Электронная библиотека
Форум - Здоровый образ жизни
Разговоры на общие темы, Вопросы по библиотеке, Обсуждение прочитанных книг и статей,
Консультации специалистов:
Рэйки; Космоэнергетика; Учение доктора Залманова; Йога; Практическая Философия и Психология; Развитие Личности; В гостях у астролога; Осознанное существование; Фэн-Шуй, Обмен опытом и т.д.

Николаус Б. Энкельман - Преуспевать с радостью

КРИЗИС КАК ШАНС

Когда все говорят о кризисе, не надо этого делать!
Несомненно, люди - существа, легко поддающиеся влиянию. Пессимистические заголовки газет и журналов застряли в таком большом числе голов, что сформировалось негативно-парализующее убеждение.
Однако во времена всех великих кризисов были как отрицательные, так и положительные примеры. Одни фирмы разорялись, другие - делали миллионные обороты. Одни жаловались, другие наводили порядок.
Для нас очень важно уяснить:

- почему у одного дела идут лучше, а у другого хуже, несмотря на одинаковые предпосылки?
- является это случайностью или закономерным результатом?

Человек видит мир не таким, каков он есть (т.е. какова объективная реальность), а таким, каким он ему кажется. Это, разумеется, прописная истина. Индийская пословица гласит: "Каждый смотрит на мир сквозь очки, которые подходят его глазам".

Так, каждый видит только то, что он хочет видеть. Пессимист представляет себе будущее совсем не так, как оптимист. Поэтому в одинаковой ситуации они будут вести себя совершенно по-разному, предпримут разные действия и тем самым по-разному будут воздействовать на развитие событий. Развитию способствует положительное начало, пессимист же действует отрицательно.

В Чикаго сформировали две группы студентов. Задание для обеих групп было одинаковым: дрессировать белых крыс. Первой группе сообщили, что это очень умные крысы особой породы. Второй группе было сказано, что дрессировать предстоит обычных крыс.

Через месяц сравнили результаты дрессировки. И как можно было предвидеть, крысы в первой группе были выдрессированы лучше, чем во второй, хотя животные были абсолютно одинаковые.
Еще один пример. Группа психологов выявляла коэффициент умственного развития учеников одного класса, затем сообщила о результатах тестирования на собрании учителей. При этом они назвали четырех учеников, которые при тестировании обнаружили наилучшие результаты.

Год спустя учителям был задан вопрос: "Как развивались ученики данного класса на протяжении этого года?" Ответа следовало ожидать. Те четверо учеников, имена которых были названы на собрании, были причислены к лучшим ученикам.

На них обращали больше внимания, им предъявляли повышенные требования и таким образом содействовали их успехам, хотя до этого все четверо были в классе "середнячками".

Еще один пример я прочитал много лет тому назад. Один француз переехал в Америку и занялся там оптовой торговлей французскими винами. Его фирма процветала, росла и стала очень знаменитой. К 25-летнему юбилею фирмы он устроил большой праздник, на который были приглашены многочисленные почетные гости и журналисты. Один из них задал ему каверзный вопрос:

- Вам удалось организовать свое дело в годы мирового экономического кризиса, поставить фирму на ноги и расширить ее. Какова система вашего успеха?

- Вы станете надо мной смеяться, - ответил француз, - если я вам это скажу. В первые годы после моего приезда в Америку мое знание английского языка было так скудно, что я совсем не мог читать газет. Поэтому я совершенно ничего не знал о кризисе.

Только то, что мы принимаем во внимание, представляет для нас какое-то значение. Поэтому будет лучше, если мы в будущем станем больше обращать внимания на наши положительные возможности и шансы, а сообщениям о кризисе не придавать никакого значения.

При помощи следующих задании вы можете сразу же попытаться проверить на практике только что прочитанное.

Задание 1
На листе бумаги запишите пять своих ответов на вопрос: "Что я умею делать особенно хорошо? "

Задание 2
Напишите еще пять ответов на вопрос: "Какие из своих умений я смогу в следующие два месяца усовершенствовать? ", но не торопитесь, сначала хорошо подумайте.

Задание 3
Вырежьте из тонкого картона десять карточек размерам примерно 10x4 см. На каждой карточке напишите одно и то же предложение:

Следующий год станет для меня годом совершенствования и успеха. Почему ???

СЛОВО "почему" напишите особенно разборчиво и с тремя вопросительными знаками, чтобы ваше подсознание особенно интенсивно воспринимало это слово и вопросительные знаки.

Затем подложите по одной карточке в каждую свою сумку, блокнот, ежедневник, на свое рабочее место и туда, где вы подолгу находитесь. Какой же эффект оказывают эти маленькие карточки?

Каждый раз, когда такая карточка попадается вам на глаза, когда вы ее вытаскиваете, ваше подсознание побуждается к творчеству. Поэтому коллекционируйте свои удачные идеи на листах бумаги, вообще возьмите за правило сразу же письменно излагать все мысли и задумки, которые приходят вам в голову, пока они не забылись.

Спустя две недели попробуйте написать для себя нечто вроде маленького сочинения на две странички на тему "Почему следующий год станет для меня годом совершенствования и успеха?".

Сознание способствует созданию. Причины успеха заключаются в процессах, протекающих в вашей голове.
Пусть говорят о кризисе. Вы не станете этого делать!

Ваш подход - "Кризис - это шанс! " Вы принадлежите к тем людям, которые сознательно ищут шансы и потому их находят.

УРОВНИ НАШЕГО СОЗНАНИЯ И ИХ ПОДВЕРЖЕННОСТЬ ВЛИЯНИЮ

Как часто задаемся мы вопросами:
Почему я собственно такой, какой я есть?
Почему я не другой?

Почему я только что снова поступил так, а не как планировал?
Какие механизмы заставляют меня быть таким, какой я есть?

И еще важнейший вопрос, вытекающий из предыдущих:
Какие у меня есть возможности для самокоррекции?

Ключ ко всем этим вопросам находится в нас самих. Поэтому только самонаблюдение и самопознание могут помочь найти ответы на них. Однако сделать невидимое очевидным совсем не так просто.

На рис. 1 приведены модели, показывающие, как понимать протекающие в нас процессы и учиться их корректировать.

Человека, у которого все в порядке, лучше всего представить как круг, потому что круг - символ гармонии и совершенства.

Здорового человека представляют также двумя прямыми столбами, символизирующими физическую и психическую составляющие человека. Пока он жив, тело и душа едины. Только в момент смерти происходит их разделение.

Чтобы наша жизнь была счастливой, силы тела и души должны вместе слаженно подчиняться нашей сознательной воле. Однако физический человек и душевный человек могут как помогать, так и мешать друг другу.

Жизнь - это процесс взаимного влияния.

Тело влияет на душу, а душа влияет на тело. От состояния души во многом зависит, здоровы мы или больны. Поэтому и обратим наше внимание на душевного человека, который определяет направление нашей жизни. Лучше всего структуру сознания проясняет психологический треугольник (рис. 2). Верхний маленький треугольник - это наше "Я", наша способность оценивать и критиковать. Многие люди считают, что этот маленький треугольник и есть все. Однако это только малая видимая часть айсберга. Самое существенное, как и у айсберга, невидимо. Второй уровень значительно больше по объему. Здесь как раз и складывается наша жизнь. Это наше подсознание. Очень мало людей, которым известны возможности их подсознания.

Большинство и не подозревает, как подсознание управляет физическими и психическими процессами, протекающими в человеке, его отношением к окружающему миру.

Счастье и несчастье, здоровье и болезнь, мудрость и глупость, спокойствие и агрессивность, удача и неудача, надежда и разочарование - все это формируется и управляется подсознанием. Физиологические функции нашего организма и сложный обмен веществ, колебания чувств и настроений, мощные импульсы и торможения, а также умственная работа и способность общаться с окружающим миром являются подсознательными процессами.

Чтобы управлять этими чрезвычайно сложными процессами, подсознание накапливает информацию всю вашу жизнь, с момента зарождения и до данной минуты. Ваше подсознание помнит все.

На третьем уровне, под личным подсознанием, находится общественное подсознание. Мы подразумеваем под общественным подсознанием ваше первобытное врожденное знание (празнание). На этом уровне, как уже заметили ранние мистики, концентрируется вся информация, накопленная в ходе эволюции.
Обучение - это воспоминание души...

Платон
Мы мудрее, опытнее и способнее, чем предполагаем и считаем возможным. Только после того, как мы примем к сведению этот основной вывод, мы сможем взяться за освобождение самих себя от отвратительных пут страха, опасений и стеснительности. Только когда мы осознаем, насколько гениально ядро нашей личности, может начаться процесс избавления от болезней, бедности, депрессий, ложного образа жизни и несчастья.

Линии, разделяющие различные уровни, на рис. 2 проведены штрихами. Это значит, что различные области сознания связаны между собой и, чем свободнее и спокойнее человек, тем более проницаемы границы между ними. Идеи и выводы становятся более свободными и могут осознаваться уровнем "Я".

Если человек чрезмерно напряжен, зажат или стеснен (это относится не только к его мускулатуре), тогда синапсы мозга блокируются и подсознание не в состоянии соответствующим образом реагировать и функционировать.

Синапс (от греч. synapsis - соединение, связь) - область соприкосновения (контакта) клеток друг с другом или с тканями.

Существует немало способов, исходящих из психических и физических особенностей человеческого организма, которые позволяют достичь "освобождения от напряжения".

Каждый сам является хозяином своего жизненного пути. Так как наш жизненный путь определяется подсознанием, мы находимся в зависимости от накопленной им информации. Каждый является результатом своей собственной истории, пережитых событий и накопленного опыта.

Наше прошлое, все победы и поражения, все везения и неудачи, здоровье и болезнь, радости и огорчения запечатлеваются на нашем лице. Ни один человек не может длительно противодействовать тому, чтобы его лицо отражало его истинную натуру.

Все мы, к сожалению, слишком часто находимся под воздействием неверных отрицательных установок. А между тем свою жизнь можно усовершенствовать только тогда, когда мы сами, а не случай программируем свое подсознание. Как благодаря этому наша жизненная ситуация медленно изменяется в положительную сторону, я и хочу вам разъяснить.

Емкость нашей памяти такова, что мы могли бы жить 100000 лет. Несмотря на то, что в память заложены все впечатления детства, отрочества, юности и зрелости, у нее имеются еще огромные возможности для накопления новой информации.

В этом и заключен наш шанс. В прошлом мы не вольны что-либо изменить. Однако мы можем изменить программы и стимулы нашего будущего. Ежедневно наше подсознание улавливает новые отрицательные импульсы, и, так как мы не можем этому полностью воспрепятствовать, необходимо практиковаться в искусстве положительного воздействия на свое подсознание. Таким образом, мы подошли к вопросу о жизненно важном значении ментального тренинга (умственной тренировки).

В состоянии глубокого расслабления подсознание податливо, как воск. В таком состоянии можно нейтрализовать удары прошлого, а также запрограммировать и укрепить новые положительные импульсы. Результаты современных исследований мозга показывают, что наше намерение по-новому направлять свою жизнь не является мечтой, оно вполне осуществимо и приемлемо.

Если негативная информация может разрушить нас, то позитивная - может нас организовать, освободить и значительно повлиять на наше дальнейшее развитие.

Многое из того, что десятилетия тому назад еще невозможно было и представить, сегодня с научных позиций выглядит совершенно по-иному.

Мышление - это биоэлектрический процесс. В настоящее время мы можем наблюдать и изучать работу нашего мозга по графическому изображению колебаний разности биоэлектрических потенциалов мозга, называемому электроэнцефалограммой (ЭЭГ). Наш мозг излучает в зависимости от физического состояния и расположения духа волны различных частот - от 0 до 35 герц. При частоте колебаний 0 мы находимся в состоянии глубокого сна, при частоте колебаний 35 герц - в состоянии сильнейшего возбуждения.

1. В дельта-состоянии - глубоком сне - мозг производит волны с частотой колебаний от 0 до 4 герц.

2. В memo-состоянии - поверхностном сне-частота колебаний составляет от 4 до 7 герц. Примерно при 7 герц наступает состояние засыпания.

3. В альфа-состоянии - состоянии расслабления - частота колебаний волн от 7 до 14 герц.

4. В бета-состоянии - состоянии возбуждения (от слабого до сильного) - частота колебаний волн составляет 15-35 герц. В момент засыпания может наблюдаться такая же высокая частота колебаний, если
человека обуревают мысли о стоящих перед ним проблемах, невыполненной работе или он чувствует страх перед предстоящим днем.

При высокой частоте колебаний путь к подсознанию недоступен. Успешное воздействие на подсознание, как показывают исследования, возможно только в альфа-состоянии. Это относится как к воздействию на самого себя, так и к постороннему воздействию. Поэтому качество любой системы расслабления можно определять по тому, насколько быстро и надежно она позволяет обучаемому достичь альфа-состояния.
Что же происходит в альфа-состоянии? Ум отличается бодростью и остротой восприятия, в то время как тело погружено в состояние самого глубокого покоя. Это состояние спокойного бодрствования сознания субъективно воспринимается как "расширение".

Колебания разности биоэлектрических потенциалов мозга, считанные с ЭЭГ, в высшей степени упорядочены и синхронны. Хаотичные, меняющие свой ритм и амплитуду колебания, характерные для бета-состояния, меняются на четкие и однородные. Правое и левое полушария головного мозга синхронны как по частоте колебаний, так и по фазе волн. Расширяется потенциал мозга.

Ритмичность, синхронность и другие характеристики свидетельствуют о глубоко проникающем гармонизирующем воздействии. Причем как на внутреннюю сферу мозга, так и на сферу осознанного мышления и на их взаимоотношения.

Синхронные колебания волн в мозгу в альфа-состоянии - основа для упорядочивания мыслей, формирования творческого начала и позднее сосредоточенной активности.

ФИЛОСОФИЯ ПРЕУСПЕВАЮЩИХ

Преуспевающего человека узнают с первого взгляда. Сразу видно, что в нем "что-то есть ", чувствуется, что он несет в себе творческий заряд. У него открытый взгляд; уже после первых его слов ясно, что он способен добиться превосходных результатов. Преуспевающий человек принадлежит к людям, которые рано или поздно с неизменной уверенностью поднимаются к вершинам. Он овеян определенным духом инициативы, мужества и радости труда. У преуспевающего человека свои, присущие только ему взгляды на жизнь. Он не верит в интриги и ложь. Он не верит в случайность. Он не ждет лучших времен. Он знает, что все это только отговорки. Он верит в действенность своих усилий. Он верит, что способен превозмочь трудности. Он верит прежде всего в движущую силу, которая исходит от великих целей.

ПРИНЦИПЫ РАСКРЫТИЯ ЛИЧНОСТИ: ЗАКОНЫ МЫШЛЕНИЯ

1. ТОЛЬКО человек обладает способностью сознательно обдумывать, планировать и осуществлять свои замыслы. Только он может целенаправленно влиять на себя самого, а значит, на свою судьбу и будущее.

2. В начале любого дела возникает идея. Существует только то, о чем думают.

3. Мысли формируются и развиваются в подсознании под воздействием самого человека или под влиянием извне.

4. Подсознание - строительная площадка жизни и рабочее помещение души -стремится реализовать каждую мысль.

5. Малейший проблеск мысли может превратиться в полыхающее пламя.
6. Все, что растет, нуждается в пище. Пища мысли - концентрация.
7. Сознательная или неосознанная концентрация является сгустком жизненной энергии.
8. В конфликте между чувством и разумом побеждает всегда чувство.
9. Чувства направляют и усиливают концентрацию бессознательно, но настойчиво.

10. В результате принятия целевого решения можно направить внимание на любой избранный вопрос.

11. Внимание вызывает усиление. Отсутствие внимания-ослабление.
12. Согласие активизирует силы, в результате отказа жизненные силы иссякают.

13. Постоянное повторение одной идеи превращается сначала в веру, затем в убеждение.
14. Вера ведет к действию. Концентрация ведет к успеху. Повторение ведет к мастерству.
Что ты думаешь, тем ты станешь.

ИСКУССТВО УБЕЖДАТЬ - ЖИЗНЕННО ВАЖНАЯ СПОСОБНОСТЬ

Все мы знаем, насколько это болезненно, когда говоришь правду, а тебе не доверяют. Вы были правы но вам не поверили; у вас родилась потрясающая идея, однако вы не сумели заставить других проникнуться ею; у вас сложилось прекрасное впечатление от какой-то книги, учебного курса, путешествия, но окружающие воспринимают все это скептически. Как видите, благого намерения, удачной идеи самих по себе недостаточно, чтобы заинтересовать окружающих.

Чего вам не хватает, так это жизненно важного искусства убеждения.
Для совершенствования в этом искусстве я предлагаю вам небольшую программу. Пожалуйста, постоянно перечитывайте предыдущую страницу, чтобы понять законы мышления. Итак, 1-й и 2-й законы: ТОЛЬКО человек обладает способностью сознательно думать, планировать и осуществлять свои замыслы. Только он может целенаправленно оказывать влияние на самого себя, а значит, на свою судьбу и будущее. Вначале любого дела возникает идея. Существует только то, о чем думают.

Поэтому вы должны прежде всего довести до своего сознания, насколько важна способность убеждать других. Попытайтесь выявить 10 причин, по которым, вы считаете, искусство убеждать является таким важным именно для вас.
Только, пожалуйста, письменно!

1. __________________________________________________
2. __________________________________________________
10. _________________________________________________

Вы можете продолжить, учитывая 11-й закон мышления.
Внимание вызывает усиление. Отсутствие внимания - ослабление.
Дайте себе время подумать в течение нескольких дней. Ваше подсознание получило вполне определенное рабочее задание и будет интенсивно заниматься поисками причин. Время от времени перечитывайте составленный вами список и дополняйте его. Вам придет в голову множество крупных и мелких причин, и таким образом у вас постепенно созреет вывод: искусство убеждать других является для меня одной из важнейших способностей. Только после этого приступайте к выполнению второго задания.

Запишите имена, по меньшей мере, 10 человек, которые, по вашему мнению, являются мастерами в искусстве убеждения. Это могут быть политические деятели, ученые, экономисты, историки, представители мира искусства или просто ваши личные знакомые.

1. ___________________________________________________
2. ___________________________________________________
10. __________________________________________________

Кратко напишите против каждого имени ваши обоснования: отметьте, почему тот или другой человек добивается таких успехов. Это будет способствовать совершенствованию вашего умения исследовать и анализировать.

Вспомните 3-й закон мышления:
МЫСЛИ формируются и развиваются в подсознании под воздействием самого человека или под влиянием извне.

Всегда имейте при себе бумагу для заметок. Вам постоянно приходит в голову множество идей, доказательств. Важно их тут же записать, иначе в будничной суете они могут затеряться.
Итак, не откладывая, сразу же приступайте к обоснованию! Совершенно недостаточно только внимательно прочитать законы мышления. Приложите небольшое усилие и выучите их наизусть. В таком случае они будут всегда в вашем распоряжении, и, прежде всего, в распоряжении вашего подсознания. Законы мышления указывают нам путь, как нашу жизнь сделать лучше, однако практика - это все!

Только через практику человеку удается перейти от знания теории к ее осознанию и накоплению непосредственного опыта. Поэтому нужно пробовать свои силы и тренироваться!

Наша повседневная жизнь - это тренировочная площадка. Однако вернемся к нашей программе развития способностей. После двух первых упражнений вам стало ясно:

1) насколько важно искусство убеждения;
2) кто является настоящим мастером в этом.

В результате у вас возникло желание также овладеть этим мастерством.
Сознание способствует созданию!

Еще раз перечитайте свои ответы на первое и второе задания. При этом вам придет в голову кое-что новое, и вы должны немедленно все записать. Эти упражнения имеют глубокий психологический подтекст.
По этому поводу совсем короткая история. Как-то в молодости Гете выступал по случаю дня рождения Шекспира и среди прочего сказал следующее: "Мы несем на самих себе печать тех свойств характера и способностей, которые замечаем у других людей ".

Убеждать означает влиять! Однако влиять можно только на того, кто готов позволить что-либо "влить" в себя, кто открыт, кто прислушивается, кто внимателен. Поэтому агрессивность является величайшим врагом искусства убеждения. Наша агрессивность побуждает собеседника замкнуться в себе и ожесточиться. Для успеха с нашей стороны требуются внимание, доверие, нередко и симпатия к людям. Если вы хотите кого-нибудь убедить, то вас должны воспринимать как располагающего к себе и учтивого человека.
Говоря о современном управлении людьми, то и дело упоминают о суггестивной технике. Суггестия - это внушение, произвольное влияние на чувства представления и волевые процессы другого человека. Каждый человек способен подвергаться суггестии.

Суггестия - это не допускающее сомнений утверждение. Никаких "вероятно" или "может быть", а "так и только так". Слушатели курсов риторики, уже имеющие некоторые знания (продвинутый этап), часто говорят, что с тех пор, как они научились выражать свои мысли более точно и суггестивно, они стали получать значительно меньше встречных вопросов, чем раньше.

Если руководитель слышит от сотрудника: "А я думал...", то это - неудача, ясно, что нужно что-то исправлять. Когда же удается направить в подсознание сотрудника совершенно определенную и не вызывающую сомнения информацию, под суггестивным воздействием он обязательно выполнит все правильно.

Важно, чтобы указания проникали в подсознание сотрудников по возможности глубоко и однозначно. Тогда формируется глубокое комплексное восприятие. Говорите со своими сотрудниками так, как если бы вы наговаривали какую-нибудь информацию на магнитофонную кассету. Если вы наговариваете на кассету тихим голосом, то воспроизведение, разумеется, тоже будет тихим. Если вы говорите в микрофон неуверенно, то каким же может быть воспроизводимый звук? Неуверенным!

Итак, вы видите, насколько велика возможность своим поведением определять поведение и реакцию сотрудников.

От чего зависит сила вашего влияния? Единственной предпосылкой для ее повышения является ваша способность к концентрации. Чем сконцентрированнее и однозначнее направляете вы свое распоряжение в мозг сотрудников, тем прочнее запоминают они вашу информацию.

Прочитайте вслух следующие законы мышления:
Все, что растет, нуждается в пище. Пища мысли - концентрация. Сознательная или неосознанная концентрация является сгустком жизненной энергии. Чувства направляют и усиливают концентрацию бессознательно, но настойчиво.

В результате принятия целевого решения можно направить внимание на любой избранный вопрос.
Таким образом, способность концентрироваться является важнейшим качеством для руководящих кадров. Но тогда вы признаете, что нервозность является самым отрицательным качеством. Чем нервознее и взвин-ченнее вы будете, тем меньше степень влияния, которое от вас исходит.

Каковы же каналы, через которые подвергается влиянию подсознание человека? Конечно, это органы чувств, и прежде всего глаза и уши.

Очень интересно при этом отметить, что во время сна, когда человек закрывает глаза, т.е. отключает на время зрительный канал, уши остаются открытыми. Это означает, что он находится под влиянием акустической информации. Наиболее сильное суггестивное влияние возникает в том случае, когда зрительный и слуховой каналы задействованы одновременно.

Быть примером означает обладать мощным рычагом власти.

Сегодня мы знаем, что человек формируется примерно на 15 % в зависимости от унаследованных предрасположенностей и примерно на 85 % - от своего окружения. Таким образом, в наибольшей степени человек является продуктом своего окружения. Для своих сотрудников вы являетесь окружением, значит, от вас зависит, каким образом ведут себя ваши сотрудники. Насколько сильна ваша способность влиять на них положительно?

Вы, наверное, знаете, что во время Олимпийских игр в 1976 г. в Инсбруке в соревнованиях по прыжкам на лыжах с трамплина золотые и серебряные медали завоевали австрийские спортсмены. А ведь после того, как в 1968 г. в Гренобле бронзовую медаль завоевал Балдур Праймл, ничего не было слышно об австрийских спортсменах, специализировавшихся на прыжках с трамплина. Несмотря на отличные условия и предпосылки, австрийская сборная по прыжкам с трамплина оставалась все это время одной из худших в мире. При этом большую часть экспортных товаров из Австрии составляют лыжи и лыжное снаряжение.

Мотивация для покупки австрийских лыж была ограниченной. Тогда у промышленников возникла идея оказывать содействие спортивным победам. В поисках человека, подходящего для осуществления задуманного, они вышли на профессора Балдура Праймла, которому и удалось в течение двух лет подтянуть австрийских "орлов" до уровня мировой элиты.

На этом примере хорошо видна возможность повышения достижений человека до уровня, достойного удивления, если на него влияет личность, от которой исходит сила.

Таким образом, мы сами в значительной степени можем повысить достижения наших сотрудников.
14 законов мышления - психологических законов природы - подсказывают, как это сделать.

В начале любого дела возникает идея. Существует только то, о чем думают.
Сотрудник может быть готов исполнить ваши распоряжения, но если они ему не ясны, то никакие благие намерения ничего не дадут. И здесь вы уже должны винить себя самого. Не исходим ли мы часто из ложного предположения, рассматривая находящихся рядом с нами людей как телепатов, которые могут читать наши мысли? Разве они должны угадывать, чего мы хотим? Нет! Мы требуем от других слишком многого. Мы не даем себе труда проинформировать их и ознакомить с ходом наших мыслей. Это большое упущение.

Малейший проблеск мысли может превратиться в полыхающее пламя.

К максимальной работоспособности сотрудника могут побудить его мыслц, его сознание, но вместе с тем его же мысли и чувства могут привести его к тому, что он сдастся и разочаруется. Страдающий неврозом шеф может свести с ума всех сотрудников предприятия. Однако гармоничный и умеющий управлять людьми руководитель может увлечь весь персонал. Он может активизировать в сознании своих сотрудников прекрасные идеи, ориентированные на будущее.

Итак, повторим еще раз:
Внимание вызывает усиление. Отсутствие внимания - ослабление. Согласие активизирует силы, в результате отказа жизненные силы иссякают.

Нередко мы уделяем очень много внимания тому, чего не надо делать сотрудникам, и очень мало - тому, что или как делать. На переднем плане должны стоять не ошибки сотрудников, а их положительные качества.

Частая критика только озлобляет. Мы не должны постоянно повторять, чего мы не хотим. Нам следовало бы заботиться о том, чтобы точно формулировать, чего мы хотим. Это не так просто. Еще в школе вы наблюдали такой закон: некоторые учителя будили в вас способности, другие считали это безнадежным.

Таким образом, одна из важнейших задач, которую должен сегодня ставить перед собой предприниматель, - суметь взять от человека все, что можно, исходя из его способностей.

Не в отрицании - критике, брани, брюзжании или (что еще хуже) иронии - заключается сила вашего воздействия. Победа ваша - в утверждении, признании, в правильном позитивном суггестивном руководстве.

Перечитайте еще раз 13-й закон мышления.
Постоянное повторение одной идеи превращается сначала в веру, затем в убеждение.
Таким образом, твердое убеждение, непоколебимая вера, о которой говорят, что она может свернуть горы, дает силы, чтобы реализовать задуманное. Реклама использует этот закон каждый день, чтобы манипулировать миллионами людей. Почему же вы отказываетесь при решении сложнейшей задачи управления людьми от этих знаний? Песталоцци уже давно признал, что большинство людей делают хорошее только потому, что им доверяют это делать хорошо. То есть это старая истина.

Известный французский политик Мендес Франс сказал: "Мы располагаем только двумя возможностями: или мы должны признаться в том, что мы ошиблись, или же мы что-то должны повторять до тех пор, пока это что-то не станет реальностью".

На протяжении недели, скажем, вы обдумывали какую-то идею или план. Затем вы считаете возможным довести свое решение до сведения сотрудников. Вероятно, вы еще и удивитесь, что персонал не сразу реагирует на ваши распоряжения. А это не может быть иначе, так как ваши идеи являются для других инородными.

Только постоянно повторяя, описывая, объясняя, предупреждая различные возможности и состояния, выделяя и подчеркивая ожидаемые преимущества и улучшения, вы превратите свой план в духовную собственность своих сотрудников, ибо один раз сказать - это ни разу не сказать.

Вспомните, сколько раз ваша мать вынуждена была говорить вам что-то. Это один из психологических принципов, используемых в рекламном деле. Одно объявление само по себе ничего не значит. Или надо давать целую серию объявлений, или вообще не браться за это дело. Одиночный импульс перекрывается другими.

Вспомним 11 -й закон мышления.
Внимание вызывает усиление. Отсутствие внимания - ослабление.

ЕСЛИ ВЫ ИЗО ДНЯ В день обращаете внимание на ошибки своих сотрудников, они будут только множиться. ЕСЛИ же вы будете обращать внимание на положительные качества сотрудников, то будут увеличиваться эти качества.

Директор "Дрезднер Банк" держал на своем письменном столе табличку со следующим текстом:
Руководитель, который не находит никаких хороших качеств у своих сотрудников, просто ленится их искать.

Руководитель, обращающий внимание на хорошие качества своих сотрудников, может создать хороший производственный климат. Все побуждения существуют в нас благодаря признанию. Почему же мы так склонны постоянно замечать только ошибки? Если мы слишком мало внимания обращаем на положительное, у сотрудников не возникает ощущение успеха. Часто ли у вас было чувство, что вас очень уважают или любят?

Признайте же, что с "единицей похвалы" дело обстоит так же, как и с деньгами. Их всегда не хватает. Теперь вы видите, какой позитивный шанс вы получили.

Все побуждения существуют только благодаря признанию!

Для того чтобы научиться замечать у других положительные качества, необходим процесс строгого самовоспитания. Человек не ангел. Каждый, точно как монетка, имеет две стороны, но кто же принуждает нас всегда видеть только негативную сторону.

Так как все зависит от человека, то и ваш успех зависит от готовности ваших сотрудников к достижению высоких результатов. Если вы постоянно обращаете внимание только на их слабости, вы никогда не сможете добиться того, чтобы они работали лучше, прилагая все усилия, и достигали высоких результатов.

Я знаю многих руководителей, сотрудники которых пойдут за ними "и в огонь и в воду". Что же представляют собой эти личности? Это люди, которые постоянно обращают внимание на хорошие стороны своих сотрудников. В том, чтобы всегда замечать и признавать то, что вы хотите активизировать в других людях, можно добиться настоящего мастерства.

Итак, все зависит от того человека, будь то мужчина или женщина, который задает тон и является мотиватором. Какими же качествами должен обладать мотиватор? И здесь справедлива мудрость: "Не боги горшки обжигают". Однако любой талант раскрывается только, когда его используют.

Нам каждый день предоставляется возможность раскрывать наши таланты в управлении людьми. Как однажды заметил Дуайт Д. Эйзенхауэр, "руководство - это способность побудить другого человека делать то, что нужно, когда нужно и как нужно, так, как будто он сам этого хочет".

Один из важнейших вопросов можно сформулировать так: "Хочу ли я вообще руководить или хочу, чтобы мной руководили? "

Если вы все-таки склонны к тому, чтобы активно заниматься управлением людьми, то делать это следует не бессознательно, а целенаправленно. Из этого вытекает необходимость сильного самосознания, которое непременно должно отличать каждого руководителя.

Второй вопрос, который очень редко ставится, звучит так: "Куда или к чему я должен привести своих подчиненных?" Руководить означает иметь определенную цель и уметь гибко и образно представить ее!

Необходимо признать, как тяжело бывает определить цели предпринимательства на многих семинарах по вопросам предпринимательской деятельности. Вы должны поставить перед собой конкретный вопрос: "Чего я хочу достичь?" - до того, как начнете разговаривать со своими сотрудниками. Ясность цели совершенно необходима. В четком формулировании целей проявляется способность сосредоточиваться. Люди, которые не умеют сосредоточиваться, не знают, чего хотят. Они рассеянны и легкомысленны, в голове у них роится тысяча мыслей и- идей, однако ни одна из них не продумана до конца и не претворяется в жизнь.

Вопрос относительно цели - это вопрос первостепенной важности. Затем стоит вопрос о наиболее рациональных способах ее достижения. Чем однозначнее вы представляете себе, чего вы хотите, тем легче вам увлечь своих сотрудников за собой. Однако вы не можете требовать от своих сотрудников готовности следовать за собой, если сами не представляете себе, каков этот путь. Всегда видно, знает водитель дорогу или нет. Никто не едет так неуверенно, как тот, кто не знает, куда ему нужно. Многие предприниматели делают ошибку, проявляя поспешность. В каждой шестидневной автогонке можно наблюдать, что водители держатся как можно ближе к заднему колесу впереди идущей машины, чтобы находиться во втягивающем потоке воздуха. При небольшой дистанции между вами и вашими сотрудниками возникает и действует подобная сила вихревого втягивания. В этом случае за вами последуют с готовностью. Если дистанция слишком велика, то эффект втягивающего потока пропадает, и образуются две совершенно раздельные области. Поэтому всякая торопливость и увеличение скорости являются явной ошибкой руководителя. Идти вперед - да, но так, чтобы за вами можно было следовать...

Мир, в котором мы живем, очень динамичен. Стабильность удается поддерживать благодаря руководящим силам. Именно поэтому при демократической форме правления руководство необходимо, как никогда. Демократия - это не отсутствие всякого руководствд, более того, при демократии от личности руководителя требуется намного больше, чем при диктатуре. Отсутствие руководства, как известно всем, ведет к хаосу.

Сколько фирм за последние годы объявили себя банкротами! Конечно, здесь сыграли роль различные факторы, однако ошибки руководства усугубили положение. Поэтому необходимо еще интенсивнее заниматься вопросами психологии управления. От вашего поведения и вашего воздействия зависит счастье, а также и горе руководимых вами людей.

Засчитывавшей только то, что делается, а не то, что рекомендуют делать другим.
Руководство - это образец, при подражании которому активизируются душевные силы сотрудников. В счет идут только дела!

КАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ Я ПРОИЗВОЖУ?

Ответьте без предубеждения и начистоту, какое впечатление у вас от самого себя. Какой вы - вызывающий симпатию или антипатию, замкнутый, внимательный, привлекательный, отталкивающий, агрессивный, покорный, высокомерный, самоуверенный, дружелюбный, угрюмый, неопрятный, ухоженный? Хорошо продумайте! И, пожалуйста, письменно.

Большинство людей тратят немало времени, средств и сил на свою внешность. Это и хорошо! Однако задумайтесь о том, что у людей есть не только глаза, мы интенсивно воспринимаем окружающий нас мир ушами. Нас переполняют звуковые впечатления, всевозможные шумы, грохот, множество голосов. В этом нагромождении звуков мягкий приятно звучащий голос как оазис в пустыне: освежает, ободряет и успокаивает.

Живую речь мы слышим теперь по радио, телевидению, телефону. Она больше не оказывает такого сильного воздействия, как во времена наших дедушек и всех предшествующих поколений. Поэтому тем более важно, как мы говорим. Наши уши являются значительно более тонким инструментом, чем глаза. Воздействие и суггестивная сила (сила внушения) наших слов зависят от тембра голоса, интонации.

КТО КАК ГОВОРИТ?
Послушайте, как звучат голоса знаменитых личностей. Проанализируйте их. Как говорит президент страны, федеральный канцлер, телекомментатор, спортивный журналист, священник, родители, супруги, дети, коллеги, друзья? Проведите, пожалуйста, и здесь обширное исследование!

Прежде всего вы осознаете, что до сих пор мало задумывались над оттенками голосов. А задумавшись, вы заметите, как совершенствуется ваше знание людей. Еще Сократ говорил своим новым ученикам: "Говори, чтобы я тебя видел".

Вы узнаете, что речь выявляет характер человека. Обнаружите примеры, которые позволят вам сделать вывод, что именно голос делает человека симпатичным или несимпатичным. От изучения людей вы перейдете к самопознанию! И для этого в последующие недели вы должны будете проделывать важнейшее упражнение.

КАК ГОВОРЮ Я?
Во время этого упражнения решающим является не желаемое - как я хотел бы говорить, а реальность. Основательно проанализируйте свою манеру говорить. И, пожалуйста, снова письменно. Описывая, мы вынуждены соблюдать предельную точность и ясность выражений и таким образом лучше узнаем себя.

ВОПРОСЫ К САМОАНАЛИЗУ
1. Как оцениваете вы воздействие своей личности?
2. Есть ли у вас опыт оратора? Если нет, почему?
Потому что не представлялось случая? Или вам мешает страх?

3. Обладаете ли вы смелостью, чтобы попытаться воздействовать на окружающих, ораторствуя перед ними? По профессиональным вопросам? В частной жизни?

4. Какую оценку вашему выступлению дали слушатели? Каким было ваше собственное впечатление? В чем вы почувствовали недостатки?

5. Умеете ли вы подстраиваться к людям различных типов? К каким лучше всего?

6. Довольны ли вы своим голосом? Знакомы ли вы с мнениями о вашем голосе близких, коллег, клиентов? Каковы они: положительные или отрицательные?

7. Какое впечатление сложилось у вас от записи своей речи на магнитофонной пленке?
8. Какова выносливость вашего голоса?

10. Насколько сильно выражена у вас способность оказывать суггестивное воздействие на слушателя?

ЗЕРКАЛО ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ НАБЛЮДЕНИЯ ЗА СОБОЙ И ОКРУЖАЮЩИМИ

1. ОСАНКА. Манера держать себя, тело, руки, ноги.
2. ОТНОШЕНИЯ СО СЛУШАТЕЛЯМИ. Зрительный контакт, диалог, беседа.
3. ОБОРОТЫ РЕЧИ. Меткие, четкие, понятные, деловые, устаревшие, современные.
4. ТЕХНИКА РЕЧИ. Дыхание, тон, артикуляция.
5. НЕВЕРБАЛЬНЫЙ ЯЗЫК. Жестикуляция, мимика.
6. СТРОЙ РЕЧИ. Членение, ударение, одухотворенность, мелодика.
7. РИТОРИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ. Легкость - скованность, убедительность- легковесность, естественность-поддельный пафос, напряженность - расслабленность, нарастание - кульминация.
8. ВЫРАЖЕНИЕ МЫСЛЕЙ. Незаконченность предложений, слишком быстрый темп речи, слишком длинные предложения, четкое изложение мыслей, приведение доказательств.
9. ТЕМА. Раскрыта, отступления от темы.
10. ПОСТРОЕНИЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ. Вступление, основная часть, (промежуточные выводы), заключение.

ЧЕЛОВЕК УМЕЕТ ТОЛЬКО ТО, ЧЕМУ НАУЧИЛСЯ

"Жить значит учиться" - таково название книги лауреата Нобелевской премии Конрада Лоренца. Он много размышлял о людях и животных и исследовал их поведение. Помимо удивительного сходства он обнаружил и глубокие различия. Они наблюдаются уже с момента рождения. Детеныш любого животного развивается благодаря заложенным у него инстинктам и в большей степени, чем человеческое дитя, способен к выживанию. Разумеется, и у ребенка есть врожденные умения, например, сосать грудь матери, но это умение пригодится ему лишь на некоторое время. Позднее, чтобы выжить, человеку потребуются совсем другие способности, в то время как животное на протяжении всей своей жизни будет руководствоваться программой существования своего вида. Когда человек рождается, он мало что представляет собой, но он многое может из себя сделать. В "Фаусте" Гете так описывает этот шанс: Дитя - и то у матери не вдруг Берет сосец, чтобы присосаться плотно, Впоследствии ж питается охотно. А мудрости божественная грудь Что день, то больше даст вам наслажденья.

Вам, должно быть, поня~на моя мысль? Все, что человек умеет, умеет он только потому, что сознательно или неосознанно этому научился.

Человек является наиболее способным к обучению существом на Земле, и в этом тоже заключается разница между человеком и животным. Человек - единственное существо, которое может изменить себя самого и этот мир. Многие растения и животные в ходе эволюции вымерли, человек же развивался. Его огромные способности к обучению и приспособлению обеспечили его выживание до наших дней и, вероятно, еще на многие тысячелетия вперед.

От родителей мы наследуем свою физическую сущность, мозг и врожденное знание, однако мы не наследуем того жизненно необходимого нам образца поведения, который вел бы нас к счастью и успеху.
Все мы знаем, какое важное значение имеют для человека первые годы жизни: насколько его любят, какие удачи и неудачи он переживает.

Опыт первых лет жизни формирует в мозгу человека структурную основу. Неосознанно он учится подражать тем, кого принимает за образцы. В школе ребенок начинает учиться сознательно, однако некоторую часть знаний и умений разум воспринимает, как и прежде, через подражание. Поэтому необходимо руководствоваться установкой: "Мы учимся не для школы, а для жизни".

В эти годы наше подсознание накапливает все больше опыта и информации о нас самих и об окружающем нас мире. Формируются наш характер, присущие нам положительные и отрицательные качества. Наш характер является суммой накопленного нами опыта, и наши способности являются суммой всех полученных в ходе обучения и отшлифованных знаний.

Человек умеет только то, чему он научился.

Для преуспевания в жизни решающим является не то, что человек знает, а то, что он умеет. "Мало знать, лишь умение делает нас могущественными".

Теперь вы понимаете, почему антиавторитарное воспитание обречено на неудачу. Оно исходит из того, что человек сам по себе становится способным и умелым.

Тот, кто ест с помощью ножа и вилки, научился этому. Кто умеет ездить на велосипеде или автомашине, научился этому. Кто умеет говорить nq-английски или знает латынь, научился этому. Если вы обо всем этом хорошенько поразмыслите, то, возможно, начнете лучше понимать самого себя. Наше умение программируется в подсознании только в результате повторения.

Даже если вы однажды проявите сноровку и мастерство в том, чем раньше никогда не занимались, даже если вы предложите совершенно новые идеи и концепции, так или иначе они основываются на связях имеющихся в памяти программ. Все открытия и изобретения - результат сочетания имеющихся, знаний и известных фактов.

При переосмыслении фактов, углублении и пополнении имеющихся знаний становится возможным появление новых разработок и открытий. Но кто никогда не обучался музыке, не сможет так вдруг написать оперу. Кто никогда не занимался слаломом, никогда не сможет стать чемпионом в этом виде спорта. Кто не знаком с бухгалтерским делом, не составит балансовый отчет. Наше поведение управляется заученной программой.

Если мы станем еще более подробно разбираться в этом вопросе, то установим, что нас направляет и руководит нами, дает нам возможность побеждать или приводит к краху не наша воля, а воспринятая нами программа.

К настоящему моменту мы выучились тому, чтобы стать такими, какими мы являемся сейчас. Мы обучились определенному способу говорить и писать, вести себя и работать. Кто правильно ведет себя, умеет это не потому, что таково его врожденное свойство. Кто успешно руководит людьми умеет это только потому, что научился этому. Попробуйте проанализировать свои сильные и слабые стороны с этой точки зрения.

Агрессивный человек агрессивен не потому, что он этого хочет, а потому, что усвоенная им программа вынуждает его быть таким. Бессердечная женщина не потому проявляет черствость, что хочет этого или считает именно такое поведение правильным, а потому что управляется воспринятой ею программой.

Пословица объясняет происходящее внутри нас так: "Привычка главенствует над разумом". Если мы стремимся измениться или стать совершеннее, необходимо разобраться в самом себе: как мы стали такими, какие есть. Если мы действительно разберемся в этом механизме, то обретем возможность самосовершенствоваться.

Каждодневная жизнь с ее крупными и мелкими проблемами и задачами является полем нашей деятельности. Здесь обнаруживается, можем мы решать проблемы или нет. Здесь выявляется, приносим ли мы пользу другим или используем других во благо себе. Пока мы живем, у нас есть шанс совершенствования наших умений.

То умение, которое постоянно не совершенствуется, с каждым днем утрачивается. Многие люди проявляют заинтересованность в том, чтобы природа расцветала, но, к сожалению, не проявляют такого же интереса к расцвету своей собственной личности. А ведь именно это должно было бы стоять на первом месте. Многие слишком рано удовлетворяются тем, чего они достигли. Они настолько привыкли к себе и своему положению, что не могут себе представить возможность своего постоянного совершенствования.

"Учиться - это все равно, что плыть против течения, - сказал Бенджамин Бриттен, - как только прекращаешь грести, течением тебя относит назад". Но многие замечают это, к сожалению, слишком поздно.
Основной принцип преуспевающих гласит: "Кто ты есть на самом деле, тем и стань". А то, как заметил еще Гете: "Никто не хочет чем-то быть, но каждый хочет что-то значить".

Всем нам знакома сила привычки, и мы знаем, что бывают хорошие и дурные привычки. Преуспевающий человек выработал с помощью трудолюбия, тренировки и повторения совершенную программу, на которую он может положиться. Неспокойный и неуверенный в себе человек, напротив, должен в начале любого дела всегда преодолевать заложенную в нем отрицательную программу. А это требует дополнительных затрат времени и жизненной энергии.

Привычка - направляющий фактор в нашей жизни, поэтому мы должны ежедневно прилагать усилия, чтобы формировать у себя хорошие привычки. Привычка - это мудрое устройство природы, которое помогает сберегать физические, умственные усилия и время. Благодаря привычке мы действуем адекватно и автоматически, она переносит контроль за действием с тех частей мозга, которые ответственны за сознание, на те части мозга, которые отвечают за подсознание.

Положительные привычки - все позитивное, что мы выучили и что нами усвоено, - управляют нашим поведением в целом. Они создают предпосылки для преуспевания в жизни. Отрицательные привычки влекут за собой не только постоянные неудачи, но и общую дисгармонию и болезни.

Так как емкость нашей памяти такова, что мы могли бы жить до 100000 лет, нам каждый день предоставляется шанс совершенствоваться и становиться все талантливее. Способность к обучению зависит от нашего умственного состояния, а не от возраста.

Пианисты, скрипачи, например, демонстрируют, до какой степени совершенства может натренировать свое подсознание человек, стремящийся к большим достижениям. Ежедневно телевидение дает нам возможность наблюдать за высочайшими успехами в самых разных сферах деятельности человека. И ведь те, кто их добивается, не производят впечатления усталых и выдохшихся, напротив, они кажутся нам радостными и уверенными в себе людьми.

Конец года является идеальным поводом для подведения итогов своей собственной деятельности, на основе которых можно планировать будущее, предварительно задав себе следующий вопрос: "Что я должен улучшить в наступающем году, чтобы добиться больших успехов, стать более здоровым и счастливым?"

Разработайте, пожалуйста, подробный план тренировки на каждый месяц. Разумеется, вы можете его по ходу выполнения в зависимости от обстоятельств исправлять или дополнять. Прежде чем вы приступите к тренировке своего подсознания, нужно представлять себе, чего вы хотите действительно добиться и что улучшить. Будет ли это более четкая дикция или постановка голоса, лучшая память на имена или умение рационально планировать, более непринужденная манера держать себя, хорошая осанка или большая выносливость - это все хорошие привычки, которые можно у себя выработать.

Что нам необходимо в нашем ежедневном самоутверждении, так это характер, ориентированный на успех.

Вы знаете, что успех - вопрос характера. Люди, которые умеют ладить с окружающими и делать их счастливыми, получили эту способность не по наследству, а выработали ее у себя. Значит, умелое обращение с людьми также является интересной областью тренировок во имя будущего успеха.

"У него счастливая рука", - говорят о том, кому все, за что бы он ни взялся, удается. Вот такой и должна быть ваша цель: быть асом в своей профессиональной деятельности и "счастливой рукой" делать все, за что вы беретесь. Чтобы все больше приближаться к своей цели, тренируйте свое подсознание.

Если бы люди стремились совершенствовать сами себя вместо того, чтобы спасать весь мир если бы они пытались сами добиться внутренней свободы вместо того, чтобы освобождать все человечество, - как много они сделали бы для действительного освобождения человечества.
(Древняя китайская мудрость)

ДАЛЕЕ
СОДЕРЖАНИЕ

Наш сайт является помещением библиотеки. На основании Федерального закона Российской федерации "Об авторском и смежных правах" (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 N 110-ФЗ, от 20.07.2004 N 72-ФЗ) копирование, сохранение на жестком диске или иной способ сохранения произведений размещенных на данной библиотеке категорически запрешен. Все материалы представлены исключительно в ознакомительных целях.

Рейтинг@Mail.ru

Copyright © UniversalInternetLibrary.ru - электронные книги бесплатно