|
стервология книга
ОглавлениеПредисловие Карьера – я ее сделала! Курс манипуляций для стервы Две стороны женского манипуляторства Стерва становится актрисой Большая игра для большой актрисы Сдаем на права управления людьми Зачем тебе все это нужно Как научиться управлять собой и когда это пригодится О чем не сказал Карнеги, или Почему не надо притворяться Курс ориентирования на местности для карьеристок Карьера или Жизнь? Жизнь или Работа? Чем карьера отличается от «просто работы» и «зарабатывания денег» Особенности женской карьеры Пара слов о наболевшем: карьере, личной жизни, детях и простых радостях жизни Работа – не волк… Карьера мужа – работа его жены Карьеры бывают разные Почему нас бросают мужчины О тяжелой женской доле Есть ли у нас план? Стервозность или остервенелость? Денежные парадоксы Формирование будущих событий, или Как исполнять свои желания Кому стервы? Свежие стервы!? Технологии успеха Профессии, которые любят стерву, или Пара слов о стервозном призвании Фаворитки судьбы, или Опыт женщин, изменивших мир Трудоустройство для «чайников» Раз, два, три, четыре, пять! Я иду искать! Место для залета, или Куда податься «Ноги вверх!» – технология самопродажи Полезные заметки о том, как правильно вести себя на рынке труда Интервью с вампиром, или Собеседование как оно есть Рабочие праздники Деловой этикет Рабочее место и визитная карточка, или C чего все начинается «Групповой секс», или Добро пожаловать в наш серпентарий! Коллеги – тоже люди, только сволочи Издержки «продажной» жизни, или Как выйти сухой из воды «Оральный флирт», или Искусство «прибалтывания» Передовица капиталистического производства Как добиться карьерного роста У работы нет конца, или О вольной жизни, предпринимательстве и больших деньгах Мужчины сверху и снизу Коллеги и начальники, или Волчица в стаде баранов «Интим-клуб»: советы по общению с начальством Как заставить себя уважать, не унижая, если подчиненный – мужчина Наука располагать к себе: как делать бизнес с мужчинами Управление начальством Карьера руками, ногами и зубами Искусство интриги для стервы Экспресс-курс манипуляций на работе Правильный самонастрой Царь-царевич, король-королевич… Богатый мужчина О чем мечталось, не сбылось? Люби себя, чихай на всех… Леди Босс Кого и за что берут в «большие начальники» Стиль управления – выбирать тебе Когда покупаешь ты, или Как кого-нибудь нанять Подчиненная или предприниматель? Когда пора менять работу, или Как уйти красиво Мужчиноведение Типы и типчики Городской принц и его «коньки» Женатый мужчина Ревнивый мужчина Мачо – что за фрукт и стоит ли его есть? Маменькин сыночек Правда о спортсменах и культуристах Военные – самая серьезная глава Сладкие мальчики, женские любимчики, альфонсы, или Игра на чужом поле в одни ворота Иностранцы – терра инкогнита в кармане Джентльмен – какой он? Принц – ты где? Флирт и искусство соблазнения Введение в предмет Сексуальность и сексапильность – уроки шарма Технология поиска объекта и привлечения внимания Десять «НЕ» для первого вечера, или Как не отпугнуть мужчину Сценарии первого свидания без иллюзий и проблем О чем с ним говорить и как себя вести Где водятся волшебники, или Среда обитания достойных мужчин Развиваем интуицию, или Естественный отбор в современном мире Все, что тебя касается, только начинается Манипуляции мужчинами О мужских заблуждениях и о том, как ими пользоваться Мужские комплексы: как с ними бороться Техника «растворения» – как влюбиться в того, кто нужен Приемы «приручения», или Школа Дурова в переложении для стервы Коррекция и настройка мужчины – правим то, что можно Дрессировка мужчины от А до Я, или Запасаемся кнутами и пряниками Мания величия и как с ней бороться Раскрутка мужчин – дипломатия для стервы Бездельники и тунеядцы – можно ли с этим бороться? Кто кого, или Игры на чужом поле Сексуальные техники для женщин Глава о контрацепции и могучем женском здоровье Постельный этикет Как не испортить первую ночь До и после полуночи, или Как не спугнуть мужчину Поцелуями нежными ли… Сексуальные игры, или Как же нам. не веселиться Ужин, распаляющий страсть Несколько уроков танцев и стриптиза Секс-марафон и еще кое-что Бережно коснусь я тебя своей рукой… Как справиться с состоянием нестояния О женских оргазмах – настоящих и не очень Чего хотят мужчины и как им это дать «Камасутра» для ленивых – учимся на порнофильмах Некоторые любят погорячее – когда не надо экономить сил Тантрический и даосский секс Исповедь проститутки, или Почему мужчины идут ко мне Кодекс настоящей любовницы Сексуальные спецэффекты Мужские откровения о делах постельных – глава, написанная мужчиной Измена снаружи и изнутри Сама себе соперница Глава о стервозной репутации Как, с кем и почему нам изменяют, или Классификация измен с комментариями стервы Как исправить бабника Соперницы – кто есть кто, и как с ними бороться Белоснежка и семь гномов, или Как быть, если их несколько Маленькие стервозные хитрости Сама себе дизайнер Этикет для стервы Саморазвлекушки Экономика для стервы Технология правильных покупок Шоппинг от А до Я Теория денег в переложении для стервы Краткое содержание книги для мужчин Евгения Шацкая
Стервология. Технологии счастья и успеха в карьере и любви
ПредисловиеПочему-то принято считать, что женщины делятся на тех, кто делает карьеру и жертвует личной жизнью, и тех, кто посвящает себя семье, мужу, детям, дому, готовкам-уборкам. Первая категория – это стервы, карьеристки, бизнес-вумен, идущие напролом и использующие мужчин исключительно для продвижения по карьерной лестнице. Вторая – если и устраивается на работу, то только «из-за стажа» или чтобы поддержать семейный бюджет. Как любой стереотип, это разделение на практике оказывается совсем другим. «Карьеристки» успевают любить и путешествовать по всему миру, умеют готовить и находят время на детей, а домохозяйки-мученицы работают на трех работах, чтобы прокормить мужа-алкоголика, ничего из-за этого не успевают по дому, да еще и вымещают раздражение и усталость на домочадцах.
В чем причина того, что у одних все получается и успевается, а у других жизнь превращается в кошмарную карусель, с которой не соскочить и кататься уже тошнит? Я думаю, все дело в технологиях – правильных и проверенных на своем и чужом опыте. Хочешь повторить чью-то судьбу? Делай все, как этот человек. Не хочешь? Ищи свой путь, экспериментируй, смотри на умных и успешных и не слушай тех, кто хочет сделать тебя похожей на себя.
Ты скажешь – зачем все это нужно? Ведь гораздо проще найти состоятельного дядечку, нарожать ему детей, найти хорошую няню и домработницу, накупить женских романов и журналов, в магазинах мучиться только от выбора, что бы купить, а заседания проводить в салонах красоты. Далеко не худший сценарий женской судьбы, если у тебя напрочь отсутствует честолюбие и есть твердая уверенность в том, что такая жизнь сделает счастливой тебя, твоего мужчину, твоих детей и массу других людей, которые будут к тебе тянуться, как к беззаботному весеннему солнышку, и не только когда у них закончатся деньги. Во всех других случаях такой сценарий имеет весьма плачевный финал: можно остаться без мужчины, который поменяет тебя на более молодую и модную «модель», можно сойти с ума или спиться от безделья, можно вырастить неблагополучных детей (чего ждать от матери, которая читает только женские журналы?). То есть в итоге можно остаться просто НИ С ЧЕМ, при этом оставшись НИКЕМ. В простонародье называется жестко, но метко – просрать жизнь.
Конечно, это красивый вариант «просирания», и он гораздо лучше, чем изначально тупиковый: утром накрасить глаза, чтобы не пугать посетителей магазина, где ты уже 10 лет работаешь продавцом, муж – водитель маршрутки, ребенок дебил (весь в папу), вечером – залить глаза, чтобы всего этого не видеть и поскандалить со свекровью, в квартире которой вы все живете.
Если ты еще не поняла, зачем тебе эта книга, коротко поясню: чтобы сделать свою карусель – какая тебе нравится, кататься на ней – когда захочется и с кем захочется. А в свободное время заниматься массой других приятных вещей не потому, что они являются целью всей твоей жизни и тебе больше нечем ее заполнить. Просто с ними приятнее и удобнее жить.
Мои дорогие читательницы!
Я прекрасно понимаю, что уместить в одной книге (даже в такой большой) ВСЕ просто невозможно. Вполне вероятно, что у Вас возникли вопросы и предложения, как улучшить и дополнить новое издание.
Пишите мне по адресу: E-Shatskaya@yandex.ru
С любовью, Евгения Шацкая.
Официальный сайт Евгении Шацкой
www.sterva.cc
Карьера – я ее сделала!
Курс манипуляций для стервы
Две стороны женского манипуляторстваРазница между «девушкой по вызову» и куртизанкой заключается в одном слове: дисциплина.
Гейл ШихиКрутить-вертеть людьми я научилась давно. Даже стыдно было не научиться – люди либо наивны и доверчивы, либо сами себя хотят перехитрить, не доверяя никому, – с такими «работать» особенно легко и приятно. Каждому человеку можно дать «раскладочку», с первых же его слов определить, какие у него «тараканы» и «больные мозоли». Следующий этап – подружиться с «тараканами» и научиться вовремя, но в то же время аккуратно наступать на больные мозоли.
На первый, да и на все последующие взгляды, существуют «фронты», на которых идет напряженная манипуляторская борьба – дом и работа. Можно эту борьбу вести ловко и красиво, то есть по-стервозному, а можно вяло «отбрыкиваться» и сетовать на коллег-захребетников и мужчин-деспотов. Не будем подробно рассматривать, кому из нас и что нужно. Тем более, что нужно всем одного и того же – выделиться, выпендриться, почувствовать себя исключительным, стать не таким как все. Не веришь? Вспомни, с какой тщательностью, с каким рвением люди (особенно женщины) собираются «выйти в свет», как они готовятся к собственной или чужой свадьбе, предвкушая, что удастся утереть нос «этой сучке» или доказать «что я все равно лучше». Я всегда со снисхождением смотрю на людей, которые говорят, что важно только то, что они сами о себе думают, как они себя ощущают, какую оценку себе ставят. Это самоуспокоительное вранье. Есть ли смысл так упирать на свое мнение, если в итоге оценку человеку все равно ставят окружающие? Станет ли тебе спокойнее от такой (как правило, завышенной) самооценки, если десятки людей будут считать тебя стервой, дурой или шлюхой?
Гораздо важнее, не ЧТО человеку нужно, а КАК он этого добивается. И здесь важно не попасться на удочку «мудрых советчиков», которые свою жизнь прожили довольно скучно и вяло, поэтому и других начинают учить, как жить примерно так же. Нам такие советчики ни к чему.
Второй «камень преткновения» – врожденная женская нерешительность. История во многом обошлась с женщиной несправедливо. Веками мы стирали чьи-то рубахи, выращивали чьих-то детей, готовили на оравы до боли родных и неожиданно нагрянувших. Что делали в это время мужчины? Заботились о том, чтобы ни на что другое у женщин времени не оставалось. Когда перетружденную спину разбивает радикулит, какие могут быть мысли о манипуляциях? Мужчины саморазвивались, играли, изобретали для нас всякие облегчающие работу по хозяйству штучки. Так было до тех пор, пока не появилась возможность не беременеть каждый год. Женщины вздохнули с облегчением, задумались, огляделись, а потом… начали действовать. Мужчин такой напор испугал, они до сих пор не могут привыкнуть к тому, что мы не дуры (или, по крайней мере, не все женщины дуры), до сих пор относятся к нам со снисхождением, даже понимая, что расстановка с схеме сильный-слабый пол изменилась не в их пользу. Сколько раз на тебя смотрели свысока, как бы говоря «пусть девочка побалуется»? А ведь нам не позволительно не взрослеть. Это мужчинам можно ребячиться, совершать безрассудства и безделье выдавать за поиски смысла жизни. Женщина себе этого позволить не может. Она вынуждена выживать, быть хваткой, прагматичной, временами жесткой и стервозной.
У манипуляторши должна быть цель, причем цель, за которую зубами хочется цепляться, волоком волочиться, до крови обдирая колени. Без цели манипуляции не нужны. Зачем ложка без варенья? Зачем «Кама-сутра» без любовника? Если цели нет, самое простое – завести ребенка, а еще лучше – трех-четырех, да еще кошечку с собачкой – милое дело, всегда есть чем заняться, о смысле жизни можно не думать, вон их, смыслов, целый табор бегает. Один совет: перед тем как беременеть, обрати свой материнский инстинкт на поиски подходящего кандидата на роль отца, чтобы в дальнейшем смысл жизни был именно в материнстве, а не в мучительном «разрывании» между домом и работой и заботах о том, чем кормить семью завтра.
Только не верю я в такой смысл жизни, нельзя жить для кого-то, нельзя свои желания подменять желаниями других. Сколько я их видела, домохозяечек с потухшими глазами, которые и знать ничего не знают о том, что такое манипуляции и зачем они нужны. С ними просто, скажешь: «Теть Зоя, закрутите мне огурчиков – они у вас самые вкусные из всей нашей родни!» И закрутит, да еще на вокзал будет бегать, посылки отправлять за твои похвалу и внимание – первый класс манипуляторской школы.
Второй класс – вечно униженные и оскорбленные, те, что все время чем-то недовольны, а несчастья сыплются на них без перерывов на обед и выходные. Рядом с такими людьми чувствуешь, что могла бы сделать для них много, но недодала, недожалела, словом, плохо себя вела – бяка, стерва и эгоистка.
Не спеши бросаться на помощь, эти люди только того и ждут, когда ты почувствуешь себя виноватой и сделаешь что-то за них и для них. Не подумай, что сами они не могут, просто выгоднее и удобнее сделать обиду средством манипуляции. Вспомни, как наигранно обижались на нас родители, когда мы вытворяли очередную шалость. Может, все оно оттуда – из детства? У «обидки» есть и оборотная сторона: когда ты сама кому-нибудь на что-то жалуешься или о чем-то просишь, помни, что принимать помощь можно только когда ты уверена, что за нее не придется платить сторицей или всю жизнь выслушивать упреки.
Самые опасные манипуляторы – не коллеги, не старые подруги, а люди, которые становятся близкими и дорогими до боли в печенках. Зависимость – лучший манипулятор. Любимой женщине даже манипулировать не нужно – все тот час же будет исполнено. Манипулируют родители, зная, что ребенку некуда деться, манипулируют жены, наивно полагая, что дети сохраняют семью, манипулируют мужья, стремясь установить в доме хоть маленькую, но диктатуру. Привязанность всегда создает благоприятную почву для манипуляций. Человек проявляет свою натуру, когда чувствует над кем-то власть (деньги – лишь часть этой власти), поэтому прежде чем приблизить человека, хорошо подумай, как он будет вести себя, когда увидит обожание в твоих глазах?
Нами манипулируют на каждом шагу, нам врут без зазрения совести, не выполняют обещания, коря за то, что мы не можем понять и войти в положение. Изо дня в день мы задаем друг другу лживые вопросы «Как дела?», «Ты меня любишь?», «О чем ты думаешь?», не надеясь услышать в ответ правду. Даже когда школьная подруга спрашивает: «Ты уже замуж выскочила?», ее вопрос можно расшифровать как «Неужели нашелся охотник на такое «сокровище», или ты, подруга, по-прежнему на фиг никому не нужна?» И ты все еще думаешь, что надо жить правильно, честно и говорить правду? Нет, никто не любит правду, да ее, правды, и нет вовсе, как нет и объективной реальности. Пусть ученые доказывают свои непреложные истины, а я точно знаю, что правда и реальность у всех людей разные, замешанные на воспоминаниях и ночных кошмарах, разбавленные мечтами и надеждами. Если бы все было реально и правдиво, жить стало бы скучно, как читать детектив, в котором ясно, кто убийца, а любить и вовсе стало бы невозможно, потому как любовь – это одна сплошная ирреальность. Для простоты дальнейшего повествования будем считать, что наша правда самая правдивая, наш гнев самый праведный, наши слезы самые жгучие, наши желания самые важные, а цели – самые благородные. Поэтому во имя добра будем манипулировать! Что же нам остается делать, если людям от этого лучше, проще, да и для нас самих в контролируемом мире жить приятнее.
Не мудрствуя лукаво, перейдем к практике. Как мы уже разобрались, сами по себе манипуляции никакой ценности не имеют. Нужна ситуация и объект. В качестве первой ситуации, касающейся производственно-общественной жизни, возьмем процесс трудоустройства, а в качестве объекта – человека, от которого зависит, брать тебя на работу или нет. Выбор объяснить легко: без этого этапа дальнейшие манипуляции при продвижении по карьерной лестнице невозможны.
Действовать будем по старой отработанной методике: максимум информации, ее анализ, оценка своих позиций и позиций противника, выбор стратегии и решающий удар. Важно саму себя убедить, что именно в этот момент судьба дарует тебе шанс, и ты не должна его упустить, что нет ничего важнее этой работы, иначе твоя игра будет выглядеть фальшиво. Запомни: первые манипуляции ты должна произвести еще до встречи с человеком, ты должна перестроить себе мозги таким образом, чтобы тебе поверили, войти в образ, ведь манипулятор – это великий актер закулисья. Но не забывай, что грамотная манипуляция – это не «а он мне сказал… а я ему ответила…», а целый спектакль, к которому нужно тщательно подготовиться, проиграть различные ситуации, учесть все мелочи, вплоть до одежды и макияжа. Будь у меня больше времени, я бы тренировки ради пару раз в неделю ходила куда-нибудь «потрудоустраиваться».
Итак, лучшая практика для манипулятора – работа, на которой сотрудников тьма тьмущая, посетителей орды, да к тому же все они тихо или громко друг друга ненавидят. Манипулировать хорошим и добрым человеком как-то совестно, а врагом и мучителем – приятно и для самолюбия польстительно.
Карьерист и манипулятор – это почти синонимы. Хорошо, конечно, быть карьеристкой, особенно если у тебя уже есть работа, причем работа, позволяющая делать эту самую карьеру. Но если ты сидишь как приклеенная на одном и том же месте вот уже лет пять, значит, можно либо забыть о карьере (то есть о продвижении по служебной лестнице) и продолжать себе жить-поживать, добра не наживать, либо оторвать зад от своего тепленького, насиженного места и отправиться на поиски работы «с перспективами карьерного роста», как пишут в рекламных объявлениях.
Я не стану останавливаться на том, каким образом следует подыскивать себе «место под солнцем», тем более, что практика эта уже прекрасно отработана не одним поколением молодых и не очень молодых, но честолюбивых соискателей. Поговорим о том, как с помощью манипуляций и актерского мастерства не затеряться в многотысячной толпе гиперактивных, суперпронырливых, то есть по всем параметрам достойных конкурентов. Ты можешь пойти разными путями, например, научиться ловко отпихивать менее шустрых претенденток локтями и пугать их в коридоре перед собеседованием, можешь «добить» работодателя своим высочайшим профессионализмом и завалить его целым ворохом многочисленных рекомендаций, дипломов и аттестатов, можешь «тихой сапой» пробраться на хорошее место через двоюродную тетю по отцовской линии друга вашего случайного знакомого, с которым вы лежали в больнице после того, как вас переехал велосипедом ваш будущий работодатель, когда он еще и не был никаким начальником… Можно придумать какой-нибудь, еще более экзотический способ «делания» карьеры, например, стать звездой на очередной «фабрике», кующей кадры шоу-бизнеса, или написать роман, который перевернет всю литературу (хотя надо ли ее переворачивать, литературу-то?), – это уж как кому фантазия подскажет. Впрочем, творческая карьера – это отдельная тема для разговора, ее и карьерой в традиционном смысле назвать сложно: нет четких «ступенек», по которым нужно продвигаться наверх. Карьера в шоу-бизнесе может состояться в один день и так же в один день закончиться. Обойдем эти моменты, чтобы никого не утомлять общими фразами и не «лить воду», поговорим о важном испытании, которое хотя бы раз в жизни проходит каждый человек – о собеседовании при приеме на работу.
Сразу возникает вопрос: какая связь между собеседованием, манипуляциями и актерским мастерством? Самая прямая! Почему многим, казалось бы, достойнейшим претендентам на вакансию так и не удается убедить работодателя и заполучить работу? Порой они не проходят даже первого этапа собеседования, а другие – не слишком умные, не слишком честные и добросовестные работники, но проходят собеседование «на раз плюнуть» и впоследствии шагают семимильными шагами по служебной лестнице, получая не самую маленькую зарплату. Несправедливость – скажешь ты. А вот и нет. Дело в том, что мало быть профессионалом и просто хорошим человеком, нужно еще уметь себя преподнести, или, как говорят «рекламщики», позиционировать. Устраиваясь на работу, ты продаешь себя, а точнее свой труд, свое время, а значит, часть, и не самую маленькую, своей жизни. Естественно, «продать себя» хочется подороже, ведь чем выше трамплин, с которого ты начнешь свой прыжок в «большую жизнь», тем быстрее ты сделаешь карьеру, тем меньше затратишь сил и времени на воплощение своих честолюбивых замыслов. С другой стороны, не стоит забывать и народную мудрость «на рынке два дурака – один продает, другой покупает». К рынку труда эта истина относится ничуть не меньше, чем к продуктовому или вещевому. Мы хотим продать подороже (себя, конечно), а работодатель хочет купить подешевле или уж в крайнем случае не переплатить (то есть купить кого-нибудь, чтоб работал хорошо, а денег много не просил). Вот и поди-разберись, где грань между «эх, прогадала, могла бы и получше работу найти» и «эх, кажется, слишком много за себя попросила, больше такую работу и не найдешь».
Одна из самых крупных ошибок претендентов на должность состоит в том, что они не умеют оценивать себя здраво. Кто-то считает, что с его восемью классами образования он должен получать как минимум 1000 долларов и руководить, повелевать, важно восседая за широким столом, а кто-то, имея два высших образования (плюс аспирантуру, плюс стаж работы лет эдак десять), искренне верит, что он никому не нужен, ничего не умеет и максимум, на что может рассчитывать, – это место лаборанта в умирающем НИИ с зарплатой в полторы тысячи рублей.
Многие сейчас скажут: «Нет, ну это точно не про меня, уж я-то себе цену знаю!» Но так ли это? Выяснить, сколько ты можешь стоить на рынке труда, проще простого, достаточно всего лишь купить в ближайшем киоске печати газету с объявлениями о найме на работу и посмотреть, какое количество вакансий по твоей профессии есть в газете, какие требования предъявляют работодатели к претендентам и какие деньги они предлагают в качестве зарплаты именно по этим вакансиям. Если в газете меньше трех вакансий, значит, либо ты специалист, который ценится на вес золота, либо наоборот, – твоя профессия не востребованна, а значит, нужно срочно переквалифицироваться или искать место «без опыта работы», попутно оценивая, сможешь ли ты быть «торгашкой» или работницей сетевого маркетинга.
Востребованность профессии на рынке труда определяется следующим образом: если к соискателю предъявляется большое количество требований (образование, стаж, знание иностранных языков, владение компьютерными программами, опыт работы в крупных фирмах и т. д.), и зарплата при этом соответствующая, – тебя можно поздравить, ты никогда не останешься без работы, тебе не придется сушить сухари на черный день. Но если требования в объявлении завышенные, а зарплата «ниже среднего», то, увы и ах, тебе будет достаточно сложно дорого себя продать – твоя профессия на сегодняшний день не актуальна.
Можно с уверенностью сказать, что объявления о приеме на работу – самый лучший индикатор состояния рынка труда, который только можно придумать. В объявлениях моментально отражаются все изменения на этом рынке – чем больше вакансий, тем большим спросом пользуется профессия, но когда вакансий много, а предлагаемая заработная плата начала резко снижаться, например, еще месяц назад предлагали 500 у. е., а сегодня – 300 у. е., смело можно с делать вывод, что рынок труда по данной профессии перенасыщен и у работодателей нет отбоя от желающих работать даже за небольшие (по сравнению с первоначальным предложением) деньги.
Никогда не бывает перенасыщен рынок труда обслуживающего персонала и многих рабочих специальностей – это низкооплачиваемый труд, не требующий высокой квалификации, но, работая уборщицей или дворником, трудно рассчитывать со временем стать директором банка, а значит, для карьеры это путь не слишком подходящий. Поработать продавцом можно с целью изучения рынка, а дворником – во время обучения. Любая работа с людьми – прекрасный способ потренироваться в актерском мастерстве и искусстве манипуляций, выбрать свои, наиболее удачные амплуа и «крючки», на которые ловится даже самая крупная и хищная рыбка. Тот же человек, что покупает у тебя на улице яблоки, придет или позвонит в фирму, где ты будешь работать менеджером через год-другой. Так почему бы не потренироваться заранее, еще до устройства на серьезную работу?
Прежде чем отправляться на собеседование, реально оцени свои возможности и профессионализм, чтобы не попасть в глупое положение, когда тебе зададут вопрос о минимальной зарплате, на которую ты рассчитываешь, ведь если ты запросишь мало, наниматель может решить, что ты никудышняя работница, а если чересчур много – тебя сочтут слишком жадной и, пожалуй, не слишком умной женщиной. Особенно легко можно провалиться на этом вопросе, если ты идешь на «зарплату по результатам собеседования», то есть работодатель реально оценивает, что ты можешь, а следовательно, и сколько ты стоишь. Помни, что не в каждой фирме приветствуется совмещение «три в одном», то есть когда работник пашет за троих, но и получает довольно много. Многие работодатели убеждены, что каждый работник должен выполнять только свои обязанности, не брать работу на дом и не задерживаться до полуночи, а многофункциональность приводит к снижению качества работы. «Профессионал во всем» не у всех вызывает доверие, а потому не стремись изобразить себя «всезнайкой» и трудоголичкой, если не знаешь отношения руководства к таким работникам. Делай упор на свои навыки в рамках требований, указанных в объявлении, и зарплату, на которую рассчитываешь, называй, исходя из них же. Если чуть позже выяснится, что ты компетентна во многих других вопросах, это будет твоим дополнительным «бонусом» и заставит начальство задуматься об увеличении оплаты труда, чтобы не потерять такого ценного работника.
Что ж, с реальной стоимостью себя, любимых, мы немного разобрались. Теперь пора переходить непосредственно к лицедейству и манипуляторству.
Чему, на самом деле, стоит поучиться у актеров и политиков, которые, по сути, являются великими актерами и манипуляторами, так это умению грамотно себя подавать. Если ты хочешь добиться успеха (а собеседование – это первый шаг к нему), ты должна научиться ДЕМОНСТРИРОВАТЬ УСПЕХ И ПРЯТАТЬ НЕУСПЕХ. По большому счету, люди оценивают нас по тому, что они видят и чувствуют. Первое впечатление о человеке, которое, как правило, оказывается и самым верным, складывается у окружающих в течение первой минуты общения. Так, во всяком случае, утверждают психологи, а уж наше дело – верить им или нет. Почему же ты думаешь, что, представ на собеседовании «пред светлые очи нанимателя», ты сможешь ему понравиться, если расскажешь, какой ты хороший специалист и умница, душа компании и т. д. и т. п.? Не обольщайся! Тебя увидят и почти мгновенно сделают определенные выводы (помни, всего одна минута!), а то, что ты будешь о себе рассказывать, вполне могут и вовсе пропустить мимо ушей. Слова кандидата на вакансию имеют значение только в том случае, если он прошел «визуальный тест», то есть уже понравился. Во многих фирмах отбор осуществляется не столько по профессиональным показателям, сколько по принципу «был бы человек хороший, толковый, а чего не знает – научим».
При телефонном собеседовании работодатель «складывает впечатление о кандидате» еще быстрее – по манере разговора, наличию или отсутствию акцента, общему настрою и т. д. Потренируйся «просто так», с любыми объявлениями, попробуй пробиться на собеседование в фирму, где просят в первую очередь предоставить резюме. Попробуй уверенным и даже немного нагловатым голосом заявить, что ты – профессионал, не сидишь без работы, хочешь побольше узнать о фирме, которая ищет специалистов твоего профиля. Что это за политика – «посылайте резюме»? Ты ведь имеешь право знать о нанимателе больше, чем просто телефон или адрес электронной почты кадрового агентства?
Такие тренировки очень важны, ведь среди великих манипуляторов мало скромников. Везде нужно учиться пробивать себе дорогу, а основная ошибка всех, кто ищет работу, – заискивающий тон и готовность выполнить все, даже самые дурацкие требования работодателя. Происходит это потому, что человек, потерявший работу, страшно боится остаться без постоянного источника финансирования, а при взгляде на тексты объявлений у него катастрофически падает самооценка. Мало кто знает, что не более десяти (!) процентов работников, которые устраиваются на разные предприятия, соответствуют всем требованиям, указанным в объявлениях.
Поиграй с работодателем. Да, ты не знаешь то-то и то-то, зато ты умеешь вот это и очень быстро обучаешься. Да, у тебя нет пяти лет опыта работы, но те два, что есть, стоят десяти и т. д. Будь более уверена в своих силах, более честолюбива, не бойся показаться нахалкой. Помни, что выбирают не только тебя, ты тоже выбираешь.
Что выдает неудачника (а как по-другому можно назвать человека, который проваливает подряд несколько собеседований)?
Во-первых, его одежда, точнее, внешний вид в целом. Да-да, это то самое «по одежке встречают…»! Объясняется все очень просто. Одежда – это отражение внутреннего мира человека, то, что он вольно или невольно говорит о себе окружающим. Одеваясь неопрятно или бедно, человек всем демонстрируете неуспех или наплевательское отношение к мнению других людей. Кто же станет принимать его на работу, ведь он своим неуспехом (именно с неуспехом ассоциируется человек с немытой головой или в мятой юбке, или с потекшей тушью на лице, или с обгрызенными и грязными ногтями, или с дешевой сумкой (еще хуже – пакетом в руках) может привести к неуспеху всю фирму, особенно если претендует на руководящую должность? Правильно, рисковать никто не будет. Разговоры о никому не понятном «креативе» в одежде, выраженном в засаленных джинсах и растянутом свитере, не помогут никогда, если ты решила устроиться на работу, например, бухгалтером. Исключение из этого правила составляют разве что вольные художники, «рекламщики» (да и то не все), дизайнеры, музыканты и прочий богемный люд, которых наниматели оценивают не по внешнему виду, а по их работам – этот фактор для творческих профессий важнее, чем внешний вид.
Поэтому крутись-вертись, занимай деньги на покупку приличной одежды или тряси друзей-подружек, чтобы позволили тебе порыться в их гардеробах, но изволь соответствовать тем запросам, которые озвучиваешь собеседнику.
У работодателей (тоже, кстати, великих манипуляторов) есть неписанное правило: человек должен быть одет на сумму как минимум своего месячного заработка, а лучше двух (в комплект входит все – от часов и телефона до сережек в ушах). Вот и рассчитывай, что одеть, чтобы и дешевкой, набивающей себе цену не выглядеть, и не слепить работодателя бриллиантовыми серьгами, которых его жене вовек не видать. Это уже другая крайность – попытка пустить пыль в глаза. Претендуя на должность обычного офисного работника (менеджера, например), не стоит поражать воображение нанимателя туфлями из крокодиловой кожи или часиками от «Картье», или чем-нибудь дорогим, явно не соответствующим остальным предметам гардероба и аксессуарам. Думай, глядя на каждую вещь, которую ты собираешься надеть или взять с собой на собеседование (пусть и позаимствованную у подруги), что о тебе подумают.
Глядя на слишком дорого и вычурно одетого человека (мы, женщины, в попытке произвести впечатление страдаем от этого особенно часто), у работодателя сам собой возникает вопрос: зачем, спрашивается, тебе работа, у тебя и так все есть. Значит, работа не станет для тебя основным источником дохода, а следовательно, работать ты будешь кое-как, чувствуя за спиной надежный тыл. Конечно, может быть, тебе просто крупно повезло, и богатый сосед пожертвовал тебе часики или туфли в качестве благодарности за спасение его любимой кошки, но наниматель-то ничего не знает о твоем добром сердце и отважном поступке, поэтому подумает, да и не примет тебя на работу, рассудив, что ты просто «с жиру бесишься», ищешь работу от скуки, а значит, хорошо работать не будешь. Еще хуже, если при всем внешнем лоске ты ведешь беседу при помощи слов «ага», «клево», «а че?», а также «м-м-м», «э-э-э» и других междометий и слов-паразитов. Неграмотная речь выдаст тебя с головой в первые же минуты общения с потенциальным работодателем, и никакие одежки в этом случае не помогут. До манипуляций в этом случае и дело-то не дойдет.
Как порой забавно бывает наблюдать за небрежно одетой девушкой, читающей в метро книгу «Мастер манипуляций» или «Как заставить людей делать то, что нужно тебе». Мало кто понимает, что люди позволяют собой манипулировать далеко не всем, сначала нужно провести тщательную подготовительную работу, узнать человека. А как ты его узнаешь, если он считает, что ты дура и взять с тебя нечего? Любой актер знает, что с помощью одного только костюма образ «не вытянешь», любой манипулятор знает, что без костюма можно «проворачивать» только самые примитивные игры с людьми.
Таким образом, мы плавно подошли к вопросу «вживания» в тот или иной образ, к примеру, в образ успешного человека. Сразу же отбрось всю ерунду, которую ты слышала о таланте или «божьем даре». Конечно, кто-то изначально талантливее других, но это говорит лишь о том, что другому придется потратить больше времени на то, чтобы достичь нужного результата. Не талант, а усилия и время – вот главные союзники начинающего манипулятора.
Если внимательно присмотреться, все мы ежедневно играем свои маленькие спектакли, часто даже не замечая этого. Утром мы можем изображать перед домашними «медведя-шатуна», которому до весны еще спать и спать, а его подняли ни свет ни заря, чтобы не мыть посуду после завтрака. Днем можем играть спектакль «Человек-трудоголик» или «Боже, как я устала!», чтобы коллеги видели наше рвение или, посочувствовав, взяли часть работы на себя. Вечером мы играем с нашими детьми спектакль под названьем «Неси дневник, я гневаться буду!», а дети играют нам в ответ «Ах, не ругай меня, я понял!» и т. д. и т. п. Примеряя на себя различные маски, мы даже не замечаем, как изменяются наши поведение, интонации, мимика и жесты. Общаясь с разными людьми, мы и ведем себя по-разному. С начальством – заискивающе, с детьми или с подчиненными, если таковые имеются, – уверенно, а порой и свысока.
Но это привычные, годами оттачиваемые образы, которые прилипли к нам, они «работают», а потому эксплуатируются нами часто. Как ими пользоваться, никого учить не нужно. Вот почему роль соискателя дается нам так непросто. Давайте вспомним слова прародителя актерского мастерства К.С. Станиславского: «В каждой роли надо учиться всему сначала: ходить, стоять, сидеть». От себя добавлю: и роли манипулятора тоже нужно учиться, учиться менять маски, подстраиваться под человека, чувствовать его как себя. Поэтому прежде чем отправляться на собеседование, особенно если это лучшая из всех имеющихся вакансий, а конкурентов много, нужно подготовиться, то есть отрепетировать все, что только тебе под силу, на что есть время, что может выбить тебя из образа, выставить как неудачницу.
Для начала надень одежду, в которой ты собираешься идти на собеседование. Встань перед зеркалом и проиграй несколько раз будущее собеседование, каждый раз произнося слова по-другому.
Например, так:
– Здравствуйте, меня зовут Светлана Волошина (не стоит при этом подавать руку для приветствия своему воображаемому визави, если он свою не протянет первым).
Оцени, как прозвучал твой голос, уверенно или зажато, как будто тебя незадолго до этого душили, или слишком заискивающе, а может быть, нахально? Попробуй записать свой голос на диктофон – со стороны себя оценивать легче. Как себя вела твоя рука? Может, она неслась навстречу незнакомому нанимателю (пусть и воображаемому), словно ты хотела его ударить, или наоборот, так, будто ты просишь милостыню? А что ты сделаешь, если тебе вообще не протянут руку? Не потянется ли твоя рука подтягивать колготки или почесывать голову, комкать одежду, судорожно сжимать сумочку?
Представь, что твой собеседник чем-то недоволен – смотрит на тебя исподлобья, а на твое приветствие не ответил вовсе. Может, он закопается в бумажках или будет болтать по телефону? Как ты станешь себя вести в этом случае? Подумай, что ты будешь делать, если тебе не предложат присесть (ведь известно, что по правилам этикета садиться нельзя, если этого не предложили)? Как ты выпутаешься из этой ситуации? Может быть, так:
– Позвольте, я присяду?
Или:
– Где мне удобнее присесть?
Может быть, ты поступишь иначе, но в любом случае проговори вслух все возможные варианты будущей беседы, стараясь при этом прислушаться к себе как сторонний наблюдатель. Помни, что ни один актер, даже самый выдающийся, не играет без репетиции. Ни один манипулятор, не просчитав ситуацию, не предпринимает никаких действий.
Поговорив с собой в лицах (ты и твой виртуальный собеседник), отметь, какими качествами ты наделяешь себя, а каким ты видишь своего визави. Об этом расскажет твоя интонация, за которой удобнее всего следить, слушая диктофонную запись. Прислушайся, не тараторишь ли ты, словно пулемет строчит, не заикаешься ли, не повторяешь ли все время «а-а», «это» и т. п., не шепелявишь ли? А как разговаривает твой «наниматель»? Он пищит как полупридушенная мышь или грозно рокочет? А может, он цедит слова сквозь зубы? Интонация, которой ты наделила своего собеседника, расскажет тебе о том, как ты представляешь своего оппонента – «вредный», «придурок», «душка», «человек как человек» и т. д. и насколько ты его боишься. По своим ответам в проигранном диалоге ты сможешь понять, насколько ты готова к собеседованию. Чем сбивчивее речь (заикания, торопливость или долгие раздумья, прежде чем произнести что-то и т. п.), тем хуже ты себя подаешь, тем меньше демонстрируешь успех. Послушай себя внимательно.
Не нравится? То-то же. И ты до сих пор не поняла, почему тебя не берут на работу? Почему никто не хочет делать так, как это нужно тебе?
Как исправить свои речевые и интонационные недостатки?
С речевыми недостатками все достаточно просто – орехи в рот и проговаривай с набитым ртом скороговорки так, чтобы слова были понятны, например, про Клару и ее кораллы или про Сашу с сушками.
Более сложная проблема – сбивчивая речь. Давно замечено, что если произносить слова в каком-то определенном ритме, они доходят до слушателя гораздо быстрее. Вспомни хотя бы знаменитое: «читай не как пономарь». Правильно, пономарь читает монотонно, в определенном ритме, и в этом есть определенный смысл. Человеческая речь – та же музыка, только проговариваемая, а не поющаяся. Представь, что будет, если какая-нибудь «попсовенькая» песенка, под которую так здорово и весело поплясать на вечеринке, вдруг зазвучит то медленно, то быстро, причем темп будет меняться неожиданно… Представила? Это похоже на звук, который получается, когда магнитофон «зажевывает» кассетную ленту – то еще удовольствие! А если ты разговариваешь подобным образом, то как это слушать твоим собеседникам? Естественно, что никто не захочет с тобой, такой «зажеванной», не то что работать, но и просто разговаривать.
Бороться с этим недостатком можно, только научившись контролировать свою речь. Для этого стоит порепетировать. Возьми любой текст (из книжки или газеты – не имеет значения) и почитай его вслух, выстукивая определенный ритм ногой. Слова должны укладываться в этот ритм, не «вылезать», не быть «сами по себе». Запиши свою речь на диктофон – так будет легче услышать ошибки. Обычно хватает семи-восьми таких проговариваний, чтобы хотя бы в какой-то мере научиться разговаривать внятно и не сбивчиво.
Третья, пожалуй, самая большая проблема – интонация. Интонация позволяет тебе быть «на коне», но она же может загнать тебя «на щит». Многие люди не знают, что очень часто то, что говорит человек, не так уж важно, гораздо важнее, с какой интонацией он произносит слова, как держится. Будешь говорить с уверенной интонацией – тебе поверят, даже не проверяя правдивость информации, а станешь мямлить и говорить с заискивающей интонацией – твое мнение никогда не будут брать в расчет. Чтобы хоть немного изменить интонацию, старайся говорить не вопросительно, а утвердительно, не «опускай» интонационно концы фраз, не «умирай» к концу предложений.
Упражнение: произноси фразу «Сегодня хорошая погода» или приветствие «Добрый день!» с различной интонацией, как будто ты:
– задаешь вопрос;
– категорично утверждаешь;
– сомневаешься;
– восхищаешься и т. п.
Четвертая проблема: задавая вопрос, мы всегда говорим «снизу вверх» (то есть интонацию можно назвать восходящей). Когда мы говорим утвердительно, интонация «остается на одном месте», а вот «интонация сомнения» ползет вниз. Слушай себя внимательно, как будто ты младенец, только-только начинающий говорить, и тогда ты услышишь себя так, как слышат тебя окружающие. Неуверенного человека выдает вопросительная (заискивающая) интонация даже в тех случаях, когда никаких вопросов нет и в помине. Постарайся говорить утвердительно, не «ползи голосом вверх», и тебя не только услышат, но и примут за равную.
Кроме слов, человеческая речь состоит и из пауз. Как сказала Фаина Раневская: «Сейчас актеры не умеют молчать. А, кстати, и говорить». О, пауза – это не просто промежуток тишины между словами, это великая сила, которая способна сделать любого человека победителем даже в самой, казалось бы, проигрышной ситуации. Наверняка ты не раз слышала выражение «красноречивое молчание»? Оно как нельзя лучше раскрывает смысл паузы. Все великие актеры по-настоящему владели искусством «держать паузу». Так что же мешает и нам овладеть этим искусством?
Во-первых, никогда не молчи просто так, всегда наполняй свое молчание определенным смыслом. Например, приподнятая бровь во время паузы может сказать больше, чем целый монолог, произнесенный в соответствии со всеми правилами ораторского искусства, впрочем, как и суетливый жест, – но это уже молчание (пауза) со знаком минус.
Во-вторых, подчеркивай паузой то, на чем хочешь акцентировать внимание собеседника, например, после вопроса о желаемой заработной плате не торопясь и внятно назови сумму (конечно, не заоблачную, но и не до смешного маленькую) и… выдержи паузу. Молчи до тех пор, пока наниматель не задаст тебе следующего вопроса. Бывает, что держать паузу долго не приходится, но случается и так, что молчание затягивается на 15 и более секунд. Это только на первый взгляд может показаться, что 15 секунд – это мало. На самом деле, держать паузу целых 15 секунд очень трудно, так как многие люди испытывают неловкость, если собеседник молчит. Здесь самое главное – не говорить и, конечно, не дергаться: не комкать платок, не чесать нос, не вытирать ладони о юбку или брюки, то есть не делать абсолютно никаких движений. При этом собеседнику нужно смотреть в глаза и сохранять доброжелательное (но не сурово-выжидательное) выражение лица. Безусловно, задача не для слабонервных, но если ты хочешь перетянуть одеяло на себя, придется научиться. Есть одна маленькая хитрость: если тебе трудно смотреть собеседнику в глаза, не отводя взгляда, смотри на его переносицу и думай о чем-то хорошем – так ты сможешь до конца «додержать» паузу и не «потеряешь лицо». Опытные менеджеры говорят, что тот, кто начинает говорить первым, проигрывает переговоры.
Главная ошибка всех начинающих «паузо держателей» – это неверный выбор места для паузы. Ни в коем случае не следует многозначительно замолкать посреди предложений, словно подбирая нужные слова или задумываясь над смыслом того, что сама же сказала, особенно если у тебя есть привычка разговаривать вежливо, но несколько свысока. Такие паузы ничего, кроме раздражения, у собеседника вызвать не могут. Возможно, тебя даже прервут, не оценив творческого порыва, решив, что ты закончила высказывание. Речь не должна прерываться паузами постоянно, только в этом случае тебе удастся с помощью пауз привлечь внимание к на самом деле значимым местам. То же самое с равным успехом можно отнести и к слишком медленной речи – как правило, она нравится только самому говорящему, который упивается важностью и значимостью каждого рожденного в муках слова.
Отдельно нужно поговорить о мимике и жестах как о неотъемлемых составляющих того образа, который мы хотим представить на суд зрителя (в нашем случае это будущий работодатель). Не могу утешить лентяек… Вновь придется репетировать.
Представь, что ты заходишь в кабинет и садишься. Да, ты садишься, садишься и снова садишься – так и этак – это же репетиция. Понятно, что репетиция вновь проходит перед зеркалом. Как ты сидишь? На краешке стула или опираясь на его спинку? А может, ты закинула ногу на ногу на манер Шарон Стоун из «Основного инстинкта» или вообще перекрутила ноги? Куда ты примостила свой портфель или сумку? Где находятся твои руки, когда ты сидишь? Не торчат ли голые (еще хуже – небритые!) ноги из-под брючин из-за того, что носки коротковаты? Не слишком ли высоко задирается юбка? Не собираются ли гармошкой на коленях колготки? Не топорщится ли пиджак?
Тебе самой-то нравится, как ты сидишь? Нет? Тогда сиди и думай, что не так и как это можно исправить. Если ты сидишь на самом краешке стула, скукожившись или напрягшись, то к тебе и отнесутся как к «блошке на гребешке». Разваливаться тоже не стоит – не буди зверя в работодателе, он такое «разваливание» истолкует непосредственно как вызов… или приглашение к более тесному общению. Оно тебе надо? Приучи себя сидеть на стуле с прямой спиной, не облокачиваясь на спинку, но и не сутулясь – ты же не сирота казанская, которая пришла милостыню просить! Удобнее всего сидеть примерно на половине стула, ноги при этом постарайся не вытягивать слишком далеко вперед, но и не прячь их под стулом – и то, и другое некрасиво и создает плохое впечатление.
Сумку или портфель поставь на пол рядом с собой или повесь на спинку стула. А вот класть сумку или портфель на колени не стоит (разве только для того, чтобы достать нужные документы), так как этот предмет станет психологической преградой между тобой и твоим собеседником и нарушит конструктивный диалог.
Если проводить собеседование с тобой будет женщина, в ее присутствии, сидя на стуле, не закидывай ногу на ногу – это не добавит тебе привлекательности в ее глазах, скорее наоборот – тебя примут за не слишком воспитанного человека.
Разговаривая, не улыбайся, словно идиотка, показывая все наличествующие во рту зубы, но и не сиди с видом, будто перед собеседованием съела лимон. Не дергайся и не суетись – помни, это всего лишь собеседование, а не восхождение на Голгофу.
Репетируя свой выход (в нашем случае это собеседование), всегда помни, какую цель преследуешь. Можно выполнить массу ненужных телодвижений в рамках выбранного образа, которые будут интересны самой тебе, но ни на йоту не приблизят тебя к намеченной цели. Поэтому, создавая образ, помни, что он складывается из твоих реакций на происходящее, а одежда, аксессуары, макияж – лишь фон, подчеркивающий их. Что это значит? Каждый человек состоит из впечатлений, воспоминаний, опыта, своих ошибок и побед. Ты, как настоящий манипулятор, должна отложить в сторону свои эмоции и жизненный опыт (большой или маленький – не важно) и надеть на себя чужие эмоции, опыт, знания (а в некоторых случаях и изобразить их отсутствие). Нельзя утверждать, что ты являешься классным специалистом, если твоя трусливая душонка ни капельки в это не верит. Но если ты войдешь в образ настоящего спеца до такой степени, что поверишь самой себе, то и люди тебе поверят. Поэтому если ты врешь, ври так, будто ничего правдивее отродясь никому не говорила, если завышаешь свою цену, – верь сама в то, что лучшего спеца, чем ты, днем с огнем не сыщешь. Пока ты не поверишь сама себе (со временем это перерастет в веру в себя), тебе никто никогда не поверит. Как только ты научишься верить себе, то есть создавать образ, достойный веры, ты перестанешь совершать лишние телодвижения, говорить глупости и вести себя по-дурацки, а это, надо признать, не так уж мало.
Напоследок, заканчивая вводный курс в «карьерное манипуляторство», стоит сказать еще о нескольких мелочах, которые могут «поставить тебе подножку» на карьерной лестнице или вознести тебя на ее вершину.
Не опаздывай на собеседование ни под каким предлогом. Но уж если опоздала, – не оправдывайся, а просто извинись, это как раз тот случай, когда попытки сманипулировать и обратить ситуацию в свою пользу ни к чему хорошему не приведут.
– Не надевай на собеседование новые вещи или обувь. Если одежда (или обувь) окажется неудобной, думать ты будешь только об этом, а не о том, как произвести нужное впечатление.
– Если не знаешь, какие украшения подобрать под костюм, лучше сними все – хуже уж точно не будет.
– Не сооружай на голове сложную прическу – она будет отвлекать внимание от лица.
– Не превращай свой макияж в боевую раскраску, если только ты не устраиваешься на работу в ночной клуб стриптизершей.
– Не обливайся духами перед собеседованием – далеко не все запахи так приятны, как кажется тебе. Не забывай, что запах может послужить определяющим фактором в том, понравишься ты работодателю или нет, потому что работодатель – в первую очередь человек, он хочет работать с людьми, которые ему приятны.
– Все документы должны быть при тебе, причем сложенные аккуратно, не мятые и не испачканные – часто по внешнему виду документов работодатели делают вывод об общей опрятности работника и его аккуратности в работе.
– Никогда не хами, даже если с тобой обошлись «не так, чтобы очень», держи марку, возможно, это не последний твой «поход» на собеседование в этой фирме.
Из приведенного примера «карьерного манипуляторства» не совсем ясно, каким же образом отвечать на нападки человека, который ведет собеседование, как ставить его в тупик, какими словами убеждать в том, что ты – мечта всей его трудовой жизни. Но правда заключается в том, что когда ты потренируешься, поймешь простые законы общения, увидишь, как на тебя реагируют люди, примешь к сведению вышеизложенные советы (и не только применительно к собеседованию при трудоустройстве), навыки управления людьми начнут формироваться сами собой, ты этого даже не заметишь. К сожалению, жизнь очень похожа на спортивные соревнования – кто много тренируется, тот и выигрывает. Я могу дать тебе ключ, но открыть дверь ты должна сама. К тому же помни, что в первую очередь нужно научиться управлять собой, а потом уже браться за других людей.
С личной жизнью все намного проще и одновременно сложнее: проще потому, что близких и дорогих ты знаешь как облупленных, а сложнее потому, что страшно их потерять, огорчить, да и вообще дорогим человеком манипулировать как-то стыдно, хочется рассказать ему всю правду, быть хорошей, честной, доброй и т. д. Только правильно ли это?
Возьмем для примера отношения с мужчинами. Казалось бы, все просто: тот, кто больше любит и больше боится потерять, становится мишенью для манипуляций, а тот, кто чувствует власть, как правило, ею пользуется в своих целях. Даже в том случае, если в семье установилось равноправие, между сторонами существует негласное или гласное соглашение о том, кто какими вопросами ведает, кто в чем царь и бог. Этот вариант оптимальный, а потому практически нереальный. Гораздо чаще мужчина и женщина строят сценарий игры, в которой кто-то подчиняется (или играет в подчинение), а кто-то позиционирует себя как деспота, причем «показушный» сценарий очень часто не отражает реальной расстановки сил. Как правило, умные женщины, научившись демонстрировать подчинение, крутят своими мужьями, как им заблагорассудится.
Книги по манипулированию и управлению людьми для женщин должны быть не такими, как для мужчин. По большому счету, вся наша литература, искусство, наука созданы мужчинами (а порой и мужчинами со смещенной сексуальной ориентацией), а значит и для мужчин. Многие женщины ошибочно идут по пути соответствия и перенимания мужских технологий, манеры поведения, они опираются на мужские «работающие» модели, но это неправильно. Женские модели работают не менее эффективно, что доказано не одним поколением успешных и состоятельных женщин. Зачем, к примеру, спорить с мужчиной? Женщина, которая следует мужской модели, скажет: «Чтобы доказать ему свою точку зрения!» Но на самом-то деле доказать мужчине что-то, даже самое очевидное, практически невозможно. В том же случае, если он все-таки согласится с тобой, его настроение будет безнадежно испорчено, а отношение к тебе «подпорчено» твоими упрямством и неуступчивостью. К чему разбивать себе лоб, доказывая то, что и в доказательствах не нуждается? Спорить с мужчиной, в соответствии с женской моделью, имеет смысл только в том случае, если в конце ты готова ему уступить и признать его превосходство.
Конечно, наука управления людьми требует трезвого расчета и разумного подхода к проблемам и людям, а женщины – народ эмоциональный, чувствительный. Но это вовсе не значит, что нужно впадать в крайности – быть эмоциональной до истерик и слушать только свою интуицию или становиться бесчувственным расчетливым роботом. Все очарование женщины как раз и заключается в балансировании между «чувствую» и «думаю», мужчины называют этот баланс женской логикой, именно он дает нам возможность шутить не так, как это делают мужчины, оставаться загадочными (пусть даже с ноткой легкой придури) и чувствовать себя высшими существами по сравнению с мужчинами.
Итак, первое правило управления мужчинами:
НИКОГДА НЕ СПОРЬ С МУЖЧИНОЙ, НЕ БОРИСЬ С НИМ
Второе правило, возможно, несколько удивит тебя:
НИКОГДА НЕ ПРОСИ МУЖЧИНУ О МЕЛОЧАХ, ТОЛЬКО КРАСИВЫЕ И ВЕЛИКИЕ ЖЕЛАНИЯ СПОСОБНЫ ЗАСТАВИТЬ МУЖЧИНУ ИХ ВЫПОЛНЯТЬ
Как это не удивительно, но осуществить бытовые манипуляции порой бывает сложнее, чем глобальные. Как сказала одна моя знакомая, заставить мужчину помыть посуду сложнее, чем выпросить у него поездку в Париж. Но если подумать, ничего странного в таком раскладе нет. В каждом из нас живет «наполеончик», которому хочется покорить мир и совсем не хочется стирать себе носки, забираясь на вершину славы и успеха. Любому человеку живется гораздо проще, если рядом есть кто-то, отвечающий за наполнение холодильника и регулярные поставки чистого белья. Кстати, «разводить» мужчин необходимо! Мой опыт показывает, что чем больше мужчина тратит на женщину, тем больше он ее ценит.
Третье правило:
ВЛИЯТЬ НА ПОСТУПКИ МУЖЧИНЫ ЛУЧШЕ ВСЕГО ТОГДА, КОГДА ЕМУ ОЧЕНЬ ХОРОШО ИЛИ ОЧЕНЬ ПЛОХО
Здесь все довольно просто: человек в критической ситуации более подвержен влиянию, он потерян, не уверен в себе, поэтому нужно закрепить и упрочить его веру в себя и на что-то его сподвигнуть. Если же мужчина чего-то добился, у него прекрасное настроение, он добр и великодушен как сытый лев и готов выполнить твою просьбу. Из этого правила «плавно вытекают» следущие, четвертое и пятое:
НИКОГДА НИ О ЧЕМ НЕ ПРОСИ ГОЛОДНОГО И РАЗДРАЖЕННОГО МУЖЧИНУ
С этим правилом все понятно, могу только добавить: никогда не обвиняй мужчину, так как ответ на обвинение может быть только один, однозначный и категорический, и вряд ли он тебе понравится. Не надейся услышать извинения – мужчины терпеть не могут людей, у которых нужно просить прощения. Извинения – это мягкая форма унижения, признания того, что человек был не прав, ошибся, для мужчины это невыносимо.
ЕСЛИ ТЫ СМОГЛА ПОСТРОИТЬ ПРОЧНЫЕ И ДЛИТЕЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ, НЕ СТРЕМИСЬ К СОХРАНЕНИЮ СТАБИЛЬНОСТИ, ХАОС – ЛУЧШИЙ ПОМОЩНИК МАНИПУЛЯТОРА
Мужчина может переносить женские капризы и «придури», но он вянет, чахнет и дохнет в скуке, ему, по большому счету, не нужна стабильность и спокойствие, к которым так стремится женщина, поэтому, создавая «теплое гнездышко», сразу задумайся и о том, чтобы у мужчины всегда были под рукой «ветряные мельницы», с которыми можно побороться. Только в этом случае он не отправится на поиски острых ощущений и будет с тобой рядом долго, а значит, им можно будет управлять, как это нужно тебе.
Следующее, шестое правило:
НЕ ВЕРЬ ТОМУ, ЧТО ГОВОРИТ МУЖЧИНА, СУДИ О НЕМ ТОЛЬКО ПО ПОСТУПКАМ Комментарии излишни.
Седьмое правило:
ТВОЕ ЖЕЛАНИЕ НИКОГДА НЕ ДОЛЖНО ЗВУЧАТЬ КАК ПРОСЬБА ИЛИ ПРИКАЗ
Делай что хочешь и как хочешь, говори полунамеками, размышляй вслух, убеждай мужчину в том, что это выгодно в первую очередь ему, приводи примеры и доказывай что-то на своем примере, но не проси, не утомляй мужчину своими проблемами (просьба чаще всего воспринимается именно как призыв решить чью-то проблему). Конечно, любому мужчине приятно побыть рыцарем, но одно дело – спасти даму сердца от хулигана, и совсем другое – погулять с ее пучеглазой собачкой.
Восьмое правило:
НИКОГДА НЕ ПЫТАЙСЯ ПЕРЕДЕЛАТЬ МУЖЧИНУ, ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ, ПОЛНОСТЬЮ
Запомни раз и навсегда: люди не меняются, а, если и меняются, то не в лучшую сторону. Мало кто способен сказать самому себе: «Да, я придурок, никто, ничто, жалкая сошка, делайте со мной что хотите». Все любят себя, все хотят быть значимыми и ценимыми, чтобы «изменчивый мир» прогнулся именно под них, и никак иначе. Можно развернуть человека к себе лучшей стороной, но уменьшить его практически невозможно.
Девятое правило:
ОСНОВА ЛЮБОЙ МАНИПУЛЯЦИИ – ИНФОРМАЦИЯ
Чем более внимательно ты изучаешь человека, тем очевиднее для тебя, какие у него есть «кнопочки», нажав на которые, можно чего-то добиться. Первый этап в искусстве влияния на людей – сбор информации, второй – ее использование. Собирать информацию тоже нужно уметь – не выпытывать, не быть назойливой. К тому же, задавая вопрос, помни о том, что, отвечая на него, человек, скорее всего, соврет или скажет не всю правду. Истина появится только после того, как ты задашь несколько «почему», «зачем» или «как» и доберешься до первопричины.
Одиннадцатое правило:
ЛЮДИ БОЛЕЕ ПОДВЕРЖЕНЫ ТЕМ ПРИЕМАМ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТ САМИ
Того, кто «давит на жалость», легко разжалобить, карьерист поймет и оценит чей-то трудовой подвиг, заботливая мамаша сделает что угодно и для чужого малыша. Людям свойственно стремление к «себе подобным», а значит, им легче понять проблемы «родственных душ», встав на чье-то место, чувствовать себя на этом месте комфортно, что называется «войти в положение». Почаще используй местоимение «мы» вместо «я» и «ты», подчеркивай свою «похожесть». Самый очевидный ход: «Надо же! Мы так часто думаем одинаково!»
Двенадцатое правило:
ПРЕСЛЕДУЯ СВОИ ЦЕЛИ, ЗАСТАВЛЯЯ ЧЕЛОВЕКА ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ЖЕЛАНИЯ, ТЫ ДОЛЖНА ПРЕПОДНЕСТИ ИНФОРМАЦИЮ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ГОВОРИТЬ НЕ О СЕБЕ И О ТОМ, ЧТО НУЖНО ТЕБЕ, А О НЕМ И О ТОМ, ЧТО НУЖНО ЕМУ
Независимо от того, что нужно человеку, о чем он говорит, даже если ему ничего от тебя не нужно, он говорит о себе и вполуха слушает то, что ты рассказываешь о себе. Вспомни подруг, которые, перебивая друг друга, взахлеб рассказывают: «А я…», «А мой…» и т. д. Исключение составляют только мужчины, которым ты интересна как объект, которые влюблены, но в любом случае повышенный интерес к другим людям, как правило, непродолжителен. Как только человеку кажется, что он узнал тебя, сама по себе ты становишься ему не интересна, а значит, и твои желания тоже. И в этом случае помочь может только «привязка» на его неповторимую персону, интерес к которой у человека не ослабевает никогда.
Тринадцатое правило может показаться тебе странным (для манипулятора) и только мешающим всем остальным:
ГОВОРИ ТОЛЬКО ПРАВДУ, ОСОБЕННО В ТОМ, ЧТО КАСАЕТСЯ САМОЙ СЕБЯ
Глупо рассуждать о том, что врать нехорошо. Иногда очень даже хорошо и для других людей полезно – как известно, меньше знаешь – лучше спишь. Вот только попасться на вранье очень просто – сама забудешь, что кому врала, или добрые знакомые-родственники по незнанию чего ляпнут. Врать и помнить, что наврала, – это очень утомительно.
Манипуляция чаще всего строится на симпатии, а значит, и на доверии, вранье это доверие разрушает. Не можешь сказать правду? «Урежь» ее до удобоваримого формата (то есть расскажи не все) или ничего не говори – говорить вообще лучше меньше, тогда то, что сказано, кажется более значимым и важным. А если говоришь что-то не слишком приятное, сделай упор на то, что это свойственно многим (например, всем мужчинам), что у каждого есть слабости, но эти «мелкие недостатки» на твое отношение к человеку никак не влияют – с одной стороны, но с другой неплохо было бы кое-что подкорректировать, ведь, как известно, нет предела совершенству. Моя подруга, писательница Анна, составила целый разговорник – как женщине сказать мужчине, что она думает, но не обидеть его. Главные секреты успеха – чувство юмора, улыбка, никакого «гонора», ласковый тон и глаза, излучающие любовь и нежность.
У меня часто спрашивают, как научиться шутить. Если честно, я и сама не знаю. Кому-то этот талант передается от родителей, кто-то «нарабатывает» юморной навык, общаясь с друзьями и рассказывая анекдоты. Только одно я знаю точно: глупый человек шутить не умеет, а если и пытается, шутки у него получаются плоскими и пошлыми, смешными только для таких же «тупиков», потому что юмор и общий уровень интеллекта неотделимы друг от друга, а умение видеть смешное зависит в большей степени от желания человека и его «привычки» видеть мир в розовых или серо-бурых тонах, от того, с кем и как он общается.
Итак, учимся по-умному противостоять мужским нападкам и правильно говорить мужчинам неприятные вещи.
1. Если я прошу у тебя деньги на маникюр, это значит: мне также необходимо сделать педикюр, чистку лица, эпиляцию и т. д., и т. п. Если же ты считаешь, что я на все это много трачу, то не забывай, что в этом салоне мне всегда готовы совершенно бесплатно предложить чашечку горячего кофе. Так что, как ни крути, я экономлю наши с тобой деньги.
2. Если ты считаешь, что я слишком много говорю о своих проблемах и не даю тебе даже слова вставить, то ты, милый, в конце концов, можешь послать мне SMS.
3. Тебе кажется, что я слишком много времени провожу в ванной? Но согласись, дорогой, сидеть в туалете со «Спорт-экспрессом» ничуть не лучше.
4. А если тебе не нравится, как я готовлю, учти, что кухарка обойдется тебе дороже.
5. Всякий раз, когда я листаю гламурные журналы о жизни голливудских поп-звезд, ты саркастически замечаешь, что мне до них далеко. Так знай: тебе тоже далеко до красоток со страниц «Плейбоя».
6. Тебя раздражает ходить со мной по магазинам? Ты уверяешь, что это смертная тоска… Хорошо, если хочешь, можешь покататься на эскалаторе, пока я совершаю покупки.
7. Ты говоришь, что я должна больше общаться с твоими друзьями. Но о чем я могу разговаривать с ними, они ведь такие непросвещенные! Они не только не знают, с кем развелся Саид, но и куда исчез медальон Жади, почему Мэл потеряла ребенка… Не понимаю, как ты сам можешь дружить с людьми, абсолютно не интересующимися современным кинематографом? Тем более что в фильме затрагиваются проблемы клонирования и наркомании.
8. Ты все время твердишь, что я не умею делать нужных покупок. Так вот, дорогой, ты ошибаешься! Вчера ты попросил меня купить тебе новую электробритву. Но я подумала: зачем дважды переплачивать за одно и то же? Поэтому я купила нам эпилятор последней модели.
9. Ты считаешь, что женщина не способна строить рациональные планы? А как тебе моя идея объединить сразу три вещи: приезд твоей и моей мамы и наш отъезд на море за день до этого?
10. Вот ты упрекаешь меня, что своей нескончаемой болтовней я мешаю тебе вести машину. Что ж, в таком случае я могу всю дорогу разговаривать со своей мамой по мобильному телефону. Но тебе и это не нравится! Ты считаешь каждую копейку, внесенную на мой авансовый платеж. Учти, дорогой, твое нежелание обсуждать со мной интересующие меня темы, как и «обнуление» моего баланса, грозят тем, что я начну разговаривать сама с собой. А услуги психиатра нынче стоят недешево! Так что я оставляю право выбора за тобой.
11. Ты жалуешься на несварение желудка всякий раз, когда я пытаюсь приготовить на ужин что-нибудь экзотическое из нового бестселлера по кулинарии. Но, дорогой, я только и делаю, что забочусь о тебе! На прошлой неделе я купила со скидкой целую упаковку «Фестала». И ты еще осмеливаешься меня упрекать?
12. Когда я попросила тебя купить подарок ко Дню Рождения моей мамы, ты сразу же заявил, что согласен оплатить ей тур на Лысую Гору. Кстати, где это? Где-нибудь в тропиках, я надеюсь. Но все же меня настораживает твоя щедрость…
13. Запомни, милый, никогда не решай за меня! К тому же, что ты вообще можешь сделать без моей помощи? Если бы не я, ты не согласился бы участвовать в той рекламной акции. Ну, ты помнишь: «Покупая в нашем магазине 2 велотренажера, вы абсолютно бесплатно получаете надувной мяч для пляжного волейбола и фирменную сумку для хранения лыж!» Ты был в бешенстве, когда я все это заказала. Но теперь-то, дорогой, тебе не с чем поспорить. Посмотри только, как прекрасно можно использовать один велотренажер в прихожей вместо вешалки, а второй – в спальне. А в лыжном чехле замечательно хранятся твои удочки. И это ничего, что они помещаются не полностью. Ты, пожалуйста, не волнуйся, я их чуть-чуть обрезала. А твоя мама говорит, что я плохая хозяйка…
14. Если я считаю, что тебе необходимо появляться на людях одетым в соответствии с тем положением, которое ты занимаешь, это значит, что мне требуется полностью обновить гардероб.
15. Ты полагаешь, что вовсе не обязательно каждый год ездить отдыхать на море. Хорошо, я могу согласиться и на престижный швейцарский лыжный курорт. А если ты считаешь, что это слишком дорого, что разумнее купить себе небольшой дачный домик, то я не стану с тобой спорить. Пожалуйста, покупай! К тому же психологи утверждают, что раздельный отпуск только на пользу браку.
16. Дорогой, с сегодняшнего дня тебе придется отменить свои воскресные встречи с друзьями за кружкой пива! Потому что теперь по воскресеньям мы с тобой посещаем курсы Фэн-шуй. И не важно, что тебе это не интересно. Зато супружеским парам, записывающимся на эти курсы, скидка 30 %. И если нам с тобой записаться еще на какие-нибудь курсы (например, икебаны, визажа или ландшафтного дизайна), то мы сможем сэкономить кучу денег. Ты только представь: на одних 30 0 % на других 30 %, еще где-нибудь тоже 30 %. Это сколько же в итоге получится!!! И после этого ты смеешь утверждать, что я отношусь к семейному бюджету безалаберно?
17. Ты целых 20 минут выбирал в магазине какие-то блесны для рыбы. (И зачем рыбе нужны блестящие висюльки?!) А мне ты почему-то не разрешил купить новые сережки. Или ты хочешь сказать, что рыба для тебя дороже, чем я?
18. Тебе не нравится, что я слишком долго куда-то собираюсь и вожусь перед зеркалом? Но, милый, признайся, ты ведь ни за что не согласишься держать для меня личного гримера и парикмахера. Так что, будь добр, уж позвони в Аэропорт и попроси, чтобы они задержали регистрацию еще на пару часиков.
19. Тебя всегда раздражает моя неопределенность, например, ответ: «Ну, не знаю, а что?» Так вот, говоря это, я подразумеваю, что все карты в твоих руках. Нужно лишь показать мне самые козырные. Надеюсь, теперь тебе понятно?
20. Ты не веришь ни единому моему слову, полагая, что женская верность – понятие не существующее. Но ведь именно женские непостоянство, неопределенность и склонность к преувеличению и интригам позволяют мужчинам почувствовать себя рыцарями на тропе войны.
21. Когда ты узнал, сколько стоит мой новый купальник, ты пришел в ужас. Но, дорогой, я и так умалчиваю о том, сколько мне понадобилось денег для того, чтобы ты не пришел в ужас, увидев в этом купальнике меня.
22. Ты смеешься над моей безграничной доверчивостью к содержанию рекламных роликов. А ты задумывался над тем, что заставляет тебя покупать новые сорта пива, сигарет, автомобильное масло или пену для бритья? И нечего после этого говорить, что мужскую логику никакая реклама с места не сдвинет!
23. Ты не понимаешь, как можно по несколько часов в день проводить за просмотром телесериалов и какая от этого польза? Но тогда объясни мне, для чего мужчины смотрят футбол, бокс или хоккей, запихивая при этом в рот какую-нибудь жирную отбивную и запивая ее «энным» количеством пива? Можно подумать, что таким образом они станут обладателями силы братьев Кличко или фигуры Дэвида Бэкхема. А мои сериалы, по крайней мере, учат меня жить правильно, выбирать качественные вещи, грамотно разводиться и заново влюбляться. И кому какое дело, что на столике передо мной тарелка с пирожными?
24. Если ты подарил мне на позапрошлое 8 Марта фен для волос, это вовсе не значит, что он заменит мне сломавшуюся на прошлой неделе микроволновку, кухонный комбайн последней модели, моющий пылесос и стиральную машину, которую ты вот уже несколько месяцев грозишься подключить самостоятельно.
25. И еще: после того как тебе на голову упала длинная пластиковая палка, ты обвинил меня в том, что я не умею хранить вещи в подходящих для них местах. Но при чем здесь я? Это был всего лишь держатель шторы для ванной, который ты обещал мне установить прошлым летом.
26. Ты подозреваешь меня в том, что я с тобой только ради денег. Но согласись, ведь если бы не я, никто так бы и не узнал, что у тебя есть деньги. Признайся, разве это не тешит твое мужское самолюбие?
27. Ты придерживаешься мнения, что женщина за рулем – все равно что обезьяна с гранатой. Ты ни разу не доверил мне руль нашей машины. И в тоже время ты платишь сумасшедшие деньги за страховку. И ты еще смеешь что-то говорить о женской логике?
28. Моя маникюрша говорит, что мужчины сплетничают не меньше женщин. А если ты с этим не согласен, скажи мне, откуда твоя секретарша знает, какой размер белья я ношу и когда в последний раз я посещала стоматолога?
29. Если однажды вечером ты застанешь меня лежащей в постели в кружевном белье и с томиком Брюсова (Пушкина, Лермонтова, Мандельштама, Есенина), это значит, что мне не хватает твоего внимания. А может, это и ничего не значит… Просто я решила интеллектуально развиваться.
30. Если я демонстративно оставляю на обеденном столе рядом с твоей тарелкой объявление о предстоящей крупной распродаже, это никакой не намек. Это уже принятое решение. Так что не забудь оставить мне немного денег. И желательно побольше, ведь это распродажа!
31. Если ты хочешь каким-нибудь образом залезть в мои мозги и разложить их содержимое по полочкам в строгом порядке, руководствуясь своей мужской (и, как ты считаешь, единственно правильной) логикой, то знай, у тебя ничего не получится! Когда мужчина пытается прочистить женщине мозги, ничего хорошего не происходит. А вот если наоборот… Просто мужчины зачастую и сами не замечают, когда женщины вторгаются в их «святую святых» – мужскую логику. Прими к сведению, дорогой: настоящим мужчину делает женщина!
32. Если я говорю «может быть», это значит, что я уже приняла решение. Просто не хочу сообщать тебе о нем раньше времени.
33. Если я говорю «да», это почти всегда означает, что я все равно осталась при своем мнении.
34. Если я поспешно соглашаюсь с тем, что ты мне говоришь, вероятнее всего, в этот момент я думаю о чем-то своем.
35. Если я говорю «нет», значит, я даю тебе еще один шанс.
36. Если я говорю «наверное», можешь быть уверен, что это стопроцентное «нет».
37. Если я говорю: «Почему бы нам не купить новый телевизор?», это значит, что я уже внесла первый взнос за кредит.
38. Если я с ужасом сообщаю тебе, что у меня слетела набойка, это не значит, что я прошу тебя отнести их в ремонт. Неужели ты сам не можешь догадаться, что мне пора купить новые туфли?
39. Если я говорю тебе: «Ну спасибо!», это вовсе не означает, что я тебе за что-то благодарна. Просто мне с самого начала не нужно было тебя об этом просить.
40. Если тебе кажется, что твой костюм плохо сидит и вообще давно вышел из моды, то совсем не обязательно покупать новый. Можно элементарно подобрать приличный галстук, отвлекающий внимание от костюма.
41. И если ты думаешь, что мы слишком много тратим на одежду, то, пожалуйста, ты можешь одеваться на дешевых распродажах или в секонд-хенде.
42. Когда я покупаю новую губную помаду или лак для волос, я покупаю это нам. Но когда ты тратишь деньги на зимнюю резину или набор отверток, ты покупаешь это себе.
43. Если ты думаешь, что всегда прав, то ты ошибаешься. К примеру, ты не прав уже тогда, когда так думаешь.
44. Если я слишком долго разговариваю по телефону, то ты не имеешь права меня отчитывать. В любом случае, для тебя это лучше, чем если бы моя мама жила вместе с нами.
45. Если я прошу тебя помочь мне с уборкой квартиры, это не означает, что требуется всего лишь поднять ноги, когда я орудую пылесосом.
46. Если ты так ревнуешь меня к каждому встречному мужчине, то почему бы тебе самому не чинить в нашем доме проводку, краны и все остальное?
47. Ты утверждаешь, что я часто бросаю деньги на ветер, сгоряча покупая вещи, которыми пользоваться не буду. Но, дорогой, ты тоже покупаешь всякие плоскогубцы, рубанки, дрели, отвертки и напильники. И тем не менее, мы каждый раз вызываем сантехника или мастера по ремонту холодильников.
48. Вот ты говоришь, что любопытство у женщин в крови. А сам каждый раз, когда я возвращаюсь из магазина, спрашиваешь, сколько денег я потратила из той суммы, что ты собирался отложить «на черный день».
49. Зачем говорить тебе, сколько это стоит?! Ты все равно не поймешь.
50. Если ты, возвращаясь из очередной командировки, застаешь в нашем доме постороннего мужчину, то реши, что для тебя важнее: я или твоя работа?
51. Не надо кричать, что я все время кормлю тебя одним и тем же! Если ты не чувствуешь разницы во вкусе тех новых соусов, что рекламируют по TV, то причем здесь я?
52. Неужели ты думаешь, что, устроившись на работу, я буду тратить наших денег в два раза меньше?
53. Когда твоя мама в поисках пыли проводит пальцем по нашей мебели, объясни ей, что твоей зарплаты не хватает на содержание домработницы.
54. Когда я клянусь тебе в верности, это равноценно твоим словам о том, что я у тебя единственная и неповторимая.
55. Если ты наивно полагаешь, что ты умнее меня, что ж, никто не запрещает тебе так думать. Но то, что ты так думаешь, уже доказывает обратное.
56. Ты не можешь понять, зачем я выщипываю брови и рисую их заново? Но согласись, милый, ты тоже иногда совершаешь необъяснимые поступки. Например, для чего ты собираешь в своем гараже всякий хлам, а потом каждый год наводишь там порядок?
57. Если ты думаешь, что своим криком я ничего не добьюсь, то знай, что своим невозмутимым молчанием ты тоже ничего не добьешься!
58. Тебя раздражает, когда я говорю, что мне нечего надеть? Но и меня раздражает, когда ты ходишь по дому в вылинявшей майке и растянутом трико пятнадцатилетней давности.
59. Ты никогда не поймешь, что бриллианты – лучшие друзья девушек. Я тоже в недоумении: почему для того, чтобы иметь лучших друзей, мне приходится терпеть тебя?!
60. Да, я потратила на услуги визажиста деньги, которые ты выделил мне на покупку утюга, но это вовсе не значит, что я решила обойтись без утюга.
61. Когда я прошу тебя проверить, не забыла ли я выключить утюг, то тебе следует также посмотреть, не горит ли газ и не открыты ли краны в ванной.
62. Тебе никогда не нравилась моя мама? Так знай: это у вас взаимно.
63. Если я обещаю тебе впредь быть более рассудительной, это значит, что отныне я не стану прислушиваться к твоим советам, а сделаю все так, как планировала с самого начала.
64. Если ты купишь мне эти чудные босоножки, то я поеду с тобой на твою проклятую рыбалку!
65. Если я разговариваю о тебе со своими подругами, это значит, что на телевидении временно прекратили показ моего любимого сериала.
66. Если бы я знала все, чего я хочу, тебе было бы со мной скучно.
67. Если бы даже ты знал, чего я хочу, то ничего бы не изменилось. Ты все равно не купишь мне еще одну шубку.
68. Если я говорю, что нам нужно расстаться, это значит, что ты давно не дарил мне чего-то существенного.
69. Если я думаю, что ты не прав, то ты действительно не прав.
70. Если ты думаешь, что я не права, значит, я действительно приняла правильное решение.
71. Если я предлагаю тебе пойти на компромисс, будь готов принять мою сторону.
72. Что с того, что я не могу отличить карбюратор от аккумулятора? Ты тоже не сможешь отличить бюстье от боди.
73. Если я принесла тебе кофе в постель, значит, в постели с тобой была не я.
74. Если тебя не устраивают блины, которые я пеку, то меня не устраивает лапша, которую ты вешаешь мне на уши каждый раз, когда задерживаешься на работе.
75. Если ты спрашиваешь меня, как ты выглядишь, значит, ты перестал пользоваться успехом у своей секретарши.
76. Если я спрашиваю тебя, как я выгляжу, то тебе имеет смысл возвращаться с работы пораньше.
77. Если я заигрываю с твоими друзьями, это решительно ничего не значит. А вот если ты флиртуешь с моими подругами, то это значит все!
78. Если ты считаешь, что я не умею завязывать галстук, то подумай, чего тебе будет не хватать больше: галстука или меня?
79. Если ты хочешь знать, что я думаю о тебе на самом деле, нет ничего проще: просто поставь знак «—» перед всеми теми качествами, которые ты привык считать своими достоинствами.
80. Если ты думаешь, что карьера женщине не к лицу, то знай: ты тоже не к лицу многим женщинам.
Стерва становится актрисойЯ думаю о своей жизни как о замечательной пьесе, которую я написала сама, так что моя задача – получить возможно большее удовольствие от своей роли.
Ширли МаклейнЕсли ты в детстве мечтала играть на подмостках Большого театра или в кино, но твоя мечта не осуществилась, огорчаться по этому поводу глупо. Жизнь настоящей актрисы незавидна: утомительная работа, гастроли, поклонники (такие непостоянные и капризные), первые морщинки и вторые роли, когда хочется быть «примой». Далеко не всем «звездам» их жизнь кажется счастливой, а слава приносит радость. Прибавь к сложившейся картинке муки творческого характера, детей и мужа, которых видишь не очень часто (скорее всего, они тоже будут актерами – кто ж еще такую жену и мать вытерпит?!), злобное шипение конкуренток и гнусные домогательства режиссеров и продюсеров. Нет, я в шоу-бизнес не ходок. Играть? Играть можно и без театра, при этом самостоятельно выбирать зрителей, – каких хочется. Играть можно даже за деньги, например, если удачный спектакль разыграть перед начальником. Скажу больше, играя, ты избавишься от комплексов и зажатостей, узнаешь, в какие игры играют люди, которые тебя окружают, и оценишь их игру по заслугам. Так уж повелось, что авантюрный роман – это жанр городской, а городской житель – гораздо больше авантюрист (если не жулик!) не только в душе, но и на деле.
Чему на самом деле стоит поучиться у актеров и политиков, так это их умению грамотно себя подавать. Один из секретов успеха – его демонстрация и умение прятать свой неуспех. Люди судят по тому, что видят, а следовательно, по тому, что ты им говоришь и показываешь. Большинство маленьких девочек и мальчиков хотят стать актерами не потому, что стремятся выделиться, быть на виду, они верят в сказки, которые нам показывают по телевизору, ведь в фильмах и книгах люди не такие, как в реальной жизни. В фильмах и книгах люди богатеют в один день, попадают в водоворот мистических событий, расследуют загадочные преступления. Ты будешь всю жизнь зачитываться и засматриваться на героев, которых придумали для того, чтобы людям не было скучно, или делать свою жизнь похожей на кино (не на фильм ужасов, не бойся!)? Все персонажи, которых мы знаем со школьной скамьи, сложны и непредсказуемы, они слишком много сомневаются и размышляют о смысле бытия. А мы вчитываемся и повторяем чьи-то «умные» мысли, забывая о том, что всех героев придумали, чтобы было интересно читать, а не для того, чтобы брать с них пример.
Пусть кто-то сильно умный и совсем не талантливый кричит о том, что надо быть собой. Что значит собой? Большинство людей – скучные зануды, и если они перестанут веселить себя в принудительном порядке (чтобы понравиться окружающим), станут абсолютно невыносимы. Со временем многим из тех, кто вынужден изображать радость и доброжелательность, сама собой приходит мысль о том, что так жить и вправду лучше и легче, а люди с проблемами, которые отражаются на лице и льются нескончаемым потоком на собеседника, становятся никому не интересны.
Если я тебя все еще не убедила, давай поразмышляем: женщине играть и притворяться сам Бог велел, вернее, не Бог, а процесс эволюции. Веками женщина была вынуждена подчиняться мужской воле или… делать вид, что подчиняется. Способность меняться и играть у женщин гораздо выше, чем у мужчин, потому-то я и утверждаю, что стервой может стать каждая, стоит только захотеть. В процессе эволюции самые продвинутые особи женского пола превратились чуть ли не в универсальных киборгов-трансформе-ров, которые выживают в любых условиях и управляют всеми окружающими. Страшно? Радоваться надо, а не бояться, и браться за свою жизнь обеими руками. Мужского аналога слова «стерва», между прочим, не придумал еще ни один «прохфессор».
Итак, приступаем к урокам актерского мастерства. Сразу хочу предупредить, тебе придется отбросить в сторону все бредни о талантливости и «божьем даре». Да, кто-то изначально талантливее, но это говорит только о том, что другому для достижения цели придется потратить больше усилий, а не о том, что цель недостижима. Мы ведь не о спорте речь ведем, а об «играх разума», а про ограничения в тренировке мозга я еще ничего не слышала. Если бы все объяснялось наличием таланта, о Станиславском никто бы и «слыхом не слыхивал». К тому же, кто тебе сказал, что этого самого таланта у тебя нет, может, он очень даже и есть, но лежит себе глубоко и хиреет от невостребованности?
Начинающая актриса должна знать, что хороший актер владеет такими средствами выражения как:
– слово (в том числе и умение держать паузу, когда это нужно или ты хочешь придать значимость словам);
– жест и мимика, которые говорят без слов (приподнятая бровь порой скажет о большем, чем все произнесенное вслух).
Совокупность слов, мимики и жестов порождает сценический образ и действие, в котором он участвует. Одна фраза, один жест, выбивающийся из образа, и вся игра пойдет насмарку. Потому-то мужчины и считают нас «врушками», из-за таких вот незадачливых актрис, день за днем провально играющих роли. Актерское мастерство заключается в умении актера убеждать человека в том, что он – тот, кого он играет, а не алкоголик Вася Пупкин, которого пригласили в поселковый клуб изобразить Деда Мороза (и даже нос красить не понадобилось). Хорошая актриса владеет своим телом и эмоциями, ведь именно неловкие и неподходящие под выбранный образ движения выдают человека, а его настоящие эмоции «вылезают» в моменты, когда он испуган или удивлен. И весь образ рушится. Обидно. Другой вариант: ты настолько зациклена на том, чтобы сыграть хорошо, что начинаешь «насиловать свои чувства», стремясь стать похожей, но при этом смотришься неестественно. Чтобы не быть освистанной и закиданной помидорами, нужно научиться играть, как этому учатся профессиональные актеры. Наука, обобщенная в курс актерского мастерства К. С. Станиславским, сослужит стерве добрую службу. Итак, актерское мастерство тебе пригодится в таких ситуациях, как:
– поход в театр (роль светской львицы);
– деловая встреча (роль успешной и уверенной в себе бизнес-леди);
– свидание (роль кокетки или загадочной особы);
– визит налогового инспектора (роль наивной дурочки);
– визит бандитов (роль знающей и разбирающейся в «понятиях» особы);
– встреча с чиновником (роль вежливой идиотки или несчастной, замученной обстоятельствами женщины);
– вечеринка (роль веселой и беззаботной красавицы, от которой все без ума);
– визит к родителям (роль хорошей дочери).
Вот и получается, что все мы играем, попадая в ту или иную ситуацию. Помню, как в университете мы меньше красились и скромнее одевались на экзамен к стареющей преподавательнице. Чем не игра? Зато к преподавателю, хищно шарящему похотливыми глазками по выпуклостям студенток, весь курс приходил размалеванным и в коротю-ю-ю-ю-юсеньких юбках. Играя себя (более красивую, уверенную и успешную) или кого-то из подруг (или «киногероинь»), запомни, что любая роль включает:
– выбранный образ (посмотрела, понравилось, захотелось быть похожей);
– мимику, жесты и слова, гармонично подходящие к выбранному образу (глупо, играя светскую львицу, громко смеяться и сморкаться в платок. Как сказал К. С. Станиславский «В каждой роли надо учиться всему сначала: ходить, стоять, сидеть»);
– характер, которым ты наделяешь образ (придумай женщине, которую ты изображаешь, свою историю жизни, ее слабости, цели, мечты, прочувствуй придуманный персонаж и одень его на себя, как тщательно подобранное платье);
– атмосферу, которую выбранный образ должен привнести в компанию (каждый человек имеет свою ауру, свой настрой, который он передает окружающим. С одним всегда легко, а другой «загрузит» так, что хочется сбежать на край света. Атмосфера для встречи с мужчиной должна быть наполнена тайной и обещанием неземных наслаждений, а для разговора с начальником такой настрой не подойдет, иначе из его кабинета ты попадешь прямо в его койку. Не обязательно быть хорошей. Для разговоров с теми, кто тебе неприятен, образ и атмосферу нужно подобрать так, чтобы они раздражали, давили, чтобы хотелось поскорее прекратить общение с такой противной особой, как ты);
– ритм действия (ты сама задаешь скорость времени и событиям, людям, которые окружают твою героиню. Ритм зависит от скорости речи, жестикуляции, места действия, походки. На пляже ты задаешь ритм, похожий на ритм томной и сытой львицы, которая нежится под теплыми лучами и всех затягивает в сладкую пучину истомы, а на совещании (словами и жестами) ты задаешь ритм жесткий, категоричный, который давит на присутствующих и заставляет их соглашаться со всем, что ты говоришь).
Любой выбранный образ выглядит фальшиво, если он не наполнен «бытовой игрой». Чем больше ты думаешь о том, чтобы хорошо сыграть, тем меньше деталей в созданном персонаже, тем больше он шаблонен, а потому скучен. Потому-то и говорят, что хороший актер настолько вживается в роль, что забывает себя прежнего. Тогда жесты и мимика наполняются естественностью, ты начинаешь чувствовать тех, для кого спектакль и разыгран, а отрепетированное «наполнение» образа (слова, жесты, мимика) гармонично впишется в твое поведение. Любой образ – это штамп (то есть то, как его представляют люди), стереотип плюс несколько штрихов индивидуальности, которые и придадут выбранной роли особую пикантность. Например, принято считать, что блондинки глуповаты и отчасти поэтому становятся легкой добычей охотников до «невинных» женских тел. Прекрасно, взяв все плюсы (сексуальность, беспомощность, наивность, кокетство) от героинь, которые так хорошо удавались Мерилин Монро, добавь что-нибудь от себя. Это может быть саркастичность, если ты умеешь шутить; томный низкий голос и взгляд женщины, которая многое видела и знает, если ты немолода; жесткость и спокойствие снежной королевы или независимость и склонность к риску. Какой получится твоя блондинка?
Следующий этап – более сложный. Ты должна представить, какие цели у твоей героини, чего она хочет сейчас, а что является целью всей ее жизни. Как говорят военные, определись с тактикой и стратегией. Для игры в бизнес-леди прекрасно подойдет следующий список целей:
– устроиться на работу;
– найти постоянного мужчину;
– заработать деньги на собственное жилье;
– найти более высокооплачиваемую работу или получить повышение;
– найти мужчину для брака и выйти замуж;
– занять руководящую должность или организовать свое предприятие;
– добиться известности и стабильного высокого дохода;
– завести ребенка.
Проанализировав все пункты, можно сделать вывод, что женщина хочет совместить личную жизнь с карьерой и привыкла планировать и то, и другое. Главное в ее жизни – самореализация, но она не готова ради карьеры жертвовать любовью и материнством. Последнее, на самом деле, является первым и самым важным, все остальное всего лишь подчинено ему. Теперь закрой глаза и представь женщину, которая ставит перед собой такие цели и поэтапно выполняет их. Почувствовав таким образом персонаж, ты перенимаешь его психическое состояние. Движения станут естественными, взгляд наполнится смыслом и чувствами, причем не твоими, а именно теми, которые вкладывает во все окружающее человек, образ которого ты на время надела на себя, цели которого ты разгадала, интересы которого ты вложила в себя. У человека, которого ты играешь (даже если ты играешь саму себя, но более воспитанную, богатую и стервозную), есть свои переживания. Нельзя играть кого-то и оставить свои переживания. Светская львица не будет причитать над испорченным платьем или сломанным каблуком, она не станет никому рассказывать о своих трудностях. Любовница с большой буквы никогда не станет переживать по поводу сбежавшего кавалера, не станет «плакаться в жилетки» подружкам и «пить горькую», обзывая всех мужиков «козлами». Сильным женщинам, которых ты будешь играть, не к лицу переживания слабых. Как видишь, набор ролей, которые помогают выжить и добиться успеха современной женщине, невелик. Но в этом есть и плюсы, тебе не потребуется, как настоящей актрисе, вживаться в образы Марии Стюарт или леди Макбет.
Следующий этап совершенствования актерского мастерства – сложная двухуровневая игра. Что это значит? Ты должна не просто сыграть образ, а сыграть настоящего человека, который надел на себя маску, но одел ее так «нелепо», что собеседник ее «раскусил». Например, на встрече с деловым партнером ты изображаешь деловую женщину, одета и ведешь себя соответственно, но по отдельным жестам и словам собеседнику «заметно», что ты разбираешься не во всех вопросах, но тщательно пытаешься «сохранить лицо». Таким образом, ты легко проверишь, хочет ли человек тебя обмануть, замечая твою «некомпетентность». Другой пример: в общении с мужчиной ты показываешь себя стервой, но под маской стервозности он видит хрупкую и добрую женщину, которая защищается от суровых жизненных реалий, натянув маску сильной женщины. Станиславский сказал: «Когда играешь злого, ищи, где он добрый». Кто же будет в обычной повседневной жизни демонстрировать свою злость, слабость, зависть, жадность? Люди привыкли скрывать истинную сущность, притворяться. Хорошая актриса играет и персонаж, и его маску.
Целостный образ складывается из реакций на происходящее. Под каждым действием любого персонажа, которого ты играешь, лежит пласт воспоминаний и опыта. Они-то и влияют на отношение к событиям и людям. Актер должен отложить в сторону свои «очки», через которые он смотрит на жизнь (свои воспоминания и опыт) и одеть чужие, иначе нет-нет, да и проскользнет фальшь. Ты говоришь любимому мужчине или начальнику, что тебе безумно интересно, а сама зеваешь. Кто тебе поверит? Другой вариант: ты играешь влюбленную женщину, а на самом деле не любишь (может ведь и такая роль пригодиться?!). Для блестящего исполнения этого образа нужно помнить, что влюбленный или на чем-то зацикленный человек стремится как можно дольше общаться с желанным человеком или заниматься любимым делом. Он постоянно возвращается в разговоре с другими людьми к предмету обожания, стремясь рассказать о своих чувствах или выведать информацию. Кстати, по этому признаку очень легко определить, что у человека в голове и что стоит на первом месте в его списке приоритетов.
Репетируя тот или иной образ, всегда помни, какую цель ты преследуешь. Можно совершать массу ненужных действий, которые для тебя самой, в рамках выбранного образа, безумно интересны, но ни на йоту не приближают тебя к выполнению задачи. Строить глазки чиновнику и не добиться его подписи, обедать с мужчиной и не добиться повторного приглашения, вести переговоры о поставке товара, а получить приглашение о проведении совместного досуга – вот то, что я имею в виду. Стоит ли тратить свои силы попусту? Актер может на сцене причесываться, курить или есть, только разве в театр приходят затем, чтобы налюбоваться на то, как кто-то запихивает себе в рот котлету? Большинство зрителей с этой задачей справляются не менее блестяще.
А теперь самое главное – слова, которые ты будешь говорить, играя ту или иную роль. Пока ты не войдешь в роль, пока не станешь чувствовать себя уверенно, слова не имеют никакого значения. Пока не налажен (в рамках твоего образа) контакт, пока ты не подстроишься под человека, лучше не пытаться на него влиять, поддерживай разговор на нейтральные темы. Только в том случае, если ты представишь, как тебя воспринимает человек и чего он от тебя ждет, можно начинать им манипулировать. Для примера приведу самые простые ходы: если ты, играя роль «примерной и послушной девочки», потрешься о крепкое мужское плечо носиком, а потом скажешь: «Я очень соскучилась по тебе», он поверит и проникнется. Почему-то этот жест всегда мужчин расслабляет и умиляет. Те же слова, сказанные без предварительной настройки, не произведут никакого эффекта, скорее всего мужчина тебе не поверит. О том, как совмещать слова с действиями, мы поговорим в следующей главе, а в качестве домашнего задания я советую тебе отрепетировать следующие роли:
– стильная, уверенная в себе бизнес-леди;
– романтичная и немного легкомысленная особа, помешанная на мужском внимании, у которой круглый год весна в голове;
– и, наконец, стерва…
Большая игра для большой актрисыЛюбая женщина – всегда актриса. И если она плохая актриса, она проиграет.
Алла ПугачеваПочему-то принято считать, что шпион – профессия мужская, но, судя по фильмам о Джеймсе Бонде, даже ему ни в одной серии не удавалось обойтись без верной боевой подруги. Любая разведка любой страны наполовину состоит из женщин. Они изобретательнее и пронырливее, у них лучше развита интуиция, они – прекрасные актрисы, живущие в выбранном образе годами. Многие шпионки, по словам их современников, обладали неким магическим шармом, притягивающим мужчин. Нам есть чему поучиться у шпионок, ведь их основная задача – добывание информации – на практике означала однозначное и бесповоротное соблазнение определенного мужчины с целью ее получения.
Талант актрисы пропадет «зазря», если постоянно не практиковаться. Самый лучший для этого способ (это, кстати, подметили еще гейши) – работа с конкретным мужчиной. Предположим, твоя задача – влюбить его в себя. Первый этап игры в этом случае должен быть направлен на то, чтобы завоевать его доверие и разговорить. Отслеживай его настроение и направляй разговор только на темы и события, которые вызывают у него приятные воспоминания. Не важно, если в его рассказах проскользнет сожаление о закончившемся романе или комплимент другой женщине. Для тебя гораздо важнее, что он, переживая то состояние, приходит в готовность испытать такие же ощущения, но уже с тобой. Когда мужчина хорошенько разговорится и погрузится в воспоминания, не давай ему «уйти» в свои грезы, не обращая внимания на тебя, певучим негромким голосом задавай ему вопросы, подбадривай, сочувствуй. Твоя цель – «заякорить» его, переключив приятные эмоции на себя. Это стандартный прием, используемый психотерапевтами. Для того-то они и укладывают пациента на кушетку, включают тихую музыку и начинают негромким голосом беседовать, чтобы в нужный момент поставить «якорь» или наоборот, убрать уже поставленный. Так, например, если в момент сильного душевного переживания ты положишь мужчине руку на плечо, его тело запомнит этот жест, и всякий раз, когда ты точно так же положишь руку, он будет возвращаться в то состояние, при котором ты в первый раз прикоснулась к нему. Потому-то так важно «заякорить» мужчину в моменты, когда он доволен, вспоминает что-то приятное или волнующее. А пока у вас нет совместных удивительных приключений, вполне подойдут его собственные, чтобы переключить все «приятности» на себя. Потому-то одним из приемов всех соблазнительниц и ценным качеством для хорошей подруги жизни считается умение слушать.
Еще одна сложная роль – роль любовницы. Сколько бы ни говорили о том, как плохо любить женатых, реальность подтверждает совсем другое: успешный и желанный для многих мужчина не всегда свободен. Если он добился финансовой независимости ближе к сорока годам, это значит, что у него уже есть жена и дети, и они будут бороться за своего богатенького и престижного папочку. Одно дело – играть в содержанку, которая, не скрывая, продает свою молодость и красоту и ни на что, кроме денег, не претендует (многие мужчины ценят таких женщин за честность). Но совсем иная игра предстоит любовнице, которая поставила себе целью отбить мужчину и выйти за него замуж. Чем не артистическое амплуа? В конкурентной борьбе с постоянной супругой тебе предстоит:
– быть всегда ухоженной;
– сдерживать раздражение;
– научиться всему тому, что он ценит в своей жене;
– уметь ненавязчиво обращать его внимание на свои достоинства;
– терпеть его слабости и недостатки, по поводу которых у него с женой постоянно происходят ссоры;
– помогать ему, вникая во все дела: от комплектации гардероба до помощи в бизнесе;
– ни в коем случае не признаваться в меркантилизме, даже если вы встречаетесь уже много лет;
– постоянно подчеркивать его исключительность и талантливость, а деньги… могло ли их не быть у такого неординарного человека?
– вернуть его во времена счастливой юности, снова приобщив к радостям молодости: секс, вечеринки, танцы, прогулки и т. д.
По сути ведь Стерва тоже начинается с «игры в стерву», и только потом ты настолько вживаешься в роль роковой красавицы, что все окружающие начинают тебе подыгрывать. Стервы ведь тоже бывают разными, поэтому даже в рамках стервозного амплуа можно сыграть деловую женщину, ветреную кокетку, блистательную светскую львицу или кисейную барышню, которой все мужчины пытаются угодить.
Возможно, кого-то из читательниц обидит следующее указание, но я не могу об этом не сказать. Основываясь на собственном опыте, я сделала вывод о том, что человек, имеющий дефекты речи, заикающийся, у которого сильный акцент или неприятный тембр голоса, никогда не донесет до слушателя свои мысли именно так, как он задумал. Никогда и никто не прислушается внимательно и проникновенно к словам, вылетающим изо рта, в котором не хватает зубов. Стоит ли портить впечатление о себе такими мелочами? Есть логопеды и стоматологи, да и верный способ «орехи в рот» никто не отменял. За последние десять лет я не могу припомнить ни одного начальника и просто авторитетного человека с сильными дефектами речи. Это ведь о чем-то, да говорит? Указание следующее: если тебе не повезло с дикторскими талантами, стоит заняться этой проблемой, возможно, именно в ней кроется причина зажатости и неуверенности в себе. Какая уж тут актерская игра?
Один из основных законов актерского мастерства гласит: говорить актер имеет право только после того, как он вжился в образ настолько, что зритель ему поверил, а также только после того, как он выбрал не только образ, но и подстроился под партнера. Предположим, ты сидишь с мужчиной за столиком в кафе, он произносит какую-нибудь трогательную речь, прежде чем на нее ответить, ты должна улыбнуться, слегка наклонить голову, взять его за руку или даже заставить слезу навернуться на глаза. Другой пример: тебе нужно о чем-то попросить мужчину. Ни в коем случае нельзя просить, если ты стоишь, а он сидит, – откажет почти наверняка. Для просьб (в том числе и о прощении) нужно предварительно занять такое положение, чтобы находиться ниже мужчины и смотреть на него снизу вверх, нужно поймать его взгляд, потереться щекой или носом о его плечо. Другая роль: ты – стерва, которая решила, наконец, сказать человеку все, что о нем думает. Чтобы твои слова были восприняты именно так, ты должна встать, усмехнуться или приподнять бровь, упереть руку в талию или сделать в сторону «обвиняемого» шаг, как бы наступая на него. И только после этого ты можешь открыть рот, только в этом случае слова больно хлестнут, человек будет подавлен и унижен. Потому-то театралы так ценят актеров, которые умеют делать паузы. Пауза – это не пустота, а подготовка к тому, чтобы сказать слова. И если подготовка соответствует образу, настроению героя и ситуации, только в этом случае слова заставят растаять чье-то сердце, поверить в то, что ты не играешь. Как видишь, не так уж и легок труд актрисы. Нас, женщин, часто обвиняют в излишней эмоциональности, в том, что мы говорим раньше, чем думаем. И вообще слишком много говорим. Я – женщина, но с этим утверждением согласна. А почему мы много болтаем? Потому, что не знаем, что и как сказать, а от незнания тараторим «на авось» – что-то, да услышат. Вышеприведенная методика позволяет говорить меньше, но так, чтобы слова были услышаны, так, чтобы за время «пристройки» к собеседнику можно было подумать, прежде чем сказать, сделать эффектную паузу, которая заставит его ждать твоих слов. И это еще не все. Каждую фразу нужно не только обдумать перед тем, как сказать, но еще и «слепить», мысленно проговорив и расставив интонации до того, как она вылетит из твоего очаровательного ротика; определить, какое слово во фразе главное, на чем ты хочешь сделать акцент? Это не так сложно и не так долго, как бессмысленное щебетание, которое никто не желает слушать. Так ли много у тебя ценных мыслей, чтобы спешить их озвучить, поделиться с другими? А если уж ты решила это сделать, так сделай эффектно, чтобы человек запомнил твои слова надолго.
Врать, говорят, некрасиво, но актриса – она ведь не лгунья? Решать, кому врать, а кому говорить правду, – дело твое. Неискренность эмоций, с одной стороны, тоже вранье, а с другой – жизненная необходимость, от которой в городе никуда не деться. Неумелых лгунишек ловят на изменениях в поведении, мимике и жестах. Они отводят глаза, теребят что-то руками или складывают их в замок, принимают заискивающую позу, нервно улыбаются, часто употребляют слова-паразиты и междометия («если посмотреть на проблему с этой точки зрения…», «то есть, это…», «это, видите ли…», «это просто значит…» и т. д.), составляют излишне подробный рассказ, делают ненужные паузы. Умелых же врунов ловят на интонациях и неправильно расставленных акцентах, ведь для того, чтобы сыграть правдоподобно, нужно поверить в то, что говоришь, значит, нужно очень хорошо представлять то, о чем говоришь. Представив какую-нибудь вещь или ситуацию, ты эмоционально настроишься на нее, слова и жесты станут более искренними, а акценты во фразах сами расставятся именно там, где нужно. Человек, который что-то ярко представляет, увлекается вызванным видением, а значит, его эпитеты становятся яркими, дыхание прерывистым, как и в том случае, когда описывается событие, которое на самом деле могло бы быть. Я видела много примеров подобного перевоплощения – докладчики на совещаниях, лекторы, заядлые спорщики, торговцы, сами себя заставляющие поверить в то, что их товар – «лучше не найти», и совершенно искренне обижающиеся на критику покупателей. Для актера или обманщика вдвойне важно представлять то, о чем говоришь. Представляя, ты запоминаешь, а запоминая, сам начинаешь верить, ведь неумелые вруны часто попадаются на «несостыковках». Актер, один раз представивший вещь или ситуацию, возвращается к представленному во время каждого представления, и зритель ему верит.
У тебя зрителей не так много, как у настоящей актрисы. Ей нужно угодить всем, а тебе – одному, максимум – небольшой компании. Это гораздо проще. Объясняю: еще Станиславский (а не новомодные психологи, присвоившие его мысли без ссылки на оригинал) говорил о том, что зритель воспринимает игру актера через призму собственной «киноленты», которая у каждого человека формируется с детства из событий, переживаний, впечатлений. Наложившись на эту «киноленту», любое действие, прочитанная книга, слова превращаются в оценку. Потому-то так часто авторы пособий по привораживанию-завоеванию говорят о том, что нужно мужчину слушать, да еще и выспрашивать о нем самое сокровенное. Не просто потому, что люди любят рассказывать о себе и быть значительными в собственных глазах. Умной женщине информация, полученная от мужчины, расскажет о его «киноленте», через которую он смотрит на мир, а значит, и на нее.
Играть каждый день и со всеми мне помогает музыка. Музыка внутри меня и снаружи. Чтобы настроиться на тот или иной образ, одеваясь утром, ты ставишь диск или кассету и начинаешь вживаться в образ. Музыка диктует скорость жизни. Одно дело, если ты напеваешь, плетясь на работу, «Снова от меня ветер злых перемен», совсем другое дело – ритмичная музыка, например, «Pretty women» (она звучала в фильме «Красотка»). Музыка дает настрой. С одной стороны, она соответствует твоему вкусу, а значит, отражает твою скорость жизни, твое настроение. С другой стороны, музыка способна менять то же настроение, настрой на выполнение какого-либо дела. Музыка вызывает ассоциации. Простой пример: в одно из празднований Нового года, в далекой молодости, мы с друзьями устроили рок-н-ролльную вечеринку, разоделись в шмотки родителей, запаслись кассетами. Вечеринка удалась на славу. С тех пор стоит мне услышать одну из песен, которые мы крутили в ту ночь, как настроение повышается. Если такие вещи происходят вне зависимости от нашего желания, не стоит ли взять их под контроль и научиться моделировать настроение, вызывая музыкой приятные воспоминания? Иначе как сыграть легкомысленную кокетку, когда хочется плакать, как остаться стервой, когда на глаза наворачиваются слезы?
Музыка присуща и нашей речи. Хорошая актриса знает силу влияния голоса. Мужчины терпеть не могут визгливые нотки, режущие, как бритва, барабанные перепонки. Мужчины не любят звонкого щебетания. Попросишь о чем-то таким голосом – ничего не добьешься. Но и томный, низкий, хрипловатый голос к лицу далеко не всем женщинам. Найди свой голос. Для светских разговоров и первого знакомства больше подойдет певучий, плавно льющийся, а когда дело дойдет до постели, можно слегка и охрипнуть. Обязательно отрепетируй смех – он не должен быть громким, гавкающим, грубым. Голос и смех могут разрушить выбранный имидж или, наоборот, усилить эффект. Просят всегда негромким, немного рокочущим, как будто усыпляющим, голосом. Приказывают четко, отрывисто. Посмотри, как выступают в западных фильмах адвокаты перед присяжными. Они все время разные: то строгие, то добрые, то нападают ястребами, то проникают словами в самую душу. У актрисы и адвоката цель, по сути, одна – заставить человека поверить, да и приемы, которые позволяют этого добиться, очень похожи. Адвокат смотрит на каждого присяжного и угадывает всю историю его жизни, все слабости и комплексы, мечты и нереализованные таланты. Он ищет кнопки, нажав на которые, можно получить решение – «не виновен». Что делаем мы каждый день и помногу раз? Мы гадаем по внешнему виду, мимике, словам, что за человек перед нами. Мы раскладываем людей по полочкам, наделяем их характерами и пытаемся спрогнозировать, чего от них ждать. Мужчины из большого города прекрасно знают, что они живут не в большой деревне, где все друг про друга все знают. Они знают, что, для повышения собственной стоимости можно одеться покруче, можно скрыть факт женитьбы – в деревне или небольшом городке скрыть это было бы просто невозможно. Играть в деревне не нужно и бесполезно, в городе – необходимо. Не будешь играть – сожрут с потрохами, наступая на все незащищенные толстой броней места. Потому-то так много говорят о стрессах и депрессиях, которыми страдают городские жители. Не успела прикрыться – долбанули, чуть расслабилась – кто-то напал. Я не страдаю паранойей, я реалистка. Люди злы и завистливы, и быть с ними открытой и честной можно только если ты очень богата и сильна. А пока ты – одна из многих и еще не совсем хорошо разбираешься в людях, не стоит подставлять им уязвимые места.
Общаясь с любым человеком, ты должна четко следить за тем, что говоришь. Стоит ли тратить время на бесполезную болтовню? Мои читательницы часто спрашивают, о чем говорить на первых встречах с мужчиной, когда нет ни общих знакомых, ни интересов, ни воспоминаний. Все просто: чтобы быть интересной, нужно говорить о том, что собеседнику не известно, но показать это неизвестное через то, что он знает. Потому-то так ценятся хорошие рассказчики веселых историй из жизни обычных людей, ценятся люди, умеющие подмечать необычное в обычном, а не «умники и умницы», похваляющиеся выдающимися знаниями, например, сыплющие специальными компьютерными или медицинскими терминами, презрительно глядя на тех, кто в этом не разбирается. Объяснить что-то новое человеку, привлечь его внимание можно только с помощью обращения к тому, что он уже знает, или знал, но забыл. Умелые манипуляторы, убеждая человека или заставляя его что-то запомнить, прибегают к сложной схеме, состоящей из нескольких этапов:
– заманить «жертву» какой-то интересной информацией или удивить (кстати, всегда безотказно действует «сообщение по секрету»). По-моему, это лучший способ привлечения внимания. Людям очень льстит, что для сообщения «по секрету» ты выбираешь именно их. Они чувствуют себя важными и значительными. 1) «ходят слухи о вашем повышении», 2) «что ты подумаешь о женщине, которая в первый же вечер скажет тебе, что с ума по тебе сходит?», 3) «по-моему, Сергей из торгового отдела к тебе неровно дышит»;
– ввести ее в знакомую обстановку 1) «так оно и должно быть, ведь у вас самые высокие показатели», 2) «многие женщины хотят мужчин ничуть не меньше, чем вы хотите нас, но боятся сказать об этом», 3) «он ведь пару месяцев назад разошелся с женой?»;
– сообщить новую информацию 1) «я слышала, что Нина Степановна из финансового отдела считает, что вам для этой должности не хватает опыта и солидности», 2) «если я соглашусь на предложение провести с Вами ночь в первый же вечер, я буду чувствовать себя скованно, ведь все мы с детства подвержены условностям», 3) «вчера, проходя мимо анонимного кабинета венеролога, я видела, как он из него выходил, видно, мальчик пустился в загул»;
– и напоследок закрепить сказанное, придав ему нотку значимости, либо наоборот, нарочитой незначительности 1) «не думаю, что директор будет слушать эту старую каргу, хотя, кто знает?», 2) «мне хотелось бы лучше узнать Вас, чтобы не чувствовать себя сукой, которая кидается под первого попавшегося кобеля. А если вы будете настаивать, я решу, что именно так вы меня и воспринимаете, как женщину на одну ночь, очередной боевой трофей», 3) «все они, мужики, такие – коны подбивают, а у самих все еще с конца капает».
Обращаю внимание на три словесных действия, приведенных в качестве примеров. В первом случае ты стравливаешь двух сотрудниц, которые тебе мешают жить, во втором – отказываешь мужчине, который ведет себя излишне напористо, в третьем – отваживаешь сотрудницу от неплохого мужчины. Все три воздействия точно попадут в цель. Проверено. Усилить эффект помогут некоторые интонационные «спецэффекты».
– Старайся говорить убедительно, расставляя интонационно знаки препинания.
– Задумав длинную фразу, не рви ее на несколько, а как бы пропой на одном дыхании, но не забывай расставлять акценты.
– Если ты запланировала включить в рассказ перечисление, особо позаботься об интонации. Она должна быть постепенно повышающейся, чтобы слушатель не заскучал, а с нетерпением ждал, что же будет дальше.
– Сравнивая и противопоставляя, выделяй интонационно (например, высоким и низким голосом) разницу между хорошим и плохим (условно говоря), можешь даже слегка скопировать отрицательный персонаж, съязвить или сказать о нем с сарказмом.
– Если ты хочешь что-то уточнить, нужно это сказать так, чтобы собеседник услышал, но не переключил внимание на ненужные детали. Для этого, во-первых, продумай свой рассказ так, чтобы в нем не было ненужных деталей. Поверь, никому не интересно, что на твое первое сентября «мама надела новое платье, которое ей привез дядя Жора, но оно ей было мало, поэтому пришлось перешивать у портнихи тети Зины». Зачем чужому человеку запоминать эти имена и насколько это все важно для кого-то, кроме тебя самой? В месте, где основной текст переходит в уточнение, лучше сделать паузу, сказать уточнение чуть быстрее или с другой интонацией, а затем вернуться к прежней скорости и тембру.
– Чаще всего собеседников раздражают длинные рассказы. За всю свою жизнь я встречала очень немногих людей, которые могли сохранить интерес слушателя на протяжении всего рассказа, вставляя шутки, необычную информацию, сравнивая героя рассказа с тем, кто слушал. Не советую тебе пускаться в пространные монологи. Мало того, что тема должна быть животрепещущей для всех, ты должна красочно описывать, копировать участников, чтобы все присутствующие «переместились» в твой рассказ.
– Чтобы выделить какую-либо фразу, ее нужно интонационно выделить паузами.
– Чтобы привлечь внимание к какой-либо фразе, замедли темп речи.
– Чтобы подчеркнуть, насколько приятным и волнующим было для тебя то или иное событие, сделай голос звонким, высоким. О неприятных воспоминаниях говорят медленно, низким прерывистым голосом.
Не думай, что все описанное в этой главе адресовано исключительно лицемерам и манипуляторам. Знать – совсем не значит играть каждый день и со всеми. А уметь – значит вспомнить об умении, когда это станет необходимо. По-моему, лучше знать, что играешь, и развлекаться от души, чем выбрать пожизненное и скучное существование и барахтаться в нем, не в силах изменить ни себя, ни ситуацию.
Сдаем на права управления людьмиОдин шанс на миллион сработал – как всегда. Дело все в том, что как раз в тот момент кое-кто кое-что замыслил и подыскивал себе нужный инструмент.
Терри ПратчеттНаверно, все женщины сошли с ума. Все хотят быть стервами, покупают книги по стервологии и туфли на высоких каблуках. Кто бы мог подумать, что эта тема будет так популярна! Два года назад я впервые серьезно задумалась о качествах, которые делают женщин успешными, а в особенности об отсутствии информации, необходимой для этого. Так как у меня не было писательского опыта, то я предложила профессиональному журналисту Светлане Кронне написать об этом книгу под названием «Настольная книга Стервы». Маркетологи издательства долго думали, прежде чем приняли книгу к выпуску, согласившись на небольшой экспериментальный тираж. А потом… Впрочем, ты и сама видишь в магазинах и на лотках горы похожих изданий с эффектными женщинами на обложках и словом «Стерва» в названии. Вот тебе и первый пример управления людьми. На этой популярной теме старается заработать каждое издательство. Я, как автор книг для будущих стерв, не хочу нести ответственности за содержание других книг, написанных другими авторами, во многом именно оно (содержание, а зачастую и его отсутствие) подтолкнуло меня к тому, что я стала писать сама.
Приятно, черт возьми, ощущать себя классиком стервозного жанра, которого, НЕ ЦИТИРУЯ(!), компилируют расплодившиеся «стервочки». Я – стерва и не стесняюсь говорить об этом, как не стеснялась писать о технике орального секса и всех перипетиях моей стервозной карьеры. Ты тоже стерва, поэтому сама сделаешь правильный выбор. Могу только дать тебе совет: не покупай книги, в которых стерва смотрит на тебя с обложки, а «внутряшка» представляет собой ничем не примечательное пособие по этикету или уходу за собой. Такие книги продаются, только попав в «волну продаж», когда читательницы, купившие несколько качественных книг по стервологии и начавшие с ними работать, гребут все остальные, не задумываясь. Вторая категория – книги, написанные не стервами, а простыми женщинами, которым издательство сделало заказ на написание пособия, похожего на те, что уже есть в продаже. Такие издания пестрят лозунгами и призывами, но в плане практического применения абсолютно бесполезны. В них нет технологий превращения, нет описаний процесса посвящения в стерву, потому что сама автор не прошла путь стервы ни в карьере, ни в любви. Разве кто-то не знает, что Стерва должна быть красива или что ходить нужно с ровной спиной? Разве кто-то сомневается в том, что шуба выглядит эффектнее пуховика? Кто-то не знает, что туфли на шпильке способны загнать под каблук любого мужчину (извини за каламбур)? Получается, что гораздо более важен не лозунг – «ходите на каблуках!», а мотивация, зачем и когда это нужно; более важны практические советы по выбору тех же «шпилек», по развитию и тренировке правильной походки, которая убережет любительницу высоких каблучков от остеохондроза и растяжения связок. А вот об этом написать «нестерва» не может. Практики маловато.
Эта глава не о разных женских штучках, которые хранятся в ящике туалетного столика и платяном шкафу. Манипулирование – это умение управлять собой и людьми, трезво оценивать ситуацию и обращать ее в свою пользу (потому-то эта тема так популярна). Не думай, что все знаменитые мастера манипуляции были «шибко умными». Для того, чтобы управлять людьми и обстоятельствами, не требуется докторская диссертация. Тебе понадобятся вся твоя наблюдательность, остроумие и актерские способности, а также желание постоянно совершенствоваться.
На первый взгляд, роль «управительницы» не слишком привлекательна. Манипуляторша – это женщина без принципов, которая движется «по головам» к поставленной цели. Кто так говорит? Правильно, те, по чьим головам прошлись. Завидуют, что так же не смогли, потому что, если бы смогли, то тоже пробежались бы по чужим головам, оставляя следы на макушках. Ты хочешь быть сильной и успешной? Тогда ты обязана научиться управлять, нет, не людьми, своей жизнью, потому что она у тебя одна и, кроме тебя самой, никому не нужна. О том, как не стать жертвой своих же манипуляций, мы поговорим чуть позже. Я же давно определилась с этической стороной манипулирования: есть категория людей, глупых и скучных, от которых нужно только получить результат и тут же забыть о них навсегда. Не проще ли в такой ситуации сманипулировать ими для достижения положительного результата, чем отягощать себя неприятным общением? Вторая категория – манипуляторы (или люди, которые думают, что они имеют влияние на людей). С ними еще проще – боремся их же оружием и побеждаем. С мерзавцами, лгунами и жадинами манипуляция является самым гуманным методом, позволяющим не опускаться до их уровня и «сохранять лицо». И последнее: близкие и любимые (казалось бы, как можно покушаться на святое?). Можно и нужно. Ведь это для их же блага: хорошая манипуляция практически незаметна, она исключает ссоры и заменяет долгое выяснение отношений. Кроме того, манипуляция – это типично женский метод. В условиях патриархата (который, как ты понимаешь, начался не вчера) женщина была вынуждена искать непрямые пути к власти, влиять на мир, используя мужчину и свое влияние на него. В каждой из нас сидит маленький управленец, манипулятор, в хорошем смысле этого слова. Стоит только немного потренироваться, и он «развернется» и станет частью тебя, облегчая жизнь, и, как это ни странно, начнет приносить удовольствие от общения с разными людьми. Игра в управленца – самая увлекательная из всех, что я знаю. Изучить человека, почувствовать его, поиграться с ним, как кошка с мышкой. Это ли не настоящая власть? Что из того, что корона всегда останется на мужской голове? Я выбираю роль серого кардинала и обязуюсь сыграть ее блестяще. Добро пожаловать на курсы манипулирования!
Зачем тебе все это нужно… если и есть на свете то, ради чего волшебник готов продать родную бабушку, так это власть. Однако все вполне объяснимо. Любой волшебник, достаточно смышленый для того, чтобы выжить в течение хотя бы пяти минут, понимает: если в демонологии и есть какая-то власть, то она принадлежит демонам. И пытаться использовать демонологию в собственных целях – это все равно, что пробовать пристукнуть мышь гремучей змеей.
Терри ПратчеттСоздать образ стервы легко, но нужно чем-то наполнить его изнутри. Я каждый день вижу десятки вот таких пустых стервочек. Они гуляют по магазинам, садятся в дорогие автомобили. Они – чьи-то жены и любовницы и, наверно, достигли того, чего хотели. Но сильно ли их жизнь отличается от жизни домашней клуши, от имиджа которой они в свое время пытались бежать, ломая каблучки? Те же маленькие радости: сериал или визит в салон красоты, вкусные плюшки или новая прическа – велика ли разница?
Гораздо интереснее наблюдать за светскими львицами и бизнес-леди. На умных людей вообще смотреть со стороны интереснее. Много раз наблюдала такую картину: большой светский раут, часть гостей-мужчин появляется в компании длинноногих моделей, которые весь вечер в одиночестве или под ручку со спутником дефилируют по залу, мило улыбаются, прихлебывая шампанское. А рядом – стервы, вокруг которых вьются толпы мужчин и женщин. Они умеют легко говорить о чем угодно, они держат нить разговора в своих тонких пальчиках, не давая своим собеседникам заскучать, а иногда и откровенно смешат их. Нужно ли уточнять, что с такого приема стерва никогда не уйдет одна, если, конечно, ей это нужно?
Эта книга написана по просьбе моих читательниц. Они приняли философию стервы, они изменили и свое отношение к жизни, и свою внешность. Осталось только одно – набираться опыта и набивать шишки, делать выводы, учиться на своих и чужих ошибках. Это занятие уже не такое приятное, как комплектация стервозного гардероба или косметички. Самое сложное, как говорят военные, «полевые испытания», то есть отработка полученных знаний. Где и как они отрабатываются? От чего в жизни мы ждем максимальной отдачи? От любви и карьеры, поэтому ими мы в первую очередь и займемся.
Учиться управлять людьми и предугадывать их поведение, моделировать ситуации – самое что ни на есть стервозное дело. Иначе ты рискуешь стать жертвой чужих обстоятельств и жить по сценариям, которые за тебя напишут другие. Так можно потратить всю жизнь ради кого-то, кто включил тебя в свой спектакль. Вдвойне обидно, если этот кто-то, спустя много лет, окажется человеком, недостойным тебя. Примеров «чужой» жизни много: любовницы, которые живут, терпеливо лелея себя надеждой, что когда-нибудь станут женой; женщины, посвящающие себя детям, которым это не очень-то и надо; матери-одиночки, передающие свою судьбу и сценарий одинокой жизни дочерям и внучкам. У тебя есть прекрасная возможность всю свою жизнь пробарахтаться в чужих манипуляциях, потому что, хочешь ты того или нет, но они окутывают тебя паутиной, исходящей от коллег и родственников. Ты станешь жертвой воплощения чужих амбиций, инструментом для достижения чужих целей, которые тебе не принесут ни счастья, ни богатства. Хочешь ли ты быть марионеткой в чужих руках? Отвечу (потому что знаю) сама: не хочешь. А отвечаю за тебя потому, что я сама не хотела и не хочу; потому что ты – такая же стерва.
Манипуляции перевернут твою жизнь. Сначала ты играешь с собой и людьми, отрабатываешь маски и образы, потом они становятся частью тебя, превращая игру в стиль жизни. Играя, если, конечно, понимать все правила игры, гораздо легче смотреть на многие вещи. Банальный пример: твой возлюбленный не хочет официально оформлять отношения. Вместо того, чтобы плакаться об этом подругам (большинство из которых – «женщины с нелегкой судьбой») и слушать их дурацкие советы, которые окончательно отпугнут мужчину, ты садишься, анализируешь своего мужчину, смотришь на ситуацию с его стороны, составляешь план действий (который можно назвать и игрой, в которой ты – ведущая) и воплощаешь его в жизнь, планомерно день за днем. Конфликт с начальством? План действий тот же. Как говорится, никаких лишних телодвижений. Оставим «а что люди подумают», «посоветуй, как быть», «у меня депрессия», «ситуация мне кажется безнадежной». С такими словами за управление собственной жизнью не берутся, так же как не садятся за руль автомобиля в нетрезвом виде. Результат от неверных установок и вождения в нетрезвом виде один и тот же – больничная палата или скромная могилка на окраине кладбища.
Нельзя браться за манипулирование и управление людьми со злобой, как (к моему ужасу) сказала моя знакомая: «Раньше я была мелкой букашкой, но теперь я вам всем покажу!». Показывать ничего никому не надо, а в особенности «кузькину мать». Ты ведь не собираешься мстить всем подряд за все свои обиды, начиная от разбитой в детстве коленки и заканчивая дефлорацией, произошедшей по пьянке в вонючем сортире? Злой быть глупо. Разве от того, что кому-то ты сделаешь плохо, тебе станет лучше? Злость застилает глаза и искажает реальную картину. К тому же, злые и мелочные – это слабые люди, а сильный обязан быть добрым и великодушным, как лев. А если и съест кого… иногда, что ж, на то он и царь зверей.
Маленький манипулятор живет в каждой из нас с детства. Именно женщины мечтают стать известными актрисами. Видимо, эта профессия объединяет сразу две человеческие слабости: быть всегда в центре внимания и жить в многочисленных ролях чужой жизнью, примеряя ее на себя. Конкурс во ВГИК и развившееся с взрослением здравомыслие удерживают большинство из нас от артистической карьеры. Но зачем хоронить детскую мечту? Мы любим повторять, что жизнь – это театр, а люди в нем – актеры, но играть по-настоящему не учимся, прикрываясь занятостью и маской серьезного и уважаемого человека, которому такие глупости ни к чему. Но этот же взрослый и серьезный человек каждый вечер садится перед телевизором и с удовольствием смотрит фильмы, герои которых – авантюристы и манипуляторы. Несколько примеров любимых всеми манипуляторов, которых называют умными, находчивыми, интересными и обаятельными: Остап Бендер, псевдо-тетя из фильма «Здравствуйте, я ваша тетя», Труффаль-дино из Бергамо, Карлсон, все киношные персонажи Челентано, Луи де Фюнеса и Бельмондо. У взрослого и серьезного человека есть сын или дочь, которые, пользуясь простодушием и любовью родителя, вымогают деньги на разнообразие своего досуга и гардероба. Манипуляция примитивная, но действенная, и приводит она к тому, что вырастает из ребенка иждивенец и манипулятор, использующий родителей, приученных к команде «принеси». Получается, что знание законов манипуляции не только дает оружие и помогает чего-то добиться, кого-то перехитрить, но и дает возможность защититься от чужих манипуляций, даже если «чужой» – это собственный муж или ребенок, которым не скажешь «пошел на фиг».
А теперь самое главное: управлять людьми можно, не манипулируя ими вовсе. Так зачем, спросишь ты, нужно было огород городить и рассказывать о том, как это чудесно плести интриги? Затем, что нужно пройти путь манипуляции на различных уровнях, чтобы точно знать, когда тобой манипулируют; чтобы стать открытой, не боясь получить от кого-то «удар ниже пояса»; чтобы не страдать от депрессий и не плакать от бессилия, уметь радоваться и любить без оглядки на прошлые ошибки. Через манипуляции лежит путь к познанию людей и их желаний. Как только ты научишься понимать окружающих и видеть сквозь маски все их прошлое и будущее, их несбыточные мечты и мнение о тебе, все станет просто. Постигая науку управления, ты столкнешься с такими же искушенными людьми, а с ними манипуляции будут не нужны и даже вредны. Тебе встретятся люди, которых ты, манипулируя, выведешь на новую, более высокую ступень, используя их комплексы и слабости. Разве это плохо, особенно если эти люди – твои близкие, твой мужчина или ребенок? Манипулятор – это не злой гений, так же как стерва и сука – не синонимы. Грамотная манипуляция – это не использование людей, как всем известное резинотехническое изделие, а тонкая работа, хирургия человеческих душ.
И последний аргумент: если ты когда-нибудь мечтала о карьере психотерапевта или психоаналитика, у тебя есть прекрасная возможность попробовать себя в этой роли, начав анализировать в первую очередь себя, а потом уже и помогая другим. Давать советы – дело неблагодарное, а вот научить человека думать и анализировать ситуацию, делать ее «раскладку» – это как раз то, чему на Востоке Учитель всегда обучал учеников. Если тебе кажется, что стерве эта роль не к лицу, спорить не буду, но запомни одну восточную мудрость: «Знание отшлифовывается и становится истиной только тогда, когда есть три звена: Учитель, Ученик и Ученик ученика». Стервология – такая же наука, как и те, что ты изучала в школе или институте. Не пора ли взять себе в ученицы маленькую стервочку, чтобы при работе с ней стали видны твои собственные промахи и недоработки?
Как научиться управлять собой и когда это пригодится– А я думал, ты чучело, – сказал Ринсвилд.
– На себя посмотри, волшебник.
Терри ПратчеттСколько бы мне ни твердили о том, что люди делятся на эгоистов и альтруистов, я в это не верю. Я встречаю только эгоистов и супер-эгоистов. Может, альтруисты вымерли вместе с мамонтами? Взять тех же верующих, помогающих «ближним своим». Спрашивается, что это за помощь такая, если ее оказывают только чтобы в рай попасть? Такой же эгоизм, только под несколько другим углом. Потому-то так интересуют психологов измененные состояния сознания: религиозный фанатизм, гипноз и даже любовь, потому что, пребывая в них, человек изменяется или переносит свое «я» на другого человека, вкладывая собственный эгоизм в местоимение «мы». Примером может служить поговорка: «Муж и жена – одна сатана», то есть семья – это эгоист, который готов ради своих близких или отпрысков перегрызть всем глотки. Так было всегда, поэтому, чтобы держать в рамках приличия дикого и эгоистичного человека, и были придуманы законы и мораль. Но люди, хоть цивилизация постоянно развивается, остались все такими же дикими и эгоистичными и готовы ради денег, любви, да и просто от скуки друг другу глотки перегрызть. Но… нельзя. А что можно? Можно исподтишка сплетничать, строить козни, науськивать вся на всех или наставлять рога. Еще можно манипулировать. Потому-то и считают, что манипуляция – это зло. Если рассуждать таким образом, то получается, что политика – это тоже зло, но никто даже не сомневается в том, что любая страна нуждается в управлении. Тогда почему манипуляция и управление людьми – это плохо, если человек, которого никто не выбирал, готов управлять другими, пусть и в своих целях (при этом он не сильно отличается от наших политиков). Манипуляция не уродует психику человека и, наоборот, даже развивает его. Манипуляции создают вокруг тебя маленькое «королевство», которым ты правишь, устанавливаешь свои законы, управляешь своими «подданными». Одновременно с ростом «королевства» растет уровень «подданных». Спрашивается, зачем женщине, которая собирается прогнуть под себя всех вместе с нашим изменчивым миром, менять себя? Повернешься к зеркалу любым боком – чудо как хороша! Нет, менять себя все равно придется, иначе ты станешь тем самым маленьким и злобным манипулятором, копошащимся в своем маленьком болотце.
Сама посуди, в карьере, например, гораздо приятнее манипулировать на уровне менеджеров или директоров, а не уборщиц. А кто будет за тебя работать, чтобы ты достигла уровня директоров, или ты надеешься, что курса управления карьерой, изложенного в этой книге, окажется достаточно, чтобы тебя назначили директором «Лукойла»? Нет, манипуляции только помогут тебе выстоять в борьбе с другими манипуляторами.
Второй пример – твоя личная жизнь. Предположим, обольстила ты мужчину, подвела под венец и пытаешься манипулировать им так, чтобы вся домашняя работа делалась его руками. Задай себе несколько вопросов, руководствуясь своими же интересами и принципом экономии сил и времени: нужен ли тебе муж-тряпка? Не проще ли время и силы, потраченные на то, чтобы склонить мужа к выполнению домашних обязанностей, потратить не только на стирку, готовку и уборку, но и на что-то еще? Не проще ли сманипулировать собой и научиться получать удовольствие от чистой квартиры, вкусного обеда и ощущения того, что ты – умница и чистюля. И последнее: не проще ли сманипулировать мужем так, чтобы увеличился приток денег в семью, в результате чего ты получишь как минимум современную бытовую технику, а как максимум – домработницу.
Понимаю, что менять себя сложнее, нежели других. Все мы немного шизофренички и страдаем от раздвоения личности. Вроде бы и понятно, как нужно правильно делать, но то силы воли не хватает, то сердце спорит с душой, а душа – с телом, готовым на все ради вкусного обеда. В том-то и секрет всей науки психотерапии: разобраться с лебедем, раком и щукой, которые тянут тебя в разные стороны; посоветовать тебе, как вести себя в той или иной ситуации; снять душевную боль. Можно сказать и проще: психотерапевт настраивает пациента так, чтобы тот нашел в себе силы изменить ситуацию или изменил свое отношение к ней, то есть изменил себя. Теперь-то ты понимаешь, что управление людьми и управление собой – два звена одной цепи? Сделать из любимого, но несовершенного мужчины принца своей мечты сложно, а немножко «подрихтовать» оригинал и снизить планку требований к в общем-то неплохому человеку гораздо легче. Возвращать ушедшего возлюбленного сложно, унизительно, а бывает, что и бесполезно. Не проще ли смириться с его уходом и внушить себе, что следующий, во-первых, будет, во-вторых – будет лучше, а с этим… ну не судьба. Еще один пример: дорогой и любимый пьет и транжирит твои деньги, да и подозрение есть, что налево поглядывает. Можно, конечно, посвятить всю свою жизнь перевоспитанию этого морального урода и в совершенстве изучить «науку управления отбросами общества», но ради самой себя нужно решиться, настроиться и в один прекрасный день сказать ему спокойно: «Пошел вон». Чего мы боимся? Почему хватаемся за мужские штанины и рыдаем на их волосатых грудях? Потому, что с детства нам внушали, что женщина – существо слабое (девочек не обижать), что нужно только успешно выйти замуж и родить ребенка – и будет нам счастье и чудо-швабра. Появляются муж, дети, а счастье… не приходит. Потому что большинство людей не умеют управлять собой. Они зациклились на своих интересах и переживаниях, каждым вторым словом произносят местоимение «я», но изменить себя, попытаться сделать лучше – не могут. Им оттого-то и кажется, что нужно постигать науку управления людьми. Но разве можно управлять кем-то, если не можешь справиться с собой? Можно ли доверить управление автобусом с пассажирами человеку, который на велосипеде ни одно дерево не пропустит?
Все любят играть в игры. Карточные игры напоминают мини-спектакли из реальной жизни. Игроки в «покер» вынуждены изображать на лице безразличие при любых выпавших картах, преферансисты страдают манией величия, ставя «преферанс» в один ряд с высшей математикой, игроки попроще предпочитают «дурака», стремясь «втюхать» сопернику полколоды. Не правда ли, это похоже на ситуации из жизни? Наука моделирования ситуаций и управления людьми очень напоминает игру в карты, шахматы, даже в нарды, ведь важно суметь воспользоваться шансом, если судьба подкидывает выигрышный расклад. Играть с неумелым противником не очень интересно, с таким либо не играют вообще, либо «обирают до нитки». Но и с матерым противником за игровой стол не каждый сядет, поэтому игрок высокого класса частенько вынужден скрывать свою квалификацию. И опять мы вернулись к умению управлять собой, без него – никуда. Но сказать – одно, а научиться – совсем другое. Верхи, как говорится, не могут, а низы не хотят. А мы заставим! Итак, учимся самоуправлению.
Для начала, перед тем как заниматься самоисправлением, определись, зачем тебе это, собственно, нужно. Вполне допускаю, что именно на этом вопросе у тебя произойдет «сбой». Большинству женщин гораздо легче сказать о том, чего они не хотят, чем четко определиться с желаемой целью (или целями). Нам, женщинам, присущи и характерны утверждения «от обратного», от чьих-то отрицательных примеров: «Я не хочу такую кофточку, как у Оли»; «Я не хочу, чтобы мой ребенок стал преступником»; «Я не хочу делать квартальный отчет»; «Я не хочу убирать в квартире». Нет, винить себя за подобные утверждения не нужно, они ведь – часть тебя, причем далеко не самая худшая. Это даже не лень, ведь стерва ленивой не может быть по определению. Определиться со своими целями все-таки нужно, иначе зачем тебе управление людьми? К чему ты их будешь вести, ради достижения каких целей использовать?
Чтобы облегчить себе задачу, сядь за стол и напиши на листе бумаги все, чего бы тебе хотелось заполучить: от мороженого до замка на Средиземном море, от возврата долга до ванны с лепестками роз, от секса с Траволтой до «самосвала» памперсов. Написала? Теперь перечитай и выдели все пункты, выполнение которых не стоит откладывать в долгий ящик, на которые хватит времени и денег, их можно воплотить в жизнь с помощью любимого мужчины, друзей или родителей. Распредели мероприятия по дням и месяцам, но не заглядывай дальше, чем на полгода вперед. Приступай к выполнению «программы-минимум» немедленно. Именно она приучит тебя к планированию собственной жизни и будет в меру баловать, чтобы желание постоянно улучшать свою жизнь появилось и не пропадало, улучшит твое настроение, потому что ни один психотерапевт не сравнится с полугодовым списком исполненных приятных дел. Двигаемся дальше: «хотения» покрупнее просто так не даются, их нужно распределить по важности и тщательно продумать, где найти ресурсы для их приобретения или воплощения. Предположим, ты хочешь поехать в Париж. Сопоставив количество желающих и выезжающих, поспешу «обрадовать»: твои шансы равны одному к ста. То есть из ста желающих едет только одна. Может, ты даже участвуешь в розыгрышах и покупаешь какие-нибудь мерзкие на вкус йогурты, чтобы выиграть чудо-тур? Не слишком оригинально, выиграть хотят все, а сколько людей выигрывает реально? Как в старом анекдоте: Снова хочу в Париж! – Что, уже ездила? – Нет, вчера тоже хотела. Поэтому для не очень обеспеченных стервочек есть разные пути, выбирай (в соответствии со своими моральными принципами, силой воли и трудолюбием) сама.
– Целый год ты откладываешь из всех своих заработков, зачастую отказывая себе в приобретении многих нужных вещей, чтобы, получив желанный отпуск, улететь в Париж в гордом одиночестве и найти свою судьбу среди туристов или жителей французской столицы.
– Ты начинаешь работать больше, чем обычно, берешься за любые подработки и все заработанные деньги откладываешь на приобретение путевки.
– Учишь французский и устраиваешься на работу в фирму, которая работает с французскими партнерами. Через год-два усердной работы командировка гарантирована (если ты, конечно, не старший помощник мастера поддержания чистоты в офисе).
– Ищешь состоятельного мужика, а если таковой не находится, знакомишься по Интернету с французом и выезжаешь к нему на «смотрины».
Могу предложить еще вариант с приобретением горящей путевки или выстаиванием в очереди в посольстве. Тебе еще не надоело обсуждение проблем, связанных с воплощением мечты? Значит, мечта настоящая, и ее можно перенести в графу «цель».
Бывает, что мечты и желания имеют несколько «поджеланий». Например, ты пишешь «хочу похудеть», а на самом деле ты хочешь, чтобы на тебя оглядывались на улице, ты хочешь комплиментов и восхищенных глаз. Получается, что полноту ты воспринимаешь как препятствие на пути к мечте. На самом деле это не так. Я знаю много соблазнительных жизнерадостных толстушек, имеющих сумасшедший успех у мужского пола. Ты сама себе создала комплекс, придумала проблему и мечту одновременно и барахтаешься в нем. А на самом деле все просто: или привыкни к тому, что ты «пышечка», или похудей, если привыкнуть не получается.
Учись не только определять приоритеты в собственных желаниях, но и отфильтровывать их, например, отбрасывать те, что навязаны другими. Мне с детства твердили о том, что женщина, которая не выйдет замуж до двадцати-двадцати двух лет, остается в старых девах. Я верила взрослым и ставила перед собой цель – найти свою судьбу в установленные сроки. Но с возрастом все перевернулось. Мне не хотелось замуж за тех, с кем я встречалась, и даже за тех, в кого я влюблялась, мне не хотелось детей, зато хотелось сделать карьеру, чего в нашем женском роду никто никогда не делал. Результат? Ты читаешь книгу, написанную мной, а пророчества о счастливом браке сбылись, но только на десять лет позже. А кем бы я стала, если бы, не задумываясь, исполнила поставленные передо мной цели замужества и рождения детей в раннем возрасте? Я не призываю брать пример с меня и выходить замуж после тридцати. Свою судьбу можно встретить в любом возрасте, но нужно ли планировать такие вещи и постоянно думать о них?
Изменению себя зачастую мешает трусость. Ее называют осторожностью и дальновидностью, но смысл от этого существенно не меняется. Можно долго рассуждать: надо ли учиться на своих ошибках или все-таки лучше на чужих, выяснять, что лучше или хуже. Поэтому, пока ты не начнешь что-либо делать, все твои рассуждения будут бесполезны. Теоретик, описывающий в толстых научных трудах, как быстрее бегать или дальше прыгать, никогда не прыгнет и не побежит. Мои родители дни напролет обсуждали грандиозные проекты (которые потом кто-то другой успешно воплощал в жизнь), но обсуждение всегда заканчивалось одинаково: проект оказывался чересчур трудновыполнимым, рискованным или сложным. Мешали налоги и чиновники, пожарники, работники санитарной службы, погодные условия, неразвитая законодательная база и нестабильность национальной валюты. Помешало ли бы все это, реально начни они свое дело? Не знаю… Нужно ли рассказывать, что проблемы есть всегда, и всегда находятся пути их решения? Обсуждение возможных проблем допустимо для поиска оптимальных вариантов, но не для оправдания бездействия и лени. Стерва – не трусиха. Обидно скучно прожить жизнь, обидно потратить ее только на отправление естественных потребностей! Обидно жалеть о несделанном, хотя ты даже и не пыталась хоть что-либо поменять, ты отказалась от своих желаний.
Так и слышу твое хныканье: я не успею, я не смогу, я так много всего хочу… Могу успокоить, всего и вправду не успеешь. Например, в моем списке «мечт» давно значится посещение танцев живота и секции конного спорта, да и много еще всего, рано или поздно я подберусь к этим мечтам, но пока приоритеты отданы любимой работе и семейным хлопотам. Мне очевидно, что глупо гарцевать на скакунах, пока нет собственной жилплощади и материального достатка, который позволит как минимум оплатить палату в хорошей клинике, если я с этой лошади свалюсь. Так мыслю и думаю я! Но у меня есть приятели, которые посещают бассейны и тренажерные залы, играют в любительских театрах и учатся танцевать сальсу, едва-едва сводя концы с концами. У каждого свои приоритеты и мнение о том, стоит ли жертвовать простыми удовольствиями и радостями жизни для достижения ЧЕГО-ЛИБО. Если присмотришься к своим желаниям повнимательнее, то получится, что для их достижения не хватает либо денег, либо безумно любящего мужчины (желательно, с теми же деньгами). Теперь тебе стало понятно, почему эта книга носит такое название? Она о том, как воплощать в жизнь главные мечты, без сожаления отправляя в мусорную корзину «мечтишки», о том, как научиться бороться со своими слабостями, чтобы суметь бороться с чужими, о том, как находить баланс между «хочу» и «могу». Управлять людьми для того, чтобы гордиться своим могуществом, глупо. Ты научишься не идти по головам, обутая в кирзовые сапоги, оставляя позади себя униженных и оскорбленных, а пролетать над ними недосягаемой мечтой, не прикасаясь туфельками к чьим-то не слишком аккуратно подстриженным макушкам.
О чем не сказал Карнеги, или Почему не надо притворятьсяВсякие любезности, вежливые вопросы типа «Как вы себя чувствуете?» помогают завоевать доверие окружающих. Вы значительно выигрываете в глазах общественности. Однако Эсме никогда такими вещами не занималась, поскольку видела людей насквозь.
Терри ПратчеттЯ не люблю Дейла Карнеги. И американцев тоже не люблю из-за их идиотских улыбок, из-за непонятного американского футбола, который любят и понимают только сами американцы, из-за их страсти к вредной и при этом даже невкусной пище, из-за их стремления к сытой «хомячковой» жизни (хомяк – от упрощения homo sapiens). Каждый день мы сталкиваемся с «жертвами» Дейла Карнеги: российскими коммивояжерами из различных компаний, работающих в системе сетевого маркетинга; продавцами со словно наклеенными улыбками, больше похожими на судороги; девушками-промоутерами, пугающими из-за углов в супермаркете. Жертвам Карнеги и невдомек, что выглядят они неестественно, отталкивают от себя фальшивостью. Так что на практике получается, что читать Карнеги бесполезно. Умный человек и сам все знает о правилах поведения и примитивных манипуляциях, а идиот попытается воплотить советы Карнеги в жизнь, предварительно по-своему все переиначив, и, не получив желаемого результата, разочаруется в предложенных методах. Возьмем, к примеру, совет Карнеги – никого никогда не критиковать. Тот, кто сам несколько раз попался на критике и любви давать советы, сделал те же выводы, что и Карнеги, и живет припеваючи, не совершая новых ошибок. Глупец же, не научившийся на своих ошибках, скорее всего, не научится и на чужих, а если даже прочитает о том, как нужно делать правильно, вряд ли поймет и найдет в себе силы жить «по-правильному». Парадокс заключается в том, что чем ограниченнее и откровенно глупее человек, тем яростнее он цепляется за свои убеждения, тем больше винит окружающих в своих неудачах. Советы специалистов начинают «работать» только тогда, когда они пропущены через себя и тщательно профильтрованы. Воплощение метода, что дает результаты и действует безотказно в руках одного, вызовет лишь насмешку, когда его попробует воплотить в жизнь другой. У актеров даже есть свои амплуа, в которых они наиболее успешны. Пьер Ришар в роли Гамлета хорошо бы смотрелся в кинокомедии по Шекспиру. Так зачем всех равнять под одну гребенку, под одни и те же методы? Очень просто: чтобы продавалось как можно больше книг. Сказать большинству читателей правду о том, что не хватит у них сил и ума для того, чтобы влиять на людей, это плохой маркетинговый ход. Вот и дошло до смешного: Карнеги сказал, что надо повторять последнюю фразу за собеседником или его вопрос, и стараются толпы «попугаев», повторяют, не замечая, как смешно это смотрится со стороны. Критиковать, скажешь ты, легко, а строить – это не ломать. Спорить не буду, советами Карнеги мы будем пользоваться, но не всегда именно так, как советует он. Стерва адаптирует методики психологического воздействия на людей «под себя», в применении к поставленной цели и ситуации, характеру собеседника. Представим, что сделали бы сами психологи-манипуляторы, будь они на нашем месте, будь они Стервами, без оглядки на возраст и пол.
К сожалению, упоминаний о стервах у Карнеги я не нашла. Может, специфика английского языка виновата, превращающая нашу «стервологию» в «сукологию» для англоязычных народов (от английского слова biteh). С другой стороны, трудно представить себе стерву в той же Америке, с их законами сильно-то не разгуляешься. Американцы – народ запуганный, видящий во всем происки феминисток и угрозу иска за попытку изнасилования. Если по Карнеги, то это уже не стерва, а робот какой-то получается, зазомбированный установками на «приобретение друзей и оказывание влияния на людей». Хотя, если только и помнить о том, когда улыбнуться, как повернуться, что и как ответить, да еще держать в голове кучу шаблонов, думать о других проблемах будет уже некогда. Прекрасное наполнение никчемной жизни, но далеко не самое худшее и для окружающих безвредное…
Дейл Карнеги слукавил перед читателями. Он предложил маску успешности, которая проведет по жизни без проблем, но не предупредил, что маску нельзя надеть, что в ней надо жить изо дня в день, добавляя в манипуляции искренность, понимание людей и даже любовь к ним. Только в этом случае тебя поймут, а манипуляции «заработают», а иначе прослывешь «скользкой дамочкой», лизоблюдкой и карьеристкой. Если нужно посмеяться над чьей-то шуткой (выражение «Смеяться после слова «лопата» способно свести на нет общение даже с давним знакомым), а она совсем не смешна, то твой смех получится натянутым и фальшивым, но стоит тебе вспомнить действительно смешной анекдот (который можно тут же и рассказать), фрагмент из фильма или сюжет из передачи «Сам себе режиссер», как твой смех сразу же станет живым и искренним, а с лица пропадет выражение «тоже мне, Петросян недоделанный». Другой пример: все знают, что лесть – это великое оружие, которое пригодится и в карьере, и в искусстве обольщения. Тогда почему у одних «стрелы лести» попадают точно в цель, а про других говорят, что они умеют вылизать до блеска чье-то мягкое место? И здесь все просто. Грамотная лесть – это утрированно высокая оценка РЕАЛЬНОГО (!) достоинства, о наличии которого человек и сам догадывается и старается подчеркнуть свои добродетели или таланты в разговоре. Грубая лесть бездумна, она бьет во все стороны, при этом редко попадая в цель. Сочетание лести с фальшивой улыбкой и притворной предупредительностью вызывает легкие приступы тошноты и желание держаться от льстящего подальше, чтобы не перегружать мозги размышлениями о том, чего он добивается таким поведением. Карнеги советует быть внимательней к людям и приобретать друзей, потакая их иллюзиям относительно своей значимости, оказывая повышенное внимание их персонам. Спрашивается, зачем нужны такие друзья и скоро ли им надоест твое потакание, если с тобой больше поговорить не о чем?
В музеях я много раз видела старинные вазы и древнегреческие амфоры, собранные из мельчайших осколков. На археологических раскопках черепки выглядят абсолютным мусором, но затем специалисты собирают все воедино, в целую вазу, а места, где черепки отсутствуют, заливают особым составом. Собранная таким образом ваза чрезвычайно напоминает идеального манипулятора. Полученные человеком знания – как черепки, разложенные аккуратно и в нужном порядке, а недостающие кусочки – это собственное понимание и претворение в жизнь услышанного, прочитанного и подсмотренного, состав, который скрепляет воедино все материалы. Но самые удачные спектакли получаются не по сценарию, а экспромтом, без пауз и размышлений о смысле сказанного, когда изученный и осмысленный материал используется в соответствии с ситуацией, замешивается на личном обаянии, подкрепляется одеждой и макияжем и даже алкоголем.
Рецепты, которые дает Карнеги, в большей степени рассчитаны на мужское восприятие себя и окружающих, чем на женское. Это и неудивительно, ведь книгу написал мужчина. Приведу пример: Карнеги говорит о том, что главная движущая цель человека – чувство значимости, стремление стать знаменитым, выделиться. Для женщины, особенно для Стервы, это, конечно, в какой-то степени верно, но женское чувство значимости – это скорее желание ощущать себя нужной, в отличие от мужского – стать великим и знаменитым. Большинству женщин величие ни к чему, «был бы милый рядом», как поется в песенке. Женское величие и стремление добиться успехов в бизнесе или политике чаще всего является компенсацией за неудовлетворенность в личной жизни. Притворяться мужчиной? Зачем? У женщин свои методы манипулирования, отточенные веками, тонкие и незаметные нити, которыми мы опутываем мужчину. Стоит ли идти по пути регресса, даже если этот путь указан книгами, разошедшимися миллионными тиражами? Разве это не лишний аргумент в доказательство того, что большинство людей глупы и надеются, пребывая в своей глупости, еще и получить власть над другими? Природа, слава Богу, ограждает недозревшие умы от мудреных технологий. Большинство людей прекрасно живут в рамках бытовых разборок и дрязг на работе. Пусть читают Карнеги, пусть читают что угодно или смотрят передачу «Моя семья», только вряд ли им это поможет. Что ж, тем легче нам будет управлять ими. Если кто-то не смог определиться с собственным жизненным предназначением, то почему бы ему не послужить орудием для достижения твоих стервозных целей, чтобы хоть в этом его жизнь приобрела хоть какой-либо смысл?
Курс ориентирования на местности для карьеристок
Карьера или Жизнь?Я глубоко убежден, что самой большой проблемой, с которой сталкиваемся мы, фактически единственной проблемой, с которой мы имеем дело, является выбор правильного направления мыслей. Если у вас это получается, значит вы стоите на правильном пути решения всех ваших проблем.
Дейл КарнегиЯ совершенно точно знаю, что процентов восемьдесят женщин, взявших в руки эту книгу, никогда не сделают карьеру. Кому-то не хватит способностей, наглости и честолюбия, а кому-то это просто не нужно. И я прекрасно понимаю, что для расширения читательской аудитории нужно было бы написать о том, что карьеру может сделать любая домохозяйка, а потом из главы в главу переписывать стандартные советы и лозунги: дескать, дерзайте дамы – ваш век настал! Но это было бы неправдой. Пусть такие книги пишут авторы-теоретики, которые только понаслышке знают, что такое карьера. Так уж в жизни повелось, что будущих экономистов и финансистов в вузах учат преподаватели, которым никогда не «сделать бизнес», а большинство книг пишут авторы, которые очень далеки от предмета исследования или знакомы с ним только теоретически. Любой бизнес, в том числе и книжный, – это иллюзия. Кто купит книгу о том, как домохозяйке стать бизнес-леди? Наверняка, все та же домохозяйка, отупевшая от домашних дел и ухода за детьми. Это не оскорбление и не попытка унизить «некарьерных» женщин, а суровая правда, с которой столкнулась любая женщина в период беременности и ухода за маленьким ребенком, особенно если под рукой нет бабушек и дедушек, а услуги няни не по карману.
Торговля иллюзиями… Не все складывают по купленным «тематическим» книгам печи и камины, не все избавляются от депрессии и целлюлита, становятся стервами, худеют и т. д. А если бы люди, покупающие книжки про разную домашнюю живность, начали ее разводить и откармливать, наша страна завалила бы мясо-молочными продуктами Европу, разорила Новую Зеландию и Прибалтику, да еще и вечно голодной Африке что-нибудь перепало бы. Вспомним впечатляющие тиражи самоучителей иностранных языков – много ли «иностранноговорящих» людей есть в твоем окружении? Могу предсказать без карт Таро, что даже если их немало, вряд ли хоть один выучил язык только по самоучителю. Процент людей с таким уровнем самоорганизации чрезвычайно низок. А книжка-самоучитель и самоорганизация – понятия неразделимые. Люди покупают книжки чаще всего не потому, что хотят чему-то научиться или что-то сделать. В момент покупки книги (я не имею в виду детские и художественные издания) они сами себя обманывают, верят в то, что научатся, поумнеют и что-то сделают, но лень и комплексы, неуверенность в собственных силах и прочие «слабости» берут свое.
Представь себе такую ситуацию: по книжному магазину спокойно прогуливается девушка, думает о чем-то своем, наболевшем, и тут это самое «наболевшее» смотрит на нее с книжной полки в виде названия одной из книг (например, «Как вернуть мужчину, который тебя бросил»). Состояние человека в этот момент описать сложно: как будто падает нужная, спасительная книжка прямо с полки на старую мозоль. Сразу кажется, что стоит ее купить, и все проблемы решатся сами собой, сразу станет все понятно и просто, сбудутся все мечты и появятся деньги. Зачастую мне жалко женщин, которые покупают мои книги, надеясь на чудо, а потом пишут письма, начинающиеся со слов «вы же говорили, обещали, советовали…». Так и с карьерой – схватишь книжку с горящими глазами, прибежишь домой, станешь листать под аккомпанемент честолюбивых мыслишек, поющих а капелла в голове. Книжка нужная, полезная, «съедается» за один день, но после ее прочтения чаще всего толком ничего не происходит, потому как трудно соотнести написанное с собой, запомнить теорию и ждать, пока она не подтвердится хоть какой-то практикой. Любые знания вылетают из головы так же быстро, как влетели, если они не используются на практике. Можешь считать это первым законом карьеристки – не забивать себе голову лишней информацией и постоянно пополнять ее нужной – той, что помогает делать работу быстрее, качественнее, интереснее. То, что может пригодиться позже, просто откладывай на отдельную «полочку» в своей голове, делай заметки, но не опережай события.
Так для чего нужны такие книги, как эта, если половина из прочитанного тебе в жизни и работе вовсе не пригодится, а вторая половина пригодится не сейчас, и даже не через один год? Ответ очень простой: чтобы ответить самой себе, так ли необходима карьера именно тебе, для тебя ли этот путь, какая она – твоя карьера, не «книжная» или «киношная», а самая что ни на есть настоящая. Ведь часто бывает так, что кто-то решает за нас, что нужно делать в жизни. Когда с каждого лотка на тебя смотрит книжка про то, как делать карьеру, поневоле начинаешь задумываться, разве я хуже других? Не дура же я, в конце концов?! Сколько можно надеяться на то, что встретится прекрасный принц с большими деньгами? Нет, пришла пора самой брать быка за рога, быть самостоятельной, зарабатывать деньги! С сегодняшнего дня никто не будет мне указывать, что делать! – Знакомые мыслишки, не правда ли? А что дальше? Вечера за составлением правильного резюме, печальные взгляды в сторону подруг, которые и без карьеры чувствуют себя замечательно, да еще и развлекаются в свое удовольствие, когда ты до поздней ночи корпишь над отчетами и очень перспективными планами.
Дальше еще хуже: карьера идет в гору, и те же самые подружки отворачиваются от тебя, как от белой вороны, с которой толком и о мужиках-детях-тряпках не поговоришь. Круг общения замыкается на сослуживцах, а мужчины все чаще кажутся тебе непроходимо тупыми, если только они чего-то не достигают в той же сфере, что и ты. Постепенно ты начинаешь замечать, что многое из того, что раньше казалось тебе безумно интересным, вызывает раздражение. Ты все реже смотришь телевизор, предпочитая ему общество книги или журнала по специальности, в твоей голове бродят идеи, обличенные в умные слова «мотивация», «рейтинг», «тайм-менеджмент» и прочие. Катастрофически не хватает времени на маникюр и походы по магазинам. Деньги есть, но их некуда тратить – на то, чтобы потратить их с удовольствием, нужны время и свободная от проблем, незадуренная голова. А где их взять? Правильно – отказаться от общения не по работе, меньше спать, не заниматься всякими глупостями.
Личная жизнь? Да, какая-то есть, но о детях думать рано, ведь тогда вся построенная карьера пойдет коту под хвост. Учти, что это сценарий удачной карьеры, а что тебя ждет, если не хватит способностей, силы воли и желания отказаться от многого, что тебе так дорого сейчас?
«Серединка на половинку» – постоянная гонка, нехватка времени, непонятно какая личная жизнь, дети, брошенные на бабушку, и вечно голодный, а оттого злой и гулящий муж… Начинаешь больше заниматься семьей – карьерный рост тормозится, работаешь в поте лица – муж заводит любовницу, а дети «растут без мамки».
Есть еще третий вариант, который встречается чаще всего, – спокойная работа с восьмичасовым рабочим днем и стабильной, но небольшой зарплатой, без особых требований со стороны начальства и шансами карьерного роста, стремительно приближающимися к нулю. Муж доволен тем, что ты не пропадаешь на работе сутками, не комплексует по поводу своей жалкой зарплаты (у тебя-то почти такая же, а то и меньше). Нет страшных снов на производственные темы, истерик, когда что-то не получается, к тебе не пристает начальник, а даже если пристанет, можно послать его куда подальше и найти похожее по всем параметрам место в другой фирме. Только вот и мечты нет – той, в которой ты выходишь из своей красивой машины, заходишь в своей норковой шубе в свой большой дом или в свой большой офис, где на тебя поглядывают твои подчиненные. Остается все это для других, а ты лишь тяжко вздыхаешь, когда начальство устраивает очередную выволочку, да каждое утро тащишься на работу, сначала закинув ребенка в детсад, завидуешь карьеристкам и женам олигархов и списываешь свое поражение на их удачу. На себя времени все так же катастрофически не хватает, единственная отдушина – любимая подруга, с которой можно посплетничать, да телевизор с сериалами про красивую жизнь, которая тебе и не снилась (или все-таки когда-то снилась?).
Любая из трех нарисованных картин далека от произведения под названием «Стерва настоящая, всем в жизни довольная». Есть еще четвертый вариант – богатый муж или любовник (или и тот и другой), но это уже не карьера. Или карьера, но только в том случае, если с мужем или с любовником ты работаешь рука об руку, о чем мы поговорим чуть позже. Если же ты раз и навсегда для себя решила, что лучший путь – удачное замужество и воспитание детей, спорить не буду, могу лишь посоветовать грамотно подойти к юридической стороне вопроса, чтобы не остаться, когда с «источником финансирования» что-то случится, все на том же старте, только в совсем другом возрасте и с менее выдающимися внешними данными. В конце концов, карьера – это не совсем женское дело, и если у тебя нет никакого желания становиться карьеристкой, лучше самой себе честно в этом признаться и выбрать путь, который тебя устраивает больше, чем остальные, и не мучить родных и близких упреками, что на них ушли лучшие годы твоей жизни. Это ведь твой выбор?
Теперь ты и сама можешь ответить на вопрос, нужна ли тебе данная книга. Я постараюсь объяснить, что такое женская карьера, и предупредить о «подводных камнях», на которые ты можешь наткнуться на своем пути к признанию и стабильному материальному положению и комфортному, несмотря на это, душевному состоянию. Прочитав книгу, признайся честно самой себе, нужно ли тебе все это, и если нужно, следуй моим советам. Обещаю, что хуже тебе от этого уж точно не будет.
Жизнь или Работа?Чтобы уйти на вольные хлеба, надо уметь пахать.
Тамара КлейманПрочитайте и подумайте над этим.
«Мой друг открыл ящик комода своей жены и достал пакетик, завернутый в шелковую бумагу. Это был не просто какой-то пакетик, а пакетик с бельем. Он выбросил пакетик и взглянул на шелк и кружева. «Это я купил ей, когда мы были в первый раз в Нью-Йорке. Это было 8 или 9 лет назад. Она никогда его не носила. Она хотела сохранить его для особого случая. И сейчас, я думаю, пришел тот момент». Он подошел к кровати и положил белье к другим вещам, взятым из похоронного бюро. Его жена умерла.
Когда он повернулся ко мне, то сказал: «Ничего не сохраняй для особенного; каждый день, который ты проживаешь, это особенный случай». Я все еще думаю над этими словами… они изменили мою жизнь. Сегодня я больше читаю и меньше навожу порядок. Я усаживаюсь на веранде и наслаждаюсь видом, не обращая внимания на сорняки в саду. Я провожу больше времени со своей семьей и друзьями, и меньше – на работе. Я понял, что жизнь – собрание опыта, которое стоит ценить… И сейчас я больше ничего не сохраняю: я каждый день пользуюсь своими хрустальными бокалами. Если надо, я надеваю свой новый пиджак, чтобы пойти в супермаркет. Мою любимую туалетную воду я использую, когда хочу, вместо того, чтобы наносить ее только по праздникам. Такие слова как «Однажды» или «В один из дней», изгнаны из моего словаря. Если это того стоит, я хочу видеть, слышать и делать вещи сейчас и здесь. Я не совсем уверен, что сделала бы жена моего друга, если бы она знала, что ее не будет завтра (завтра часто так легко воспринимается). Я думаю, что она позвонила бы семье и близким друзьям. Может, она позвонила бы паре старых друзей, чтобы помириться или извиниться за старые ссоры. Мне очень нравится мысль, что она пошла бы в китайский ресторан (ее любимая кухня). Это мелкие несовершенные дела, которые мешали бы мне, если бы я знал, что мои дни сочтены. Меня бы раздражало, если бы я не увидел друзей, с которыми я в один из таких дней должен был связаться. Раздражало бы, если бы я не написал письма, которые хотел написать в один из этих дней. Раздражало, если бы я не так часто говорил своим близким, как я их сильно люблю.
Сейчас я не упускаю, не откладываю, но сохраняю все то, что могло бы принести в нашу жизнь радость и улыбку. Я говорю себе, что каждый день, как и каждая минута, – что-то особенное.»
Когда ты получишь это сообщение, передай его тому, кому ты желаешь добра, и кто дорог тебе. Если ты слишком занят, чтобы потратить пару минут, чтобы передать его другим, и ты скажешь: в один из дней… завтра… может, ты и не сделаешь этого совсем… Эта тантра родом из северной Индии. Суеверно это или нет, но потрать несколько минут, чтобы это прочитать! Она содержит пару сообщений, которые подействуют во благо твоей душе. Это тотем-тантра, приносящий счастье. Этот тотем послан тебе. Он обошел мир уже по крайней мере 10 раз.
Это письмо прислала мне одна из моих читательниц несколько месяцев назад. Я часто перечитываю его, несмотря на дурацкую приписку, напоминающую мне «письма счастья» из далекого детства, которые нужно было зачем-то переписывать по десять раз. У меня даже было такое подозрение, что письма рассылают учителя русского языка, чтобы народ не забывал о существовании орфографии и пунктуации. Хорошее письмо, правильное, вот только не получается у меня жить по нему, потому что карьера – это не один день, и часто приходится ради завтра отказывать себе во многом сегодня, не высыпаться, говорить людям злые и жестокие слова, чтобы злость на меня заставила их сделать многое для себя.
Карьера – это стратегия, и за ней так часто не видно, что нужно сделать прямо сейчас, так мало места остается для слабостей и простых человеческих радостей. Сначала ты строишь карьеру, чтобы тебя заметили, оценили, похвалили, потом тебе хочется жить достойно и не зависеть от кого бы то ни было. Но, добившись чего-то, ты понимаешь, что не зависеть невозможно. Кто может определить степень зависимости и свободы? Кто более зависим – начальник или подчиненный, а может, самый главный директор, который не может даже уйти на больничный и уехать в отпуск, от которого зависит, будет ли существовать фирма, получат ли люди вовремя зарплату?
Карьера… Норковая шуба – фетиш, о котором я мечтала с детства, хорошая машина, своя фирма… Кто-то считает меня сумасшедшей, кто-то завидует, кто-то берет пример. Стала ли я от этого счастливее? Стала, но не от этого. Я принесла часть себя в жертву не за пушистую тряпку, не за железку, не за табличку с надписью «директор» на двери. Просто я не могла жить иначе. Без дела, которым я сейчас занимаюсь, это была бы не я, не было бы блеска в глазах, «горения», чувства удовлетворения. Мечты… возможно, они бы были, но совсем другие. Самое приятное – чувствовать, что ты делаешь что-то значимое, поэтому я выбрала сферу деятельности не по ее доходности: мне никогда не нравился бизнес «купил-продаю», поэтому я работаю по двенадцать часов в сутки. Я занимаюсь маркетингом. Каждый день я анализирую людей, их слабости, тайные желания и даже страхи. Я чувствую себя немного волшебницей. Моя задача – продумывать все до мелочей, прогнозировать и давать рекомендации, ведь любой производитель хочет, чтобы покупатель заметил именно его товар, а, прочитав надпись на этикетке, не поставил упаковку обратно на полку. Могла ли не продаваться серия «Школа стервы»? Признаюсь честно, я рассчитывала на успех, иначе не стала бы писать вообще. Вот и получилась еще одна карьера – писательская.
Карьера выглядит мягким бисквитом с шоколадной глазурью только в книжках, но красивые и вкусные десерты пекут потные повара в душных кухнях, и кто знает, из чего на самом деле они сделаны? Нельзя кого-то уговорить сделать карьеру, нельзя отговорить человека ее не делать. Она начинается в тот момент, когда школьник ночами сидит над учебниками, чтобы завтра блеснуть у доски и увидеть завистливые взгляды одноклассников. Карьера начинается с одной, но такой сладкой секунды, когда ты понимаешь, что ты выше, лучше, что ты не такая как все. И хочется эту секунду вернуть, потом превратить ее в минуту, потом… Для кого? Смешно, но я до сих пор не знаю ответа на этот вопрос. Знаю, что не ради денег, не ради внимания мужчин, даже не ради себя, ведь во многом, что приятно, приходится себе отказывать. Это не подвиг, не самопожертвование, а сознательный выбор, который я сделала. И кто мне скажет, сладкое ли слово «карьера», особенно для женщины? Хватит ли у этого человека совести звать всех подряд «делать бизнес»? Ты думаешь, случайно мужчины, каждый день сталкивающиеся в работе с женщинами-начальницами, выбирают себе в жены глуповатых «некарьеристок»? Как-то язык не поворачивается сказать «делай как я», когда вспоминаешь, сколько друзей потеряно, хотя, с другой стороны, теми, что остались, можно гордиться. Поневоле начинаешь сомневаться в том, нужна ли женщине карьера, когда видишь несчастных бизнес-леди с голодными, неудовлетворенными глазами, у которых нет никакой личной жизни, а только работа, зато их дети учатся в лучших колледжах и университетах Европы. И уж совсем не до карьеры, когда в очередной раз что-то не получается и хочется бросить все к чертовой матери. Но, как бы там ни было, часто получается – и это ни с чем не сравнимая радость.
Мы часто видим только внешнюю сторону «человека успеха», но не задумываемся, чего ему стоило стать таким, удивляясь, откуда мания величия и снисходительно-высокомерное отношение к тем, кто мало чего добился и лишен честолюбия. В одном я уверена на сто процентов: любой человек должен попробовать что-то перед тем, как от этого отказаться, иначе мысль о том, что он мог это сделать, будет преследовать его всю оставшуюся жизнь. Сама собой снизится самооценка, вылезут зависть и злость, неудовлетворенность, раздражительность, жадность и много других разных, но таких похожих черт характера. Могу предложить и другой сценарий – не выискивая свой путь, последовать по чужому или выдумать «заморочку» – простой и доступный каждому уход от реальности – будь то хобби, друг-телевизор, страсть к еде, сексу или богемной жизни.
Каждый день, наблюдая за людьми, я убеждаюсь в том, что сделала правильный выбор. Я лучше, умнее, работоспособнее, я заслужила то, что имею. Я сделала то, что должна была сделать (хотя где-то бьется мыслишка о том, что можно было бы сделать и больше). Это очень приятное чувство – чувство собственной исключительности. А просто так, само по себе, оно возникнуть не может. Никто не узнает о гениальности художника, пока он не напишет хоть одну картину, никто не восхитится формами модели, пока ее, напомаженную и разряженную, не снимут на обложку журнала. И даже после всего этого ценители прекрасного не узнают и не оценят, чего стоили эти «творения», каких душевных и физических мук, и сколько тому же художнику или модели пришлось идти к своим по-разному великим и художественным карьерам.
Я уверена в том, что каждый человек для чего-то пришел в этот мир, и цель его жизни – найти это самое «для чего-то». В тот момент, когда он успокаивается и перестает искать, он умирает, превращается в живой труп, который автоматически что-то заталкивает себе в рот, не задумываясь повторяет чьи-то слова, курсирует на работу и обратно. Когда я вижу таких людей, мне хочется их разбудить, что-то сделать, но в то же время я понимаю, что это невозможно. Я чувствую себя очень свободной и живой, кому-то нужной, для кого-то незаменимой. Возможно, именно ради этого я делаю карьеру – чтобы в один «прекрасный» день не понять, что жила только ради кого-то, что дети – мое главное достижение в жизни – выросли и завели свои семьи, а я стала немолодой домохозяйкой, которую часто путают с домработницей. Не хочу «доживать» какую-то часть своей жизни. Конечно, все меняется, но перемены гораздо легче пережить, если не кто-то меняет твою жизнь, а ты сама находишь силы что-то изменить. Жить по своим правилам сложнее, чем плыть по течению, но зато и винить, кроме себя, некого. Для женщины это важно вдвойне. Я всегда надеялась только на себя и ни разу об этом не пожалела.
Можно посмотреть на карьеру и с сугубо материальной позиции. Как можно ни от кого не зависеть, если не научиться зарабатывать деньги? Самовыражение, честолюбие, стремление быть лучшей… но в первую очередь инстинкт самосохранения, страх остаться без средств к существованию – вот что гонит женщину на работу. Я рассуждаю очень просто: если уж ты работаешь, так почему бы не попробовать и карьеру сделать? Вдруг получится и понравится? Вдруг это твое, а не домашний очаг и муж-паразит, на которого через пару лет ты будешь смотреть, по меньшей мере, с недоумением?
К сожалению, как это ни глупо звучит, многое из того, что мы делаем, мы делаем ради кого-то, кому-то назло или чтобы кому-то что-то доказать. Я знаю карьеристок, которые сделали карьеру просто потому, что «было нечего кушать», или назло бывшему мужу, чтобы не стать похожими на своих мам и бабушек, оттого, что не сложилась личная жизнь и надо было чем-то заняться. Как это ни странно, но среди карьеристок очень много несчастных и закомплексованных женщин с неустроенной личной жизнью. Причем связь получается двусторонней – сначала нет личной жизни, и основное место занимает работа, а потом не удается сдвинуть работу с основного места и выкроить кусочек под личную жизнь.
Так сладкое ли это слово – карьера? Для меня – да. А для тебя… не знаю. Впрочем, возможно, это как с сексом – пока не попробуешь, не узнаешь. И даже попробовав, так сразу не разберешься, и не знаешь – то ли партнера и место поменять, то ли технику орального флирта отточить до состояния змеиного жала, то ли позу (пардон, должность) поменять. Но, в любом случае, могу гарантировать, что скучно тебе не будет. А со временем и опыт придет, и партнеры грамотные подберутся, уму-разуму научат. Может, стоит попробовать, а там, глядишь, и понравится?
Чем карьера отличается от «просто работы» и «зарабатывания денег»Две вещи, которые люди ценят больше, чем секс и деньги, – это признание и похвала.
Мэри ЭшВ нашей удивительной и малопредсказуемой стране многие слова имеют совсем не то значение, которое закладывалось в них изначально. В захудалых фирмочках красуются в обшарпанных кабинетах секретари-референты, рассуждают о менеджменте менеджеры, у которых в подчинении нет ни одного работника, стоят на подгибающихся ножках криво улыбающиеся девушки «на промоушн», риэлторские фирмы работают «без выезда агента», а ярмарки и презентации больше напоминают коллективные попойки, заканчивающиеся обязательным интимом «в нумерах».
Такой же казус произошел и с карьерой. В России этим красивым словом называют не столько повышение в должности, сколько размер зарплаты. Хорошо зарабатываешь – молодец, сделал карьеру. Плохо? – Какой же ты карьерист? То, что «плохозарабатывающий» преподает в трех институтах и пишет докторскую, мало кого волнует. Гораздо больший «карьерист» в глазах большинства – владелец «точки» на рынке, торгующей просроченной тушенкой, даже если этой тушенкой он торгует уже лет десять и будет торговать до скончания своих дней. Для сельского жителя карьерист – это человек, сидящий «в охфисе», а для городского – любой начальник. А еще карьерист – это слово ругательное. Дескать, нечистоплотный такой «субчик», который только и думает, как бы кого подставить. Тогда почему в каждом втором объявлении о приеме на работу написано про «перспективы карьерного роста»? Да потому, что пренебрежительно-ругательно о карьере и карьеристах отзываются люди, которые до сих пор не поняли, что живут уже не в Советском Союзе, где карьеристов считали позором общества (надо сказать, это ничуть не мешало последним занимать все самые «хлебные» места в комсомольских и партийных структурах). Карьеристов не любят «некарьеристы» – люди, которых карьеристы обошли на карьерной лестнице – ленивые или просто бездарные, не понимающие, как можно быть таким амбициозным, нагловатым, пронырливым и угождать капризам начальника. Карьерист себя таковым не считает: он не амбициозен, но честолюбив; не считает себя наглым, но и в обиду не даст; он не пронырлив, а чувствителен к меняющейся коньюктуре; не лизоблюд, но внимателен, исполнителен, легко обучаем. Чувствуешь разницу?
Еще одна загадка: многие люди считают, что существуют «карьерные» профессии и просто «места работы». Какая, казалось бы, карьера может быть, например, у часовщика, водителя маршрутки, медсестры? Максимум, что им светит, – это своя часовая мастерская, место самого высокооплачиваемого водителя у самого крутого начальника или пост главной медсестры. Разве это карьера?! А ведь на самом деле – карьера, просто ступенек на таком карьерном пути меньше, чем в привычном «ты не такой, как все, ты работаешь в офисе». Хочешь сделать лесенку повыше – иди учись или открывай свое дело, расширяй его, превращай свою личную карьеру в карьеру своей фирмы, строй взлетные полосы для других карьеристов.
Так какая же она, карьера? Кто определяет, сделана она или нет?
На мой взгляд, карьера – это всегда саморазвитие, стремление к чему-то большему, удовлетворение амбиций, погоня за мечтами. У кого-то их много, а у кого-то совсем чуть-чуть. Взять ту же карьеру журналиста. Кто-то стремится из писаки статеек в районные газетенки перейти в ряды известных телеведущих и стать похожим на Познера, а другой – стать корреспондентом престижной столичной газеты и регулярно получать награды «Золотое перо» или «Самый скандальный журналист российской прессы» – тоже карьера, успех, признание, высокие гонорары за статьи. Третий журналист воображает себя путешественником, объездившим весь мир с ноутбуком в сумке, рассказывающим читателям о самых разных вещах, странах, народах, а на старости лет он напишет несколько бестселлеров о тайнах истории. Четвертый журналист мнит себя заслуженным маститым автором серьезных аналитических статей и мечтает о месте декана журфака. Продолжать? По-моему, и так понятно, что карьерные пути определяет не столько организация, в которой работаешь (ее можно в любой момент сменить), не столько профессия (в нашей стране переквалификация – обычное дело), не столько возраст, сколько честолюбивые помыслы и готовность ради их исполнения пойти на многое. В любом случае, карьера – это постоянное движение к поставленной цели (посту, статусу, размеру заработной платы и т. д. и т. п.). Этим карьера отличается от «просто работы».
Хорошая работа – это, прежде всего, стабильность и заработок, позволяющий жить достойно (и даже немножко лучше, чем остальные родственники и знакомые). Просто хорошую работу обычно ищут люди абсолютно не честолюбивые, им вполне хватает стандартного набора продуктов в холодильнике и повседневной одежды, им чуждо желание повелевать и вершить чьи-то судьбы. По большому счету, «некарьеристы» свою работу недолюбливают, но недолюбливают в разной степени. Кого-то так и тянет увильнуть от исполнения обязанностей, его жизненное правило – «работа – не волк, в лес не убежит». И никакие мотивации не могут сподвигнуть такого «работничка» на производственные подвиги. Вторая категория «некарьеристов» работу хоть и недолюбливает, но очень ею дорожит: именно с ней связаны две немаловажные составляющие их жизни – круг общения и зарплата. Ради этих двух вещей такие люди готовы стараться, но только строго восемь часов в день, и никаких сверхурочных. Как правило, кроме работы, у них есть хобби, которому они посвящают довольно много времени. Основное правило – «работа – это работа, и она должна занимать в жизни строго определенное место». Такие люди готовы «перерабатывать» только за деньги. Материальный стимул для них – самый важный. Есть еще и третья категория «некарьеристов», и четвертая, и пятая… Их много – таких людей, не слишком удачливых, с завышенной самооценкой, просто ленивых и не умеющих добиваться чего-то одного, не распыляясь.
Как это ни парадоксально, но встретить даже двух похожих некарьеристов сложно, зато практически все люди, сделавшие карьеру, имеют что-то неуловимо-общее. Почему? Да потому, что карьера в любой области требует наличия одних и тех же качеств, а их отсутствие автоматически отбрасывает человека в толпу «некарьеристов». Не нужно думать, что если в одной области сделать карьеру не получается, то в другой получится непременно. Скорее всего, не получится. Причина все та же – недостаток какого-либо необходимого качества. Если же человек обладает способностями, он научится тому, чего не знает, изучит структуру новой для него системы, «подрихтует» свои честолюбивые помыслы и помчится… да-да, как всегда, покорять мир. Есть у карьеристов одна особенность – они, как правило, всегда довольны своей работой. Карьеристы верят, что делают нужное, полезное и очень интересное дело, причем делают его лучше, чем сделал бы кто-либо другой на их месте. Потому-то для карьериста важнее любых денег признание его заслуг, он готов какое-то время работать вообще бесплатно или за мизерные деньги – ради своей цели. Готов учиться, уважать начальников только за то, что они начальники и добились своих высоких начальственных постов. Поэтому карьеристам чуждо понимание работы как «места для зарабатывания денег», но это отнюдь не значит, что они «бессеребренники». Просто для таких людей деньги являются не целью, а закономерным следствием их работы в той или иной структуре. Для них деньги – это оценка их способностей, а не предмет страстного вожделения. Они понимают, что в сегодняшнем мире все измеряется шуршащими купюрами, в том числе и талант человека, а потому справедливо считают, что их таланты должны быть оценены дорого, причем в денежном выражении.
Разумеется, существует и категория людей, которой присущи черты как карьеристов, так и некарьеристов. Такие люди до сумасшествия увлечены своим делом и напрочь лишены амбиций. К примеру, они работают учителями, не мечтая о месте завуча или директора школы, самозабвенно изучают в каком-нибудь НИИ особенности произрастания редкого вида поганок, собирают из спичек миниатюрные копии известных зданий, посещают разные эзотерические семинары, отслеживают из засад инопланетян и т. д. Наверняка ты уже поняла, о ком идет речь! Даже если каким-то чудодейственным образом они делают карьеру, это происходит словно само собой: им покровительствуют научные руководители, их поддерживают знакомые и коллеги. Из известных женщин-ученых такой была Мария Кюри – не думая о деньгах и всемирной славе, она собственными руками разгребала тонны радиоактивных отходов в холодном сарае-лаборатории, недоедала и недосыпала, мечтая о новом заветном элементе таблицы Менделеева. Но я бы такой карьеры, как говорится, и врагу не пожелала. Ученый-карьерист заранее выбирает перспективное направление, работая над которым можно разъезжать по миру с лекциями или брать немалые деньги с предприятий за разработку чего-либо продаваемого, причем это вовсе не значит, что он бездарен или ворует чьи-то разработки. А люди, о которых мы говорим, – это фанатики, которым и в голову не придет подумать о признании и деньгах. Копается исследователь в своем очень интересном (иногда лишь для него одного) и бесконечно непознанном, и нет ему дела до карьеры. И пусть копается – каждому свое… К теме нашего разговора он не имеет ни малейшего отношения.
Итак, какие же можно сделать выводы по поводу карьеры и людей, ею озабоченных или, наоборот, ни во что ее не ставящих?
1. Карьера – это не синоним слова «деньги» и не стабильное место работы.
2. Карьера – это всегда движение к какой-то цели, должности, статусу.
3. Карьера может быть разной даже в рамках одной специальности.
4. «Некарьериста» от карьериста отличает не место работы, не уровень профессионализма, а отношение к работе и жизненные установки.
5. При желании, сознательно изменив себя или попав под чье-то влияние, в благоприятную обстановку, каждый человек может одолеть несколько ступенек карьерной лестницы.
6. Основная отличительная черта карьериста – честолюбие, наличие амбиций.
7. Карьерист всегда оценивает себя высоко, даже выше, чем его оценивают другие люди.
8. Ради карьеры человек готов отказать себе в каких-то слабостях, увлечениях, стабильном заработке, он готов рисковать, ошибаться и снова начинать все сначала.
9. Карьера – это обучение, которое никогда не заканчивается.
10. Настоящий карьерист никогда не успокаивается: добиваться чего-либо – это цель его жизни. Работа и есть жизнь, основной интерес, а личная жизнь строится в жесткой привязке к карьере.
Особенности женской карьерыЯ согласна жить в мире, которым правят мужчины, до тех пор, пока могу быть в этом мире женщиной.
М. МонроУ женской карьеры по большому счету есть только одна особенность, но именно она и определяет все отличия женского и мужского карьерного пути. Большинство женщин – не карьеристки по натуре, и если все в их жизни успешно складывается по традиционному сценарию (счастливая семья, любящий и хорошо зарабатывающий муж, уютный дом, хобби), только очень немногие рвутся сделать что-то этакое, стать бизнес-леди, «деловыми колбасами», большими начальниками, финансовыми гениями. Любую женщину, которая сделала карьеру, можно было бы назвать карьеристкой поневоле. Кому-то были очень нужны деньги, кому-то просто повезло с местом работы и коллегами, есть и такие, что увидели в работе главный интерес и посвятили ему большую часть своей жизни. Женщины менее честолюбивы, амбициозны, более осторожны, мечтают не столько о славе, сколько о стабильности и тихом семейном счастье. Конечно, в процессе эволюции появились и исключения – женщины, больше похожие на мужчин, чем сами мужчины, но это уже, скорее, пародии на женщин, мужчины в юбках. Потому-то и общего языка с мужчинами вне работы они найти не могут или выбирают в спутники жизни женоподобных, практически во всем больше похожих на женщин представителей сильного пола.
Впрочем, такой ли он уж сильный? О какой силе идет речь? Ну нет у нас бугристых бицепсов, зато психически женщины гораздо более устойчивы, лучше переживают любые перемены, менее подвержены стрессам. И кому, спрашивается, эти бицепсы нужны? Нам и нужны – для красоты, полюбоваться на «мужественных» и хорохорящихся мужичков.
Если обратить свой взор на различных представителей фауны, сомнений в том, что женщина – вид более совершенный и выживаемый, практически не остается. У тех же львов самца с красивой гривой кормят его самки. Угадай, кто из птиц птенцам таскает больше жучков-червячков? Я уже не говорю о тех видах, у которых самец просто оплодотворяет самку и исчезает в никуда. Иногда невольно ловишь себя на мысли, что самка разновидности пауков под названием «черная вдова» не так уж не права, съедая своего партнера сразу после брачных игр – хлопот меньше.
Далеко ли мы ушли от братьев наших меньших? Оглянешься вокруг и понимаешь, что иногда животные даже мудрее нас, во всяком случае, в вопросе добычи пропитания. У них все проще – не вылетишь из дупла, надеясь на своего дятла, так и околеешь вместе с новорожденным потомством, потому как дятел мог по пути за червяком засмотреться на другую самочку, приглядеть вкусное дерево и самозабвенно его подолбить, забыв о семье. А если добавить к портрету «настоящего самца» придурашливую храбрость, заставляющую бросаться на животное более крупное и сильное (на того же человека с ружьем, например), драчливость (вспомни поединки оленей), невменяемое состояние в брачный период (тетерева, например, в это время можно брать голыми руками), поневоле начинаешь задумываться, вправе ли мужчины давать нам ценные указания, высмеивать наши слабости, критиковать наш неповторимый авторский стиль ведения домашнего хозяйства и т. д. и т. п.
Не вправе, причем сами они это тоже часто понимают, но такое поведение заложено в них природой. Хочешь жить с самцом – терпи, а не хочешь – живи одна, упиваясь своей самостоятельностью, значимостью и… ненужностью, «нелюбимостью». Поэтому как к карьерной женщине мужчина относится неоднозначно: она ведет себя как самец, а выглядит как самка. Отсюда и противоречивое отношение: с мужиком надо бороться, самку оплодотворять, а что делать с этим не очень-то понятно. Вот откуда растут ноги мифа о том, что личная жизнь и карьера – вещи практически несовместимые. А потому женщина чаще всего выбирает личную жизнь, боясь потерять своего самца, пусть не самого лучшего, немножко убогого, временами сердитого, периодически выпивающего и мало зарабатывающего, поэтому она соглашается на малое, отказывается от мечты. В этом-то и кроется главное противоречие женской карьеры – ее могут сделать многие женщины, но не все могут переступить через стереотипы, подождать с замужеством и рождением ребенка, послать куда подальше никудышного мужика, чтобы через год-другой, поднявшись на новый уровень, найти кого-то более достойного. Заложенная в нас осторожность нам же и мешает, заставляя соглашаться на малое.
А ведь женщина гораздо больше создана для карьеры, чем мужчина! У нее есть только один недостаток – привычка перестраховываться и бояться. Она с трудом, превозмогая себя, идет на риск, особенно если знает, что неосторожный шаг может оставить без средств к существованию всю семью. Женщины более работоспособны. Не веришь? Вспомни историю – кто с утра до ночи без разных миксеров, мясорубок, тостеров, швейных и автоматических стиральных машинок обслуживал семью из человек этак десяти-пятнадцати, при этом пребывая в состоянии перманентной беременности, ухаживая за скотиной (это я не про мужа), а то и сея-вея-посевая, если муж в запое или на войне. И это каждый день, с утра до вечера. А мужику во все времена жилось легче. Мужская сила нужна летом, в период посевных и уборочных работ, заготовки кормов для скотины. Это месяца четыре в год. Пусть еще месяц на «дрова поколоть – хату починить», а потом что? Лежи себе на печке, гуляй с ружьишком по лесу, да водку с такими же дружками глыкай – вот тебе историческая зарисовка на тему «есть женщины в русских селеньях». Что мы имеем в итоге? Мужчину современного, который делает карьеру, работает в поте лица (чаще всего все так же – периодами), и вечно загруженную все той же рутиной, да еще и работающую его вторую половину, которая, возможно, ничуть ни глупее, но карьерные пути ей перекрыты швабрами-вениками, забаррикадированы кастрюлями, заговорены детскими слезными криками «Ма-а-а-а-мо-о-о-чка!!!!! На кого ж ты нас…». А ведь именно женская способность «впахаться» и «мочить вещи» каждый день, с утра до вечера, женская неутомимость и стабильность вытянула не одну фирму из кризиса, подняла многие предприятия на новый уровень. Эту бы энергию, да в работу! Посмотрели бы тогда мужики на результат, да удивились бы, как такое смогла сотворить женщина.
Есть такая у мужчин дурацкая черта – хвалиться тем, чего они сами же нас лишают. И не денешь ее никуда, и привыкнуть не можешь. Критикуют они нас за глупость и недалекость, узость кругозора и отсутствие фундаментальных измышлений о судьбе человечества. И не понимают, что у женщины в голове гораздо больше мыслей, только мысли эти о том, как сделать чисто-сытно-наготовлено-уютно, создать все условия для работы мужа. Как они не понимают, что многие женщины сознательно освобождают своих мужей от домашней рутины, чтобы они, не отягощенные грузом бытовых проблем, взлетели высоко, стали известными, научились зарабатывать. А когда расслабившийся от безделья мужик не оправдывает ожиданий, начинает выпивать, болеть за каких-то придурков с мячиком или тратить сумасшедшие деньги на удочки-поплавки, его вторая половина превращается в бензопилу – на кой черт я все это на себе тяну, да еще и зарабатываю не меньше? Да он же мною просто пользуется!
Вот в этом-то и парадокс женской карьеры – мы сами себе отказываем в продвижении, развитии, боясь стать умнее своих половин, чтобы они, не дай бог, не закомплексовали, не бросили нас, нянчимся с ними, как с детьми, уговариваем, а если делаем карьеру, чувствуем себя чуть ли не виноватыми или озлобляемся на всех и вся за то, что лишили нас простых женских радостей, счастья, взвалили непосильный груз на плечи. Потому-то многие успешные женщины презирают мужчин, до боли в животе хотят ласки, но не могут дать того тепла и чувства превосходства, которых ждут от них мужчины.
Один из моих читателей – профессиональный психолог – задал как-то вопрос, не кажется ли мне «что образ «успешной, счастливой и осознанной женщины» в ваших книгах довольно сильно привязан к правильно выстроенным отношениям с мужчиной в частности и «мужским миром» в целом? Нет ли здесь некой несвободы в определении и осознании себя как независимой индивидуальности?»
Нет, не кажется. Возможно, мужчине это сложно понять, но для женщины самое важное – это личная жизнь, поиск достойного партнера. Без мужчины и карьера с каким-то кисло-горьким привкусом, и деньги не в радость. Женская карьера – это, скорее, альтернатива счастливой личной жизни, чем ее заменитель. Я пока еще не встречала женщину, которая была бы счастлива ТОЛЬКО проявив себя в какой-то сфере. Даже достижение славы и успеха любой женщиной направлено в первую очередь на то, чтобы показать мужчинам «вот я какая!» Конечно, мало кто в этом признается, но достаточно заглянуть в голодно-несчастные глаза вполне успешных и состоятельных женщин, чтобы все понять. Я твердо убеждена, что от хорошей жизни феминистками не становятся. Наличие рядом мужчины ничуть не мешает нормальной женщине осознавать свою индивидуальность, и даже помогает – нет мыслей о «несчастном одиночестве», необходимости кого-то искать и привораживать и т. д.
Замужняя и довольная браком женщина освобождается от общественного порицания (старая дева, профурсетка и т. д.), то есть в одной своей роли она уже состоялась – это придает уверенность. Другое дело, что не всем под силу, сохраняя брак, делать карьеру и пытаться состояться уже не как женщина, но и как человек. Но это уже второй этап. И на нем очень большое влияние на женщину оказывает мужчина, которому не нравится даже мысль о том, что жена может его в чем-то превосходить (исключения в расчет не берем – их не так уж много). Чаще всего она подчиняется и выбирает стабильную работу с не слишком высоким заработком и практически без перспектив карьерного роста, а годам к 40–45, когда дети подрастают, начинает жалеть о том, что не выбрала себе другой судьбы. К тому же семья и дети – это большие «тормоза», препятствующие раскрытию всех возможностей женщины, но, с другой стороны, без них она не будет счастлива. Такой вот замкнутый круг получается. Можно ли его разомкнуть? Признаюсь честно, я над этим думаю уже несколько лет, наблюдаю, экспериментирую. Ушли в никуда несколько мужчин, приходило в запустение домашнее хозяйство, рабочий день затягивался до начала следующего…
Женщина, увлеченная работой, живет по закону маятника – то уходит с головой в работу, забывая о мужчине и доме, то пытается наверстать упущенное, дает себе зарок уходить с работы ровно в шесть (семь-восемь) и с остервенением наводит «идеальный порядок» в доме, с удовольствием готовит. Надолго ее, естественно, не хватает – на работе-то интереснее, чем с кастрюльками-тряпочками, а потому вскоре снова нарастает слой пыли, а в холодильнике прописываются сосиски и пачки с готовыми пельменями. Мало кто из мужчин готов жить в таких условиях, сначала он уговаривает и вразумляет (но его уровень доходов остается прежним), потом угрожает, но отказаться от умной, яркой, интересной стервочки не может. В конце концов ей так надоедает этот зануда и бездельник, не понимающий ее желания стать кем-то и обеспечить детям достойное будущее, что инициатором развода становится сама женщина. Этот сценарий может повторяться не раз и не два. Выход есть – выбирай на свой вкус:
1. Все тот же отказ от карьеры – если есть ради чего.
2. «Подсаживание» мужчины на то, чем сама занимаешься, чтобы он стал еще большим карьеристом, совместный бизнес.
3. Сознательный выбор мужчины-домохозяечки, то есть социальную роль мужчины-добытчика в семье выполняешь ты, а он этим вполне доволен.
4. Ни к чему не обязывающие отношения с приходяще-уходящими любовниками.
5. Постоянный контроль за временем нахождения на работе, «укорачивание» карьерной лесенки, отказ от части амбиций ради мужа и семьи.
6. Работа на дому, позволяющая уделять много времени близким.
7. Активный поиск мужчины-трудоголика, который оценит и поймет твои старания, не будет страдать от бытовых неудобств и твоей «зацикленности» на работе.
8. Перепоручение части домашних дел мамам-бабушкам, домработнице, основное внимание – на поддержание отношений с мужем и заботу о детях.
9. Активное участие в карьере мужа, роль «серого кардинала».
Я остановилась на смеси пятого и шестого пунктов, потому как с мужчиной слабым жить не могу и от работы отказаться – тоже, а ты выбирай сама. Но я не знаю тебя, не знаю твоего мужчину (если он на данный момент вообще есть в наличии). Если же на сегодняшний день твоя личная жизнь дала трещину или находится в состоянии неопределенности, тогда тебе и карты в руки. Дерзай, делай карьеру, ведь к успешным женщинам и мужчины тянутся (правда, еще не зная, что их ожидает), потом сориентируешься по ситуации. Только помни всегда, что не нужно во всем себе отказывать ради карьеры, иначе она не будет в радость. Можно совместить и личную жизнь, и работу, только нужно очень постараться. А мужчина, который откажется от тебя, если ты станешь лучше, известнее, больше зарабатывать – он не настоящий, он не любит тебя и никогда ничего в жизни не добьется. Для нормального мужика успех женщины – это стимул, как у дрессировщика – острая палка (кстати, стимул так буквально и переводится), пихающая его в зад через теплый уютный диван. Нужен ли тебе тот, кто не может найти в себе силы измениться, а вернее – стать ради тебя настоящим, поборов свою лень? Стоит ли он жертв, которых от тебя требует? Я на этот вопрос для себя ответила – давно и навсегда.
Пара слов о наболевшем: карьере, личной жизни, детях и простых радостях жизниБог на первом месте, семья на втором, но на третьем – карьера.
Мэри КейУвидела как-то на прилавке книжку с подзаголовком «карьеристка поневоле», открыла, посмотрела – внутри все те же лозунги и призывы: «женщины всех возрастов, внешностей и комплекций – в бизнес». А подзаголовок хороший, умный. Женская карьера, она такая и есть, – и хочется и колется, и детей рожать пора, и родители переживают, что дитятке почти тридцатник, а законного мужа на горизонте не намечается, не говоря уже о внуках. Прямо-таки классическое «кто виноват» и «что делать». То ли дело мужикам – организовывай бизнес, зарабатывай, а от баб и так отбоя не будет. Даже если ты метр шестьдесят и страшен, как Квазимодо, имеешь кучу вредных привычек и злобный нрав, все эти «незначительные недостатки» останутся незамеченными многими представительницами прекрасного пола, если ты хорошо зарабатываешь и не скряга, умеешь наговорить кучу красивых слов о беззаботной жизни с мужчиной, который не даст женщине и детям жить в нищете, и готов всю жизнь на них работать с утра до ночи. Женщинам не нужны красавцы и большие умницы с дырявыми карманами. Им нужны стабильность, уверенность в завтрашнем дне, ради этого они готовы ложиться в постели немолодых, но состоятельных любовников и отказываться от «больших любвей», ради этого они и делают карьеру.
Как ни странно, женщине гораздо сложнее открыть бизнес и сделать карьеру, решиться на расстановку приоритетов в пользу работы. Она крадучись пробирается по карьерной лестнице, оглядываясь назад. А вдруг все-таки найдется принц или хоть барон какой, который скажет: «Золотая моя, умница моя, ты так много работала! Отдохни, моя милая, займись хозяйством, давай заведем ребенка, иначе ты загонишь себя на этой чертовой работе». Оглянулись, вздохнули глубоко. Нет? Никто с такими словами не появился? Ну и не надо! Буду и дальше вкалывать, чтобы доказать всем, что я самая умная, самостоятельная, в общем, самая-самая. Потому-то и озлобляются многие карьеристки, становятся мужененавистницами, разводятся с мужьями, что большинство мужчин – хвастуны и лентяи, которым удобнее жить в серости и обычности с совсем не карьерными женщинами, которые боятся самостоятельности и потери «кормильца», наводят чистоту в доме и вкусноту в холодильнике. Потому-то и боятся мужчины карьеристок, что не понимают их, боятся, что женщина обеспеченная может в один прекрасный день сказать: «Я от тебя ухожу, мне не хочется остаток жизни прожить так, как мы живем сейчас. О детях не беспокойся – обеспечу». Для мужчины такое положение вещей невыносимо. Слабость и беспомощность женщины являются для него своеобразной гарантией того, что она никуда не денется, а потому мужчины, с одной стороны, боятся ответственности за семью и женщину-жену, а с другой – всей душой стремятся стать «комнатными деспотами», хотят власти и подчинения.
Кто-то может со мной поспорить. Я даже к этому готова, сама знаю, что исключения есть. Есть мужчины-тряпки, которым удобно и хорошо рядом с сильными женщинами, есть просто успешные мужчины, которые смиряются с работой жены, если она не мешает быту, а жена не добивается больших высот, чем муж. Есть семейные бизнесы, которые не разваливаются только потому, что и муж, и жена работают на равных и не стараются подчинить друг друга или увильнуть от работы. Есть много примеров, но они – скорее исключения. А на практике женщина в бизнесе, а тем более, совместный бизнес – это постоянные скандалы, выяснение отношений, борьба за власть.
Женщине власть, в принципе, не нужна, но если она видит, что мужчина явно «свернул не туда», что его «понесло», она на это смотреть спокойно не может. Ради своего дела, как ради своего ребенка, она скорее разорвет отношения с таким партнером по жизни и бизнесу, чем позволит ему гнуть свою линию. Потому-то женская карьера, как правило, более стабильна и последовательна, а предприятия, основанные женщинами, не прогорают на сомнительных сделках, а успешно работают. Самое сложное – это решиться сделать первый шаг, и тут мужчина может сыграть роль катализатора. Но когда дело доходит до конкретной работы, часто нудной и рутинной, мужчина пугается и отступает, а женщина, наоборот, – впахивается в привычное дело и не позволяет начинанию зачахнуть.
Так почему же все происходит именно так? Почему карьера – слово женского рода, но с мужским характером? Все потому же – потому что «поневоле». Чтобы женщина сделала карьеру, ей нужен мощный толчок, и чаще всего в роли этого самого толчка выступает мужчина или другая, карьерная и успешная, женщина. Мужчина, опять же, может выступать в двух ролях. Вариант первый – он начальник, муж или любовник (обязанности можно и совмещать), который двигает женщину вперед, учит ее, убеждает ее в том, что она на самом деле все может. Работая с таким человеком, женщина часто отказывается от личной жизни с мужем или женихом не потому, что муж или жених плох, а потому, что начальник и «карьерный учитель» хорош. Как говорится, все познается в сравнении. Далее отношения могут сложиться по-разному, но даже если они и не складываются вовсе, женщину уже не остановить. Она почувствовала вкус власти, поняла, что значит успех. Ради этого можно и личную жизнь отложить, во всяком случае, на время. Второй вариант участия мужчины в женской карьере – противоположный первому. Есть мужчина, любимый и хороший, на которого возлагаются все надежды, и вдруг в один прекрасный день выясняется, что он мерзавец, изменщик и обманщик, то есть, что его и нет в твоей жизни больше. И женщина бросается с головой в работу, пытаясь заглушить боль, она делает карьеру назло, чтобы доказать всем и ему, что достойна, умна и ценима многими. Мне повезло – присутствовали оба сценария, хотя я тогда еще этого не понимала. Они и сейчас присутствуют, хотя и не являются основными «карьерными мотивами».
Так чем же плоха и хороша карьера с точки зрения женского счастья и личной жизни? На первый взгляд, ничем не хороша – работать надо много, мужики от тебя шарахаются (в первое время, пока не сменился круг общения), детей заводить, опять же, от кого и как их растить? Потому-то умные дядечки и тетечки пишут в книжках про карьеру, что начинать ее лучше годам к сорока, как дети подрастут. Сказать-то легко, только мне, например, не знакомы женщины, которые в сорок-сорок пять лет способны что-то начать с нуля. Идти к карьере нужно или всю жизнь, или вообще не идти. Другое дело – темпы карьерного роста, ведь на какое-то время можно и немного притормозить, занимаясь домом и детьми. На практике же получается «серединка на половинку» – то есть женщины, которые рано повыскакивали замуж и обзавелись детьми, о карьере и не помышляют, а потом просто привыкают жить без выдающихся достижений в работе, а остальные мечутся между работой и поиском спутника жизни, пока ближе к тридцати не убеждаются, что «за двумя зайцами» как-то не получается. Работа мешает личной жизни, а личная жизнь – работе. На этом-то этапе и происходит разделение на карьеристок и «старых дев», которые судорожно пытаются все-таки построить семью. Потому-то в этом возрасте треть женщин еще не замужем и не имеет детей – за кого выходить? От кого рожать? На мой, конечно субъективный, взгляд, лучше все-таки работать и делать карьеру, тогда и шансов встретить достойного мужчину тоже больше. Они ведь тоже, достойные мужчины, по клубам не шатаются, на улицах не знакомятся, а значит, карьера – это еще и способ освоения «ареалов обитания» подходящих представителей сильного пола. Главное – не превратиться в монстра и не «омужичиться», не стать «гиеной капитализма», чтобы эти самые нормальные мужчины не стали от тебя шарахаться.
Получается, что ради карьеры все-таки приходится чем-то жертвовать, и любая женщина, которая решила встать на этот путь, должна отдавать себе отчет, что жертв будет немало. Уходят друзья и мужчины, любимое прежде вязание кажется глупым времяпрепровождением, каждая минута переводится на деньги. И самое интересное, что работа доставляет все большее удовольствие, а о том, что уходит, совсем не жалеешь. Не впечатляет испеченный пирог, не тянет посмотреть сериал, болтовня подруг кажется ужасно никчемной. Жалко времени на все, кроме работы. Это место, где ты – царица и богиня, где у тебя все получается (ну, почти все), где тебя уважают, а в дни выдачи зарплаты даже любят.
Многие мои знакомые удивляются, что я уже несколько лет не смотрю телевизор. Как это так! Телевизор – это же первая вещь в доме! Да вот так… Фильмы покупаю и смотрю, книги читаю, а телевизор – нет. Слишком много в нем увлекательной чуши, слишком много он отнимает времени, не отдавая ничего взамен. Телевизор нужен человеку, которому скучно, нечего делать, у которого нет фантазии в красках представить то, о чем он читает, человеку, который без картинок не понимает, о чем идет речь. Приведу банальный пример. Возьмем простую фразу: бизнес разрушает семью. Прочитала? Что сразу в голове появилось? Какие мысли, примеры? Согласна или нет? Второй вариант: в журнале читаешь статью про то, как жили Маша с Петей, потом открыли фирму и стали на этой почве ссориться, Маша завела любовника, который ее понимал и поддерживал, а Петя весь ушел в работу и помешался на зарабатывании денег и т. д. Это более «разжеванный» вариант первой фразы, то есть, грубо говоря, для людей без фантазии, туповатых. И третий пример того же самого: Маша с Петей сидят в студии на телешоу, вернее, не Маша с Петей, а подставные люди, которые друг друга только у режиссера в кабинете и увидели, и рассказывают всем про то, как у них все не заладилось. И смотрит их вся страна, и жалеет бедную Машу (или Петю), и не приходит им в головы, что телевидение крадет их время и закрывает дорогу в тот же бизнес, в реальную, а не придуманную жизнь без рекламы и созданных самим же телевидением кумиров с их глупыми проблемами. Такие передачи – это для людей, которые и прочитав понять толком ничего не могут, им нужна картинка, как в школе – наглядное пособие и бодрый учитель (ведущий), который для особо тупых все повторит раз пять. Я рассуждаю очень просто: если ты в состоянии понять одну фразу и осмыслить ее, переложить на себя, зачем тебе всю эту муть смотреть? По-моему, это то же самое, как косточки соседям и знакомым перемывать, то есть сплетничать. Но нет, сплетни – это плохо, как нам говорят, а телевизор – хорошо. Если я хоть немного заставила тебя в этом усомниться, я собой горжусь.
Эта глава – не очередная страшилка про то, как плохо быть «бизнес-вумен», ею-то быть как раз неплохо. Но нужно заранее себя подготовить к новой «карьерной» жизни и четко отдавать себе отчет в том, что на все радости и прежние увлечения времени и сил не хватит. Одна из основных черт успешных людей – умение переключаться и расставлять приоритеты. Это не значит, что ты не должна отдыхать. Один день в неделю – обязательно, но в остальные дни ты должна быть четко настроена только на работу, готова к тому, что будет трудно, навалится куча нудных дел, которые заставят тебя задуматься о правильности выбранного пути. Захочется на все плюнуть, завеяться с подружками в клуб, закадрить эффектного брюнета, уехать на недельку в горы или на море. Но… нельзя. Карьеристка должна уметь забывать о радостях жизни, которые доступны простому человеку, во всяком случае, откладывать их до лучших времен. Ведь получается как раз наоборот – когда на работе все получается, есть настроение только работой и заниматься, а как только что-то не ладится, сразу появляются мысли отойти в сторонку и посмотреть – не рассосется ли само. Не рассосется. И никакой карьеры не получится, если ждать, что кто-то что-то за тебя сделает. Да, иногда очень трудно и хочется все бросить, хочется тихого мещанского счастья и доброго богатого мужа. Но и в этом случае проблем будет не меньше, просто другими они будут. И не факт, что настоящими, ведь человек (доказано!) без проблем жить не может, а если их нет, выдумывает на пустом месте.
И с личной жизнью та же история. Есть у женщин такая особенность – в один день перечеркивать свою жизнь из-за большой любви. Оно и правда, когда влюбляешься, кажется, что все достижения в работе – это неважно и не доставляет никакого удовольствия, не в этом счастье, с милым рай в шалаше и т. д., но как только пелена спадает, любовь проходит, а полки в холодильнике слепят девственной чистотой, так уже не кажется. Да и скучно карьерной женщине без работы, не по себе как-то на кухне с кастрюльками. Прислушайся к совету: влюбившись, возьми отпуск, а еще лучше – поживи этот месяц со своим избранником. Пусть работа останется работой, а личная жизнь – личной жизнью. И ни в коем случае не тяни своего любимого туда, где делаешь карьеру. Пусть даже встречает тебя за углом на скамейке. Никаких совместных бизнесов и трудоустройств. Во-первых, во влюбленном состоянии ты никогда не сможешь оценить, что реально человек собой представляет, а во-вторых, может, он совсем не хочет, чтобы его куда-то тянули и боится тебя обидеть. Любимый в любой момент может стать бывшим, и как он себя поведет в этом качестве, никто сказать не может. Если он на самом деле способный, сам пробьется, а быть всю жизнь «тяни-толкаем» – это занятие не стервозное.
Что с детьми делать женщине, которая делает карьеру, мне и самой пока не очень понятно, вернее, понятно, что ребенку нужна мама, что бабушки – это хорошо, а для вечно беременеющей сотрудницы в любой фирме найдется замена и статья в Трудовом кодексе, по которой ее можно уволить даже с объемным животиком. Понятно и то, что ребенку нужен отец, даже если с этим отцом, кроме ребенка, вас ничто не связывает, что няня – это не мама, и т. д. Мои наблюдения за знакомыми лишь подтверждают эти простые истины. Лучше всего получается совмещать работу и уход за ребенком женщинам, которые рано обзавелись детьми и… развелись с мужьями. К тридцати годам у них уже есть ребенок-подросток, вполне самостоятельный во многих вопросах и даже в чем-то облегчающий ведение хозяйства, и бабушка, если надо ребенка куда-то пристроить в случае обострения на личном фронте или аврала на работе.
Вторая категория успешных мамочек – это женщины за тридцать, которые уже добились таких карьерных высот, что стали незаменимыми работниками и хорошо обеспеченными дамами. Они умеют так организовать работу (а к этому времени они уже занимают начальственные должности или создают свое дело), что выключиться на какой-то период из производственного процесса не так уж сложно. Конечно, без няни или бабушки и в этом случае не обойтись, да и помощь мужа не помешает, особенно если он работает сдельно, на дому. При ближайшем рассмотрении для женщины со средствами рождение ребенка – гораздо меньшая проблема, чем для «бедной студентки». Хорошую няню найти, при желании, можно. Если, конечно, не экономить, иначе получится, как у одной моей коллеги, которая только через год заметила, что ребенок совсем не развивается. Оказалось, что няня-студентка, вместо того чтобы читать ему книжки, заниматься играми, просто укладывала малыша спать или усаживала за мозаику и кубики, отказываясь с ним разговаривать. Сидеть с подопечным в песочнице ей тоже было скучно, поэтому «няня» с книжкой уваливалась на диван или висела на телефоне, болтая с подружками. Ребенок совсем одичал и почти перестал разговаривать, тогда мама забила тревогу. Естественно, няню уволили, а ребенка отдали в престижный детский садик, где он мог общаться с другими детьми под руководством грамотных воспитателей.
Вывод из всего вышесказанного только один: карьера – это отказ от привычной жизни, крест на прежнем существовании, новая дорога, в которой важны и попутчики, и управляющие транспортным средством. В первое время не может быть и речи о том, чтобы жить, как всегда, как привычно. Для того чтобы чего-то добиться, нужно чем-то пожертвовать. Сначала ты работаешь на карьеру, репутацию, потом – она на тебя. Главное – понять, где остановиться и подумать, переждать, не стать замученной жизнью и зацикленной только на работе трудоголичкой, не разучиться отдыхать, получать удовольствие от простых и совсем не рабочих вещей (естественно, не в рабочее время), не отказываться от чего-то раз и навсегда и не планировать осуществить мечты «когда-нибудь». Другое дело, что карьера открывает новые интересные вещи, например, путешествия, дорогие магазины, салоны красоты, сауны, театры и клубы, собственный дом в новом месте и качестве. Уверяю тебя, это гораздо интереснее, чем тот же вечер перед телевизором или кухонной плитой. В крайнем случае, ты всегда сможешь к ним вернуться… Правда, я таких «возвращенцев» не знаю.
Если тебе удастся выдержать самый сложный период становления тебя как карьеристки, карьера станет для тебя раем небесным, способом осуществления желаний и «мечт». Только не откладывай все до появления больших денег и должностей, радуй себя, трать заработанное. Я не сторонница экономии. По-моему, чем больше тратишь (уточню: своих денег), тем больше их хочется зарабатывать. Иначе зачем их зарабатывать и жить как все? Покупай красивые вещи, дари дорогие подарки, обустраивай жилье – пусть все завидуют. В конце концов, покажи мне хоть одного нормального успешного и красивого человека, которому не завидуют. Но самый главный парадокс правильно построенной карьеры заключается даже не в этом, а в том, что не меньшее удовольствие, чем плоды труда, тебе доставляет сам труд, то, чем ты занимаешься. Если тебе удастся найти эту золотую середину, ты станешь счастливейшим человеком, и я никогда не поверю в то, что можно говорить о «состоятельности» в жизни, только работая или только взращивая детей. Это лишь две половинки одного целого, и твоя задача – срастить их намертво.
Работа – не волк…Пытайся достичь невозможного, если хочешь, чтобы твоя работа стала лучше.
Бетти ДейвисПочти треть женщин – домохозяйки или просто безработные (это зависит от того, как они сами себя в состоянии «нехождения» на работу ощущают и на сколько планируют его продлить). Для кого-то – это счастье, о котором они мечтали с детства, а для кого-то – вынужденное состояние, из которого сложно выйти, несмотря на то, что дети подросли, а муж все чаще похаживает налево. Беда женщины, которая сидит дома, в том, что незаметно для себя она тупеет. Чтобы не расслабляться, почти все безработные женщины убеждают себя и других, что стоит им только свистнуть работодателям, и те прибегут, чтобы умолять нашу домохозяйку устроиться на работу именно к ним за большие деньги. Другая категория изводит близких и друзей просьбами устроить хоть на какую-нибудь работу, при этом абсолютно ничего не умея, требуя денег и совершенно не желая работать. Такой вот парадокс.
Если ты принадлежишь к категории убежденных домоправительниц или воинствующих бездельниц, можешь смело пропустить эту главу. Она адресована тем, кто искренне хочет сделать карьеру «с нуля», но не знает ходов, с помощью которых можно устроиться на работу и зарабатывать. Для горожан и тех, кто приехал в город, приемы устройства на работу одни и те же, что бы ни говорили провинциалы-неудачники, оправдывая собственную лень тем, что работодатели относятся к «негородским» предвзято. Я чаще сталкивалась совсем с другой точкой зрения: например, московские работодатели искренне уверены в том, что приезжие работают больше и лучше, а москвичи порой просят оклад только за свою московскую прописку, а работать их заставить так же трудно, как и отучить от опозданий.
Итак, прямо с сегодняшнего дня тебе предстоит:
– не тратить больше часа-полутора на домашнюю работу;
– не сплетничать часами по телефону неизвестно о чем;
– не веселиться до утра в ночных клубах;
– не отслеживать все перипетии жизни очередной Изауры, всех ее родственников и знакомых;
– отвадить гостей, отнимающих кучу времени;
– научиться отсылать друзей и близких с их проблемами куда подальше;
– перевести любое увлечение в режим хобби, чтобы на него не уходило много времени, или научиться на нем зарабатывать деньги (например, открыв вязально-швейный цех);
– навсегда выбросить из головы мысль о том, что, кроме домашнего хозяйства, ты ни для чего другого не создана.
Не удивляйся, это только краткое перечисление того, в чем себя стоит ограничить, чтобы найти в своей насыщенной жизни время «на поработать».
Второй этап подготовки к трудоустройству – избавление от неуверенности и оправдания безделья. Сразу настройся на то, что выбирать будут не тебя, а ты. Не жди, что фирма, которую ты выберешь, будет распрекрасной во всех отношениях. Скорее всего, «чужака» не воспримут с распростертыми объятьями, но переживать об этом раньше времени глупо. Женщинам больше, чем мужчинам, свойственны размышления о том, почему что-то происходит именно так. В результате внутреннего диалога рождается вывод, который либо оправдывает промахи «великого мыслителя», либо ввергает его в пучину самобичевания. Например, муж говорит тебе, что ты располнела. В первом случае ты впадаешь в панику и садишься сразу на все возможные диеты, портя жизнь мужу и окружающим, во втором – утешаешься мыслью, что «по сравнению с Танькой я вообще худышка, а он просто придирается». И тот, и другой путь – это уход от проблемы, даже если, уходя, ты демонстрируешь титанические усилия, якобы предпринимаемые для ее решения. Потому-то все поклонницы диет не теряют своих форм, а все страждущие пойти на работу в итоге оказываются бездельницами, вполне довольными положением дел. Если ты склонна говорить о себе примерно теми же словами, что приведены ниже, пора бить тревогу: ты остановилась на одном месте, замкнулась в своем мирке и не желаешь ничего менять, оправдывая бездеятельность сложившимися обстоятельствами, бороться с которыми ты не в силах.
– Муж и дети и шага без меня ступить не могут, если бы не они, я сделала бы блестящую карьеру, но пожертвовала всем ради семьи.
– Люди часто ко мне несправедливы, они злы и жестоки, а мужчинам нужно от меня только одно.
– Со мной часто случаются неприятности, ну да с кем не бывает…
– Я и так живу лучше многих, я умнее Светки и красивее Ольки.
– До сих пор не могу понять, как это случилось. Угораздило же меня тогда согласиться лечь с ним в постель…
– Не стоит распыляться и тратить силы по мелочам. Нужно дождаться чего-то на самом деле значительного: мужчины всей жизни или предложения престижной и высокооплачиваемой работы.
– Я знала, что у меня ничего не получится! Так оно и должно быть!
– Видно, такая у меня судьба складывается, ну да что ни делается, все к лучшему…
– Моя жизнь не удалась из-за того, что я пропустила свой шанс. В институте за мной ухаживал сын главы администрации, а я, дура, выбрала этого неудачника!
Все вышеприведенные высказывания принадлежат женщинам, которые хотят переложить ответственность за свои неудачи на чужие плечи. Потом они долго удивляются, когда мужья уходят к другим, от них и подросших детей, а дети становятся на сторону отцов. Они не хотят признаться в том, что сами выбрали свою жизнь и карьеру, и никто не виноват в том, что ни то, ни другое не удалось.
Устроиться на работу и сделать карьеру можно только после смены установок. У всех карьеристок они такие.
– Я – самое лучшее, что у меня есть в жизни.
– Все плохое, что со мной случается, случается для того, чтобы меня чему-то, да научить.
– У меня все получится, даже если сейчас не получается.
– За знания нужно платить: деньгами, временем, душой или телом.
– Чем умнее и опытнее я становлюсь, тем легче мне жить и зарабатывать.
– Отдыхать от работы необходимо, но работать нужно не ради отдыха, а ради самой работы, которой можно жить, чтобы она превратилась в самое увлекательное развлечение.
– Все богатые и успешные люди – такие же, как я. Я могу научиться тому, что умеют они, и зарабатывать не меньше.
– Удача сопутствует тому, кто верит в себя и готов много работать.
Не так уж и много постулатов, хотя особо одаренные (преимущественно американские) писатели стряпают из них пособия на тему «Как стать миллионером». Все одно и то же, и прочитай ты хоть десяток книг в поисках причин своей неуспешности, тебе это не поможет до тех пор, пока ты не займешься делом. А если не хватает сил или настойчивости, так хоть не ной, что судьба тебя обидела. Может, я чересчур жестко и категорично выражаюсь, но ты не представляешь, как раздражают люди, завидующие тебе черной завистью, но не делающие ни шага в сторону предмета своей зависти, не желающие поднять задницу с дивана, да еще и пытающиеся тебе рассказать, что живешь ты, оказывается, неправильно. Да и стремишься не к тому, к чему надо. Я рассуждаю просто: работа нужна человеку, чтобы зарабатывать и показывать окружающим, что ты чего-то да стоишь. Ты со мной согласна? Тогда вперед!
Мне уже много лет помогает в решении проблем несколько убеждений, от которых я никогда не откажусь. Например, я уверена, что мне повезет. Даже если на улице слякоть и идет дождь, а настроение неуклонно ползет вниз, я стараюсь вспомнить что-то однозначно приятное и улучшить себе настроение. Ведь есть куча веселых деталей, которые человек с плохим настроением просто не замечает. Собака смешной и редкой породы, которая на улице ткнется тебе в ногу носом, смешная толстая тетя в розовом пальто, делающем ее похожей на «розового бегемотика», веселый малыш, лепящий куличи из чернозема для высадки газонной травы. Применительно к трудоустройству закон «зеленой дорожки» работает как никогда верно. Записавшись на собеседование, ты идешь к работодателю как на Голгофу, трясясь от страха, обливаясь потом, силясь вспомнить ответы на тесты IQ и работу компьютерных программ, за которые ты давно не садилась, гадая, что могут спросить и уже придумывая, что бы ответить. От этой нервотрепки, длящейся несколько часов до самого собеседования, нервы расстраиваются, как гитара, которую дали поиграть малышу. Очень важно саму себя убедить, что все совсем не страшно и складывается удачно с самого начала. Прямо перед тобой на переходе загорелся зеленый свет? Чудесно! Тебе улыбнулся молодой человек в транспорте? Это еще один показатель того, что все получится. Сегодня твой день!
Моя подруга как-то, разоткровенничавшись, рассказала свой пример из разряда «переворота мозгов». Первое разочарование ее постигло в подростковом возрасте, когда мама наконец призналась, что ее отец – никакой не погибший летчик, а мерзавец, который обрюхатил ее и бросил. С этого момента, вспоминала Олеся, начался период самобичевания и тотальной невезухи. Девочка сразу же стала себе внушать, что была невезучей с самого начала, если даже отец отказался от нее. Он даже ни разу не полюбопытствовал, что где-то есть похожая на него малышка. Олеся подросла, но ко всем мужчинам относилась настороженно, с матерью отношения тоже не сложились: от недостатка мужской ласки мать Олеси стала усиленно заниматься воспитанием дочери и брюзжать по любому поводу. И тогда, как она рассказывала, внутри словно что-то щелкнуло: «Что же ты сама с собой делаешь!». Олеся покопалась в себе по всем правилам психологической науки, отыскала так называемый «якорь», тянущий ее вниз, и решила жить и думать совсем по-другому. Сама себе она стала рассказывать о том, что ее отец наверняка был намного лучше, чем мать, если он ее бросил. Вполне возможно, что он был дипломатом или сыном известных родителей. А мать сглупила, решив, что такого молодца можно пузом окрутить. Естественно, он смылся от нелюбимой женщины, возможно, даже не зная, правду ли она говорит.
С этого дня в жизни Олеси начались чудесные превращения. Она рассмотрела себя в зеркало и пришла к выводу, что намного симпатичнее матери, сказала ей за это большое спасибо, ведь еще не известно, что получилось бы, если бы ее отцом был какой-то другой, менее красивый мужчина. Она даже придумала душещипательную историю о том, что ее отец приехал учиться из Латинской Америки, в мединституте познакомился с матерью и хотел жениться. Но его аристократическая семья поставила условие: или он женится по своей воле и никогда не возвращается в родовой дворец и на родные кофейные плантации, или женится по указке родителей на аристократке из соседнего поместья. Он, когда мать уже была беременна, отправился просить родителей дать согласие, но так и не вернулся обратно. Отец «латиноамериканского» папочки собрался умирать как раз накануне приезда сына и перед смертью попросил сына пообещать, что он исполнит волю отца и не женится на русской девушке. Сын не мог отказать умирающему. Так без отца появилась на свет малышка Олеся – жгучая брюнетка со смуглой кожей. Отец очень хотел вернуться к любимой русской, но клятва сковывала его, а как настоящий аристократ, он не мог нарушить слово. Спустя два года он разбился в автокатастрофе, возвращаясь пьяным (по понятным причинам) домой. Он умер за рулем автомобиля, так и не успев сообразить, что же произошло. Такая история собственного рождения устраивала Олесю намного больше, чем настоящая (достоверность ее рассказов подружкам напрямую подтверждали бразильские сериалы, которые как раз стали крутить по телевизору, о такой PR-поддержке придумщица даже и не мечтала). Она сразу же возомнила себя аристократкой, у нее поменялись даже жесты и манера держать себя, а главное, пришли уверенность и вера. Мужчин в ее жизни стало больше, а ее отношение к ним поменялось. Теперь она знала, что нужно потрудиться, чтобы стать достойной руки и сердца настоящего аристократа, а не остаться матерью-одиночкой с ребенком на руках, утешая себя тем, что у него хорошая наследственность. Олеся закончила экономический факультет, а через несколько лет стала директором крупнейшего мебельного центра и вышла замуж за известного в ее городе бизнесмена. Не аристократ, конечно, но она довольна. Правда, муж периодически мучает тещу расспросами о бразильском женихе, но та держится как на допросе, ссылаясь на срок давности и глубину душевной травмы. Придуманная дочкой история наложила отпечаток даже на нее. Теперь она со слезами на глазах смотрит сериалы и сама почти верит, что когда-то в ее жизни был красавец Хулио.
Такая вот история. Может быть, тебе покажется, что к вопросам трудоустройства она не имеет никакого отношения, но я уверена, что имеет, ведь героиня сломала себя, переделала. Точно так же должна поступить женщина, которая уже много лет не может найти в себе силы, чтобы вырваться из домашней рутины, и молодая девушка, которая решила не повторять судеб подруг и родственниц. Пока ты всем жалуешься на свою несчастную судьбу, ни счастья, ни богатства в твоей жизни не прибавится. А к старости, при поддержании такой жизненной позиции, получится из тебя вечно больная и несчастная особа, которую, кроме стаи кошек, слушать никто и не хочет. Возможен и второй вариант – старая карга, вечно недовольная и злая на весь род человеческий. Ты таких наверняка встречала в общественном транспорте. Все эти женщины просто вовремя не смогли перестроить себе мозги.
Глупые женщины покупают пособия с похожими названиями: «Как обольстить», «Путь к сердцу миллионера», «1001 способ стать богиней секса», а умные… устраиваются на работу. Мужчины-дураки придумали байку про то, что мужчины не любят умных женщин. Это полнейшая чушь. Та категория мужчин, которая не любит умниц, стерве не интересна. И строить из себя дурочку она никогда не станет. Мужчины любят уверенных в себе женщин, самостоятельных, ярких, не полагающихся на случай и стечение обстоятельств. Находясь рядом с такой женщиной, мужчина понимает, что его выбрали не из-за денег, а из-за личных качеств. Ему интересно, необычно, смешно, у него (с подачи любимой женщины) возникает множество новых идей. Может ли все это «потянуть» дура? Да никогда! А умница может.
Недавно в каком-то журнале увидела лица самых успешных в нашей стране женщин, помещенные на одной странице. Меня среди них нет… пока. Фотографий пятнадцать: все женщины разные, но все очень красивые и… все стервы. Смотрят с фотографий умные глаза. У кого-то лицо полное, у кого-то – худое. Есть молодые, есть и те, кому уже за сорок, но все красивые!!! Кто-то посмотрит и скажет, что сделали себе девушки карьеру через постель, а я уверена, что не «одним местом» они себе проложили дорогу к фотографии в журнале, а головой, а еще убеждена, что и с личной жизнью у них все в порядке. Видно это по женщине, видно! Видно по тому, как глаза горят, как она улыбается, как себя держит. И миллионеров они учились обольщать не по книжкам, а интуитивно знали, о чем с ними говорить, как себя держать. А если этого не знаешь, то прочитай хоть сотню книжек, но никогда богача в свои сети не поймаешь. Можешь, конечно, стать подругой на ночь (даже на месяц-другой), можешь стать красивой куклой, которую показывают приятелям с условием, что рот в компании открывать не будешь. Но для того чтобы добиться чего-то большего, нужно быть умной. Для того чтобы быть умной, нужно работать. Для того чтобы работать, нужно осознать, что счастье и богатство не упадут в твои руки, что все для себя, любимой, нужно делать самой, не ленясь и не тратя время на ерунду. Пожалей себя в последний раз, горько вздохни над несчастной женской долей и приступай к самому главному – строительству своей жизни, ни на кого не рассчитывая, не надеясь, не думая о депрессиях и трудностях. Есть люди, есть женщины, которые смогли. А значит, и ты сможешь, ведь обидно считать себя человеком второго сорта, который мало на что годен?
Карьера мужа – работа его женыОбучение девушек разным профессиям важнее, чем борьба за женские права.
Голда МеирМного писать об этом виде карьеры незачем, да и не о чем. Главное – что это еще один вид карьеры, который женщины часто упускают из виду, а напрасно. Многие известные женщины стали таковыми не за счет своих выдающихся способностей, а благодаря своим знаменитым мужьям. Кто бы знал о жене Толстого или Дали, Жаклин Кеннеди, Раисе Горбачевой? Кто бы читал романы про мадам Помпадур или Диану де Пуатье, если бы они не стали в свое время фаворитками? Другое дело, что оказавшись в роли жены или любовницы, можно вести себя по-разному, потому-то вереница ничем не прославившихся фавориток и жен так и канула в Лету, не оставив следа ни в истории, ни в сердцах великих людей.
Так что же нужно, чтобы сделать такую карьеру?
Прежде всего – правильно выбрать мужчину и заслужить его любовь. Мужчина должен быть или уже известен и успешен, или находиться на пороге славы и богатства, так как варианты с бедными, но очень талантливыми художниками и разработчиками гениальных бизнес-проектов приводят лишь к незапланированным тратам времени и денег. Заполучить неординарного мужа нелегко, ведь люди нестандартно мыслящие и умные и вторых половин подбирают не рядовых, а, как правило, из своего круга. Так что, будь добра, для начала (и в не слишком зрелом возрасте) пробейся в среду, где водятся такие мужчины. Несложно вычислить, с кем они общаются: с коллегами и подчиненными, администрацией города и области, журналистами, клиентами, рекламодателями и информационными службами и т. д. Они посещают магазины и автосалоны, бары и рестораны, презентации, выставки, сауны, спортивные клубы, больницы, агентства недвижимости…
Женщина, которую выбирают в жены или постоянные любовницы, – это не официантка, но управляющая баром; не секретарь, но личный помощник или менеджер среднего звена, не рекламный агент, но руководитель PR-службы; не медсестра, но дежурный врач и т. д. Мужчины многих профессий предпочитают жен интеллигентных, например, преподавателей вузов или женщин, работающих в государственных структурах. Но и в этом случае нужно построить свою карьеру так, чтобы такие мужчины, испугавшись обшарпанных коридоров твоего престижного вуза или поселковой администрации, не прошли мимо, не заметив тебя.
Расскажу тебе одну поучительную историю. Еще в далекие советские времена одна моя знакомая после окончания физфака с красным дипломом устроилась на работу в крупный НИИ простой лаборанткой. Однокурсники смотрели на нее с недоумением: даже карьера учительницы в школе в сравнении с таким местом работы была в те годы высокооплачиваемым и престижным местом, не говоря уже о перспективах карьерного роста в качестве преподавателя вуза или работы в менее престижном НИИ, но на более приличной должности. Каково же было всеобщее удивление, когда через год на встречу однокурсников «несчастная» лаборантка, «жертва науки», прикатила на роскошном авто с шофером, расфуфыренная, как новогодняя елка. На вопросы о нечаянном богатстве наша героиня отвечала уклончиво, загадочно улыбаясь. Заинтригованные однокурсники провели чуть ли не частное расследование, пока докопались до истины. В НИИ у нашей лаборанточки разгорелся пламенный роман со знаменитым профессором. Жена профессора, приехав «с югов», нашла перед дверью роскошной профессорской квартиры свои аккуратно собранные вещи. Так началась карьера жены немолодого, но очень приятного во всех отношениях и обеспеченного ученого. Она и защитилась раньше своих однокурсников, и лабораторию все в том же НИИ получила – а все благодаря грамотному расчету. «Где водятся волшебники?» – для нее этот вопрос не стоял. А мужики – они, как известно, не на дипломы смотрят.
Задача найти подходящего для такого вида карьеры мужа или хотя бы любовника – едва ли не более сложная, чем самостоятельная работа и построение классической карьеры с переходом с одной должности на другую. Во-первых, хорошие мужчины, как правило, не свободны; во-вторых, они помешаны на работе и боятся, что женщины с ними связываются только из-за денег; в-третьих, у таких людей не всегда все в порядке с головой, так как творческая одаренность или предпринимательская жилка часто «дружит» с кучей психических патологий, которые непозволительно иметь обычному человеку и как-то неприлично не иметь человеку выдающемуся.
После того как кандидат найден, обработан, влюблен по уши и окольцован, наступает второй этап – внедрение в его жизнь и работу. Тебе предстоит стать либо соратником, как Надежда Константиновна Крупская, либо музой, как Гала Дали. Придется не только взять на себя все хлопоты по устройству быта и выращиванию детей, но и принимать активное участие в карьере мужа – в зависимости от тех проблем и потребностей, какие у него есть. Это может быть и сбор материалов для книги, и поиск заказчиков, и организация выставок, и систематизация документов, и теневая бухгалтерия. Человек, которому можно доверить самое ответственное и сокровенное, да еще и близкий, любимый человек – мечта любого мужчины. Тебе предстоит стать именно таким «серым кардиналом», без которого муж (или любовник) не мыслит ни жизни, ни работы, но ни сном, ни духом не чует в нем конкурента или (не дай бог!) противника. Это тоже задачка не из легких. В голову твоего спутника не должно закрасться подозрение, что ты хочешь его использовать, «подсидеть».
Какой-нибудь симпатичной дурочке на доверие умного и успешного мужчины рассчитывать не стоит. Участь таких женушек – дом, дети, магазины, салоны красоты, общение с подружками и телевизором. Для кого-то и это – предел мечтаний, но не для стервы. Червь честолюбия гложет стервозную душу и не дает ей стать «бесплатным приложением к журналу «Мурзилка».
Недостаток такой карьеры только в том, что она «накрывается медным тазиком» в случае развода, если к тому времени ты не придумаешь, как и в чем стать не второй, а первой фигурой. Я знаю одну женщину, которая начинала с организаций выставок картин свого мужа, а после развода с ним, изучив рынок и наработав клиентов-дизайнеров, оформляющих квартиры «богатых буратино», открыла свой художественный салон. Масса похожих примеров в среде артистов и музыкантов. Звезда Наташа Королева – украинская стервочка – наглядный пример грамотно построенной шоу-карьеры. Честь ей и хвала, хотя я и не являюсь поклонницей ее таланта. В любом случае, союз с неординарным человеком дает возможность изучить технологию в любой сфере, а потом, при наличии способностей, применить эту технологию на практике.
Карьеры бывают разныеБизнес – всепоглощающая страсть.
Эсте ЛаудерВ отношении карьеры (как женской, так и мужской) у многих людей существует масса заблуждений, которые тщательно «взлелеиваются» и самими успешными карьеристами. Приведу несколько примеров.
1. Женщина карьеру может сделать только «одним местом» или, в крайнем случае, не без этого места.
2. Сделать карьеру можно только в коммерческих структурах.
3. Чтобы открыть свое дело, нужны большие деньги.
4. Карьерист – это подлый человек, манипулятор.
5. Детям и родственникам известных и богатых людей пробиться в любой сфере легче, большинство карьер начинается с трудоустройства «по блату». Везде все куплено, так что простому человеку сделать карьеру практически невозможно.
6. Сделать карьеру можно только в Москве.
7. Карьерист и трудоголик – это синонимы.
8. Начинать зарабатывать капитал нужно, как американские миллионеры, работая газонокосильщиком или «на подхвате».
9. Без престижного образования карьеру не сделаешь.
10. Заниматься бизнесом в России, если не воровать, невозможно, честный человек не может сделать карьеру.
Могу написать еще пунктов двадцать, только нужно ли? По-моему, это стандартный список отговорок на вопрос: а почему вы не хотите (не можете) добиться должностей и хороших заработков? Людям лень напрягаться, вот и придумывают оправдания, чтобы самолюбие не страдало. Придумали сами для себя сказочку – и порядок. С чистой совестью презирают олигархов, ненавидят чиновников и людей, разъезжающих на дорогих машинах (воры, бандиты и жулики), воспитывают детей в лучших традициях советской эпохи, заставляя их поступать в педвузы, музыкальные и военные училища, после окончания которых они будут долго ломать себе голову, чем бы заняться, чтобы ноги не протянуть.
Позволю себе провести краткий карьерный ликбез, хотя любой человек, взяв в руки московскую газету (не московская тоже подойдет, только вакансий и соискателей в ней меньше и уровень зарплаты ниже), сможет сделать анализ рынка труда и проследить, даже по резюме кандидатов в Интернете, как строятся карьерные лесенки в той или иной области. Специальные издания часто публикуют и готовые исследования на тему трудоустройства в той или иной области, и рейтинги профессий.
Например, издание «Газета» приводит список самых востребованных профессий на рынке труда по данным московских агентств.
1. Специалисты в области продаж.
2. Административные сотрудники.
3. Специалисты на рынке строительства и недвижимости.
4. Специалисты в инвестиционно-банковской, финансовой сферах.
5. Специалисты в области логистики.
6. Специалисты фармацевтического рынка.
7. Специалисты на рынке профессиональных услуг (врачи, учителя, парикмахеры, стилисты).
8. Офисные сотрудники всех уровней.
9. Юристы в сфере корпоративного управления.
10. Специалисты по персоналу.
Проанализировать этот список не так уж сложно. Торгаши, хорошие «продавальщики» нужны всегда и везде. Эпоха дефицита канула в Лету, а потому основная проблема всех производящих организаций – продать то, что они напроизводили. Этот путь хорош тем, что не требует специального образования – многие фирмы сами обучают сотрудников или закрывают глаза на «три класса церковно-приходской школы», глядя на динамику продаж. Логистика с продажами идет рука об руку: есть клиент, но как ему доставить товар, как наладить работу склада, перевозки, уменьшить расходы на переправку грузов, время доставки? Но в этой области без образования и опыта работы никак не обойтись.
Справедливости ради стоит сказать, что не меньше на рынке труда ценятся и люди, придумыващие и воплощающие в жизнь проекты, которые приносят деньги, то есть хорошо продаются. Это маркетологи, работники производственной сферы. В этой области я и работаю, а потому знаю, что для любого проекта нужны две составляющие – хороший товар и его продвижение. Фирм, в которых и то и другое на высоком уровне, немного. Как правило, либо товар – так себе, но его пропихивают на рынок руками и ногами десятков людей, либо товар очень даже ничего, но люди не знают, что с ним можно сделать, куда продать и сколько на этом заработать. Закономерно из всего вышесказанного вытекает вывод о том, что для осуществления и выпуска чего-либо и продаж, должна быть построена система, налажена работа офиса. Вот мы и пришли к потребности работодателей в хороших офисных работниках. Применительно к нашему, женскому карьерному пути – это секретари и личные помощники, бухгалтеры, кадровики, специалисты по найму персонала и т. д. Проще говоря, это люди, которые обеспечивают работу и производителей (если, конечно, фирма занимается производством, а не осуществляет посредническую деятельность), и торговиков, и даже руководителей фирмы. Для присмотра за всем этим хозяйством, естественно, требуются административные работники – как правило, начальники подразделений, как их называют, начальники среднего звена. Эти люди экономят «главному боссу» кучу времени. Дать распоряжение – не всем работникам отдела, а только их непосредственному начальнику, вызвать на ковер и дать нагоняй – опять же одному, а уж он, вернувшись в отдел, передаст начальственный подзатыльник по цепочке до самой распоследней «мастерицы чистоты». На таких административных работниках все и держится, так как их задача – воплощение в жизнь тактических задач, тогда как директор фирмы осуществляет стратегическое планирование и вмешивается в работу только в том случае, если что-то идет явно не так, как планировалось.
Всей этой большой компании нужно где-то работать и жить, поэтому в нашей стране активно развивается рынок недвижимости. Фирмы снимают и покупают офисы, а работники, зарабатывая приличные деньги, в первую очередь обзаводятся жильем. Недвижимость в России – самое выгодное и стабильное вложение средств для человека, который не разбирается в котировке акций и не склонен рисковать, складывая заработанное на сберкнижку. Но многие физические и юридические лица все-таки пытаются освоить финансовый рынок, поэтому и существует потребность в специалистах в инвестиционно-банковской и финансовой сферах.
Далее закономерно предположить, что у любой фирмы возникают проблемы с персоналом всех уровней – от простого рабочего до высокооплачиваемого руководителя отдела. Как бы ни была компьютеризирована фирма, все упирается в людей и их желание (или нежелание) работать. Компьютер – всего лишь инструмент. Не спорю, сложный и много умеющий в хороших руках, но все же инструмент. Кстати, хорошие специалисты, разбирающиеся в «железе», компьютерных программах, создании компьютерных систем, баз, Интернете тоже никогда не сидят без работы.
Так или иначе, любой работодатель рано или поздно сталкивается с проблемой поиска новых сотрудников, поскольку старые либо работают плохо из-за низкой квалификации (то есть не могут работать хорошо), либо просто не хотят хорошо работать, мотивируя «нехотение» низким уровнем зарплаты или слишком высокими требованиями начальства. Как это ни грустно признать, большинство людей слишком высоко себя ценят, слишком много жалеют себя, слишком часто позволяют себе болеть и совсем не позволяют своим организмам перетруждаться. Многие работники даже не утруждают себя размышлениями на тему «Как много денег приносит моя деятельность фирме». А ведь начальник, разглядывая результаты работы, защифрованные в графики и таблички, задумывается об этом в первую очередь.
Работа специалиста по отбору персонала заключается в том, чтобы проинформировать как можно большее количество кандидатов о наличии вакансии и выбрать лучшего из обратившихся кандидатов, то есть наиболее соответствующего уровню предложенной оплаты и требованиям работодателя. Задачка не из легких, надо сказать, так как хороший специалист может оказаться неуживчивым типом или революционером, который дезорганизует работу всего подразделения. Окончивший престижный вуз выпускник – лентяем и «маменькиным сынком», падающим в обморок от гневного начальственного взора. Трудно даже проверить, какие именно достижения были у человека на прошлом месте работы и вообще – его ли это достижения, а уж рекомендательные письма – и подавно. Неудивительно, что специалисты по отбору персонала всегда в цене. Карьеру в этой области тоже можно начинать практически с нуля. Здесь важнее опыт, база работодателей, которые постоянно обновляют штат, а не стопка дипломов.
Двигаемся дальше: юристы в сфере корпоративного управления. Звучит не очень понятно, а на деле все просто – как составить договор так, чтобы были соблюдены интересы фирмы, чтобы в случае возникновения споров закон был на ее стороне? Кто-то задержал или сорвал поставку, кто-то решил сжульничать, кто-то не заплатил или выпустил партию «левого» товара, кто-то не хочет увольняться, когда его об этом вежливо просят, и т. д. Юрист нужен при заключении контрактов и договоров и при возникновении по ним споров и проблем. За это он получает свою немаленькую зарплату, но и ответственность, которая ложится на юриста фирмы, велика, за каждой сделкой стоят большие суммы, и все те же люди – жадные, не всегда порядочные, умные и обязательные. Задача юриста – обезопасить фирму от таких людей, не дать им возможности проявить свою непорядочность, причем проявить безнаказанно, а уж если такое вдруг случилось, наказать «обидчика» (юридически – ответчика) по заслугам.
В результате складывается мозаика – система «работников и работ», в которой каждый занимает свою ячейку. Наработавшись до больничной койки или пенсии, человек идет в аптеку или к врачу (см. список, приведенный выше); убедившись, что без образования ему не пробиться, – в вуз, на семинары или курсы. Зарабатывающий человек более продуманно выбирает детский сад и школу для ребенка, давая заработать хорошим учителям и воспитателям, он приобретает машину, обеспечивая работой автосервисы, хочет выглядеть моложе и красивее – идет в парикмахерскую, салон красоты, спортзал, а то и ложится под скальпель пластического хирурга.
Вместе с карьерным ростом, с ростом доходов человек постепенно приобретает атрибуты той или иной социальной прослойки. В том случае, если переход еще не осуществился, невооруженным глазом видны «несостыковки» – дорогой автомобиль и китайский кошелек, норковая шуба и штанишки из секонд-хенда. Постепенно кошелек и штанишки меняются на более дорогие, и все приходит в соответствие. И не так уж важно, в какой сфере человек работает. Сделать карьеру можно и в сфере обслуживания, и на любом производстве. Способный и амбициозный человек пробьется в любой области, найдет, куда себя применить и как заработать деньги. Это как в школе – есть отличники и «неформальные лидеры». Кому-то успехи в учебе и лидерство даются легко, как бы само собой, другим приходится корпеть над учебниками и придумывать, как бы заинтересовать собой, но в итоге и те и другие добиваются одинакового результата. Другое дело, что, слушая один и тот же урок, один ученик получает пятерку, а другой – твердый трояк или двойку. Но тут уже дело не в учителе (ведь кто-то получил пятерку!), а умении и желании слушать и понимать. На место учителя приходит начальник, и в его подчинении – все такие же отличники, хорошисты и троечники. Только оценки выставляют не в журнал, а в зарплатную ведомость и трудовую книжку.
Сделать карьеру не сложно, сложно ее не сделать, если ты всю жизнь не можешь не быть первой и лучшей, если ты видишь, как много ошибок совершают люди, как можно научить этих людей не совершать ошибки или хотя бы не совершать самой. И начинать нужно их прямо сейчас, не сетуя на «недообразованность» и невозможность трудоустроиться. Начальникам твое образование, по большему счету, на фиг не нужно. Просто для них это хоть какая-то гарантия, что ты не дура. Но кто сказал, что других гарантий быть не может? Кто сказал, что помощник бухгалтера, продавец или парикмахер – это на всю жизнь. А даже если и на всю – главный бухгалтер крупной фирмы, старший продавец в крупном супермаркете или парикмахер, к которому в очередь за месяц записываются, – это уже совсем другое дело.
Вот поэтому мне и не нравятся книжки про карьеру и слова о том, что ее может сделать каждый. Сделать – да, но справиться со своими комплексами и ленью – нет. Если человек привык по жизни придумывать отговорки, чтобы чего-то не делать, отучить его от этого практически невозможно. Даже устроившись на работу, он будет жаловаться на начальника и подчиненных, считать, что работает за троих за мизерную зарплату, сокрушаться по поводу тяжелой дороги на работу и с работы (пробки, гололед, давка в транспорте, злые собаки, мозоли на ногах и т. д.).
Карьеры бывают разные, но любая карьера делается нахрапом, на одном дыхании, пробивается лбом, вырывается из чьих-то слабых ручек. Исключений я не знаю. Любая карьера – это война длиною в жизнь, и нельзя ее ни приостановить, ни расслабиться – иначе проиграешь, вернувшись к еще меньшему, чем имела до карьерной жизни.
Основные враги карьеры – это лень и самодостаточность. Угадай с трех раз, почему 70 % москвичей работают в том же районе, где живут? – Лень. Если есть вопрос и стоит он так: где мне работать секретарем с примерно одинаковой зарплатой – рядом с домом или на другом конце города, то ответ на него очевиден – рядом с домом. Что может сподвигнуть человека на трату двух лишних часов в день на дорогу? Более высокая зарплата или перспектива карьерного роста, то есть, амбиции или жадность (в хорошем смысле этого слова). Амбиции и жадность правят миром. Потому-то и личностные качества многих успешных людей далеки от идеала, нет в них только одного порока – лени. Зато у людей, которые подыскивают теплое местечко рядом с домом, лень взлелеяна и вскормлена магазинными пельменями, лень сжирает все комплексы и учит человека любить себя, какой он есть. Любить себя – значит жалеть и беречь. Вот и бережем, не перетруждаем, а потом завидуем тем, кто ночей не спит и работает по двадцать часов в сутки. Зачем работает – чтоб не быть таким, как все, чтобы не затянула полуголодная, но ленивая и спокойная жизнь. Лица кавказской национальности и китайцы не ищут работу рядом с домом, они ищут дом рядом с работой. Они не задумываются о перспективах карьерного роста и образовании, вернее, его отсутствии. Они просто РАБОТАЮТ – день за днем, из года в год. И дети их работают, и внуки будут работать. Хорошая привычка и национальная традиция – много не думать, а вернее – не надумывать, не оправдывать свою лень.
Карьеры бывают разные, и делают их разные люди. А выбрать направление, которое подойдет именно тебе, – это твоя, и только твоя задача, и никто тебе в этом не поможет. И поднимать тебя каждый день на трудовые подвиги никто не будет, потому как кроме тебя никому они больше не нужны, а кому-то совсем не нужны и даже мешают.
Для любой карьеры тебе нужны всего три вещи:
– твердое понимание, для чего тебе это нужно;
– готовность сделать ради своей мечты многое;
– любовь к тому, чем ты занимаешься.
Если эти три условия соблюдены, по утрам ты будешь просыпаться раньше будильника, а вечером не сможешь заснуть, думая, как решить ту или иную производственную проблему. И покажутся тебе скучными и никчемными женские журналы, кроссворды и другие не менее увлекательные способы сделать более интересной чью-то никчемную жизнь и заполнить ее всякой фигней, чтобы не было времени задуматься о МЕЧТЕ. Останется только то, что того стоит, на что не жалко драгоценного времени и с трудом заработанных денег. Карьеры бывают разные, и все они, интересные и стервозные, перед тобой – выбирай!
Почему нас бросают мужчиныСначала они игнорируют вас,
Затем они высмеивают вас,
Потом они борются с вами,
Затем вы побеждаете.
Индира ГандиПочему нас бросают мужчины? Нас – деловых женщин. Бросают – в смысле не хотят с нами жить. Мужчины – те, кого жалко, кого не хочется терять.
Казалось бы, что плохого в успешной женщине-карьеристке – она всегда в порядке, привлекательна, находится в центре внимания, не просит денег на «шмотки», «цацки» и походы в фитнес-клуб или салон красоты, уверена в себе и т. д., как пишут в объявлениях в газетах знакомств, без ж. и м. п. Все это, конечно, так, и по причине наличия у нас всех этих достоинств мы притягиваем мужчин, как магнит. Мужчины влюбляются в нас из-за нашей непохожести на обычных женщин, а расстаются с нами совсем по другим причинам.
Наши достоинства очевидны для мужчин, когда они являются нашими любовниками или «бойфрендами», наши недостатки в полной мере раскрываются только в гражданском или официальном браке.
Активная деловая женщина – «боль и ужас» всей мужской половины человечества. Это женщина думает, что она может совмещать работу и быть женственной, любящей, заботливой. Зачастую так оно и есть, но только не для мужчины. Мужчина рожден повелевать, и даже если он «сошка ничтожная» на работе, дома он должен чувствовать себя хозяином, царем и богом, пусть даже одной маленькой квартирки. Если женщина добивается успехов в работе, она поневоле становится сильной, а значит, в глазах мужчины составляет ему конкуренцию. Кстати, многим женщинам это до сих пор непонятно – ведь они не демонстрируют свое превосходство, не хотят захватывать власть. Но мужчина думает иначе, а потому вступает в ожесточенную борьбу за свое, истинно мужское, место в семье и жизни женщины, принимается давать ей «ценные указания» во всем – начиная с ее работы и заканчивая мытьем посуды. На посту главнокомандующего мужчина, как правило, забывает о том, что с обязанностями по дому можно бы и помочь, да и зарабатывать не мешало бы больше, чтобы жена сутками не пропадала на работе, а, приходя домой, не превращалась в универсальный уборочный агрегат. Борьба за власть все больше напоминает драку, а мужчина в своем желании все держать под контролем становится жалок, и, в конце концов, когда отношения разрываются (а рано или поздно это происходит), женщина испытывает чувство облегчения. Если ей кого и жаль, так только себя – снова не получилось, а ведь я так старалась.
Я вовсе не хочу сказать, что мы «все такие шоколадные», а мужчины – сволочи и лентяи, которым невыносима мысль о том, что жена «не боса, не беременна и не на кухне». Хороших мужчин очень много, только почему-то женщины им попадаются, на наш стервозный взгляд, жадные и глупые, совсем не «карьерные», но мужчины все равно их за что-то любят. А нам, женщинам во всех отношениях достойным, почему-то не везет – все чаще встречаются мужчины слабые и не желающие смириться со своей слабостью, не всегда умные, не всегда честные, ревнивые и выпивающие. Почему так происходит? Почему нам не нужны ни маменькины сынки, ни большие начальники, ни горячие мужчины-бойцы, ни спокойные мужчины-слоны (не в смысле классификации, приведенной в Камасутре)? Почему мы сами не можем разобраться, что же нам нужно (вернее, кто)? Не по этой ли причине мы теряем мужчин, порой требуя от них невозможного – стать лучше нас?
Основная ошибка всех женщин, которые занимаются бизнесом или имеют на работе какую-то власть, – перенимать модель поведения, свойственную мужчинам, и переносить эту модель на всю свою жизнь. Ты можешь не бороться за власть, но мужчина все равно почувствует перемену и, повинуясь почти звериным инстинктам, увидит в тебе соперника. По большому счету, женщинам власть не слишком-то и нужна, чаще они добиваются равноправия или хоть каких-то прав. Но это ты знаешь, что власть в семье тебе не нужна, хотя порой с тоской заглядываешь в тумбочку, где доля заработанного тобой становится все больше. И это только начало – потом ты что-то не делаешь по дому, мотивируя (вполне справедливо, кстати) это тем, что устаешь на работе и зарабатываешь большие деньги. Такие высказывания – даже не камень, а целый булыжник в мужской огород, это интеллигентная попытка унизить его – «кормильца семьи», показать свою исключительность. Он и сам понимает, что ты – женщина необычная, но участь всех необычных людей – одиночество. Стерва, даже если вокруг нее вьется десяток мужчин, все рано одинока именно из-за своей исключительности. Все великие женщины были одиноки. Если не веришь мне на слово, прочти их биографии. Одиночество – это своеобразная дань, которую женщина платит за то, что она не такая, как все. В начале отношений это привлекает мужчину, но со временем начинает раздражать. Если мужчина еще и ревнив, мысль о том, что ты на работе работаешь и делаешь карьеру не только головой для него и вовсе невыносима.
Еще хуже, если у вас совместный бизнес. Девяносто процентов мужчин в этом случае отводят второй половине роль «слепого исполнителя» и переваливают на ее плечи те же девяносто процентов работы по фирме, причем работы нудной, но необходимой – такой много в любом учреждении. Себя же мужчина, само собой разумеется, преподносит себя как большого начальника, который «осуществляет общее техническое руководство». Часто жена соглашается на роль подчиненной мужа, или же в одной фирме существует как бы два подразделения, которыми они обособленно руководят. Но и в этом случае без ссор не обходится, причем, где начинаются ссоры на производственную тему, а где – выяснение личных отношений, определить невозможно. Вот поэтому совместные предприятия и процветают только в том случае, если это «армянский магазинчик», в котором работает на разных должностях вся женская половина семьи, а муж, сыновья и братья, в основном, раздают ценные указания и контролируют процесс.
Хорошо восточным женщинам – им не привыкать подчиняться. У нас уже так не получится, хоть и, чего греха таить, падает иногда наш взгляд на сильных и горячих горцев, и хочется почувствовать себя «кавказской пленницей». Русская женщина – она еще не западная, но уже и не восточная, к тому же худшие черты характера у нее остались и от женщины Востока, и от мужиковатых жительниц стран Евросоюза или Америки. Когда ей нужно – она эмансипированная и ни в чем себе не отказывающая западная женщина, но под этой оболочкой и привычкой ставить себя на одну ступеньку с мужчиной скрывается рабская психология, которая еще хуже, чем покорность женщин Востока. Вот и получается в итоге страшная смесь, которая мешает и жить, и работать. Эмансипированная половинка нашей души не позволяет подчиниться мужчине, уступить ему, она провоцирует на ссоры и борьбу за власть, а рабская психология мешает общаться с мужчиной на равных, стать достойным партнером и чувствовать себя в положении свободной женщины комфортно. Теперь ты понимаешь, какая чушь – выражение «свободная женщина Востока»! Ей не нужна свобода, ей нужны хороший мужчина, который может прокормить целый гарем, и куча других жен-подружек, с которыми весело и удобно и жить, и домашнее хозяйство вести, и детишек растить. Свободная женщина Востока – это женщина изуродованная, женщина, которая вдохнула сладкий глоток свободы, опьянела от него, но не знает, что делать дальше. Ей уже и назад дороги нет, и вперед не ясно, как идти. А ведь все мы такие – кто-то больше восточная женщина, а кто-то – западная, только все равно мутанты о двух ногах, которые сами себя толком понять не могут, но требуют понимания от мужчин.
Деловая женщина запутывается в себе вдвойне. Как говорится, «я и лошадь, я и бык, я и баба, и мужик». С успехами в работе приходит уверенность в себе, уверенность в том, что все делаешь правильно. Это хорошо, так и должно быть. Но дальше начинается самое страшное: женщина превращается в монстра, диктатора, который пожирает мужа и близких, превращая дом в еще одно производственное подразделение фирмы, в которой она работает. Домой деловая женщина приносит все неприятности, случившиеся на работе, и выливает их ушатом на домашних. Но в то же время все должны понять бедную труженицу, если ее нет дома (командировка), она не в духе (злой начальник накричал), не приготовлен ужин (она так устала!), ей нет дела до чужих проблем (своих хватает!), с ней не о чем поговорить (она всегда говорит только о своей работе). А еще деловая женщина глубоко несчастна. Она чувствует вину за то, что побеждает в борьбе на работе, за свои успехи. Она винит себя в том, что дом не в порядке, что дети не присмотрены, а муж, скорее всего, завел любовницу на стороне. Но и разорвать порочный круг она не может, так как пребывает в состоянии вечной задуренности мозгов и не может выделить время даже на то, чтобы подумать о своей жизни и наметить пути выхода из сложившейся ситуации. Она хватается за все, пытается сохранить семью и работу, но ничего толком не успевает. Вот поэтому-то мужчины и считают, что женщины пробились во все профессии, но ни в одной из них не смогли преуспеть. Положение меняется, а привычки остаются – все сделать самой, только лучше, «я со всем справлюсь». Знакомая ситуация? А что в итоге – еще больше усталости, раздражительности и т. д. Естественно, мужчина долго в таком «дурдоме» не выдерживает или присутствует в семье и супружеской постели только номинально – самые приятные моменты его жизни происходят в других местах и в другое время и, чего уж там, с другой женщиной.
Женщины гораздо чаще, чем мужчины, «входят в раж». Кстати, эту нашу черту мужчины часто ошибочно считают жадностью. Поясню: добившись чего-то, женщина не может остановиться. Ей хочется красивой жизни и одежды, вкусных продуктов, красивый дом, потом большой красивый дом, любви (конечно, большой и светлой), умных детишек, хорошего секса, путешествий, независимости. Мужчинам такого полета мысли не понять – они более практичны и мечтают о чем-то конкретном и, как правило, о чем-то одном. Многозадачность мужчинам несвойственна. Цезарь в этом плане – исключение, которым все восхищаются. Удивительно, почему не вызывает восхищения женщина на кухне, которая умудряется готовить по блюду на каждой конфорке (можно бы и больше, но плита маленькая), мыть посуду, кормить ребенка и следить за стиркой в ванной?!
Женщина может очень многое, особенно если есть ради чего (или кого) стараться. Но даже если не для кого, можно назло так отомстить кому-то, чтобы потом самой удивляться своим великим делам. В этом – отличие женской мести от мужской: женская месть созидательна, мужская – разрушительна. Женщина мстит, чтобы заглушить свою боль, мужчина – чтобы сделать больно другому. Замечено, что после ссоры женщина чаще всего идет стирать-убирать, а мужчина ложится на диван перед телевизором (предварительно отказавшись от ужина) с ужасным спиртным напитком, напоминающим жидкий чупа-чупс. Что в результате? Утром, прекрасно выспавшись от усталости и сытного ужина в одиночестве, женщина просыпается в прекрасном и миролюбивом настроении и удивляется, почему это никто не похрапывает рядом. Естественно, она отправляется на поиски, и обнаруживает мужчину, пожираемого обидой и голодом, который пугает ее перегаром и кругами под красными глазами, сверлящими женщину насквозь все с того же диванчика перед телевизором. И кто кому, спрашивается, отомстил?
Все описанные выше ситуации и зарисовки из жизни деловых и обычных женщин ни в коей мере не говорят о том, что успешная в карьере женщина обречена на пожизненное одиночество или ожидание скорого развода. Да, бизнес и продвижение по карьерной лестнице меняют женщину. Да, почти всегда не в лучшую сторону (все те же огонь, вода и медные трубы – сама не заметишь, как обожжешься, наглотаешься тины и забронзовеешь). Надо сказать, эти изменения самой женщине очень даже нравятся. А вот мужчина, живущий с ней, становится врагом, который мешает ей воплотить в жизнь задуманное. Впрочем, мужчина остается любимым и родным, но… врагом. И этим он более опасен – от него нельзя избавиться, не навредив себе, не сделав себе же больно. Его нельзя уволить или лишить премии, нельзя устроить ему выволочку или оштрафовать, нет, вру, можно, только от этого женщине будет больнее, чем ему, а результат все тот же – разрыв отношений или жизнь в вечной борьбе и ссорах.
Выход есть, и он лежит на поверхности. Может, именно поэтому его никто и не замечает. Все гениальное, как известно, просто. Я сформулирую этот выход в виде законов. Перевернув их наоборот, ты легко сможешь вычислить, почему же они – мужчины – нас бросают.
– Чтобы мужчина не бросил деловую женщину, он, во-первых, должен быть мужчиной, изначально тщательно выбранным, – то есть достойным, стоящим. Выбор слабого мужчины, который во всем с тобой соглашается, – не есть правильный. Тебе нечего будет от него взять, тебе будет с ним скучно. Такой вариант «номинального» спутника жизни, на мой взгляд, – всего лишь дань традиции, общественному мнению, которое твердит, что женщина не должна быть одинока. Но будешь ли ты чувствовать себя не одинокой, засыпая рядом с таким мужчиной, зная, что ему никогда не понять твоих радостей, не разделить горестей, не оценить достижений, не способному, наконец, осознать, чего они тебе стоили? Как он будет чувствовать себя в роли «довеска»? Не придется ли тебе «сюсюкать» с ним, как с маленьким, и позволять ему подтрунивать над тобой? На бумаге все эти вопросы не так страшны, а в реальной жизни каждый из них день за днем капает тебе на нервы. Не лучше ли в этом случае остановить выбор на хорошем любовнике, который не мешает твоей самореализации? Кстати, мнение о том, что полноценные дети вырастают только в полных семьях – не более чем миф. Подумай об этом. Кто сказал, что нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО выходить замуж? И что делать, если брак воспринимается тобой не иначе как тягостная повинность? Кто сказал, что нужно считать себя старой девой и отказывать себе в счастье материнства, если «мужчина мечты» не виднеется на горизонте? Поверь мне, это не одиночество, а сознательный выбор. Скажу больше: одиночество такого рода выбирают люди самодостаточные и мудрые, которым не нужна «вторая половинка», – они и сами вполне полноценные субъекты, а не «модели для сборки». Это лишь еще один пример отказа от стереотипов – не для того ли делается карьера, чтобы можно было позволить себе от них отказаться?!
– Если ты раз и навсегда решила, что без мужчины (насколько хорошего или плохого, желанного или просто удобного – отдельный вопрос) жизнь тебе не мила, помни: даже добившись успехов, нельзя забывать о мужчине, доводить его до белого каления задержками на работе и рассказами о своих производственных планах. Учись оставлять работу на работе – это во-вторых.
– Продолжаем считать секреты удержания мужчины: в-третьих, всегда «осаждать» себя, если почувствуешь, что внутренне или внешне ты стала похожа на мужчину. Носи юбки и платья, не забывай о макияже, не занимайся мужскими делами по дому. Будь весела и чуточку беззаботна – именно беззаботность и легкость привлекают мужчин к праздным женщинам – они щебечут о чем-то, но не грузят своими проблемами.
– В-четвертых, не вздумай спорить в открытую, а если ссора все же вспыхнула, учись первой идти на примирение. Попроси прощения, даже если ты ни в чем не виновата – от тебя не убудет.
– В-пятых, не отказывайся от секса, даже если совсем не хочется.
– В-шестых, думай не о том, что мужчина хочет тебя поработить, а ищи причину. Что он хочет получить от этого порабощения, что выгадать.
– В-седьмых, вообще не думай о борьбе и не воспринимай мужчину как противника. Уступив в мелочах, ты выиграешь в больших делах: мужчина будет чувствовать, что он в долгу. Поверь мне, сложно уступать только первые несколько раз, потом к этому привыкаешь.
– В-восьмых, не говори мужчине, что он плохой, подчеркивай его лучшие качества, чтобы он начал их тебе демонстрировать. Нельзя просто так убрать из жизни плохое, зато его можно вытеснить, увеличив долю хорошего.
– В-восьмых, не лишай мужчину любой возможности продемонстрировать свою силу и обязательно оцени его подвиг.
– В-девятых, не хвастай своими успехами – вообще или в присутствии его знакомых, родственников и друзей. Твое хвастовство принижает мужчину, даже если твоя цель – похвастаться «какая у него замечательная женушка и как этому чудовищу повезло». То, что он посчитает нужным рассказать о тебе своим друзьям и прочим, он расскажет сам.
– В-десятых, никогда не забывай о том, что мужчина живет не только с женщиной, но и в доме, который заботливо создан ее руками. Никакая работа не должна заставить тебя забыть о доме и детях, никакая работа этого не стоит. Так что с этим тебе придется смириться.
Еще раз повторю, что все вышеперечисленные манипуляции имеют смысл только в том случае, если мужчина стоящий, и ты уверена, что он тебе нужен. Или же для того, чтобы окончательно убедиться, что он плохой и совсем тебе не пара. Разорвать отношения легко – гораздо легче, чем мы заранее себе надумываем и переживаем по этому поводу. Но разрывать, а вернее, заканчивать отношения тоже нужно с умом, правильно. Ты не должна чувствовать боль, отношения должны изжить себя естественным (или почти естественным) образом. Разрыв – это разъединение единого целого, а правильное разрушение – это отказ от того, что уже отмерло. В нашем случае – от отношений с человеком, любовь к которому умерла. После правильного расставания на душе легко, сразу же возникает много новых планов, остается ощущение, что ничего ужасного не произошло, а всего лишь закончился какой-то этап в твоей жизни, и он тоже был нужен, так как ты чему-то научилась. Именно поэтому так болезнен несвоевременный и грубый разрыв отношений – от таких разрывов остаются только горечь и неприятный осадок, который иногда не уходит и с годами. Насильственный разрыв – это саморазрушение, преграда на пути построения новых отношений и счастья с другим мужчиной или даже без него. Как будто гложет твою душу червь, не дает насладиться тем хорошим, что было в отношениях с человеком, пусть даже это был человек, отношения с которым закончились.
Не всегда нас бросают из-за того, что мы плохие. Как это ни парадоксально, часто мужчины бросают женщин из-за того, что они слишком хорошие. На фоне очень хорошей женщины просто хороший мужчина выглядит, нет, не плохим, а я бы сказала – никаким. Разумеется, не каждый мужчина может (и тем более хочет) смириться с такой ролью. А потому и ищут мужчины спутниц поглупее, послабее, чтобы на их фоне выглядеть «настоящими мужчинами». О таких мужчинах жалеть не стоит – они свой выбор уже сделали, как сделали его и миллионы женщин, отказавшиеся от карьеры.
О тяжелой женской долеЕсли вы сильная, известная женщина, то вам нелегко найти мужчину, который вас не побоится.
Джейн ФондаНехорошо, товарищи женщины! Расслабились мы как-то, изнежились, любить и беречь себя научились, ждем милости от судьбы и прекрасных принцев, которые на блюдечке с голубой каемочкой принесут нам счастье, большую и светлую любовь и кучу денег в придачу. Была б моя воля, придушила бы психотерапевтов собственными руками, так как людям они больше вредят, чем помогают. Ты когда-нибудь слышала о том, чтобы у кого-то из великих был личный психотерапевт? Я – нет. О чем это говорит? Да о том, что нормальному (или даже не совсем нормальному) и сильному человеку не нужен платный лизоблюд, который его успокаивает и рассказывает, как и за что нужно полюбить себя, о том, что винить себя ни в чем не стоит, – дескать, в воспитании ошибочка вышла, почти по Фрейду, а вы тут, мил человек, ни при чем, так что живите и дальше со своими тараканами в голове, приходите ко мне на приемы, мы их вместе подрессируем.
Пишут для нас, наивных дурочек, статьи про стрессы, которые раньше времени в могилу загоняют несчастных жителей мегаполиса. Дошло уже до того, что человек без депрессий и хронической усталости чувствует себя как-то ущербно, а потому выдумывает себе эту самую депрессию и с удовольствием всем об этом сообщает, наслаждается плохим настроением, которому и причину придумывать не нужно. Всем ведь известно, что депрессия – явление сложное, и появляется оно невесть откуда и непонятно почему. А значит, можно ходить мымра-мымрой, и никто тебя упрекнуть не может – всему виной злобная депрессия.
Я не медик, не психолог (хотя некоторые «исследователи» моих трудов меня таковым считают), не психотерапевт и не их пациент. Я простой человек, а потому смотрю на вещи просто. И что же я вижу? Кучу людей, которая мается дурью. Да-да, именно дурью: придумывают кучу очень важных небылиц, с трепетом следят за жизнью звезд и героев сериалов, шепотом пересказывают сплетни и часами говорят о незначительных и никому не нужных людишках и вещах, превращая мелкие дрязги в события мирового масштаба.
Где уж тут о карьере думать, как найти время и силы, чтобы сменить работу или начать больше зарабатывать? Тебе некогда, некогда, некогда, ты так устала, совсем вымоталась… Позволь тебя спросить, нравится ли тебе твоя жизнь, довольна ли ты тем, что имеешь, сколько зарабатываешь? Нет? Так от чего ты устала, чем ты занимаешься, если от этого ни денег, ни морального удовлетворения нет? На что ты транжиришь свои силы и время? Получается парадокс: ты тратишь себя на то, что в итоге не приносит тебе удовлетворение. Ты ходишь по кругу и сама же себя подстегиваешь кнутом, как нерадивую лошадку. Лошадке деваться некуда – у нее хозяин, но ты-то – сама себе хозяйка, почему же относишься к себе, как к скотинке, а потом хочешь, чтобы другие относились к тебе иначе?
Жизнь современной женщины – рай небесный по сравнению с любым периодом истории женского рода. Нас не спрашивали, за кого и когда выходить замуж, не выпускали за пределы фазенды (усадьбы, деревни, гарема). О политике говорить не будем. Она и до сих пор, кроме Хакамады и украинских дивчин со странными прическами, мало кому интересна. Но представь на минутку личную жизнь без контрацептивов или с мужчиной, который, закованный в доспехи, по полгода проводит в каких-нибудь крестовых походах, по дороге прирастая к седлу и напрочь забывая о том, что такое ванна. Представь изнасилования (это только в последнее время вошло в моду спрашивать на это у женщин разрешения), гибель мужа и сыновей на войне, ежедневный труд в поле, роды в этом же поле, сожженный врагами дом, первую брачную ночь в постели феодала, неизлечимый сифилис, принесенный супругом на брачное ложе… Продолжать? Если события твоей насыщенной всякой ерундой жизни до сих пор тебе кажутся значительными и стоящими всяких депрессий и расстройств, лучше сразу забудь о том, что такое бизнес и карьера. В первое время придется только расстраиваться, уступать, учиться, «обламываться» и ошибаться, а потом уже всем этим можно гордиться – не столько деньгами и достижениями, сколько тем, что смогла, не сломалась по дороге, хоть и стала одновременно железобетонной бизнес-леди и законченной неврастеничкой, которая никому не доверяет и многого боится.
Большинство людей, а значит и женщин, не добиваются чего-то в жизни только потому, что слишком эту самую жизнь усложняют, слишком жалеют себя и… слишком много думают. А вернее – надумывают. Все знают, что безумству каких-то храбрых, невзирая на отсутствие слуха и голоса, надо петь какие-то песни, что не надо ждать милости от природы и ее самых совершенных творений в том числе. Но знания, а вернее уровень общей эрудиции и даже наличие образования, не гарантируют успех – все зависит от человека и от того, чего он хочет, как использует жизненный опыт. Умный и мудрый – это не синонимы. Умные профессоры получают свои жалкие зарплаты, а их дурные ученики-двоечники становятся олигархами. Почему? Потому что теория – это для умных, а практика – для мудрых, а вернее – умудренных. Не зря говорят «горе от ума» – это потому, что у умного в голове всегда много думок, которые для него гораздо интереснее банального «зашибания денег» и общения с другими людьми. Собеседники «умнику» становятся малоинтересны, они глупее, примитивнее, нет в них той широты взглядов и полета мысли. Сужается круг общения, презрительно смотрит умник на более глупых, но богатых, со смаком рассказывает анекдоты про евреев и новых русских, втайне завидуя и тем и другим. Если такая умница – женщина, ей еще сложнее. С одной стороны, понятно, что жить, любить и рожать детей лучше с богатым мужчиной, который, к тому же, еще и умный, с другой – где ж его взять? Да и не нужны таким мужчинам умницы, во всяком случае, в качестве спутниц жизни. Как сказал один мой знакомый: «Зачем мне умная баба – я и сам много книжек прочитал и имею два высших образования? Для меня гораздо важнее, чтобы женщина была веселой и могла что-то интересное рассказать о настоящей жизни, а не придуманной, потому как интересно не то, какая информация и как попадает человеку в голову, а то, что он с ней делает, как использует на практике». Кому нужен такой ум, который портит жизнь и тебе и близким, загоняет в депрессию, а мысли навевает все больше про бренность бытия и собственную исключительность на фоне беспринципных, подлых, тупых, но почему-то небедных и друг друга в общении вполне устраивающих, но шарахающихся от тебя людишек.
Понять, чем ум отличается от мудрости, сложно. Я и сама только недавно разобралась, пообщавшись с людьми не очень умными, покупающими дипломы и ученые степени, но по-житейски очень умными и ценящими чужие опыт и мудрость, а по жизни достаточно успешными. Приведу тебе простой пример того, как ведет себя умная женщина и мудрая. Умная тщательно копается в своих чувствах, читает умные книжки по профессии, пытается найти информацию и сделать практические выводы о том, каковы технологии счастья в личной жизни, подавить своим профессионализмом коллег и поразить им же начальника. В результате любой конфликт с мужчиной превращается в конференцию на тему «Этика и психология семейной жизни для двух уставших друг от друга идиотов», а на работе «умнице» приходится отбиваться сразу от всех: начальнику противно, что в коллективе завелся такой ушлый и слишком умный (то есть умнее его самого) сотрудник, а коллеги либо топят таких выскочек в болоте черной зависти, либо переваливают на них все, что можно, а особенно то, за что можно получить взбучку от начальства. Толку от такого ума никакого – ни работы, ни личной жизни, а сплошная депрессия и беспросветная нервотрепка.
Что делает в такой ситуации мудрая женщина? Она в нее не попадает! Дома сама она конфликты не разжигает – какой смысл, если с мужчиной все равно не поспоришь продуктивно – он либо обидится, если ты права, все равно не признав своей неправоты, либо разозлится, проклиная день, когда вы познакомились, если ты не сможешь понять очевидных (с его точки зрения) вещей. Мудрая женщина с мужчиной, как правило, соглашается.
Запомни два таких простых, но таких волшебных слова: «Да, дорогой!» – и все! Тут тебе и комплимент, и признание в любви, и согласие, и ссылка на его авторитет. Достигнуто главное – мужчина успокоился. А когда он успокаивается, можно делать все, что хочешь. Правда, что-нибудь купив или сделав, можно попасть под массированный обстрел вопросами «Сколько стоит?», «Зачем это?», «Почему не посоветовалась, мне это не нравится…» и т. д., и т. п. Ты уже начала придумывать, как объяснить, «отмазаться», доказать и при этом не поссориться, не унизить мужчину? Мартышкин труд – любые объяснения лишь еще больше убедят мужчину в том, что ты не права и поэтому оправдываешься. Да-да, именно оправдываешься, потому как большинство объяснений чего-то люди воспринимают как попытку оправдать свои поступки – от измены и предательства до оправданий. Имей это в виду – если кто-то пытается тебе что-то объяснить или сдвинуть тебя с твоей точки зрения, а тем более представить тебя глупой, наивной, в чем-то беспросветно «дремучей», если кто-то благородно вызывается быть твоим проводником и миссией, значит, ему что-то от тебя нужно – стал бы он просто так стараться? Как минимум ты получишь за сумасшедшие деньги сборник религиозных сочинений какого-то великого учителя или предложение поработать бесплатно всего каких-то полгодика – пока всему научишься, как максимум – наживешь себе кучу комплексов и будешь всю оставшуюся жизнь делать что-то нужное и полезное для других людей, чувствуя себя очень несчастной.
Впрочем, я отвлеклась. Вторая универсальная формула, заменяющая все объяснения, оправдания и подрезающая на корню все бесполезные споры, – перевод стрелок. Все очень просто: он спрашивает, что за ужасная на тебе кофточка – ответь «Купи другую!», он возмущается, что мясо получилось жестким, а рис недоваренным – парируй удар словами «Можешь лучше – сделай сам!» и т. д. Правда заключается в том, что большинство людей требуют от окружающих того, что не умеют делать сами, а если даже умеют, то отдадут все на свете и согласятся, чтобы кто-то сделал это хуже только потому, что терпеть не могут этим заниматься. Теперь ты понимаешь, как на пустом месте формируются комплексы неполноценности, как убеждают нормальных, талантливых людей, что они ничтожны и ни на что не способны? Много ли вокруг тебя людей, которые говорят тебе «У тебя все получится, вперед, я постараюсь поддержать тебя»? У меня, например, ничтожно мало. Большинство моих знакомых либо сеют в моей душе сомнения, что у меня все получится, либо убеждают меня в том, что когда все получится, мне это и не сильно надо будет. Как правило, на первое место выходит традиционный женский сценарий – ты сначала мужа и детей заведи (почти как животных!), а уж потом экспериментируй с местами работы, призваниями, увлечениями. А еще лучше – и не экспериментируй вовсе. Будь такой, как мы! Смотри телевизор, обсуждай с нами последние уличные новости, родила детей – жди внуков, готовь вкусные обеды и благоустраивай дом.
Ничего плохого в этом нет, лучше бы неудавшиеся карьеристки и просто плохие работницы сидели дома – и сами счастливее были, и семье больше пользы принесли. Плохо то, что все счастливые моменты женской жизни – от заботы о доме и рождения детей до незабываемых мгновений в объятиях любимого или банальной поездки на работу в последние годы воспринимаются как тяжкий труд или действие, требующее тщательной подготовки и обдумывания.
Люди, которые зарабатывают деньги на семинарах, тренингах, написании различных пособий, забывают, что любое препарирование чувств убивает их, любой анализ порождает сомнения, делает человека несчастливым – мужчину или женщину, разницы особой нет, только женщина более эмоциональна, впечатлительна. Она может так увлечься своими переживаниями, даже если и переживать особенно не о чем, что они затопят все остальные мысли и чувства. Конечно, жить с таким грузом на душе, особенно жить долго, очень трудно – это изматывает, изнуряет, но к реальному течению событий не имеет никакого отношения. Все пустое, все надуманное, все происходит не на самом деле, а в извращенно-виртуальной форме, которая переносится и на живых людей, мешая оценивать их самих и их поступки более или менее объективно.
И какое, скажи на милость, отношение такая насыщенная внутренняя жизнь имеет к реальности? В том-то и дело, что НИКАКОЙ! Запомни одну простую истину: ЛЮБОЕ РЕАЛЬНОЕ ДОСТИЖЕНИЕ ВАЖНЕЕ РАЗМЫШЛЕНИЙ О ТОМ, ЧЕГО СТОИТ ДОСТИГАТЬ. Будь то покупка телефона или отношения с мужчиной, смена работы или рождение ребенка, я много раз убеждалась, что лучше ввязаться в драку, а потом уже думать, бежать, сдаваться или пасть смертью храбрых. А размышления о том, как лучше, правильнее, оптимальнее и, в конце концов, для себя же приятнее – они все равно субъективны и, как правило, мало сопоставимы с тем, что получится в итоге.
То, что доставляет человеку удовольствие, он всегда делает сам, но это лишь верхушка айсберга. Ему доставляет не меньшее удовольствие слышать похвалу, видеть чью-то зависть и злость конкурентов, осознавать собственную исключительность, а потому он готов ради всего этого делать вещи не самые приятные, побеждать свою лень и идти на риск, меняться, притворяться и читать умные книжки. Карьера, деньги, чины и звания, образцовая семья и красивый дом, общение с высокопоставленными, знаменитыми и богатыми, или даже машина, богатый любовник или сотовый телефон – все это показывает окружающим, что данный индивидуум в чем-то их превосходит, что он – избранный, а его самого – толкает на новые подвиги и достижения. Это как в старом анекдоте: «Есть женщины, которые никогда не изменяли мужу, но нет таких, что изменили бы всего один раз».
С карьерой – мужской или женской – то же самое. Самое важное – начать, забыть о том, что ты женщина, и одновременно использовать все самые сильные женские стороны, не думать о своих слабостях, капризах, не жалеть себя, не выдумывать, как тебе сложно. Запомни: всегда есть кто-то, кому в данный момент гораздо хуже, чем тебе. Нет депрессий, нет хронической усталости. Есть только цель, и если ты себе ее грамотно поставишь, ничто не сможет тебе помешать. Кто-то из великих сказал: «Кто хочет, ищет возможности, кто не хочет – оправдания». Тебе выбирать, что искать, делать карьеру или посвятить свою жизнь семье, попробовать сделать все сразу или выбрать что-то одно. Запомни только одно: нет никакой тяжелой женской доли, женщины не слабее и не глупее мужчин, никто не будет тебя сильно ущемлять и притеснять только потому, что ты женщина, к тебе даже сильно приставать не будут – если сама не захочешь. Не надо заранее придумывать себе оправдания, почему ты не сделала то-то и то-то. Всегда лучше что-то сделать, даже неправильно – или опыт получишь (если ничего не получится), или добьешься успеха. А придумывать себе оправдания, пугать саму себя, принижать свои достоинства и умножать сомнения – это мы все умеем. Не умеем переступить через все это, пройтись босыми ногами по раскаленным углям или битому стеклу, не поранив ног только потому, что уверенность и смелость побеждают даже законы физики.
Двадцать первый век – рай небесный для женщины, чуть ли не первый период в истории, когда даже самая простая, ничем не выдающаяся особа женского пола может делать со своей жизнью все, что угодно, и никто ее не остановит. Даже открыто не осудит – сегодня принято трепетно относиться к внешнему и внутреннему человеческому уродству, тщательно выискивать причины патологической трансформации личности или тела вследствие неправильного взращивания, наследственности или дурного примера родственников. А на самом деле все просто – человек не нашел себя, он не счастлив, он себе что-то запрещает или чем-то себя ежедневно насилует. И нет никакой разницы – мужчина это или женщина, женщинам даже проще – можно быть гибкой и не слишком принципиальной, можно быть слабой, не уметь драться и о многом не знать, можно не делать карьеру, не бояться импотенции, не стыдиться быть зависимой.
Так в чем она – тяжелая женская доля? В том, что мы вешаем на себя дом, работу и чужие проблемы? В том, что выбираем плохих мужиков и страдаем от того, что они нас мучают? Может, в том, что мы часто без причины чувствуем себя несчастными, сожалея о том, что жизнь не удалась? В мыслях о лучшей доле и так и не встреченном принце, который мог бы избавить от всех проблем? Так вот, дорогая моя, все это не имеет никакого отношения к судьбе всей женской половины человечества. Это твои и только твои проблемы, это твои поля битв, твои капитуляции, твои страхи и мечты. Не надо себя жалеть, не надо себя оправдывать, не надо искать смысл жизни и копаться в своих и чужих чувствах. В карьере, как и в личной жизни, надумывания – последнее дело. Сама себе такого надумаешь, так себя испугаешь – на всю жизнь. И толку от них никакого. Так что если не знаешь, что делать, – просто кинь монетку, переложи с себя ответственность на высшие силы и иди вперед, не разглядывая каждую кочку на дороге, не оглядываясь и не забегая вперед.
Правильно ли сделан выбор, можно понять, лишь доведя дело до конца, не сойдя с дистанции, ежедневно долбя в одно место и думая только о том, как приблизиться к цели. Потому-то не слишком умные и добиваются многого в жизни – не надумывают себе проблем, не мучаются сомнениями, не спорят с тем, что с деньгами жить лучше и проще, а заниматься любовью приятнее с красивым партнером, что ездить всегда комфортнее в машине, в которой зимой попу тебе греет подогреваемое сидение, а летом со всех сторон обдувает ветерок нужной температуры. И отдыхать лучше с комфортом, и работать, не следя за минутной стрелкой, отмеряющей еще один рабочий день. Все можно оспорить, всех можно простить, понять, особенно если начитаться выдающихся психологов и философов. Только нужно ли это делать? Ты можешь обмануть кого угодно, но не себя, ведь ты-то знаешь, что для тебя лучше? А чтобы самой себя не сбивать и не позволять никому это делать, запомни несколько правил, они очень тебе помогут, когда будет очень грустно, трудно, не будет ни смысла жизни, ни твердого плеча рядом, ни любви, ни денег.
1. Запомни, что никому ты больше не нужна, чем сама себе, никто не пожелает тебе большего добра, никто не сделает для тебя больше, чем ты сама для себя.
2. Не думай о смысле жизни – просто живи.
3. Не слушай тех, кто заставляет тебя сомневаться в своих способностях.
4. Найди того, с кого можно брать пример.
5. Не смотри «кино не для всех» в такие периоды жизни, не читай книги, главные герои которых маются, не найдя себя в жизни, попутно обгаживая то, что радует и делает счастливыми других людей.
6. Проблемы будут всегда, от них никуда не деться, изменить можно только свое отношение к ним. Если ничего изменить не можешь – смирись, если можешь – делай.
7. Все неприятные действия, которые тяжким грузом лежат на душе и отвлекают от остальных дел, – от объяснения с начальством до уборки квартиры – старайся выполнять в первую очередь. Сделать это все равно рано или поздно придется, поэтому в этом случае лучше сразу разрубить узел, а не откладывать проблему, оправдывая бездействие необходимостью тщательно подумать, как ее лучше решить.
8. Никогда себя не жалей и не позволяй это делать другим – расслабляет и утешает, но не стимулирует. И наоборот – жалость к другим людям позволяет почувствовать собственную значимость, утверждает в мысли, что жизненная стратегия выбрана правильно.
9. Старайся поменьше думать о том, нужно ли тебе что-то в жизни, счастливее ли ты станешь, если чего-то добьешься. Сначала добейся, а потом оценивай – в крайнем случае, всегда можно осчастливить своим достижением кого-то, просто подарив или уступив позицию.
10. Прежде чем что-то сделать, задай себе простой вопрос: что в твоей жизни изменится, если ты ЭТО сделаешь или не сделаешь, насколько тебе необходимы тот или иной навык, знание, общение с человеком? Сделают ли они тебя мудрее, улучшат ли настроение? На что ты тратишь свое время? Нет ли таких занятий и времяпрепровождений, от которых ни пользы, ни радости? Для начала ответь самой себе, что в твоей жизни изменится, если сегодня ты не посмотришь выпуск новостей, не прочитаешь о том, какую по счету пластическую операцию сделала очередная поп-дива, не посмотришь свой любимый сериал и не расскажешь обо всем этом своей любимой подруге.
Если же ты никак не можешь определиться, что тебе надо, не можешь найти силы на воплощение чего-то в жизнь, если для достижения чего-либо у тебя не хватает мотиваций, сделай что-то кому-то назло, докажи врагам или обидчикам, что ты лучше, выше, умнее, успешнее. Другой вариант – добейся чего-то, чтобы тебя оценили, похвалили, полюбили, чтобы тобой восхищались и хвастались. Так уж устроен человек, а особенно женщина, что ей проще что-то сделать ради кого-то или назло кому-то, чем себе во благо. Может, в этом она и есть – тяжелая женская доля? В сочетании жертвенности и созидательной мести, в желании повелевать и подчиняться, в стремлении успеть все и попытке гармонично вписаться в мир, построенный мужчинами? Или в непонимании и нежелании понять, что делать с собой и своей жизнью и кого такими сокровищами осчастливить? Выбирать тебе – жить в своих надумках или небольшом, но реальном мире, построенном своими хрупкими, но сильными ручками.
Есть ли у нас план?Поэт и математик должны видеть то, чего не видят другие.
Софья Ковалевская«Кавалергарда век недолог» – поется в песне. С ним как раз-таки все понятно, потому что на войне, как на войне. Женский век тоже короток, но смерть тут вовсе ни при чем. Время выбора, максимальной активности и обучаемости очень непродолжительно хотя бы потому, что мы стареем, а мужчины любят молодых, потому что рожать лучше до тридцати, потому что, добиваясь чего-то и взрослея, мы теряем интерес к большинству представителей сильного пола, а те, к которым не теряем, не смотрят в нашу сторону и воспринимают исключительно как соперников. Мужчине всегда проще думать, что они с кем-то воюют, что бизнес – это как минимум боксерский ринг, и как максимум – поле кровавой битвы, на котором, в конце концов, он должен остаться один на боевом коне или в крайнем случае красиво умереть. Это мужской мир, созданный мужчинами и для мужчин, потому-то для них так болезненны наши попытки вклиниться в него и изменить, как нам удобнее и привычнее. Тот, кто не воюет, просто работает, но не делает карьеру. Это как в мире животных – хищники и травоядные: хищники-карьеристы делят территории для охоты, дерутся друг с другом, жрут без зазрения совести травоядных, а те мирно пасутся, трясясь от страха быть съеденными. Так и в любой фирме – начальники разных уровней и исполнители. Есть возможность нарушить закон природы и стать хищником, только многих пугает запах крови и хруст костей, скучают они по сладкой травке и неспешной жизни со жвачкой во рту.
Книжки о том, как делать карьеру, как правило, пишут мужчины, причем мужчины, которые эту самую карьеру сделали максимум как преподаватели вузов или бизнес-консультанты. Потому-то и советы, которые в них приводятся, так прямолинейны и однозначны: в этих книгах не написано о том, как совмещать с той же карьерой традиционные ценности – мужа, детей, дом. В них нет прямых указаний на то, когда делать карьеру, а когда строить семью, советов, как это сделать – по очереди или одновременно. А ведь у каждой из нас и в двадцать, и в тридцать, а если вовремя самой себе не ответить или соврать, то и в сорок есть масса вопросов, на которые трудно найти ответ, глядя на окружающих. Примешь решение делать карьеру сразу после получения высшего образования – упустишь лучшее время для поиска спутника жизни и рождения ребенка. Заведешь ребенка еще будучи студенткой – ни образования толком не получишь, ни карьеру не сделаешь, пока ребенок растет и требует к себе внимания. Разорваться тоже трудно, как в пословице про двух зайцев, все равно что-то будет получаться хуже или совсем не получаться. Выберешь мужа, который будет вести хозяйство и сидеть с детьми, – будешь вынуждена искать более достойных, сильных и умных и быть их любовницей. Есть масса других вариантов – родить «для себя», выйти замуж за мужчину намного старше, чтобы он стал и инструктором, и первой взлетной полосой. Можно вообще отказаться от традиционных ценностей и создания семьи – на Земле, как известно, и так перенаселение.
Начиная задумываться о планировании, нужно учесть несколько моментов. Во-первых, планировать что-либо на пустом месте, пока ты толком не знаешь, что делать, каково твое призвание, какова твоя стоимость на рынке труда, очень трудно. Получив образование (во всяком случае, первое, сразу после школы), которое часто выбирают не столько сами обучающиеся, сколько их родители, выпускники либо лихорадочно ищут вакансии по специальности, либо раз и навсегда для себя решают, что высшее образование – это, конечно, хорошо, но к зарабатыванию денег и поиску своего призвания оно никакого отношения не имеет. Ничего страшного в этом нет – еще не известно, кому больше повезло – первым или вторым. Как говорит один мой знакомый олигарх, человек только годам к тридцати пяти определяется с тем, чем ему в жизни стоит заниматься, не говоря уже о зарабатывании больших денег и статусе. Это вовсе не значит, что нужно, как Илья Муромец, сидеть тридцать три года на печи, даже наоборот – чем больше ты будешь куда-то до этого возраста выдергиваться, чем больше связей и знакомств заимеешь, чем больше навыков освоишь, тем лучше, тем легче тебе будет определиться с тем направлением, в котором стоит двигаться. Вполне возможно, что призвание будет найдено и раньше, а чуть за тридцать ты просто убедишься в том, что не ошиблась и сделала правильный выбор. В этом случае одним из показателей, что призвание найдено, может служить то, что ты чувствуешь себя «в своей тарелке», тебе интересно, у тебя все получается, твои заслуги отмечаются похвалами в твой адрес или завистливыми взглядами в том же направлении. Еще один показатель – смена круга общения, выход на интересных и успешных людей, у которых всегда есть чему поучиться. И это обучение не имеет ничего общего с образованием, полученным в вузе.
На Востоке говорят, что для того, чтобы воспринять какое-то знание, нужно быть к этому готовым, иначе информация пролетит мимо, так и не задержавшись в голове. И в самом деле, все люди живут примерно одинаково – смотрят одни и те же телепрограммы, разговаривают примерно об одном и том же, читают книги, слушают музыку и поют песни, но живут и думают по-разному, устраиваются и зарабатывают тоже по-разному. Они по-разному несчастливы или относительно счастливы, они хотят добиться разного и по-разному недовольны тем, чего удалось достичь. Поэтому и учиться стоит у тех, кто успешен, а не просто много знает и умеет красиво говорить. Ведь по большому счету интересен даже не сам человек, а его опыт, то, как он ведет себя в различных ситуациях, и еще неизвестно, в каких интереснее – в тех, что ты уже побывала, или которые предстоят. Важны и выводы, которые он сделал, побывав в передрягах, некие жизненные формулы, которые помогли ему найти себя, чего-то достичь. Важно, соответствуют ли его достижения (или их отсутствие) тому, что он говорит.
Копировать кого-то полностью бесполезно. Во-первых, не получится, а во-вторых, можно вообще сильно разочароваться в том, чем занимаешься, если увидишь не только сильную, но и слабую сторону Человека Успеха. У меня такое было несколько лет назад, когда я, научившись всему, что знал мой начальник и владелец фирмы, увидела, что он более зависимый, несвободный, неспособный расслабиться и насладиться заработанными деньгами и успехом человек, чем любой из его сотрудников. Проблемы со здоровьем и в семье, вечная нервотрепка, ночные планерки, изматывающие командировки и страх быть обманутым, потерять завоеванные позиции – вот цена успеха. Можно ли этого избежать? Пытаюсь… Но что было бы, если бы я стала слепо копировать все «работающие» схемы, стремилась к тому, чтобы стать более молодой, сильной, сообразительной, но копией человека, который пять лет был для меня лучшим другом, Учителем и главным врагом, отравляющим жизнь? Я чего-то добивалась, к чему-то стремилась, пока не поняла, что глубоко несчастна, примеряя на себя чужую шкуру, что сама себя загоняю в капкан, выбраться из которого, не оставив часть себя, нельзя.
Я сделала еще одну ошибку – старалась перенять все те же мужские стратегии, а потом удивлялась, почему они не работают, почему те же слова, сказанные мной, не воспринимаются людьми. Я училась и стала лучшей ученицей, но в итоге полученные знания так изменились в процессе их «обкатки» на практике, что стали совсем другими, не менее и не более эффективными, а именно другими. Поэтому мне и пришла в голову мысль о написании этой книги – книги о женской карьере, которая не так прямолинейна, как мужская, которая более жертвенна и более витиевата. И планировать ее надо более тщательно, ведь женщине, которой тридцать пять, сложнее и личную жизнь устроить, и работу сменить.
В традиционном понимании тридцать пять – это расцвет для мужчины и начало заката для женщины. Но это только в том случае, если женщина к тридцати пяти прочно приросла к дому, вырастила детей и стала малоинтересна для мужа. Есть и другие примеры, и их много. Моя подруга, например (между прочим, владелица косметической фирмы), считает, что в первый период жизни женщина порхает как бабочка, она наслаждается мужским вниманием, развлекается, знакомится с людьми, много времени посвящает своим увлечениям. Она молода, красива, желанна, беззаботна и весела. Женщина-бабочка рано или поздно должна остепениться и стать женой и матерью, хранительницей домашнего очага. Она дарит свое тепло детям и мужу, помогает им встать на ноги, создает дом, в котором, как говорят, «и стены лечат». В этот период женщина раскрывается, она учится отдавать свою энергию близким, становится сильнее и мудрее. Но дети подрастают, отношения с мужем давно установлены и закреплены заботой и лаской, и женщина чувствует в себе силы и получает возможность отдавать себя, свои знания и энергию не только близким людям, но и работе. Она начинает делать карьеру: по-новому относиться к старой работе или экспериментировать, учиться чему-то, пробует открыть свою фирму. Это сценарий, который моя подруга считает для женщины самым лучшим, она воплотила его в жизнь, воспитав трех дочерей, и вполне довольна тем, что к сорока годам все успела – и состояться в качестве женщины-матери, и заняться бизнесом, то есть сделать карьеру.
К сожалению, далеко не всегда все получается так гладко и по заранее намеченному плану. Большинство женщин, которые начинают делать карьеру уже имея на руках ребенка, совершенно не задумывались о ней, когда его рожали, – по большой любви, в надежде на помощь мужа или родственников. И рано замуж выходят, как правило, совсем не карьеристки, а девушки не слишком умные, одаренные и амбициозные, не самые красивые, а значит, и не слишком разборчивые. Карьеристки рано начинают засматриваться на мужчин с положением, стараются им соответствовать. Это отличает и выделяет их на фоне мелких хищниц – охотниц за большими кошельками с симпатичными мордашками и пустой головой.
Многим карьерным женщинам нравятся мужчины намного старше. Сами не отдавая себе отчета, они ищут не мужа, а Учителя. Принимая решение отложить замужество ближе к тридцати, когда будут и деньги, и независимость, женщина не всегда понимает, что когда ей будет тридцать, круг потенциальных женихов существенно сократится. Причем сократится он не потому, что она начала стареть или зазналась, не потому, что стала слишком умной или противной от проживания в одиночестве, а потому, что сама женщина на девяносто пять процентов кандидатов, имевших бы шанс, когда ей было лет двадцать, даже не посмотрит, когда ей будет тридцать. Ровесники уже женаты или засматриваются на тех, кто помоложе, а самые интересные кандидаты тоже давно и прочно женаты, обросли детьми и любовницами и на них уже ведется Большая Охота. К тому же бизнесменам и политикам далеко не всегда нужны жены-карьеристки. Общаясь с такими же, как ты, они уже не один раз обожглись, им нужен уют, теплый ужин, понимание и преклонение, а не соперничество, споры и вечное «разрывание» между домом и работой.
Решать в любом случае тебе, но знать, к чему приведет тот или иной шаг, никогда не помешает. И в этом случае советую обратиться к опыту успешных женщин. Та же Мадонна смогла завести детей только после тридцати пяти. Маргарет Тетчер, как и многие другие карьеристки, во многом превосходила своего мужа, который согласился быть тенью жены, во всем ей помогал и поддерживал, но сам был человеком довольно заурядным. Выбор, опять же, за тобой – жить с человеком, который соглашается на вторую роль, или стремиться заполучить более сильного и успешного, чем ты сама, но с гораздо меньшими шансами на успех. Готова ли ты хотя бы допустить без страха в душе мысль, что можешь остаться одна, не иметь семьи и детей? Нет? Тогда отдай предпочтение традиционной схеме, не задумываясь о том, что с выбранным в качестве супруга человеком ты отпразднуешь золотую свадьбу. Вероятность, что так оно и будет, не так уж велика, зато у тебя будут ребенок и хотя бы наполовину исполненная социальная роль женщины-матери.
Второй момент, который нужно учесть, занимаясь макропланированием, то есть планированием большого отрезка своей жизни: нельзя устанавливать слишком строгий режим подъема по карьерной лестнице.
Трудясь годами с утра до вечера, кого-то побеждая и доказывая самой себе, что ты ЭТО сможешь, осилишь, преодолеешь несмотря ни на что, ты не заметишь, как останешься совсем одна, как тебя перестанет занимать и радовать что-либо, кроме работы. К тем же тридцати годам, будучи топ-менеджером крупной компании, ты поймешь, что твои клушки-подружки гораздо счастливее тебя, что живут они спокойнее, чему-то радуются и по-своему любят своих бестолковых мужиков. И захочется тебе не денег и должностей, а простого бабского счастья, которого ты сама себя лишила. Я как-то наблюдала такую агонию у девушки, которая, бросив все, выскочила замуж за француза, познакомившись с ним по Интернету. И пошли коту под хвост все должности и большие зарплаты, которых она так настойчиво добивалась. Бросив все, она улетела во Францию – не от большой любви, а от тоски по семье, детям, любви и простому женскому счастью. Спрашивается, стоило ли напрягаться, чтобы потом похоронить все в один день? Можно ведь было построить жизнь по-другому. Работать чуть меньше, не отказывать себе во всем, веселиться и путешествовать, строить отношения с мужчинами, жертвуя работой. Продвигаться по карьерной лесенке чуть медленнее, но не цепляясь за каждую ступеньку натруженными ручками с обломанными ногтями, а ровным, спокойным шагом.
В последние годы так модно стало рассуждать о депрессиях, которые преследуют не неудачников, а людей успешных, состоятельных, у которых, казалось бы, все есть. Но не радуют их успехи, не хочется им жить дальше, осточертело дело, которым они, насилуя себя, занимались последние несколько лет. Для кого? Для чего? Куда тратить деньги, когда есть хорошее жилье, квартира, вещи, и можешь позволить себе любые кулинарные изыски? Все это есть, но нет друзей, семьи, нет радости в жизни, счастья… Лечить такую депрессию и хроническую усталость очень сложно, вернуть человека после такого затяжного стресса к привычной работе, на ту же должность, практически невозможно. Не всем по силам ежедневно нести ответственность, переживать поражения и даже радоваться победам, зная, какой ценой они достались.
Как-то, возвращаясь домой, я разговорилась с водителем такси, и в мою копилочку упала еще одна жизненная стратегия, еще один опыт и взгляд со стороны. Молодой парень с упоением рассказывал мне, что в молодости надо веселиться, развлекаться всеми доступными способами, отдыхать, пробовать все, что можно. По его мнению, работать надо, когда уже нет сил вести такой образ жизни, когда все наскучивает и перестает радовать. По его мнению, самым лучшим решением проблемы, где брать деньги на праздный образ жизни, будет программа правительства, которое выдаст каждому молодому гражданину ссуду, а тот, вдоволь нагулявшись, начнет работать и все выплатит. Как раньше говорили, если бы пенсию платили в молодости! Конечно, это бред, но доля истины в нем есть. Не зря про мужиков часто говорят «нагулялся», то есть понял, что есть вещи и поинтереснее, чем секс, посиделки за бутылкой и походы по горам. Женщины в этом отношении не сильно отличаются от мужчин, разве что количество сексуальных побед для них не имеет такого значения, но смысл таких «гулек» всегда один: в жизни всегда должно быть место для развлечений и любви, а если их нет, человек рано или поздно начинает чувствовать себя обделенным, а затем и срывается, добирая недополученное в молодости, только в более крайних, а порой и страшных формах. Загулы и запои, измены и разводы, приступы раздражительности и нервные срывы, депрессии и сексуальные извращения – все это выплески того самого «недогула», следствие того, что человек усиленно душит в себе желание расслабиться. В итоге он просто не понимает, ради чего это делал, если достигнутый результат ничуть не радует, и ощущение такое, будто на протяжении всей жизни ты сам себя непонятно зачем насиловал по нескольку раз в день.
Теперь, я думаю, ты поняла, что такое макропланирование, как сложно разобраться, что тебе нужно, и хотя бы примерно в каком направлении и с какой скоростью двигаться. Большинство людей об этом совершенно не задумываются, а напрасно. Тактическая ошибка, какой бы серьезной она ни была, все равно исправляема, все зависит от способностей человека. Просчет в стратегии – совсем другое дело. Он просто в какой-то момент перечеркивает все начатое, оставляя человека у разбитого корыта в полном непонимании, почему так получилось.
С другой стороны, планировать на несколько лет вперед легче, так как ты примерно знаешь, что собой представляешь, ситуация за несколько лет может измениться, причем в лучшую сторону, так как все самые непривлекательные сценарии ты просчитаешь заранее, а заодно и подумаешь, что в той или иной ситуации делать. Задай себе несколько простых вопросов: Что ты будешь делать, если полюбишь и захочешь завести ребенка? С ответственных должностей в декретный отпуск не отпускают, не говоря уже о времени для ухода за грудничком. А если у тебя свой бизнес? Задачка не для слабоумных и не для слабонервных. Как ты поступишь, если к тебе начнет приставать начальник и, не уступив ему, ты лишишься всего, чего достигла? Изменится ли твое решение, если на тот момент ты будешь безумно влюблена, замужем, иметь ребенка – нужное подчеркнуть? Что ты, в конце концов, выберешь? А нужно учесть еще очень и очень многое, например, чем ты будешь заниматься, если твоя профессия резко понизится в цене на рынке труда? Сможешь ли ты переквалифицироваться? Насколько это будет болезненно?
А теперь самый важный вопрос: сколько я хочу получать и стою ли я столько? Самооценка, то есть оценка себя – это ключ к успешной карьере и даже замужеству. Всегда нужно знать свою реальную стоимость. Хотя бы для того, чтобы грамотно ее завысить. Большинство людей даже не думают о том, из чего складывается их зарплата, почему им платят именно столько, и поднимать зарплату не хотят. Ты в их числе? Так не годится! Стерва должна уметь считать. Чуть позже, если все изложенное в этой книге ляжет на благодатную почву, ты научишься «считать», а вернее, просчитывать других людей. Набравшись опыта, сможешь их классифицировать, а самыми интересными тебе будут казаться те, что ни под какие классификации не подходят.
Оценивать себя можно и по газетам с вакансиями, и по тому, сколько работодателей выразили желание иметь в своей фирме тебя в качестве работника. Можно оценивать и по более субъективным показателям. Например, если взять самых умных, богатых и успешных в той области, которой ты отдаешь себя, как далеко ты от них? Даже домохозяйка, у которой муж прилично зарабатывает, чувствует себя намного лучше, чем та, что каждое утро мучительно придумывает, чем накормить многочисленную семью.
Можно оценивать и так: в чем ты превосходишь конкурентов, коллег? Что в тебе есть особенного? Какие таланты, уникальные способности? Говорят, что хороший менеджер заключает сделку на второй встрече. Как думаешь, почему? Все очень просто: первая – знакомство и получение общей информации, формирование заинтересованности. Вторая – обсуждение деталей сделки, юридическое оформление, уточнение условий. Все! Либо сделка состоялась, либо нет. Кому нужны многочасовые уговоры? Зачем владельцу фирмы нужен человек, который за его деньги учится по умным книжкам работать с клиентами и делать суперпродажи? Пусть учится в другом месте, любому начальнику, прежде всего, нужен результат, а как ты его добиваешься – твое дело. Талант – это то, что помогает добиваться результата, а в сочетании с опытом он и дает этот самый результат. В денежном выражении еще проще – твоя зарплата напрямую зависит от того, сколько прибыли ты приносишь в фирму или насколько облегчаешь работу людей, которые ее приносят.
Итак, еще один критерий оценки – чего ты достигаешь, какие есть видимые показатели того, что ты растешь, развиваешься? Деньги? Звания? Должности? Если конкретных результатов нет, ничем не могу тебя порадовать. Ни на одной работе ты долго не задержишься, никакой карьеры не сделаешь. Твоя участь – «слепое исполнительство». Успешный человек тот, кто умеет ставить цели и добиваться их. Заметь, первый пункт – это все то же грамотное планирование. Планирование на основе самооценки, прислушивания к себе, с учетом сил, которые можно потратить без ущерба, своих желаний и возможностей.
Невоплощенные планы выбивают из колеи, заставляют усомниться в своих возможностях, а воплощенные на пределе сил и возможностей отвращают от чего бы то ни было, опустошают, вгоняют в депрессию. Истина, как всегда, лежит где-то посредине. Тебе предстоит узнать себя, оценить свои возможности на сегодня и то, чего тебе следует «добрать» в процессе построения карьеры. Придется много работать, многому учиться, оплачивать учебу своей работой, а то и не только ею. Лучше заранее решить, нужно ли это тебе. Нужно ли учиться, чтобы управлять и властвовать, или стать лучшей из исполнительниц? В следующих главах со всем этим мы разберемся более подробно, рассмотрим вопросы тактического планирования, возможные последствия неправильного выбора, ошибки, которые совершают почти все. Только не думай, что это тот случай, когда «кто предупрежден, тот вооружен». Конечно, я постараюсь облегчить твою жизнь, но, согласись, трудно объяснить человеку, который ни разу не обжигался, что такое боль от ожога. Я сейчас нахожусь примерно в такой же ситуации. Если все написанное ляжет на благодатную почву, то приживется и даст корни, а без практики любая теория вылетает из головы с реактивной скоростью.
Впрочем, можно долго рассуждать и ничего не делать, а можно, не задумываясь, прыгнуть в омут с головой. Попробуй хотя бы примерно решить, что тебе нужно, когда тебе это нужно и насколько это соответствует твоим силам и возможностям, а я поделюсь технологиями, дам подсказки и советы, которые может дать только человек, сам сделавший карьеру. В университетах тебя такому не научат – это я знаю точно, поскольку и училась, и преподавала.
Стервозность или остервенелость?Женщины живут дольше мужчин, потому что они на самом деле не живут.
Том РоббинсРасскажу тебе одну страшную сказку, а точнее, быль про женщину, которая сделала карьеру. Жила-была женщина, или девушка – как тебе больше нравится – обычная, ничем не примечательная, вполне симпатичная и молодая, довольная своей жизнью и работой. И были у женщины сын и муж. Жили они – не тужили, работала наша героиня в каком-то чахлом НИИ за вполне приличную зарплату, копалась в теперь уже древних компьютерах, занимавших всю комнату. И все бы ничего, да случилась Перестройка. НИИ закрыли, инфляция сожрала когда-то приличную зарплату. Мужа и вовсе выгнали с работы, в результате чего в качестве, так сказать, компенсации, он стал потягивать «горькую» и засматриваться на «сладких». Что делать бедняжке? Как кормить сына? Как самой-то жить? Любовника заводить – принципы не позволяют, компьютеры в офисах (слово-то какое модное, иностранное) стали стоять все больше маленькие и непонятные. И пошла наша девица – все еще красавица – на курсы бухгалтеров. Фирм в то благодатное время развелось, словно грибов после дождя, деньги лились рекой, а вот что с ними делать, чтобы не было проблем со всякими «малоприятными службами», знали далеко не все. Долго ли, скоро ли, но устроилась наша героиня в фирму – не большую, не маленькую, а так себе. Пришлось девице-красавице ночами сидеть, штудируя бухгалтерскую литературу, лить слезы горькие над балансами, выслушивать слова неприятные от начальника. Зато пошли зарплаты высокие, мужчины на глаза стали попадаться умные да знаменитые, сына удалось в престижный вуз пристроить, а сама девица стала не бухгалтером, а главным бухгалтером, да еще и правой рукой директора.
Все, сказка закончилась. Началась проза жизни. Через три года беспрерывных судов с мужем его удалось выгнать из его же квартиры в коммуналку – победа! Каждый день как последний: приходим в восемь, уходим за полночь. За три года совместной работы ни один сотрудник не видел, чтобы главный бухгалтер уходила с работы. По офису пополз слух, что она живет в кабинете. От офисной еды и постоянной нервотрепки появился неприятный запах изо рта. Некогда заниматься собой – скромное платье, низкий каблук, отсутствие косметики. Она всегда на страже финансов фирмы, она никому не позволит расхищать и превышать смету. Все – враги, и только она одна может оградить глупого до щедрости директора от разорения. Каждый день – это бой, смертельный бой сторожевого пса с грабителями. Новые и новые проверки – никому нельзя доверять, а значит, снова все придется делать самой. Ничего, что допоздна и без отпуска. Ничего – сын уже взрослый, сам справится. Ничего – все равно все мужчины сволочи, секс – это не главное. Ничего, что все в фирме не любят – больше бояться будут. Не пить, не курить – это вредно и отвлекает от работы. А сколько еще надо сделать! Так незаметно пролетели три года.
Говорят, что правильность выбора можно оценить по результатам. В нашем случае результаты были следующими: заработана кругленькая сумма, авторитет (если таковым считать ненависть всех работающих в фирме), уважение директора, проявляющееся в том, чтобы сгружать на голову «уважаемого» все важное и не важное. Сын нашей героини так и не закончил институт, а спустя какое-то время попал на лечение в наркологическую клинику. Сама героиня от постоянной близости к директору и неудовлетворенности влюбилась в него по уши и стала рассматривать всех посетительниц и сотрудниц исключительно в качестве потенциальных или реальных любовниц шефа. В один прекрасный день такое противостояние закончилось вылитой на голову одной из клиенток чашкой кофе.
Все тяжелее стало тащить на себе груз обязанностей, все больше дел ускользало от бдительного взора. Ничего не успевается, так много нового, в чем надо бы, но так не хочется разбираться. Напоминаю, что все это на фоне мнения «все вокруг – жулики и обманщики, стремящиеся привести фирму к банкротству». У героини появилась привычка подслушивать и подглядывать, а пренебрежение к собственному внешнему виду приняло пугающие формы – два платья, старенькая шуба и нелепая, вышедшая из моды шляпка. Конец этой истории печален, но поучителен. Во время очередного скандала на тему «пока ты водишь шашни с малолетками, я разработала новую систему контроля за финансами» и выяснения, кто умнее (директоры этого сильно не любят), нашу героиню просто уволили. И это несмотря на выслугу лет, сумасшедшую нагрузку, кучу обязанностей, которые после ее ухода пришлось распределять на трех сотрудников. Что с ней стало, признаюсь честно, не знаю. Может, осознала она, что строила карьеру как-то не так, а может, зла до сих пор на всех, кто когда-либо имел с ней дело и помешал воплотить в жизнь задуманное. Да и так ли это важно? Перед тобой пример бездарной и разрушительной карьеры, битвы с собой неизвестно за что. Это пример того, что не в деньгах счастье, что можно быть стервой, но, извиняюсь, не сукой, и что от длительного самоограничения во всем разрушается тело и «съезжает крыша». А также того, о чем мы будем говорить еще не раз – о бездарном и бездумном самовложении, трате себя на что-то нелепое и на самом деле того не стоящее.
Разве тебе нужна карьера с таким печальным концом? Мне, например, не нужна, даже если за несколько лет я заработаю миллионы. Что я буду с ними делать, разучившись радоваться жизни, потеряв всех друзей и знакомых, живя, словно в осаде, отбиваясь от неприятелей и упиваясь своим параноидальным состоянием?! На что мне тратить деньги, если удовольствие я получаю только от работы, если мне никто не интересен, если нет желания кого-то привлекать не только своими исключительными умственными способностями, но и красивым женским телом? Как смотреть в зеркало, вспоминая себя прежнюю и понимая, что в свои сорок ты тянешь на весь полтинник?
Нет, женская карьера и путь успеха – это не самоизнасилование длиною в жизнь, основанное на страхе остаться бедной серой мышкой. Это не реализация комплексов, не стремление возвыситься, чтобы унизить мужчин и других женщин. Это не самоубийство, растянутое на несколько десятков лет. Работа – это наркотик. Погрузившись в нее, сделав несколько успешных шагов и получив признание, ты сама не успеешь понять, отловить тот момент, когда начнешь превращаться в монстра, становиться не собой, мерить людей только по их возможностям и толщине кошелька. И только через несколько лет тебе станет ясно, что наркотик разрушил истинную тебя, высосал без остатка, и нет в твоей жизни ни смысла, ни радости…
Всех успешных женщин выделяет сумасшедшая и тщательно культивируемая уверенность в себе и своих силах. Всех неудачниц – вечные сомнения и трусость, маскируемая под рассудительность. Остервенелость – это карьера на страхе, на пределе, без четкой цели и плана. Работа ради работы, и ничего больше. Жалкая попытка достичь какой-то стабильности, заслужить все лавры. Но правда всегда заключается в том, что в жизни и карьере нет стабильности и ждать ее, надеясь, что завтра будет лучше, не нужно. Нужно учиться, не зарываясь в кокон трудоголизма и остервенелости, смотреть на свою жизнь и работу немного свысока и со стороны, чтобы не делать бесполезных шагов, не зарываться в рутину, не мучить себя переживаниями.
Стерва не должна бояться. Помнишь про гангстерское «не верь, не бойся, не проси»? Считается, что женское призвание – не пробивать стены, а строить. И на самом деле, это дается нам намного проще, чем мужчинам, и вовсе не значит, что мы не умеем пробивать эти пресловутые стены. Нельзя выполнять работу сразу за всех строительных рабочих, нельзя уметь все. Искусство управления в том и заключается, чтобы распределить обязанности и проконтролировать исполнение. А остервенелость – стремление сделать все за всех, выпятив свои исключительные достоинства, с кровью решить даже самую ничтожную проблему, тотальное недоверие и страх скатиться с пьедестала.
Все великие женщины были стервами, но они находили в себе силы не остервеневать, закалялись в кризисах, не боялись делать то, что другие считали нелепым, неперспективным и глупым. Да, остаться в живых любой ценой, выжить и преуспеть – это синонимы. Именно с такой установкой наживаются миллионные состояния и с ней же добиваются известности многие люди. Другое дело – пожертвовать многим, почти всем. Но уверена ли ты в том, что конечная цель того стоит? Да и есть ли у тебя что-то достойное славы и больших денег, чем можно пожертвовать? Для женщины, как правило, такой жертвой становятся брак и материнство. Все знают, что Мерелин Монро – безумно сексуальная женщина, воплощение мужской мечты, но была ли ее жизнь счастливой? Кто может сказать: вдруг ей было бы лучше замужем за фермером и в окружении детишек где-нибудь на ранчо? За объятия президента и мировое признание приходится платить, иногда и жизнью…
Остервенелость – это карьерная истерия, когда человек не может «отбросить хвост» и перейти на новый уровень, стать руководителем, в том числе и для себя. Вот и получается, что владелец фирмы гробит себя же на благо этой фирмы, все еще опираясь на стереотипы ведения бизнеса, сложившиеся в то время, когда он начинал с «затаривания» лотка на рынке. Наиболее простой путь к «неостервенению» – копирование мужского стиля руководства и ведения дел. Он более прямолинеен, однозначен и прост. Мужчина никогда не станет создавать свою фирму по образу и подобию образцовой семьи, он всегда найдет время на роман с новой «секретаршей», выпивку и воскресный футбол. Даже мужская форма трудоголизма сильно отличается от женской. Мужчина может «подзаправлять» себя, не отказываясь от радостей жизни – женщин, выпивки, отпусков и т. д. Женщина же, погружаясь в работу, становится маньяком, которому удовольствие доставляет только работа, только в ней она видит смысл жизни. Именно поэтому остервеневших женщин, злых на весь мир, неудовлетворенных и глубоко несчастных, гораздо больше, чем остервеневших мужчин. В этом случае эмоции только мешают, заглушают доводы рассудка, да и рассудок занят только текущими проблемами, которым нет конца.
Выбрав мужской путь, женщина тоже редко бывает счастлива. Она, как и мужчина, ставит карьеру выше семьи, в результате теряя возможность выйти замуж и завести детей или рискуя потерять мужа и детей. К тому же, как и любая копия, мужская модель в женском исполнении выглядит грубее и примитивнее. Женщины требовательны до жестокости, они сознательно убивают в себе жалость и добиваются в этом деле немалых успехов. Встав на «путь воина», женщина обрекает себя на постоянную борьбу, она становится для мужчины противником, врагом. Впрочем, как показывает опыт многих успешных женщин, это вполне рабочая модель. Ее мы разберем более подробно в следующих главах.
Остается третий путь – самый сложный, но самый гармоничный для женщины, когда, не ломая себя, она самореализуется и добивается всего, о чем мечтала. Это карьера, которая делает человека мудрым, когда, разочаровавшись в людях, все больше начинаешь ценить тех, кто необычен, интересен, кого всегда приятно видеть и слушать. Когда, потратив много сил на зарабатывание денег, получаешь удовольствие, тратя их на себя и других, когда слава и успех – это не средство унизить остальных, а жизненное предназначение, без которого ты – это уже и не ты вовсе, а серый, непонятно зачем родившийся на свет человечишко. Для построения именно такой карьеры тебе понадобятся:
– сосредоточенность на достижении цели;
– сумасшедшее трудолюбие;
– уверенность в том, что рано или поздно добьешься успеха;
– готовность учиться, учиться и еще раз учиться.
– поиск образца, Учителя, примера для подражания;
– готовность к кризисам и умение извлекать опыт, приспосабливаться;
– отсутствие дискомфорта при столкновении со всем незнакомым и ранее неизвестным;
– способность пойти на риск, быть «белой вороной» и бунтаркой;
– умение найти в себе силы, когда кажется, что все потеряно, начать все сначала.
Именно о такой карьере пойдет речь в этой книге, именно такую карьеру, методом проб и ошибок и даже прохождения через этап остервенелости, выбрала я. Воспринимай эту главу как «технику карьерной безопасности», подробное описание пропасти, в которую ты можешь ненароком свалиться, покоряя вершины. Надо ли идти в построении карьеры до конца – решать тебе. Можно и остановиться, наслаждаясь полученными благами и занимаясь любимым делом. Но одно дело – видеть вершину и принять решение закончить восхождение, и совсем другое – смотреть на ту же вершину со дна глубокой пропасти, проклиная силы природы, подлость товарищей и собственную неуклюжесть. Думаю, комментарии излишни…
Денежные парадоксыДенег нужно ровно столько, чтобы не чувствовать себя униженным.
Алла ПугачеваДеньги – не менее странный предмет, чем мед в горшочке у Винни Пуха: как только они появляются, так сразу же и исчезают. Причем, как это ни странно, скорость исчезновения практически не зависит от суммы. Поверь, директор крупной фирмы, рассекающий по родному городу на крутейшей тачке и проводящий совещания в дорогих ресторанах, нуждается в деньгах гораздо больше, чем любой из его сотрудников. Отсюда первый и самый главный закон: ДЕНЕГ НЕ ХВАТАЕТ ВСЕГДА, МЕНЯЕТСЯ ТОЛЬКО РАЗМЕР СУММ, КОТОРЫХ НЕ ДОСТАЕТ. Поэтому не думай, что, зарабатывая в два раза больше, ты станешь в два раза богаче, или тебе удастся отложить резерв на покупку чего-то важного и дорогостоящего. Уверяю, что перед авансом или датой выдачи зарплаты тебе все так же не будет хватать «пресловутых» ста рублей на булочку и сигареты.
Тем не менее это вовсе не значит, что не надо стремиться зарабатывать больше. Не в деньгах счастье, не в их количестве, не в том, что за них можно купить. Счастье в независимости (конечно, тоже относительной), которую дают деньги. Можно купить в командировке забытый дома зонтик и не задумываться о том, что их у тебя уже семь штук, можно послать с курьером любимому человечку на день рождения огромный букет роз, можно вывести себя из депрессии недельным прогреванием на золотых песках или отмоканием в морях-океанах. Одним словом, можно все. Но все ли разумно? Я имею в виду, разумно с финансовой точки зрения?
С появлением относительно свободных (в смысле тех, что ты можешь потратить без оглядки на «грядущий голод» и запланированные покупки) средств дышаться начинает как-то легче, да и жить приятнее. Богатство нормальному человеку карман не жжет, до невралгии не доводит, не превращает жизнь в сплошную рисовку «А вот я какой!» Достаток – это норма, когда его нет – это повод комплексовать и всячески «думать в эту сторону», но когда он есть, все становится на свои места. Все так и должно быть. Жить в достатке – это нормально. Пусть люди, испорченные высшим образованием, сколько угодно рассуждают о духовных ценностях, но я твердо убеждена, что лучше рассуждать о них, сидя в своем доме, перед своим камином, потягивая свой коньячок из своего любимого бокала, а не на обшарпанной кухне, давя тараканов на газетенке с закуской. Парадоксально, но факт, что о «грязноте» и пошлости денег чаще всего рассуждают не олигархи, а люди, чей капитал помещается в самом мелком из отделений кошелька. Как сказал один мой приятель, богатство – это когда не все твои деньги хранятся в кошельке. Есть и женский вариант понимания богатства: богатство – это когда под брюки можно надевать целые колготки.
Итак, берем за первое правило НЕ ЭКОНОМИТЬ, А БОЛЬШЕ ТРАТИТЬ. Тратить не как госпожа Бовари, которая наделала столько долгов, что решила отравиться, а с умом, даже беря в долг. Что это значит? Берем в долг (займ, кредит), а потом уже деваться некуда – отдавать-то надо! А куда потрачено – на увеличение жилплощади или поход по клубам да ресторанам с подругами, не так уж важно. Все ведь на себя, любимую. Есть одно исключение: нельзя без оглядки тратить деньги на близких людей, особенно на близких, я бы даже сказала, опасно близких мужчин. Такая добродетель, ни по моему опыту, ни по опыту всех моих знакомых, ничем хорошим не заканчивается. Человек наглеет, воспринимает твои средства как свои, проще говоря, расслабляется и становится паразитом. Жить с паразитами неприятно – об этом знают все счастливые заводчики тараканов. Вроде как и ничего серьезного, а брезгливо, и избавиться невозможно. Женщинам вообще противно осознавать, что их используют. Все-таки рождены мы принимать, а не раздавать направо и налево. Не по-стервозному как-то быть тягловой лошадью в упряжке. Думаю, ты понимаешь, что все вышесказанное не относится к исключительным случаям, таким как болезнь, временная недееспособность и упадок духа – такое тоже бывает. Но одно дело – поддержать и направить, а другое – откормить до отрыжки и ожирения. Разницу чувствуешь?
Итак, применительно к денежным парадоксам запоминаем, что ТАМ, ГДЕ ЕСТЬ ПУСТОТА, ОНА ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАПОЛНЕНА. Получается, что чем больше ты тратишь, тем больше тебе не хватает, тем больше зарабатываешь, тем больше ты тратишь. Замечательная цепочка, моя любимая.
Второй закон денежной диалектики прост до безобразия: НЕ ДУМАЙ О ДЕНЬГАХ, МЕЧТАЙ О ТОМ, ЧТО НА НИХ МОЖНО КУПИТЬ, ТОГДА ОНИ ПОЯВЯТСЯ. Почему так – понять не могу, но у жадных людей никогда нет денег. Единственное исключение – евреи, но они деньгами не кичатся и все время «косят» под бедных. У русского же человека так: чем больше хочется денег, тем меньше их есть, было и будет. Потому-то и любимые сказки русского народа – про Емелю и деда с золотой рыбкой. Главное – когда тебе печка или рыбка поймается, не жадничать и сильно не зарываться. Сказать легко, а на деле… Получается, что желания опережают потребности и обгоняют … нет, не возможности, а лень-матушку, которая все мотивации превращает в недостижимые воздушные замки. Как же до них долететь без ковра-самолета, да не поднимая попы с насиженного дивана? И здесь нет ничего нового. Мудрые люди говорят, что желания даются человеку вместе с силами превратить их в реальность. А как может быть желанием кучка бумажек? Другое дело – что-то красивое, чего мало у кого есть. Или, на худой конец, редкое – чтобы выпендриться при минимуме затрат. Аленький цветочек, сапоги-скороходы, жар-птица или волшебная палочка, к примеру.
Как это ни странно прозвучит, но порой бездействие и лень обходятся гораздо дороже, чем какое-либо действие. За страх надо платить, за лень тоже. Вот и уходит накопленное со словами «Это временно», «Перебьемся», «Бедность – не порок». А ведь часто гораздо ВЫГОДНЕЕ поменять работу, мужчину, место жительства или начать заниматься чем-то совсем другим. Почему ты думаешь, что не рождена, например, для создания своей страусиной фермы? Почему никогда не решишься сделать свой мини-клуб обучения конной езде? Почему на участке, который достался тебе от бабушки, не поставить магазинчик? Страшно? За страх тоже нужно платить. Любые твои комплексы или зависимости можно пересчитать на деньги. Не проще ли расстаться с некоторыми из них или хотя бы жить, осознавая, что и сколько стоит, и не мучиться от вечного дефицита средств.
Если копнуть денежную проблему еще глубже, окажется, что проблемы-то никакой и нет. Человеку для вполне комфортного и счастливого проживания нужно не так уж много: крыша над головой, основной набор продуктов, чтобы не умереть с голоду, одежда и средства на передвижение по городу. Откуда же дефицит? От тех же комплексов. Казаться лучше, успешнее и круче, прикрыть красивыми тряпками внутреннюю пустоту, залить эту пустоту дорогим алкоголем (или парфюмом). Это вариант, когда деньги нужны ВМЕСТО чего-то настоящего и стоящего, вместо любви, счастья и гармонии. Лично мне такие деньги не нужны. И сложно понять людей, которые рушат годами выстроенные отношения из-за денег, перестают общаться с детьми, сестрами, братьями, друзьями и родителями из-за наследства, меряют все только шуршащими купюрами. Одним словом, деньги могут быть вместо уверенности в завтрашнем дне, да и вообще вместо всего. Любой дефицит в наше время сводится к недостатку средств: всем хочется развлечься, ублажить себя, побаловать себя, любимую, чем-то необычным и приятным. На самом же деле, вещи, которые действительно ценны и никогда не обесцениваются, деньгами не меряются, не покупаются. К сожалению, многие понимают это слишком поздно, когда вся жизнь уже положена на финансовый алтарь и все мысли сводятся лишь к зарабатыванию денег.
Кто-то поспорит: чем не смысл жизни – стремление к богатству? «А что потом?» – тут же напрашивается ответный вопрос. Да ничего – пустота и разочарование от того, что ничего, кроме денег, в твоей жизни нет. Это страшно, это гораздо страшнее, чем дефицит средств. Как известно, любой недостаток чего-либо хоть как-то поддерживает интерес к жизни. А чем заняться, что делать, как жить, если ты можешь КУПИТЬ ВСЕ?! Еще один парадокс? Нет, обычная человеческая глупость, которая существовала всегда, а за последние несколько десятилетий оформилась в стиль и смысл жизни, который навязывается с экранов телевизоров и обложек глянцевых журналов. Надо всего больше. Не останавливаться! Ты и так крута, и будешь еще круче, если купишь вот эту «тачку» или зубную пасту. Нас приучают потреблять то, что, по большему счету, нам вовсе не нужно, и мы постоянно стремимся к тому, чтобы что-то купить, а в итоге – СООТВЕТСТВОВАТЬ, не быть хуже других. Получается замкнутый круг: денег хронически не хватает, а если хватает, то ты понимаешь, что кроме них, кучи тряпок и красивых штучек, ничего нет. И как жить дальше – непонятно. Потому что деньги приносят удовольствие только людям с фантазией, которые видят в них не цель, но средство. А человек без фантазии просто не знает, как потратить деньги, когда затарен вкусностями холодильник, есть жилье, крутая машина и возможность выбрасывать деньги на ветер.
Может, поэтому и говорят, что деньги – это зло? Зло, которое вытаскивает из человека самое худшее, а если по-другому, делает его НАСТОЯЩИМ. Нет денег – зависть, жадность, злость на весь мир. Есть – непомерные амбиции, пафос, зазнайство, пренебрежение ко всем, кто имеет меньше. Деньги – это власть, а власть – это медные трубы. Ты никогда не узнаешь человека до конца, если не увидишь его нищим и богатым. И даже если после этого он тебя не разочаровал, можешь смело с ним работать, выходить за него замуж, доверять и любить, в общем, брать в союзники.
Стоит ли строить карьеру ради денег? Нет, не стоит. Для всех великих женщин, зарабатывавших миллионы, деньги были закономерным следствием их деятельности, но не целью. Цель – создать что-то новое, сделать что-то лучше других, работа – страсть, работа – одержимость, работа ради работы или вместо чего-то, но не ради зарабатывания. Эсти Лаудер, построившая гигантскую косметическую корпорацию стоимостью в несколько миллиардов долларов («Эсти Лаудер», «Клиник», «Арамис» и многие другие косметические предприятия), при полном отсутствии, как сейчас говорят, первоначального капитала, образования и специальных знаний в области косметологии, любила повторять: «Чем больше отдаешь, тем больше Бог вернет». Эти слова – ключ к успеху и богатству. Деньги – всего лишь инструмент, лопата, которой можно прокопать дорожку, именно так к деньгам относятся состоятельные люди. Без инструмента работать сложно, а с ним, хоть и тоже непросто, да и навык нужен, но гораздо легче.
Если относиться к деньгам как к инструменту, ими гораздо легче рисковать, их не страшно потерять. Жалко, конечно, но не страшно – еще заработаются. Богачи разоряются и снова наживают состояния. То есть теряют свои инструменты и покупают новые. Они не переживают инфарктов, лишившись в один день миллионов, потому что знают ТЕХНОЛОГИИ ЗАРАБАТЫВАНИЯ, потому что они рождены быть богатыми, у них есть связи, мозги, опыт, а главное – УВЕРЕННОСТЬ В ТОМ, ЧТО ДЕНЬГИ ВЕРНУТСЯ И ПРИУМНОЖАТСЯ. От уверенности вообще зависит очень многое. Есть у меня подозрение, что те же евреи ПРОСТО НЕ МОГУТ БЫТЬ БЕДНЫМИ. Бедный еврей – это нонсенс. Еврею НЕПРИЛИЧНО быть бедным, и он с детства уверен в том, что умнее того же русского и всегда сумеет заработать. Очень грамотное воспитание. Стоит ли удивляться, что евреи правят той же Америкой, предположительно Россией и всем миром? Многие женщины-предприниматели, кстати, исповедовали иудаизм, например, Линда Джой Вачнер, ставшая в 33 года президентом компании «Макс Фактор», и Лилиан Менаше Вернон – создательница самой большой в мире компании по продаже сувениров по каталогам и самой крупной фирмы, созданной женщиной, на Американской фондовой бирже.
Даже будучи детьми, в будущем успешные люди ищут способы заработать, а не выклянчить «на мороженое» у взрослых. Многие успешные женщины в своих воспоминаниях особо выделяли то, что родители с детства приучали их к работе, усидчивости, внушали быть независимыми, развивали стремление обеспечивать себя в любых условиях. Даже Маргарет Тэтчер, выросшая в семье с приличным достатком и получившая хорошее образование, воспитывалась в пуританской и очень скромной атмосфере, хотя отец – владелец склада бакалейных товаров – мог ее баловать и просто готовить к удачному замужеству.
В цепочке «товарно-денежных отношений», вернее, отношении к товарам и деньгам, есть и комплексы, и скрытые желания, и самооценка, и мотивации, и мечты – это сложный «компот», сварить который дано далеко не каждому. Деньги позволяют крушить правила и при этом быть чудаком или гением, а не сумасбродом и идиотом. Деньги – это оценка человека обществом, и высокую оценку могут поставить любому, но лучшему в своем роде: лучшим врачам, лучшим актерам и преподавателям, лучшим ворам и мошенникам, не говоря уже о бизнесменах и политиках.
Говорят, кто не рискует, то не пьет шампанское. Я бы от себя добавила: дорогое и качественное шампанское. Каждый человек должен хотя бы несколько раз рискнуть, ошибиться, обломиться, разориться, потерпеть неудачу или взлететь на вершину Олимпа. Риск дает самое ценное – ОПЫТ и ВЫСОКУЮ САМООЦЕНКУ. Бизнес и карьера – это творчество, творчество – это эксперимент, а эксперимент – это риск. Хочешь примеры? Пожалуйста! Екатерина Великая стала великой исключительно рискнув и совершив переворот против собственного мужа. Мадонна создала свой стиль в музыке и не прогадала. Все великие женщины были настолько уверены в себе, что шли вперед, либо не испытывая страха, либо загоняя его глубоко вовнутрь.
Инстинкт самосохранения (в том числе и сохранения заработанного) развит у женщин сильнее, чем у мужчин. У нас даже гормона тестостерона, отвечающего за карьерность и соревновательность, меньше. Женщина по своей природе не склонна рисковать, то есть быть новатором. Если ты хочешь сделать карьеру, забудь об этой природной несправедливости. Можно приумножать и развивать, но любой переход на новый уровень, любой прорыв – это риск. И неважно, насколько тщательно он просчитан. Деньги и слава зарабатываются не на расчетах, иначе олигархами были бы профессора мехматов и экономфаков. Но это не так, потому что не они учатся переживать неудачу без потери самоуважения, не они рискуют и испытывают судьбу. Бизнес – это игра. Так стоит ли тратить адреналин на игровые автоматы, если есть возможность рискнуть по-крупному? По большому счету, не так уж и по-крупному. Ты довольна тем, что имеешь? Так ли тебе жалко потерять это? Получается, что тебе жалко потерять свое недовольство! Стоит ли цепляться за малое, в очередной раз повторяя, как заговор, «Лучше синица в руке»?..
Способность рисковать и отношение к деньгам закладываются с детства. Часто нас портят родители, прививая страх перед холодным и голодным будущим. И мы, вместо того, чтобы распрекрасно жить на съемной квартире и покупать только то, что хочется именно сегодня, откладываем крохи на свою клетушку и забиваем кладовочки припасами. Какой тут риск, какой успех? Только зависть и беспросветная «хомячковость». Исследователями давно доказано, что чем раньше ребенок станет самостоятельным и начнет принимать решения, тем легче ему будет во взрослой жизни, тем более успешным он вырастет. Деньги – это тоже ответственность. Мороженое или бутылка пива? Букет цветов для сестры или пачка сигарет? Первый выбор, и не имеет значения, правилен ли он. Ребенок, если запереть его в комнате с мягкими стенами и полом, не поранится, но и не увидит ничего нового, не сделает ничего, заслуживающего внимания. А многие взрослые сами себя сознательно запирают в такие комнаты – чтобы, не дай бог, коленки не пришлось зеленкой мазать.
Кстати, во многих организациях именно так, по принципу «пробуй и ошибайся, но не бездействуй», воспитывают сотрудников. Каждый человек должен иметь право на ошибку. Об этом знают и умные жены, не пилящие мужей по поводу и просто так. Умение пойти на риск и взять на себя ответственность за тот или иной шаг выделяет всех лидеров и руководителей. Легче рисковать тому, кому нечего терять, поэтому молодые более склонны к риску, чем люди, имеющие детей, и пожилые. Но чем большим рискуешь, тем большего добиваешься. Главное – по дороге к успеху не растерять решимость и рисковать с умом, грамотно оценивая свои силы и силы других игроков. И помнить, что инстинкт самосохранения в большей степени присущ животным. А мы – люди, и бояться нам нечего. Смелый станет богатым и успешным, а трус будет дрожать над заработанными копеечками и читать про смельчака в светских хрониках. Ты трусишка? Тогда выбирай работу, где не нужно блистать творческим потенциалом, но знай, что твоя карьера закончится на ступеньке, где придется выступать с инициативой, брать на себя ответственность и выбирать. Ведь любой выбор – это риск. Не потому ли мы так часто говорим «У меня не было выбора». А ведь как минимум два пути всегда есть – что-то сделать или не сделать, не говоря уже о том, как сделать, с кем, где и т. д.
Не нужно думать, что богатый и успешный человек не боится. Еще как боится. Каждый день и с утра до вечера. Но это страх игрока на скачках, страх спортсмена на финишной прямой: страх не успеть и оказаться хуже таких же сильных, ловких и рискованных. Заметь – не страх потерять деньги, а страх НЕ УГАДАТЬ, то есть страх разочароваться в самом себе. Есть разница? Бояться потерпеть неудачу и слететь с Олимпа или бояться потерять тарелку супа и кошелек? Страх неудачи, не останавливающий движения вперед, сподвигающий к риску, практически всегда приносит деньги и успех. Человек-танк, внутри которого сидит потный и дрожащий от страха танкист – вот на что похож человек успеха, богач, олигарх, красавец в шикарном костюме с непроницаемой фарфоровой улыбкой на губах. Он боится не победить, а «лузер» и бедняк – не потерять. Ситуация, очень напоминающая бабушек – «брейк-танцорок на проезжей части», которые, дойдя до середины, начинают вести себя по принципу «шаг вперед и два назад», а в итоге оказываются под колесами.
Колебание – главный тормоз для тех, кто хочет чего-то добиться. Колебание – это страх выбора. Оставаться на месте или бежать – это выбор. Колебание – брейк на проезжей части. Колеблющийся всегда проигрывает, остающийся на месте, даже когда рядом нет машин, упускает шанс и теряет время, а тот, кто делает выбор бежать, даже не всегда понимает, что рискует. То, что для одного – риск и самоубийственный поступок, для другого – просто возможность, которой грех не воспользоваться. В том числе и возможность стать богатым и независимым, ради которой стоит рискнуть. Конечно, страшно, а порой почти невозможно решиться на что-то. Гораздо легче выбирать, когда тебя вынуждают обстоятельства. Как известно, порой самый большой риск – не идти на риск, оставаться на месте и загнивать, а значит, потерять все, в то время как коллеги и конкуренты продвигаются по карьерной лестнице. Подскажу один ход: когда не знаешь, как себя заставить сделать что-то, заключай договоры или подписывай трудовые контракты с штрафными санкциями: страх потери денег сам подскажет тебе, как без страха и упрека, но с выпученными от вечного неуспевания глазами творить великие дела. Сама потом удивляться будешь, как все смогла и успела. Вот так инстинкт самосохранения и сохранения средств можно использовать себе во благо. Не бойся брать кредиты и загружаться работой. Жадность – тоже прекрасный помощник в деле построения карьеры. А новая машина, завистливые взгляды подруг, которые еще не знают, что они скоро станут бывшими, и отдых на теплых берегах прекрасно распрямляют примятую от офисной работы попу и морщинки под глазами.
И последний денежный парадокс, а вернее, закономерность. Говорят: ДЕНЬГИ К ДЕНЬГАМ. Это не значит, что бумажки обладают свойством размножаться почкованием, и чем больше ты их будешь носить в кошельке, тем больше их в нем расплодится. Просто в процессе обучения зарабатыванию ты АВТОМАТИЧЕСКИ начнешь получать все больше и больше. Тебе станут видны места, где водятся деньги. Как в сказке про дудочку, ты начнешь видеть ягодки под листиками, и прежде сплошь зеленое и «невкусное» поле превратится в место, из которого и уходить-то жалко, не «затарив» всех лукошек, карманов и других «вместилищ». Появятся новые знакомства – люди, которые знают, откуда берутся деньги и как они приумножаются. Вращаясь в «денежных» кругах, просто невозможно быть бедным. Говорят, что если бомжа поселить на Уолл-стрит, через несколько лет он станет миллионером. Отсюда и «денежная» семейственность, династии толстосумов, не считающих зарабатывание чем-то недостойным и грязным.
Деньги – эта такая же часть нашей жизни, как еда, секс, семья, работа, дом, хобби. Совсем без них обойтись трудно. Да и нужно ли? Можно считать их грязью и мусором, только от такого отношения они могут обидеться и навсегда покинуть кошелек. Можно всю жизнь искать легкие деньги, чтобы, наконец, сидя на нарах, понять, что их не бывает. Стремиться подцепить богатого мужа или любовника – тоже вариант. Только сначала задумайся, стоишь ли ты того, чтобы тебя купили? Будет ли так же желанна покупка из кошелька «папочки», не заскучаешь ли от постоянного пребывания в салоне красоты? Вот такие они – денежные парадоксы – без пол-литра и не разберешься… Сколько всего намешано, перепутано, сколько книжек об этом написано. Но миллионеры не читают книжек типа «Как выбраться из глубокой задницы и заработать свой первый миллион». Они работают, экспериментируют, сами себя подгоняют и ругают, мечтают и стремятся что-то кому-то доказать, а в итоге зарабатывают. И понимают, что деньги – это не главное, не цель, а просто еще она возможность для выбора и эксперимента. Такой вот круговорот шуршащих бумажек в природе получается…
Формирование будущих событий, или Как исполнять свои желанияЯ никогда не знал человека, которому везло долгое время. Они все заслуживали то, что имели. Нет такого понятия, как УЧАСТНИК УДАЧНОГО МАРАФОНА.
Мой друг, пожелавший остаться неизвестнымИтак, решение изменить свою жизнь принято. Надо с чего-то начать, но, признаться, лень… Лень что-то менять, страшно уходить от привычного, гложет неуверенность в себе, тянет назад чужой опыт несостоявшихся «пырханий», влезаний во что-то новое. А еще очень страшно стать другой, непохожей на людей, которые тебя окружают. Все знаю – проходила, скажу больше: до сих пор прохожу, борясь с собой и периодически отдыхая от этой борьбы.
Чтобы что-то изменить в своей жизни, как мы уже разобрались, надо чего-то сильно захотеть. Но сказать «захотеть» легко, гораздо сложнее так себя настроить, чтобы захотелось до боли в печенках, чтобы без этого хотения ни жить, ни спать не моглось. Начинаем развивать «самомотивацию», убиваем в себе обычность, «хомячковость» и довольство жизнью. Путей несколько:
– Можно заняться делом, которым давно хотелось. Хорошая, интересная работа – лучшая мотивация.
– Если тебе повезло и ты рассталась со своим мужчиной, воспользуйся одним из самых продуктивных периодов в своей жизни и сделай то, что давно откладывала. Завести новые отношения сразу же все равно не получится, так воспользуйся периодом реабилитации, чтобы «забогатеть» и показать всем, в том числе и бывшему, что ты умница, красавица, счастье чьей-то жизни, свет в окошке… особенно когда этого придурка рядом нет.
– Если ты давно хотела куда-то уехать, считай, что пришло время это сделать. Дело в том, что у каждого человека бывают периоды, когда ему кажется, что все привычно до тошноты, все надоело и не радует. Это значит, что, в принципе, все нормально, но не происходит перехода на новый качественный уровень. Зачастую решить проблему можно как раз за счет переезда в региональный центр или столицу. Можно попробовать сменить работу или мужчину – тоже помогает.
– Постарайся завести новых знакомых из числа бесноватых, одержимых трудоголиков. Ничто так не прививает стремление к чему-либо, как чей-то пример. Рядом с такими людьми даже против своей воли становишься этаким «энерджайзером». А это ведь как раз то, что нам нужно.
– Новое событие – на то оно и новое, чтобы строиться с нуля на новом месте, а потому позаботься о том, чтобы старое закончилось и не мешало, то есть просто уступило место новому. Как минимум, тебе понадобятся силы и время, а значит, из того, чем ты занимаешься сейчас, придется чем-то пожертвовать. Для начала пусть это будут болтовня с подругами, перекуры и чаепития на работе, просмотры всех подряд передач по телевизору после работы. Сон, отдых, время на любимых и близких страдать не должны, иначе ты быстро, не доведя начатое до конца, устанешь, вымотаешься, разнервничаешься и перессоришься со всеми, включая саму себя.
– Если твоя работа не сильно творческая, обязательно займись «чем-нибудь этаким». Творчество отлично разгружает мозги, открывает возможности, позволяет подвести итоги и перейти на новый уровень накопления информации, разложив в голове все по полочкам и отложив за ненадобностью лишнее. По своему опыту знаю, что, например, написание книг очень хорошо систематизирует накопленную информацию, а рисование дает выход эмоциям и впечатлениям, о которых ты даже не подозревала. Даже вязание – это творчество и своеобразная медитация, а активные виды отдыха, спорт и хобби – это выброс адреналина, начало новой, активной жизни и самодисциплина. Любое изменение в жизни начинается с «самоизнасилования», а заканчивается привычкой. Это касается и работы, и ухода за собой, и питания, и образа жизни в целом. Вначале все тебя раздражает, все непривычно и чуждо. Лень тянет назад, в привычную жизнь, но стоит пройти этот этап, стоит превратить новое действие в привычку, как она становится гармоничной и уже практически незаменимой частью тебя и твоего существования. Главное – не сорваться раньше времени и перетерпеть период привыкания.
– Начни с малого: измени прическу, манеру одеваться, работу, если это необходимо, заведи новых друзей. Новая жизнь и новые события требуют «инициации», некого посвящения в новую жизнь, а человек, особенно женщина, так устроен, что любое изменение жизни и статуса начинается со смены внешнего облика. Вспомни ту же свадьбу или похороны, посещение церкви, любого праздника или «дресс-код» в офисе – все направлено на то, чтобы человек через изменение внешнего вида проникся важностью момента и смог себя почувствовать в новом качестве. Определенной формы одежды требуют и клуб для танцулек, и дом, и выезд на дачу. Ты тоже меняешься, надевая джинсы или строгий деловой костюм. Отметь, какая форма одежды, прическа, макияж в большей степени соответствуют твоему новому образу жизни и событию, которое ты хочешь привнести в свою жизнь, и старайся создавать этот образ как можно чаще. По сути, и стерва – это тоже образ, удобная оболочка для общения с мужчинами и коллегами. Хочешь – возьми ее в качестве образца или создай свой собирательный образ. Главное – не бойся экспериментировать и не забывай наблюдать, какая маска наиболее эффективна, в какой роли ты чувствуешь себя «в своей тарелке». Со временем искусственно созданный образ станет гармоничной частью тебя, и ты забудешь, из чего первоначально лепила саму себя, какой была раньше.
– Слушай чужие советы только в том случае, если ты уважаешь человека, который их дает, и тебе нравится, как он живет и что делает. Помни, что просьба дать совет – это желание одобрения своих поступков, признак неуверенности в себе. Человек, который дает совет, берет на себя ответственность за тот или иной твой поступок. Но его мнение тоже субъективно, ценность его только в том, что это взгляд на ситуацию со стороны, без эмоций и предвзятого отношения. Всегда помни, что любой человек дает советы, исходя из своих убеждений, своих тайных желаний, своего опыта, своих страхов, своих надежд и своих заблуждений. Только тебе решать, стоит ли его слушать и менять свою жизнь в соответствии с чьими-то советами. Заметь, мы не рассматриваем самый неблагоприятный расклад, при котором «советчик» преследует свои интересы и не стремится сделать твою жизнь лучше. А ведь с такими «доброжелателями» мы сталкиваемся каждый день – они маскируются под заботливых коллег, друзей и даже могут быть нашими мужьями и родителями. Трудно упрекать человека в том, что он хочет сделать лучше себе, даже если кому-то от этого будет не сладко. Гораздо легче, слушая чей-то совет, помнить, что это твоя и только твоя жизнь, и избежать всех подводных камней все равно не удастся. Получится – будет хорошо и приятно. Не получится приобретешь опыт. В любом случае, не останавливаясь и пробуя что-то новое, ты развиваешься, живешь, к чему-то стремишься. Вот поэтому, если есть выбор что-то делать или не делать, я выбираю «делать». По крайней мере потом не будешь жалеть об упущенной возможности.
Можно было бы перечислять еще множество путей и дорожек к цели, вот только практика и народная мудрость подсказывают, что «пока петух жареный не клюнет…». Не у всех такой петух есть под боком, а жизни хорошей ой как хочется. Но лень. И все-таки хочется. Ну, не так чтобы уж очень сильно… А если подумать, сколько для этого придется сделать, то и совсем не хочется… Выход только один – сделать успех стилем жизни, нормой, а не набивать голову лозунгами и советами из книг «Как заработать миллион». От лозунгов толку никакого нет – ни в кошельке не прибавится, ни в голове. Все в конечном итоге вернется на круги своя, а книжка про то, как зарабатывать миллионы, – на пыльную полку. Где, в принципе, ей и место. Потому что не важно, сколько ты зарабатываешь, что делаешь. Важно, как ты это делаешь. Вот этим «каком» мы и займемся.
Перво-наперво засунь свое самомнение куда подальше, если не сказать более грубо. Представь, что у тебя его просто нет. Зачем это нужно? Чтобы посмотреть на себя НЕПРЕДВЗЯТО. Это потом ты сама себе расскажешь, какая ты замечательная, и что все у тебя получится. А пока просто пойми, что о человеке судят по его делам, достижениям, событиям, которыми он наполнил свою жизнь, а не по тому, во что он наряжен, что и в каком количестве ежедневно спускает в унитаз. Люди, у которых толком никаких достижений и событий в жизни нет, прикрывают пустоту тряпками, разнообразными красивыми вещичками, со временем попадая от них почти в наркотическую зависимость. И наоборот: человек с богатой и разнообразной жизнью за вещи не держится (разве что за самые необходимые и любимые), он знает, что что-то из себя представляет и без них, при необходимости может все это купить, да и счастье видит совсем в другом.
Конечно, от прошлого никуда не деться. И репутацию поменять в один день сложно. Не могу в этом не согласиться с «Русским радио», которое устами Фоменко на всю страну заявляет: «У меня такая репутация, что лучше ее потерять…» Потерять ее не получится. Максимум – обзавестись новыми знакомыми и сформировать новую. Сделать это проще, если переехать в другой город и начать все сначала. Есть и другой путь – использовать свою плохую репутацию себе на пользу. Если тебя в упор никто не видит как талантливого работника, помня только о том, что ты была чьей-то любовницей, и за счет этого продвинулась по карьерной лестнице, сыграй на этом. Тебя не будут бояться, а значит, видеть в тебе конкурента. Это можно использовать. И не стыдиться прошлого, а всем показать, из какой грязи кем ты стала. Это достойно уважения и зависти даже больше, чем «чистая» карьера. Победа над собой не только формирует реальное самомнение и повышает самооценку. Она и другим наглядно демонстрирует «что было» и «что стало». На контрасте даже небольшие достижения всем покажутся великими подвигами.
Радикально изменить жизнь, а значит и себя, сложно. Но, шаг за шагом привнося в нее все больше нового, сделать это можно. Вспомни тот же ремонт в квартре. Можно все выбросить и разрушить, да так всю жизнь и жить в этой разрухе, а можно шаг за шагом, уголок за уголком, начать благоустраивать свое жилище, покупать не спеша и с удовольствием только то, что на самом деле нужно и глазу приятно, привлекать грамотных мастеров, которые без лишней грязи и затрат быстро сделают то, что сама ты сделать не можешь.
В переустройстве твоей жизни никто не может быть тебе советчиком. Ты сама должна понять, ЧЕГО ТЕБЕ НЕ ХВАТАЕТ ДЛЯ ПОЛНОГО СЧАСТЬЯ, а потом решить, как этого добиться. У других людей своя система ценностей, а для тебя их ценности могут вовсе ценностями и не быть. Забудь о том, что до сих пор хотят вылепить из тебя родители, что поиметь от тебя дети и коллеги. А то, что по телевизору показывают, – и вовсе всего лишь красивая картинка, к реальной жизни имеющая очень сомнительное отношение. Равняться на персонажей рекламы и фильмов не стоит – тебе ведь не в телешоу сниматься, а жить настоящей, своей жизнью. И если для этого придется наплевать на многих зрителей – что с того? Всем нравиться сложно, невозможно, если ты лучше всех. Люди не будут брать с тебя пример и воспитывать детей по твоему образцу, скорее, позавидуют и осудят. Об этом чуть позже. Просто не жди почетных грамот и лавровых венков – помни, что ты формируешь свои события и свою реальность, в которую многие твои знакомые могут просто не вписаться.
Станиславский часто спрашивал студентов, с чего начинается полет птицы. Студенты отвечали: с того, что птица расправляет крылья. Станиславский же говорил, что полет начинается с того, что птица хочет лететь. Так и человек – любой «полет» начинается с «хотения». А потом уже без неба жить не можешь, зная, что это такое – парить над всеми. Итак, чего тебе хочется больше всего именно сейчас? В голове приятно пусто и тянет к холодильнику? Тогда попробуем иначе: представь, что у тебя нет ничего, что ты не имеешь ни мужа, ни детей, ни квартиры-машины-дачи, ни работы. Жизнь как чистый лист. И чем, в таком случае, ты займешься завтра, не имея «вагона и маленькой тележки»?
Можешь представить, что последние лет пять, как героиня какого-нибудь боевичка, ты пролежала в коме. И теперь предстоит начинать жизнь, не имея ни прошлого, ни малейших представлений о будущем, ни настоящего, которое «только миг между прошлым и будущим». Страшно? А жить так, как ты сейчас живешь, чего-то ожидая и на что-то надеясь (вернее, на кого-то, кроме себя), не страшно? Не разучилась ли ты мечтать, думать о чем-то с замиранием сердца перед сном, удивлять и радоваться? Вспомни, какой ты была в детстве, чего хотела, о чем мечтала. А теперь посмотри в зеркало, что выросло из такого чудного ребенка? Да то и выросло, что из всех нас вырастает: не самое умное, жадное и завистливое существо, ослик, который всю жизнь везет тележку, глядя только на болтающуюся перед носом морковку и не веря, что ее можно есть каждый день, а не бежать за ней всю жизнь.
Кто-то умный сказал, что если ты не знаешь, куда идешь, значит, ты идешь не туда. Абсолютно согласна: как только ты что-то начинаешь делать «на автомате», не жди ничего хорошего. Либо кто-то обдурит, либо сама не заметишь, как затянет рутина, и начнешь ты жить для кого угодно, но только не для себя. И вспомнить потом будет нечего – как лягушке «не-путешественнице»: одно знакомое до боли болото, поклонники и подруги в бородавках, да вялое хоровое пение о лучшей жизни и чужих подвигах.
Могу предложить более мягкий вариант «добирания» до своих мечт: представь, что от тетушки, которая в незапамятные времена вышла замуж за миллионера, тебе достался в наследство миллион долларов. Все свои насущные потребности ты удовлетворила, проблемы решила, а что дальше? Что ты будешь делать, ни в чем не нуждаясь? Если смотреть телесериалы и лопать вкусности с утра до вечера – я тебе не советчица по делам карьерным. Да и вряд ли от такой жизни ты через месяц-другой не взвоешь. Не веришь – попробуй. Не так уж дорого стоит набить холодильник и побездельничать.
То, что человека окружает, – лишь отражение того, что у него в голове. Не нравится «окружение» – меняй себя, а не других. Тем более что занятие это нервное и, по большому счету, бесполезное. Можно изменить отношение людей к себе, но не их самих. Запомни это раз и навсегда и направь силы на то, что изменить можно. Изменить – значит либо устранить из своей жизни, либо получить. То есть убрать или заполнить НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ. Именно неудовлетворенность – двигатель прогресса, а не светлые мечты о сытом будущем. Потому-то так бездарно погибла красивая сказка про коммунизм, что потребности всегда опережают возможности. И это замечательно! Есть чего хотеть, к чему стремиться, за что бороться. Как без этого?
Рубить с плеча и перечеркивать все, что имеешь, тоже глупо. Прошлое – это опыт. И не все в нем так плохо, как иногда кажется. К тому же это та самая синица, имея которую в руке, проще охотиться за журавлем. Оцени свои силы, узнай как можно больше о том, чего хочешь, сразу подумай, как может развиваться ситуация, если по ходу появится новая информация или что-то будет идти не так, как ты спланировала. Предположим, ты захотела уволиться и открыть свою фирму. Было бы логично сначала накопить какую-то сумму «подъемных», четко расписать «бизнес-план», провести предварительные переговоры с заказчиками или покупателями продукции, подумать, кого взять в партнеры, или тянуть все самой. Это сложно и страшно, как и любое новое дело. Но в результате ЖЕЛАНИЕ ПРЕВРАЩАЕТСЯ В ЦЕЛЬ. Только такие желания сбываются и остаются в истории. Иначе – грош им цена, это просто пустые мечты, которые не к лицу иметь барышням старше восемнадцати лет.
Даже желание выйти замуж за определенного человека требует выработки тактики, стратегии, оно может быть разбито на несколько этапов (обольстить, влюбить, увести из семьи, окольцевать). И важно сразу понимать, что ты будешь делать после того, как добьешься желаемого, иначе получится «бойтесь желаний – они сбываются…» А бояться их не нужно. Это глупо, так как у нормального человека всегда на примете еще несколько желаний и целей, и неудовлетворенность его не скисает на чем-то одном. Это вечная гонка, но тем-то она и привлекательна. Ведь только достигнув чего-то, можно с чистой совестью признаться себе и другим в том, что тебе это не нужно. Только став состоятельным и состоявшимся человеком, можно понять, что деньги в жизни не главное.
Кому стервы? Свежие стервы!?
Технологии успехаУ моего успеха есть две причины, и я стою на обеих.
Бетти ГрейблМы часто ругаем фирмы, которые занимаются сетевым маркетингом и «дурят» честных людей, подбираясь к нам через родственников, коллег и знакомых. Но в каждой из нас сидит такой же «агент канадской оптовой компании», когда дело доходит до продажи… себя. Я не оговорилась, мы продаем себя каждый день: когда хотим произвести впечатление на делового партнера, познакомиться с мужчиной, устроиться на новую работу. По сути, вступление в брак – это долгосрочный контракт по продаже себя, а зарплата на работе – компенсация за использование твоих профессиональных, а возможно, и внешних данных. Мы выбираем тех, кто готов платить за наши таланты, мы не гнушаемся рекламных трюков, за которые ругаем телевизионную рекламу. В конце концов, мы притворяемся, стремясь показаться лучше, чем есть на самом деле.
Продажа себя и результатов своего труда – вот основа, из которой, на мой взгляд, родились экономические отношения. Чем обезьяна отличается от человека? Если исходить из теории о самой древней профессии – человек с пещерных времен продает свою внешность, умения, знания. Обезьяны до такого не додумались до сих пор. В наш информационный век в «самопродаже» мало что изменилось. Если ты находишь мое сравнение слишком грубым, оглянись вокруг. Ты увидишь женщин, которые день за днем накладывают килограммы косметики, чтобы казаться красивее, чем есть на самом деле, и заполучить богатого и красивого мужика, коллег, которые друг перед другом набивают себе цену. Даже маленькие дети, насмотревшись на родителей, не стесняются хвастаться: «А у меня папа…» или «Когда я вырасту…». Это ли не начало рекламной компании нового товара под звучным названием «Я»?
Скажу больше, каждый с детства не только оценивает себя как товар, но и определяет свое место на полке в соответствии с ценой и назначением, и даже выбирает рынок, на котором он нужен и ценится дороже. Возьмем, к примеру, девушку-модель. На рынке новых русских она – предмет роскоши, такой же, как крутая тачка или часы. На шоу-рынке она – лицо косметической фирмы, на которое есть покупатели определенного круга. Но если эту же девушку-модель выложить на полочку рынка, где мужчины выбирают жен, а не любовниц, рейтинг и стоимость ее будут существенно ниже, чем в первых двух случаях, из-за соответствующей репутации девушек-моделей. Кому нужна длинноногая «спутница жизни» с сумасшедшим самомнением и полным отсутствием умений, необходимых в быту? Ту же картину мы увидим на любом рынке, где ценится не внешний вид, а «содержание» товара, его профессиональные навыки: максимум, на что та же модель может рассчитывать в крупной фирме, – место секретаря с полномочиями говорить «директор занят», подавать кофе и секс-обслуживанием того же директора и его компаньонов.
Вдумайся в содержание слова «самооценка» – оценка себя, которая складывается из оценки внешних данных, умений, черт характера, которые помогают налаживать контакты с людьми. Любую сферу деятельности человека можно истолковать с точки зрения экономических законов. Например, одним из показателей крепкой дружбы считается вполне корыстный довод, что друг не оставит в беде, поможет, в том числе и материально или оказав услугу, за которую чужому человеку пришлось бы заплатить. Если ты все еще считаешь, что продажа себя – занятие для девушек легкого поведения, смело пропусти несколько страниц с описанием технологии успеха, которую успешно используют не только стервы, но и «стервецы». Именно самых удачных «торгашей» ты каждый день видишь на экране телевизора.
Как продать себя подороже? Как увеличить свою стоимость? Как найти покупателя? Применительно к карьере, ответы на эти вопросы даны в «азбуке» экономической грамоты – книге «Экономикс». Давай-ка попробуем переделать их на «человеческий» рынок и снабдить советами «от стервы».
На каждый товар найдется свой покупатель
Задача стервы состоит в том, чтобы продать себя по максимальной цене в самую лучшую фирму. Женщины реже меняют работу, чем мужчины, чаще «застревают» на одном месте и на одной должности. Про таких в день выхода на пенсию говорят: «Марья Петровна – старожил нашей фирмы, преданный сотрудник, проработавший тридцать лет в отделе снабжения». Тридцать лет в отделе снабжения – звучит как приговор. Сидеть и стариться в одном кабинете – это не карьера. Технология успеха, основанная на постоянном повышении собственной стоимости, состоит в том, чтобы постоянно устанавливать для себя планку требований, а добившись должности или большой зарплаты, не успокаиваться, а поднимать планку требований на новую высоту.
Спрос порождает предложение
Купив газету с объявлениями о вакансиях, которые предлагают крупные фирмы и кадровые агентства, ты увидишь, на какие специальности есть спрос. Даже если ты специалист высокого класса, но предприятия, на которых твоя профессия была востребована, перестали существовать после Перестройки – грош тебе цена. Срочно беги на курсы переподготовки, осваивай любую профессию, к которой лежит душа, а для начала работы не требуется диплом престижного вуза и большой опыт работы. Строить карьеру «с нуля» можно начинать не только с престижным и дорогостоящим юридическим или экономическим образованием. По своему опыту знаю, что на должность менеджера берут людей, умеющих общаться по телефону и быстро учиться. Есть масса вакансий, где нужны крепкие нервы и настойчивость, а не диплом, например, менеджер по рекламе, помощник руководителя, продавец, завхоз. А с хорошим знанием русского и иностранного языков (которым большинство людей похвастаться не могут) дверь любой фирмы можно открывать чуть ли не ногой (шутка). Система образования в нашей стране отличается тем, что она не специализирована, как на Западе, где вузы выпускают специалистов под конкретные предприятия. Наш экономист, независимо от специализации, после получения диплома несколько лет набирается опыта и только после этого становится специалистом. Шанс, что тебя, без высшего образования, но с опытом работы возьмут на должность, а вчерашнюю студентку, получившую красный диплом, отфутболят, очень велик. Запомни, что требования, указанные в объявлении, всегда завышены и не соответствуют тем должностным обязанностям, которые тебе в итоге предложат выполнять. Например, иностранный язык реально потребуется только для работы в фирмах, имеющих партнеров за рубежом. Учись подстраиваться под спрос даже в формулировках фраз резюме, представь перед собеседованием, каким директор фирмы или менеджер по кадрам представляет будущего работника, оденься как идеальный кандидат, веди себя как он.
Реклама – двигатель торговли
Реклама – это «неизлечимая болезнь» телеэфира и несомненное зло, если неконкурентоспособный товар с ее помощью проникает в наши потребительские корзины. Но в том, что касается своей персоны, не стоит гнушаться и этим средством, тем более, что многие люди прибегают к саморекламе неосознанно, завышая таким образом свою реальную стоимость. Если долго рассказывать всем в фирме, что ты – человек честный и принципиальный, естественно, подкрепляя слова поступками, то скоро эту же оценку ты услышишь от коллег и руководства. Пример хорошей саморекламы на собеседовании при приеме на работу – ответ на вопрос о достижениях, которыми ты можешь гордиться. Пример хорошего ответа: «В результате моей деятельности оборот фирмы увеличился на десять процентов». Плохой ответ: «Я победила в конкурсе на лучшего менеджера» или «Я нашла пятнадцать новых клиентов». Чувствуешь разницу? В первом случае – это конкретный результат, во втором – обычное хвастовство. Рекомендательные письма – это тоже реклама, только от третьего лица, своеобразный бизнес-аналог рекламному слогану «рекомендации лучших собаководов». На людей производят впечатление ссылки на посещение престижных мероприятий («В прошлом году автосалон во Франкфурте был слабоват…») или знакомств с известными людьми (Александр Кравцов? На прошлой неделе на банкете рядом сидели, такой интересный мужчина!). Тебе такие методы кажутся зазорными? Неужели ты сама к ним ни разу не прибегала, чтобы привлечь чье-то внимание или, как говорят, «набить себе цену»?
В условиях конкуренции выживает сильнейший
Не нужно бояться конкуренток. Уверенность в себе и знание законов конкурентной борьбы поможет тебе выжить и победить. Учиться у лучших, а не гордиться тем, что ты лучшая в деревне Гадюкино. Конкуренты, особенно те, что думают: их звезда удачи неугасима, – это большая удача. Карьера не делается в белых перчатках. Ко му-то придется посторониться, чтобы пропустить тебя вверх по служебной лестнице. Но стоит ли корить себя за тех, кто остался внизу? Ты стала начальником бывших коллег? Ты это заслужила, забудь об общении на равных, ты ведь не собираешься возвращаться назад в их теплое уютное болотце?
Для выполнения любой задачи требуется время, люди и деньги
Мой любимый экономический закон, не раз проверенный на практике: чем меньше дается времени, тем больше требуется денег и людей, недостаток денег компенсируется людьми и временем, и так далее… Все фирмы делятся по определению приоритетов. В одной тебе расскажут о ненормированном рабочем дне и о том, что бизнес – это в первую очередь люди. В другой не менее проникновенно будет преподнесена версия о том, что люди – всего лишь винтики, а главное – технологии, за которые на самом деле стоит платить. Серьезность фирмы и перспективы работы в ней легко определить по отношению руководства к времени, людям и деньгам. Вредны любые крайности. Десять человек на двадцать квадратных метров и отдельный кабинет размером в спортзал – это крайности. В первом случае директор привык экономить на людях (и на их зарплате), во втором – его цель не работа, а стремление произвести впечатление. И то, и другое говорит о «недалекости» руководителя и его неумении мыслить стратегически.
Хорошее качество упаковки повышает стоимость товара
Всем известно, что встречают по одежке. А если человек, с которым ты ведешь переговоры, не слишком умен, то и провожают по ней же. В современном толковании «одежка» – это не только ты, но и твой кабинет. Руководитель фирмы, которой я хотела заказать партию товара, сказал: «Мы сначала приедем посмотреть на ваш офис, серьезные ли вы люди». Такие заявления от серьезных людей не услышишь, я расценила высказывание как самодурство, поэтому отказалась от заключения сделки. Серьезный партнер судит не по тому, какова площадь и интерьер офиса, а если сомневается в платежеспособности, просит предоплату.
В одежде все-таки лучше соблюдать условности. Много раз я наблюдала, как слишком свободный «прикид» (сандалии, сильно короткая юбка, растянутый свитер, прозрачная блузка, колготки плохого качества, не слишком чистая одежда) вызывал либо недоумение, либо раздражение собеседника. Многим кажется, что, одеваясь таким образом, ты хочешь сказать своим видом: «Мне на вас и ваше мнение наплевать, потому что я могу себе позволить не соблюдать условностей, а вы стремитесь казаться умнее и солиднее в деловых костюмах». Одежда – это не только позиционирование себя, часть имиджа, но и проявление уважения к людям. Шокировать мужчину глубоким декольте – это часть игры в стерву-соблазнительницу.
А теперь представь, к каким последствиям приведет такой трюк на банкете по случаю награждения вашей фирмы, к примеру, министром…
Перечислять экономические законы можно очень долго, но вряд ли это научит тебя продавать себя и покупать других. Кому-то «торгашеский» дар передался по наследству от родителей, а кто-то учится на своем, не всегда сладком опыте. В любом случае торговать по книгам не учатся, хотя изданий на эту тему – превеликое множество. Лучше сядь прямо сейчас, возьми ручку и лист бумаги, раздели его жирной чертой на три колонки. В первую впиши недостатки, в третью – достоинства. Перечитай то, что написано в первой колонке, и забудь навсегда. О таком «покупателям» не рассказывают. Но от своей «подлой» натуры никуда не деться, поэтому во второй колонке напиши те же недостатки, только… смягчив формулировки. Вместо «упрямство» – «принципиальность», вместо «жадность» – «расчетливость». «Завистливость» заменим на: «умение брать пример с успешных людей», а «склонность к выяснению отношений» на «непримиримость к промахам коллег». Когда я точно так же расписала свои недостатки, получилась чудесная характеристика, очень похожая на те, что находишь перед выборами в почтовом ящике. Вспомни домовенка Кузю, который говорил: «Я не жадный, я хозяйственный». Может, ты делишь свои черты характера на недостатки и достоинства не совсем верно? Может, именно твои недостатки помогут достичь успеха и сделать карьеру, а такие достоинства, как «веселость» или «доброта», – якоря, тянущие в серую обывательскую жизнь? Жизнь, а не мнение людей расставляет все на свои места. О тебе не будут говорить хорошо, если ты добьешься успеха. Так стоит ли цепляться за выдуманные тобой самой добродетели, если они не пользуются спросом?
Профессии, которые любят стерву, или Пара слов о стервозном призванииИз двух зол я всегда выбирала то, которого раньше не пробовала.
Мэй УэстПсихологи утверждают: для того чтобы женщина чувствовала себя уверенно, ей необходимы три вещи: любимое занятие, водительские права и стабильный доход. Не знаю, при чем тут водительские права, я без них прекрасно обхожусь, да и чувствую себя вполне уверенно, когда думаю над содержанием очередной главы, а кто-то рядом крутит баранку, но в остальных двух пунктах абсолютно согласна с психологами, тем более, что для меня они гармонично слились в один.
«Все работы хороши – выбирай на вкус». Мы много слышали о том, как почетно быть передовиком любого, даже капиталистического производства. Почетно быть ткачихой, если метишь на должность начальника цеха или директора завода, почетно быть редактором, если есть перспектива стать главным редактором или открыть свое издательство. Почетна любая работа, которая дает знания и опыт, которая кормит тебя на пути к большой карьере.
Карьера – вот ключевое слово, в дословном переводе означающее «бег», бег к признанию и материальному благополучию. Карьера и возможность ее сделать определяют выбор стервой профессии и места работы. Стерва честолюбива. Нет, она не тщеславна и не жаждет незаслуженных наград, она не хвастлива, но и заслуженные лавры не отдаст другому. Я говорю не о зарплате, а о реальных достижениях… за которые зарплату, собственно, и дают.
Карьера женщины – это результат развития человечества, поэтому не нужно осуждать «домашних клушек», справедливо полагающих, что главное предназначение женщины – рождение и воспитание детей. Ведь есть категория мужчин, представляющих свою супругу именно такой, готовой трудиться на кухне, не покладая рук, готовящей борщи и пекущей пироги, строящей уютное гнездышко и боготворящей мужа-добытчика. Противницы «кастрюльно-хозяйственного» сценария делятся на: карьеристок поневоле (то есть тех, кто вынужден зарабатывать, но при первой же подвернувшейся возможности согласится стать домохозяйкой) и собственно стерв, карьеристок, честолюбивых и хитрых дамочек. Называй их как хочешь, а заодно давай познакомимся, ведь это мы с тобой. Это мы, женщины, которые решили доказать, что родились не только для хозяйственных хлопот, которые, так же как и мужчины, хотят самоутвердиться, выделиться, гордиться достигнутым и заработанным.
Среди карьеристок много женщин, помешанных на независимости. Ради нее они готовы работать ночами, недосыпать и недоедать. Возможно, это проявление комплексов, неуверенности в завтрашнем дне и неверия людям, но, на мой взгляд, данное проявление далеко не самое худшее. Один простой пример: домохозяйка, этак хорошо за сорок, остается без мужа-кормильца, который ушел к другой. Что ей делать? Как жить? Дети выросли, делать она ничего не умеет, хорошо, если после развода осталось имущество, а бывший муж подкидывает подачки… Перспектива грустная, и мысли о ней вдохновляют меня на работу. Я работаю ради независимости, потому что стабильный доход делает меня свободной. Нет необходимости с кем-то спать ради денег (теряя к себе уважение), не нужно выкраивать каждую копейку и мучиться из-за текущих кранов, стирки «вручную» и поездок в общественном транспорте. Прибавь к вышеперечисленному восхищенные или завистливые глаза окружающих, удовлетворение от сделанного, благодарность людей, которые с твоей помощью и в особенности с помощью твоих мозгов смогли заработать.
Нет, я никогда не стану домохозяйкой, да, наверно, уже и не смогу ею стать. Карьера, когда она делается, как и было запланировано, становится наркотиком. Власть над людьми и возможность держать ситуацию под контролем, а не плыть по течению, возможность помочь людям не только словами… если ты, конечно, сама этого захочешь. Есть и минусы, их тоже много: я растеряла подруг, мне часто завидуют, но плюсов все-таки больше.
Выбирать профессию ради перспективы зарабатывания огромных деньжищ – дело гиблое. На нелюбимом занятии капитал не сколотишь, зато можешь нажить язву желудка от необходимости каждый день заниматься нелюбимым делом. Ты, наверно, и сама частенько встречала в различных фирмах и учреждениях женщин с брезгливо-недовольным выраженим лица, разговаривающих с тобой тоном человека, делающего великое одолжение. Раньше я думала, что у них непорядки с сексуальной жизнью, а потом пришла к выводу, что все они – жертвы неправильного выбора профессии и места работы. Какое выражение лица может быть у бухгалтера, которого тошнит от цифр? На сколько тебя обвесит продавщица, но не из жадности, а только потому, что ты стоишь по другую сторону прилавка? За этих людей выбрали профессию, а они не нашли в себе сил что-то поменять в своей жизни или попробовать себя в чем-то другом. Дело не в человеке, а в пораженческих установках, которые он себе внушает. Вспомни, часто ли ты повторяешь фразы:
– Всех денег не заработаешь.
– Лучше синица в руке, чем журавль в небе (на практике – в руке даже не синица, а кучка ее свежего помета).
– Я не настолько умная, чтобы меня взяли на эту должность.
– В моем возрасте уже поздно что-то менять.
– Это для богатых, а мы – люди маленькие.
– Такая уж, видно, моя судьба – никогда не жить в достатке.
– Нельзя ради денег жертвовать личной жизнью.
– Работа – не волк. В лес не убежит.
– Не откладывай на завтра то, что можно сделать послезавтра.
Перечислять можно долго. За этими фразами стоит лентяйка и трусиха, или самоедка, не умеющая жить, работать и зарабатывать. Дело не в уровне доходов, а в том, что ты уже вбила себе в голову свой жизненный сценарий и установила некую сумму, необходимую для его воплощения. Возможно, в своей лени и инертности виновата не только ты сама, но и муж, работать больше которого ты не согласна, родители, живущие по таким же законам или расслабляющие тебя постоянными подачками.
Давай-ка попробуем разобраться в твоих убеждениях касательно денег и постараемся изменить их в лучшую сторону, ведь глупо приступать к обсуждению профессий и выбирать работу, подходящую под гардероб, с возможностью командировок или удовлетворяющую желание быть на виду? Работа должна приносить моральное удовлетворение и одновременно деньги. Или я не права?
1. Постарайся, пока без привязки к конкретному занятию, начать жить «по-богатому»: выбрось даже очень любимые, но заношенные вещи, надбитую посуду, позволяй себе небольшие слабости, такие как проезд на такси, вкусное дорогое мороженое, бутылка дорогого вина. Выражаясь умными словами, повышай уровень своих потребностей. Часто люди не зарабатывают много только потому, что у них не хватает фантазии, на что можно потратить большие суммы. Именно их ты видишь в супермаркетах нагружающими свои тележки дорогущими деликатесами. Они приобретают «стандартный набор успешного человека» и не видят смысла в том, чтобы перегружать себя работой, пытаясь достичь большего. Для того чтобы в один прекрасный день не остановиться на достигнутом, нужно постоянно повышать планку требований, вносить в свою жизнь «кусочки роскоши», мечтая, как когда-нибудь она будет тебя окружать.
2. Второй шаг – установка на успешность. Забудь все разговоры и нытье из серии «у меня ничего не получится». Наоборот, повторяй себе ежедневно, что ты – сильная и успешная, что скоро станешь богатой.
3. Чтобы закрепить успехи и подтолкнуть себя к новым достижениям, после получения денег побалуй себя: купи безделушку или приглянувшуюся вещь, организуй ужин для любимого или друзей, накупи деликатесов и полакомься ими во время просмотра нового фильма.
4. Постарайся не думать о деньгах как таковых. Богатство остается абстрактным понятием до тех пор, пока не представишь вещи, которые можно приобрести на заработанные деньги. Человек, который мечтает заработать миллионы, никогда их не заработает. Мечты должны быть реальными: сделать карьеру в той или иной области, открыть магазинчик, написать книгу. Мечтать о конкретном «деньгодобывании» гораздо полезнее, нежели ожидать падения золотого кирпича с неба. Постарайся почувствовать разницу между словами «богатый» и «преуспевающий». Богатый – это человек, обладающий некоторым богатством, которое могло, например, достаться ему по наследству. Преуспевающий – это человек, реально зарабатывающий и довольный тем, чем он занимается, удовлетворенный жизнью, которую он сам себе «делает» на собственные заработанные деньги. Ты должна стать преуспевающей, а не зацикливаться на деньгах. Не получается? Тогда найди себе пузатенького миллионера и пропусти этот раздел в книге (предупреждение: наличие у тебя собственного миллионера еще не означает, что ты будешь жить «как у Христа за пазухой»).
5. Для того чтобы зарабатывать много и чувствовать себя уверенно, зачастую многим из нас не хватает стабильности и чувства защищенности. Предлагаю очень простой способ. Открой счет в банке и клади на него каждый месяц десять-пятнадцать процентов от своего заработка, а если не знаешь, на что потратить заработанное, то и больше. Десять процентов для бюджета неощутимы (знаю по себе), а через год-другой отложенное начнет приятно согревать ум и душу, лет через пять-шесть его можно будет вложить в недвижимость или собственное образование, а лет через пятнадцать-двадцать ты сможешь плевать на политику государства и все пенсионные фонды. Не веришь? Сядь и посчитай.
6. Всегда помни, что наглость – это второе счастье. Стервозная наглость – она особая, замешанная на честолюбии и здоровой жадности. Если о себе периодически не напоминать начальству, то про тебя и не вспомнят (неужели ты все еще думаешь, что ты кому-то нужна, кроме себя самой?). Быть яркой, уверенной и всегда на виду – это ведь тоже наглость? Предлагать новые, даже сумасбродные проекты – это наглость или нет? А блефовать, рассказывая, что работаешь в собственной крупной компании, которой еще и нет вовсе? По-моему, наглость, но в лучшем смысле этого слова.
7. В Библии есть притча: чтобы получить в жены дочь состоятельного человека, обычному работяге пришлось работать три года. Но отец отдал ему в жены только старшую, худшую из дочерей. Проработал неудачливый жених еще три года, получил в жены среднюю сестру, и только спустя еще три года отец отдал младшенькую. Какой можно сделать вывод? А такой, что поработать на перспективу, чтобы набраться опыта перед достижением поставленных целей, конечно, придется. Приготовься к тому, что в самом начале карьеры тебе платить много не будут (скажи спасибо, что с тебя за обучение не берут). Но проходит год-другой, и ты становишься специалистом, который приносит реальную прибыль, которому обязаны платить. А если не платят, кормя обещаниями? Скажи спасибо и помаши ручкой. Стерве в такой конторе делать нечего.
8. Выбирая профессию и работу, помни, что ты – и товар (который имеет свою цену), и продавец. Заранее реши, ниже какой планки ты не опустишься никогда. Предлагай себя смело, отвечай на вопросы о финансовых притязаниях, не краснея. Устраиваясь на работу, не заискивай, не показывай, что готова отдать полжизни за это место. Представь сама, у какого продавца больше покупателей? У того, кто мнется и стесняется, не умеет выгодно подать свой товар и прячется под прилавок, или у разбитной базарной торговки, чуть ли не насильно сующей товар в твою сумку, попутно расхваливая его несуществующие качества. Мы ругаем цыганок. И они об этом знают. Ты думаешь, они переживают по этому поводу хоть капельку? Может, одеваться стали скромнее, вести себя потише или зарабатывать честным путем? Я что-то такого не заметила. Чем не пример «слоновьего» спокойствия при подпорченной репутации? Вернемся назад: спрашивается, а чего, с твоими-то талантами и блестящими способностями, тебе стесняться?
Предположим, по финансовой стороне вопросов больше нет. Ты готова работать, зарабатывать, а также (чем черт не шутит?) найти на работе свою судьбу, ведь по статистике около пятидесяти процентов супругов знакомятся именно благодаря деловым контактам. Осталось только определиться, в какой области таится твое призвание. Даже если образование ты давно получила и уже несколько лет работаешь на вполне приличной должности, прочти следующие несколько абзацев. Возможно, они помогут тебе взглянуть на себя с другой стороны.
Призвание – штука сложная. Свое я нашла сама, но поверила в то, что «это мое», только после того, как мне об этом сказал не один десяток человек. Как определиться, где лучше; куда податься, если в голове полный кавардак, если не знаешь, куда идти трудоустраиваться? Дам несколько советов. Ты ведь книжку и купила специально для этого?
Для начала определи, к какому виду деятельности у тебя есть склонности, что получается лучше всего. Наемные работники делятся на «слепых исполнителей» и «осуществляющих общее техническое руководство», то есть на тех, кто придумывает, что делать, и на тех, кто это делает. Творческие способности могут быть и у одного, и у другого, только исполнитель вкладывает свое творчество в воплощение идеи, а «разработчик» идей в их придумывание. Быть исполнителем (если, конечно, ты – хороший исполнитель) – это не значит быть работником второго сорта. Если нет у тебя талантов, зачем тратить время впустую на попытки что-либо придумать, просто выполняй как следует приказы. Умеешь придумывать? Флаг тебе в руки и барабан на шею: будешь выдающимся мыслителем, которого все равно привлекут к воплощению части придуманного.
Устраиваясь на работу на такие должности, как специалист по логистике, маркетолог, юрист, рекламщик, работник службы PR, редактор, дизайнер, личный помощник руководителя, а также сотрудник сетевой фирмы, директор магазина и даже риэлтор, учти, что, скорее всего, от тебя потребуют постоянного «придумывания» новых технологий, методов работы с клиентами, изобретения путей увеличения продаж или уменьшения расходов фирмы. Если такая работа вызывает у тебя устойчивое отвращение, лучше устраивайся сортировщицей яиц, маляром-штукатуром или курьером. Глубоких мыслей и свежих решений никто от тебя требовать не станет, разве что исполнительности и аккуратности (чтобы яйца не побила).
Не все, конечно, так грустно. Есть профессии, в которых смекалка пригодится, но начальство не станет устраивать разнос за ее отсутствие. Во всяком случае на такие должности, как бухгалтер, переводчик, завхоз, завскладом, секретарь, продавец, специалист по отбору персонала, преподаватель, повар, метрдотель, сметчик, тебя возьмут не для генерации великих идей. Ты можешь также попробовать себя в роли менеджера среднего звена, обычного «торговика», руководителя небольшого отдела. Многое зависит от требований руководства и внутренней корпоративной культуры. В одной «конторе» тебе предоставят базу данных по клиентам и будут контролировать каждый шаг, а в другой предложат пускаться в свободное плаванье и будут платить сдельно, в зависимости от суммы отгрузок или продаж.
Учти, что на любой руководящей должности тебе понадобятся «железобетонные» нервы и готовность отвечать за всех и вся. Именно эта черта выдает настоящего начальника, а далеко не пафосная напыщенность и умение отдавать приказы. Груз ответственности может оказаться тяжелее, чем ты думаешь.
Самый сложный уровень – это предприниматель. Женщина, которая решила начать свой бизнес, обязана обладать качествами, которые присущи и исполнителю, и генератору идей. Это только в сказках щука попадает в руки лентяю Емеле, а скатерть-самобранка расстилается вкусным обедом. К сожалению, какое бы призвание ты ни выбрала, чудеса в один день не произойдут. Но если они не происходят лет через пять-десять, значит, или призвание не то, или ты работала «задней левой». Это уже не карьера, а протирание юбочно-брючного гардероба.
Секрет выбора «своей» профессии заключается в том, чтобы учесть оптимальный график работы и характер будущих сослуживцев, атмосферу в офисе, возможность и скорость продвижения по служебной лестнице. Никогда не делай того, чему противится вся твоя сущность, все равно ничего путного не получится. Никогда не работай только ради денег. Всегда помни, что стервы бывают разные, есть и такие, что делают карьеру не в офисе, а в качестве жены известного бизнесмена. Жена – это ведь тоже карьера, особенно если умеешь вникать в то, чем занимается муж.
Карьера – это не насилование себя работой, не превращение в загнанную трудоголичку, которую радуют исключительно утренние сводки по фирме. Карьера – это призвание, с которым тебе предстоит разобраться или хотя бы успокоиться (решив попутно для себя, что пора обратить взор на достойного мужчину), а не копаться целыми днями в бумажках, в которых все равно ни черта не понимаешь.
Фаворитки судьбы, или Опыт женщин, изменивших мирБогини бракосочетались с богами, рождали героев, а любили пастухов.
Марина ЦветаеваГоворят, что у женщины нет фантазии. Может, так оно и есть, вот только нужна ли нам фантазия в том понимании, которое в это слово вкладывают мужчины? Нужно ли нам придумывать стиральные машины, самолеты и компьютеры, если все это уже есть? Много ли зарабатывают великие изобретатели? Я что-то об этом не слышала, зато слышала о том, что самые большие в мире капиталы зарабатывались на спекуляциях землей, акциями и ресурсами. Я слышала о многих великих мужчинах с большой фантазией и талантом, которые умерли в нищете. Так нужна ли нам такая фантазия, если толку от нее никакого, есть масса мужиков, которых можно привлечь к процессу для генерации идей, а все коммерчески успешные ходы в итоге сводятся к двум банальным вещам:
1. Проанализировать рынок и найти пустые места, которые можно заполнить.
2. Проанализировать рынок и сделать то, что уже есть, но лучше или дешевле.
Что же касается продвижения товара или каких-то хитрых стратегий, все они сводятся к тому, что ты видишь в рекламе, и лозунгу «бери больше – кидай дальше», во всяком случае, в нашем, отечественном бизнесе. И чем больше пытаешься разобраться в терминах, хитросплетениях разных отделов и очень перспективных планах развития, тем скорее становится ясно, что чем проще структура и взаимоотношения в ней, тем успешнее она работает. Это, кстати, первыми подметили японцы, для них человеческий фактор давно уже главный во всех сферах бизнеса, а карьерная лестница просматривается настолько же точно, как воинская иерархия во времена самураев.
Для успеха не важно, веришь ли ты, что все получится, как ты выглядишь, где выросла и воспитывалась. Для успеха даже не важно, проявишь ты себя на сцене, в политике или в бизнесе. Поверь, ему – успеху – все равно. Гораздо важнее для успеха – чувство собственного достоинства и амбиции, которые проявляются в самом раннем возрасте. Исследователями замечено, что наибольших успехов добиваются девочки, родившиеся первыми и выросшие в семьях, где отец был свободным предпринимателем, а обстановка в семье довольно свободной и предрасполагала к вседозволенности и творческому мышлению. Хорошая школа для налаживания коммуникативной сферы – частые переезды и смена окружения, круга общения. Знания, грамотность, кругозор, способность анализировать, представлять и оценивать поступки других людей закладываются при чтении книг. Силу воли и выживаемость тренируют сложные ситуации, в которые ребенок попадает в детстве, – болезнь, бедность, смерть близких или война. А выжить в этих условиях помогают герои книг и кино, образцы для подражания из жизни.
Все великие женщины отличались стремлением все сделать по-своему и неуважением к стереотипам. Я объясню, почему. Когда ты умна, оригинальна, жива характером и амбициозна, окружающий мир скучен, сер, примитивен и бестолково суетлив, а один день как две капли похож на другой. Что делать такому человеку в таком мире? Либо уходить в мечты и фантазии, либо создавать сказку своими руками. Вот мы и делаем – упорно, день за днем, мы не работаем, а создаем свою, удобную и комфортную для нас реальность. В этом плане женщина чувствует себя в бизнесе как рыба в воде – что-то обустраивать и подстраивать под себя, выращивать и заботиться – это у нее в крови. Творческий человек не только создает сказочные замки, но еще и селится в них, в то время как обычный «нормальный» человек с детства научен в сказки не верить и стремится жить в комфортабельной стандартной квартире со всеми удобствами. Детские фантазии и представления о мире во многом формируют успешную личность, закладывают в нее тот стержень, который только крепчает с годами.
Если ты живешь в созданной своими руками сказке, это очень удобно. Во-первых, ты всегда в главной роли и сама себе сказочник – как хочешь, так и строишь сюжет, кого хочешь, того в сказку и приглашаешь на роли главных героев. Во-вторых, можно крепко задружить с такими же сказочниками и вместе с ними менять реальность под настроение и даже новый цвет волос, что тоже, согласись, приятно. И, в-третьих, можно не расстраиваться из-за плохих людей, которые встречаются тебе на пути, – в сказках и в детстве вообще не стоит задумываться, почему тот или иной человек скуп, завистлив, не слишком умен или способен предать. Просто он такой, и нужно с этим смириться, как в сказке – есть хорошие люди, а есть «пло-хиши» – тролли, гоблины, кощеи, бабки-ежки, буки, хоки, бабаи и другие малоприятные товарищи. Все просто, и не нужно звать на помощь всех классиков психологии, оправдывая чью-то «плохость». Конечно, такие персонажи тоже нужны, иначе хорошим героям некого будет побеждать, и никакой сказки не получится. Удобно смотреть на людей и события с этой точки зрения, не находишь?
Оценивая реальность как сказку, в которой все возможно, начинаешь верить в чудо и себя как добрую волшебницу и принцессу, и тогда не так уж важно, что говорят об успехе обычные люди, считая, что для достижения славы и богатства обязательно быть очень умной, супер-образованной, родиться в приличной семье и где-то раздобыть деньги на открытие своего бизнеса. Практика показывает, что все это не важно. Выдающиеся женщины не были послушными девочками, а многие из них, как, например, Джейн Фонда – актриса, автор бестселлера и видеобестселлера (курс аэробики), ненавидели своих матерей и стремились завоевать любовь отца. Примеры великих еще раз доказывают, что в тепличных условиях можно выращивать экзотические орхидеи, но не лидеров и карьеристов.
Мария Каллас до 17 лет прежила автомобильную аварию, кому и лечение в больнице, попытку самоубийства матери и ее помещение в психбольницу, немецкую оккупацию, а создательница многоуровневой системы торговли косметикой Мэри Кей была предана мужем, который бросил ее двадцатисемилетней, с тремя детьми, но к тому моменту Мэри научилась не бояться трудностей – когда ей было два года, ее отец стал нетрудоспособным, и с раннего детства она была сиделкой и хозяйкой в доме, так как мать зарабатывала на жизнь. Кризисы и в работе, и в личной жизни приучают бороться с любой бедой и даже извлекать из нее пользу.
Опытные тренеры утверждают, что способность спускаться на лыжах с крутой горы в большей степени зависит от позитивного склада ума, чем от умения владеть лыжами. Что же касается образования, учеными было выявлено, что часто гораздо больших успехов в предпринимательской деятельности добиваются двоечники и недоучки (правда, в большей степени это касается мужчин), а отличные успехи в учебе и ученая степень являются признаком склонности работать по найму. Гораздо важнее – ораторский талант и харизма, сексуальность и необычность, которые приковывали к великим женщинам коллег, поклонников и последователей. Правда, для многих встал выбор – карьера или семья, но как показывает опыт той же Мадонны, которая сделала несколько абортов и в 2008 году отметит свое пятидесятилетие, можно все успеть – было бы желание. А если его нет, так, может, и не стоит заниматься тем, чего не хочется? В конце концов рожать детей умеет любая китаянка, а обеспечивать в начале своей карьеры одеждой треть Америки, как Линда Вачнер, ставшая в 33 года президентом знакомой тебе компании «Макс Фактор», – единицы.
Создавать одновременно карьеру и семью сложно, но возможно, особенно если ты работаешь в политике или сфере образования, однако многие великие женщины выбрали последовательный вариант, например Эсти Лаудер, которая в 25 лет родила первого сына, в 36 – второго, причем рождение второго ребенка совпало с открытием первого магазина. Правда, мальчики провели детство в пансионатах, пока их мама продвигала свою продукцию на косметический рынок. Эта королева рынка престижной косметики, дочь еврея и чешки, одна из девяти детей, прошла путь от скобяной лавки отца до Манхеттена. Мне льстит, что она, как и я, говорила, что не встречала людей, которые научились бы бизнесу по книгам или в учебных заведениях. И я часто пользуюсь ее правилами успеха в бизнесе:
1. Главное – правильно выбрать место.
2. Не пишите гневных писем.
3. Не жалейте овса для лошадей.
4. Всегда сохраняйте свой имидж.
5. Следите за конкурентами.
6. Разделяйте и властвуйте.
7. Учитесь говорить «нет».
8. Доверяйте своему внутреннему голосу.
9. Закон жесток, но это закон!
10. Признавайте свои ошибки.
11. Записывайте все.
12. Нанимайте лучших специалистов.
13. Преодолевайте препятствия.
14. Предоставляйте кредиты всегда, когда это только возможно.
15. Хорошо обучайте продавцов.
Как видишь, все просто, а книги по карьере и построению бизнеса только объясняют, как это просто воплотить в жизнь и смотивировать тебя поднять попу с дивана. Но на практике простота оборачивается высшей математикой, а потому опыт успешных людей для нас важен вдвойне. Они были высокомерными всезнайками и жестокими начальниками, относились с пренебрежением к людям без мечты и амбиций, строили карьеру в разное время и в разных странах. Мадонна, Джейн Фонда и Опра Уинфри – первая чернокожая, ведущая ток-шоу в Америке, – добились славы до 30 лет, а Мери Кей и Голда Мейер – после шестидесяти. Но общее представление о том, что они будут делать в жизни, все великие женщины получили в детстве. Мадонна, к примеру, в девять лет чуть не довела своего богобоязненного отца до инфаркта, вскочив на сцену в купальнике телесного цвета, то есть почти голой, на конкурсе юных талантов. Первые аплодисменты убедили ее в том, что ее призвание – сцена и эксгибиционизм. Екатерина Великая – маленькая принцесса Фике, ни слова не знавшая по-русски, с детства мечтала о российском престоле и, прикованная к постели болезнью позвоночника, воображала себя императрицей в блистательных нарядах. Советую и тебе покопаться в своем детстве в поисках призвания и символа успеха. Куда приведут тебя твои детские мечты? Станут ли они тем моторчиком, который заставлял семидесятилетнюю Голду Мейер – создательницу Израиля – ночевать сутками на своем рабочем столе, а Лиз Клайнборн, завоевавшую более 10 % рынка женской одежды в Америке, выйти на работу через 2 недели после родов и трудиться по 18 часов в сутки ГОДАМИ. Сможешь ли ты так же разбудить в себе тягу к самосовершенствованию и успеху?
Одна моя близкая знакомая, назвать которую подругой не поворачивается язык только потому, что она почти ровесница моей мамы, работает психологом в олимпийских сборных России по фехтованию, гимнастике, плаванию, гребле и велоспорту. Так вот, она утверждает, что люди, которые думают положительно, и делают все хорошо, а те, что думают отрицательно, и действуют отрицательно, поэтому она учит своих подопечных мечтать, представлять себя первым пересекающим финишную прямую и на пьедестале. Психологическая школа воображения рекомендует во всех больницах повесить лозунг: «УВЕРЕННОСТЬ ДЕЛАЕТ ВСЕ КАК СЛЕДУЕТ!». Некоторые специалисты даже утверждают, что излечение рака и СПИДа зависит от системы убеждений человека, так как ежегодно обновляется каждая клеточка организма человека, и будет она больной или здоровой, зависит от самого человека. Получается все тот же принцип оптимистичного пессимизма: сознание пессимистично, но подсознание ведет тебя в сказку, где возможно чудо, и ты сама выбираешь пути развития сюжета. Разум ведет в тупик, а чувства и эмоции – в светлое будущее. Подсознание выносит тебя на посты руководителей и в звезды экрана, когда разум сопротивляется и не верит. Но, живя только в мечтах, без саморазвития человека, подсознание чахнет. Важно все время напоминать себе, что просто так принцессами и королевами никто не становится, и в любой сказке главной героине предстоит много испытаний, прежде чем она вступит на королевский престол. Маргарет Тэтчер, когда она училась в начальной школе, преподаватель сделал комплимент, что ей здорово повезло, раз она выиграла в конкурсе ораторов, на что Маргарет ответила, что это не удача, а заслуга.
С самоуверенностью и взглядами на жизнь, предрасполагающими к успеху, мы разобрались. Но есть еще один важный фактор – первенство рождения. Давно замечено, что первые дети всегда более нацелены на успех, способны, энергетически сильны. У меня, как всегда, есть объяснение, почему. Первые дети, как правило, зачинаются, когда родители любят и страстно хотят друг друга, в них кипит молодая кровь, много нежности и веселья. И дети от таких союзов получаются сильными, амбициозными, целеустремленными, быстро взрослеют. Даже среди космонавтов 90 % – первенцы, а среди ученых – где-то около 80 %. Но если тебе не повезло родиться первой, не отчаивайся, важно не быть первой, а быть воспитанной, как первая и единственная. Практика показывает, что это почти одно и то же, особенно хорошо, если разница в возрастемежду детьми более семи лет, а ребенок является любимцем. Причем особенно важно, чтобы ребенок воспитывался как взрослый и был безоговорочно любим и почитаем лет до пяти-шести. Унижения, плохое отношение и нелюбовь в более позднем возрасте уже не так страшны, особенно если у ребенка есть примеры для подражания.
Мастера НЛП придумали такой термин – «творчески заразительно», который означает, что если ты выберешь несколько успешных персонажей для подражания и начнешь их копировать, вероятность достижения успеха будет большей. Мадонна, например, очень удачно использовала имиджи Монро, Дитрих и других звезд. Зачем придумывать то, что уже работает? То есть талант тоже может передаваться! Для этого нужно только анализировать, почему успешен тот или иной человек, и учиться у него, постоянно находясь рядом. Или даже не анализировать, если это героиня любимого сериала или книги, мы ведь договорились всегда хотя бы чуть-чуть быть в сказке, а там положительные персонажи положительны не почему-то, а просто так. Наверно, чтобы пример с них можно было брать прямо с детства. Теперь ты понимаешь, почему так важно выбрать хорошее место работы и начальника!
Итак, будь смела, не бойся ломать правила и рисковать, не бойся выглядеть дурой и развивай способность видеть всю картину области, в которой трудишься, в целом. Эсти Лаудер придумала давать бесплатные подарочки к покупке, и это сработало. Сдается мне, что туалеты в «Макдоналдс» тоже бесплатны не случайно и привлекают в это «заведение» всех «желающих». Слушай интуицию и работай на долгосрочную перспективу, твори себе кумиров, забудь об ублажении других и думай только о своих целях и желаниях, и тогда ты сможешь на практике оценить слова Артура Шопенгауэра, который говорил: «Всякая правда проходит три этапа: первый – над ней смеются, второй – с нею борются, третий – она принимается как очевидность». Шопенгауэр утверждал, что только три процента решаются пройти первые два этапа, а остальные девяносто три ждут, когда сам по себе наступит третий, а потому проигрывают. Вот поэтому я предупреждала, что очень немногие из моих читательниц смогут сделать настоящую блистательную карьеру, ведь самое страшное для многих из нас – на время остаться в вакууме, невесомости, одиночестве, бедности и непризнанности, когда рядом нет никого, и ты понимаешь, что ты никому не нужна, но потом оказывается, что это только начало большого и блистательного пути, и ты – центр вселенной, к которому все тянутся, стремясь погреться в лучах твоей улыбки. Так что именно умение действовать, когда все совершенно непонятно, сложно и необычно, делает людей богатыми и известными.
Трудоустройство для «чайников»Выход из нищеты должен начинаться в голове.
Хилари КлинтонУ многих бытует заблуждение, что для получения работы вполне достаточно что-то уметь и относительно прилично выглядеть. Ты так тоже думаешь? Хочу тебя разубедить. Статистика и мои личные наблюдения показывают, что на многие рабочие места попадают далеко не самые талантливые и даже не имеющие стаж работы. Попадают те, что понравились «кадровику» и начальнику. По той же пресловутой статистике больше восьмидесяти кандидатов из ста, принятых на работу, не соответствуют требованиям, указанным в объявлении. Запомни, требования, указанные в объявлении, всегда завышены и не соответствуют тем должностным обязанностям, которые тебе в итоге предложат выполнять. Например, иностранный язык реально потребуется только для работы в фирмах, имеющих партнеров за рубежом. Времена скромных гениев давно прошли, по-этому, если ты еще не специалист настолько высокого класса, что за тебя борются все ведущие фирмы в той области, где ты работаешь, прочитай эту главу. С ее помощью ты узнаешь ТЕХНОЛОГИИ трудоустройства, секреты воздействия на работодателей и некоторые непреложные законы рынка труда. Да, кстати, поиск работы – это ведь тоже работа.
Купив газету с объявлениями о вакансиях, которые предлагают крупные фирмы и кадровые агентства, ты увидишь, на какие специальности есть спрос. Даже если ты специалист высокого класса, но предприятия, на которых твоя профессия была востребована, перестали существовать после перестройки, – грош тебе цена. Срочно беги на курсы переподготовки, осваивай любую профессию, к которой лежит душа, ну а для начала работы диплом престижного вуза и большой опыт работы не требуются. Начинать строить карьеру «с нуля» можно не только с престижным и дорогостоящим юридическим или экономическим образованием. По своему опыту знаю, что на должность менеджера берут людей, умеющих общаться по телефону и быстро учиться. Есть масса специальностей, где нужны крепкие нервы и настойчивость, а не диплом, например, менеджер по рекламе, помощник руководителя, продавец, завхоз. А с хорошим знанием русского и иностранного языка (которым большинство людей похвастаться не могут) дверь любой фирмы можно открывать чуть ли не ногой (шутка). Система образования в нашей стране отличается тем, что она не специализирована, как на Западе, где вузы выпускают специалистов под конкретные предприятия. Наш экономист, независимо от специализации, после получения диплома несколько лет набирается опыта и только после этого становится специалистом. Шанс, что тебя, без высшего образования, но с опытом работы, возьмут на должность, а вчерашнюю студентку, получившую красный диплом, отфутболят, очень велик.
Предположим, что со своим призванием или хотя бы с областью его применения ты определилась. Что делать дальше? Начинать кампанию по продаже себя, ведь по сути трудоустройство – это продажа своих умений, внешности, а может быть, и души какому-то «дяде» или государству. Если путь твой лежит во властные структуры, попасть на хорошую должность можно только через знакомых. В этой сфере связи и рекомендации еще никто не отменял, поэтому, если их нет, я бы посоветовала устроиться в коммерческую фирму (тем же менеджером по связям с общественностью или рекламщиком) и эти связи заиметь.
Трудоустройство в коммерческую фирму – это целая программа, в которую входят:
– оценка лучших работодателей;
– оценка собственных способностей и квалификации;
– изучение требований к твоей специальности;
– соотнесение предлагаемой заработной платы со своими запросами.
То есть для начала мы займемся тем, что обычно называют анализом рынка труда. Первое, что тебе предстоит, – это опуститься с небес на землю, оставить все свое «я такая-растакая» и оценить, сколько ты реально стоишь. Никогда не забуду девушку, которая пришла устраиваться ко мне на работу менеджером. Краткая характеристика: 25 лет, довольно симпатичная, с дипломом об экономическом образовании. Собеседование протекало как обычно, пока вопрос не коснулся денег, которые девушка хочет получать (заметь, что опыта работы у нее как такового не было!). Оказалось, что запросы «малышки» на ближайший год – долларов пятьсот-семьсот в месяц («это пока я буду учиться»), а потом – три-четыре тысячи долларов в месяц. В глазах кандидатки не было и тени стыда за повышенные запросы, не было сомнений в том, что именно столько она и стоит. Мне стало настолько интересно, что я решила просветить девушку, какую сумму она должна приносить в фирму, чтобы претендовать на такую зарплату. Кроме ответа «Я что-нибудь придумаю, а за меньшие деньги работать вообще смысла нет» и презрительного взгляда из серии «ничего вы не понимаете» ничего добиться не удалось. Подозреваю, что она до сих пор обивает пороги всех кадровых агентств и искренне верит в то, что найдется работодатель, который оценит ее по достоинству.
Реальная оценка способностей всегда импонирует руководству. Если будешь скромничать и стесняться говорить о деньгах, работодатель может подумать, что и твои способности не настолько выдающиеся, чтобы за них платить. Озабоченность только оплатой – другая крайность. Стерва выбирает тропинку «между молотом и Харибдой». Она согласна на среднюю заработную плату (вычисляется посредством среднего арифметического из многих объявлений), но честолюбива и интересуется перспективами карьерного роста. Повышение в должности – это автоматически и повышение заработной платы, то есть получается, что ты сказала работодателю о желании со временем получать больше, но сделала это завуалированно, сумев показать, что ради этого готова много и долго трудиться.
Предположим, что со стоимостью мы тоже определились, и пришла пора искать счастливого обладателя такого уникального работника, как ты. Искать можно по-разному. Первый путь – газетные объявления. Если он тобой еще не пройден, дам несколько ценных советов. Все объявления делятся на три группы:
– лохотроны;
– сомнительные;
– нормальные.
Лохотроны, в свою очередь, делятся на:
– лохотрон из серии «походите с сумочкой по офисам»;
– лохотрон из серии «перед трудоустройством нужно пройти платные курсы»;
– лохотрон из серии «поработайте на нас немножко бесплатно, а потом посмотрим».
Сомнительные предложения о работе выглядят примерно так:
– «у нас есть кое-что, а вы нам его, пожалуйста, куда-нибудь продайте»;
– «мы тут купили оборудование и не знаем, что с ним делать»;
– «мы тут одно дельце замутили, но надо бы найти тех, кто будет платить, чтобы оно не заглохло»;
– «у нас есть деньги, которые вы куда-нибудь вложите для получения прибыли, а мы вам за это немножко заплатим».
И, наконец, нормальные предложения о работе несут в себе примерно следующую смысловую нагрузку:
– «мы готовы работать с нормальными людьми, которые готовы много работать и много получать» (анекдот в тему: объявление в газете: «Требуются рабочие для работы на работе, оплата деньгами»).
Итак, после отсева всех недостойных предложений из серии «дополнительный заработок до 600$», «срочно требуются три сотрудника в офис», «торговая компания набирает дополнительный штат сотрудников», как правило, остаются из всего обилия предложений два-три, которыми стоит заняться. В серьезных объявлениях четко указаны должность, требования к уровню квалификации и опыту работы, они лаконичны и не содержат формулировок «если вы молоды, инициативны». Такие объявления нужно отмечать маркером, выписывать в отдельную тетрадку или вырезать и складывать в отдельную папку. Рано или поздно одна из этих фирм станет твоим местом работы.
Второй путь трудоустройства после «объявительного» – поиск работы по «ситцевой почте». Не знаю, как обстоят дела с этим пунктом за рубежом, но в нашей стране он существует еще с советских времен, поэтому почти половина сотрудников во всех фирмах, где я работала, приходила устраиваться по рекомендации или «наводке». Делается все очень просто. Ты бросаешь среди знакомых клич, что не прочь поработать на постоянной работе или сменить место работы (ни в коем случае нельзя говорить, что бедствуешь, и просить «замолвить словечко»). Заказы, подработки – как-то это все нестабильно, на твоей должности и в твоей фирме нет перспектив роста… Распиши подруге все прелести работы в одном коллективе, взаимной поддержки и выручки, пообещай отблагодарить. В большинстве случаев это срабатывает. Во-первых, ты уже многое знаешь о будущем месте работы и начальнике от той же подруги, а во-вторых – тебя примут как «свою» (при условии, что друг или подруга на хорошем счету в этой фирме), а не как человека с улицы.
Третий вариант – самый простой и наглый. Садись на телефон и обзванивай уверенным голосом все фирмы, в которых бы тебе хотелось работать. Звони не в кадровый отдел (они занимаются подбором персонала только после получения распоряжений от руководства), а напрямую директору фирмы. Лучше, конечно, чтобы тебя знали, как специалиста в этой области, или хотя бы фирма, в которой ты работала раньше, была известна на рынке. Но если это не так, то не все еще потеряно. Начальники любят наглых и могут взять тебя просто из любопытства, если ты попросишься «на любую должность на испытательный срок и совершенно бесплатно». Запомни: главное – внедриться.
Вариант четвертый – самой дать объявление в газете или вывесить его на сайте в Интернете. Правда, я не сторонница этого варианта и объясню почему. Все, кто вывешивают объявления о себе, ищут работу уже не первый день, а то и не первый месяц, а следовательно, они не такие хорошие специалисты или ценят себя чересчур дорого, чтобы кто-то предложил им такие деньги.
Вариант пятый – обратиться в фирму по трудоустройству. Почему бы и нет? В хорошей фирме тебе правильно составят резюме, научат, как вести себя на собеседовании. Сразу отсей те «конторы», где тебя трудоустраивают «за первую зарплату», или нужно заплатить сразу, чтобы тебя внесли в банк данных. Это такой же «лохотрон», как и объявления. Серьезная фирма берет оплату с работодателя, за то что осуществляет для него подбор оптимальной кандидатуры.
Ну, вот, пожалуй и все, приступаем к практическим занятиям, потому что любой вариант трудоустройства подразумевает, что у тебя есть резюме, то есть грамотная информация о себе, изложенная на одном-двух листах формата А4 и необходимая любому работодателю для первичной оценки твоей выдающейся личности.
Чтобы долго не мудрствовать о том, каким должно быть резюме, привожу удачный и правильный образец, который соответствует всем требованиям. Он достаточно лаконичен и не перегружен лишней информацией, но при этом содержит все необходимое, удобен в чтении из-за грамотного расположения информации. Единственное, что тебе нужно сделать, – внести в приведенный образец свои данные и фотографию (размер груди, рост и прочие антропометрические данные писать не надо, конечно, если ты не устраиваешься на работу в эскорт-службу), постаравшись не сделать ошибок. Я всегда из стопки резюме сразу отправляю в корзину те, что написаны безграмотно или содержат орфографические и стилистические ошибки. Туда же отправляются резюме девушек, которые претендуют на должности «секретарши» и «специалистки». Зачем мне работники, которые будут позорить фирму своей безграмотностью?
Сведения о себе:
ФИО: Хмелевская Алиса Геннадьевна.
Дата рождения: 24.03.1979 г.
Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Соискатель на вакансию:
Менеджер по продажам, маркетингу, рекламе, PR.
Образование:
08.2000 – по настоящее время. Московский Институт Экономики и Права (экономический – финансы и кредит): очное (свободное посещение), по специальности: налоги и налогообложение.
Дополнительное образование:
Знание ПК: опытный пользователь – Win 95 / 98 / 2000 / XP, Mac OS 9/X; MS Office, Internet, The Bat! Outlook Express.
Знание языка: английский (базовый), немецкий, итальянский (словарь).
Место работы:
1. ООО ТД «Нирлан».
Период работы: 07.2002 – 05.2003 г.г.
Должность: менеджер по продажам, руководитель представительства в г. Москве.
Должностные обязанности: ведение существующих, поиск новых клиентов, работа с ключевыми клиентами по Московской области. Ведение отчетности, контроль за дебиторской задолженностью, логистика.
2. МГУП Редакция еженедельника «Домашняя газета».
Период работы: 02.2001 – 06. 2002 г.г.
Должность: менеджер по рекламе и РИ.
Должностные обязанности: поиск и размещение рекламы в еженедельнике, консультации рекламодателей по вопросам рекламы и РИ, контроль хода проводимых рекламных акций – от заключения договора до размещения информации в еженедельнике.
3. ООО «Караван» (еженедельник «Вестник туриста»).
Период работы: 02.2000 – 10.2000 г.г.
Должность: менеджер по рекламе и РИ.
Должностные обязанности: поиск и размещение рекламы в еженедельнике, консультации рекламодателей по вопросам РИ и рекламы. Контроль хода проводимых рекламных акций – от заключения договора до размещения информации в еженедельнике.
4. ООО АТО «Рассвет» (Южное отделение).
Период работы: 07.1999 – 10.1999 г.г. (сезон закупок).
Должность: трейдер (менеджер по закупкам сельскохозяйственной продукции).
Должностные обязанности: ведение переговоров и организация закупок у производителя, контроль отгрузки с элеваторов и вагонные поставки в головное предприятие.
5. ООО «Степ» (официальный дилер «Адидас»).
Период работы: 06.1998 – 06.1999 г.г.
Должность: продавец-консультант, старший кассир.
Должностные обязанности: прямые продажи и консультации покупателей по товарам, текущая финансовая отчетность и товарный учет. Непосредственное участие, организация и проведение рекламных акций и турниров «ADIDAS-STREETBALL CHALLENGE».
Личные качества:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, умение убеждать, быстрая обучаемость, стремление к карьерному росту.
Требования к будущему месту работы:
Карьерный рост, заработная плата от 700 у. е.
Контакты:
Тел. 222-33-44 (дом), 8-905-111-22-33 (сот.)
E-mail: hmelevskaya@yandex.ru
Даже в формулировках фраз резюме учись подстраиваться под спрос, делай акцент на те качества, которые требует рекламное объявление, а значит, и руководитель фирмы. Перед собеседованием представь, каким директор фирмы или менеджер по кадрам видит будущего работника, оденься, как идеальный кандидат, веди себя, как он. Не бойся того, кто ведет собеседование. Это ты выбираешь фирму, а не она – тебя. Есть хороший психологический ход, который выручал меня не раз. Боишься человека, трепещешь и не можешь ничего сказать? Представь, что у интервьюера… проблемы с желудком. Сидит тот же важный дядя, которого ты видишь перед собой… в туалете и тщетно тужится. Другой вариант: представь, что он занимается с кем-то любовью. Вот увидишь, ты сразу расслабишься и сможешь разговори-вать с ним нормально. Как себя вести? Спокойно, уверенно, как и подобает стерве, мы ведь об этом уже так много говорили.
Всем известно, что встречают по одежке. В одежде все-таки лучше соблюдать условности, особенно когда приходишь на собеседование. Много раз я наблюдала, как слишком свободный «прикид» (сандалии, чрезмерно короткая юбка, растянутый свитер, прозрачная блузка, колготки плохого качества, не слишком чистая одежда) либо вызывает недоумение, либо начинает раздражать собеседника. Многим кажется, что, одеваясь таким образом, ты как бы хочешь сказать своим видом: «Мне на вас и ваше мнение наплевать потому, что я могу себе позволить не соблюдать условностей, а вы стремитесь казаться умнее и солиднее в деловых костюмах». Одежда – это не только позиционирование себя, часть имиджа, но и проявление уважения к людям. Шокировать мужчину глубоким декольте – это часть игры в стерву-соблазнительницу, но уместна ли она, когда ты хочешь получить должность?
Небольшой (или большой) проблемой для трудоустройства может стать неподходящий возраст. Что значит неподходящий? Ты слишком молода или слишком стара. Первых не берут из-за ветра в голове и близости декретного отпуска, а вторых – из-за приближающегося пенсионного возраста и ослабленного здоровья, которое ведет к постоянным бюллетеням. Охотнее всего работодатели (являясь одним из них, я могу говорить за всех) берут на работу женщин лет двадцати семи – тридцати пяти, замужних, с ребенком. Что делать, если под эту категорию ты не попадаешь? Молодым рекомендую на собеседовании придерживаться линии «я – сторонница западного сценария, хочу сделать карьеру, добиться чего-то в жизни, а уже после тридцати задумываться о семье». На одной из моих работ (меня взяли по контракту на год) с меня даже потребовали расписку, что в этот год я беременеть не буду. Смешно? А что сделала бы ты, находясь на месте руководителя, которому неожиданно сообщают о том, что ведущий сотрудник неожиданно вылетает из всех рабочих планов, потому что в ближайшие восемь месяцев ему предстоит лежать на сохранении (и за это еще получать зарплату в твоей фирме)? На вопрос о перспективах материнства ты можешь ответить и так: «Я планировала в любом случае не раньше, чем через три-четыре года, но я думаю, что это – не принципиальный вопрос. Моя мать уже через три месяца после родов вернулась на место работы, не думаю, что моя беременность как-то скажется на исполнении обязанностей мной, ведь карьера – превыше всего». Старайся сама верить в то, что говоришь, иначе фальшь в голосе и поведении будет явственно чувствоваться, да и потом ведь можно будет саму себя «разуверить».
С лишними годами в паспорте дело обстоит чуть хуже. Есть, конечно, вариант наглого обмана работодателя (в резюме закралась опечатка), но я не являюсь сторонницей такой тактики. Глупо начинать карьеру в новой фирме с обмана. Если уж обманывать, то красиво. Указываешь возраст лет на пять-восемь меньше, чем тебе есть на самом деле (внешний вид не должен спорить с указанной цифрой), а на последнем туре собеседования (как правило, с директором фирмы или твоим будущим начальником) признаешься, что обманула (точнее, не обманула, а решила получить это место, несмотря ни на что) потому, что всю жизнь мечтала об этой должности, а с твоим реальным возрастом попасть на собеседование не удавалось. Процентов на девяносто, что тебя не выставят за дверь (при условии, что ты подходишь по другим параметрам), а в дальнейшем оценят этот шаг как проявление целеустремленности и честности.
С «опытом работы», который требуют даже там, где все равно переучивают с нуля, тоже не все так просто. Откуда взять опыт выпускнику вуза?
Предлагаю варианты.
– Сказать на собеседовании, что в процессе обучения ты работала по трудовым соглашениям (делала балансы предприятий, если ты бухгалтер, консультировала фирмы, если ты юрист, занималась дизайном квартир, если ты – дизайнер). Неплохо было бы заранее договориться с руководителями фирм (они могут быть и твоими знакомыми), которые подтвердят твои слова.
– Сделать липовую запись в трудовой книжке, но не грубую подделку (сейчас все просто проверить по единой компьютерной сети), а настоящую. На последнем курсе (или еще раньше) постарайся найти фирму, в которой можно совсем не работать, но числиться (твою работу за твою же зарплату выполнит кто-то другой). Так, моя знакомая «работала» в юридической консультации секретарем с режимом «через день», а на самом деле каждый день работала другая девушка (и получала за двоих), а Лида спокойно получала свой красный диплом, чтобы с ним и полученным «опытом работы» прийти после обучения в фирму на должность юрисконсульта.
– «Расширение полномочий и правильная расстановка приоритетов». Объясняю: если место твоей работы и должность проверить можно, то твои служебные обязанности – это темный лес для работодателя. В России человек, независимо от занимаемой должности, может заниматься чем угодно. Сама была свидетелем того, как менеджер занимался постройкой нового офиса, а учитель физкультуры вел биологию и историю. Бухгалтера ведут суды, а юристы по совместительству занимаются оптовыми продажами. Признаюсь честно, этот вариант – мой любимый, самый действенный и неоднократно сработавший. Да и врать-то, собственно, не приходится, ведь работая в любой фирме, ты, кроме своих прямых обязанностей, вынуждена узнавать и особенности работы других сотрудников. Главное, чтобы приняли на работу, а там уже можно обложиться справочниками и «догнать» недостающий опыт теорией. Тем более, всегда можно сослаться на то, что «там у нас это совсем не так делали, научите, как правильно».
– Последний вариант – «работа по совместительству». В трудовой книжке у тебя значится: менеджер по рекламе, но ты объясняешь работодателю, что параллельно ты была вынуждена подрабатывать набором текстов и версткой для небольшого издательства, поэтому сейчас устраиваешься на работу в отдел подготовки печатных изданий, а не в рекламный отдел. Обман? Да, но только в том случае, если ни набирать, ни работать с текстами ты не умеешь.
Записываться на собеседование лучше всего в числе второй партии кандидатов. Руководитель, как правило, в самом начале придирается ко всем, перебирает, а потом, насмотревшись на первую партию «выдающихся» кандидаток, становится более лояльным. Вспомни, такая же ситуация бывает у преподавателей на экзаменах. И, как на экзамене, ты должна быть готова ко всему. Психологи, которых часто приглашают на собеседование, любят задавать каверзные вопросы, например, о том, как ты себя поведешь, если директор предложит вступить в интимную связь. Не теряйся, будь спокойна и доброжелательна. Никогда не говори «это мое личное дело», не спрашивай, почему тебе задают такие вопросы. Ты вправе отказаться отвечать только на самые интимные или очень уж неприличные вопросы. Заранее приготовься к тому, что с тобой могут поиграть в ролевые игры. «Представь, что я – крупный покупатель, уговори меня на партию товара». У каждой фирмы свои «заморочки» и хитрости, которые (как они думают) должны обезопасить фирму от проникновения воров, лентяев и бездарей. Но нам-то, стервам, этого бояться нечего. Придет время, и все они, важно указавшие молодой стервочке на дверь, будут обрывать телефоны, переманивая тебя к себе, или кусать себе локти после того, как ты, работая в другой фирме, уведешь у них из-под носа лакомый кусок.
Вот и вся нехитрая наука поиска работы. Теории вполне достаточно для того, чтобы начать работу собственного агентства по трудоустройству. Пусть пока в нем всего один кандидат, но, чем черт не шутит, может, трудоустройство станет твоим призванием, и сотни людей когда-нибудь будут признательны тебе за то, что ты помогла им найти себя в деле и дело для них?
Раз, два, три, четыре, пять! Я иду искать!Если хочешь, чтобы что-то было сделано правильно, ты должна сделать это сама.
Жаклин Онассис-КеннедиКогда я начинаю писать очередную главу, в голове упорно вертится мысль: я хочу научить, нет, даже не быть стервой, а думать. Каждый день я встречаю многих женщин, которые не умеют думать. Они живут своими эмоциями, гордятся интуицией, упиваются собственной привлекательностью и значимостью, но совершенно не умеют думать и анализировать. Не хочу разбираться, почему так происходит. Может, природа нам «услужила»? Черт его знает, но факт остается фактом. Потому-то и мужчины нас не понимают, потому-то и твердят про женскую логику, подшучивая над нами за неумение четко излагать свои мысли. А как четко изложить то, чего нет? Есть эмоции, глубокие переживания, в которые можно закопаться на всю оставшуюся жизнь, есть большие надежды (как правило, не на себя). А дальше? Дальше ничего нет, сколько ни ищи и ни пытайся набить себе цену. Разве ты хочешь быть такой и всю жизнь разбираться в том, почему тебя бросили или даже не обратили внимание? Для того, чтобы признаться в том, что с тобой просто не интересно, нужно иметь мужество и огромное желание изменить себя. Так вот, я утверждаю, что любая женщина с любыми внешними данными может быть успешной и счастливой. Для этого ей нужно как можно быстрее (кому нужны выдающиеся достижения на старости лет?) чего-либо добиться и стать значимой; убедиться в том, что она может контролировать действия людей и события (тогда не захочется «пилить» домашних и создавать всемирные трагедии из мелочей); стать независимой, чтобы не виснуть на шее у очередного мужчины с традиционным воплем: «На кого ж ты меня…». В совокупности все три удовлетворенные потребности (самоутверждение, контроль и независимость) дают женщине чувство уверенности в себе и защищенности, а значит, чувство комфорта. Все несчастливые женщины имеют «пунктик» либо по поводу собственной значимости (ничем не подтвержденной), либо по поводу уверенности и чувства защищенности (отсюда и патологическая тяга к завоеванию богачей). Возможны и другие варианты, описывать которые не имеет смысла без привязки к конкретным людям. Применительно к трудоустройству все вышесказанное – всего лишь определение критериев поиска работы.
Я не очень уважаю людей, которые работают «за идею», питаясь макаронами. Еще хуже я отношусь к «зарабатывальщикам», которым наплевать на то, чем заниматься, лишь бы платили побольше. Одно дело, если ты занимаешься не совсем тем, о чем мечталось, временно, чтобы заработать, а другое – заниматься этим всю жизнь. Самый показательный пример – вечно «недовольные продавщицы», в глубине души считающие, что достойны претендовать на должность директоров супермаркетов (никак не меньше!), но превратности судьбы не позволяют им занять этот достойный пост. Чем не повод ненавидеть всех, кто лишний раз напоминает, что она всего лишь «продавщица»?
На пути к своей «большой карьере» мне пришлось заниматься многими вещами: торговать одеждой и яблоками, работать на соцопросах и промоакциях. Я не стыжусь того, что в магазинах приставала к людям с предложением продегустировать чудесные продукты или что-то купить, все, чем я когда-либо занималась, мне пригодилось в «большом бизнесе». Если ты можешь «приболтать» человека на покупку килограмма яблок, ты его «приболтаешь» и на покупку КАМАЗа товара. Если ты можешь убедить кого-то купить «два» и получить «третье», у тебя не будет проблем с поиском заказов на твою продукцию.
Многие люди ошибочно полагают, что недостойно начинать большую карьеру «абы с чего». Они скептически улыбаются, читая истории про миллионеров, которые подстригали газончики, дескать, «ага, рассказывайте нам, а то мы не знаем!». Начинающие карьеристы обивают пороги крупных компаний, размахивая дипломами. Кому нужны дипломы в стране, где образование покупается, а в каждой более-менее серьезной фирме учат работать по-своему, ЗАНОВО? Потому-то и ценятся не «продвинутые» экономисты, а обычные продавальщики, умеющие «втюхать» товар, ценятся умеющие разговаривать и убеждать, ценятся умные бухгалтера, знающие, как платить поменьше налогов. А если у такого, нужного и приятного во всех отношениях человека еще и диплом есть…
Начиная поиск работы, для начала определись, нет, даже не с тем, чем тебе заниматься, а с тем, кто ты по призванию. Есть люди, ни в чем толком не разбирающиеся, но прекрасно руководящие большими коллективами. Их еще называют управленцами. Другая категория – «слепые исполнители», люди, избегающие власти, ждущие распоряжений и шага не делающие без приказа. Есть и нечто среднее – умеющие и исполнять (без большого удара по самомнению), и приказывать (в рамках того, в чем они разбираются). Вот и выходит, что призвание определяется степенью ответственности, которую может на себя взять человек. Именно за принятие на себя ответственности уважают начальников, а не за умение «вовремя выдать пендель».
Итак, начинаем искать работодателя. Первый шаг – резюме и информация о себе. В этой книге я уже приводила пример правильного резюме, а теперь хочу остановиться на распространенных ошибках, которые я выловила на сайте поиска работников и работы. Все нижеприведенные тексты реально существовали, имена написавших о себе я не привела по понятным причинам.
Тексты приведены с сохранением авторской орфографии и пунктуации.
Должность: журналист
Город: Москва
Пол: Жен
Возраст: 25
Образование: Высшее
Опыт работы: 3 года
Занятость: Полная
Зарплата от: 500 $
Профессиональные навыки:
С 04.2002 по 06.2002 Профессиональная журналистская практика в Германии в рамках программы Свободного Университета Берлина: стажировка на бизнес-радио F.A.Z. Business Radio, Берлин.
С 08.2000 по 09.2000 Профессиональная журналистская практика в Германии в рамках программы Германо-Российского Форума: стажировка в газете Berliner Morgenpost, Берлин, Вузовские курсы немецкого языка.
Август 1998 и сентябрь 1999 Венский Университет, Австрия. Август 1999 Университет им. Гёте, Франкфурт на Майне.
PC: MS Office (Excel, Word), PhotoShop, Fine Reader, PowerPoint, Internet, делопроизводство. Образование:
Высшее (дневное отделение)
1996–2001 гг. Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ), историко-филологический факультет. Диплом. Специальность: история, германистика.
1998–2002 гг. Свободный Российско-Германский Институт Публицистики (СвРГИП). Специальность: международная журналистика. Опыт работы:
С 08.2003 по 12.2003 Посольство Федеративной Республики Германия в Москве, Германо-Российский Форум: координатор проекта. Организация и проведение Форума СМИ (Medienforum) для журналистов из России и Германии.
С 10.2001 по 08.2003 Свободный Российско-Германский Институт Публицистики (СвРГИП): редактор, координатор международной деятельности. Подготовка и проведение международных конференций и тематических семинаров в регионах России, ведение переговоров с зарубежными партнерами, письменные переводы с/на немецкий язык, PR-работа.
С 05.1999 по 10.2001 Радиостанция Голос России, немецкая редакция: корреспондент, автор и ведущий. Дополнительная информация: имеются рекомендации с предыдущих мест работы.
Комментарий: спрашивается, если ты такая умная, хорошо работающая и имеешь столько связей, почему выкладываешь резюме на сайт поиска работы, да и что касается зарплаты – требования (при таких-то познаниях и умениях) невелики, даже для Москвы. Столько же можно зарабатывать, ПРОСТО переводя тексты для издательств, или в любой фирме, работающей с немцами, переводчиком.
«Попрыгали» дальше:
Должность: редактор
Город: Москва
Пол: Жен
Возраст: 27
Образование: Высшее
Опыт работы: 1 год
Занятость: По совместительству
Зарплата от: 200$
Профессиональные навыки:
Владение компьютером: Word – пользователь, Pg.Mk. – профессионально. Водительские права категории В, водительский стаж 8 лет.
Образование:
высшее, Ростовский государственный Университет в 1999 г. Московский Гуманитарный Университет в 2003 г. Специальность: переводчик испанского и английского языков. Курсы бухучета.
По резюме видно, что девушка – не москвичка, которая только приехала в столицу и ищет работу. Она не знает, сколько стоит то, что она умеет делать, хочет понравиться работодателю, указав, что окончила курсы бухучета и имеет водительские права, но на самом-то деле ей имело прямой смысл делать упор на знание иностранных языков, а эта информация указана «в эпизодах». И последнее, что остается непонятным, – это почему девушка хочет работать редактором и почему она не указала мест предыдущей работы.
Должность: WEB-мастер
Город: Москва
Пол: Жен
Возраст: 22
Образование: Неполное высшее
Опыт работы: 4 года
Занятость: Любая
Зарплата от: 400$
Профессиональные навыки:
1997–1998 гг. Учебный Научно-Технический Центр Юниор по курсу: Работа в Internet. Создание WEB-страниц.
1998–2000 гг. Межшкольный Учебный Комбинат № 7 по профилю:
«ЭВМ в рекламе», где прошла курс теоретического и практического обучения и сдала экзамен с оценкой «отлично».
Образование:
ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
2000–2003 гг. Московский Государственный Индустриальный Университет, специализация: Прикладная информатТика в экономике, очное отделение.
2003 г. Международный Университет Бизнеса и Управления, факультет «Прикладная информатика», очно-заочное отделение.
Опыт работы:
С 04.05.1999 г. по 01.11.2000 г. – курьер в ООО «Камея – ВК».
С 01.11.2000 г. по 01.02.2002 г. – помощник бухгалтера в ООО «Камея – ВК».
С 01.02.2002 г. по 06.02.2002 г. – программист – консультант в ООО «Камея – ВК».
С 01.10.2003 г. по 01.03.2004 г. – дизайнер, WEB-мастер в ЗАО «Информационные сети».
Комментарий: по резюме можно предположить, что девушка может оказаться неплохим специалистом, но: «Информационные сети», где она работает и по сей день, – это крупная фирма. Если она хочет сменить работу (а судя по тому, что занятость – любая, хочет сильно), значит, не такой уж она хороший специалист, если не может сделать карьеру в крупной фирме. В должности WEB-мастера она проработала всего полгода, а программистом-консультантом (судя по тому, что она сама написала) – всего пять дней. Опечатки (в этом резюме – это грамматическая ошибка – лишняя буква «Т» в указании специализации) и «несостыковки» по времени работы (ПЯТЬ дней!) говорят о недобросовестности и невнимательности человека. Как же он будет работать, если к поиску работы относится спустя рукава? Хочу отметить, что девушка претендует на работу, которая требует внимательности и точности исполнения. И последний штрих: девушка получает второе высшее образование. Это значит, что на каждую сессию (это если по трудовому кодексу) она будет просить освободить ее от работы – это еще один минус. Я бы такого человека к себе не взяла.
Должность: специалист по подготовке печатных изданий
Город: Москва
Пол: Жен
Возраст: 29
Образование: Неполное высшее
Опыт работы: Нет
Занятость: Любая
Профессиональные навыки:
Опытный пользователь ПК: Word, Excel, Internet, 1 C, Photoshop, Illustrator, Corel Draw, Quark Xpress, Page Maker. Скорость печати 160 уд. м. Офисная техника. Москвичка (ВДНХ). Коммуникабельна, ответственна, легко и быстро обучаюсь. Ищу интересную работу с перспективой.
Образование:
Русский институт управления – менеджмент (1999).
Курсы «Графика и верстка» 350 часов (2004).
Опыт работы:
Фактического опыта подготовки книг нет, но есть огромное желание работать и совершенствоваться.
Комментарий: Коротко это резюме можно охарактеризовать так: «дайте мне что-нибудь поделать, чтобы я могла научиться, да еще и денежки за это заплатите, а если чего не получится, не обессудьте, я же предупреждала…». Человек, до двадцати девяти лет не получивший высшее образование, вряд ли «легко и быстро обучается», тем более, что девушка – москвичка, то есть она имела шанс начать получать высшее образование сразу после школы. Соответственно работодатель может сделать вывод, что данная особа, не утруждая себя ни учебой, ни работой, «проваландалась» до своих двадцати девяти годков, а потом схватилась за голову и решила срочно чем-то заняться. В противном случае (если бы человек был вынужден зарабатывать на жизнь, а на учебу не было ни времени, ни возможностей), девушка уже имела бы практические навыки хоть в какой-то области, а не искала работу, как дилетант. Кстати, остается загадкой, почему, поступив в институт в 1999 году, она его так и не закончила, значит, выгнали?
Должность: менеджер по рекламе
Город: Москва
Пол: жен
Возраст: 35
Образование: Высшее
Опыт работы: Свыше 5 лет
Занятость: Полная
Зарплата от: 300 $
Профессиональные навыки:
Свободно владею всеми офисными программами.
Опыт работы:
Занимаемые должности: арт-директор дизайн-студии, руководитель рекламного отдела. Основные обязанности: ведение переговоров; организация творческих и производственных процессов; разработка и проведение идей, концепций, организация выставок и изготовление рекламной продукции; дизайн, макетирование, верстка, сканирование и обработка изображений, цветокоррекция.
Основные работы – дизайн упаковки, печатной, рекламной продукции, сувениров и POS-материалов.
Комментарий: Где работала? Почему бедняжку так нагружали работой, которую должны выполнять человек двадцать, – неизвестно. То ли она слегка преувеличила достижения, то ли работала круглосуточно, ведь, судя по требованиям к заработной плате, на прошлой работе ей платили долларов 150–200 (как правило, желаемую зарплату в резюме слегка завышают). В общем, непонятно, почему такое «сокровище» имеет такую заниженную зарплатооценку и на самом ли деле оно такое сокровище, как хочет себя преподнести работодателю.
А теперь попробуй сама: открой газету вакансий и проанализируй объявления. Как, по-твоему, кто стоит за каждой саморекламой, как «искатель» хотел себя представить и что из этого вышло?
Предположим, что научившись на ЧУЖИХ ошибках, ты составила блестящее резюме. Что дальше? А дальше самое интересное. Не стоит замахиваться на работу по специальности и отсылать резюме сразу на большие должности и зарплаты. Так недолго увериться в том, что в стране – тотальная безработица, а работодатели сами не знают, чего хотят. Карьера начинается с самых низов. Хороший трамплин – должность секретаря, помощника кого-нибудь, рекламного агента, «торговика», агента по недвижимости, менеджера по туризму. На первом этапе важны не столько профессиональные навыки, умение общаться с людьми, разбираться в проблемах. Пока ты не научишься думать и анализировать, продуктивно работать в любом коллективе, разбираться в людях и много-много-много работать, никакой карьерный рост тебе не светит. Главное – начать, пуститься в плаванье, а там уже будет видно. Пусть судачит о безработице тот, кто имеет завышенную самооценку и ищет работу, где платят «за красивые глазки». Я общаюсь со многими руководителями и знаю, что основная проблема – это найти людей, которые, нет, даже не могут, а хотят работать. Их согласны и готовы учить, тренировать и натаскивать, лишь бы они работали, не отлынивали и не воровали. За это любой руководитель заплатит хорошую зарплату.
«Карьера» – это не чистенький офис с ухоженной бизнес-леди, как думают многие. Карьера начинается с пыльного склада и тесной каморки, заваленной бумажками, с домогательств начальников и «подстав» коллег, со слез отчаяния, когда хочется нарожать пяток детей и засесть перед телевизором на всю оставшуюся жизнь. Пережить можно все, перебороть себя и идти дальше можно только если любишь то, чем занимаешься. А если ВРЕМЕННО занимаешься не совсем тем, о чем мечтала, уговори себя, что это не надолго, что эта работа – всего лишь ступенька в твоей карьере. Через год-полтора ты будешь не просто человеком, который ищет работу, а специалистом, который уже «поварился» в этой сфере и все знает либо схватывает на лету.
Всем почему-то кажется, что стоит получить диплом экономиста или юриста, и можно всю жизнь жить красиво и выхаживать в деловом костюмчике с портфелем в руках. Западные стереотипы приживаются в мечтах, но не на практике. Наш юрист постоянно задерган и куда-то спешит (прежде чем начать получать хорошие деньги, он работал секретарем в суде, юрисконсультом в юрконсультации), он до рези в глазах вчитывается в кодексы и комментарии. И это нормально, ведь только спустя пять-семь лет после обучения, набравшись реального опыта, молодой специалист имеет шанс (если, конечно, нет влиятельных родственников) устроиться юрисконсультом в фирму, стать известным адвокатом или судьей. Примерно та же картина с экономистами: расплодить-то их расплодили, а что с ними делать – непонятно. Все равно наших экономистов учат не тому, с чем они сталкиваются в реальном бизнесе. Среди моих знакомых директоров, менеджеров, торговиков даже больше «неэкономистов».
Надеюсь, я убедила тебя в том, что не стоит комплексовать, если в свое время не удалось получить блестящее образование. Не горевать нужно, а браться за то, за что платят. Как всегда, привожу примеры.
1. Информационные технологии – очень перспективная область, внедряться в которую можно с разных сторон. Для начала, безусловно, потребуется хоть какой-то компьютер. Чтобы в процессе обучения не помереть с голоду, советую заняться набором текстов (курсовики и дипломные работы для студентов). Заодно и скорость печати разовьешь, а это в любой работе пригодится. Второй этап – освоение компьютерных программ. Если денег на курсы нет, берись за учебники. Хочешь работать дизайнером – изучай программы по обработке изображений, хочешь быть программистом – это отдельная наука, на которую лучше сразу не замахиваться. Женщин «сисадминов» (системных администраторов) не очень-то жалуют, считая, что женщина – существо технически безграмотное. Стоит ли бороться со стереотипами? Решать тебе.
2. Сфера услуг – вот уж где простор для фантазии и возможность самореализоваться для честолюбивых натур. Моя подруга начала карьеру с окончания парикмахерских курсов, сейчас она сама ведет две группы в месяц, а в ее образовательном центре обучают по восьмидесяти (!!!) специальностям. Сама она скромно говорит, что в свое время уловила, какие есть недостатки в системе экспресс-подготовки специалистов, и разработала программу, обучаясь по которой, человеку очень легко приступать к практике и находить работу. Официантки, горничные и девушки «на ресепшн» (то есть на приеме гостей), крупье, продавцы, консультанты… Продолжать можно до бесконечности. Ты считаешь, что недостойно начинать карьеру с таких профессий? А где, по-твоему, обитают работодатели? В тех же отелях и ресторанах, казино и салонах красоты. Многие «специалистки общения», любезно и внимательно отнесшиеся к клиентам, получили от них предложения о работе и даже предложения о выходе замуж. Кроме того, работа в сфере услуг закаляет, тренирует. Ты все время на виду, ты должна держать себя в руках, постоянно улыбаться даже уродам – прекрасный опыт хоть для менеджера, хоть для владельца собственной фирмы, ведь клиент – он и в Африке клиент.
3. Дизайн – это отдельная огромная индустрия. Когда человек начинает задумываться о красоте, скорее всего, у него уже есть деньги. Для тех, кто обладает хорошим вкусом, дизайн и оформление чего угодно – огромное поле деятельности. Со временем можно и программы компьютерные освоить, и в рынке начать разбираться, но начинать я бы советовала с должности консультанта в магазине стройматериалов и товаров для дома (для дизайнера интерьера) или магазине одежды (дизайн одежды). Попробуй дать в газету объявление о том, что недорого поможешь разработать интерьер для квартиры. Может, заказчики и найдутся? Придется, конечно, и ручками порисовать, и по магазинам помотаться, выклянчивая кусочки обоев и линолеума (в качестве образцов), но кто сказал, что будет легко? Зато как интересно!
4. Профессия «торгаш» – это всегда актуально и прибыльно. Человек, который умеет «продать чукче зимой холодильник», будет всегда с работой и всегда с деньгами. Объясняю почему: две самые-самые насущные проблемы экономики – чего бы такого произвести, чтобы это кто-нибудь купил (ты сейчас держишь в руках, в принципе, простую пачку испачканной краской бумаги), и как бы это «что-то» продать. Так как умников с деньгами, вкладывающих непонятно (или понятно) во что, всегда хватало и хватает, то основная проблема – это продать произведенное. Ты наверняка слышала про кризис перепроизводства. Для хорошего «продавальщика» такой кризис – рай небесный, в нем он всегда будет нарасхват. Начинать карьеру менеджера по продажам можно с розницы, а можно и сразу с опта, благо пособий на эту тему есть множество, все зависит от того, насколько это занятие тебе по душе.
5. Дела швейные – традиционно-женский способ зарабатывания. Не стоит зависать на всю жизнь на этапе «шью-пошиваю», ведь модельный бизнес тоже не сверхчеловеки делают, а обычные люди, имеющие вкус и большое желание всем этот вкус продемонстрировать. Ателье, в котором качественно и недорого шьют красивые и модные вещи, не останется без заказчиков в любом городе нашей страны. А если посмотреть на вершины… «Глория Джинс» – фирма, приглашающая сейчас к себе на работу руководителей из Levis^, начиналась с производства кустарной «варенки» и торговли на полулегальных рынках в перестроечные времена.
6. Реклама – двигатель не только торговли, но и карьеры. Если подумать, то каждый из нас – немного рекламщик, рекламирующий себя направо и налево. Недостаток этой профессии в том, что часто агента по продаже рекламных площадей бизнесмены, желающие эту самую площадь купить, приглашают «обсудить» все нюансы сделки в неформальной обстановке. Как на такие предложения реагировать и увеличивать ли свой заработок за счет таких «плательщиков» – решает каждый рекламщик самостоятельно. Для меня очевидно одно: человек умеющий рекламировать что угодно и продавать «рекламную площадь», уж себя-то должен уметь пристроить на хорошее место, иначе это уже какой-то ненастоящий рекламщик получается.
7. Преподавание – не нудное и совсем не малооплачиваемое занятие, если подойти к вопросу трудоустройства с умом. Кроме общеобразовательных школ, колледжей и вузов, есть и частные, зарплата в которых больше при тех же трудозатратах и получении удовольствия от самого процесса преподавания. Хороший преподаватель зарабатывает не меньше того же бухгалтера или менеджера, плюс подарки и презенты от благодарных родителей за полученные их чадом знания.
8. Агенты по недвижимости и страховые агенты требуются всегда и везде. Не нужно презрительно морщить нос. К моей однокласснице, с которой я дружу много лет, стоит очередь, чтобы она занялась поиском квартиры или офиса. Хорошие риэлторы – на вес золота. Они тебе и вариант подберут, и поторгуются, и сэкономят кучу времени на оформлении документов. В итоге ты будешь счастлива до безумия, что за такие небольшие деньги человек избавил тебя от хлопот и проблем, которые могут возникнуть, если заниматься всем самостоятельно.
9. Литературная деятельность – это не хобби, а профессия, вернее, хобби для тех, кого никто и никогда публиковать не будет. За статьи в газетах и журналах платят неплохие деньги, можно писать тексты для сайтов, попробовать написать роман и предложить его в издательство.
Перед тобой всего лишь основные направления, по которым можно включаться в большую трудовую деятельность. Не стоит усложнять то, что на самом деле просто: работать, учиться и снова работать. Только так, или принимайся в очередной раз штудировать пособия по приручению миллионеров. Другого выбора у тебя нет.
Место для залета, или Куда податьсяЕсли вы не видите, куда идете, вам может не понравиться то место, где вы окажетесь.
Народная мудростьНадеюсь, ты не заснула на первой части книги и не передарила ее подруге. Признаться, я и сама в процессе написания немного устала только «делать карьеру» и обзавелась замечательным розовощеким малышом. Надо сказать, материнство отразилось на моей работе и жизни в целом. Я поняла самое главное: глупо делить жизнь на личную жизнь и работу, карьеру и любовь, дом и офис. Везде одно и то же – те же люди, те же приемы и секреты достижения желаемого, тот же выбор. И счастливой можно стать, только если успеть узнать как можно больше, попробовать «на зуб» и выбрать то, что нужно именно тебе. У меня всего один критерий: человек или вещь имеют право существовать в моей жизни только до тех пор, пока я этого хочу, пока мне это приятно или выгодно (в идеале – и то, и другое). Вот за это право и возможность выбора стоит бороться, ради этого стоит делать карьеру, перелопачивать горы «людских ресурсов», находя настоящих «человеков», с которыми можно и жить, и работать, и отдыхать, и растить детей.
И второе: нам так часто говорят о том, как хорошо быть свободной и независимой, как важно любить себя, что женщины часто забывают о своем самом главном и физиологическом призвании – отдавать себя, служить другим, быть зависимыми и наслаждаться этой зависимостью. Присмотревшись повнимательнее к своей и чужим биографиям, я поняла, что самые теплые, счастливые, удивительные моменты в моей жизни были связаны с людьми и предметами, которые ограничивали мою свободу. Правда, делать это я им позволяла сама – это важная подробность. Домашние животные и мужья, дети и дома, фирмы и любовники – все они забирают у нас время и силы, но дают взамен ощущение нужности, важности, счастье и чувство, что жизнь не уходит в никуда.
Так стоит ли носиться со своей свободой, если толку от нее никакого нет? Стоит ли называть свободой никому ненужность и черствость? Думаю, мое мнение на этот счет ты уже услышала. В свое время я, добровольно пожертвовав свободой и практически всем временем и увлечениями, пошла работать в крупную фирму на небольшую зарплату. Пять лет ненормированных рабочих дней, вечной нервотрепки и личной жизни урывками многому научили меня. Пять лет, после которых родилась первая «Стерва».
Именно поэтому введение в «дела карьерные» я начинаю с обзорной экскурсии по месту твоей будущей работы. Не вдаваясь подробно в особенности динамики развития современного рынка труда, я опишу тебе фирму или структуру, с которой тебе предстоит начать, а также то, на что тебе стоит обратить внимание, если твоя цель – не просто работа, но и карьера. Представим на минутку, что это не тебя покупают будущие работодатели, а ты придирчиво выбираешь спутника жизни.
Уже вижу твою ироничную улыбку – нашли с чем сравнивать! Да, сравнение не выдерживает критики, потому как ни один мужчина не может заменить хорошую работу, самореализацию, стать источником творческой энергии, даже не может дать уверенность в себе и завтрашнем дне. Тебе – ни много ни мало – предстоит выбрать место, где в ближайшие годы будет проходить вся твоя жизнь, где ты будешь жить и даже любить, где будет хотеться расцеловать всех коллег и куда в одно «прекрасное» утро захочется принести гранатомет, чтобы уж точно никого не оставить в живых. Это место праздников и нудных отчетов, место, где тебе предстоит найти СВОЕ ПРИЗВАНИЕ. Так не смешно ли сравнивать его даже с самым лучшим мужчиной? Уж если сравнивать, так с присущими стерве сарказмом и цинизмом – каким бы тщательным ни был выбор и работы, и мужчины, исход все равно будет один: заеб…ся и с тем и с другим.
Но это вовсе не значит, что и начинать не стоит. Во-первых, многое приобретешь – от бесценного опыта до ценных и вполне материальных вещей, во-вторых, получишь незабываемые ощущения и испытаешь удовольствие от ИГРЫ. Именно игры, каждодневной борьбы и «мучания мозгов», которые не позволят тебе превратиться в злобную мымристую тетку, ненавидящую весь мир и свое отражение в зеркале. И, наконец, получив возможность выбирать из лучших мужчин и вакансий, и не удовлетворившись выбором, ты сможешь с чистой совестью и железной уверенностью утверждать, что все мужики козлы, деньги – это лишь инструмент, а управление прачечной и «Газпромом» – это по сути одно и то же.
Если бы кто-то попросил меня провести параллель – на что похожа карьера – первое, что пришло бы мне в голову, – спорт. Большой и маленький, дворовой и профессиональный. Виды спорта – это профессии, а сама карьера – тяжкие ежедневные тренировки и редкие соревнования, когда можно доказать, что тренировки не были пустой тратой времени. Работой, как и спортом, можно заниматься для души, а можно сразу метить в мировые рекордсмены, важно правильно выбрать наставника и «школу». Наконец, талантливые спортсмены и карьеристы неплохо зарабатывают, существуют престижные «работы» и виды спорта. Итак, если рассматривать карьеру как большой забег (заплыв, подскок, спарринг и т. п.), на что имеет смысл обращать внимание в самом начале чтобы в конце оказаться на ступеньке почета?
1. На уровень «тренерскойработы». Хорошие наставники встречаются и в задрипанных ДЮСШ, и в элитных спортивных клубах. Далеко не всегда оплата за обучение зависит от профессионализма тренера и того, сколько чемпионов он воспитал. В карьере та же картина: в полуподвальном офисе с обшарпанными туалетами и полным отсутствием представления о корпоративной культуре и дресс-коде порой можно научиться большему, чем в огромной корпорации, слепящей хромом и благоухающей освежителями воздуха на три квартала вокруг. Учить новичка «с нуля» – дело неблагодарное. Как и в спорте, иногда гораздо выгоднее заплатить кругленькую сумму за состоявшегося игрока. Именно так часто поступают кадровые службы крупных предприятий, а небольшие фирмочки, в которых спецы тоже водятся, берут на работу «желторотых юнцов», обучают их (ведь стажеру-недоучке можно мало платить и все время напоминать, кем он был, когда пришел устраиваться на работу), правда, потом теряют, так как выросшие специалисты уходят на те же «предприятия-монстры», где и офис поприличнее, и зарплата повыше.
2. На соперников. Как и в спорте, стоит сразу оценить, кто с тобой на беговой дорожке. Есть фирмы, где стать первым просто – сравнивать особо не с кем, все серо, тускло, покрыто паутиной и прикрыто грамотно составленными отчетами о бурной деятельности. И наоборот, ты можешь, еще не начав работать, испугаться «монстров», которые «мочат вещи», сами того не замечая. Второй вариант, исходя из моего опыта, все же предпочтительнее. Если фон, который тебя окружает, серый, ярким быть легко. Это как на выставке собак: если собака на ринге одна, ей все титулы и медали достаются автоматически, даже если пес урод уродом. Если же будущие коллеги – люди успешные, яркие и талантливые, это в любом случае хорошо: будет с кого брать пример, за кем бежать вторым (есть такой прием в беге на длинные дистанции, когда бегущий за лидером – так бежать легче, не нужно преодолевать сопротивление воздуха – перегоняет его в последний момент), умные люди – они и веселей, и изобретательней, и менее завистливы, лояльно настроены к «сирым и убогим» – сами такими когда-то были. Сама не заметишь, как нахватаешься разных «фишек», научишься быть успешной и умной.
3. На режим тренировок, свой возраст и физические данные. Любой спортсмен знает, что нужно тренироваться, особенно перед соревнованиями, и тем более если противники достойные. Каждый чемпион чувствует, когда пора на тренерскую работу или еще куда подальше от большого спорта. В работе то же самое: поднимешь планку слишком высоко – расшибешься и веру в себя потеряешь, будешь жить на работе сутками – потом работать вообще «расхочется», потому как не будешь знать, зачем она тебе, эта работа, если ее плодами и полакомиться некогда. С возрастом, я думаю, и так все понятно: если тебе больше тридцати, работать «девочкой на телефоне», курьером, младшим помощником старшего дворника, рекламным агентом или распространителем «элитной китайской косметики» просто не солидно. Это те профессии, которые помогают набраться опыта, выручают, когда совсем нечего кушать и еще нет представления о том, чем хочешь заниматься, но у женщины в 30 лет даже с двумя детьми на руках и других частях тела все это должно быть: мало-мальский опыт, какие-то знакомства, какое-то образование, хоть какой-то стабильный доход. Все это позволяет найти нормальную работу, а не прятаться под прилавком от соседей, торгуя яблоками. Нет, можно, конечно, и поторговать – это я тоже проходила. Только я всегда знала, что это временно, и через десять лет я не буду стоять на рынке в пуховом платке и валенках. Опять же – дело не в том, чем заниматься, а как к этому относиться.
4. На вознаграждение за победу. По странному стечению обстоятельств за одни и те же достижения в одной фирме тебя просто погладят по головке, а в другой озолотят и запишут в учредители предприятия. Конечно, сразу на успехи никто не рассчитывает: пока в курс дела войдешь, изучишь специфику работы коллектива и т. п., но глупо стараться, зная, что ничего не получишь, даже уговорив партнеров на очень выгодную для твоей фирмы сделку. Это как в спорте – есть престижные турниры, олимпиады, съемки в рекламе, и нужно уметь не просто показывать рекорды, но еще и зарабатывать на них. Хороших боксеров много, но все знают братьев Кличко, Константина Дзю, Майка Тайсона. Потому что они не только хорошие, но и ПОПУЛЯРНЫЕ, то есть научившиеся зарабатывать на своих фигурах, лицах и спортивных достижениях. Расчет очень прост: ты должна получать около 10 процентов от сумм, принесенных в фирму, вернее, от чистой прибыли. На первый взгляд, мало. Но это только на первый. Учти все налоги, не поддающиеся объяснению даже с точки зрения женской логики, зарплату бухгалтера, секретаря, юриста и другого «обслуживающего персонала», аренду офиса, расходы на телефон и интернет, рекламу, командировки… А ведь это перечень затрат любой небольшой фирмы, и может так оказаться, что пока малограмотные работники считают сумасшедшие прибыли капиталистов-эксплуататоров, сам директор и «отец-основатель» сидит без зарплаты. Теперь, услышав в новостях сумму, за которую очередная футбольная звезда переметнулась в другую команду, ты не будешь считать в уме нули, а легко прикинешь, сколько из этих денег достанется самому футболисту, а сколько «разойдется по рукам».
5. На пути отступления. Это очень важный «пунктик» и его нужно продумать заранее. Самое страшное в любом деле – безысходность. И слово само невеселое, и веет от него гробовой доской и могильной плесенью. В идеале было бы сразу продумать все так, чтобы работа легко находилась и во времена экономического кризиса, а квалификация не испарялась после декретного отпуска. Еще было бы неплохо иметь возможность подрабатывать на дому, если уж так сложатся обстоятельства, и быть специалистом нарасхват, которого с руками и ногами «рвут» все предприятия. Профессий, которые обеспечивают такой стабильный «спрос на тело», не так уж много: юрист, менеджер, начальники и администраторы всех уровней, программист, дизайнер, бухгалтер, личный помощник. Да, чуть не забыла, автор бестселлеров. Думаю, ты и сама сможешь продолжить «модельный ряд», заглянув в графу «требуется» любой газеты. Другой вариант – лучшая наладчица очень дорогого и производительного оборудования, имеющегося на одном предприятии на всю область. Куда отступать? Только в торгаши и разносчики газет. Так стоит ли выбирать место работы, которое не только не подразумевает возможности никакой карьеры, но и обеспечивает пожизненное прозябание и похороны всех «мечт»?!
6. На свои ощущения. Это, пожалуй, самый важный пункт, рядом с которым меркнут все остальные. Как говорила моя бабушка, когда не знаешь, что делать, почувствуй, что говорит тебе сердце. Много раз я следовала ее совету, не делая то, что выгодно, но к чему не лежит душа, и ни разу не пожалела об этом.
Второе сравнение, которое приходит мне на ум в связи с карьерой, – компьютерная игра под названием «Герои меча и магии», единственная, в которую я иногда позволяю себе роскошь «срубиться». Если не обращать внимания на сказочный антураж, игра эта по своей сути очень похожа на реальную жизнь. Различные герои (у каждого своя «раса» и специализация) борются за земли друг с другом и с отрядами, охраняющими различные ценности. В процессе борьбы можно повысить уровень героя, выбирая ценные именно для него навыки. В результате из одного получается прекрасный маг, который может поразить противника даже без армии, из второго – супер-полководец, сила войска которого утраивается только от присутствия командира, из третьего – прекрасный дипломат, «прибалтывающий» противников не воевать, а присоединиться к его войску. Есть герои, всю игру отсиживающиеся в замке и проигрывающие оттого, что не накопили опыт, есть второстепенные герои, доставляющие войска основным бойцам и производящие разведку – своего рода пушечное мясо. Все как в жизни и карьере: каждый «наворачивает» себя как может, попутно поколачивая соперников и формируя свою проверенную команду, которая, правда, бесплатно ни в жизни, ни в игре, воевать не хочет. Если рассматривать место начала карьеры как первый этап этой игры, стоит обращать внимание на такие моменты:
– Подходит ли тебе имидж героя и специализация его войск? Ты – герой и можешь сама выбирать, кем быть. Жесткая карьеристка, хитрая офисная «крыса», благородная передовица капиталистического труда, коварная соблазнительница, «птица-секретарь» и всезнайка, глуповатая «блондинка» – образов так много, выбери свой, а потом подбери «команду» – людей, с которыми легко, весело и интересно работать. Без общения на работе ничего не получится, все карьеристы – люди обаятельные и общительные, да и как иначе? Я, например, долгое время была вульгарноватой и не слишком умной особой, разгуливающей по офису в коротюсеньких юбках, на высоченных каблуках. Я была ею ровно до того момента, пока мне не предложили создать свой отдел – это избавило меня от необходимости отбиваться от конкурентов и вести «офисные войны», а также дало пропуск во многие отделы и ко многим документам, долгое время меня просто не воспринимали как достойного противника и не считали нужным что-то скрывать от меня. В результате я многому научилась, стала обладательницей бесценной информации о многих вещах, собрала «группу поддержки» и смогла показать свое истинное лицо с острыми зубками под простодушной улыбкой.
– Каким умениям ты хочешь научиться? Это важно и зависит только от твоих склонностей и желаний. Я, например, многие вещи делаю хуже, чем мои подчиненные, зато я смогла собрать их вместе и создать такую систему, при которой они зарабатывают больше, чем в другом месте. Я умею «прибалтывать» и быть интересной, умею нравиться, когда мне это нужно, притворяться, когда это выгодно. Многому учиться не придется: со временем, например, понимаешь, что быть честной и хорошо относиться к людям не просто приятно, но и выгодно. Многие вещи нарабатываются автоматически. Правда, разочарований и потерь тоже хватает – это плата за успех.
– Какую тактику выбрать – обороны или нападения? Можно долго сидеть «в замке», копить силы, а потом выйти и всем «навалять» или дождаться противника и победить его с помощью стреляющих стен и стражей замка, а можно маленькими шажками, побеждая и терпя поражения, приобретать опыт и закалять в боях армию и, в конце концов, победить. Мне ближе второй вариант, хотя отсидеться пару недель, копя силы, иногда и в реальной жизни не помешает.
– Хочешь ли создать коалицию или победить всех? Это уже вопрос стиля работы. Кому-то легче все делать по принципу «Хочешь, чтобы все было сделано хорошо, сделай все сам», а кто-то сразу присматривается к коллегам – вот этого я, когда стану начальником, приближу, а эту дуру уволю на фиг! Выбирай, как тебе лучше и легче, только учти, что на определенном этапе все равно придется становиться администратором, учиться делегировать полномочия и контролировать действия людей. Зато, как только ты научишься это делать (занятие, скажу честно, очень хлопотное и нервное), станет совершенно не важно, сколько «под тобой» (формулировка отдает интимом и мужским шовинизмом) людей.
– Создание «команды» и сочетаемость разных видов войск. Иван Иваныч хорошо работает, только если позволять ему пораньше уходить с работы в пятницу и опаздывать в понедельник – он заядлый дачник. Анфису Адамовну ни в коем случае нельзя сажать в одном кабинете с Марьей Петровной – работы не будет, одни сплетни и склоки. Кирилл с Толиком вместе могут горы свернуть, а по отдельности даже в вахтеры не годятся. Аня по натуре одиночка, работать в команде не умеет совершенно, зато может стать «оружием массового поражения» для недругов фирмы, если дать ей свободу. Перечислять можно до бесконечности, но вывод очевиден: нужно учитывать сильные и слабые стороны коллег, начальников, подчиненных и пользоваться этим учетом. Каждый человек на что-то годен, с каждым можно экспериментировать, прикладывая к людям и ситуациям, рано или поздно он встанет на место, как паззл в головоломке.
– Размер карты для игры. С этим все просто: кто-то сразу учится плавать в море, а кому-то и в бассейн нырнуть страшно, но в итоге еще не известно, кто научится плавать лучше и не утонет.
– Уровень сложности игры и начальный уровень игрока. И тут все понятно – оцени себя и определись, на что можно рассчитывать, не кривя душой и не обманывая будущего начальника. Стремление к «большим формам» поощряется, но только до тех пор, пока не начинает напоминать картину под названием «маленькая собачка, пытающаяся обписать баобаб». Кстати, примерно так же порой выглядит критика «многих компетентных товарищей» в адрес во всех отношениях состоявшихся и успешных людей.
– Наличие ресурсов. Этот немаловажный пункт подскажет тебе, можешь ли ты работать за копейки и учиться или стоит сначала «тупо повпахивать», чтобы не штопать в десятый раз последние колготки, а уж потом думать о красивой карьере. Особое значение этот пункт приобретает на этапе перехода в режим «вольного парения» – когда ты решишь создать свою фирму и стать предпринимателем, но об этом чуть позже.
Итак, тебе предстоит сделать первый шаг – оценить фирму или структуру, в которой ты работаешь или собираешься работать, на предмет карьерного роста. Представь на минутку, что это не тебя выбирают, а ты выбираешь. Во время стажировки смотри в оба: как быстро «растут» сотрудники, что из себя представляют начальники (ведь твоя цель – как можно скорее занять место одного из них), чему можно научиться и куда пойти работать, если в этом коллективе отношения не сложатся. Поясню, почему это важно. В столице любой человек, с треском вылетевший по тем или иным причинам с работы, быстро находит новое место. В провинции с этим сложнее. Начнем с того, что на крупный город приходится несколько издательств, заводов, фирм определенного профиля, банков. К тому же в провинции в кругу директоров, крупных чиновников и «вояк» все друг друга знают, и если ты не угодишь одному из этой верхушки, он «отрекламирует» тебя и остальным – можешь не сомневаться. Подаваться тебе в этом случае придется только в столицу, или открывать свою фирму, если не хочешь падать в статусе и менять профессию.
Твоя должность и представления о работе твоего начальника должны давать хоть какой-то простор для твоей фантазии. В идеале тебе должны предложить несколько алгоритмов решения задач, поставить цель и дать свободу действий, а в конце проконтролировать и откомментировать сделанное. Если такой подход не для тебя, о карьере можешь и не мечтать. «Слепые исполнители» высоко не поднимаются, а человек творческий всегда найдет, к чему свое творчество применить, даже если это «креатив в бухгалтерской отчетности».
Хорошая вещь, сподвигающая к саморазвитию, – сдельная система оплаты труда. Проще говоря, сколько и как сделала, столько и получила. Мало получила – обижаться не на кого – сама дурочка или лентяйка, а хочешь многого – учись у других и работай даже после «отбоя». Ведь практика показывает, что карьеристы меньше всего думают о соблюдении по Трудовому кодексу 8-часового рабочего дня. И наоборот – люди, каждый день с тоской «подвигающие взглядом» стрелки часов, – это несчастные узники неверно выбранных профессий и мест работы, которые так и не смогли найти себя и свое призвание, а потому мучаются и ненавидят все, чем занимаются. Все, что такие работнички делают на работе, объясняется исключительно желанием получить за это деньги. Никаких переработок, соревнований, рационализаторских предложений от такого контингента не добиться, а потому и водиться с ним следует только по крайней необходимости, а пример брать совсем с других типажей.
Старайся выбирать работу с людьми, причем такую, где пришлось бы их на что-то уговаривать, обслуживать или предлагать услуги. Еще лучше – если люди будут разных профессий, социального статуса, возраста, ну и пола, конечно. В идеале тебе должна предоставиться возможность читать их по лицам, костюмам, поступкам и манере общаться. Нет такой профессии, где не ценился бы хорошо подвешенный язык и не пригодились бы умение разбираться в людях и талант вызывать у них симпатию.
О начальственных талантах мы поговорим отдельно, но о том, что умению управлять тоже придется научиться, подумай заранее, окидывая беглым взором своего будущего начальника и главного босса. Если фирма славится авторским стилем управления, особенной корпоративной культурой, запутанными контрактами для работников и другими странностями, постарайся вникнуть во все эти хитросплетения до передачи трудовой книжки в отдел кадров. Посоветуйся с людьми, которые работают давно. Зачастую так бывает, что от работника требуются постоянные отчеты, составляя которые, совсем не остается времени на саму работу, не говоря уже о том, чтобы научиться чему-то новому. По той же причине не стоит идти в структуру с жестким разделением труда и специализацией каждого работника. В таких фирмах и штат, как правило, сильно раздут, а половина коллектива – бездельники. Захочешь разузнать что-то, выходящее за рамки твоих обязанностей, а не получится – сиди себе винтик в своей шайбочке и не высовывайся. Такой подход нам ни к чему.
И последнее, самое важное. Не стоит на первом этапе рассчитывать на высокую зарплату. Новичкам много не платят. Сначала покажи, что умеешь, а уж потом предъявляй запросы. И не забывай, что стоимость работника напрямую зависит от того, какую прибыль он приносит фирме, как экономит средства, как организует работу других людей, приносящих прибыль, или обеспечивает их всем необходимым. То есть, либо ты сама что-то производишь или продаешь, либо грамотно ведешь бухгалтерию, составляешь договоры, осуществляешь доставку грузов, причем все это делаешь гораздо лучше, чем другие. Заметь, совершенно не важно, какое у тебя образование и другие характеристики – все это только свидетельствует о том, что ты не дура и достаточно прилежна, чтобы получить диплом. Остальное придется вымучивать и доказывать на практике.
О том, как это делать, ты прочтешь в других главах, а пока запомни простое правило: место работы должно тебе подходить, как одежда или обувь. То есть нравиться, быть по размеру, из добротного материала и лучше, чем у других. На работе ты должна быть «в своей тарелке», даже если не все по душе и не все коллеги ангелы. Ты должна чувствовать структуру, ее ритм должен соответствовать твоему, как фасон одежды – ситуации, а ожидания начальства от твоей работы – быть чуть ниже твоих амбиций. Только в этом случае вовремя остановится рука, решившая написать заявление об увольнении, только такую работу ты сможешь вовремя снять с себя, когда фасон устареет, а «вещичка» станет мала.
«Ноги вверх!» – технология самопродажиМеня приучали «видеть» вещи. Вы ведь не покупаете просто стул, вы покупаете хороший стул, на который приятно смотреть.
Элизабет КлайборнКогда я только начинала свой трудовой путь, о существовании резюме никто не знал. Потом под этим красивым иностранным словом стали понимать развернутое изложение паспортных данных и трудовой книжки, и как-то сразу на полках появились толстенные книги о том, как писать резюме. По-моему, именно из-за равноценного объема книг по строительству, учебников маститых авторов и пособий по составлению резюме, у многих сложилось мнение, что составить это «описание себя» безумно сложно, что есть масса тонкостей и хитростей, что нужно сумничать и соригинальничать, в нужном месте приврать и приукрасить. Появились даже кадровые агентства, в которых пишут резюме. Оно и понятно – трудно заработать на человеческом счастье (свадьба и рождение ребенка не в счет), зато в трудной ситуации всегда появляется какое-то количество добрых и чутких товарищей, готовых подставить плечо. Правда, не бесплатно.
О том, как составлять резюме, я уже писала. И как выглядит резюме того или иного человека, когда оно попадается на глаза работодателя, тоже разбирала. Повторяться не буду. Да и зачем? В голове еще много всего осталось – и это не пустые советы, а ОПЫТ – самое ценное, из-за чего покупают мои книги.
Итак, предположим, что ты никогда не писала резюме и в глаза его не видела. Это дело поправимое – зайди на любой сайт, где люди ищут работу, и выбери по своей специальности 10–15 резюме – те, что больше всего понравятся. Теперь тебе предстоит почти шаманская процедура – поставь себя на место своего потенциального (или бывшего – не важно) начальника и ответь на следующие вопросы:
1. Кого из кандидатов ты бы пригласила на собеседование?
2. Как выглядят кандидаты?
3. Кто из понравившихся кандидатур – «самое сильное звено»?
4. Что насторожило тебя в анкетах, которые тебе не понравились?
5. На что ты обращала внимание в первую очередь?
6. Важны ли пол и возраст кандидатов?
7. Раздражают ли тебя ошибки в написании слов, если они есть в резюме?
8. Кто и в чем соврал, заполняя резюме?
9. Какие вопросы ты бы задала на собеседовании тому или иному кандидату, чтобы проверить свои мнения и предположения?
10. Взяла бы ты саму себя на работу?
Если тебе удалось «войти в роль» и более-менее объективно оценить кандидатов ТОЛЬКО по их анкетам, считай, что ты уже почти умеешь писать резюме. В любом деле действует один универсальный закон: умный человек, который умеет ВИДЕТЬ и СЛУШАТЬ, до многих выводов доходит сам, без посторонней помощи, только потому, что это ПРАВИЛЬНО и ЛОГИЧНО. Так школьники додумываются до теорем, за которые кто-то когда-то получил свои «Нобелевки», так хозяйки интуитивно знают, что положить в кастрюльку, чтобы получилась вкуснятина. Так пишутся резюме. Умными людьми. А дураков и без резюме на работу берут – чтобы дворы подметать, резюме не нужно.
Итак, какие ты должна была сделать выводы в процессе ответа на вопросы? Если все нижеописанное процентов на 70–90 совпадет с твоими соображениями, можешь за себя порадоваться – ты умная, а значит, птица счастья уже у тебя в руках, и надо только правильно свернуть ей шею, чтобы не улетела.
Первая и, пожалуй, главная цель резюме – показать работодателю, что ты из себя представляешь как «рабочая единица» и нужна ли ты именно ему. Есть какая-то профессия. В ее рамках есть люди с опытом работы, есть с опытом работы в известных фирмах, есть с хорошим образованием, есть умеющие управлять или только работать в подчинении, есть с карьерным ростом и без такового, ищущие стабильности или стремящиеся к саморазвитию, есть просто больные на голову и те, что ищут «теплое местечко для подкрашивания ногтей». Все эти факторы пытается учесть работодатель. Складывая твою цену, он что-то умножает и отнимает, пытаясь приложить тебя как паззл к своей структуре. Слишком хорошее резюме, в котором работник предстает этаким «офисным суперменом», который идеален во всем и слепит начальника дежурной улыбкой, отпугнет работодателя, фирма которого явно уступает по размерам и условиям труда той, в которой ты работала раньше. Но он ведь не знает, что на прежнем месте работы твоя должность «менеджер» – это обычный обзвон клиентов, секретарь торгового отдела с расширенными полномочиями. Ему нужен настоящий менеджер – в смысле управленец. Поэтому человеку, читающему резюме (особенно если это сам руководитель), и в голову не придет, что для тебя должность в его фирме – это возможность карьерного роста и новые горизонты. Скорее, он решит, что «такой крутяшке» в его конторе не место, и амбиции такого работника он удовлетворить не сможет. Так что даже резюме, составленное как рекламный проспект, иногда проигрывает при сравнительном анализе. Сильно хорошо – это может быть и неправда, и необъективная самооценка, и, как это ни парадоксально, слишком хорошо для уровня той организации, которая нанимает сотрудников.
Был у меня такой случай: по приезде в Москву несколько лет назад мне пришлось искать работу. Честно изложив всю свою трудовую биографию за последние десять лет, я ждала шквала звонков и приглашений на собеседование – ни одного!!!! Почему – спрашивала себя я? Ведь я молодой специалист, которому цены нет. Я готова работать по 20 часов в сутки, если это будет хорошо оплачиваться. Я коммуникабельна и готова работать бесплатно, если меня чему-то научат. В общем, сокровище, а не работник! Ни одного звонка… Я стала выяснять, в чем же дело. Оказалось, что НИ ОДИН РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ПОВЕРИЛ, что я с 22 лет была начальником, что у меня в подчинении было от 50 до 200 человек, что мы делали именно тот объем продукции, который я указала в резюме. Когда же, убедив по телефону работников нескольких кадровых служб, я все-таки была приглашена на собеседование, взгляды были еще более недоумевающими: что эта девица модельной внешности здесь забыла? Нет, что-то тут не так… Все-таки врет! Доказать что-либо было сложно, особенно учитывая тот факт, что никаких рекомендательных писем мне бывший начальник не дал и на вопросы по телефону отвечать отказывался или отпускал фразы, которые могли значить что угодно. Нет, пока я работала, руководство все вполне устраивало, но простить «финт ушами» с отъездом в столицу, потерю одного из ведущих сотрудников фирмы мне так и не смогли. Трудно осуждать людей, особенно если спустя какое-то время попадаешь в аналогичную ситуацию и повторяешь их поступки, а для меня с тех пор отсутствие рекомендательных писем не является весомым аргументом против чьей-то кандидатуры. Результатом таких вот мытарствований по фирмам и кадровым агентствам стало открытие своей фирмы и написание первой книги «для стервочек». Настроение как раз было в меру боевое.
Вернемся к нашим баранам, то есть кандидатам… И сделаем выводы: прежде чем послать резюме, представь себе человека, который будет отбирать кандидатов, выжми максимум информации из текста
«Требуется». Твое резюме станет лишь «перевертышем», зеркалом работодателя. Следовательно,
РЕЗЮМЕ КОРРЕКТИРУЕТСЯ ДЛЯ ОТПРАВКИ КАЖДОМУ РАБОТОДАТЕЛЮ – никаких шаблонов и болванок. Особенно важно об этом помнить, заполняя для того или иного работодателя графу о местах работы и исполняемых обязанностях. То, что может быть значимым и даже решающим для одной должности, на которую ты претендуешь, для другой не имеет никакого значения. Например, если ты начальник, и твой секретарь в совершенстве владеет английским, твое знание иностранного языка, конечно, минусом не будет, но и определяющим фактором – тоже. Вот и думай – о чем писать в первую очередь, а о чем пока лучше помолчать, чтобы не выглядеть хвастушкой и всезнайкой. Иногда человеку трудно сориентироваться в длинном списке «регалий» и умений кандидата и понять, почему это такой талантище сидит без работы и согласен за 200 долларов в месяц работать за троих и без выходных. Несостыковочка – сама-то видишь? И я вижу, и кадровик увидит. А на сайте поиска вакансий каждое второе резюме с такими НЕСОСТЫКОВОЧКАМИ и орфографическими ошибками. Этому не учат в университетах. Зато, поискав работу, пару месяцев сидя на рисе, как-то сразу и вдруг начинаешь соображать: ой, дура я, дура – и чего ж это понаписала! Это, наверно, рис такими чудодейственными свойствами обладает – к открытиям людей подталкивает.
Без шуточек-прибауточек запоминаем, что достижения свои в резюме пишем в соответствии со списком требуемых от кандидата качеств и умений. Если идешь преподавателем в университет – смело пиши список печатных работ и вклады в развитие науки. А при устройстве преподавателем на курсы было бы логично еще и указать, что последние лет пять ты занимаешься частной практикой – это проверить практически невозможно, но производит благоприятное впечатление: понимает человек, что на преподавательские не прожить, но не взятки берет (хотя, может, и взятки тоже), а гонорары с богатых родителей, которые хотят, чтобы их чада стали Абрамовичами. Любой коммерческий опыт, даже не удачный, умному человеку, читающему резюме, многое расскажет о кандидате: выбор сферы деятельности, масштабы бизнеса, результат деятельности. Для меня, например, понятно, что если у человека был овощной лоток, а теперь он устраивается на работу в теплом офисе, где заработает в 3 раза меньше, передо мной лентяй, которому лень было вставать в 4 утра каждый день и таскать ящики. Не верю я в то, что овощной лоток может разориться. Лучшее тому подтверждение – лотки, которые «держат» лица кавказской национальности – они грязной и трудной работы не боятся, деньги считать умеют и просто так не сдаются. А в офисе тепло – ты почти ничего не делаешь, уважаемый человек, в чистоте и комфорте. Ну и что, что получаешь меньше – зато никаких забот. Никакой нервотрепки и ответственности. Это лень и склад характера – и я решаю, нужен мне такой человек или нет.
Запомни одну простую вещь: твое резюме прочтут, скорее всего, один раз за 1–2 минуты. После этого работодатель нарисует твой портрет и посмотрит, насколько он вписывается в коллективную композицию под названием «Наша фирма как образец капиталистического труда». Твоя задача – любыми способами добиться того, чтобы тебя пригласили на личную встречу. Если этого не произошло – пробуй силы в другой фирме или думай, как лучше себя подать, когда в этой освободится очередная вакансия. Потому-то мне и сложно давать советы новичкам, которые в письмах просят меня помочь составить резюме и дать образец – нет известных в уравнении: фирмы, куда человек устраивается, и самого человека. Если на кадровика резюме произвело впечатление, оно направляется руководству. Это еще один тест, и ты тоже должна его пройти. Начальник, в первую очередь, должен понять по твоему «жизнеописанию», что ты нормальный, адекватный человек. Что это значит? Что ты не истеричка и не аферистка – как минимум, что с тобой не будет проблем – их у любого руководителя и так более чем достаточно. Как максимум – что ты сможешь выполнять весь перечень должностных обязанностей и даже что-то сделаешь сверх этого перечня, то есть ТО, ЧТО ТЫ СТОИШЬ ЗАРПЛАТЫ, КОТОРУЮ ТЕБЕ СОБИРАЮТСЯ ПЛАТИТЬ. Опять же, все просто. Но, давай признаемся честно, мало совершенно нормальных людей, без тараканов – это даже хорошо, иначе жить было бы не интересно. С другой стороны, все мы лентяи и мечтаем о том, как работать поменьше и получать за это «поменьше» по максимуму. Поиск места работы – это компромисс, ты ищешь оптимальные условия и заранее обманываешь работодателя, стремясь показаться в резюме лучше, чем ты есть на самом деле. По сути, все книги по искусству устройства на работу – это книги о том, как играть, обманывать, казаться не тем, что ты на самом деле есть.
Вот потому-то на самом деле адекватному, работящему, амбициозному и успешному человеку никакие резюме не нужны. Парадокс? Нет, закон рынка, на котором выбирают и торгуются только за товар, которого в избытке на рынке и который не лучшего качества. Не подойдет этот – куплю аналог. Дефицитный и качественный товар всегда с руками отрывают и денег на него не жалеют. Если не все, то уж во всяком случае, ценители, которых всегда при желании можно найти. Отсюда вывод: в области, где ты работаешь, ты должна настолько хорошо себя зарекомендовать, стать настолько известна и даже любима, чтобы и вовсе обойтись без резюме. Всегда должны найтись желающие – независимо от наличия свободных мест – желающие с руками тебя оторвать и даже переманить. Как это сделать – не мне тебе советовать. Смотри на других, наблюдай, учись, бери пример. В этом случае резюме станет простой формальностью, а не игрой. Превратится в то, чем оно, по сути, и должно быть – в описание себя и обоснованную претензию на должность, на которую ты претендуешь.
Конечно, в резюме стоит перечислить и должности, которые ты уже занимала, и указать, на получение какой ты рассчитываешь. Учти, что однажды указав должность, порой трудно рассчитывать на что-то большее, если тебя именно под таким «соусом» занесут в базы данных кадровых агентств. Метить ли выше, чем уже летала – тебе виднее. Можно «для подстраховки» указать вакансии, которые представляют для тебя интерес, но не более двух-трех. К тому же, как ты понимаешь, они не должны быть страшно далеки от твоей основной специальности.
При заполнении той части резюме, что касается образования, учти, что на этот пункт больше обращают внимания при принятии на работу совсем «зеленого» выпускника без опыта работы. Если полученное тобой образование, скажем так, получено «для общего развития», а работаешь ты совсем по другой специальности, работодателю оно, скорее, скажет о том, что ты в процессе обучения приобрела некий универсальный объем знаний, кругозор и возможность не плавать во многих темах. Возможно, он оценит твою усидчивость и старательность (красный диплом способствует получению такой оценки). Образование указывается с датами, в обратном порядке: сначала – кандидат наук с г., потом – аспирантура в гг., потом – вуз (и название факультета) в гг. Не стоит перечислять до бесконечности всевозможные курсы повышения квалификации и семинары – указывай только то, что имеет непосредственное отношение к должности, на которую ты претендуешь. Об обучении в школе, как правило, пишут только в том случае, если это спецшкола. Хотя, если после ее окончания ты закончила иняз в любом вузе, это не так уж важно. Если же до поступления в вуз ты окончила техникум, это стоит указать. Сама посуди, какое впечатление это произведет на работодателя. Конечно, лучше в резюме всегда смотрятся аббревиатуры известных вузов и слова «государственный», «международный» и т. д. Даже малознакомому с системой образования человеку они внушают уважение.
Теперь самое сложное: весь твой необъятный трудовой опыт – излагаем в обратном порядке последние три (максимум пять) места работы (можно хронологически, а самые удачные или имеющие непосредственное отношение к вакансии) за последние 10 лет. Укажи даты начала и окончания работы, должность, служебные обязанности. Стоит ли уточнять, что места временных подработок и те, где ты откровенно «проштрафилась», указывать не стоит? Конечно, у большинства людей в период капитализации советского хозяйства послужной список довольно обширный. Хочешь, для примера, мой? Продавец шмоточных товаров, кондитерских изделий и яблок (конечно, не всего одновременно), модель, промоушн-герл, учительница истории, преподаватель в вузе, секретарь, бухгалтер товарного учета, редактор, предприниматель.
Это далеко не все, причем меньше, чем за 10 лет. Стоит ли шокировать таким работодателя? Думаю, нет. Можешь со мной поспорить – только для начала забей кладовочку всем необходимым на время поиска хорошей работенки.
Возможно, если бланк предоставлен работодателем, тебя спросят, почему ты уволилась.
Варианты правильных ответов:
– я получила предложение работать на более престижной и высокооплачиваемой должности;
– семейные обстоятельства сложились так, что мне необходимо было какое-то время не работать;
– на старом месте работы не было возможности карьерного роста, а я знала, что могу рассчитывать на большее;
– мне всегда нравилось не только работать, но и учиться, а на новом месте работы мне предоставили такую возможность;
– я не могла отказаться от возможности поработать в команде со специалистами такого класса;
– на предыдущем месте работы я была простым исполнителем с фиксированным окладом, а на новом месте мне предложили контрактную систему и дали возможность самой выбирать схемы работы;
– говорят, что когда человек работает в одной фирме более пяти лет и не продвигается по служебной лестнице, он деградирует как специалист. Мне было интересно попробовать себя на новом месте в новом качестве;
– в какой-то момент я поняла, что занимаюсь высокооплачиваемым, но нелюбимым делом и решила, что если не осмелюсь сменить работу сейчас, то всю жизнь буду воспринимать работу как повинность. Я рискнула и не жалею об этом;
– мною было принято решение взять квартиру в рассрочку, а банк для оформления кредита требовал «белую» зарплату. Это стало весомым аргументом при сравнении бывшего и нового мест работы.
Варианты неправильных ответов:
– я перешла работать в фирму, офис которой был ближе к дому;
– бывший начальник был самодур, жадина и развратник!
– раньше меня заставляли работать до полуночи и по выходным – и все это за копейки!
– обстановка в коллективе была просто невыносимой, поэтому я была вынуждена уволиться;
– я была любовницей начальника, а он нашел другую;
– у меня заболела собачка, а мне отказали в дополнительном оплачиваемом отпуске;
– мой отдел не справился с нереально высокими планами, поставленными руководством;
– у меня были серьезные проблемы со здоровьем;
– у меня достаточно обеспеченные родители, чтобы я могла менять место работы, когда меня что-то не устраивает.
Описывая достижения на прежнем месте работы, пиши кратко и по существу. Это для тебя годы непосильного труда в коллективе любимых сослуживцев со снятием стрессов после работы в уютном кабинете – неотъемлемая часть всей жизни и незабываемые воспоминания, а для работодателя вполне достаточно слов развивала, сэкономила, внедрила, увеличила, разработала и т. д. Ему по фигу, что было в промежутках. Пусть за тебя говорят цифры: увеличила объем продаж за год по региону на 30 процентов, что составило миллион триста – примерно вот так.
Следующий пункт, неразрывно связанный с предыдущим, – навыки работы. Что такое – не совсем понятно. Есть работа – работаем. Нет работы – не работаем, но навыки не теряем. Проще говоря, навык – это то, чему ты научилась, ковыляя по карьерной лестнице. Управление авто или коллективом, пользование ПК или дыроколом – все это навыки разной сложности. Иностранный язык и работа с кредиторами, выдумывание стратегий и оптимизация затрат (в том числе и на уплату налогов) – все это навыки, та часть резюме, которую смело можно назвать рекламным проспектом того, кто его писал. Не старайся перечислить все – только самое важное, опять же, именно для той должности и организации, которой адресовано резюме. Помни, что слишком хорошо – это тоже плохо. И подозрительно. Не забыла про упражнение «я работодатель»? Подумай, какое впечатление производит слишком хорошее, звездное резюме? Резюме, которое лучше реального места работы? Резюме звездной девочки, которую по ошибке бросили на нашу грешную землю?
В пункте «дополнительная информация» не нужно писать о том, что в свободное от работы время ты любишь собачек или плести макраме. Это графа для указания наград, участия в престижных конкурсах, особых дипломов и т. д. Не забудь также указать, что все тобой вышесказанное может быть подкреплено рекомендациями, хотя в нашей стране они мало что значат – все знают, как они получаются. Зачастую лучшей рекомендацией, как это ни странно, может стать… отсутствие рекомендаций. Да-да, разве это не очевидно, что начальник, потерявший хорошего работника, скорее вообще не даст ему рекомендацию и будет страшно зол, чем подмахнет хвалебное письмо для предоставления в фирмы-конкуренты?
Итак, с содержательной частью мы покончили. Осталось красиво оформить наш шедевр. Красиво – не значит с рамочками и вензельками. Фото тоже нужно далеко не всегда. Представь, как оно выйдет, если ты пошлешь резюме по факсу или его распечатают на допотопном принтере… Лучше придерживаться строгого стиля. И на нем же остановиться. Приготовь вариант для отсылки по электронной почте, попробуй распечатать – не зарезается ли текст. Конечно, для отправки работодателю лучше использовать белую плотную бумагу. Цветная и с фактурой для этих целей не подойдет. Можно при оформлении выделить жирным шрифтом основные пункты. Текст не должен быть слишком мелким – прояви заботу о будущем начальнике. Важно, чтобы резюме в итоге поместилось максимум на двух страницах. Если добиться этого никак не удается, попробуй поменять шрифт – есть довольно емкие шрифты, позволяющие уместить на строчке в полтора раза больше букв, чем стандартные. Но не забывай о том, что шрифт должен хорошо читаться. Если текст все-таки не помещается, пожертвуй чем-то из написанного. И на будущее помни, кто сестра твоего таланта.
Все – можешь попить кофе и перекурить. И почитать книжку дальше. К тому времени, как ты ее осилишь, резюме окончательно «дозреет» – ты посмотришь на него свежим взглядом, исправишь все косяки и впредь смело будешь подделывать под конкретного работодателя, убирая или добавляя те или иные пункты, предварительно ставя себя на его место. Кстати, хороший совет: любой текст воспринимается гораздо объективнее через какое-то время, когда ты не «сидишь в нем». Как если бы его писал кто-то другой. А потому всегда, если это не срочный отчет начальнику, старайся откладывать все написанное минимум на пару дней, а потом перечитывать.
Ну а если ты еще не заснула, читая эту главу и составляя свое резюме, предлагаю тебе немного развлечься и почитать выдержки из чужих резюме, любезно предоставленные мне моей подругой, которая не щадя своей нервной системы трудится на должности менеджера по кадрам.
О тупости и чувстве юмора в резюме
Из реальных резюме (сохранены орфография и пунктуация авторов резюме)
1. Цель (какую работу хотели бы получить соискатели)
«Рассмотрю различные предложения, связанные с реализацией и производством мебели или по моей специальности – зубной техник».
«Желаемая должность: секретарь-референт с привлекательной внешностью».
«Агентство недвижимостью».
«Направляю свое резюме, чтобы получить о себе Ваше представление на предмет возможности использования в региональных вакансиях».
«Исчу работу секретаря-референда или куда пошлют».
«Должность: зам. главного бухгалтера по ривизием».
«Цель: получить интересную работу, возможность профессионального роста в надежной, успешно работающей компании (настоящий профиль работы не обязателен)».
«Хочу работать дизайнером. Готова и способна к самосовершенствованию во всех направлениях жизнедеятельности в интересах профессионализма».
«Специалист по маркетингу – практик, выросший из менеджера по сбыту».
«Секретарь-референт по обделке и строительству».
«Секретарь-рейферент».
«Менеджер продажного отдела».
2. Образование (которое получили соискатели)
«В 1991 году поступил в Коммерческий институт, факультет менеджмент и управление производством. Смог проучиться полтора года».
«По окончании школы (96 г.) присвоена степень – слесарь 2-го разряда».
«В 1982 г. окончила МИСИ. Название специальности: не помню».
«1992–1994 г. учеба ДГУ. Затем ушел в коммерцию. 1995–1996 г. учеба в ДГУ. Снова ушел в коммерцию».
3. Опыт работы. (А вам слабо?)
«Организована эффективная система сбыта неликвидной парфюмерии (три вагона) по просьбе знакомого бизнесмена».
«Ведение переговоров, выписка счетов, завод приходных-расходных накладных в базу данных; простановка печатей на документы».
«Делал заказы по нужде отдела продаж».
«Отслежка платежей».
«Дырокол – владею на уровне пользователя». (!!!)
«В результате адресной рассылки открыток с прайс-листом объем продаж матрацев за 2 месяца увеличился в 4 раза и достиг оптимального объема производства».
«Производство слабоалкогольных напитков в алюминиевую банку».
«Из-за невозможности выдерживать конкуренцию с фирмами-монстрами работа моей фирмы потеряла всякий смысл. Итог – закрытие фирмы».
«20-летний опыт работы в научно-педагогической сфере. Афтор 17 научных трудов в обл. информатики, патентоведения и лингвистики. Кандидат филологических наук. Опыт руководства научно-педагогическим коллективом».
«Торговал куриным яйцом».
«С 1987 года работа в кооперативах и малых предприятиях эпохи дикого капитализма». «Занимаемая должность – слесарь, в последствии бухгалтер».
«Водитель генерального директора табачного холдинга. Причина увольнения: ликвидация директора». «Причина увольнения: кризис жанра».
4. Немного о себе, любимых «Возраст: немножко до пенсии».
«Семейное положение: счастлива замужем, имею сына 1977 г. р. с дипломом юриста». «Дома постоянно имею компьютер».
«Я всегда открыта для контактов и готова выдать любую дополнительную информацию». «Увлечения: семья, компьютер, бильярд, фильмы с Аль Пачино, видео-съемка». «Хобби: чтение, рыбалка, спорт, сын». «Родственников судимых за границей не имею».
«Получаю удовольствие от управления движением материальных и людских ресурсов, учета и анализа продаж».
«Очаровательная натуральная блондинка 90/60/90 заинтересована в интеллектуальной работе в офисе. График работы ненормированный. Интим не предлагать!» «Женат, имею 1 ребенка 3 года».
«Грамотность, интеллигентность, автомобильность». «Легко обучаемая, трудолюбивая, умею овладеть собой». «Физической формой улучшают мои бизнес качества».
5. Как некоторые соискатели владеют иностранными языками
«Немецкий – пара слов».
«Английский: свободно (пишу, читаю), хорошо (говорю); иврит: говорю и понимаю с трудом; украинский: владею свободно».
«Владелец 2 иностранными языками».
«Английский слаборазговорный, армянский – свободно». «Латынью владею классно, разговорной практики, к сожалению, не было». «Частичное знание английского языка». «Английский язык – твердый уровень».
6. О желаемой зарплате
«Уровень получаемого дохода (без ограничения сверху)».
«Интересует возможность самому активно влиять на увеличение размера получаемого дохода всеми средствами, предоставляемыми мне фирмой-работодателем согласно штатного расписания».
«Желаемая зарплата: на должности генерального директора – 1500–2000$, коммерческого директора 1000–1500$, начальника отдела продаж – от 700$, менеджера по продажам от 500$, торгового представителя* от 300$ (*Предлагать в крайнем случае!)»
7. Некоторые соискатели предпочитают закончить свое резюме витиеватой фразой, неким магическим заклинанием и даже криком о помощи. Все зависит от настроения и длительности поиска работы
«Я бы высоко оценил возможность встречи для обсуждения взаимных интересов». «По ночам не будить, раздражаюсь!» «Жду Вашего ответа мне на мыло».
«Интим в моей жизни абсолютно исключен!»
«Человеку по ту сторону факса пожалуйста, не забудьте про это резюме». «С предложением вакансий звоните в любое время дня и ночи с 20 до 22 часов». «Доброй Вам минутки и жду скорого приглашения на собеседования!!!» «Пожалуйста, помогите отличнице найти работу!» «Буду рада отдать вашей фирме все што у меня есть!»
Реальная анкета, заполненная при приеме на работу в фирму (обычно при подготовке сценариев корпоративных мероприятий переделывается под конкретную организацию или сотрудника):
– ФИО: Иванов Александр Николаевич.
– Возраст: 28 лет.
– Желаемая позиция: Горизонтальная. Но вообще-то сойдет любая.
– Желаемая з/п: 800 тыс. дол. в год плюс 3 % акций компании. Если это невозможно, выдвигайте ваши предложения, обсудим.
– Образование: Да.
– Последняя занимаемая должность: Кандидат в среднее звено.
– З/п на предыдущем месте: Гораздо меньше, чем моя реальная стоимость.
– Достижения на предыдущей работе: невероятная коллекция краденых ручек, выставленная в данный момент в моей квартире.
– Причины увольнения: см. вопрос 8.
– Когда сможете приступить к работе: Когда угодно.
– Предпочтительные часы работы: С 13 до 15 по понедельникам, вторникам и четвергам.
– Имеете ли вы незаурядные качества?: Утверждают, что да. Но они лучше проявляются в обстановке более интимной, чем fast-food.
– Ваш нынешний работодатель: Если бы он у меня был, меня бы здесь не было.
– Позволяет ли ваша физическая форма поднимать 20 кг?: Смотря чего.
– Есть ли у вас машина? Да. Если бы вопрос был: «Есть ли у вас машина, способная ездить?», то, естественно, и ответ был бы другим.
– Побеждали ли вы на конкурсах, имеете ли награды?: Наград не имею, но уже два раза угадывал три правильных номера в лотерее.
– Что бы вы хотели делать через 5 лет?: Жить на Багамах с обожающей меня топ-моделью. Собственно, я и сейчас не прочь это делать, если вы подскажете как.
– Подтверждаете ли вы верность вышеизложенного?: Нет, но попробуйте доказать обратное.
– Чем мотивировано ваше желание работать?: Моя мотивация противоречива: 1. Любовь к истине, гуманизм и желание помочь ближнему. 2. Долги.
Полезные заметки о том, как правильно вести себя на рынке трудаЗдравый смысл – это умение видеть вещи такими, какие они есть, и выполнять так, как они должны быть выполнены.
Бичер СтоуЕсли бы можно было отмотать время на 10 лет назад, я не стала бы этого делать. То, что произошло за эти десять лет, сделали меня такой, какая я есть. И, как сказала героиня одного фильма ужасов, превратившись в страшного вурдалака: «Может, я плохая, но мне так хорошо!» Жалко только, что опыта и знаний, которые есть у меня сейчас, тогда не было. И из-за этого было много переживаний, лишних движений и перестраховок, было много разочарований и потерь. Меньше всего жалко потерянных денег. Больше всего – веры в людей. Не зря ведь говорят, что циник – это уставший романтик. Да… Будет или опыт, или приятно. Как это ни грустно, но приятные вещи нас ничему не учат. Надеюсь, написав эту книгу, попасть в список исключений и быть отнесенной к приятному опыту. Ну или хотя бы к приятной теории.
Если бы я устраивалась на работу после вуза сейчас, то делала бы все совсем иначе. Наверное, я даже не писала бы резюме – просто пришла бы в фирму и сказала: «Возьмите меня на любую работу на месяц-другой без зарплаты». Если бы сейчас ко мне пришел кто-то вменяемый на вид и предложил себя бесплатно «на пробу», согласилась бы без вопросов – в любой фирме есть «авгиевы конюшни», до которых не доходят руки, в любой фирме есть пора отпусков и сотрудники, не справляющиеся со своими должностными обязанностями. А потому вероятность, что тебе ответят: «Почему бы и нет!» приближается к 100 %, а если принять во внимание извечную русскую тягу к халяве…
Другой вариант, который я не раз прокручивала в голове: я с удовольствием приняла бы на работу человека, который бы сказал: «Я могу сделать для вашей фирмы замечательный, грамотный, постоянно обновляемый и недорогой в обслуживании сайт, который будет вашей визитной карточкой и рекламой», и попросил за это реальную сумму денег. Конечно, предварительно я бы проверила, имеет ли этот человек к созданию сайтов хоть какое-то отношение, и поговорила с руководителями предприятий, в истории которых этот специалист уже оставил свой след. Но, главное, я дала бы ему работу.
Что я пытаюсь до тебя донести? Если ты профессионал, найти работу не сложно. Адекватные и грамотные сотрудники нужны в любой фирме. Причем абсолютно неважно, чем ты занимаешься, – моешь пол или руководишь коллективом цеха – и то и другое должно быть сделано одинаково хорошо. В идеале для любого начальника ты должна взять на себя какой-то вопрос или несколько вопросов и избавить его от головной боли по поводу этой составляющей деятельности фирмы. Его задача – правильно определить круг вопросов, объяснить, что нужно делать, а при необходимости научить тебя решать текущие тактические вопросы.
Как видишь, человеку с мозгами, самоорганизованному и обязательному, и начальник-то сильно не нужен. Получается, что внутри предприятия как бы действуют несколько структур, а начальник следит за тем, чтобы они не конфликтовали, не тормозили друг друга, то есть он выступает в роли регулировщика на дороге. Не зря ведь говорят, что руководители и изобретатели – самые ленивые люди. Они постоянно ищут пути оптимизации процессов, придумывают, как бы самим работать поменьше. А потому и потенциального сотрудника любой руководитель рассматривает как таблетку – принял и забыл о головной боли из-за чего-то. Секретарь должна полностью соответствовать представлению руководителя об этой должности, менеджер по продажам – обеспечивать товаром постоянных клиентов и искать новых, бухгалтер – спасать фирму от лишних налогов, штрафов и оптимизировать расходы предприятия. Все очень просто, и запутывается только недобросовестными работниками, которые никак не могут понять, за что же им платят деньги. А ведь и с этим все просто – деньги платят за принесенные или сэкономленные средства. Возьми любую профессию и проверь правильность этого утверждения. Один нюанс: иногда экономятся не средства, а время. Но, как известно, время – деньги, правда, на лентяев и неумех мудрость этой поговорки не распространяется – их время бесценно, в смысле, ничего не стоит.
Рынок труда мало чем отличается от продуктового или вещевого – та же куча китайских «залипух», дорогие, но не практичные модели от кутюрье, деликатесы для гурманов и колбаса с запахом мяса для ежедневного потребления. Нет только одного – золотой середины. Людей без завышенной самооценки и «выпендрежей», не выставляющих напоказ свою дутую оригинальность. Хорошо обученных знатоков своего дела, не приемлющих халтуры. Упертых карьеристов, готовых за знания, небольшую зарплату и блестящие перспективы работать сутками. Зато много, как я их называю, «мелких хищников» – не слишком честных, ленивых, мелочных, пошловатых, жадных и убогих душевно людей, которые возомнили себя карьеристами и читают в метро по дороге домой книги с названиями «Офисная крыса: как подставить коллег» или «Как работать меньше, а получать больше». Они свято верят, что есть секретные технологии, освоив которые можно управлять людьми, как марионетками, и зарабатывать сумасшедшие деньги. Верят в то, что чему-то можно научиться только по книгам, а наглость и беспринципность – лучшие качества карьериста. Мне жалко таких работничков. Сами того не понимая, они обрекают себя на роль шакалов и гиен. Нельзя жрать падаль, а в один прекрасный момент проснуться львом или пантерой, а потому падальщики занимают свою экологическую нишу и копошатся в ней всю оставшуюся жизнь, строя друг другу козни, передавая сплетни, придумывая «хитроумные» интриги. Собственно, у них и выбора-то особо нет – на верхние ступеньки их не пускает элементарное скудоумие и отсутствие фантазии: рубль сегодня они всегда предпочтут десяти завтра.
Представь, какая нервная и ответственная работа – отбор персонала, как тяжело кадровикам и начальникам, сколько придурков проходит пред их светлыми очами, сколько бреда им приходится выслушать. Уставшие и разочарованные, они уже готовы впасть в отчаяние – и тут ты! Вот то, что они так долго искали, вот он – луч света в темном царстве. Строго и просто (в смысле без страз и шелков-велюров) одета, не ярко накрашена, аккуратно уложена и наманикюрена, в чистых туфельках и с хорошей, простой по фасону сумкой. Приятная улыбка, глаза на собеседника, руки не зажаты и не «ползают» по ногам, спина прямая, сидим свободно, но не вальяжно. Отвечаем уверенно, по глазам угадывая, что от нас хотят услышать. Не стесняемся сами задавать вопросы – ты ведь тоже выбираешь. А в конце – как росчерк пера – желаемая зарплата. Уже ясно, что за работа тебе предстоит и насколько ты ей соответствуешь, а потому сумма никого не пугает и даже удивляет – за такое сокровище и больше отдать не жалко. Парочка удачных шуток, доброжелательная улыбка и благодарность за оказанное внимание – все просто, как дважды два, а ты уже принята на работу, оставив на опустевшем рынке неликвидные товары и жадных продавцов, выбрасывающих непроданное из-за слишком высокой цены.
Грустный постскриптум: отправляясь в свободное плавание на поиски новой работы, запасись терпением и средствами (на 2–3 месяца как минимум), чтобы иметь возможность выбирать, а не идти на первое предложенное место из-за нужды. К тому же замечено, что чем более крупная сумма припасена, тем увереннее становятся взгляд и походка, а разве не они лучше всего характеризуют человека?
Интервью с вампиром, или Собеседование как оно естьКачества, которые в женщине ищет будущий работодатель, по сути те же самые качества, которые требуются в семейной жизни.
Дороти КарнегиВ процессе поиска работы периодически случаются волнительно-пугающе-приятные моменты. Приятно, когда тебя выбирают из всего многообразия кандидатов и приглашают на собеседование, пугает то, что ты можешь не подойти или не понравиться, ведь отказ – это удар по самооценке. Весь парадокс взаимоотношений «работодатель-работник» заключается в том, что часто работодатель считает, что работник получает слишком много и не соответствует по профессиональным навыкам специалистов того же профиля, работающих в других фирмах. Работник, в свою очередь, уверен, что его не ценят, что получать он должен больше, а начальству не мешало бы разгрузить такого ценного кадра от ряда проблем и обязанностей. При приеме на работу этот парадокс проявляется во всей красе. Работодатель предъявляет кандидатам завышенные требования, а потом, отчаявшись, берет на работу одного из тех, кто пришел на собеседование в числе последних (просто он их помнит лучше). Потому-то и нежелательно попадать на собеседование в первой «обойме» претендентов. Еще один совет: если есть возможность обойти при приеме на работу кадровика, обязательно это сделай. Кадровик – лицо, абсолютно не заинтересованное в том, чтобы принять тебя на работу. Ему дают список параметров, которым должен соответствовать кандидат, должностных обязанностей, и он приступает к поиску людей, максимально подходящих под требования, которые у него значатся в бумажках. То, что по статистике в девяноста(!!!) процентах случаев на работу принимаются люди, не соответствующие требованиям, указанным в объявлении, кадровика не волнует. Его зарплата не зависит от того, насколько хорошо будет работать кандидат. Предположим, в объявлении на должность менеджера указано, что ты должна знать компьютер и иметь опыт работы в торговле. Ты прикидываешь, что программы знаешь, печатаешь сносно, обучаешься легко, а в торговле уже работала. Что же делает кадровик? Он подсовывает тебе тест, требующий ИДЕАЛЬНЫХ(!) знаний офисных программ (один из таких тестов я дала знакомым преподавателям компьютерных курсов – в срок десять минут они не уложились), а потом только разводит руками, дескать, мы же предупреждали – компьютер нужно знать. Попади ты на собеседование к руководителю, а еще лучше, владельцу фирмы, тебя бы на работу наверняка взяли. Кому нужны глубокие компьютерные познания, если главное для фирмы – это приносить прибыль и отгружать побольше товара? А компьютер человек, у которого все нормально с головой, в течение месяца осваивает на твердую «четверку», было бы желание. Итак, исходя из вышесказанного, делаем вывод, что кадровик – это наш враг. Именно он подсовывает руководителю кандидатов, которые, возможно, разбираются в компьютерах и даже знают иностранный язык. Но для всех ли специальностей это так важно? Многие ли специалисты работают с утра до вечера за компьютером или используют свой иностранный язык?
Еще один камень преткновения – твоя будущая зарплата, по поводу которой чаще всего возникают проблемы на собеседовании. Завысишь планку самооценки – не возьмут на работу, занизишь – руководитель решит, что не такой ты хороший специалист, чтобы брать тебя на работу, если сама себя не ценишь. Конечно, самый простой вариант – найти хорошее агентство по трудоустройству (в котором за поиск кандидатов деньги берут с работодателя) и проконсультироваться со специалистом, не упуская никаких деталей и талантов, которыми обладаешь. Предлагаю тебе свою формулу расчета зарплаты. Для начала берешь все объявления, какие только найдешь по той специальности, которую собираешься указывать в резюме, переписываешь желательные суммы зарплат, которые прописывает каждый соискатель, и высчитываешь среднее арифметическое. Это та сумма, от которой ты будешь отталкиваться. Для примера мы возьмем вакансию продавца-консультанта в магазине одежды.
Получившаяся сумма, то есть средняя заработная плата по этой должности, – 300 долларов. Теперь смотрим конкретную вакансию, на которую ты хотела бы выслать резюме. Можно указать более высокую планку заработной платы, если:
– в объявлении указано, что кандидат должен иметь презентабельный вид и хорошие внешние данные (плюс 50-100 долларов, при условии, что ты ими обладаешь);
– есть указание на ненормированный или продленный рабочий день (те же 50-100 долларов);
– место работы сильно удалено от города или расположено в районе, где есть проблемы с транспортом (плюс 30–50 долларов);
– требуется не просто продавец, а старший продавец – за ответственность всегда доплачивают (плюс 100–150 долларов);
– ты знаешь какой-либо иностранный язык (украинский или армянский, сама понимаешь, не в счет) (плюс 30–50 долларов);
– шестидневная рабочая неделя позволяет накинуть еще долларов 30–50.
Понижать планку стоит в том случае, если ты не совсем соответствуешь требованиям, указанным в объявлении, имеешь маленький опыт работы (или не имеешь его вовсе), если график работы – посменный, но фирма престижная и должность перспективна с точки зрения карьерного роста. Не стоит зацикливаться на стабильном окладе, если подразумевается оклад плюс процент. Никто, скорее всего, надурить тебя не хочет, просто руководитель пытается таким образом стимулировать работников на повышение выручки (если помнишь, мы говорим о должности продавца).
Правильно читать объявления тоже нужно уметь. Приведу несколько примеров:
– «ненормированный рабочий день» – за те же самые деньги придется оставаться после работы и в праздники;
– «опыт работы желателен» – но если у вас его нет, то зарплата, естественно, будет пониже;
– «требуется помощник руководителя, срочно, работа в офисе, зарплата достойная, только для тех, кто на самом деле хочет работать» – приходите-приходите, мы тут лапши вам на уши подвесим;
– «полный социальный пакет» – вы ведь понимаете, что зарплата в этом случае будет ниже, чем в фирмах, которые его не предоставляют?;
– «коммуникабельность, энергичность, ответственность» – это чтоб потом не жаловалась, что чего-то не успеваешь, устала или тебе что-то не нравится;
– «расширение рынков сбыта, активный поиск новых клиентов, наличие базы данных приветствуется» – мы тут кое-чего наклепали и не знаем, куда бы это деть, тут без активности не обойтись, зарплата… ну, это смотря сколько денег нам заработаете;
– «хронические трудности с финансами? Выгодное предложение с перспективой роста» – скорее всего, перспектива заключается в разносе чего-либо по офисам или домам, со временем мышцы крепчают, утащить и продать ты можешь больше, вот такой вот карьерный и финансовый рост;
– «требуется на работу инициативный Козерог» – ага, а начальник, наверно, «съехал с катушек» на почве гороскопов;
– «австрийско-французской фирме срочно требуются работники в офис» – как австрияки «скентовались» с «лягушатниками», мы уточнять не будем, чего их в Россию потянуло – тоже, скорее всего, это все та же продажа чего-то китайского с подделкой «под европейское»;
– «требование прописки» – чтоб не сбежала в случае чего.
Бывают смешные объявления, в которых приглашают на работу «секретаршу», «кадровика», «пиарщика». Может ли быть серьезной контора, приглашающая на работу специалистов, которых они даже назвать правильно не могут? Не ходи на собеседования в фирмы, в которых не говорят, кого именно набирают на работу, скорее всего, это конторы, занимающиеся одной из разновидностей сетевого маркетинга. В серьезных фирмах соискателям не отвечают: «Вся информация при собеседовании», не записывают тебя на коллективное собеседование, которое проходит в аудитории какого-нибудь учебного заведения, строго в определенное время. На таких собеседованиях, как правило, рекламируются все достоинства какого-нибудь товара (или товаров), а соискательницам предлагают активно эти самые товары распространять по друзьям и знакомым, а то и бегать по офисам, получая процент с продаж и привлекая все новых и новых продавцов. Схема очень простая: чем больше ты продаешь – сама или через торговых агентов, которых находишь, тем больше зарабатываешь. Многие находят в этом свое призвание, поэтому решай сама. Для «сетевика» важно уметь рекламировать товар, завоевывать расположение покупателя и уметь найти индивидуальный подход к каждому. На мой взгляд, такая работа – не для стервы. Утомительно с утра до вечера целенаправленно пристраивать чью-то продукцию, рассказывая людям о невозможности житья-бытья без нее, разве что заниматься этим между прочим, подсовывая коллегам свежие каталоги и образцы товаров… Ведь многие настолько загружены, что не имеют возможности побегать по магазинам, а сетевой маркетинг – это удобно, все с доставкой в офис. Один совет: если уж ты решила заняться сетевым маркетингом, выбери крупную и известную фирму, которая выпускает качественную продукцию, а не торгует просроченными помадами и странно пахнущими туалетными водами. По крайней мере, тебе не придется краснеть, выслушивая претензии от покупательниц. Пример грамотного подхода к карьере в области сетевого маркетинга – опыт моей знакомой, которая выбрала в столице фирму, набирающую торговых агентов, и предложила ее руководству открыть представительство в своем городе. Руководство пошло ей навстречу, Саша прошла обучение, изучила весь ассортимент товаров (биодобавки, крема, специи) и открыла представительство. Сейчас она стоит во главе всего южного отделения этой компании и получает очень неплохие деньги. Человек менее предприимчивый до такого хода просто бы не додумался и до сих пор ходил бы с кошелкой по офисам, проклиная свою судьбу.
В серьезной фирме, не связанной с сетевым маркетингом, тебе обязаны ответить на следующие вопросы:
– должность, на которую происходит набор;
– название фирмы;
– точный адрес;
– чем занимается фирма;
– кто проводит собеседование.
В том случае, если ты общаешься с работником кадрового агентства, фирму тебе могут и не назвать, чтобы ты вдруг не решила пойти в нее напрямую, лишив агентство посреднического процента.
На собеседование нужно идти в полной боевой готовности. Это значит, что нужно настроиться морально, хорошо одеться и взять с собой все необходимое. Обязательно возьми с собой резюме, даже если ты его уже посылала по электронной почте или факсу, – могли ведь и затерять? Если есть готовые фотографии, приклей фото в правом верхнем углу, чтобы работодатель лучше запомнил, с кем он разговаривал, и сразу восстановил в памяти собеседование с тобой, глядя на фотографию. Что касается одежды, чаще всего претенденток на должность, по моим наблюдениям, подводит не неряшливость и небрежность, а излишняя «намарафеченность». Задумываясь о том, как накрасить глазки, тратя два часа на прическу, мы забываем о том, что на собеседовании гораздо большее внимание работодатель уделяет совсем другим вещам.
– Наличие колготок в любое время года обязательно.
– Работодатель судит о тебе не столько по одежде, сколько по обуви. Выбери из своего обувного гардероба самые дорогие и новые туфли, подходящие под костюм.
– Не надевай много драгоценностей и крупных украшений, ничто не должно отвлекать внимание от твоей персоны. Это касается и пестрой одежды, и «навороченных» сумочек с украшениями.
– Не забудь захватить небольшой ежедневник и красивую ручку, ни в коем случае не клади все, что собираешься взять с собой, в полиэтиленовый пакет (ты ведь не на базар идешь).
– Улучшит впечатление наличие сотового телефона престижной марки. Какой он у тебя на самом деле, не важно, а для собеседования можно позаимствовать хорошую трубку и у знакомых, вставив свою сим-карту.
– Лучше не надевать часы и украшения вовсе, чем надевать «дешевку».
– Делая маникюр, отдай предпочтение неяркому лаку.
– Если собеседование проводит женщина, наложи очень умеренный макияж и оденься скромно, но со вкусом.
– Можно предпринять «ход конем» и до собеседования наведаться в фирму под видом клиентки или просто случайно «забрести», чтобы посмотреть, как одеты сотрудницы и как они себя ведут. В одних фирмах допускается демократичный стиль одежды, а в других – только строго-официальный.
– Приходить на собеседование в джинсах, даже очень дорогих и красивых, я бы не советовала.
Итак, собеседование начинается. Теперь главное, как говорится, «не облажаться». Зайдя в кабинет, не шарь глазами по углам, не «лыбься», не садись, пока не предложат. Спокойно повесь сумку на стул или положи рядом с собой, если есть свободное место, никаких нервных движений, как говорил Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие». Твоя задача – показать, что ты – профессионал, который уверен в себе, а потому не суетлив. Чего нервничать человеку, который сам выбирает работодателя, а не дрожит от желания пристроить себя хоть куда-нибудь? На вопросы о знании иностранного языка ты можешь смело отвечать, что знаешь, но давно не практиковалась за ненадобностью. Идеальное знание языков требуется только в фирмах, которые занимаются сделками с иностранными партнерами, а работодатель прекрасно знает, что даже выпускник «ром-герма» (романо-германского отделения) не сможет сходу писать, говорить и переводить все подряд. Как правило, такими навыками обладает только человек, который жил за рубежом. Поэтому ты можешь, сделав «морду кирпичом», рассказать о том, как прекрасно знала язык, как учила его в институте и школе, но… у тебя было мало разговорной практики, или наоборот, ты можешь вести переговоры, но с текстами работала мало. Скорее всего, никто не будет проверять твои знания в этой области, конечно, если ты не устраиваешься на должность переводчика или секретаря, в обязанности которого входит общение с иностранцами. Второй «камень преткновения» – компьютерная грамотность. Большинство ищущих работу знакомы с компьютером на уровне «юзера» (пользователя), но как только дело доходит до сдачи теста при приеме на работу, выясняется, что познания крайне скудны. Практически все работодатели понимают, что в совершенстве знает программу только человек, который постоянно ею пользуется, поэтому ты можешь попросить тестовое задание на дом, чтобы «вспомнить» программу, которой давно не пользовалась, а дома, с помощью самоучителя, ты сможешь решить задание и предстать перед работодателем в полной боевой готовности. Очень хорошо действует на человека, который ведет тестирование по компьютерной грамотности, употребление в речи разговорных компьютерных терминов, приведу некоторые из них.
– «Комп глюк поймал» («заглючил»): в программе случился какой-то сбой, сам собой закрылся файл, не сохранилась информация и т. д.
– «Сисадмин»: системный администратор, человек, который отвечает за слаженную работу всех компьютеров в фирме.
– «Юзер»: пользователь ПК, который умеет работать на компьютере, но не разбирается в программном обеспечении и характеристиках компьютеров, не может настраивать «машину» и «периферию» (принтеры, сканеры и т. д.), заменять детали.
– «Програмер»: человек, который разбирается в совместимости готовых программных продуктов, умеет производить настройку и установку программ, адаптировать их под производственную необходимость.
– «Прокладка между монитором и сидением стула»: человек, сидящий за компьютером.
– «Инет»: интернет.
– «Мыша»: компьютерная «мышь».
– «Клава»: клавиатура.
– «Зависалово» (компьютер завис): в процессе работы после выполнения какой-либо операции компьютер перестал работать, стал открывать непонятные «окошки» или вообще не реагирует на нажимание кнопок на клавиатуре.
– «Семь бед – один «ресет»: нажатие на кнопку «Reset» осуществляет перезагрузку компьютера в случае зависания или появления «глюков»;
– «Вирус поймал»: через Интернет можно «подцепить» специально написанную программу, разрушающую файлы в компьютере. Борется с вирусами другая, тоже специально написанная программа, которая «лечит» «зараженные вирусами» компьютеры.
– «Хакер»: человек, который влезает в чужой компьютер через «сетку» или Интернет.
– «Сетка»: несколько компьютеров, соединенных вместе через «сервер» (центральный компьютер) с целью облегчения передачи информации.
Двигаемся дальше. На собеседование к «большому начальнику крупной фирмы» попадают только самые перспективные кандидатки. Твоя задача – сделать так, чтобы выбрали именно тебя. Для этого можно использовать и женское обаяние, но только не грубое кокетство с глупым притворным хихиканьем. Предложение продолжить собеседование в неформальной обстановке чаще всего свидетельствует о том, что на работу тебя брать никто и не собирается. Начальник, которому ты понравилась, сначала возьмет тебя на работу, а уж потом начнет приставать.
Приготовься к тому, что на собеседовании (особенно если его ведет психолог), тебе могут задавать каверзные вопросы, наблюдая за твоей реакцией. Продумай заранее, как ответить на вопрос: «Что вы будете делать, если станет известно о том, что ваша коллега обманывает фирму?» или «Как вы относитесь к служебным романам?». Постарайся угадать, какой ответ от тебя ждут, и ни в коем случае не возмущайся. В этой игре правила устанавливаешь не ты. У молодых претенденток на должность часто спрашивают, когда они собираются обзавестись детьми. Этот вопрос только тебе кажется интимным, на самом деле для работодателя очень важно знать, сколько ты проработаешь на него до ухода в декретный отпуск, ведь часто встречаются и не очень порядочные девушки, которые хотят устроиться на работу, а потом забеременеть и уйти в оплачиваемый декретный отпуск. Потому-то частенько и говорят, что работодатели не любят молоденьких. Несколько лет назад я решила эту проблему очень просто: предложила директрисе частной школы, которая сомневалась, брать ли меня на работу учителем, сразу при устройстве на работу написать заявление об увольнении с не проставленной датой. На работу меня взяли.
Простые, но действенные советы, которые я могу тебе дать: будь доброжелательной, но не заискивай перед работодателем, не раздувай свои возможности и умения, чтобы тебя не поймали на вранье, не забывай имя человека, который ведет собеседование, старайся не только слушать, но и задавать вопросы, помня о том, что выбираешь не только ты, но и тебя. Специалист оценивает возможное место работы, задавая вопросы о перспективах карьерного роста и увеличения заработной платы. Естественно, должность старшего помощника младшего дворника не предусматривает таких «выпендрежей».
Будь осторожна с использованием специальных терминов. На одних начальников они действуют безотказно, это, как правило, прогрессивно-западнонастроенные руководители, которые приходят в восторг от всяких «консалтингов», «мерчендайзингов», «медиа-планирований» и «директ-маркетингов». Естественно, употреблять умные слова без разбору в его компании не рекомендуется – раскусит сразу. Вторая категория начальников свято верит в то, что новомодные штучки придумали лентяи, а термины употребляет только тот, кто хочет еще больше все запутать и оправдать свою некомпетентность. Признаюсь честно, я отношусь ко второй категории, поэтому, когда программист мне говорит, что «винда заглючила, поэтому требуется переустановка системы и тестирование пропускных портов», упирая на то, что «юзеру этого не понять», для меня это означает только одно: что-то не будет сделано. Почему – не важно. Настоящий специалист говорит просто: «Проблема есть, на ее исправление нужно три часа». И я знаю, что через три часа все будет в порядке.
Теперь, когда ты знаешь о многих «подводных камнях», можно начинать чувствовать себя как рыба в воде. Не забывай, ты ведь стерва, а стервой нельзя быть только на работе или только в обществе мужчины. Стервозность – стиль жизни, который не должен испаряться под грозным взглядом работодателя. Боишься? Комплексуешь? Значит, ты не стерва. Собеседование – это легкая пробежка перед трудным подъемом. Как ты собираешься работать и делать карьеру, если дрожишь, даже не поставив ногу на первую ступеньку карьерной лестницы? Обращу твое внимание на то, что в последнее время рядом с «инициативностью», «энергичностью» и «обучаемостью» в объявлениях о приеме на работу появилась «стрессо-устойчивость». Можно не обращать внимание, а можно истолковать так: «у нас в коллективе вас радушно примут… за дурочку, вам подадут руку, когда вы тонете… чтобы утащить в место поглубже, вас окружат вниманием и заботой… такие же стервы и карьеристки, вас научат… быть наглой, жестокой и беспринципной, вам придется побороться за должности и деньги… если после изматывающего рабочего дня у вас на это останутся силы». Поработав в такой фирме, многие говорят: «Я прошел школу жизни и сделал себя сам!» – но это неправда. Человек не может делать себя сам, он «делается» только в условиях постоянного стресса и давления, при условии, что не сломается. И пока ты не поймешь, что нужно бороться, останешься на уровне инфузории-туфельки, которая никогда не «скакнет» по эволюционной лестнице. А как только поймешь, тебе будут не нужны методики борьбы с волнением перед собеседованием, да и слова, которые убедят работодателя, всегда найдутся.
Рабочие праздники
Деловой этикетМода существует для женщин, которым недостает вкуса, этикет – для женщин, которым недостает воспитания.
Мария, королева РумынииВ профессиональной или деловой сфере так же, как и в обычной жизни, существуют правила хорошего тона. Если ты хочешь найти для себя достойное «место под солнцем», то знать деловой этикет просто необходимо.
Прежде чем строить отношения с коллегами по работе или с руководством, для начала неплохо было бы эту самую работу найти. После того, как ты обвела кружочками несколько объявлений в газетах, разослала свое резюме по нескольким адресам, тебе предстоит еще пройти главное испытание при приеме на работу – собеседование. Как найти работу и с каким психологическим настроем идти на собеседование, я уже рассказала. А сейчас хочу рассказать о правильных манерах, соблюдение которых если не поможет, то уж точно не навредит.
– Не опаздывай и не заставляй ждать того, кто будет проводить с тобой собеседование.
– Нельзя садиться, пока тебе этого не предложат. После того, как тебе предложили присесть, садись на стул прямо, не сутулься, держись подтянуто.
– На собеседование нельзя одеваться ярко и крикливо. Идеальный вариант – строгий деловой костюм. Помни, на собеседовании оценивается не внешность (если только ты не фотомодель или манекенщица), а твои профессиональные качества.
– Будь опрятна. Не забывай, что встречают по одежке.
– Не закуривай.
– Не нужно брать с собой на собеседование «группу поддержки», иди в одиночестве, даже если очень волнуешься.
– Не забудь взять с собой все необходимые документы. Позаботься о том, чтобы все нужные бумаги были у тебя под рукой. Неприлично долго копаться в портфеле или в сумке в поисках нужных документов.
– Говори с чувством собственного достоинства. Отвечай на заданные вопросы полностью, дополняя ответы некоторыми фактами. Не стоит тратить время на информацию, которая никого, кроме тебя, не интересует.
– Не вступай в обсуждение семейных проблем и не называй имя мужа.
– Не проси извинения за то, чего ты не умеешь делать. Просто признавай это как данность, добавив, что быстро научишься тому, что от тебя требуют, так как очень любишь учиться.
– Не флиртуй.
– Будь вежлива. Во время собеседования не забывай о правилах хорошего тона.
– Не пропусти момент, когда тебе дадут понять, что аудиенция окончена.
Нужно отдельно поговорить о внешнем виде, который наиболее подходит для собеседования. Помни, что опытный кадровик или начальник уже с первого взгляда на твой облик может сделать некоторые выводы о твоем отношении к работе.
– Обувь должна «блестеть», а каблуки быть умеренной высоты.
– Волосы обязательно должны быть аккуратно уложены.
– Прическа не должна быть чересчур сложной.
– Не перебарщивай с ювелирными и другими украшениями. В данном случае минимализм – это лучший вариант.
– Маникюр на руках должен быть безупречным и неярким.
– Колготки или чулки должны быть без «стрелок» и дырок. Даже если по дороге на собеседование произошел такой конфуз, в сумочке необходимо иметь запасную пару колготок, которые следует переодеть в дамской комнате и только после этого идти на собеседование. Голые ноги также неуместны.
– Верхняя одежда должна быть так же опрятна, как и деловой костюм.
В каждой фирме существует собственный «табель о рангах», нарушать который нельзя ни в коем случае. Внимательно присмотрись, как общаются друг с другом сотрудники организации, и общайся так, как это принято в данной фирме.
То, как выглядит женщина на работе, во многом зависит от характера учреждения, в котором она работает. Помни, что твой внешний вид – это не только твое личное дело, это и имидж фирмы, в которой ты трудишься.
Правила вежливости на работе
В сущности правила вежливости на работе практически такие же, как и в других сферах повседневной жизни, но есть небольшие различия.
– Дверь открывает тот, кто ближе к ней стоит.
– Прикурить дает тот, у кого под рукой или поблизости зажигалка.
– И мужчины, и женщины обмениваются рукопожатиями; на службе нет правил, предписывающих, кто первым должен подавать руку.
– Если все сотрудники, находящиеся в одной комнате, пользуются общей кофеваркой, то и мужчины, и женщины по очереди ее моют.
– И мужчины, и женщины поднимаются со стула, чтобы поприветствовать клиента или посетителя, вне зависимости от его пола.
– На работе сотрудники не должны называть друг друга уменьшительно-ласкательными именами. Считается, что это нетактично.
– Нельзя превращать кого-нибудь из сотрудников в «мальчика-на-побегушках». Недопустимо заставлять человека выполнять неслужебные обязанности. Если «мальчика» пытаются сделать из тебя, лучше сразу спокойно сказать: «Простите, но это не входит в круг моих обязанностей».
– Независимо от того, мужчина или женщина приглашает на обед, в любом случае платит приглашающий.
Даже если тебе хочется вести себя на работе так же, как и в нерабочей обстановке, не позволяй себе этого. Работа есть работа, и точка!
Поступки, которых следует избегать
Если ты заинтересована в том, чтобы отношения с сотрудниками были дружескими, а начальство тебя ценило, следует соблюдать несколько правил.
– Никогда не опускайся до сплетен. Неосторожный разговор с болтливым сотрудником может испортить тебе отношения с другими сотрудниками.
– Никогда не опаздывай и не пропускай работу без действительно уважительных причин. Не злоупотребляй хорошим отношением и доверием руководства.
– Не обсуждай свои личные проблемы на работе. Во-первых, личные проблемы есть у всех, и твои никому не интересны, а во-вторых – не стоит делать свои проблемы темой для пересудов.
– Если ты имеешь доступ к информации «только для служебного пользования», позаботься о том, чтобы она оставалась конфиденциальной. Не забывай о том, что размер твоей зарплаты тоже относится к сведениям, не подлежащим разглашению.
– Не надо в рабочее время «висеть» на телефоне, решая личные вопросы. Проследи за тем, чтобы друзья и родственники звонили тебе на работу только в случаях крайней необходимости.
– Избегай на рабочем месте грубой брани. Это не делает тебе чести.
– Оставь жевательную резинку дома. На работе жевание отвлекает и выглядит, откровенно говоря, некрасиво.
– Не флиртуй и не кокетничай с начальством или сотрудниками. Не стоит смешивать работу и частную жизнь. Это может испортить твою репутацию и вызовет лишние пересуды. Правила грамотного флирта и служебного романа ты найдешь в главе «Личная жизнь в служебном интерьере».
– Никогда не демонстрируй на работе свое дурное настроение. Окружающие не виноваты в том, что тебя окатила грязью машина или что ты поссорилась с мужем.
Если ты оказалась жертвой сексуальных домогательств на работе, чтобы оградить себя, можно поступить следующим образом.
– Четко дай понять тому, кто к тебе пристает, что ты не хочешь иметь с ним никаких отношений, кроме деловых. Объясни, что ты дорожишь своей репутацией и к работе относишься серьезно, поэтому любой флирт просто неуместен.
– Если домогательства будут продолжаться, поговори об этом со своим руководством. Обстоятельно объясни начальнику суть проблемы. Можешь написать ему докладную записку, но в любом случае не выноси эту проблему на общественный суд.
– Не провоцируй человека на флирт. Очень некрасиво выглядит момент, когда дама, что называется, строит глазки, а потом бежит жаловаться начальству на сексуальные домогательства. Будь во всем и со всеми вежлива и корректна.
Я прекрасно понимаю, что это – далеко не полный перечень советов (по каждому конкретному случаю дать совет крайне затруднительно), но на первое время тебе хватит и его. Узнать тонкости и нюансы корпоративного стиля и этикета ты сможешь, понаблюдав за лучшими сотрудниками своей фирмы.
Рабочее место и визитная карточка, или C чего все начинаетсяТем, кто гордится идеальным порядком на своем рабочем столе, незнакомо ощущение радости, когда вдруг находишь вещь, казалось бы, безвозвратно потерянную.
Хелен ЭкслиПраздник в нашем ауле! Наконец-то тебе повезло: новая работа, новые впечатления и люди, перспективы карьерного роста. Не спеши радоваться, новая работа – это еще и большая головная боль, новые проблемы, первые из которых – обустройство рабочего места и создание маленького шедевра с информацией о себе для новых партнеров.
История возникновения визитных карточек довольно скучна и местами интересна только благодаря некоторым «шибко грамотным» товарищам, которые умудрялись написать на крохотном листочке бумаги ТАКОЕ… Были даже «богатенькие Буратины», заказывающие визитные карточки на тончайших пластинах полудрагоценных камней ювелиру, чтобы он сделал гравировку. В современном русском языке используется название «визитка» – разговорный вариант названия визитной карточки. Большинство людей заказывают себе именно визитки, простые картонные прямоугольники с надписью, которая может быть нанесена даже на принтере. Но в моем кляссере есть экземпляры, которые не поворачивается язык назвать визитками, настолько со вкусом они сделаны, продуманы до мелочей и исполнены на самом высоком уровне. Это визитки настоящих тузов. Уж я-то знаю, что чувствовала красавица, жившая лет сто назад, когда дворецкий передавал ей визитку графа N, как щемило ее сердце при взгляде на одно только имя и титул. В те далекие времена визитные карточки были привилегией мужского пола, сегодня стерва с полным правом женщины, покоряющей вершины бизнеса, заказывает визитные карточки. Как ты уже догадалась, делает она это по-своему, думая, оценивая и изучая правила «визиточного» этикета.
Мой первый опыт знакомства с визитной карточкой начальника в фирме, куда я пришла работать после окончания университета, с равным успехом можно считать как положительным, так и отрицательным. Отчество директора – Ефимович. В визитке красовалось: Ефифович. Естественно, я незамедлительно сообщила о закравшейся опечатке. Как известно, в плохом настроении женщины виноват не тот, кто кошелкой зацепил ее новые колготки, а тот, кто ей на это указал. В такой же ситуации оказалась и я. Учись на чужих ошибках и никогда не высмеивай, не критикуй чужие визитки, попавшие в руки. Как гласит народная мудрость, каждый человек – сам творец своего несчастья, а я бы добавила: и своей визитки. Дизайнерские способности Бог дал не всем, с другой стороны, это даже хорошо, иначе сколько людей с хорошим вкусом остались бы без работы!
Визитная карточка в идеале должна выполнять несколько функций:
– иметь стандартный размер, чтобы поместиться в любой кляссер;
– быть информативной;
– быть эстетичной;
– быть оригинальной.
Часто сталкивалась с вариантами визитных карточек, которые были содержательны, но не соответствовали имиджу владельца, или слишком вычурны и аляповаты. Самый распространенный вариант – скучно-информативный, выполненный без намека на творческую мысль. Вторая крайность – цветное «нечто», часто попадает в мой кляссер после встреч с людьми творческими настолько, что за их творчеством, привнесенным в оформление визитной карточки, даже имя и фамилию трудно разобрать.
Визитная карточка стервы должна быть оригинальной, сразу бросаться в глаза и напоминать об этой незаурядной во всех отношениях женщине. Для того, чтобы превратить обычный вариант «business card» (визитки для партнеров по бизнесу) в украшение любого кляссера, используются «необычности», вот некоторые из них:
– визитка с дырочками (полиграфисты говорят – с вырубкой);
– визитка на прозрачной толстой пленке;
– визитка на пластике или коже;
– визитка, сложенная вдвое;
– визитка на цветной бумаге;
– штрих-код на визитке под именем и фамилией;
– фотография владельца визитки;
– предмет, ассоциирующийся с родом занятий владельца, изображенный на визитной карточке;
– визитка не человека, а фирмы, отдела;
– несколько визиток для разных случаев, от самых простых до высокохудожественных вариантов.
Содержание визитки:
1. Фамилия, имя и отчество.
Как правило, ФИО располагают в центре визитки. Указывать только имя и фамилию, без отчества, допустимо только на визитных карточках, которые изготовлены для зарубежных партнеров. Даже если тебе импонирует обращение по имени, обязательно укажи отчество, а свое пожелание по поводу обращения выскажи на словах.
– Название организации.
Располагается всегда сверху ФИО, более крупными буквами. Если у фирмы есть логотип, его располагают в левом верхнем углу. Заказывая визитку, постарайся, если название фирмы длинное, сократить его максимум до трех слов. Иногда лучше (если руководство не возражает) не писать «Торгово-промышленная коммерческая группа» или «Научно-исследовательский центр высоких технологий», а указать только само название, например ООО «Премьер», или, в крайнем случае поместить его аббревиатуру (если речь, например, идет о названии учебного заведения).
– Должность.
Пишется под ФИО более мелкими буквами, состоит не более чем из трех слов. Если ты являешься десятым заместителем второго коммерческого директора по кадрам, напиши попроще: кадровая работа или вообще не указывай должность, только кратко, чем занимаешься.
– Должностные обязанности.
Возможно, ты и сама часто сталкивалась с проблемой: прошла выставка или презентация, твои карманы забиты визитками, голова кружится от частой смены лиц и обилия выгодных предложений. Когда ведешь переговоры, человек тебе знаком и почти дорог, но выставка заканчивается, и ты, разглядывая визитки, не можешь вспомнить не только лицо, но даже о чем ты с этим человеком договорилась. В результате возникает неловкая ситуация: ты обещала позвонить, сделать просчет или выслать материалы, но куда и кому какие – не помнишь. Название фирмы мало о чем говорит, имя и фамилия тоже… Чтобы с твоими визитками не произошла такая же история, укажи не только должность, но и в двух словах напиши, чем занимаешься. Например, если ты работаешь в издательстве редактором, укажи ниже должности: «покупка издательских проектов, работа с авторами»; если работаешь менеджером, укажи товарную группу, за которую отвечаешь именно ты, регион; артистам можно указать жанр, в котором они выступают. Главное назначение этой информации – сразу дать человеку представление о том, чем ты занимаешься. Твоя визитка должна задержаться в его кляссере, а не отправиться в корзину, даже если на сегодняшний момент в твоих услугах этот человек не испытывает необходимости. Визитную карточку можно даже превратить в мини-рекламу, указать список предоставляемых услуг, например, если ты адвокат или врач.
– Телефон, факс, адрес электронной почты, город.
Все данные, по которым тебя можно найти, указываются в самом низу. Рекомендую для иностранных партнеров указать не только город, но и страну, а перед телефоном – номер международного кода. Для российских партнеров необходимо перед телефоном в скобках написать код города для междугородней связи. Если у тебя есть сотовый телефон и деньги на постоянное пополнение баланса, укажи на визитке и его. Информация о домашнем номере телефона – для близких людей и деловых партнеров, которым ты разрешаешь беспокоить себя по особо важным вопросам даже в свободное от работы время. На визитке домашний телефон не указывают (если, конечно, ты не вольный художник, который работает на дому), его номер ты можешь записать ручкой на обратной стороне.
Больше никакой информации на визитке быть не должно. Указание почетных званий и наград, названия монографий и имени начальника, заместителем которого ты являешься, больше похоже на хвастовство и не производит впечатления на людей, а вот информация о наличии ученой степени – обязательна. Если ты собираешься на международную ярмарку или постоянно контактируешь и с российскими, и с зарубежными партнерами, закажи двусторонние визитки с текстом на английском и русском языке. Учти, что давать визитку только на английском языке русскому человеку неприлично. Изображения гербов, национальных флагов и государственной символики – личное дело каждого. На иностранцев иногда это производит впечатление.
Процедура вручения визиток – это целый ритуал, который сегодня не соблюдается не только в нашей стране, но и за рубежом. Представь, что тебе скажет подруга, если ты ей пошлешь визитку в день рождения или на Новый год? В ответ она пошлет не свою визитку, а тебя… куда подальше. Если рассылать визитки по всем правилам этикета, с маниакальной точностью загибая уголки и подписывая непонятными французскими словами или аббревиатурами из латинских букв, люди могут подумать, что у тебя прогрессирующая форма мании величия. Правила обмена визитными карточками, которые не стали преданьем старины глубокой, выучить несложно. Первым визитку всегда дает тот, кто приходит в офис или на стенд, если встреча назначена на выставке. Если человек вручает тебе визитную карточку, ты обязательно должна дать в ответ свою. В крайнем случае, если визитки закончились, пообещай прислать с письмом и дай все координаты. Если партнер – японец или китаец, запомни, что протягивать визитную карточку, подписанные договоры и любые предметы лучше всего, держа их обеими руками. Это знак уважения, который партнеры обязательно оценят. Визитные карточки принято посылать с каталогами фирмы, деловыми письмами. Современная визитка – это информация о тебе, поданная в удобной компактной форме, набор сведений, которые ты хочешь заявить о себе, ничего лишнего. Получив визитку, человек уже не задаст некорректных вопросов, он сразу по должности определит твое положение в фирме, уровень переговоров, которые ты вправе вести без привлечения руководителя. Недаром говорят, что визитная карточка – это второе лицо человека; согласись, для женщины, которая постоянно заботится о своей внешности и имидже, это важно вдвойне.
Визитка стервы – это маленький шедевр, который хранится в специальной металлической или пластиковой коробочке или кожаном футляре для визиток. Продумай дизайн своей визитной карточки до мелочей, подбери шрифт, неброские украшения, не полагайся только на свой вкус, учти имидж фирмы, типовое оформление визиток в той области, в которой работаешь. Визитная карточка коммерческого директора банка и организатора шоу-программ, естественно, отличаются друг от друга: первая должна олицетворять солидность и надежность, вторая – творческий подход и нестандартность мышления. Не поскупись на услуги дизайнера. В конце концов визитку ты делаешь надолго, а ее эскиз стоит не так уж дорого. Если не уверена в собственном вкусе, выбери вариант попроще, без блестящих букв, вензелей и собственного фото. Обязательно учти, что информация на визитке должна быть универсальной, ведь вручать ее ты будешь разным людям. Мои первые визитные карточки были отпечатаны на плотной бумаге на лазерном принтере за десять часов до командировки, в которую меня срочно отправило руководство. Если и ты попала в подобную ситуацию, дам один совет: разрезай визитки только острым канцелярским ножом по металлической линейке, как бы ровно ты ни пыталась разрезать их ножницами. Красиво все равно не получится, и вид будет уже не тот. Никогда не ври в названии должности, не указывай «липовых» фирм. Эта информация легко проверяется. При устройстве на работу могут помочь визитные «лукавые» карточки. Если постоянной работы у тебя нет, в визитке указывается тот вид деятельности, который служит для тебя источником дохода в данный момент (или теоретически может служить), например, «маркетинг рынка товаров народного потребления», «анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий», «юридические консультации по вопросам налогообложения». Есть ли у тебя заказы, работодатель не знает, у него складывается впечатление, что ты – специалист, который работает на себя, но ищет постоянное место работы с перспективой карьерного роста.
Пара слов о чужих визитках. Для их хранения идеально подойдут папки со специальными файлами, которые разделены на ячейки по размеру стандартной визитной карточки. Популярны и специальные «визитницы» (это новое слово придумано продавцами), которые по-русски (несмотря на французское происхождение слова) называются кляссерами. Кляссер – такой же стильный аксессуар, как кошелек, футляр для очков, он выбирается в одном стиле с канцелярскими принадлежностями, например, ежедневником или записной книжкой. За рубежом на ярмарках я наблюдала, как сидящий у стенда человек прикалывал визитку степлером к страничке ежедневника, а на ней подробно помечал, о чем мы договорились, какие условия и сроки. Получался краткий конспект деловых переговоров и сразу здесь же – координаты контактного лица. На мой взгляд, это очень удобно.
Рабочее место для стервы – это отдельный разговор. В некоторых фирмах восхождение по крутой карьерной лестнице приходится начинать со стола в коридоре или набитом до предела кабинете, где и без тебя плюнуть некуда. Участь стажера незавидна, зато потом… Остановимся на варианте, при котором тебе хотя бы выделили стол. В американских фильмах часто показывают, как уходят с работы, сгребая в коробку фото любимого мужчины и собачки, содержимое ящиков и документы об увольнении с рекомендацией для устройства на новое место. Для того, чтобы выехать с работы русской женщине, ей понадобится маленький «самосвальчик». За годы работы в кабинете оседает куча дорогих сердцу и ненужных дома вещей. Шкафы и коридоры заставлены коробками от компьютерной техники, под столом громоздится груда обуви для любого сезона, ящики стола перегружены косметикой и милыми безделушками, подаренными коллегами. А на столе… Об этом лучше вообще не вспоминать. Как говорил мой бывший начальник, если женщина сложила вещи в кучки геометрической формы, она считает, что навела порядок. С начальниками не спорят, тем более стервы. Начнем с самого простого, что прихватить с собой в первый день?
– Кружку, пакетики с чаем или кофе, сахар – дай понять коллегам, что ты здесь надолго, даже если это не так.
– Пакет печенья – «подмазаться» к сотрудникам тоже не помешает, к тому же чашка чая – прекрасный повод выведать нужную информацию.
– Пишущую ручку и ежедневник. Бегать с утра по офису, «стреляя» канцелярские принадлежности, – это не по-стервозному.
Обосновавшись на новом месте, стоит задуматься об его обустройстве. Все вещи на столе, не относящиеся напрямую к работе, должны как минимум не мешать. Одна-две безделушки, любимый кактус или бонсай на компьютере, но не больше. Фото близкого человека на столе стервы появится в последнюю очередь и только если она уверена в том, что он – всерьез и надолго. Физиономия мужчины, улыбающегося всему отделу с твоего стола, заставит коллег мужского пола держаться подальше, как если бы ты была китаянкой с подозрением на вирус атипичной пневмонии. Задумайся, нужно ли тебе это?
Если на столе стоит компьютер, отнесись к нему с любовью, протри пыль с клавиатуры, монитора, системного блока. Особо засаленные места протри тряпочкой, смоченной водкой. Не забудь предварительно выключить машину и не смачивай тряпку слишком сильно, иначе клавиатуру придется разбирать для просушки. Учти, что экран монитора протирают только слегка влажной мягкой тканью или специальными салфетками, которые продаются в магазинах оргтехники. Не слишком солидно, когда на рабочем столе разложены диски с музыкой и компьютерными играми. Слушать громкую музыку и играть в компьютерные игры, а также наносить утренний макияж и раскладывать косметику вперемешку с канцелярскими принадлежностями, вешать плакаты с любимыми актерами и собачками, пользоваться ковриком для мыши с изображением голой женщины, устраивать из офисного шкафа личную библиотеку и склад обуви под столом можно только дома. Усаживать на системный блок плюшевого мишку, прятать в верхнем ящике стола грязную тарелку и недопитую бутылку коньяка, записывать телефоны на стенах, загромождать стол комнатными цветами, демонстрировать коллегам золотые зажимы для денег и пресс-папье из малахита на работе нельзя. Выбирая вещь для офиса, думай не столько о собственном вкусе, сколько о впечатлении, которое она будет производить. Отдавай предпочтение вещам не самым дешевым, но и не роскошным, если ты не начальник, которому нужно держать марку во всем. Работая в коллективе, будь выше, но совсем чуть-чуть, чтобы не раздражать коллег. Стерву выделяют из серой массы не яркие и дорогие вещи, а внимание к деталям, умение приучить себя к порядку. Маленький букетик цветов на столе – для настроения, которое тебе непременно кто-то попытается испортить. Календарь? Купи универсальный, который понравится всем, например, с красивыми видами природы. Ежедневник? Пусть будет дорогим, но неброским. Тот, кто разбирается в качестве и стоимости вещей, оценит, а дилетант кожу от клеенки никогда не отличит.
Что отличает место, за которым сидит стерва, и ее кабинет?
– Какая-нибудь необычная деталь: маленький аквариум в форме бокала с золотой рыбкой, экзотический цветок, небольшая статуэтка, вазочка.
– Порядок на столе: уходя с работы, спрячь важные документы в стол, приберись, напиши список важных дел на завтра.
– Приятный запах: спрячь в ящике стола ароматизатор с легким, ненавязчивым запахом. Это может быть даже небольшой кусочек шерстяной ткани, смоченный твоими духами или ароматическим маслом.
– Несколько серьезных книг на полочке в шкафу, которые скажут любому: «Я не останавливаюсь на достигнутом и хочу узнать еще больше». Надеюсь, понятно, что книги нужно не только выставлять напоказ, но и читать, а время от времени покупать новые.
– Необходимые «мелочи» в самом дальнем ящике стола: крем для обуви, мыло, иголка с ниткой, крем для рук, свечка и спички. А в отдельном пакете в «потайном» ящичке – запасные колготки и даже трусики, прокладка или тампон, пачка презервативов.
Не буду тебя заранее расстраивать, но вполне возможно, что тебе попадется отдельный кабинет. Именно попадется, потому что, как только ты его увидишь, руки опустятся. Мой первый отдельный кабинет принадлежал до меня коллективу машинисток. Стены украшали бледнорозовые драпировки с желтыми разводами непонятного происхождения, запах затхлости и въевшейся пыли стоял в воздухе… Шторы отсутствовали. Пришлось сделать ремонт офиса своими руками, наклеить обои и купить шторы и небольшой аквариум. Зато насколько приятнее стало работать!
Разнообразит служебный быт творчество, привнесенное в офис. Удобная доска с магнитами может превратиться в место поздравлений и розыгрышей. На 8 Марта наши мужчины подготовили открытки с коллажем из наших фото и изображений знаменитостей. Забавно было увидеть себя в объятиях Бельмондо. Художественный беспорядок и горы мусора и немытой посуды – это не одно и то же. Человеку всегда приятно попасть в офис, в котором он чувствует себя уютно. Домашнюю атмосферу создают забавные мелочи, расставленные и разбросанные как бы… случайно. Грязная чашка с заваркой, в которой потушен «бычок», и блюдце с остатками торта – это не забавные мелочи, а элементарная нечистоплотность.
Теперь, когда рабочее место обустроено на зависть всем, пора приступать к работе, ведь куда привлекательнее большой стол в просторном кабинете, чем почетное место у двери в большом отделе, но для этого придется многое сделать. Снова тяжело вздыхаем и беремся за выполнение очередной задачи, которую кто-то другой назовет невыполнимой. Такая уж судьба у стервы – доказывать всем, что она может работать и зарабатывать, оставаясь женщиной. Пусть завидуют и строят козни, пусть распускают слухи. Добр и великодушен тот, кто силен, и только слабый барахтается в собственном бессилии, брызжа ядовитой слюной на того, кто смог подняться выше. Ты пришла на новую работу? Мысленно попрощайся с новыми сотрудниками, ведь ты не собираешься здесь задержаться долго? Возможно, через год-другой ты станешь их начальником, и те слабости, которые не сможешь скрыть сегодня, тебе припомнят завтра, постараются уколоть, обидеть и унизить. Помнить об этом каждую минуту, продумывать каждый свой шаг и разговор – это тоже работа, и ничуть не меньшая, чем твои прямые служебные обязанности.
«Групповой секс», или Добро пожаловать в наш серпентарий!Притворяйтесь, пока не станете кем хотите.
Мэри Кей ЭшСколько всего написано на эту тему, в том числе и мной, – и не счесть. Но тема не теряет своей актуальности. Интриги, сплетни, подставы, новые технологии манипулирования и НЛП – чего только ни придумают люди, чтобы не работать. Да-да, ты не ослышалась. Все книги для карьеристов, манипуляторов и интриганов покупают… лодыри, которые свято верят, что какие-то хитрые приемчики заменяют мозги и луженую задницу.
Как это ни грустно, секрет карьеры только один: надо много и хорошо работать. Поэтому первое, что я тебе советую, окунувшись в новый коллектив, – хорошенько… принюхаться. У каждой профессии, как известно, запах особый, только директор не пахнет никак, сколько ни душится, лодырь проклятый…, но есть ни на что не похожий запах, удушливый и зловонный, затягивающий, как песни сирен, – запах офисных интриг. Хуже него только «реалти-шоу» с бесконечным постановочным обсуждением надуманных проблем. Хотя, и в интригах можно повариться, и шоу с бутылочкой «чупа-чупса в банке» посмотреть – жизнь ведь такая длинная, что ее можно тратить на любую ерунду и еще вон сколько останется!!!
Сейчас мне уже абсолютно безразлично, кто и что обо мне говорит. Сколько себя помню, сплетни обо мне никогда не переставали ходить. Сначала переживаешь, потом привыкаешь. Гораздо труднее привыкнуть к другому, например, к тому, как людям не жалко тратить время на то, чтобы подсмотреть за кем-то.
А еще никогда не привыкнуть к людской подлости, когда человек, которому ты доверяла, тебя же подставляет и закладывает, а то и врет без зазрения совести, чтобы тупо поживиться за твой счет. Трудно привыкнуть и в жизни, и на работе к тому, что люди сначала делают все, чтобы их послали куда подальше, а когда наступает предел твоего терпения, изображают «униженных и оскорбленных», страдающих от произвола «беспринципной стервы», которая «идет по головам», ни с кем не считаясь, никого не жалея, вычеркивая «отработанных» людей из жизни, не задумываясь.
Как ты помнишь, я не делю работу и личную жизнь, потому что знаю: многие офисные интриги замешаны на служебных романах, припудрены флиртом и хорошо политы чьей-то безответной любовью. Новичку порой довольно сложно разобраться во всех хитросплетениях, да и не нужно этого делать. Пусть этим от скуки занимается кто-то другой. Мой опыт показывает, что сплетники и интриганы – это люди, живущие чужой жизнью. По большому счету им даже не важно, чьей жизнью жить – подойдут твоя, начальника, героини сериала или телезвезды. Главное – всех обсудить, осудить, а то и надавать советов. Так приобретается чувство собственной значимости. Как это ни грустно, но большинство офисных интриг – это выплеск энергии и эмоций, в которых современный человек несколько ограничен. Офисный работник живет эмоционально бедной жизнью, а «природа не терпит пустоты». Интриги и сплетни – хоть какое-то разнообразие в работе, где нет гимнастики ни для мозгов, ни для тела. С этой точки зрения предпринимательство, работа на дому и в стиле «вольный художник», а также любой физический труд имеют массу преимуществ – нет времени «страдать фигней».
Сплетни – это самый безобидный вариант офисного безделья. Гораздо хуже – спланированная интрига, в которой уже явно читаются злой умысел и «членовредительство». Если задуматься, такое поведение людей объяснить довольно просто: веками выживали самые пронырливые, жестокие, беспринципные, веками отбор шел с помощью ядов и ударов кинжалом из-за угла, подкупов и войн «за правое дело». Все мы являемся потомками воров и убийц, наши предки далеко не всегда планово и по-трезвому зачинались, наши прапрабабки отдавались завоевателям, чтобы остаться в живых, и рожали от них детей. Что же остается делать потомкам этих «героических» образчиков? Заниматься интриганством. Мелко, паскудно, зато безопасно. Минимум, что светит, – фингал под глазом или большой скандал. Максимум – теплое местечко и денежка. Согласись, не будешь же ты интригану подсыпать яд в утренний кофе или готовить заказное убийство – наше законодательство прочно стоит на страже не только добропорядочных граждан, но и мразей разных мастей. Вот поэтому, не боясь даже рукоприкладства, такие люди делают подлости, и твоя задача – вовремя рассмотреть и самого интригана (масок, под которыми он может прятаться, – превеликое множество), и его хитрый замысел.
Цель любой интриги – получение доступа к материальным благам и власти. Запомни: интрига всегда направлена на достижение чего-либо, а слухи и сплетни часто бесцельны и даже могут сослужить объекту сплетен добрую службу – стать рекламой. Вторая «фишка» интриги в том, что чем большая сумма стоит на кону, тем хитроумнее и труднее просчитывается интрига. Я, например, была свидетельницей воплощения в жизнь такой интриги: бухгалтер, подозревающая всех и вся в воровстве, была уволена директором потому, что с подачи тех же подозреваемых (они как бы невзначай открывали ей пути возможной утечки средств) нахватала кучу обязанностей и не стала с ними справляться. В результате получилось так, что производство стало, бухгалтерская отчетность сдавалась с опозданием и штрафами, отгрузки упали, а все потому, что образовалась «пробка» – человек свел к себе все ниточки, но не смог дергать за все и сразу, а в результате был уволен как консервативный и тормозящий работу элемент. Интрига длиною в год успешно завершилась, а работники производства лишились тотального контроля и смогли подворовывать.
Вторая отличительная черта интриги – попытка выскочить из своей ниши на следующую ступень, получить влияние (особенно ценно, если на начальника). Заручившись поддержкой влиятельной фигуры, можно разделаться с врагом, получить право принимать решения и вершить чьи-то судьбы. Среднестатистический начальник мало чем отличается от князька или короля, какими нам их часто показывают в книгах и кино. Рядом – любимый шут, звездочет, казначей и фаворитка, вокруг – лицемерные придворные, готовые ради власти и денег на все. Не зря ведь говорят, что уборщица, которая имеет влияние на шефа, стоит больше, чем шеф, который не имеет влияния на уборщицу.
Было бы нечестно не сказать об интригах, которые никому не вредят и очень даже полезны как для начинающих карьеристов, так и для «матерых офисных волков». Например, широко распространена интрижка под названием «тут меня пригласили в конкурирующую фирму на большую зарплату». Все просто до безобразия: пускаешь слух о том, что тебя хотят переманить и… ждешь, пока он не дойдет до руководства. Как дойдет – вариантов три.
Первый вариант – самый «разочаровательный» – никакой реакции. Впрочем, такой вариант развития событий лишь свидетельствует о том, что твой директор не полный идиот. Второй – самый трепетно ожидаемый – тебя вызывает директор и говорит, что ты давно и хорошо трудишься, а потому он решил повысить тебе зарплату. Третий – самый печальный – босс сообщает тебе, что решил тебя уволить. Дескать, в качестве подрывного средства для фирмы-конкурента ты ему нравишься гораздо больше, а о том, чтобы вырезать «слабое звено» из крепкой корпоративной цепи он давно подумывал. В принципе, хороши все три варианта, так как в любом случае тебе станет понятна позиция руководства в отношении твоей персоны.
Второй сценарий продуктивной интриги – «между Сциллой и Харибдой». Один мой приятель, который занимается компьютерами, выбил для своей фирмы очень выгодные условия при вступлении в крупный холдинг. Получив крупное вливание, он открыл представительство в своем регионе, что было гораздо выгоднее и интереснее, чем небольшой магазинчик компьютерной техники. Секрет такого карьерного роста был построен на банальной интриге: на переговорах и через знакомых мой приятель смог донести до представителя этого самого крупного холдинга, что с ним хочет заключить аналогичный договор на более выгодных условиях другая сеть салонов компьютерной техники. Надо сказать, что подобный прием действует и в отношениях мужчина-женщина. Человеку, особенно мужчине, невыносимо что-то терять, делиться почти завоеванным, поэтому, так как большинство директоров мужчины, на этом очень удобно играть. Чтобы не отдать вожделенный объект сопернику, он готов заплатить втройне и даже ЖЕНИТЬСЯ. Так произошло и в этот раз. Крупный холдинг «перебил» сделку, и все остались довольны. Мой приятель улучшил условия работы и расширил бизнес, а крупная фирма получила крепкое и надежное представительство и удовлетворение от выгодной сделки и победы над конкурентом. Так ли важен тот факт, что конкурент обо всем этом не ведал ни сном, ни духом?
Есть такой хороший анекдот о том, что такое челночная дипломатия. Многие интриги строятся именно по такому принципу. Как-то один приятель решил объяснить другому, что такое челночная дипломатия:
– Как думаешь, можно ли ядреного сибирского мужика выдать за дочь Рокфеллера?
– Нет, конечно!
– А вот и нет! Можно, но только с помощью челночной дипломатии.
– Как это?
– Спрашиваем у ядреного сибирского мужика: «Хочешь ли ты быть зятем Рокфеллера?». Он отвечает: «нет». А мы ему: «А вкладчиком швейцарского банка?». Он говорит: «Конечно!». Приходим в швейцарский банк и спрашиваем: «Хотите ли вы, чтобы вашим вкладчиком был ядреный сибирский мужик?». Они, конечно, говорят «нет». «А если он зять Рокфеллера?». «Тогда конечно!» – говорят банкиры. После чего идем к Рокфеллеру и спрашиваем: «Хотите, чтобы вашим зятем был ядреный сибирский мужик?». Он, конечно, говорит «нет», тогда мы ему: «А если он вкладчик швейцарского банка?». «Это совсем другое дело!» – отвечает Рокфеллер. Затем идем к дочке Рокфеллера и спрашиваем: «Хочешь, чтобы твоим мужем стал вкладчик швейцарского банка?». «Фи!» – говорит дочка Рокфеллера. «А если он ядреный сибирский мужик?». «О, с удовольствием!» – отвечает она. Вот так!
К сожалению, большинство интриг и интригами-то назвать язык не поворачивается. Убогость мысли проявляется и на этом фронте, а потому хитроумные происки многих начинающих карьеристов и работников советской закалки больше подходят под определение «ни ума, ни фантазии». В учебных заведениях и госструктурах часто просто организовывается травля более молодого и талантливого кадра, а вся интрига сводится к тому, кто более искусно будет проводить интимный туалет начальника. Часто «страшилки» ревнуют своего начальника к симпатичной новенькой, боясь поверить, что у нее не только мордашка посимпатичнее, но и мозги могут быть более извилистыми, чем у них. В вузах борьба идет за часы и ставки, поездки в командировки, включение статей в публикуемые сборники. Запомни одну закономерность: чем четче в структуре прослеживается иерархия, тем жестче и беспринципнее будет идти борьба за каждую ступеньку. Многие офисы из-за этого часто напоминают зоны: есть свои «в законе» и «опущенные». А над всеми – Бог и начальник, взирающий мудрым оком на происходящее, играющий сотрудниками, как марионетками. Я встречала руководителей, играться для которых стало более интересно, чем зарабатывать деньги. Такой «кукловод» способен превратить в кошмар жизнь не одного десятка людей. А все потому, что просто интересно играться человечками.
В коммерческих фирмах часто организуется и даже поощряется самим руководством. Например, производственного и отдела продаж. В упрощенном представлении все выглядит так: производители на чем свет стоит клянут торговиков, которые не могут за бесценок распродать дефицитный товар, лежащий на складе. Торговики же прочно уверены в том, что продавать такое г…но умеют только они, а производственники – бездарные халтурщики, которые только и умеют делать брак, да еще и не вовремя: как сезон продаж – торговать нечем, а в мертвый сезон отпусков на складе места нет. Как ты и сама понимаешь, аргументов и у той, и у другой стороны хватает, поэтому битва не утихает ни на день.
Порой такое положение вещей очень выгодно начальнику и он специально стравливает отделы, чтобы получать от обиженных информацию о том, что происходит в коллективе. К тому же увлеченные борьбой друг с другом сотрудники меньше замечают ошибки и злоупотребления начальника, а потому он может играть роль «доброго дядюшки», на плече которого всегда можно поплакать и пожаловаться на злобных подрывников капиталистического производства. В такой борьбе, особенно если враждуют начальники отделов, всегда больше достается рядовым сотрудникам – ведь когда на кону принципы, чувства и эмоции, деньги отходят на второй план, как и выполнение непосредственных обязанностей. Офисные войны могут полностью парализовать деятельность фирмы.
Чаще всего разрушительный сценарий разыгрывается в структурах, созданных двумя или более компаньонами. Пока происходит становление и нет особых прибылей, все дружны и пашут за троих, но как только начинают капать денежки, сразу возникает конфликт: кому-то кажется, что он работает больше, а получают все поровну. Тогда «пострадавший» либо расслабляется и тоже начинает работать меньше (в итоге все начальники появляются на работе только чтобы снять прибыль), либо плетет интригу, чтобы сместить бывшего партнера. В первом случае фирма, лишившись руководства, просто разоряется, во втором, как правило, самый ушлый из компаньонов создает альтернативную структуру и постепенно переводит в нее лучших сотрудников и клиентов. Таким образом, бывшие «подельники» остаются с фирмой-пустышкой, которая либо разоряется, либо влачит довольно жалкое существование. Морально-этические характеристики участников этого процесса, учитывая название главы, оставлю без комментариев.
С другой стороны, если интрига затевается против тебя, сочти это… за комплимент. Большинство интриг возникает от скуки (с этим мы разобрались) или из страха, что кто-то изменит положение вещей и людей. Если ты пришла в фирму и тебя начали притеснять, значит, кто-то сильно боится, что ты можешь со временем занять его место или начать реформы, в результате чего, опять же, будут затронуты чьи-то интересы. Гораздо реже «мутить воду» начинает новый сотрудник. А если и начинает, как правило, чего-то добиться ему мешает отсутствие смелости, опыта, цинизма. Бойся прожженых и опытных карьеристов советской и перестроечной закалки, а не начитавшихся умных книжек про манипуляции новичков.
Наверняка, прочитав эту главу, ты с грустью подумала: «А когда же работать, есть бороться за выживание, подмечать, кто под кого копает и самой не упускать возможности показать, что ты совсем не глупее своего начальника?» Этот вопрос занимал меня довольно долго. Если честно, не найдя на него ответа и не зная, как уберечься от домогательств со стороны будущих начальников, я открыла свою фирмочку и предпочла карьеру предпринимателя. Ответа нет, но есть советы.
1. Так как офис – структура иерархическая, в ней действуют универсальные мафиозные, зоновские, партийные законы. «Не верь, не бойся, не проси» – распечатай и повесь на стену. Если не веришь никому (только сначала довольно трудно, потом нарабатывается автоматически), не будешь сплетничать и вести доверительные беседы «за рюмкой чая». Обижают – не бойся попросить защиты у начальства. Критика чьей-то работы – только письменно, очень корректно или на собрании. Еще лучше – доказательно в объяснительной записке изложить, что виновата в чем-то не ты. В идеале подкрепить объяснительную (хороша, в отличие от докладной записки, тем, что инициатива написания исходит не от тебя) перепиской с обвиняемым тобой лицом. Аргументы типа «Я ему говорила…» не убедят ни одного начальника. Зато, например, заявка, не выполненная отделом снабжения, под которой стоят подпись начальника отдела и число, когда он ее получил, является прекрасным аргументом. Учись документировать свою работу.
2. Научись говорить так, чтобы тебя нельзя было понять двояко или заподозрить в предвзятости. Можно так и начать выступление или беседу с коллегой: «Я женщина простая и хитрить не люблю…» или что-то в этом роде. Согласись, что все сказанное после этого приобретает совсем другой оттенок.
3. Учись говорить о человеке другим людям только то, что ты не постесняешься сказать ему в глаза.
4. Если есть необходимость вжиться в коллектив, ведя задушевные беседы, говори о погоде и шмотках, детях и собаках, но не о своей личной жизни, сотрудниках и начальнике. В офисах стены ужасно «ушастые».
5. Постарайся быть открытой, а не себе на уме. Об этом и Остап Бендер говорил («Будь проще, и люди к тебе потянутся»), и Глеб Жеглов («Искренне интересуйся людьми, они это любят»). Никакая голливудская улыбка не заменит открытости, доброжелательности и искренности. Эти «одежки» всем к лицу.
6. Не проси коллег не говорить начальнику о твоем промахе, опоздании или междугороднем разговоре на личную тему за счет фирмы. Таким образом, ты ставишь себя в зависимое положение, потом придется бояться и задабривать, входить в чье-то положение и прикрывать серьезные ошибки других сотрудников. Круговая порука хороша далеко не всегда, но и Павликов Морозовых во все времена не слишком любили.
7. Если интрига в духе «кому-то показалось, что… кому-то показалось, что… кому-то показалось» все-таки имеет место быть, постарайся найти первоисточник, то есть того, кто в ней больше всего заинтересован. Вызови этого человека на откровенный разговор при свидетелях. Начальника можно и не приплетать. Главное – все должны понять, что тебе некогда заниматься этой фигней и хочется просто работать и зарабатывать деньги. Это самая простая и беспроигрышная позиция. Опять же, не забудь про доказательства. Слова, как известно, придумали, чтобы скрывать мысли…
8. Если ты начальник, а офис разрывается на части надуманными страстями, постарайся либо создать жесткую систему, где у каждого есть свои должностные обязанности, либо объединить коллектив общей целью – прорыв на новый рынок, победа над фирмой-конкурентом, завоевание новых клиентов, работа над изобретением и т. д. Тогда сотрудникам будет некогда интриговать, а жесткие инструкции заставят делать только то, что положено. Скучно, зато эффективно. Твоя роль сведется к контролю и карательным мероприятиям, но если выбирать между хаосом и такой системой, я за тоталитаризм.
9. Постарайся быть лучшей. Просто лучшей и незаменимой, без всяких интриг. Запомни: все, что завоевано нечестно, рано или поздно уйдет, просочится, как песок сквозь пальцы. По иронии судьбы нечистоплотных интриганов сжирают такие же «мелкие хищники», а сверху за этой дракой шакалов и гиен наблюдают мудрые и сильные львы. Будь львицей, и когда все будут знать о твоей силе, им не захочется вынуждать тебя ее демонстрировать.
10. Создавай команду похожих на тебя людей, сходных по мотивации, темпераменту, отношению к жизни, а не по принципу «против кого мы сегодня дружим». Такие «команды» быстро распадаются, а построенные на общности и выгоде держатся годами, даже если люди меняют места работы и должности.
Ну вот, теперь, когда ты знаешь об интригах почти все (правда, пока в теории), ты можешь сама решать, участвовать во всем этом или нет. Я решила так: если интрига легко просчитываема, не приносит никому вреда (или в результате получает по заслугам нечестный, злой и сделавший мне очень плохо человек), она имеет право на существование. Слухи как бесплатный PR, стравливание конкурентов (чтобы работать не мешали), устранение недобросовестных работников и воспитание новых, более чистоплотных в делах – все это давно известные схемы, которые к тому же прекрасно разнообразят рабочие будни. Кто-то ходит в игровой клуб. Я – на работу. Одно уточнение: интриговать и манипулировать я училась долго и мучительно, набивая шишки и «промахиваясь». Не умеешь – будь пряма и чиста. А если хочешь научиться, запомни, что искусству интриг не учатся по книжкам. Это особый талант, и развивать его нужно под руководством опытных педагогов. И не забывай, что интриги никогда не должны быть ВМЕСТО работы, знаний, ума, личной жизни и эмоций. Это жесткий и продуманный шаг с определенной целью, как турецкий гамбит в шахматах, а не проявление беспомощности, параноидальных подозрений, запутанных мыслей, поисков тайных смыслов и скрытых угроз. Как гласит один из моих любимых анекдотов: «Бригада молдаван сорвала съемки реалти-шоу «Дом-2», они «положили» на любовь и за неделю построили дом». Скучно? Зато результативно!
Коллеги – тоже люди, только сволочиЛюбое дело женщине приходится делать вдвое лучше мужчины, чтобы заслужить хотя бы половинное уважение. К счастью, это нетрудно.
Шарлотта УиттонОбщение с коллегами – отдельный вид искусства, который необходимо освоить стерве. Можно, конечно, выбрать путь бесконечных жалоб на их грубость и тупость, нескончаемым потоком льющиеся на тебя, или беспрекословно бегать по их поручениям, но что-то мне неуловимо подсказывает, что не для этого ты решила стать «стервозной штучкой». Эта глава целиком посвящена проблемам, с которыми ты можешь столкнуться на работе, и путям их разрешения.
Городская женщина – женщина занятая. Тратить время на чьи-то капризы, козни, слухи ей некогда. Ведь то же самое время можно потратить на зарабатывание денег, любовь или развлечения. Во многих фирмах ты можешь столкнуться с довольно странной корпоративной культурой, которую я называю «серпентарий». Все друг другу улыбаются, сохраняя видимость хороших деловых отношений, а за спиной шипят, брызжут слюной, распускают грязные слухи и плетут интриги. И даже больше – когда тебя выживут с престижной должности, подставят перед директором, лишат половины зарплаты, эти же люди будут тебя «чистосердечно» жалеть и успокаивать. Что ж, как говорится, на войне как на войне?! Стерва принимает бой! Так скажем «спасибо» тем, кто решил поучаствовать в играх на развитие остроумия и ловкости мышления, ведь по законам эволюции в борьбе выживает сильнейший, и он же в процессе борьбы отращивает когти, шипы и броню для защиты от посягающих на его гармоничное существование.
Перво-наперво запомни, что быть хорошей для всех невозможно и расстраиваться из-за этого бессмысленно. Угодить всем, значит посвятить свою жизнь служению коллегам и начальнику, и если от второго зависят твоя карьера и зарплата, то от первых и ждать-то особенно нечего; угождая им, ты делаешь их карьеру и помогаешь им заработать деньги. Основная ошибка тех, кто устраивается на работу, – стремление завоевать расположение коллег, наладить контакты. Нет, я не призываю к борьбе и тотальному презрению, а только хочу, чтобы ты научилась четко определять границу, когда тебя начинают «гномить» и использовать. Новичок в любой структуре никому не нужен. Он не имеет опыта, влияния на начальника, у него еще нет нужной информации. «Наладить контакт» в первые же дни, значит «подлизаться», выстроить отношения с людьми, которые знают больше, найти такие тропинки, которые не опустят тебя на уровень девочки на побегушках. Заинтересовать собой новоиспеченного коллегу несложно, особенно если предварительно «принюхаться» к климату в коллективе. Любой женщине приятно, когда ей делают не прямой комплимент (умная дама сразу поймет, что это грубая лесть), а критикуют соперницу или просто коллегу, которая и выглядит для своих лет посвежее, и одевается лучше. Но не нужно перебарщивать и «брызгать желчью», ты ведь стерва, а не сука, одной-двух фраз будет вполне достаточно, чтобы завоевать расположение сотрудницы. С теми, кто помешан на своем карьерном росте и профессионализме, нужно разговаривать на их же языке: ни в коем случае не демонстрировать желание «перебежать дорожку» и почаще повторять, что работа с такими профессионалами – мечта всей твоей жизни.
Планируя занять (не сразу, конечно) в фирме одну из ведущих должностей, нужно начинать подготовку к этому с первых же дней «пришествия». Даже в успешных людях каким-то шизофреничным образом умудряются уживаться комплексы и мания величия, поэтому, хоть ты в себе и уверена, нужно попытаться очень четко представить мнение самого главного начальника об идеальном работнике, который должен находиться на твоем месте. Представленное наверняка покажется скучным (это если на работу ходить развлекаться). По моим наблюдениям, скучно работать тому, кто сидит не на своем месте. Я, например, помираю с тоски при виде цифр и могу с ними управляться только тогда, когда представляю за каждой цифрой конкретные показатели, людей или товары. Но мой бухгалтер относится к цифрам совсем иначе, она любит (на мой взгляд, странной любовью) каждую «циферку», а составление балансов для нее – увлекательнейшая игра сродни разгадыванию кроссвордов. Она нашла свое призвание, ей не скучно, поэтому она – главный бухгалтер с хорошим окладом, но мне на ее месте было бы неуютно.
Образ идеального работника (или работницы) скучен только на первый взгляд. На работе, даже не вдаваясь в поток сплетен, который затягивает всех, всегда есть чем поразвлечь себя. Для начала предлагаю всех коллег мысленно расставить по местам, используя реальную оценку их потенциальных способностей и сопоставляя ее с их манерой поведения. В каждом коллективе есть пустозвоны с очень скромными талантами, которых за незлобивость и непритязательность в требованиях держат на небольших должностях с невысоким окладом. С такими общаться – только время терять. В любой фирме всегда есть небольшая группа работников-основателей («старая гвардия»), людей, которые воспринимают фирму, как часть своей молодости. Я несколько раз наблюдала, как такой «старый гвардеец» отстаивал при переговорах интересы фирмы более рьяно, чем сам ее руководитель. В фирме можно встретить непризнанных гениев и реформаторов, которые вечно спорят с начальством. Как правило, у таких индивидуумов присутствует разлад между внутренней жизнью и физической, а великие идеи никак не угоняются за собственным воплощением, потому-то большинство грандиозных планов и не воплощается. Под маской реформаторов и творческих натур частенько скрываются обычные лодыри, которым гораздо приятнее «думать» часами перед экраном монитора, чем просто работать. Но ни в коем случае им об этом не говори. Они страшно обидятся.
Угодить всему этому пестрому контингенту сослуживцев просто невозможно. А начальнику глубоко наплевать на твою самобытность и исключительность, ему гораздо важнее не твои суперпроекты, а своевременное и четкое исполнение порученного и отсутствие опозданий. Да, совсем забыла, есть еще одна категория сотрудников – молоденькие девушки, чтобы угодить им, нужно быть «своей»: рассказывать сплетни, рассматривать журналы мод в рабочее время и угощать их вкусностями. Приблизит ли данная стратегия тебя к следующей ступеньке карьерной лестницы? Я сомневаюсь. Вывод следующий, «окончательный и обжалованию не подлежит»: подстроиться под всех и быть для всех хорошей НЕВОЗМОЖНО(!), иначе, пытаясь это сделать, превратишься в девочку на побегушках. Самый верный путь, по которому идут все карьеристы, – подстроиться под начальника и тех работников, которым он доверяет, к чьему мнению прислушивается. Конечно, придется притворяться, скрывать свое истинное отношение к ним. Притворство – слово с ярко выраженным негативным окрасом. Гораздо лучше назвать то же самое актерской игрой. В чем тут разница? По-моему, ее и нет вовсе. Притворщик скрывает подлинные чувства, желая получить выгоду, но ведь и актер не просто так кривляется на сцене. А кто талантливее – это еще вопрос.
Иногда ситуация складывается таким образом, что новичка не хотят принимать в коллектив категорически и бесповоротно. Причины не важны, возможно, в фирме сложилась своя компания, или коллеги боятся, что ты перебежишь им дорожку. Если они относятся к тебе предвзято, стремятся высмеять и унизить, принудить к увольнению, скорее всего, ничего путного у тебя в этой фирме не получится.
Моя приятельница, оказавшись в такой же ситуации, приложила все усилия к тому, чтобы расположить к себе людей и добиться от них элементарного уважения. Когда стало понятно, что это невозможно, она попыталась свести контакты к минимуму и игнорировать грубые высказывания и насмешки, когда и это не помогло, она обратилась за советом к директору, тот подумал и предложил ей перейти в другой отдел. На мой взгляд, борьба в аналогичном случае – не лучшее средство, а работа в нервозной и напряженной обстановке может привести к затяжной депрессии и отвращению к работе как таковой. Одно дело – когда коллеги хотя бы поддерживают видимость нормальных отношений, плетя интриги за твоей спиной, а совсем другое – открытая травля.
Стерва – по определению женщина-лидер. Об этом нужно помнить всегда, но выставлять напоказ свои лидерские качества стоит только тогда, когда фирма нуждается в появлении нового лидера. Учиться всему, с чем придется иметь дело на руководящей должности, лучше «втихаря», выскочек-недоучек не любят. И только научившись, можно показать свою истинную натуру. Если человек – лидер по натуре, распознать его можно по следующим признакам (они пригодятся тебе и для психологической диагностики коллег):
– лидер не боится ответственности (в том числе и за вверенный ему коллектив);
– лидер не боится взять в критический момент инициативу в свои руки (независимо от того, касается ли инициативность выполнения супружеских или служебных обязанностей);
– лидер не скучает в компании с самим собой;
– лидер не боится высказать смелую мысль или шутку;
– лидер всегда стремится сделать карьеру и занять руководящий пост;
– лидер любит быть в центре внимания;
– лидер не верит в то, что кто-то может сделать работу лучше, чем он ее сделает сам;
– лидер любит путешествовать, имеет необычные хобби и вкусы;
– лидер умеет убеждать, заражая всех своими идеями;
– лидер не натягивает маску мании величия, поэтому люди принимают его «за своего» и охотно советуются по разным вопросам;
– лидер никогда не кричит и не перебивает собеседника;
– лидер знает, что работа – это не только победы и творчество, поэтому всегда готов к «запаркам» и производственным кризисам и не откладывает в нижний ящик стола рутинные, но важные дела.
И последнее: лидер понимает, что развивать в себе нужно не только качества, которые помогают выжить и сделать карьеру, но и те, которые делают человека человеком (та же банальная вежливость и знание норм поведения). Это первый и обязательный пласт. Уже на него должны накладываться «качества успеха» – честолюбие, целеустремленность, даже жесткость. Карьерист и «сволочь последняя» – это не синонимы, хотя я встречала крайне нечистоплотных и подлых людей, которые искренне считали, что их проблема – незнание психологии общения, и с упоением читали пособия «по приобретению друзей».
Хоть я и говорю о том, что уживаться, а тем более дружить с коллегами – дело хлопотное, а порой и вовсе невозможное, не нужно использовать мое мнение для оправдания собственной грубости, высокомерия, любви к сплетничеству и скандалам. Нежелание коллег с тобой общаться может объясняться не слишком приятными сторонами твоего характера, а не конкуренцией или их злобным нравом. Об этом тоже нужно помнить и отличать зависть от неприязни.
Я уже давала в этой и других книгах советы, как обходиться с коллегами, которые, мягко говоря, не слишком хорошо к тебе относятся. Могу добавить: для сохранения хорошего самочувствия необходимо уметь «отрабатывать» обиды, заставлять плохие слова, мысли и взгляды стекать с тебя, не оставляя следа. Для этого важно вовремя остановить «наезд» (нижеприведенные приемы пригодятся и в личной жизни, и на работе), например, изобразить недомогание – кто ж будет топтать несчастную больную женщину. Естественно, изображать недомогание нужно умело и не часто. Второй прием – отнятие инициативы. Человек, который на тебя «наезжает», заранее приготовился нападать, поэтому если роли меняются, и он становится жертвой, весь боевой задор моментально исчезает. Приведу пример «наезда» и ответа на него.
– Ты опять, как дура, над бумажками вчера сидела до полночи? Хоть бы толк от этого какой был! Может, ты по ночам в Интернете за счет фирмы болтаешься?
– Человек, который распугивает моих клиентов запахом пива, выпитого в обеденный перерыв, не имеет права мне указывать, сколько мне находиться на работе. Да и о толке не тебе судить, а начальнику, который, кстати, может «случайно» узнать о коллекции фильмов и фотографий с порносайтов, которые ты-то уж точно за счет фирмы из Интернета и скачал.
Кто бы что ни говорил о всепрощении, но по опыту моей, видимо, не слишком зрелой религиозно души, месть освобождает от накопившейся обиды. Ты ведь ловишь себя на мыслях: «Так ему и надо» или «Бог шельму метит»? – все это из одной оперы. Я не призываю мстить, но и подставлять вторую щеку, если тебя долбанули по первой, глупо, тем более – в бизнесе. Месть на работе – она особая, с примесью интриги, ее цель – уволить или лишить заработка, выставить дураком. Если тебе это по силам, а избавиться от обиды другой возможности нет, мсти, тем более, если уверена, что была права, и на отмщение стоит потратить время. В противном же случае утешься христианским «каждому воздастся по делам его» или эзотерическим «зло возвращается троекратно», а то и действенно-бытовым «придет война – попросишь хлеба». Эти три «настройки» мне помогают отвлечься от мыслей вроде: «и мстя моя будет ужасна», тем более, что со временем религиозно-эзотерическо-бытовые предсказания имеют особенность сбываться. Опустились на самое «дно» обидчики, пришли просить денег недруги и завистники, позвонили с предложением о сотрудничестве бывшие начальники («Правильно я тогда тебя уволил – видишь, до каких высот ты теперь поднялась, нашла свое призвание!»). Разбираться, почему так получилось, мне, честно говоря, лень. Довольно и того, что я еще ни разу не пожалела о несвершившемся отмщении и сэкономила кучу времени, которое могла бы потратить на жалобы подругам или разработку страшно коварных и хитроумных планов отмщения. Вспоминаю одну знакомую, которая, решив отомстить бывшему возлюбленному, выскочила замуж за первого попавшегося. На мой взгляд, месть довольно странная и совсем не логичная. Если «бывший» ее разлюбил, то боли он не почувствует, а если не разлюбил, наверняка подумает, что его, как дурака, водили за нос, и забудет о этически нечистоплотной девушке навсегда. Так оно в итоге и получилось: она-то, в порыве мести, кандидатов тщательно не перебирала, вот и выбрала «достойного», который пропадает неизвестно где по ночам, не работает, да еще и поколачивает бедняжку. Зато теперь у нее появился прекрасный повод всем рассказывать о своей несчастной судьбе. Кто виноват? И кому она отомстила?
Вернемся к нашим баранам, то есть к коллегам. Тебя обидели… Не верю. Стерва – это женщина, про которую говорят «палец в рот не клади». Не знаешь, что ответить – многозначительно промолчи. Существует выражение «сохранить лицо», то есть снисходительно улыбнуться, когда тебя оскорбили или обидели, не показать испуг и растерянность. У обиды есть и оборотная сторона. Я встречала людей, которые намеренно изображали обиду и вселенскую грусть, чтобы окружающие обратили на них внимание, стремились развеселить или попросить прощения, искупить вину. А манипулятору только того и надо – сидит, нахмурив брови или с несчастным лицом, а все вокруг вертятся, жалеют, заискивают. И такие коллеги тебе повстречаются, будь готова!
Разобраться в коллегах тебе поможет один простой прием. Психологи утверждают, что любой человек приписывает свои черты характера человеку, с которым общается. Проще говоря, врун обвиняет всех в лживости, а интриган в любых поступках знакомых и коллег видит попытки собой манипулировать. У каждого своя «подзорная труба», в которой он видит то, что хочет увидеть. Кстати, начальники, помешанные на мысли, что их сотрудники «подворовывают», получаются из работников, которые сами по молодости и бедности воровали с производства и обманывали своих начальников.
Сейчас модно писать и говорить о саморазвитии, или, как любят говорить американцы, технологии «я сделал себя сам». Меня всегда удивляло странное сочетание психологических советов «быть собой» и «развиваться». У меня, например, так никогда не получалось. Сама посуди и вспомни: как только ты становишься собой, ты никому и на фиг не нужна. Мы, когда не стремимся понравиться, скучны и бездеятельны. И наоборот, как только человек вступает на тропу саморазвития, он перестает быть собой, начинает постоянно меняться. Отследить, когда ты – это ты, а где начинается роль, порой оказывается невозможно, начинаешь чувствовать себя как Алиса в Стране Чудес. По моим наблюдениям, лучше всего вписываются в коллектив, уживаются с мужьями и коллегами люди, которые не упирают на собственную исключительность, не цепляются за свою самобытность, не навязывают свою уникальность и вообще не задумываются о «возможности совмещения саморазвития и сохранения своего Я» (всегда поражалась психологическому термину «свое Я», как будто может быть «свое Ты» или «свое Она»; подозреваю, что кто-то русский язык в школе плохо учил, а все подхватили и повторяют). Можно читать книжки, которые содержат советы по общению, но не думай, что чем больше умных слов знает и написал автор, тем он на самом деле умнее, а вот читать его книжку ты точно будешь дольше – пока разберешься. Еще раз повторяю: для всех хорошей ты никогда не станешь, да и стоит ли стерве становиться хорошей? Как-то противоречит стервозному имиджу образ послушной скромной девочки. Оставим все мысли о самопожертвовании (кстати, не начальник ли вложил их тебе в голову – они это любят). Женщинам свойственно «самопожертвование» хоть ради чего-нибудь, лишь бы оценили. Не жди, не оценят! А значит, надо действовать с точностью до наоборот: разозлись на работу, разозлись на начальника и уродов, с которыми тебе приходится работать, разозлись и докажи, что ты лучше, что готова не только работать, но и подмять под себя всю эту «помойку» или, высосав из нее опыт и деньги, пуститься в свободное плаванье. И тогда пускай ОНИ читают книжки о том, как наладить с ТОБОЙ общение и завоевать ТВОЕ расположение. Пусть сегодня они пугают тебя, но ты не бойся. Просто представь, какой удар их ждет, когда у тебя все получится?
Издержки «продажной» жизни, или Как выйти сухой из водыЧтение и наблюдение – самые безопасные виды секса.
МадоннаРабота – это радость, независимость, весомая часть жизни и признание. Для кого-то работа – это все, а для другого – каторга и ад кромешный. Кто в этом виноват? Тот, кто работает и выбирает место работы. Тот, кого обижают и притесняют. Как говорил один мой знакомый, заработавший кругленькую сумму на проведении тренингов: «Нравится ли тебе твоя жизнь? Нет? Тогда меняй ее! Зачем делать то, что не нравится и жить в окружении проблем?».
Не раз и не два вспоминала я эти слова, расставаясь с людьми (коллегами и любимыми когда-то мужчинами), меняя места жительства и работы. И еще одну фразу вспоминала: «Проблема – это суженное восприятие ситуации». Все просто: найди оптимальное для себя решение, воплоти его в жизнь, и никакой проблемы нет. К тому же, как показывает практика, находясь в ситуации (или, если тебе так привычнее, в проблеме), трудно судить о том, проиграешь или приобретешь в конечном счете. Часто так бывает, что болезненные и тяжелые ситуации приносят в итоге деньги, новые знакомства или на крайний случай становятся бесценным опытом, позволяющим не повторять ошибок. Сдается мне, что не случайно раньше детей били розгами даже просто так, для профилактики, а не за проступки, да и в фильмах о том, как выращивают великих мастеров боевых искусств, учитель обращается с учениками (особенно самыми талантливыми), мягко говоря, не слишком гуманно. Может, есть в этом тайный смысл – сделать человеку больно и неприятно, чтобы он лучше запомнил и стал более закаленным, злым, волевым? Если так, говорю большое спасибо начальникам, которые меня мучили и штрафовали, родителям, которые в меня не верили, коллегам, выматывавшим последние нервы, и подчиненным, ненавидящим за требовательность и желание развить и научить. Они сделали меня такой, какая я есть, и это меня вполне устраивает. Я научилась не сдаваться, относиться ко многим вещам философски и даже мудро, научилась не расстраиваться по пустякам и рассчитывать, на что себя тратить. А теперь я постараюсь всему этому научить тебя. Конечно, эмоций и удивлений в твоей жизни поубавится, зато прибавится определенности, стабильности и расчета, а также денег, признания и многих других полезных вещей.
Посмотри на свою жизнь немного свысока и подумай, сколько в ней лишних действий и эмоций. Если бы от плохого настроения, праведного гнева и обсуждения мировых катаклизмов хоть что-то менялось, я была бы самым грустным, гневным и болтливым человеком на свете. Но, к сожалению, это не так. А потому нет никакого смысла в лишних эмоциях и пожизненном трауре. Я для себя решила: буду веселой и позитивной всем назло. Буду спокойной, когда кто-то ждет, что я буду беситься. Буду гибкой и уступчивой, как учили гейш, помня о том, что самое простое – это расстаться с человеком, а самое глупое – сказать ему то, что ты о нем думаешь.
Подходи ко всем проблемам с этой позиции, то есть не давай им поколебать твой глобальный позитивный настрой, и я тебе обещаю, что расстройств и трагедий в твоей жизни будет гораздо меньше. И не будь серьезной. Чем больше думаешь о серьезных вещах, смысле отношений, событий и жизни в целом, тем скучнее и бессмысленнее кажется жизнь. Я, например, долго выбирала для себя комфортный образ. Про стерву ты уже знаешь, это как вторая кожа и броня, а теперь мне хорошо в роли доброй и мудрой волшебницы, которая многое знает и умеет, но колдует только по особым случаям. Глупо и немного по-детски? Тогда читай книжки, написанные умными очкастыми дядечками-профессорами, они тебя еще не тому научат! Да и важно ли для других, что ты там в голове надумала, если есть конкретный результат – душевный комфорт, уравновешенность, хорошее настроение и неубывающее чувство юмора.
Есть еще несколько стратегических хитростей. Первая заключается в том, что самое неприятное и проблемное из жизни нужно удалять как можно быстрее и решительнее. Это касается неприятной, но необходимой части работы, общения с неприятными и даже ненужными товарищами (например с «подругами», для которых радость всей жизни – только твоих мужиков обсудить или с ними же переспать), ситуаций, которые долго тянутся и треплют нервы. Стерва, если приняла решение, быстро воплощает его в жизнь. Если это развод с мужем – максимально быстро расстаться, оформить документы, разделить имущество и не тратить на этого человека силы и время. Так же и на работе: есть кусок работы, проект, план на месяц и т. п., он четко раскладывается по полочкам, расписывается по срокам и четко выполняется. Не должно быть завалов «как-нибудь дойдут руки», учись выбрасывать даже непишущие ручки, к которым – признайся хоть самой себе – ты никогда не купишь новые стержни. Помни, что ничто так не выматывает, как незаконченные дела и тянущиеся непонятно зачем отношения, от которых «ни цвета, ни радости». Может, в этом вопросе я максималистка, но, поверь, так жить гораздо проще: долго прощаешь и пытаешься исправить ситуацию, а однажды утром, поняв, что ничего хорошего не выйдет, принимаешь решение и настойчиво и в кратчайшие сроки воплощаешь его в жизнь. Легкое сожаление о том, что очередной эксперимент не удался, и удовлетворение от того, что ты все сделала правильно.
После того как ты убрала из своей жизни и работы все лишнее и раздражающее, научись мыслить с точки зрения, которую я сама для себя называю «оптимистичным пессимизмом». Такой взгляд на жизнь позволяет одновременно считать всех людей уродами, но предполагать, что среди них есть люди вполне приятные и порядочные, которые скрасят тебе жизнь и облегчат работу. Хороших людей ты со временем научишься привлекать в свою жизнь и беречь, а уродов – вычислять, просчитывать и использовать в своих целях. Правда, с относительно хорошими людьми тоже не все так просто – у них есть свои тараканы и слабости, но это уже другой разговор. Справедливости ради и исходя из собственного жизненного опыта, спешу предупредить и о том, что воспитывать из людей дурных и непорядочных хороших мужей и сотрудников – дело неблагодарное. Притвориться и подыграть тебе они на время смогут, но как только ты расслабишься, проявят себя во всей красе, сделают больно и никогда и ни за что не будут тебе благодарны. Это как с гнилым фруктом – сделать его свежим и красивым невозможно (не потому ли говорят «человек с гнильцой»?), только выложить неиспорченным боком кверху или прятать в компоте. Поверь, я достаточно долго думала иначе, подбирая не самых лучших сотрудников из расчета, что научу их и за это они мне будут благодарны, выбирая мужчин, которые, по моему разумению, уступая мне в чем-то, должны были крепче меня любить и больше ценить. Ни фига подобного! Сотрудники сбегали от меня к конкурентам с готовыми проектами, за которые я не один месяц платила им зарплату, а убогие мужичонки пытались «сбить с меня спесь» и даже некоторые материальные ценности, мотивируя это тем, что для человека преуспевающего это мелочь. Противно, и вспоминать неприятно. Зато есть о чем написать и есть шанс, что ты, встретив такого убогого, пошлешь его куда подальше, и не будешь с ним ни жить, ни работать.
Касательно самооценки с точки зрения «оптимистичного пессимизма» – каких бы успехов ты не достигала, помни, что ты дура. Способная, но дура. Есть и поумнее, и побогаче, а если гордиться есть чем, погордились и почесали дальше строить свое светлое будущее. Если ты еще не поняла, каким местом делается карьера, скажу тебе честно, что процентов на 50 она делается луженой задницей, которую для воплощения в жизнь большинства карьерных мечт приходится приклеивать намертво к стулу, пока не будет сделан очередной кусок работы. Побеждают не самые умные, а самые упертые.
И еще одна зарисовка к самооценке: смирись с тем, что ты никому не нужна. Сейчас меня закидают камнями все психологи, уверяющие, что нужно сильно полюбить себя, и будут счастье и чудо-швабра – ну и пусть! Карьеру делают комплексы, а не завышенное самомнение, потому-то и в историю входят малорослые импотенты. Конечно, не стоит чморить себя с утра до вечера. Просто, например, собираясь на собеседование, имей в виду, что людей с высшим образованием твоей специальности пруд пруди, и тебе придется как-то убедить работодателя, что из сотен юристов или экономистов он должен выбрать именно тебя. Или, собираясь на работу, не убеждай саму себя, что даже когда ты без косметики, многие гораздо страшнее тебя. Так день за днем попуская себя, ты через пару лет имеешь все шансы превратиться в толстую и страшную тетку, из любви к себе позволяющую не отказываться от вкусненького и лениться не только по праздникам. Кстати, на эту удочку часто попадаются красавицы. Привыкнув к почитанию лиц противоположного пола, они забывают о том, что до тридцати у женщины лицо, которое дала ей природа, а после тридцати – то, которое она сама заслужила. В результате ближе к тридцатнику бывшие красотки расползаются и перестают следить за внешностью и тренировать мозги, а их серенькие подружки блистают остроумием и ухоженностью – им ведь не выпала слава школьных принцесс и пришлось пробивать свой путь к счастью. А ведь приятная внешность и обаяние позволяют не допустить многих конфликтов или быстро их купировать. С человеком приятной внешности и ругаться как-то не хочется, да и работать с ним приятнее. Это как с собаками – есть много умных и ласковых дворняжек, но взгляд приковывают породистые псы. Вот и представь себя гадким утенком, который день за днем становится прекрасным лебедем.
Применительно к конфликтным ситуациям очень полезно ставить себя на место человека, с которым конфликтуешь, и постараться его понять (скажу честно – получается далеко не всегда). Стоит запомнить раз и навсегда, что истина в споре не рождается, зато отношения портятся, время тратится, а часто и рожи бьются, а потому не спорь ни с кем и никогда – соглашайся. Так оно проще и для людей приятнее. Все равно никого не убедишь, хотя самомнение и гордыня будут втягивать в многочасовые выяснения отношений и споры, кто прав и виноват. Запомни одну простую истину: ВСЕ ПРАВЫ. Просто правды нет. Есть разные мнения, разное воспитание, опыт и системы ценностей. А потому спор сам по себе – дело проигрышное и глупое. Начальник обвиняет тебя в том, что ты не справляешься с обязанностями? Согласись, а потом уточни эти самые обязанности, попроси послать тебя на стажировку, а как станешь справляться, намекни, что можешь еще кое-что поделать, но… за небольшую прибавку к зарплате. Учись быть гибкой.
В любом конфликте – хоть дома, хоть на работе – не стоит считать себя самой умной, а остальных – идиотами. Если ты в двадцатый раз за год опаздываешь на работу из-за заболевшего зубика, будь готова к тому, что начальник будет считать тебя дешевой врушкой и не доверит ничего серьезного. Опоздание – мелочь, но именно из мелочей складывается мнение о человеке. Начальник сам прекрасно понимает, что раз в пару месяцев у любого нормального человека может приключиться ужасный бодун, происшествие на дороге, личные непреодолимые обстоятельства и вполне преодолимая лень и нежелание переться на работу по плохой погоде. Он даже поймет тебя, если утром ты позвонишь ему и предупредишь о своих проблемах, пообещав все отработать, переназначив встречи и отложив важные дела. Гораздо хуже, если тебя на работе нет («Ничего от одного раза не случится!»), начальник с ума сходит и дает секретарю задание прозвонить на всякий случай морги, а ты отключаешь все телефоны («А то будет сильно ругаться и испортит с утра настроение на весь день – лучше придти на работу завтра и заодно уж все и выслушать»). В это время начальника начинают мучить со всех сторон вопросами, за которые отвечаешь ты («Ничего – пусть хоть поймет, какая я незаменимая и как много на мне висит»), к нему тянутся нескончаемым потоком и звонят люди, с которыми ты должна была встретиться и переговорить («Заодно и узнает, с какими уродами мне приходится работать, чтобы выполнить его поручения»). Задачка для дебилов: нужно ли описывать состояние шефа к вечеру дня, который ты решила прогулять?
Случаются и другие офисные неприятности. Например, может разразиться скандал – есть такие люди, очень любят разбираться по пустякам, но громко. Здесь важно не скатиться к тому же стилю общения, стремясь перекричать и эмоционально выясняя отношения. Скандалисту нужно дать выговориться (это особенно важно, если за скандалом наблюдают сторонние зрители). Во время ожидания можно даже демонстративно сложить руки на груди. Как только последует более или менее продолжительная пауза, спроси: «Вы все сказали?», дождись ответа, а затем медленно и спокойно, как с маленьким ребенком, поговори с человеком, тщательно закрепляя каждый кирпичик доказательной базы словами «Вы со мной согласны?», «Ведь все так и было?». Можно добавить что-то вроде «Мы же с вами взрослые люди, сейчас разберемся, зачем же так расстраиваться?» или устроить покаяние в стиле «Да, я шут, я циркач, так что же…» – обвинитель лишится своего же оружия, в чем обвинять, если обвиняемый уже признал вину?
На первом этапе важно сбить «боевой настрой» – успокоить человека, отвлечь, удивить, а уж потом разбираться, из-за чего скандал. Опять же, не спорим. Пусть он думает, что ты на его стороне, но что-то не так поняла, ошиблась или упустила. То есть, злого умысла и настроя конкретно против него нет. Хотя, возможно, кто-то задумал что-то нехорошее и стремится испортить ваши отношения и напакостить в делах – они такие, противные злопыхатели – об этом тоже не лишне будет намекнуть, грамотно переведя стрелки. Практика показывает, что как только человек успокаивается, сил и эмоций у него уже не остается, и его очень легко на что-то уговорить и убедить. Можно даже сделать ход конем (очень действенный прием при споре на личные темы с мужчинами) – немного пойти на поводу и поспорить, а потом покориться, согласиться, да еще и сделать комплимент – дескать, надо же, какой умный, а ты и не смотрела на ЭТО с такой хитро выдуманной стороны. Но в личных отношениях немного легче – можно все списать на «я сегодня сама не своя» или «мы, женщины, такие загадочные и всегда говорим загадками», в работе упирать на слабости и половую принадлежность недопустимо.
Как ты уже наверняка знаешь и без меня, хороших и порядочных людей мало, особенно в бизнесе. Часто, судя о других людях по себе, ты не можешь и предположить, что возможно подставить, сделать подлость, украсть или просто наврать. С нечестными людьми можно не работать, только если есть возможность вовремя их увольнять – пока не показали себя во всей красе. Это одна из причин, по которой я отрыла свою фирму. Работая «на дядю», избежать общения с такими людьми практически невозможно. Выход только один – все тщательно документировать и не оставлять лазеек. Если это магазин, поставь камеру наблюдения и включай хотя бы иногда – продавцы не будут брать левый товар (кстати, тот же прием эффективен с нянями). Если даешь в долг, не стесняйся брать расписку. Не бойся показаться жадной или подозрительной – многие мошенники выезжают именно на этом. Сначала впариваются в друзья-приятели, а потом, узнав твои слабости, играют тобой, как куклой, причем абсолютно не испытывая угрызений совести – как может «угрызать» то, чего нет? А когда кукла сломается – выкинут без сожаления. Обезопасить себя от таких людей можно, избежав близкого общения. Жди подвоха, подозревай в злом умысле. Мое правило – лучше приятно удивляться, чем разочаровываться. И не прощай. Практика показывает, что люди меняются, но не в лучшую сторону. Так что, на мой взгляд, можно принимать извинения, но нельзя ждать, что проступок не повторится.
В работе случается всякое. Например, твой коллега совершил проступок – докладывать об этом начальству или нет? В твоем отделе недостача, а ты точно знаешь, что ничего не крала – как сводить концы с концами? К тебе пристает начальник, а ни спать с ним, ни уходить с работы не хочется? Продолжать можно до бесконечности. Это твоя жизнь и твой опыт. Универсальных рецептов нет и не будет, поэтому мне грустно каждый раз разочаровывать читателей, которые просят меня за них решить проблему, взять на себя ответственность за выбор. Готовых решений нет, и это хорошо, потому что именно выбор делает тебя более умной, ловкой и выживаемой. Заметь – не хорошей, а выживаемой. Потому как что считать хорошим, а что – плохим, ты определишь сама. Поверь мне – это лучшая развивающая игра – думать, как решить ту или иную проблему. Но я прекрасно понимаю, что ты купила эту книгу не только для того, чтобы приобрести «удочку», но и чтобы выудить «рыбку», поэтому обещаю, что примеры, советы и заготовки для различных офисных сценариев ты найдешь в следующих главах.
«Оральный флирт», или Искусство «прибалтывания»Сокращай все, что делаешь, наполовину.
Джейн ФондаЭта глава могла бы получиться очень короткой, как, впрочем, и вся книга. Одно «но»: сокращения хороши только для тех, кто знает, что скрывается за аббревиатурами. И если я напишу, что мастером общения и публичных выступлений можно стать, только долго и упорно тренируясь, тебе это ничего не даст. Потому что мало знать о вкусной и здоровой пище, нужно еще иметь мужество не купить пакетик чипсов с банкой пива вместо листового салата и творожка. Мало читать книжки о фитнесе – нужно еще поднять целлюлитную попку и донести ее до бассейна или спортзала. Так и с ораторским искусством – пока для тебя оно сводится к общению с подругами, детьми или мужчинами, и ты особо не задумываешься, обсуждая кого-то или делясь опытом приготовления манной каши, о том, как быть интересной и заставить человека не просто слушать, но и слышать то, что ты хочешь до него донести.
Разговоры на работе отличаются от бытовых, в первую очередь, тем, что от тебя требуется максимально коротко, точно и результативно формулировать свои мысли. Здесь многочасовые разговоры – это потеря времени и денег. А если они еще и не результативны… Вторая особенность, которую ты очень быстро вычислишь сама, – это то, что все люди, говоря на русском языке, в то же время говорят и слышат на своем, только им понятном диалекте. Каждая входящая и исходящая фраза моментально фильтруется через индивидуальное восприятие, опыт и даже настроение дня, окрашивается теми или иными эмоциями и в результате может приобрести прямо противоположный смысл. Поэтому, день за днем общаясь с людьми, ты не только научишься говорить четко, грамотно строить предложения, но и и расширишь словарный запас. В первую очередь, ты научишься говорить КОНКРЕТНО, то есть однозначно и четко, чтобы избежать двоякого толкования и лишних лирических отступлений. Ты также научишься удерживать внимание собеседника, вовремя вставляя в речь интересную для него информацию, шутки, комплименты и прочую мишуру, без которой даже елка интересна только для белок.
Третья особенность заключается в том, что все, услышанное тобою, придется подвергать тщательному анализу. В лучшем случае это будет чье-то субъективное мнение или подкинутая тебе для размышления или передачи третьим лицам информация, а в худшем – вранье и попытка ввести тебя в заблуждение с какой-то конкретной целью. Порой на размышления «что бы это значило и к чему бы это» уходит больше времени, чем на продумывание стратегии переговоров и само общение.
Постоянно практикуясь, «подвесить язык» не так уж трудно. В идеале в жизни вообще стоит стремиться к тому, чтобы все, что ты делаешь, приносило удовольствие: и секс, и общение, и даже уборка дома. С сексом все даже сложнее – это и физиология, и настроение, и еще масса других условий, не имеющих значения, только если процесс идет как по маслу. С общением и работой справиться легче – нужно только грамотно перенастроить мозги и разбудить в себе любознательность. Именно любознательность сделала из обезьяны человека, а не труд (личное мнение автора), именно любознательность подарила нам бытовую технику и отнимает у нас кучу времени, которое мы проводим «у голубых экранов». Так вот, нужно просто не давать любознательности лениться. Это как с желудком – когда ешь только легкоусвояемую пищу, он расслабляется и перестает работать, тогда уже нужны всякие лекарства, ферменты и стимуляторы, а если хотя бы время от времени нагружать его клетчаткой и грубой пищей, все нормализуется само собой. Так и с любопытством – сначала сложно соскочить с детективов Дарьи Донцовой на что-то менее «жевательное», не смотреть, а вернее подсматривать, за героями многочисленных ток-шоу и сериалов, зато потом «читательную жвачку» в руки противно брать, а телевизор вызывает только чувство безвозвратно потраченного бесценного времени, от которого ни пользы, ни удовольствия.
Впрочем, мы немного ушли в сторону. Общение, общение и еще раз общение. Нам, женщинам, даже грех учиться общаться. Так много всего об этом понаписано – для мужчин. Мы, женщины, общаемся с пеленок, даже не задумываясь, как можно ЭТОГО не делать. В школе мы с удовольствием выступаем у доски, читаем стихи на утренниках и пишем дневники и романы о первой большой любви. Причем чем барышня страшнее и имеет меньше опыта, тем больше и романтичнее любовь и длиннее романы, меньше опыта – больше поле для фантазии. Так и с общением: как говорится, в жизни случаются только две вещи – и то, чего мы больше всего хотим, и то, чего мы больше всего боимся. Если ты боишься общаться с людьми, особенно богатыми, знаменитыми и успешными, ничего страшного в этом нет. Все боятся, а потом привыкают.
У женщин применительно к теме общения есть еще одно важное преимущество. Мы сначала заманиваем в свои сети мужчин, потом рожаем и растим детей, а потому привыкаем привлекать внимание и, что самое важное, достаточно долго его удерживать! Поначалу, конечно, сложно, размахивая одной рукой погремушкой, второй пытаться натянуть ползунки или надеть памперс, но потом мастерство растет, и ты уже можешь прыгать зайчиком, запихивая карапузу ложку с противной кашей в рот и при этом дописывать главу о премудростях общения. Не случайно ведь именно женщины чаще всего становятся преподавателями, зато мужчины на лекторской работе вводят разные ноу-хау. Мне, например, рассказывали про одного преподавателя истории искусств, который проводил еще в советские времена лекции с помощью проектора, и все его коллеги удивлялись, почему на лекцию рвутся даже закоренелые прогульщики, декретные студентки и вусмерть больные. А потом выяснилось, что дядечка, привлекая внимание студентов, раз пять за лекцию вставлял в проектор порнографические и эротические слайды. Потом, конечно, извинялся и вытаскивал, но внимание аудитории было приковано к стене с белой простынкой в ожидании заветного слайда. Этот случай лишь служит доказательством тому, что везде и во всем стоит привлекать к себе внимание. Ненавязчиво, если ты пока еще пешка, или настойчиво, если тебе это жизненно необходимо, не путая искренний интерес к своей персоне с навязыванием и общением из вежливости на грани посыла.
Кстати, очень хорошая для стервы черта – самодостаточность. Меня всегда удивляли люди, звонящие мне на выходных с вопросом: тебе не скучно дома одной? Мало того, что я вообще не понимаю, как может быть скучно ДОМА и ОДНОЙ, когда не умолкает телефон, работают чуть ли не все сразу бытовые приборы, делая за меня домашнюю работу, когда в голове, перегоняя друг друга, скачут мысли и планы, а к компьютере ждет своего рождения новая книга. И все это при том, что я люблю готовить, выращиваю комнатные цветы, детей, собак и мужчин. При том, что на худой конец (выражение-то какое!) всегда есть интересная книга или диск с новым фильмом. И при всем этом некоторые люди почему-то думают, что мне скучно дома и одной без их бесценного общества. Это ж надо, какое самомнение! Да мне гораздо скучнее от их бесконечных и бестолковых обсуждений новых и старых знакомых, от их надуманных проблем и очень «ценных» и ничем не подкрепленных советов, вот только мало кто сам себе признается, что он сер и обычен и в компании с ним непроходимо скучно, а потому очень сложно мне давать советы пишущим мне читательницам, которые спрашивают, о чем говорить с мужчинами, особенно с немолодыми и успешными мужчинами. Ответ прост: ОБО ВСЕМ. Чем больше у тебя в голове информации, тем легче общаться, писать книги, тем легче быть нужной и интересной.
Есть такое универсальное правило – ничему нельзя придавать слишком большого значения. Если тебе угодно, применительно к нашей теме разговора это будет в вариации «не сотвори себе кумира». Расшифровываю: как только ты начинаешь на что-то – от любимой колбаски и заканчивая Димой Биланом или соседом по парте – обращать слишком большое внимание и уделять этому много времени, начинай бороться за свободу, то есть переключать внимание на что-то другое, иначе в результате либо станешь в конец зацикленной и никому не нужной дурочкой, либо, лишившись предмета почитания (или разочаровавшись), надолго выйдешь из строя. Красивые вещи, любимые и интересные люди – все они образуют вокруг тебя нескончаемый водоворот, и нужно научиться вовремя крутить головой и отворачиваться от яркого и непривычного, чтобы видеть всю картину в целом, а не ее кусочки, чтобы не упустить более важного, ухватившись за красивую вещичку и увидев в ней смысл всей жизни. Проблема многих людей в том, что они превращают в цель и смысл жизни то, что должно быть средством. Еда, даже самая вкусная, это не цель жизни, а средство, позволяющее поддерживать организм в рабочем состоянии.
Общаясь с кем-то, всегда помни, что перед тобой умный и опытный, но все-таки человек. И не стоит его бояться, унижаться и лебезить. Всегда держи себя как равная, и если предлагаешь какой-то проект, не проси, а именно предлагай, то есть всегда держи в голове, что ты даешь человеку возможность приобрести что-то полезное, заработать деньги (не так важно – сколько), проявить себя с новой для него стороны. Даже если ты рекламный агент, веди себя так, как будто именно в твоих руках не один десяток потенциальных клиентов, которые прочитают рекламу и кубарем бросятся скупать товар рекламодателя. Когда я писала первую книгу, сумма гонорара меня не слишком впечатлила, но я не стала подсчитывать, сколько заработает на ней издательство и сколько бесценных мозгов я в нее вложу. Я просто попробовала и в результате заработала на книгах не один десяток тысяч долларов. И издатели заработали, а ведь они рисковали больше меня. Книга могла вообще не пойти, и тогда она пополнила бы макулатурные склады, а не полки книжных магазинов.
Чуть ли не главной ошибкой всех начинающих «прибалтывальщиков» как раз и является то, что искусственно взвинченная самооценка куда-то испаряется, как только дело доходит до обсуждения финансовых условий. Деньги для русского человека вообще тема какая-то стыдная. Вот и слышатся из трубок «мы вам сделаем скидочку» и разные вариации на тему «не проходите мимо, сами мы не местные». Но ведь ты не милостыню просишь, а предлагаешь человеку или фирме что-то однозначно хорошее. Его право – согласиться или отказаться, но к личному одолжению именно тебе это не имеет никакого отношения. Ты выступаешь в роли «орального органа» фирмы, которую представляешь, и лично твои чувства, эмоции и опыт в данном случае не имеют никакого значения. И даже то, что ты предлагаешь, не имеет значения. Кто-то за твое предложение будет тебя благодарить всю жизнь, а кто-то пошлет куда подальше, но сама ты тут ни при чем. И если тебя послали, это не значит, что ты плохая. Просто у человека, к которому ты обратилась, сегодня дурное настроение, более выгодное предложение, климакс, финансовая катастрофа, приступ импотенции или он просто придурок по жизни. Так стоит ли из-за всего этого расстраиваться? Вспомни нашу теорию оптимистичного пессимизма – все люди придурки, и ждать от них можно чего угодно. Но мы всех все равно победим. По-любому!
А чтобы тебе было чем побеждать, я дам тебе в руки оружие, вернее, целый арсенал. Как всегда напоследок – ценные, а порой и бесценные советы общения.
1. Наблюдай за ораторами и подмечай их «фишки», коронные фразы, мимику и жесты, попробуй примерить их на себя – сначала перед зеркалом, потом на не слишком важных переговорах.
2. Специалисты в области общения утверждают, что успех оратора на 60 % зависит от того, как он смотрится, на 30 %% – от того, КАК человек говорит, и лишь на 10 % от того, ЧТО он говорит.
3. Как и в общении с мужчиной, постарайся ПОНРАВИТЬСЯ человеку, с которым общаешься, даже если это женщина. Будь воплощением ее мечты о подруге, матери или дочери, а если ведешь переговоры с мужчиной, дай понять, что он тебе приятен. Любой человек стремится к признанию и любви, так зачем отказывать людям в такой мелочи? Всегда приятно делать добрые дела и приятное людям, особенно когда тебе это ничего не стоит.
4. Если очень боишься выступать перед аудиторией или вести переговоры, попробуй снизить значимость ожидаемого события и расслабиться (вспомни наше правило, что ничему нельзя придавать слишком большого значения). Самый тупой способ – немного принять на грудь, но это заметно, да и запах… Для женщины не слишком приемлемо. Стимуляторы и успокоительные – тоже палка о двух концах, к тому же нельзя не принимать во внимание привыкание и индивидуальную реакцию организма. Даже банальная валерьянка часто действует не успокаивающе, а совсем наоборот. Есть несколько более щадящих для организма способов. Первый – зайдя в укромное местечко, подвигать челюстью взад-вперед раз двадцать. Второй – постараться избавиться от зажимов в теле – слегка размяться (хорошо потереть ладошки друг о друга и размять кисти рук), представить, что напряжение уходит в пол, и ты становишься легкой. Прекрасный способ успокоиться и снять мандраж – глубокое и медленное дыхание. Третий прием – подумать о своем имидже и поработать над выражением лица и осанкой. Кстати, и при выступлении, и когда тебя фотографируют, опытные имиджмейкеры советуют слегка шевелить пальцами ног или вертеть в руке какой-нибудь мелкий предмет, тогда выражение лица становится более доброжелательным и естественным.
5. Запиши какой-нибудь проговоренный тобой текст на магнитофон и поработай над темпом и замеченными недостатками.
6. Не отрабатывай приемы общения на близких людях. Часто так бывает, что ты с детства боишься негативной оценки родителей и переносишь печальный опыт на любое общение. Поверь, зачастую
чужие люди менее критичны и более объективны, а близкие до сих пор видят тебя сопливой девчонкой, главным достижением которой является самостоятельное завязывание шнурков и победа над энурезом.
7. Секрет успешного общения прост до безобразия – говори только то, что от тебя хотят услышать. Забудь о своей значимости и неотразимости – людей всегда больше волнует то, что касается мнения других об их персоне, получения каких-то выгод, удовлетворения инстинктов, скандалов и секретов. Учись делать людям приятное. Это как в сексе с хорошим партнером – чем больше отдаешь, тем больше получаешь.
8. Чтобы не бояться аудитории и авторитетов, нужно научиться представлять людей в смешном и беспомощном виде. Начальника – сидящим на унитазе, коллег на собрании – зайчиками или детьми в школе. Выбери любой образ – самый показательный, емкий и яркий именно для тебя. Чем больше ты будешь детализировать картинку перед выступлением или переговорами, тем меньше будешь волноваться. Как говорил один мой знакомый, иногда полезно вспоминать, что у всех людей есть жопа. Грубо, зато действенно.
9. Следи за макияжем и запахом изо рта. Я несколько раз отказывалась от сотрудничества с людьми только потому, что они физически были мне неприятны из-за неряшливости или неприятного запаха.
10. Помни, что для того чтобы производить впечатление нормального человека нужно быть нормальным человеком, то есть быть в хорошей физической форме, любить природу, секс, вкусную еду, детей и животных, уметь видеть красивое и получать удовольствие от творчества в любых его проявлениях. Нужно не бояться любить и ошибаться, и уметь много разных вещей. Нельзя, во всяком случае, достаточно долго, притворяться. Проще, выгоднее и эффективнее быть нормальной и порядочной, чем казаться таковой.
11. Относись к переговорам и отношениям с людьми вообще как к спорту – есть тренировки и соревнования. Можно побеждать или проигрывать, а потом брать реванш, пример с чемпионов или отпуск, чтобы отдохнуть и спланировать карьеру дальше. Если тебе так удобно, выставляй себе и другим оценки, веди счет и подсчитывай матчи. Делай, как это удобно тебе, лишь бы были результат и уверенность, что в итоге золотая медаль будет именно твоей.
12. Помни, что одно маленькое действие стоит часов переговоров о больших и великих планах.
13. Попробуй вступить с собеседником в «интимный контакт». Привлеки его внешностью или необычным поступком, фразой. Вскружи ему голову заманчивой перспективой. Немного заинтригуй, пригласи к более тесному общению, но так, чтобы он понял всю ценность этого предложения и почуял запах приближающихся конкурентов. Технично, нежно и страстно покажи ему, на что способна. Кульминация – его согласие на все, о чем ты просишь. Но это не конец. Нежно почеши малыша за ушком, скажи ему несколько ласковых слов и пообещай, что все, что случилось, не будет иметь для вас обоих никаких ужасных последствий. И даже наоборот: у вас впереди еще много всего радостного, приятного и удивительного. Нехорошо выбрасывать людей, как презервативы: в отличие от последних, люди имеют свойство пригождаться не один раз. А если первый интимный опыт вербального общения тебе не слишком пришелся по вкусу, вспомни, как это было в настоящем сексе с мужчиной, как тебе было страшно и неловко, да и наверняка не слишком приятно. А теперь?
14. Как можно чаще шути, используй сравнения и образы. Человеку легче понять непонятное и сложное, сравнивая его с понятным и простым. То, о чем ты говоришь, должно быть понятно не только тебе. Избегай обобщений, лучше сказать «Генрих IV и другие короли», чем «представители династии меровингов». В первом случае идет привязка к конкретному образу, закрепленному прочитанными книгами и просмотренными фильмами, во втором привязки и нет вовсе, а значит, информация улетает в космос. И шути – как можно чаще. Серьезные и чопорные только дураки, а они мало кому интересны.
15. Если не знаешь, как быстро и правильно ответить на вопрос, по-еврейски ответь на него вопросом, как бы уточняя, о чем тебя спрашивают. Придай значимость своему ответу словами «Вы уверены,
что хотите об этом знать?» или сделай комплимент фразой «Обычно мы не делимся этой информацией…».
16. Собеседника можно заинтриговать в начале беседы какой-то новостью или случаем, представляющим для него интерес. Кстати, так можно объяснить и свое волнение, списав все на пережитые эмоции «когда я об этом узнала…»
17. И последнее: помня о том, что люди любят всех делить на чужих и своих, вводи в разговор обобщающие вас фразы и наоборот – подчеркивай, что где-то, отдельно от МЫ, есть ОНИ. И вообще старайся перенимать удачные ходы хотя бы из рекламных роликов. Где надо, к месту, припугни, подчеркни исключительность собеседника и супер-качества предлагаемого товара, сыграй на жадности и прикинься, если надо, дурочкой. По большому счету, общение на работе мало чем отличается от общения в постели. К тому же и то и другое можно успешно совмещать, экономя время на совещания и планерки.
Передовица капиталистического производстваЕсли женщине даны умственные способности, то не только для того, чтобы думать, а и еще кое для чего.
Анита ЛусВ женских журналах так много пишут про карьеру и бизнес-леди всех мастей, что поневоле проникаешься доверием к тем, кто утверждает, что женщина – равноправный участник экономического подъема (или развала – как кому больше нравится), непостижимым образом успевающий делать карьеру, ублажать мужа, растить детей и развлекаться на полную катушку. На смену выдающейся во всех отношениях и объемах передовицы-колхозницы пришла передовица капиталистического производства, а по-нашему – стерва. Если раньше всех женщин делили на городских и деревенских, на работниц заводов, сферы обслуживания и интеллигентных «училок» и «врачих», то теперь в женском рабочем многообразии сам черт голову сломит. Учителя литературы отгружают КАМАЗы кухонной мебели, а литературу ведут математички, медсестры в свободное от работы время раздают рекламные буклеты на остановках, а в магазинах за прилавками стоят инженеры и даже экономисты. Совершенно непонятно, куда отдавать детей учиться, давать ли им читать пособия для карьеристов и желающих заработать миллион. Девизом нашего бытия стал анекдот: «Вы хотите выиграть главный приз в лотерею? Вы хотите переспать за один день с десятью самыми красивыми женщинами мира? Вы хотите заполучить престижную иномарку, не заплатив ни копейки? Вы хотите сделать ноги длиннее на десять сантиметров, не прибегая к пластической операции? Вы хотите помолодеть на десять лет? Обо всем этом читайте в нашем новом журнале «А фиг его знает». Бред? Но в этом бреду мы живем, и живем неплохо, весело, умудряясь не терять веры в то, что все будет хорошо. Мы не в силах изменить извращенных традиций, ставящих женщину на ступень ниже мужчины. Мы можем приспособиться, как делали это всегда, во всех странах и в любую эпоху. Итак, чем же отличается передовица капиталистического производства от советской «бизнес-леди»?
Она не рассчитывает на получение денег «за красивые глазки». Красивые, но глупые работницы нужны только стареющим озабоченным директорам, да и то только в том случае или до тех пор, пока нет красивых и умных. Прошли времена тупых «секретарш», распахивающих пустые глаза навстречу посетителям и готовых на все за шоколадку. Секретарь – не только лицо фирмы. Это человек, который много видит и много знает, а значит, плохой секретарь чуть ли не опаснее недобросовестного бухгалтера. Ты бы стала в своей фирме держать хорошо осведомленного идиота, который на каждом углу раскрывает все коммерческие тайны твоей фирмы, потому что больше у него в голове и нет ничего? Понятно, что не стала бы. Кстати, если ты об этом еще не знала, сообщаю, что все «фирменные» тайны шпионы выведывают именно у секретарей и других «мелких сошек», на которых и внимания-то никто не обращает. Делаем вывод: передовица капиталистического производства не носится со своей писаной красотой, а делает упор на профессиональные качества и развитие умственных способностей, что, кстати, благоприятно сказывается и на внешности.
Передовица капиталистического производства четко понимает, что весь капитализм построен на том, чтобы фирма приносила прибыль, чтобы ее товар или услуги пользовались спросом. Мало просто работать, надо работать и приносить фирме прибыль, только в этом случае ты можешь рассчитывать на высокую заработную плату и престижную должность. В серьезной фирме за свою работу ты можешь получать процентов десять-двадцать от прибыли, которую принесла владельцам именно ты. Не так уж важно, придумываешь ли ты то, что можно продать, или умеешь продать «зимой чукче холодильник». Ты – специалист, который знает, что нужно на рынке. Именно за это платят деньги, а не за просиживание юбок и штанов.
Передовица капиталистического производства относится к любому месту работы так, как будто это ЕЕ фирма. Советский пофигизм нынче не в моде, да и нелюбовь к начальству тоже. Плохая фирма? Кто тебя заставлял в нее устраиваться и портить себе репутацию? Плохой начальник? Тогда почему начальник он, а не ты?
Передовица капиталистического производства понимает, что вид умной и успешной женщины раздражает многих мужчин, да и женщин ничуть не меньше. Она раз и навсегда для себя решила, что обижаться на «суку», «выскочку» и «стерву» глупо. В русском бизнесе эти слова – чуть ли не комплимент.
Привыкни к тому, что тебя будут считать чьей-то подстилкой, которая просто кому-то удачно дала и смогла воспользоваться ситуацией. Важно это осознать и не расстраиваться из-за того, что изменить ты не в силах. Таково отношение к женщине, которая «лезет» в бизнес. Раз уж ты решила стать хозяйкой большого города, подкрепи свое решение равнодушием к негативным оценкам, которые ты еще услышишь не раз и не два.
Передовица капиталистического производства всегда готова к тому, что к ней часто пристают мужчины с предложениями интимного характера. У мужчин срабатывает стереотип: женщина, красиво одетая, успешная, уверенная в себе, с кем-то наверняка спит. Почему не со мной? Что она из себя строит, если по большому счету там у них все одинаковое? Ей что, жалко? Или я для нее не хорош? А может, она цену себе набивает? Отвергнутые мужчины портят карьеру и жизнь, сплетничают, увольняют, если они начальники, подставляют, если они подчиненные. У каждой из нас есть свои способы избавления от назойливых поклонников, но, к сожалению, на практике получается так, что бизнес-леди часто ради бизнеса, карьеры, денег вынуждены ложиться под тех, от кого все это зависит. Конечно, многое зависит от того, в какой сфере ты работаешь, насколько озабоченно к вопросам интимного характера относится руководство, как высоко ты планируешь подняться и как много зарабатывать. Еще больше зависит от твоего возраста и внешнего вида. Например, в западной компании, которая открывает представительство в России, пристают, как правило, меньше, а в небольшой фирме, хозяин которой знает, что сотрудницам трудно найти работу и они дорожат своим местом, создается благоприятная обстановка для принуждения к сексуальным контактам. Так уж повелось, что женщин часто, независимо от их статуса и внешнего вида, считают проститутками, которые продают себя на панели, в бизнесе или в семье, если удастся выгодно выйти замуж и всю жизнь «доить» мужа. Чем примитивнее мужчина, тем больше он уверен в тотальной женской распущенности и непорядочности. Именно такие мужчины придумывают анекдоты, в которых любой грязный и дурной мужик все равно лучше бабы. Один из них я тебе расскажу. Сидят на лавочке возле подъезда два бомжа, раскуривают на двоих бычок, найденный на помойке, и соображают, как бы «сообразить». Возле подъезда останавливается дорогой автомобиль. Открывается дверца, показывается одна точеная ножка в тонком чулочке и туфельке на шпильке, затем вторая. Выходит из машины шикарная, холеная женщина, благоухающая духами, в шубке, проходит модельной походкой мимо бомжей и скрывается в подъезде. Один зачарованно вздыхает, а второй, проводя ребром ладони под подбородком, произносит: «А ведь у кого-то она вот здесь стоит!» Вот тебе и весь мужской расклад.
Очень немногие мужчины находят в себе силы видеть в женщине не только женщину, но и человека. Раньше мне часто казалось, что в бизнесе все по-другому, женщина-партнер, женщина-работодатель, женщина-коллега, – ничего подобного. Даже если мужчина поет дифирамбы твоим деловым качествам, стоит ему выпить, как все «бизнесы» отходят на второй план. Что на первом? Обычная похоть, заставляющая женщину чувствовать себя беспомощной, нужной и ценной только для «всунул-вынул и пошел». Каждый раз, попадая в ситуации, когда трудно отказать мужчине, не испортив себе жизнь, я задавала себе вопрос: «Зачем мне эта карьера, зачем деньги и признание, если я не могу оградить себя от ситуаций, когда чувствуешь себя маленькой девчушкой, которой старшеклассник в раздевалке лезет под юбку?» Маленькой девчушке нечего терять, кроме чести и здоровой психики, а я рискую гораздо большим – семьей, любимым мужчиной, карьерой, крупной суммой, должностью, а то и всей фирмой. Я для себя приняла решение и нашла выход. Никуда нам не деться от пережитков тех далеких и дремучих времен, когда мужчины брали штурмом город, а потом, вознаграждая себя за победу, насиловали всех женщин. Новый век, компьютеры и средства массовой информации ничего не изменили. Говорят, что для превращения зверя в человека потребовались миллионы лет, а для обратного превращения нужен всего лишь миг. Помнить об этом нужно всегда и не доводить ситуацию до момента, когда ты увидишь перед собой зверя. Помнить – это еще не значит страдать параноидальной подозрительностью и заранее ненавидеть всех мужчин. Помнить – значит быть готовой, даже если ты еще ни разу не попадала в сложную ситуацию и не стояла перед выбором: честь и совесть или карьера.
Очень часто женщины излишне драматизируют ситуацию, сами себя убеждая, что выбора нет. В том-то и дело, что есть. Ключик к проблеме в тебе самой. Сексуальная неразборчивость и уступчивость – это проявление психологии раба, а вернее, рабыни. Вспомни всем известное «постарайся расслабиться и получить удовольствие». Да не хочу я расслабляться! Хочу просто четко просчитывать, стоит ли мне идти на сделку с совестью, ради чего я на нее иду и что должна получить взамен. Ради должности? Давай будем честными хотя бы сами с собой. Если ты дура, тебя трахнут, но должность ты не получишь. Какому начальнику захочется «огрести» за неразумное и невыгодное фирме назначение? Если ты на самом деле ценный кадр, тебя все равно назначат. Не в этой фирме, так в другой. Давай признаемся, что очень часто мы флиртуем и подталкиваем мужчин к приставаниям, убеждая сами себя, что карьеру без «этого» не сделаешь, что очень часто нам проще «дать» чем задуматься, как этого избежать. Когда эта простая мысль посетила мою голову, проблем с приставаниями и достойными отпорами стало в моей жизни гораздо меньше. Я не женщина, я не рабыня, я смотрю на мужчин как на партнеров по добыванию денег. И играю я с ними на равных, используя их грехи и слабости, убеждая, превращая «приставальщиков» в друзей. Как я это делаю – мои проблемы: заставляю себя уважать, показывая себя достойным партнером (не партнершей!), подсовываю других женщин, откупаюсь, прекращаю общение без оглядки на упущенную прибыль, использую мужские слабости и комплексы. Главное, что я играю на равных и анализирую каждую ситуацию. Это намного сложнее, чем просто уступить, но передовица капиталистического производства не ищет легких путей.
Женщина, которая решила зарабатывать и быть успешной, не может быть доброй, белой и пушистой. Она вынуждена подстраиваться под жесткий мужской мир, использовать себе во благо слабости и грешки партнеров. Я не имею в виду шантаж. Любой налоговый инспектор боится лишиться должности за взятку, любой бизнесмен ни за что не захочет упускать выгодную (как ему кажется) сделку. Передовица капиталистического производства должна научиться думать мозгами других людей, одевать на себя их потрепанные шкурки и искать дырочки, через которые можно заглянуть в самую душу. Все мы – великие манипуляторы, но так хочется быть хорошими, чтобы все вокруг поразились, удивились и сказали: «Ах! Какая же она у нас умница!». Не скажут, и не жди. Потому-то важно сразу настроиться быть жесткой, задвинуть куда подальше женскую привычку подчиняться, казаться хорошей, «белой и пушистой». Про тебя должны говорить: «Эта девочка знает, чего хочет», «Мягко стелет, да жестко спать», «Держи с ней ухо востро», «С ней лучше не шутить», «Ей палец в рот не клади», «На нее где сядешь, там и слезешь» и т. д. Вот тебе и портрет современной покорительницы вершин бизнеса. Иметь с ней дело боязно, но нужно и выгодно, а свои высокие моральные принципы оставь для областей более интимных. Там они будут как раз к месту.
Передовица капиталистического производства знает, что «ничто не вечно под луной». Возможно, завтра ее будут «немножко увольнять» или подставлять, но от этого ей будет чуть-чуть холодно и только капельку жарко. Жалко бросать то, чем занималась годами, жалко коллег, которые стали ближе любимого мужчины, но от этого не стали любимее. Женщины вообще сложнее переживают переезды и смену обстановки. Так уж мы устроены – сидеть в своих пещерках и ждать мужчину, возвращающегося из славного похода с тигром на плечах. И в этом тебе придется подготовить себя заранее и перестроить свои мозги. Вспомни надпись на кольце царя Соломона «и это пройдет». Главное, что всегда останется с тобой, – это ты сама и твоя голова. Постарайся именно в голове унести с бывшего места работы самое ценное, тогда тебе все будет ни по чем.
Передовица капиталистического производства раз и навсегда для себя решила, что сплетни и слухи о ней должны волновать только тех, кто их распускает. Чем известнее, богаче и успешнее ты становишься, тем большее любопытство (чаще не совсем здоровое) ты вызываешь у окружающих. Всем про тебя будет все известно, всем будет дело до твоих проблем и личных похождений. Но ведь это все неискренне, не из любви к тебе, а от скуки и зависти. Какое тебе дело до чьей-то скуки и зависти? Пусть их серая жизнь будет их проблемой, а у нас дела и поважнее найдутся.
Один из моих начальников как-то выдал в разговоре большую военную тайну всех бизнесменов и людей успешных, возможно, сам не понимая ее ценности. Десять раз неудача, потом – победа. Олигархи и артисты отличаются именно упертостью, а не выдающимся умом и талантом. Решив для себя, что ты будешь чем-то заниматься, настройся на то, что первые десять раз у тебя ничего не получится. Получилось? Какая удача! Нужно уметь падать носом, расшибая его до крови, а потом подниматься и идти дальше, высоко задрав свой разбитый нос. Ничего – заживет. Если долго мучиться, что-нибудь получится. От себя добавлю, что не что-нибудь, а очень даже хорошо все получится, если не раскисать и не терять веры в то, что рано или поздно мучения закончатся.
Передовица капиталистического производства – женщина мудрая. Она знает, что нельзя делать больше двух больших и важных жизненных дел одновременно. И дело даже не в том, что ты обрекаешь себя на постоянное неуспевание, а в том, что организм не может справиться с большими нагрузками и постоянным напряжением. Научиться распределять силы и перенаправлять энергию – великое искусство. Так уж устроен женский организм, что наше предназначение – отдавать энергию мужчине, детям, «кормить» их своим теплом, вложенным во вкусно приготовленный ужин, в связанную шапочку и отглаженную одежду. Отдавая себя работе, мы лишаем близких положенной им порции энергии. У меня тоже были периоды в жизни, когда, приползая вечером после работы, мне не хотелось ни общаться, ни готовить ужин, ни заниматься любовью. Конечно, я неплохо зарабатывала и гордилась своими достижениями, но кроме начальника и подчиненных, которым я давала возможность заработать на своей энергии, вложенной в фирму, я стала никому не нужна. У меня хватило опыта и знаний, чтобы разобраться, как правильно распределять свои силы, чтобы в итоге не стать истощенной и одинокой тридцатилетней старухой, злой на весь мир. Деловая женщина болеет за свое дело, вкладывает в него душу, но ведь душа тоже исчерпаема. Чем больше ты отдаешь работе, тем меньше достается близким. А ведь известно, что все получается в той сфере, куда ты направляешь свою энергию. Это не значит, что нужно со всех ног бежать на кухню и хвататься за кастрюли, рожать троих детей и бросать работу. Для меня осознание того, что себя нужно расходовать бережно и вдумчиво, вылилось в несколько правил, которых я стараюсь придерживаться. Надеюсь, что они пригодятся и тебе. Во-первых, целиком отдаваться работе можно только в том случае, если у тебя нет достойного претендента на пост президента твоей личной жизни. Пользуйся моментом, делай карьеру. Я противница больших, тщательно подготавливаемых охот и облав на достойных мужчин. В моей жизни они появлялись сами собой и охотились на меня. Во-вторых, у каждого человека в жизни бывают энергетические спады и подъемы: то ты чувствуешь, что можешь горы свернуть, сворачивай на здоровье, то, наоборот, организм неудержимо тянет к дивану. Не отказывай себе и в этом маленьком удовольствии. Научись разговаривать со своим телом. Оно лучше тебя знает, когда что нужно кушать, когда тебе требуется передышка, а когда можно купаться в любви и воплощать даже самые бредовые проекты на работе. И, в-третьих, нельзя себя насиловать каким-то делом или отношениями с человеком, который тебе откровенно неприятен. Это истощает сильнее всего, провоцируя организм на бунт. Он начинает болеть, недомогать, плохо выглядеть, стараясь дать тебе понять, что так жить нельзя. Человек так устроен, что на каждое дело, сам того не осознавая, он планирует потратить определенное количество сил, а значит, и энергии. Когда отведенная порция энергии заканчивается, а дело кончаться и не думает, организм начинает бунтовать. Если к нему не прислушаться, можно на всю жизнь приобрести устойчивое отвращение к какому-нибудь занятию. Чувствуешь, что сил не хватает, отложи намеченное, займись чем-то другим, потом вернешься и все доделаешь, когда восстановится внутренний энергетический баланс. Нельзя мечтать о том, чтобы стать супер-любовницей, если ты приползаешь каждый день на полусогнутых, опустошенная и энергетически слабая. Мужчине просто нечего будет от тебя взять, ты для него – пустышка, поэтому не удивляйся, узнав, что он завел себе любовницу. Это не потому, что он не ценит тебя, не любит или не понимает, что ты делаешь карьеру и для него тоже. Просто ему не хватает той порции энергии, которую ты дарила ему в самом начале, когда ваши отношения только зарождались. Потом страсти поутихли, и ты незаметно для себя стала отрывать от положенной мужчине части тебя кусочки, вкладывая их в дела, на твой взгляд более увлекательные и важные. Но ему-то от этого не легче? Если мои слова заставили тебя задуматься о том, куда и на что ты себя тратишь, прими мои поздравления. Один раз задумаешься, а жить станет легче на много лет вперед.
Передовица капиталистического производства дорожит людьми, которые могут ей быть хоть в чем-то полезны. Очень часто гордыня и амбиции, которые мы выплескиваем на людей, отпугивают их, в результате отношения прекращаются. Тебя считают гордячкой и зазнайкой, а ты оправдываешь разрыв их глупостью и недальновидностью, узостью кругозора и неприятным запахом изо рта. Посмотрим на ситуацию с другой стороны. Гораздо проще не разрывать отношения, а на время их прекращать или замораживать. Ты никому ничего плохого не сделала, не сказала, понадобился человек – обнаружила себя, позвонила старому доброму знакомому. Так ли тебе важен кругозор парикмахера? Какое тебе дело до уровня IQ человека, который за полцены продал тебе ненужный ему спальный гарнитур? Да и запах изо рта можно потерпеть минут пятнадцать, если человек избавляет тебя от необходимости стоять весь день в очередях к какому-нибудь чиновнику. Очень важно вовремя себя осаживать и задумываться, что для тебя важнее, – показать свое превосходство или приобрести хорошего знакомого, который при необходимости может выручить. Вспомни советский принцип «Я от Тамары». Его еще никто не отменял. Чем больше у тебя будет «своих людей» в разных учреждениях, тем меньше ты будешь тратить времени и сил на то, на что их тратить совсем не обязательно.
Не спеши поручаться за кого бы то ни было и помогать человеку, если он просит тебя о помощи. Ты ведь не Чип и Дейл в одном лице, чтобы ко всем спешить на помощь? Тебя окружают взрослые люди, они сами должны справляться со своими проблемами. Любое поручительство – это большая ответственность. Порекомендуешь подругу начальнику, а она окажется неспособной выполнять служебные обязанности. Кто будет виноват? Не она, а ты. К тому же, многие люди привыкли, что в трудной ситуации им всегда помогут, займут денег, простят. Они отучаются бороться и выкарабкиваться из сложных ситуаций самостоятельно. Ты думаешь, что, помогая, делаешь человеку лучше? Нет, ты облегчаешь ему жизнь. Что он будет делать, когда тебя не будет рядом? Правильно, решит проблему без твоей помощи. Научись очень четко понимать и оценивать, когда помочь необходимо, а когда человек просто хочет тебя использовать, чтобы самому не напрягать мозги и не поднимать зад с дивана.
Работая где бы то ни было, тебе придется постоянно доказывать, что ты «не верблюд», а профессионал, которому платят деньги не за длинные ножки и красивые глазки. Женщине, которая решила сделать карьеру, нужно каждый день демонстрировать свою компетентность. Один промах, и мужчины-коллеги просто перестанут тебя уважать, а подчиненные – слушаться. Смирись с тем, что каждый день ты будешь видеть недоверие в глазах людей и немой вопрос: «А за какие такие заслуги ты сидишь в этом кресле? А ну-ка покажи, на что ты способна!» И никуда ты не денешься – будешь из кожи вон лезть, показывать, доказывать и убеждать. Вот такая она, женская карьера.
И последнее правило передовицы капиталистического производства – не становиться сукой, именно сукой, мымрой, грымзой, а не стервой. Ни при каких обстоятельствах нельзя становиться злой, мстительной, грубой, надменной. Ты научилась побеждать, так будь великодушна к проигравшим. Всем назло будь доброй, честной, красивой, будь стервой. Пройди через медные трубы, не «забронзовев» (всегда удивлялась, трубы медные, а те, кто через них проходят, – «бронзовеют» – загадка химии какая-то). Человек, вкусивший кусочек власти, меняется на глазах. Вспомни «комплекс вахтера», обладатель которого мурыжит тебя на входе в любое учреждение, вспомни противных училок, привыкших командовать везде и всегда, вспомни противных начальников, дымящих тебе в лицо дорогими сигаретами. А теперь посмотри на себя со стороны. Не стала ли ты превращаться в тех чудовищ, которых победила?
Как добиться карьерного роста…Постучал по сложной системе хромированных проволочек и шариков, которые тут же начали бодро раскачиваться и крайне административно постукивать.
Твердой, решительной рукой открутил колпачок авторучки.
Написал: «Что нужно, чтобы добиться успеха???».
Немного подумал и аккуратно приписал снизу: «Пахать как проклятому!!!».
Терри ПратчеттЛюбые достижения в работе ведут к карьерному росту, а манипуляции с начальством и коллегами ускоряют продвижение по служебной лестнице. Это аксиома. Советы «от стервы» по науке карьерного роста ты встретишь во всех главах этого раздела. А в этой главе мы поговорим о том, что называется волшебным словом «связи», и о том, как их приобретать.
У меня друзей нет, почти нет. Все люди, с которыми я сейчас общаюсь (в большинстве случаев это мужчины), возникли в моей жизни в результате моей профессиональной деятельности в тот или иной период. Они в разных городах, но память об осуществленных совместных проектах связала нас навсегда. Они прекрасно знают, что я умею и могу, отслеживают мои текущие дела (так же, как и я слежу за ними) и деловую репутацию. С ними всегда есть о чем поговорить и что обсудить. По-моему, такая дружба гораздо более искренняя, нежели воспоминания об общем детстве на встрече выпускников, расспросы о семье и работе, насквозь пронизанные завистью. Я выбираю общение «на равных» и предлагаю твоему вниманию несколько советов, которые помогут тебе приобрести… нет, не друзей, а партнеров «по жизни».
С начала построения своей карьерной лесенки начни заботиться о своей репутации. Я говорю не о том, с кем ты будешь спать и что будут говорить о твоем умении одеваться (хотя и это немаловажно). Деловая репутация – это умение исполнять обещанное, не «рисоваться» попусту, с достоинством пройти медные трубы, ни унижая тех, кто остановился на «огне и воде». В какой бы сфере ты ни работала (если, конечно, ты не выбрала карьеру кидалы или клофелинщицы), кидать партнеров невыгодно. Единовременно полученную прибыль не стоит менять на подмоченную репутацию. Этот шаг перекроет тебе пути к новым должностям и знакомствам, могущим принести со временем гораздо большую прибыль. Я еще не встречала бизнесменов, которые были бы в восторге от таких качеств работника, как:
– лживость;
– воровитость;
– несдержанность;
– плаксивость;
– занудство;
– «раздолбайство» (опоздания, несвоевременное выполнение поручений и обязанностей).
Если ты думаешь, что о твоих «подвигах» никто не узнает, спешу разочаровать. У стен офиса гораздо больше ушей, чем ты думаешь. Их количество прямо пропорционально количеству смежных кабинетов и работающих в них сотрудников. Дам один совет. Прежде, чем что-то сделать (или отказать кому-то), представь, что завтра появится статья о твоем поступке на первых полосах всех городских газет. Будет ли тебе приятно, если все знакомые прочтут об этом? Если хоть капельку сомневаешься, откажись от запланированного, этот поступок плохо скажется на твоей репутации. Справедливости ради стоит сказать, что в бизнесе многие отрицательные черты характера находят свое позитивное применение. Ты можешь лукавить и ябедничать, но не на всех и в меру, можешь лгать, привлекая партнеров, можешь говорить не всю правду и затевать интриги, хитрить, выведывать информацию и собирать досье на конкурентов. Арсенал разрешенных и даже поощряемых начальством уловок настолько велик, что я не вижу смысла в том, чтобы вести себя некрасиво и нечестно. По моим наблюдениям, так ведут себя в бизнесе люди глупые и ограниченные, не способные придумать честный и прибыльный проект. Бизнес – удивительная штука. Сегодня ты со скандалом рвешь отношения с каким-то человеком, а спустя год обстоятельства могут сложиться так, что сотрудничество именно с его фирмой будет наиболее выгодно. И ты уже жалеешь о ссоре, о том, что не смогла сдержаться. Уволенный «по статье» обиженный сотрудник идет на работу в фирму конкурента и выдает все твои секреты и планы на ближайшую пятилетку. Не проще ли было расстаться по-хорошему?
Никогда не забывай людей после окончания сотрудничества или после заключения договора о сотрудничестве. Есть такая неприятная черта у многих работников: звонить по десять раз на день, когда нужно что-то лично ему, и отвечать чужим голосом, что вышел или заболел, если партнер звонит с просьбой переслать документы, сделать платеж или уточнить цифры. Может, кому-то доставляет удовольствие ощущение власти над другим человеком, но мне такой подход напоминает отношение к презервативу – использовал, выбросил и забыл. Оставим этику человеческих отношений в покое, мы ведь имеем дело с акулами большого бизнеса, но поступая так, ты не сможешь с этим партнером сотрудничать по другим проектам, а следовательно, не получишь от них прибыль. Получается, что не только некрасиво, но и невыгодно, о чем я тебе и толкую.
Умение общаться для карьеры так же необходимо, как и наличие мозгов. Люди очень хорошо чувствуют, как ты к ним на самом деле относишься. Всегда и со всеми вежливо разговаривай по телефону, ты ведь не знаешь, с кем говоришь, да и в любом случае лучше оставить о себе приятное впечатление, ведь завтра звонивший может заявиться с букетом роз для «сладкоголосой сирены». Заведи отдельный блокнот и записывай в него дни рождения коллег и партнеров по бизнесу. Представляешь, как будет им приятно, что ты не забыла о них, поздравляешь по телефону или просто на словах?
Обрати особое внимание на то, как человек представляется. Многим импонирует обращение исключительно по имени-отчеству или по имени и фамилии, на западный манер. Я встречала людей, которые терпеть не могут своего уменьшительного имени и производных от него. Не называй Александра Сашей, а тем более Саньком. Обращение по полному имени более официально, в деловых переговорах также неуместны слова «милочка», «солнце мое», «дорогуша», «милая моя». По моему опыту, собеседник, который любит употреблять такие обращения, смотрит на партнера слегка свысока и снисходительно, но при этом в чем-то зависит от него или хочет попросить об одолжении. Не допускай фамильярного обращения и к самой себе. Светке будет сложнее стать начальником, чем Светлане или Светлане Константиновне. «Погоняло-ва» на работе тоже ни к чему, даже если ты работаешь секретарем бывшего одноклассника, привыкшего звать тебя Светка-конфетка или «зайка моя». Вежливо, но твердо настаивай на обращении, которое тебе нравится и которое приятно услышать от любого.
Для построения успешной карьеры необходимо обзаводиться как можно большим количеством связей, знакомств. Твои новые знакомые должны быть умнее, богаче, работоспособнее, чем ты, чтобы это подстегнуло тебя к новым свершениям, чтобы было на кого равняться. Уговори начальство брать тебя на деловые встречи и совещания с компаньонами. Ты будешь просто сидеть и слушать, учиться, ты будешь хранить все тайны и мило улыбаться. Это, конечно, напоминает деятельность работниц из фирм по организации VIP-сопровождения, но зато ты познакомишься с людьми, которые стоят на иерархической лестнице намного выше тебя. Любой из них может стать твоим будущим начальником или даже любовником, но этого не случится, если ты не воспользуешься возможностью и не выберешь компанию избранных.
Пользуйся возможностью поговорить с начальником, когда у него есть настроение потрепаться «за жисть». Многие боссы любят свои великие идеи (видимо, для их оформления в голове в целостную идеологическую систему) сначала озвучивать рядовым сотрудникам. Начальнику не так важно твое мнение, ему нужно выговориться, проговорить надуманное вслух, чтобы самому поверить в сказанное. Гениальная мысль, конечно, может оказаться и полным бредом, советую в этом случае намекнуть начальству, что идея «сыровата» и требует доработки, что она слишком прогрессивна для политики фирмы, что не все смогут оценить по достоинству такой размах мысли, ведь революционные перемены часто встречают в штыки. Стань для начальника верным другом и советчиком, который помогает ему посмотреть на многие вещи «с другой стороны баррикады», а если представится возможность – подружись с его женой или дочерью (смотря кто по возрасту тебе ближе).
Простой, но очень полезный совет для карьеристок: везде и всегда документировать свою работу. Тебя будет практически невозможно подставить, если у тебя будут храниться копии документов, расписки в получении документации, распоряжения начальства с его подписью. Заведи большую толстую тетрадь на пружине и в яркой обложке. Объясню, почему именно тетрадь. Ежедневники подходят для составления списка «кому позвонить», но ведь тебе может прийти в голову интересная идея. Где ты ее будешь записывать? На листочке, который непременно куда-то запропастится в самый ответственный момент и найдется года через три, при переезде в новый офис? Вот для этого тебе и потребуется тетрадь. Записывай в нее планы на неделю, на день и на год, координаты временных клиентов, которыми не стоит засорять записную книжку, записывай все подряд. У меня стопа таких тетрадей, и я уже много лет ими пользуюсь, несмотря на то, что успела не только несколько раз сменить места работы, но и город, в котором живу. Привычка записывать пригодится и при «наездах» начальства. Ты всегда можешь показать ему соответствующую страничку с твоим распорядком на тот или иной день и доказать, что ты не бездельничала. Анализируя записи, ты сможешь прогнозировать дальнейшую работу, зная, сколько времени уходит на то или иное задание, выделять приоритетные направления, встречи и виды работ, которые составляют твою заработную плату (от других занятий на работе нужно совсем отказаться).
Стерва, имеющая честолюбивые замыслы, должна научиться заставлять себя преодолевать препятствия. В любой работе есть как не слишком приятные моменты, так и люди, с которыми не хочется иметь дело. Неприятные дела накапливаются, растут как снежный ком, вызывают чувство вины и ночные кошмары от работы. Самое противное, что делать их рано или поздно придется, и никуда они сами по себе не денутся. Предлагаю вариант решения противных дел, на котором я в конце концов остановилась. Я стараюсь сделать их побыстрее и забыть. Лучше всего приступать к выполнению нужных «неприятностей» с раннего утра, пока есть силы. Пообещай себе вознаграждение за выполнение, например, вкусный обед. Обязательно напиши список дел на день и вычеркивай те, что уже сделаны или (по независящим от тебя причинам) перенесены на другой день. С точки зрения получения психологического удовлетворения от выполненной (или почти выполненной) работы составление такого списка очень важно.
Написать хочется еще очень много, но самое важное в принципе уже сказано. Рассуждать о том, что нужно быть внимательной, целеустремленной, верить в себя, постоянно повышать свой профессиональный уровень, любят очень многие, причем чаще всего те, кто не обладает ни одним из вышеперечисленных качеств. К тому же саморазвитие – это уже не совсем управление карьерой, а, скорее, ее наполнение и необходимое условие, а главное условие успешной карьеры – практика. Пока ты сама не погрузишься в жизнь хоть какой-либо захудалой фирмочки, все советы, которых так много в этой и других книгах, вылетят из твоей головы, не задержавшись. А окунувшись, многие законы ты сформулируешь сама, а потом будешь удивляться, зачем в пособиях по бизнесу пишут такие очевидные вещи!
У работы нет конца, или О вольной жизни, предпринимательстве и больших деньгахЕсли вы хотите этого, то это уже не мечта.
Голда МейерПоследний карьерный этап в плане самореализации – открытие и развитие своего бизнеса. Это вершина самоорганизации, когда на первом этапе ты учишься подчиняться и организовывать свою работу под чьим-то чутким руководством, потом учишься организовывать работу нескольких человек, но, не имеешь отношения к вопросам финансирования, налогообложения, стратегического планирования и т. п. И, наконец, свое дело – это ступенька, на которой приходится следить за всем сразу, учиться расставлять приоритеты в списке из не одного десятка пунктов, да еще и самомотивироваться, когда все идет коту под хвост, набирать штат и обучать людей… Впрочем, обо всем по порядку.
Если ты дочитала книгу до этой главы, значит, я имею дело с неглупой, любознательной и честолюбивой читательницей, которая уже заглянула в конец книги и поняла, что начинать нужно не с него. А стало быть, есть большая вероятность, что многие мои советы помогут тебе подстелить под мягкое место соломку, чтобы больно не расшибиться.
Как правило, решение организовать свой бизнес приходит к людям не внезапно и не просто так. Приходит естественно и закономерно – как этап развития, или внезапно и по дурости. Надо сказать, что ни тот, ни другой вариант не гарантирует провала или успеха. Бывает и так, что начиналось все на спор или за компанию, а потом в человеке проявился недюжинный предпринимательский талант. И наоборот – продумали все и просчитали, а в результате не хватило мозгов, сил или просто желания. Ведь бизнес – это отказ от многих радостей жизни, и не каждый готов отказаться от привычной стабильности ради заоблачных перспектив, да еще и с риском потерять все. Как говорит один мой знакомый, в казино ходят скучающие богачи и больные азартом придурки, но в итоге мало кто остается в выигрыше.
Когда мне рассказывают, как много надо, чтобы открыть свое дело, я вспоминаю свой опыт и «первоначальный капитал» на момент регистрации фирмы размером в минус две тысячи долларов. Весело было, ничего не могу сказать, зато теперь затащить меня «работать на дядю» практически невозможно. Мне не знакомы скучные слова «объяснительная», «бюллетень», и никто не мучает меня бесконечными отчетами. И если я отказываюсь от отпуска или обеда, то знаю, ради чего это делаю, и не злюсь на весь мир за неудачи, ведь если ты сама себе хозяйка и начальник, винить в неудачах можно только себя. Есть и еще один важный момент: даже имея маленького ребенка и хобби в виде стремления объездить весь мир, я могу работать и прилично зарабатывать, не запуская дел в фирме, так как сегодня многое можно делать через Интернет, да и банальный телефон облегчает решение многих вопросов. Какой работодатель потерпит мое ежедневное пятичасовое присутствие в офисе? Кто позволит мне ТАК одеваться, если хочется самовыразиться? Как бы мне ответили подчиненные, если бы я в свойственной мне иногда манере (емко матом) охарактеризовала положение с финансами или наглость сотрудника и его отношение к служебным обязанностям?
Открыть свое дело без средств можно, правда, не всякое дело, но об этом чуть позже. Сложнее открыть его без трех самых важных вещей.
ПЕРВАЯ – опыт и знание предмета.
ВТОРАЯ – репутация.
ТРЕТЬЯ – команда.
Разберемся со всем по порядку. Опыт – вещь сама по себе бесценная, а если он еще и профессиональный, да в компании с хорошим образованием и знанием тонкостей дела… Был у меня недавно в гостях бизнесмен. Мой бывший начальник. Загорелый, немного усталый и разочарованный в последних проектах, он предостерег меня от работы в областях, в которых я ничего не смыслю. Его практика участия как инвестора во многих проектах показала, что в деле, где ты «ни в зуб ногой», тебя обязательно надуют, а если бизнес и наладится, то большой кровью и в несколько раз дороже, так как учиться ты будешь быстро, но на своих ошибках и за свой счет. По мне так лучше учиться, работая под чутким руководством, а рисковать обдуманно и зная все подводные камни. И никакое первое, второе, основное, высшее или дополнительное образование проблемы не решит. Особенность любого образования, одновременно его плюс и минус, – его универсальность, то есть способность специалиста после получения образования работать в любой фирме. Но оборотная сторона универсальности – далекость от практики и специфики того или иного бизнеса. Например, чтобы работать в издательско-полиграфической сфере, нужно 5–7 лет жесткой практики по 10–15 часов в день. Только в этом случае ты изучишь все процессы, основные предприятия, получишь доступ к руководящим должностям и успешным в этой области людям. Образование в этом случае более ценное – практическое, хотя из университета я вышла с «диагнозом» преподаватель истории. Возможно, я пойду учиться, но только если преподаватели будут умнее и успешнее меня. Пока же приходится учиться у конкурентов и заказчиков и потихоньку, кирпичик за кирпичиком, как картину из домино, строить свое дело.
Вторая бесценная для построения своего дела вещь – репутация. Об этом я уже много писала в других главах, но не поленюсь повторить: репутация – это самое ценное, что есть у человека. Всегда и везде, что бы ты сама о себе ни говорила, о тебе будут наводить справки и судить по поступкам и достижениям. Есть вещи, однозначно губительные для деловой репутации – нарушение договоренностей и «кидалово», невозвращение займов и воровство, хамское обращение с сотрудниками и клиентами, обман и ложная информация о людях и предприятиях, исходящая от тебя. Ты можешь вести какой угодно образ жизни и как угодно одеваться, иметь экзотические хобби и любовников на 20 лет моложе, но в том, что касается бизнеса, твоя репутация должна быть безупречной. Пусть тебя считают сукой, но за то, что ты уволила взяточника и недобросовестного работника, а не кого-то кинула. Пусть говорят о том, что ты сделала карьеру «одним местом» – в конце концов, «это место» есть у многих, но далеко не все смогли его использовать так удачно, как ты. Слухов и сплетен будет ходить много, но есть несколько показателей неиспорченной репутации. Вот они:
– В твоей биографии не слишком много моментов, за которые тебе стыдно и о которых тебе было бы неприятно написать в автобиографии.
– Тебе удалось сохранить близких и приятных тебе людей, несмотря на то, что ты богаче и успешнее их.
– Тебе удалось создать команду, которая работает не где-то, а с тобой.
– Если будет нужно, найдутся люди, которые поработают над каким-то проектом без авансов, веря тебе, что в итоге деньги им будут выплачены.
– Тебе охотно занимают деньги.
– С тобой советуются в трудной ситуации, не опасаясь, что ты всем расскажешь о проблемах человека.
– Даже не слишком доброжелательно относящиеся к тебе люди и конкуренты иногда говорят, что ты молодец и не подлый человек.
– Есть вещи, которые ты никогда не сделаешь даже за большие деньги.
– Есть люди, которым ты никогда не сделаешь плохо.
– Ты никогда не унижаешь людей, чтобы самоутвердиться и показать свою значимость.
– Все, что тебе когда-то дали, чему научили, ты вернула сторицей, и всегда с благодарностью отзываешься о людях, оказавших тебе помощь.
– Ты понимаешь, что люди не совершенны, и у них есть слабости, и умеешь прощать и расставаться достойно и без мести.
Наверняка ты добавишь к этому списку свои пункты, ведь в каждом деле, профессии и даже городе есть свои критерии оценки и то, что категорически неприемлемо для преподавателя вуза, является нормой и показателем профессионализма для адвоката или бухгалтера. Иностранцам может показаться странным, что в нашей стране воровать у государства считается не позором, а признаком находчивости и деловых качеств. Многое зависит и от ситуации – кто-то скажет, что ты подсидела начальницу, а другой признает, что это победа в честной конкурентной борьбе. В итоге главное – все равно результат, а некоторые эпизоды в летописях, как показывает история, будучи у руля и на коне, можно и переписать.
Третья часть нашего небольшого багажа самая весомая. Это люди. Человеческий фактор – самый важный в любом бизнесе, об этом я неоднократно говорила. Без людей нет технологий, вообще ничего нет. Всегда должен быть кто-то, максимально похожий на тебя, соратник, которому можно доверить часть своего детища. Есть люди умные, есть образованные, есть творческие и хорошие исполнители, а есть СВОИ. Вот из них-то – своих – и строится КОМАНДА, они понимают с полуслова и в хорошем отношении к тебе всегда балансируют на грани дружбы, уважения и ожидания выгоды от сотрудничества. Они имеют сходные жизненные ценности и даже хобби, легки на подъем и готовы рисковать (конечно, в разумных пределах). Они не сплетничают, а предупреждают и передают информацию. И последнее: они знают, что в жизни может быть всякое, и если ты сегодня на коне, завтра можешь оказаться под его же копытами, но они уверены, что ты тот человек, с которым можно иметь дело, который не предаст, не сжульничает и всегда поддержит, когда трудно. На этом и строится команда, как мафиозный клан. Впрочем, бизнес во многом похож на криминальные структуры, даже в том, как одинаково фальшиво изображают в фильмах бизнесменов и воров.
Свой бизнес… Как сказала одна американская актриса: «Если бы мне разрешили прожить жизнь заново, я бы сделала те же ошибки, но быстрее». Выражаю полную солидарность – если бы я в свое время не боялась, могла бы открыть свое дело лет на пять раньше, да и развернуться с большим размахом, вот только не хватило смелости и человека рядом, который помог бы поверить в себя. Как это ни грустно, но только годам к тридцати мне стало безразлично, что обо мне говорят, хочет ли кто-то на мне жениться, ждет ли чего-то от меня. Именно тогда я поняла, что такое свобода, и нашла ее внутри себя. Если бы это произошло раньше, я, наверное, организовала сразу после окончания университета какое-нибудь машинописное бюро – фирмочку по набору текстов, потом предложила услуги по верстке и дизайну этих самых текстов, потом собрала бы с рекламодателей денежку и выпустила журнальчик, а там, глядишь, и открыла бы свое издательство. А еще я могла бы сделать свой небольшой бизнес через Интернет, открыть торговую точку, туристическое агентство, фотостудию или бюро переводов. Правда, я не смогла бы открыть строительную фирму (зато можно подумать о бригаде, выполняющей отделочные работы, или работе дизайнеров интерьера), бутик модной одежды, автомойку или ресторан – все это связано с крупными вложениями и серьезными подсчетами, а также рисками. Я предпочитаю рисковать минимально и только своими деньгами, поэтому я могла бы сколотить команду крепких репетиторов или вести семинары, открыть свое модельное агентство или сауну с девочками. В принципе, все вышеперечисленное мало чем отличается друг от друга. Все начинается с регистрации предприятия и не заканчивается никогда. Везде важно уметь договариваться и просто общаться, везде придется минимизировать налоги и работать даже во сне, прокручивая в голове новые схемы и пути развития бизнеса. И при любом предпринимательстве у тебя наступит такой период, когда всем будет казаться, что ты страшно изменилась, поднялась, забогатела и зазналась, а тебе будет стыдно занять у приятельницы стольник на такси, потому что ты ДИРЕКТОР, а у директора, в представлении большинства людей, НЕ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ СТА РУБЛЕЙ. И здесь важно не сдаться и не пойти снова работать по найму, через год-другой ты об этом уже и думать перестанешь, а потом так втянешься в «монополию для взрослых», что за уши не оттянешь. И пусть кто-то запоем читает пособия по плетению кружев или перешиванию секонд-хенда, а то и женские романы вперемешку с ироничными детективами. Я свято верю в то, что чем меньше человек самореализовался и нашел себя в работе, тем больше у него хобби и бестолковых знакомых, с которыми всегда есть время потрепаться. Кружевами я и на пенсии заняться успею, детективы оставим для ожиданий в пробках и командировок, а женские романы лучше не читать, а воплощать на практике – оно и для здоровья полезнее.
Мужчины сверху и снизу
Коллеги и начальники, или Волчица в стаде барановДаю уроки подлости по книге Дейла Карнеги «Как предать друга, не обидев его».
ОбъявлениеКоротко о наболевшем. Спят друг с другом все и везде: начальники – с секретаршами и со всеми подряд, секретарши – с начальниками и водителями, менеджеры – с клиентами, а грузчики – с девочками на складе. Так было всегда. К тебе пристают на работе не потому, что ты такая красивая или самая сексуальная. Пристают ко всем, по привычке. С древних времен повелась такая традиция: решать свои сексуальные проблемы на работе. Чем напряженнее работа, чем больше времени ей отдается, тем больше связей возникает на производстве. Служебный роман – это очень удобно и не занимает много времени. Сексуальную озабоченность подхлестывают скученность и недостаток места. Как ни странно, возраст роли не играет. К тебе может подкатиться и молодой директор, и совсем старенький. Причем еще не известно, кто из них будет более настырным. Бороться с приставаниями сложно, а вот испортить отношения и вылететь с работы – легко. Мужчина, которому отказали, чувствует себя незаслуженно обиженным и ущемленным. А теперь подумай, как он к тебе будет относиться, если ты у него в подчинении? Поэкспериментировать, конечно, можно, если много вакансий по твоей специальности. Может быть, тебя поймут и услышат, или скажут тебе об этом на словах. А потом подставят. В моей карьере нет других примеров. Поэтому мне не нравятся женщины-политики и актрисы, ведущие и модели, директора и владелицы фирм. Через сколько постелей им нужно было пройти, чтобы попасть на экраны наших телевизоров? Под скольких лечь головой и телом?
Поделюсь драгоценным опытом. Практика сексуальных домогательств такова.
Вариант первый: бесплатное секс-обслуживание начальника и твоих VIP-клиентов оговаривается сразу при приеме на работу. Такая схема практикуется в рекламных агентствах и шоу-бизнесе, в торговле и журналистике. Предложить неформальные отношения тебе могут уже в день собеседования в качестве проверки на желание найти хорошую работу. Дескать, желаешь, значит ляжешь.
Я знаю массу примеров, когда начальники объявляли набор на вакансии не из-за производственной необходимости, а чтобы обработать очередную партию девочек, которые пришли работать секретарями или официантками. Профиль заведения и должность не важны, хотя тебе, конечно, объяснят, что в этой сфере иначе не бывает, и если ты хочешь сделать карьеру, то начинать нужно с самых низов (с минета, что ли?). Мой тебе совет, беги из таких фирм, взяв ноги в руки. Тебя используют как проститутку. Разве может быть перспективной и серьезной фирма, в которой клиентов (и слово-то какое подобрали!) нужно заинтересовывать собой, а не товаром, который ты предлагаешь? Получается, тебя вместо скидки приглашают работать? Вы у нас рекламку, а мы вам послушную девочку в качестве призового бонуса. Несерьезно. А если на работу несерьезно берут, то так же и выгоняют, без предупреждения и выходного пособия. Если фирма тебе все-таки интересна или вакансий по твоей специальности не так уж много, постарайся объяснить директору, что ты профессионал, и в подобных вещах совсем не нуждаешься. Пусть даст испытательный срок, в конце концов. Может, если будешь хорошо работать, эта тема сама собой рассосется.
Вариант второй: тебя взяли на работу. Работа хорошая, начальник умница, сотрудники – тоже ничего. А главное, интересно работать и платят хорошо. Ты проходишь стажировку, работаешь полгода или год, нарабатываешь клиентов, связи, заказываешь визитки и планируешь работу на год вперед. А в один из рабочих вечеров или на ярмарке в другом городе вызывает тебя начальник и говорит: давай-ка, дескать, за хорошую работу и чтобы продемонстрировать лояльное отношение к фирме и ко мне лично вступи-ка ты со мной в интимную связь. И рассказывает, кто из сотрудниц эту лояльность продемонстрировал активно, кто не очень, и как это повлияло на их карьеру. Ты, конечно, в шоке от такого. С одной стороны, и работу потерять не хочется (именно на это и рассчитывает начальник), и спать с ним тоже не хочется. Это получается секс в рабочем порядке? А начальник на это и рассчитывает. Сколько головных болей он с себя снимает только потому, что он начальник, а ты подчиненная! Не нужно уговаривать и ухаживать, дарить подарки и водить ужинать. С начальником не станут спорить, как с обычным любовником, и диктовать время и место встречи, к тому же, ты и так всегда под рукой, например, в обеденный перерыв. Очень удобно. Когда нужно, он начальник, когда нужно – любовник. Перетекание осуществляется плавно. Тебя трахают, закрыв кабинет на ключ, а в постели до полуночи обсуждают твой последний отчет. Если ты думаешь, что связь с директором поможет тебе сделать карьеру, ты ошибаешься. Пообщаться с умным человеком и его окружением – да, посмотреть, как живет и работает человек успеха со стороны, – да, узнать тайны бизнеса и его личной жизни – да. Но не сделать карьеру, во всяком случае в этой фирме. Служебный роман занимает много времени. К тому же, скрыть его практически невозможно. У тебя портятся отношения с коллегами: с женщинами, которые спали с начальником до тебя или которыми пренебрегли, с мужчинами, которым ты в свое время отказала. Осознанно или нет, но тебе начинают мешать, сплетничать и относиться, как к боссовской подстилке. Конечно, директор может подкинуть тебе интересные проекты или клиентов. Но в итоге стоят ли они твоих нервов?
Как же быть? Отказать или лечь в постель? Как себя после этого вести? Как много вопросов… Если хочешь моего совета – не спи. Но могут выгнать. Или спи, но ни на что особенное не рассчитывай. Есть еще промежуточный вариант. Переспать несколько раз (в соответствии с пожеланиями) и показать себя совершенно деревянной, фригидной и противной, чтобы ему в следующий раз не захотелось. Посмотри главу про женские типажи, которые отпугивают мужчин, забудь принять душ перед свиданием. Только не переигрывай. Это еще хуже, чем не «дать» совсем. Многое зависит от конкретного человека, кто-то за отказ кинет в тебя пепельницей, а кто-то лишь поведет плечами: не прошло, и не надо. Профессионалам и незаменимым работникам предложения переспать делают реже, чем секретарям и девочкам на побегушках. Постарайся показать себя в деле. А если есть муж или любовник, и ты замечаешь похотливые взгляды коллег, попроси его встретить тебя вечером, чтобы забрать с работы, или возить в офис по утрам. Подчеркивай свои чувства, делай это на виду. Может, пыл у сотрудников и начальника поугаснет?
Не буду подробно о коллегах. Они такие же мужчины. Постарайся не обидеть или «почему бы и нет?». На работе тоже можно найти свою судьбу. Только не выбирай из подчиненных. Конфликта не избежать, если смешиваются работа и очень личное. Сама посуди, если он не выполнит твое распоряжение, ты начнешь уговаривать или ругать? Уговоры ставят конец на нормальной работе, а ругань – на личных отношениях. Не хочешь, чтобы к тебе приставали, не провоцируй коллег. Одевайся скромнее, не задерживайся на производственных вечеринках – именно с них все часто и начинается. И главное – не позволяй фамильярностей, они опускают тебя на уровень всеобщей доступности. Лучше держаться с достоинством, но несколько на расстоянии. Показателем мужского панибратства могут стать предложения выпить после работы или уменьшительно-ласкательные прозвища. Я для себя решила давно: никто не будет называть меня, как соседку по парте в школе, «Светик» или «Котик», а тем более – «Светка», «Ленка», «Танька». Это девчонки из соседнего двора, которые учатся в ПТУ и рады осчастливить любого. Стерва же уважает себя и не позволяет такого обращения. Лишнего снобизма тоже не нужно. Обращение по имени-отчеству к молодой женщине напоминает школьных учительниц или синечулочных женщин в скучных кабинетах. Крайности вредны во всем. А ты на то и стерва, чтобы лавировать, избегать и рифов, и мелей. Удачного плавания!
«Интим-клуб»: советы по общению с начальствомВ любви и на войне одно и то же: крепость, ведущая переговоры, наполовину взята.
Маргарита ВалуаКак говорится, колхоз – дело добровольное, и спать или не спать с начальником каждая из нас решает сама. Хотя, с другой стороны, если начальник совсем не пристает, это даже обидно – столько всего про эти самые злоупотребления положением написано. Мало того, что не пристает, так еще и придирается, все как будто нарочно подстраивает, чтобы сделать работу невыносимой. Капиталист проклятый, и так пашу с утра до ночи за копейки, если уволюсь – ему целый отдел придется нанимать…
Так и слышу стенания униженных и оскорбленных, в том числе и мои. Хотя как начальник знаю, что громче всех «стенает» тот, «кто сам дурак». Если человек жалуется на то, что его незаслуженно уволили, это вранье. Я сама начальник и с уверенностью могу сказать, что ХОРОШИХ РАБОТНИКОВ НЕ УВОЛЬНЯЮТ. Мало того, им разрешают в разумных пределах прогуливать работу, терпят их причуды и даже неуважительное отношение к руководству. Терпят потому, что хорошая работа того стоит. Потому что легче выслушать «повесть о больной собачке» от бухгалтера и получить вовремя сданный баланс, чем сутками сидеть с бестолковым бухгалтером, который не «грузит» своими проблемами и бредовыми разговорами «за жисть».
Хорошие работники увольняются сами потому, что им недоплачивают или не дают простора для фантазии и карьерного роста. Хорошие работники уходят в свой бизнес и к конкурентам. Но их НЕ УВОЛЬНЯЮТ! Каким бы ни был начальник, он понимает, что найти нового сотрудника – это большая проблема. Все как в личной жизни – мужа терпят и воспитывают до последнего, и только когда вконец измучившаяся женщина устает терпеть и готова жить одна или с кем угодно, «только не с этим уродом». Как говорила одна моя знакомая: «Какое это говно, уже известно, а какое новое попадется – еще нет». Так и с сотрудниками – десять раз подумаешь, прежде чем указать на дверь или даже устроить выволочку – вдруг бедняжка обидится и выпадет на пару дней из производственного процесса в самый разгар трудовой деятельности.
Поэтому я не верю людям, которые жалуются на начальников. Это говорит либо о том, что человек просто плохой работник, которым не дорожили и не боялись потерять, либо он так достал начальника, что тот не выдержал и показал не лучшие стороны своего характера, указав ему на дверь. То есть, в лучшем случае мы имеем дело с человеком неадекватным и не понимающим, чего от него хочет руководство, а в худшем – с вруном и непрофессионалом. Небогатый, надо сказать, выбор.
Все вышеописанное – это правило. Запомни: мужчины и начальники пытаются нас переделать до тех пор, пока любят и дорожат нами и надеются, что все в итоге будет хорошо. Как только им становится по фиг, будь уверена – тебе уже ищут замену. Но бывают ситуации, когда профессиональные и даже личные качества работника перестают иметь значение. Например, когда оскорблено мужское достоинство начальника – ты резко и категорично нарушила корпоративный устав, отказавшись, в отличие от других сотрудниц, продемонстрировать лояльность фирме в начальственной койке. Другой вариант – ты являешься прямой угрозой для своего непосредственного начальника, и он опасается, что ты потеснишь его на посту. Бывают и такие варианты: начальник и подчиненный совершенно разные люди, разговаривающие на разных языках; подчиненный, несмотря на талантливость, откровенно неприятен как человек, подчиненный любит «выносить сор» не только из избы, но и из деревни – рассказывает всем и вся о положении дел в фирме, начальнике и его методах руководства, а то и раскрывает налоговой схемы «безналогового обложения». В принципе, могут уволить, если есть достойный сменный вариант – работник того же профессионального уровня, но с меньшими претензиями; можно вылететь с работы из-за тщательно спланированной интриги, когда начальнику кто-то постоянно и грамотно напевает на ушко о твоем невысоком моральном уровне и недобросовестном отношении к работе, но это скорее исключения, чем правило. А потому совет от меня тебе может быть только один: будь хорошим работником и учись понимать начальство.
Что значит понимать? Не говорить – он урод, самодур, жадина и сволочь, а понять, почему тебя лишили премии или оштрафовали, почему не утвердили твой проект, почему вчера начальник орал как ненормальный из-за пустяка, а сегодня не придал значения действительно значимому упущению. Начальник – тоже человек и, как любому человеку, ему свойственны свои слабости, он имеет свои «пунктики» и свой собственный взгляд на то, как доказать людям, что нужно хорошо работать.
Легче всего с «пунктиками»: кто-то любит красивые отчеты и тщательно задокументированную деятельность, кто-то поощряет в подчиненных пунктуальность и обязательность. Многие начальники все готовы простить за оригинальность идей и креативность, а другие во всем требуют следовать должностным инструкциям. То есть, выражаясь народным языком, каждый «страдает по-своему». Если припомнишь своих подруг, найдешь очевидное сходство: одна намывает каждый день места общественного пользования, но в шифоньере все кубарем, другая выращивает замечательные комнатные цветочки, но не находит время на то, чтобы помыть посуду, третья по уши в грязи, но озабочена воспитанием потомства и т. д. Так и с начальниками – уловишь, что для них важно и свидетельствует о хорошей работе, будешь на хорошем счету, а если будешь все делать по своему разумению (как это поймет начальник – назло), не считаясь со строгим взглядом на вещи руководства, вылетишь с работы или навсегда забудешь о карьерном росте. Самобытность хороша, но не для работы с большим коллективом и не в общении с начальством. Вспомни, как это бывает в постели с мужчинами – сделай, как ему приятно, и он отплатит тебе сторицей.
Начальственные слабости и комплексы – тема для отдельного разговора. В народе не зря говорят про «медные трубы», то есть про славу, положение и деньги. Ох, и портят они людей. И не потому, что дают большие возможности, а потому, что, став начальником, как правило, человек окончательно разочаровывается в двуногих собратьях, часто всех подряд (для простоты, как в математике) считая уродами и придурками. Это не паранойя, а защитная реакция. Человек, которого долго, много и сильно били, привыкает держаться в боевой стойке и всех считать потенциальными противниками. Причем не просто противниками, а змеями ползучими с кинжалами за пазухой, ядами в кольцах, хитрым и алчным блеском в глазах. Ох, и долго же тебе придется потрудиться, чтобы стать своей, доверенным лицом, не врагом, а лучшим другом и советчиком. Для этого мало хорошо работать, нужно понимать начальника, разделять его взгляды, жалеть его, когда трудно, делать за него неприятную работу и многое из того, что некоторыми глупыми работниками относится к «вылизыванию начальственной задницы».
На самом деле, это самое «вылизывание» никому не нужно. Нужен человек, которому можно довериться, не опасаясь предательства и зная, что дело будет сделано. Все просто, но все большие начальники говорят одно: проблема кадров остается в бизнесе самой актуальной. Мало хороших специалистов. Еще меньше людей с высокой самомотивацией, готовых работать и учиться. А адекватные, упертые и думающие сотрудники если и есть, то быстро сами становятся начальниками. С такими и дело иметь страшно – подсидят и покажут вышестоящему руководству, что управлять людьми можно более эффективно, стоит только… сменить начальника. Вот и приходится начальнику, как и любому мужчине в жизни, иметь дело либо с «тупыми блондинками», либо со «стервами» и «бизнес-вуменами». С первыми приходится все до мелочей контролировать, вторые умнее, а потому могут подставить или обмануть – еще не известно, что лучше.
Как видишь, не всегда участь начальника завидна. Тебе еще предстоит побывать в этой шкуре, выучить язык птиц и зверей, объясняя работникам разного уровня образования, что от них нужно, годами учась делегировать пресловутые полномочия и по ночам, выстраивая методы мотивации, с ужасом понимать, что умнее банальных кнута и пряника все равно ничего не придумаешь. Правда, со временем можно научиться кнут делать более хлестким или воспитывать уважение к этому инструменту, не применяя его, а пряник более сладким, или научить работников бесконечно долго ожидать «вкусностей». Это уже тонкости, о которых речь пойдет в других главах. Сейчас же тебе важно запомнить, что начальника нельзя судить. Так дети не имеют права судить взрослых. У тебя слишком мало информации и опыта, слишком мало вводных для вынесения приговора. Критиковать можно равных или нижестоящих. У начальников можно только учиться.
Даже если начальственный пост выявил в твоем руководителе не лучшие качества, научись не вести себя так, когда сама займешь его кресло. Ты не смотрела с этой стороны на ситуацию? Напрасно! Чем тупее, консервативнее, ленивее и агрессивнее начальник, чем меньше он работает и чем больше промахов прощает подчиненным, тем короче будет срок его службы. Фирма, которую он чудом создал, разорится, а если это начальник среднего звена, его быстро сместят, убедившись, что толку от такого менеджера нет никакого – одни убытки. А тут ты – вся в белом и на боевом коне. Мечтать не вредно…
А пока мечты далеки от реальности, прими от «Главной стервы всея Руси» несколько советов по общению с начальством – банальных и навеянных опытом:
– не приводи для трудоустройства в фирму друзей и родственников – все равно они рано или поздно что-нибудь «накосячат», а помнить о том, откуда появился в фирме человек, директор будет всегда;
– старайся ничего не делать слишком – не слишком часто опаздывать, не слишком часто болеть, не часто курить в коридорах и мучить начальство инициативными предложениями;
– никогда не проси о повышении зарплаты – спрашивай, что для этого нужно сделать;
– старайся все доводить до конца;
– если видишь, что общего языка с начальником не найти, увольняйся сама, не жди, пока тебя выставят;
– не стесняйся просить о курсах повышения квалификации или оплате семинаров, если чего не догоняешь;
– почаще мысленно меняйся с начальником местами и думай, что бы ты сделала в той или иной ситуации;
– не бойся признаваться в ошибках, начальники очень ценят честность и открытость;
– старайся не повторять одни и те же промахи, начальники считают повторение ошибок свидетельством тупости;
– документируй свою деятельность, чтобы в случае возникновения конфликта у тебя всегда было документальное подтверждение тому, что «урод» кто угодно, но не ты;
– каждый день возьми себе за правило чему-нибудь научиться, узнать что-то новое, касающееся твоей профессии. Пусть это будет какая-то мелочь, будь уверена, рано или поздно она тебе обязательно пригодится;
– если чувствуешь, что «сидишь не на своем месте», то есть не справляешься с обязанностями, попроси сама понизить тебя в должности или перейти в другой отдел, это гораздо честнее, чем прятать недоделки и упущения;
– если в фирме повышают кого угодно, но только не тебя, не выясняй, почему, – толку все равно от этого не будет; найди другую работу или попробуй сама разобраться, почему тебя в упор не видят на начальственных постах;
– никогда и ни при каких обстоятельствах не демонстрируй потерю интереса к работе и халатность – повышения зарплаты таким способом не добиваются;
– не спорь с начальником, лучше попробуй выполнить его распоряжение, а уж потом доказать, что это было бесполезной тратой времени, или можно было бы то же самое сделать более быстро и эффективно другим путем;
– не обсуждай начальника с коллегами – обязательно передадут ему твое мнение, да еще и в утрированном, искаженном виде;
– никогда не воспринимай начальника как друга-приятеля или подружку, даже если он (она) обсуждает с тобой нерабочие вопросы, иначе очень скоро сама не заметишь, как начнешь пользоваться положением любимицы и хуже относиться к работе, а «постановка на место» от «подружки» неприятна вдвойне;
– если ты пострадала от действий начальника, не спеши увольняться. Вполне возможно, в его действиях нет злого умысла. Просто фирма меняет направление работы или приоритеты, испытывает временные трудности с финансированием. Ты ведь можешь всего и не знать о стратегических вопросах, которые решает руководство. Ты видишь только результат, а это лишь вершина айсберга;
– не спеши менять работу, если не уверена, что причина невысокой зарплаты и отсутствия карьерного роста не кроется в тебе самой; есть ли другие примеры или притесняют только тебя?
– помни, что правды нет, – есть два субъективных мнения – твое и начальника, только твое менее значимое.
Как видишь, особых хитростей в общении с начальством нет, и все законы успешного общения, которые ты найдешь в книгах по психологии, применимы и в этом случае. Все люди разные, но все мы одинаковы в одном – нам не хватает понимания, надежности, честности, открытости и… похожести на самих себя. Стань похожа на своего начальника, научись думать, как он, и успехи в работе тебе гарантированы. Ты станешь «одной породы», своей, доверенным лицом и «особо приближенной к интимным местам его величества». Кто-то осудит, кто-то позавидует, но так ли это важно, если цель достигнута и ты, не побеждая дракона, а живя рядом с ним, уже сама стала превращаться в осторожного, умного, дальновидного и никому не доверяющего дракончика?
Как заставить себя уважать, не унижая, если подчиненный – мужчинаМужчина не против, чтобы женщина безраздельно властвовала. На кухне. Или вершила судьбы. Его грязных рубашек.
Елена КолядинаНачальник! Какое сладкое слово. Я – начальник, я добилась своего. Я – самая умная, я могу приказывать и смотреть свысока, принимать решения и вершить судьбы. Я – начальник.
А теперь – если посмотреть с другой стороны. На кой черт мне сдался этот «геморрой»? Каждый день выволочки от директора. Ладно, если бы сама была виновата, а то все из-за подчиненных-уродов. Совсем работать не хотят. Приказы не выполняют. Нянчишься с ними, по ночам не спишь, думая, как сделать зарплату больше. А они, бездельники, как будто нарочно меня подставить хотят. Наверно, на мое место метят. Начальник – одна оболочка, сдувшаяся резиновая лодка в бочке с дерьмом.
Если ты уже начальник, это похвально. Поделюсь своим опытом, а ты прибавишь свой. Мужчина-подчиненный – это бедствие на бедную женскую голову. Приработаться к такому кадру, а особенно, если их несколько, непросто. Происходит это из-за разницы мужского и женского понимания жизни и менталитета. Ты, например, думаешь, что заработала свое место умом и трудолюбием, а для мужчины, который боролся за это же место, но проиграл, удобнее думать, что ты его получила за постель и красивые глазки. Поверить в такое гораздо легче, чем в твой профессионализм и в то, что ты превосходишь его по многим показателям. Мысль о женском превосходстве для мужчины невыносима. Последний век матриархата закончился так давно, что в мужском подсознании и следа не оставил. Зато патриархат – идеология близкая и привычная, и она диктует, что женщина – существо более глупое, руководить не может в принципе. Ситуацию на работе мужчина воспринимает примерно так, как если бы в семье из него хотели сделать подкаблучника. Естественно, что он делает? Сопротивляется. Сопротивление не всегда бывает прямым, оно может проявляться в нежелании подчиняться, а также в таких вещах, как:
– невыполнение поручений (жесткий саботаж);
– излишняя самостоятельность;
– выполнение поручений позже, чем планировалось (мягкий саботаж);
– долгое обсуждение распоряжений и их «непонимание»;
– сплетни о тебе;
– «подставы» перед начальником и действия через твою голову;
– подчеркнуто-фамильярное отношение;
– попытка заигрываний;
– самовольное вмешательство в твои обязанности;
– подчеркнутое отношение как к женщине, а не как к начальнику.
Может, ты уже узнала кого-то из своих? Не спеши с увольнением, кое-что сделать все-таки можно. Прежде всего обрати внимание на то, понимает ли тебя мужчина. Мировосприятие у мужчин и женщин на самом деле во многом отличается, и чем ближе ты будешь по духу и умению мыслить к мужчине, который работает под твоим началом, тем легче он примет тебя за «свою». Может быть, ты слишком резка и разжевываешь указания, как для идиотов – по десять раз, или наоборот, даешь неполные и отрывочные приказы, забывая о том, что интуиция у большинства мужчин атрофирована напрочь. Для начала устрани раздражающие факторы. Понаблюдай, после чего случаются приступы неподчинения? Может быть, мужчина имел на тебя виды, а после повышения боится, что его действия будут восприняты как попытка сделать карьеру и выбиться в любимчики? Или он старше и раздражается при виде твоей короткой юбки и ярко-рыжих волос? Будь ты его дочкой, за один только вид устроил бы выволочку. А так – приходится смотреть на такое счастье и терпеть капризы какой-то девчонки.
Если раздражающие факторы устранены, приступай к самому главному – завоеванию авторитета. Тебе нужно стать «своим парнем». Прежде всего уйми все женское: он – не мужчина, а ты – не женщина. Вы два бесполых существа, которые работают в одной команде. Никаких недомоганий по поводу месячных, частых бюллетеней и просмотров женских журналов на рабочем месте. Это недопустимо даже в женском коллективе, а в мужском – тем более. Командовать может только суперженщина, которая сильнее и умнее. И ты должна это доказать. Приходи на работу первой и уходи последней, делай больше всех и давай поручения, которые приносят реальный заработок. Лишняя копейка в кармане – веский аргумент, чтобы прислушаться к твоим словам, даже если они вылетают из прелестно накрашенного ротика. И никакого панибратства. Со служебных посиделок уходи первой, не приглашай к себе в гости и не делай из подчиненных друзей. Сами того не осознавая, они воспользуются твоей слабостью или информацией, которую ты выболтаешь «по дружбе». Друзей нельзя заставлять много работать, с ними нельзя быть жесткой. Появится обида. Чтобы этого не случилось, держи дистанцию. Никогда не проси у подчиненных в долг и не делись личными проблемами. Чем меньше будут знать о тебе, тем меньше будет у людей информации о твоих слабостях, которые при случае можно использовать в своих целях: разжалобить или напомнить о промахе.
Самое важное условие успешного руководства мужчинами – держать их на равных и прислушиваться к их советам, но доказать, что твой профессиональный уровень выше. Это сложнее всего. Не допускать проколов, не унижать подчиненных и не кричать на них, не поддаваться слабостям, постоянно работать над собой, учиться и учиться. Поверь, результат стоит того. Высокая профессиональная оценка от мужчины, который работает «под тобой», если это не грубая лесть, – это показатель твоего профессионализма, гораздо больший, чем оценка начальника или крупного клиента. Добившись мужского уважения в коллективе, ты можешь переходить к прямой эксплуатации мужских талантов. Он тебе доверяет, он расслабился, а значит, воспримет твои убеждения в правильности сделать что-то, как возможность подзаработать или продвинуться по служебной лестнице. Пользуйся моментом, доверь мужчине творческую работу, новое направление, новых клиентов. Это как раз то, что им нравится. Ведь не случайно все изобретатели – мужчины. А потом, когда он откопает золотые слитки, ты приберешь все это к рукам, рассортируешь… и покажешь начальнику. Все довольны. А ты хотела его уволить. Это было бы слишком просто, а стервы не ищут легких путей. Ведь каждая проблема имеет массу простых и, как правило, неверных решений. Неверные решения для начальника – слишком большая роскошь.
Наука располагать к себе: как делать бизнес с мужчинамиЖенщины созданы для дипломатии. В дипломатии самое главное – внушить другому, что ваша идея – его собственная. А женщины только этим и занимаются.
Клэр ЛюсКаждый день мы встречаемся с десятками людей. Хорошо, когда есть возможность выбрать, с кем работать, а с кем развлекаться и к кому пойти за советом. Но зачастую ситуация складывается таким образом, что выбора нет. Начальник подкидывает тебе проект, который хочешь – не хочешь, а придется рассчитывать с придурком из соседнего отдела, бухгалтер, который выдает тебе зарплату, тоже не отличается добрым нравом, но и с ним приходится считаться. Мы делим людей на тех, с кем приятно общаться, и тех, с кем дел иметь не хочется, даже если это необходимо. Оставим вторую категорию, стерве у нее учиться нечему, и присмотримся повнимательнее к первой. Какие черты характера и приемы вызывают расположение людей? Как этим приемам научиться, как стать человеком приятным и легким в общении?
Как-то на выставке я подслушала удивительный разговор. Менеджер одной крупной компании возмущенно спрашивал у клиента, почему тот работает не с ним, а с менеджером из конкурирующей фирмы, который на аналогичный товар дает меньшую скидку. Клиент, не задумываясь, ответил, что за удовольствие пообщаться с таким приятным человеком, как Елена Сергеевна (тот самый менеджер, у которого клиент приобретал товар), он готов нести финансовые потери. На тот момент я в первый раз столкнулась с тем, что люди осознанно готовы платить за комфортное общение, за человека, который умеет расположить к себе. В работе, которая связана с «прибалтыванием», не условия, которые предлагает фирма, не качество предлагаемого товара, а личность и профессионализм работника играют ключевую роль. Рекламный агент, менеджер, редактор, коммивояжер – далеко не полный список профессий, где, наряду с профессиональными навыками, работники обязаны уметь завоевывать доверие и расположение. Наблюдается и вторая любопытная вещь: людей добрых, открытых и умных гораздо меньше, чем тех, с кем приятно общаться. Это значит, что многие играют в комфортных собеседников и партнеров. Примерно то же самое происходит в начале развития взаимоотношений мужчины и женщины, когда и тот и другой стремятся произвести приятное впечатление. Как в бизнесе, так и в личной жизни помогают завоевать расположение партнера не столько черты характера и внешность, сколько умение понять, чего от тебя ждут, каким хотят видеть, умение подстроиться под конкретного человека.
Универсальные правила завоевания доверия собеседника, «ключики» к общению известны давно, но мало кто их использует. «Западный» постулат о любви к себе на практике зачастую превращается в стремление навязать свою точку зрения и заставить партнера принять тебя таким, какой ты есть, со всеми недостатками. «Медные трубы» тоже блокируют желание подстроиться под собеседника, тем больше, чем он ниже по рангу. Директор крупной фирмы «гнет понты» перед директором более мелкой, менеджер известной на рынке фирмы презрительно отзывается о коллеге из небольшой компании, даже если тот предлагает чрезвычайно выгодные условия для сотрудничества. Искусство общения с людьми, в первую очередь, основано на внимательном и чутком отношении к любому человеку, уважении к его мнению, независимо от должности, социального положения и умственных способностей собеседника. Как тут не вспомнить об одном из грехов в христианском вероучении – гордыне. Умерь гордыню, ведь как гласит восточная пословица, «Чем плодоноснее дерево, тем ниже клонятся его ветви». Тот же смысл создатели Остапа Бендера вложили в слова: «Будь проще, и люди к тебе потянутся». Если у тебя получится с одинаковой легкостью общаться и с директором крупной фирмы, и с дворником дядей Васей, тогда можно приступать к «оттачиванию» мастерства общения, к изучению высшего пилотажа – манипуляций с людьми. Без начального курса – знания самых простых правил и основ актерского мастерства – манипуляции бесполезны. Лучший манипулятор тот, кто на самом деле верит в то, что говорит, кто не притворяется, а вживается в образ.
Знаменитый автор многих книг по манипулированию людьми Дейл Карнеги не учел самого главного. Владение приемами, на которые люди «клюют», это важно, но человека нужно в первую очередь понять, «влезть в его шкуру», завоевать его доверие и уважение, а уже потом прибегать к манипуляциям. Напомню простейшие правила, которые тебе уже известны по предыдущим главам.
Внимательно слушай собеседника и проявляй интерес ко всему, что он говорит.
Исключения:
– если собеседник не знает поговорки о том, что краткость – сестра таланта, установи заранее время, которое у тебя есть для проведения переговоров. Например, намекни, что через полчаса придет следующий клиент (даже если это не так);
– для того, чтобы взять инициативу переговоров в свои руки, иногда необходимо перебить собеседника, естественно, извинившись и объяснив некорректность желанием направить разговор в нужное (естественно, тебе) русло.
Узнай о собеседнике как можно больше, помни его имя-отчество, поздравлять с днем рождения и всеми датами, которым он придает значение. Люди любят поговорить о себе и близких, а женщины еще и о «шмотках» с косметикой. Такие разговоры притупляют бдительность собеседника, создают псевдодружескую обстановку, которая помогает успешно провести переговоры и склонить собеседника к нужному тебе решению.
Исключения:
– если ты располагаешь информацией о внебрачных связях и махинациях, не стоит об этом упоминать в разговорах, ведь, как известно, кто много знает, долго не живет. Подумай лишний раз, прежде чем использовать информацию, попавшую к тебе в руки;
– обязательно проверяй информацию, полученную от третьих лиц. Глупо выглядит вопрос о том, выздоровел ли человек, если он и не болел вовсе, или сочувствие по поводу кончины любимого кота, если на самом деле это был попугайчик, которого кот сожрал без малейшего ущерба своему здоровью.
Развивай чувство юмора и пользуйся им даже на деловых переговорах. Ничто так не разряжает обстановку, не располагает собеседника к тебе, как удачная шутка. Представь, как надоело чиновнику, секретарю, бухгалтеру или менеджеру весь день слушать про дебеты-поставки или рейтинги конкурентов. После тяжелого рабочего дня любой станет черствым и злым, расскажи свежий анекдот, веселую историю про ведущего работника конкурирующей фирмы.
Исключения:
– существует категория людей, которые не понимают шуток потому, что с чувством юмора у них, мягко говоря, не все в порядке. Если в стремлении рассмешить ты будешь упорствовать, тебя сочтут клоуном, и переговоры сорвутся;
– чувство юмора и удачная шутка заметно отличаются от американской традиции «лыбиться» во весь рот по поводу и без. Ты ведь не ходячая реклама стоматологической клиники? С творчеством Дейла Карнеги мало кто не знаком, поэтому тебя примут за идиота, который выучил книжку наизусть, от корки до корки.
Говори о том, что интересно собеседнику. Нелишне вспомнить об этом приеме, который успешно используется цыганками. Заманивая человека разговором о детях или измене любимого, о проблемах, которые волнуют всех, цыганка плавно переводит разговор на тему, которая интересна лично ей, – деньги. Заслуживает внимания и второй цыганский прием: начинать с малого. Не стоит сразу говорить о грандиозных сделках, партнер может углядеть в этом подвох и утроит бдительность. Меня не раз выручала фраза: «Давайте начнем с небольшого проекта и узнаем друг друга в деле». Маленький шажок в сторону воплощения планов стоит дороже, чем долгие часы за столом переговоров.
Исключение:
1) не стоит заговаривать на «больную» тему с человеком, который расстроен или зол, пытаться выразить ему соболезнование. Упоминать о проблеме стоит только в том случае, если ты можешь ее решить или ослабить боль, компенсировать потери или заинтересовать новым, более выгодным проектом.
Не бойся показаться глупой. Признание в том, что ты чего-то не знаешь (даже если это не так), льстит собеседнику, он начинает тебя недооценивать и неосознанно выбалтывает секреты фирмы. Есть категория людей, которые с детства научились «косить под дурачков», просить совета, задавать глупые вопросы. Таким образом они усыпляют бдительность собеседника. Вспомни знаменитых литературных и «киношных» сыщиков, использующих маски простоты или старческого слабоумия, чтобы втереться в доверие к свидетелям и подозреваемым: комиссар Коломбо, Эркюль Пуаро, мисс Марпл.
Исключение:
1) если твой собеседник «косит под дурачка», тебе придется играть его же оружием. Объясняй ему по три раза очевидные вещи, стой на своем и пропускай мимо ушей жалобы на некомпетентность, бедность, возраст, слабое здоровье.
На собеседника давить нельзя, запомни это навсегда. Большинство людей иногда оказываются в ситуации, когда их к чему-то принуждают, поэтому, если есть выбор, предпочитают не идти на контакт с человеком, который во что бы то ни стало стремится навязать свои условия. Излишняя напористость напоминает о далеком детстве, когда родители, желая своему чаду добра, заставляли его делать что-то по-своему. Человек нервничает, чувствуя какой-то подвох. Многие мастера общения используют это правило наоборот: уходят от обсуждения основной проблемы, давая «карты в руки» самому собеседнику, подчеркивая невыгодность проекта. В конце переговоров партнер уверен, что выиграл переговоры, склонив конкурента к самым выгодным условиям, а на самом деле он попался на крючок умелого манипулятора.
Исключения:
– если ты представляешь фирму крупную и известную, уступчивость и лояльность могут показаться партнеру признаком того, что ты сильно заинтересована в сделке или хочешь «втюхать» некачественный товар. Излишняя уступчивость подозрительна;
– ведя переговоры, всегда держи в голове мысль о том, что условия, которые не хочет обсуждать один партнер, с восторгом будут приняты другим. Если переговорный процесс зашел в тупик, возьми тайм-аут на какое-то время, попробуй найти новых клиентов. Если с ними договоренность будет достигнута, это послужит дополнительным аргументом на новом витке переговоров.
Избегай резких оценок и не хвастайся. Вместо: «Вы хотите меня обмануть!» скажи: «Вы уверены, что ваши источники информации достоверны?». Вместо: «На ваши условия может согласиться только идиот!» скажи: «Давайте просчитаем этот проект с точки зрения получения прибыли не только вами». Учись облекать мысли в мягкие формулировки, но жестко стоять на своей позиции.
Исключение:
1) хвастовство и демонстрация успехов фирмы – вещи разные. Достижения скрывать не стоит, они только подтверждают правильность выбранной стратегии и твою компетентность как работника фирмы.
Не стоит забывать о человеке после того, как цель отношений с ним на этом этапе достигнута. Поговорка «с глаз долой, из сердца вон» применима к людям, которые тебя предали, обманули. В бизнесе ценны не единовременные контакты, а долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество. Совершенно недопустимо обращаться с партнером, с которым ты заключила контракт, как с использованным презервативом, извини за грубое сравнение. Я часто сталкивалась с ситуацией, когда после подписания договора или осуществления поставки работник с чувством выполненного долга успокаивался, не заботясь о своевременной оплате, не церемонился с клиентом, сразу менялся даже тон разговора. Как тут не вспомнить боязнь мужчин перед штампом в паспорте? Законная жена, думая, что муж никуда не денется, становится сварливой, ходит в старом халате и накладывает макияж, только выходя из дома.
Если встреча прошла «вхолостую», не расстраивайся. Правило 80/20 действует и в бизнесе. Если успешно завершается каждая пятая встреча, это отличный результат. Не стоит корить себя за промахи. Часто сталкиваешься с грубостью и невежеством, жадностью и желанием обмануть. Удалось избежать убытков – уже хорошо! Появился опыт ведения переговоров – это тоже результат. Если тебя не удалось склонить к невыгодной сделке, партнер нервничает, дело может дойти даже до оскорблений в твой адрес и в адрес фирмы, которую ты представляешь. Лично я за время работы слышала такие фразы:
– Я давно считал, что женщины бывают или красивыми, или умными, теперь я в этом точно уверен.
– Ваш директор еврей и предложения у него жидовские.
– Место вашего товара – на свалке, а не на полках моего торгового центра.
– Я что, похож на идиота, если вы предлагаете мне такие условия?
– В моей фирме максимум, что я бы вам доверил, это варить кофе для гостей.
Знаешь, что самое удивительное? То, что спустя какое-то время люди, которые говорили мне такие слова, сами обращались с предложением о сотрудничестве и соглашались на мои условия. Думаю, что так получилось потому, что тогда я нашла в себе силы не ответить на выпад, а сохранить хорошую мину при плохой игре. «Думаю, в этот раз мы не смогли достичь договоренности, но вы же сами знаете, все меняется, возможно, вы измените свое мнение или у нас появятся новые точки соприкосновения. На всякий случай запишите мои контактные телефоны…». Запомни и эту фразу, она не раз выручит тебя в ситуации, которая на первый взгляд кажется тупиковой. Бизнес – не та сфера, где стоит разбрасываться категоричными суждениями. Политики и бизнесмены похожи в умении просчитывать ситуацию, угадывать, что будет через месяц или год, и в соответствии с этим строить стратегию компании. Вчерашний конкурент становится компаньоном, а старый друг подкладывает «свинью», «сдает тебя с потрохами» в налоговую полицию. В бизнесе нельзя быть честным и говорить всю правду, но можно быть порядочным и иметь хорошую репутацию. Умение располагать к себе – это часть имиджа, ключ к карьере, независимо от того, начинаешь ты ее с должности секретаря или директора собственной фирмы. Правила отношений с людьми в бизнесе и личной жизни одни и те же. Я еще не встречала хороших бизнесменов, которых бы ненавидели все родственники и бывшие друзья, и наоборот, нечестного в делах человека, который сохранил бы уважение и любовь близких. И руководителей с плохо подвешенным языком я тоже не встречала. Делай вывод: хочешь сделать карьеру и быть любима? Учись разговаривать с людьми, иначе как же они узнают, что ты самая умная и замечательная!
Управление начальствомНа самом деле начальник – это твой друг.
Только он об этом еще не знает.
Из раннего неопубликованногоВ игре «начальник – подчиненный» у начальника есть большое преимущество, как в цирке у дрессировщика. Но и в твоих руках его жизнь и карьера. Ведь неудачливых дрессировщиков… съедают. Пусть думают, что в их руках стимулы для того, чтобы все подчиненные ходили по струнке [stimulus (лат.) – палка для управления зверем на арене] и читают пособия по управлению персоналом. Мы придумаем новую науку под названием «управление теми, кто управляет нами».
Для начала представь что ты – не дрессированный пуделек или бегемотик, а настоящая львица, которая без боя не сдается, зато и попусту когтей не выпускает, но при первой же представившейся возможности съедает дрессировщика и занимает его место, естественно, учтя ошибки предшественника.
Начальство всесильно уже в том, что в его руках находится святая святых – твоя зарплата. Начальника можно любить или не любить, уважать или презирать, но зарплата… Как много слов обиды, готовых слететь с твоих уст, удержала она? Не она ли научила терпимости и покладистости? Многие любят подчеркивать, что они работают не ради денег, а «ради интереса». Моя научная руководительница в университете, собираясь за границу на очередное чтение цикла лекций, любила повторять, что если тебе нравится чем-то заниматься, то нужно научиться зарабатывать на этом деньги. Именно эта фраза помогла мне найти мое призвание, хотя к полученному в ВУЗе образованию оно имеет очень отдаленное отношение.
Уровень твоих и чужих доходов – вещь интимная, особенно за рубежом (кстати, скажу по секрету: написание книг является для меня увлечением, помимо основной работы, и доход приносит совсем незначительный). В нашей стране почему-то принято задавать вопрос о размере зарплаты сразу же после выяснения места работы и должности. Стерва никогда не задает подобных вопросов, зная, что это неприлично и может поставить человека в неловкое положение. Если этот вопрос задали тебе, никогда не называй сумму, которая попадает в твой карман в аккуратном белом конверте прямиком из бухгалтерии. Тот, кто спрашивает о размере зарплаты, скорее всего, завистлив или хочет получить от тебя материальную помощь, например, взять денег в долг. Зачем наживать себе недруга, зачем хвастать (если, конечно, есть чем), лучше по-еврейски принизить уровень доходов, чем с горящими глазами рассказывать о готовящемся вот-вот свалиться на голову несметном богатстве. Как ответить на этот вопрос? Предлагаю варианты.
– Вы считаете приличным интересоваться уровнем доходов едва знакомого человека?
– Не так много, как хотелось бы, оклад плюс процент и премиальные.
– Точно сказать не могу, оклад зависит от сезона и выполнения показателей.
– Зарплата сама по себе ничего, но эти ужасные штрафы съедают почти половину.
– Получаю немного, но работа интересная, да и любимый мужчина помереть с голоду не дает.
– Пока немного, но начальник обещал повысить процентов на десять-пятнадцать. Сумму не скажу, боюсь сглазить.
– Сколько получаю? Много… в основном от начальства по голове.
– Позвольте мне не отвечать на вопрос столь интимного характера.
– Контракт с фирмой не позволяет мне разглашать уровень своих доходов.
Однако вернемся к нашей науке управления. Вопрос, который наверняка тебя волнует, – это повышение зарплаты. А с чего ты вообще решила, что ее должны тебе повысить? За какие такие заслуги? Если ты работаешь в отделе, где все получают одинаково, то просить бесполезно, все равно не повысят, иначе повышать придется всем. Поделюсь хитрым планом, который мною был (и не раз) успешно воплощен в жизнь. Но есть одно условие: ты должна быть хорошим работником, который справляется со своими обязанностями. На приеме у своего непосредственного начальника (то, что скакать через голову и идти на прием к генеральному – нарушение субординации, надеюсь, тебе известно) разыграй небольшую мизансцену. Скажи, что хочешь дополнительной ответственности, да и нуждаешься в деньгах и готова работать с утра до поздней ночи. Не бойся открыто заявлять о честолюбии и любви к деньгам, проси поручить тебе ответственную работу, новый проект. По моим наблюдениям, даже самые стойкие начальники сдаются, не по доброте душевной, так из любопытства – а что, если и вправду потянет, прибыль принесет? В государственных учреждениях с подобными трюками дела обстоят сложнее, зато, как правило, в зданиях, где они располагаются, всегда есть свободные помещения, которые можно использовать вкупе с талантами сослуживцев, всегда желающих подзаработать. И здесь вариантов масса – курсы по подготовке… да кого угодно, репетиторство или какое-нибудь консультирование. Единственное, что требуется, – приложить мозги и руки, тогда начальник сам будет бегать за тобой по офису с прибавкой в руках, начнет смотреть сквозь пальцы на опоздания и нестандартное поведение.
Казалось бы, на кой черт начальники придумывают стимулы и мотивации? Все равно все сводится к деньгам или удовлетворению честолюбивых замыслов карьериста. В идеале, конечно, деньги и слава должны ходить рука об руку, но на практике так происходит не всегда… к сожалению. Просить унизительно, а не просить нельзя, иначе никак не сведешь концы с концами. Итак, вывод: если не устраивает оплата – уходи, только для начала убедись, что твои претензии обоснованны, подыщи местечко с более высоким окладом. Неоднократно была свидетельницей глупых поступков моих коллег и дала себе обещание никогда их не повторять.
– Не просить прибавку, ссылаясь на возраст и выслугу лет. Современные коммерческие фирмы мало похожи на службы социального обеспечения, давать ли прибавки ветеранам, руководитель должен решать сам, но и от него решение подобных вопросов зависит далеко не всегда, если он, конечно, не хозяин фирмы. Подобные просьбы склоняют начальника к решению, что назойливой попрошайке пора на пенсию.
– Не просить увеличения оклада на корпоративной вечеринке (например, во время танца, на который тебя пригласил директор).
– Не хлопать дверью со словами: «Да за те деньги, что вы мне здесь платите…».
– Не напоминать начальнику об обещанном повышении оклада словами. Лучшее напоминание – рвение в работе, реальные достижение, а не нытье.
– Не просить больше, чем получает твой начальник (а для этого сначала узнай, сколько получает он).
– Не притворяться бедной и не быть скупой, не экономить на обедах, поедая принесенное из дома в баночке тайком, отвернувшись в угол.
– Не хвастаться заработанным, даже если зарплата выросла из-за бессонных ночей, проведенных за работой. Все равно кто-нибудь да позавидует, что не смог выбраться из теплой постельки, но денег-то от этого меньше не хочется.
Самое большое поле для манипуляций с начальством открывается перед секретарями и личными помощницами. Должность секретаря в нашей стране ассоциируется с пошлыми анекдотами и смазливыми нахальными бабенками, которых часто встречаешь в приемных многих офисов. Девушки, получившие диплом престижного вуза, годами ищут работу по специальности, считая должность секретаря недостойной, и совершенно напрасно. Во-первых, практически в каждой фирме всегда есть недостаток хороших помощников руководителей, грамотных секретарей. Во-вторых, поступив в фирму на эту должность, ты узнаешь, как она работает, узнаешь начальника и ведущих работников, наладишь с ними контакты. Это избавит тебя от необходимости вживаться в коллектив, когда в фирме появится вакансия, которую, кстати, тебе занять будет гораздо легче, уже находясь внутри. Все великие карьеристки работали в начале карьерной лестницы на должности секретаря (между прочим, один из Рокфеллеров женился на женщине, которая пришла в его офис на должность секретаря). Я в восемнадцать лет устроилась работать секретарем и ничуть об этом не жалею. Знание делопроизводства и высокая скорость набора мне пригождаются до сих пор. Итак, начинаем краткий курс манипуляций с начальством для секретарей. Впрочем, многие уловки универсальны и прекрасно подойдут не только для секретаря, особенно, если ты работаешь в небольшой фирме, где сам черт сломит голову, разбираясь в должностных обязанностях сотрудников.
Первое, что тебе предстоит, – выбор начальника и установление контакта (но, запомни, не сексуального). Ты не ослышалась. Именно ты выбираешь начальника. Их-то много, а таких выдающихся помощников, как ты, еще надо поискать. Начальник должен быть не слишком молодым (в идеале – от сорока до пятидесяти), состоятельным, должен иметь авторитет и влиятельных друзей в разных сферах (из них ты потом сможешь выбирать партнеров, и не только по бизнесу). Начальники бывают разными, важно, чтобы он не был плохим начальником, так как продуктивной работы с ним не получится. Тебя, например, могут загрузить работой или поставить в рамки «чай, кофе, потанцуем». В первом случае начальник пропадает весь день на одному ему известных совещаниях, отдавая тебе распоряжения по телефону, а ты зарабатываешь себе неврастению, успокаивая посетителей, которым «назначено», и вышестоящее руководство, которому не слишком понятна система работы твоего начальника. Второй вариант – совсем не для стервы. Интимные отношения с начальством еще никого не выводили в люди, во всяком случае, они никогда не играют решающую роль в продвижении по служебной лестнице, а могут даже его тормозить. Зачем начальнику отпускать от себя такую привычную и удобную цыпочку, которая всегда рядом и всегда готова? Держи оборону с первого же дня работы. Задай начальнику простой вопрос: «У вас ведь наверняка много знакомых женщин, которые от вас без ума, а так ли много хороших секретарей? Вы ведь понимаете, что наши отношения скажутся на работе?» Завуалированный комплимент, обращение к его здравому смыслу и здоровый цинизм – вот твое оружие. Объясни, что быть партнерами, а не любовниками гораздо прибыльнее и эффективнее. Секретарь-любовница это всего лишь стереотип. Намекни, что новая работница отдела реализации с интересом поглядывает в его сторону. Неужели он не заметил? И ей намекни, что директор неравнодушен к ее чарам, посоветуй по-дружески сделать карьеру с помощью постели. Она-то не стерва, а тебе быть другом начальника гораздо лучше.
Хорошие, доверительные отношения с руководством – уже половина успеха. Для установления контакта необходимо строгое, но вдумчивое исполнение обязанностей. Если директор не в духе, а звонит важный клиент, ссора с которым чревата убытками для фирмы, не стоит звать руководство к телефону, перенеси звонок. Особая статья – отфильтровывание посетителей. Всем начальникам досаждают ненужные посетители, «попрошайки» или жаждущие выяснить отношения. На их пути ты должна встать непробиваемым заслоном. Начальство обязательно оценит заботу о собственной нервной системе.
Второе слабое место начальства – любопытство. Начальника боятся, тайком обсуждают в коридорах, а ему интересно до дрожи, что же говорят подчиненные. Почему бы не удовлетворить начальственное любопытство, тем более, что характер и объем информации ты будешь определять сама. С другой стороны, начальнику всегда интересно узнать, что говорит руководство о нем. Вот тут-то тебе и предоставляется прекрасная возможность управлять настроением начальника, подогревая его подозрения, рассказывая, что руководство недовольно (тебе ведь могли донести по «секретарской почте» или ты могла что-то услышать, проходя мимо чужого кабинета) или, наоборот, включило твоего непосредственного начальника в грандиозные планы и делает большую ставку на его «выдающийся умище».
Один из моих любимых приемов управления начальством – намеренный проигрыш в споре. Затеваешь спор на любую тему, долго доказываешь свою правоту, а потом – О! внезапное озарение и признание правоты начальника (или коллеги). Он в прекрасном расположении духа, доволен собой. В таком состоянии он легко подмахнет тебе заявление на отпуск или на дополнительное финансирование проекта.
Если отношения с начальством не складываются, он без конца придирается и грозится увольнением, постарайся разобраться в причине его недовольства и устранить ее. Это может быть:
– Твое недобросовестное исполнение обязанностей, слишком частые перекуры, многочасовые звонки подруге в другой город, жалобы коллег (дело в тебе, исправляйся).
– Начальник положил на тебя глаз, а ты не проявляешь ни малейшего интереса к нему, как к мужчине (постарайся дать ему понять, что он – мужчина видный, умный и привлекательный. С начальником можно флиртовать, но не подпускать слишком близко. У тебя ведь уже есть мужчина, которого ты любишь? Почему бы не продемонстрировать начальнику жениха или мужа? Их можно даже сдружить, тогда вопрос приставаний отпадет сам собой).
– Он боится, что ты слишком талантлива и можешь его подсидеть (спрашивай его совета в разных вопросах, льсти, никогда не прыгай через голову и не подчеркивай свою «шибко грамотность». Поддержи миф о женской ограниченности, о неумении мыслить стратегически, совершать революционные прорывы. А главное, дай ему понять, что ты – профессионал высокого класса, но ничегошеньки не понимаешь в науке управления людьми).
– Начальник постоянно конфликтует со своим руководством, налоговой, администрацией, «крышей» и привык срывать зло на подчиненных (тебе остается только внушать ему, что «горе не беда», рассказывать о находчивых начальниках, которые смогли победить всех. Если не помогает – увольняйся, не то сама вскорости станешь психопаткой).
– Босс по натуре человек вспыльчивый, но отходчивый (все зависит от того, насколько ты готова терпеть человека с таким характером, неважно, будет это муж или начальник, еще неизвестно, с кем из них ты будешь проводить больше времени. Если ты – секретарь начальника, который привык стучать по столу, топать ногами и краснеть в приступе ярости, прикупи на всякий случай валерьянки и корвалола, если шефа хватит удар, будь невозмутима и не устраивай истерик, дожидаясь, пока волна схлынет).
– Кто-то плетет против тебя интригу, нашептывая начальству слова о нем, сказанные тобою же в сердцах (или не сказанные вовсе), рассказывая о твоей недобросовестности, опозданиях и стремлении «подсидеть» (вычисли интригана, им может оказаться даже твоя подруга, сидящая за соседним столом, и победи его. Как – читай в главе про интриги на работе).
У каждого начальника есть свой «бзик», отследив который, очень просто наладить контакт, даже пренебрегая некоторыми прямыми обязанностями. Среди начальников я встречала фанатов пунктуальности, директоров, помешанных на составлении графиков и красивых отчетов. Начальник одной моей подруги приходил в прекрасное расположение духа после свидания с любовницей в обеденный перерыв, поэтому вся контора старалась не попадаться на глаза директору с утра и с ужасом ожидала приближения у пассии директора критических дней. Уж тогда-то доставалось всем и за все подряд.
Вполне возможно, что начальник любит инициативных, а ты только и делаешь, что заглядываешь ему в рот. Разберись, в чем причина конфликта (ею может быть даже цвет твоих волос или подобострастно-пугливое отношение к шефу). В любом случае в разговоре с начальником не стоит употреблять выражений, которые выставляют в негативном свете его характер, умственные способности, решения, стиль руководства, например, такие:
– Вы не правы.
– По-моему, вы не разбираетесь в этом вопросе.
– Вам следовало перед принятием этого решения проконсультироваться со мной.
– Это решение говорит о вашей недальновидности.
– Напрасно вы уволили Свету, она очень хорошая девушка.
– Вы раздаете премии всем подряд, не замечая, кто работает на самом деле.
Конечно, если причина в том, что ты чем-то напоминаешь его первую учительницу, которая угнетала его в детстве, то поделать с этим уже ничего нельзя. Выяснить причину конфликта можно не только при откровенном разговоре, но и на корпоративной вечеринке. Подвыпившей женщине прощают смелые вопросы. Во всяком случае любая информация лучше постоянных переживаний.
Никогда не храни на работе личные документы, которые могут тебя хоть как-то скомпрометировать. Коллеги и начальники в поисках чистой бумаги, карандаша или пакетика с кофе не забудут исследовать внутренность твоего стола. Не думаю, что тебе понравится осведомленность всего офиса о том, что ты лечишься от хламидиоза или посылаешь резюме в конкурирующую фирму.
Начальником быть сложно, поэтому им так требуются твоя любовь и забота, а также умение держать язык за зубами, когда тебе становятся известны подробности последнего «совещания», которое устроил твой начальник в обеденный перерыв. Все, что начальник говорит тебе, никогда не выноси на обсуждение рядовых сотрудников, иначе тебе перестанут доверять, а значит, ты лишишься главного источника нужной информации. Заботься о боссе, как жена, мать и любовница, но не будь ими. Многие директора помешаны на диете и хотят похудеть. Покупай своему начальнику диетические йогурты, но никогда не упрекай за обжорство на корпоративной вечеринке. Завязывай ему галстуки и сопровождай в походах за новым деловым костюмом, помогай в выборе подарков и напоминай о грядущих датах в жизни коллег и крупных партнеров.
Заруби себе на носу, что начальник всегда прав. Напился в обеденный перерыв? Закрой кабинет и никого не пускай. Пусть отоспится. Сделал кучу ошибок в письме? Исправь молча, не показывая свою выдающуюся грамотность. Накричал на кого-то? Успокой униженного и оскорбленного, расскажи, что «босс вообще с утра чего-то не в духе». Начальник велел отправить кому-то грубое письмо или затеять судебное разбирательство? Отложи выполнение распоряжения на следующий день и признайся в том, что решила немного подождать, чтобы убедиться, что директор не переменит решение.
Все директора помешаны на привлечении в бизнес консультантов и экспертов. Они почему-то уважают напыщенных профессоров с потертыми портфелями и очками на носу, еще они любят всякие дипломы и «рекомендации лучших собаководов». Приготовься к тому, что контролировать твою работу начальник может поручить твоему лютому врагу, целому институту сомнительных специалистов и даже собственной жене. Что делать? Ведь то, что должно было принести прибыль и славу, оборачивается большой головной болью. Как говорил Карлсон, «Спокойствие, только спокойствие». С начальством спорить бесполезно и для карьеры вредно. Единственный путь – устранить некомпетентного и недобросовестного проверяющего, указав на его ошибки или задержки в выполнении работы (допущенные по вине проверяющего) начальству. Продолжай спокойно и добросовестно работать, добейся привлечения грамотных экспертов, если уж начальство на этом настаивает.
Ахиллесова пята всех начальников – работа, которую они терпеть не могут. Именно ее тебе предстоит взять на себя. Помня об этом, начальник всегда пойдет тебе навстречу. Сама посуди, как бы ты относилась к человеку, который снимает с тебя кучу головной боли? Переход с должности секретаря на вышестоящую должность нужно осуществлять плавно. Вникнув во все дела фирмы, приступай к «перетягиванию одеяла». Выполняй, кроме своих обязанностей, часть чужих. Таким образом в твоих руках сойдутся невидимые нити, на которых держится порядок во всем офисе. Моя подруга пришла в молодую, но быстро растущую фирму на должность помощника руководителя, затем взяла на себя всю кадровую работу. Следующий этап: контроль за выполнением приказов начальства, о которых все забывали ровно через три дня после выхода распоряжения. Подруга организовала работу водителей, с которыми директор не мог справиться, наладила своевременный подвоз товара в магазины и систему заказов. Результат? Через год она «прыгнула» с должности помощника (то есть того же секретаря) на пост коммерческого директора с зарплатой в пять раз выше секретарской, а все благодаря умению выискивать в работе офиса «дырки» и брать на себя чужую работу. Естественно, прибирать к рукам чужие обязанности можно только в том случае, если со своими все в порядке, иначе вместо ожидаемого повышения ты получишь выволочку от директора и приказ не лезть не в свое дело. Если начальство активно противится тому, чтобы ты совала нос во что-то, кроме своих служебных обязанностей, или тебе обещано повышение, но никаких сдвигов не происходит, подыщи себе другую фирму, в этой с карьерой ничего не получится.
Начальник всегда оценит:
– знание орфографии и пунктуации;
– согласие с ним в важных вопросах;
– готовность поработать сверх нормы, если это необходимо;
– пунктуальность;
– своевременную подачу информации о том, что произошло в офисе в его отсутствие;
– самостоятельность, если она не приносит убытков;
– чувство юмора;
– восторженные взгляды в твою сторону со стороны его друзей и деловых партнеров;
– помощь в организации корпоративных мероприятий;
– соблюдение конфиденциальности.
Возникает закономерный вопрос: а если начальник – женщина, что делать с ней, как найти подход к мегере, сметающей все на своем пути? Точно так же. Комплименты любят все, а женщины на них особенно падки. Подружись с начальницей, даже если на первый взгляд кажется, что у этой женщины нет комплексов, слабостей и желания приближать кого-либо. Скорее всего, в душе она одинока и страдает от недостатка общения. Чем плотнее натягивает на себя маску строгости и неприступности монашка, тем быстрее падает в объятья первого встречного. Так и с начальницей. Ее много и часто обманывали, подставляли, рассказывали о том, что бабе в бизнесе не место. Не рассчитывай на то, что завоюешь доверие с первого дня, докажи, что честолюбива, что гордишься работой с таким человеком, как она, и хочешь повторить ее путь, научиться жесткости и умению управлять.
Совет «не спорить с начальством» часто находит отражение в реальности. У меня, например, вызывает нервный тик фраза начальника: «У меня родилась гениальная идея…». Подвох состоит в том, что если ты поддержишь начинание и подтвердишь, что проект и в самом деле гениальный, тебе тут же поручат его выполнение, а если раскритикуешь полет начальственной мысли, тебя назовут ограниченной, недальновидной лентяйкой, которая ничего не понимает в грандиозных начинаниях. Выход из сложившейся ситуации, который мне удалось найти, оказался, как всегда, прост. Объясни начальству, что займешься проектом после того, как разберешься со своими прямыми обязанностями (которые вдруг как навалились), что у тебя есть свои идеи, о которых ты еще начальству не говорила, наконец, что воплощение такого грандиозного плана следует поручить человеку более опытному (творческому, инициативному, исполнительному, скрупулезному), или что ты обязательно возьмешься за его воплощение в ближайшее время, подготовив задел в выполнении своих прямых обязанностей.
Искусство конфликтов с начальством (естественно, инициатор конфликта – сам босс) – разговор отдельный. Самое обидное, что ты-то чаще всего совсем не виновата. Склад срывает отгрузки, бухгалтерия никак не может произвести отчет, заболевают коллеги и подчиненные, а виновата ты… Тебя лишают премий и заставляют работать сверхурочно. Обидно. Давай-ка потренируемся в искусстве ведения боя с начальником. Естественно, как всегда, он прав. Сложить с себя вину и ответственность за промах можно фразами:
– Начальник склада велел мне в его дела не соваться, кричал, что на складе он сам хозяин и барин, говорил, что даже вы ему не указ… (директор тут же бросается звонить строптивому начальнику склада).
– Отчет не был сдан из-за данных, которые не были предоставлены бухгалтерией. Вот копия распоряжения с вашей подписью недельной давности о том, чтобы расчет был произведен, данных нет до сих пор (директор вызывает на ковер бухгалтера, в этом случае важно, чтобы твои слова были подтверждены документально).
Проси давать тебе распоряжения в письменной форме, четко устанавливая сроки и условия выполнения работы, это существенно поможет в том случае, если тебя обвинят в том, что ты сделала что-то не так и не в срок. Начальники забывчивы и недоверчивы, поэтому забудь аргументы «вы же сами говорили», «вы мне обещали», «разговор с клиентом был в вашем кабинете, вы должны помнить». Ничего он не должен. Он же начальник! Еще один совет – при расчете времени на выполнение задания умножь реальный срок раза в два-три. Скорее всего, по закону нарушения всех планов, сроки на самом деле сместятся из-за чьей-то нерадивости или непредвиденных обстоятельств (в приказах начальства, тем не менее, я ни разу не встречала приписки про форс-мажор), а если этого не произойдет, ты сможешь похвастаться досрочно выполненной работой. Начальник это обязательно оценит. А теперь оцени свои отношения с шефом еще раз и ответь честно, не выдумала ли ты большую часть «притеснений» только потому, что привыкла выставлять себя жертвой, привыкла к утешениям коллег, которые спешат успокоить жертву начальственного произвола?
По закону подлости начальник, обычно приезжающий в офис на час позже всех сотрудников, заявляется на работу к началу рабочего дня и требует тебя к себе именно в тот день, когда ты опаздываешь. Залетая вся в мыле в кабинет, ты встречаешь коллег, радостно сообщающих, что тебя ждет разнос и лишение премии за опоздание. Что делать? Предлагаю несколько вариантов объяснения начальству причины опоздания и вариантов избежания конфликта (действенны они только в том случае, если ты опаздываешь не каждый день).
– Заранее договориться с одним из сотрудников о взаимном прикрытии. Если опаздывает он, ты говоришь начальнику об утреннем звонке коллеги, который с острой зубной болью поехал в поликлинику (промучился, бедняга, всю ночь). Он то же самое рассказывает про тебя.
– Опаздывая на работу, позвони шефу или его секретарю и предупреди, что стоишь в пробке (стала свидетелем ДТП, у тебя дома прорвало воду, милиция задержала из-за отсутствия документов, проезжающая машина обрызгала с ног до головы), пообещай отработать время опоздания, задержавшись вечером.
– Зная слабые места в обороне начальства, причину опоздания придумать несложно. Для любителя животных подойдет болезнь домашнего любимца, гражданско-сознательный начальник поймет задержку по причине участия в социологическом опросе, жалостливая начальница поверит в историю о женщине, которую ты откачивала после приступа эпилепсии.
– И последний, самый наглый, но самый беспроигрышный с точки зрения стервозного имиджа ход. Не говори о причине опоздания, извинись, признай свою вину, скрывая счастливые глаза, горящие от безумного ночного и утреннего секса. Умный начальник сам все поймет, увидя твои распухшие от поцелуев губы и розовые от прикосновений щетины щеки и подбородок. И врать не придется.
Честность в отношениях с начальством – самый большой козырь. Он-то привык, что все лебезят и юлят, а стерва идет напрямик. Она не дожидается, пока вскроется ее «косяк», а смело идет к начальству и докладывает о промахе. Она не просто винится, а предлагает варианты решения проблемы, иначе начальник может начать беситься не от возмущения твоим проступком, а от собственного бессилия. Пословица гласит: «Повинную голову меч не сечет». Признайся честно: «Я тут такого натворила, хоть увольняйте, сама знаю, что виновата, вот заявление…». Естественно, начальство испугается, думая, что ты сотворила что-то на самом деле ужасное, а потом только весело рассмеется над твоей мнительностью и отечески потреплет по плечу: «Тоже мне проступок, так, мелочи!». И выйдешь ты из его кабинета с высоко поднятой головой, как и положено стерве, и пойдешь навстречу своей судьбе и карьере, чтобы сменить когда-нибудь его на его же месте. Только начальнику об этом пока что знать совсем не обязательно.
Карьера руками, ногами и зубами
Искусство интриги для стервыЛицемерие – не столько грех перед обществом, сколько общественная добродетель.
Джудит МартинЕсли вдруг ты от кого-то услышишь: «Барышня, да вы – интриганка!», не нервничай, а спокойно ответь: «Спасибо за комплимент!». Интрига – это вершина манипуляции, которая позволяет разыгрывать целые спектакли и добиваться желаемого чужими руками. Интриги существуют в любых фирмах, даже в тех, где и делить, казалось бы, нечего. Из этого можно сделать вывод, что склонность строить интриги так же свойственна человеку, как желание чем-либо похвастаться и обладать всем самым лучшим. Хочешь ты этого или нет, а либо ты плетешь интриги против кого-то, либо кто-то другой плетет их против тебя. Для стервы в данной ситуации выход может быть только один: интриговать.
Цель интриги – получение конечного результата, используя слабости других людей, стравливание их таким образом, что ты (как инициатор) остаешься в стороне и пользуешься уже готовым «продуктом». Вот и получается, что интрига – это один из путей к вершинам карьеры. В основе интриги лежат сплетни и слухи. Именно они помогают доносить информацию до нужных тебе людей, причем для этого совсем не обязательно информацию озвучивать самому. Достаточно отследить главных «сплетневодов» и их круг общения и передавать информацию по «цыганскому телеграфу». Например, нужно тебе сообщить начальству о том, что кто-то приворовывает (за недостачи штрафуют-то весь коллектив), но при прямом рассказе уже получается грубое «стукачество». Что же делать? Ты в разговоре со сплетником вскользь говоришь, что за поимку виновника начальник наверняка наградил бы премией, а потом тонко намекаешь, что, как
тебе помнится, «эту приемку товара осуществлял А может, и не он вовсе? Да и черт с ним!». А сплетник
сказанное тобой уже намотал на ус. Его хлебом не корми – дай какую-нибудь информацию для интриги (это он так называет свое пустое балабольство). Передаст начальнику отдела, а о тебе и не упомянет (зачем славой-то делиться?). Начальник же по бумажкам проверит и выведет подлеца на чистую воду. И ты вроде как не «стукач», и дело сделано.
Вторая польза от сплетен – сбор информации, которая может тебе рано или поздно пригодиться. Приведу пример: ты услышала в «курилке» разговор двух менеджеров о том, что один из них собирается «прощупать» регион, который до сих пор не охвачен вашей фирмой. Он только еще собирается, а ты на следующий день, с утра пораньше, делаешь все свои текущие дела и принимаешься за обзвон потенциальных клиентов в обозначенном регионе. Когда у тебя на руках будут договора на поставку и окажется, что товара уже отгружено на несколько миллионов, то регион у тебя отнимать никто не посмеет. А то, что кто-то собирался что-то делать… Может, и не собрался бы вовсе, да и хороший урок болтуну будет – не трепаться о своих планах.
Интриганы и интриганки, как правило, люди не склочные, а абсолютно спокойные и уверенные в себе. Как это ни странно, но у настоящей стервы и настоящей интриганки на работе больше друзей, чем врагов, во всяком случае, ее не все любят, но все и всегда уважают. Интрига тем и хороша, что позволяет оставаться в стороне, пока другие борются за твои интересы. Стерва интригует так, что ее козни никому не приносят вреда. Пример: почему бы не рассказать бухгалтеру новость о том, что директор в разговоре с начальником твоего отдела выражал недовольство по поводу его постоянных опозданий? Ты ведь по-хорошему хочешь предупредить, а не то в один прекрасный день директор не выдержит и уволит… То, что директор смотрит сквозь пальцы на график работы сотрудников (была бы работа сделана!), а никакого разговора и не было вовсе, бухгалтеру знать не обязательно. Пусть испугается, станет приходить пораньше, и тогда твои клиенты не будут по утрам «тусоваться» по офису, курсируя между бухгалтерией и твоим кабинетом и мешая работать.
Мастерица интриги должна знать все «подводные» течения в фирме: кто с кем дружит, кто на кого имеет влияние; если в фирме работает жена или любовница директора, с ней обязательно нужно подружиться, сексуальная партнерша, да к тому же если она еще и соратник по бизнесу, – чуть ли не основной человек в фирме, имеющий колоссальное влияние на директора. Начнешь с ней конфликтовать – вылетишь с работы «на раз».
Начальство любит инициативных, но если ты не уверена, что твой гениальный проект не поднимут на смех, то разведай обстановку. Поделись с сослуживцем частью придуманного, спроси его мнения, по-дружески попроси узнать у директора (пользуясь расположением босса именно к этому сотруднику), насколько реально получить финансирование для разработки этого направления. Если сослуживец доложил о положительной реакции, подготовь оформленное предложение и сама иди с докладом к шефу. Делай что хочешь, говори, убеждай, но начальник должен быть на твоей стороне даже в том случае, если он говорит о вынесении проекта на коллективное обсуждение. На таком обсуждении всегда найдутся лизоблюды, которые поддержат начальника, поэтому, убедив директора, ты автоматически убеждаешь ведущих работников фирмы, которые не захотят конфликтовать с руководством.
Несколько слов, сказанных к месту, – это тоже интрига.
«Вы же знаете, я всегда относилась к вам с уважением, поэтому считаю своим долгом предупредить о грядущих перестановках в вашем отделе». (Это нужно сказать тому, кто от перестановок уж точно не пострадает).
«Я много слышала о том, что скоро начнется мода на… Но сама я в это не верю. По-моему, на этот раз прогнозы не сбудутся». (А это для начальника конкурирующего отдела, который сразу кинется разрабатывать новый план в соответствии с «прогнозами спецов». А ты-то, глупенькая, их не поняла и не оценила!).
Бывает, что интригу против тебя плетет сам начальник. Просто так тебя уволить или понизить – не вариант, а вот свалить всю ответственность за какую-то проблему и выставить главной виновницей перед вышестоящим руководством – это начальники любят. Ты ему не сделала ничего плохого, но себя-то прикрыть нужно. До него может дойти, что тебя хотят поставить на его место, он может затаить обиду на давний отказ в интимной близости. Как быть в таком случае? Единственный выход – максимально обезопасить себя. Любое серьезное задание или поручение старайся получать от начальства только в письменной форме, а если это невозможно, подробно конспектируй в его присутствии и подробно перечитывай при нем в конце разговора, добившись подтверждения (хотя бы устного) каждого пункта. Если тебе дали задание, которое может повредить фирме (ее репутации, прибыльности, или его выполнение связано с нарушением закона), постарайся корректно и аргументированно поставить в известность сначала своего начальника (пусть в знак согласия распишется на твоей докладной записке), а если он сопротивляется, то и «самого главного начальника», но не в форме жалобы на своего шефа, а в ключе борца за великое будущее компании, который не знает, что делать в сложившейся ситуации и считает, что брать ответственность за такой серьезный шаг он права не имеет. «Прыгать через голову» иногда необходимо, но только в самом крайнем случае. Если у тебя хорошая репутация, главный руководитель поверит тебе, а не твоему начальнику, и у тебя будет прекрасная возможность посмотреть на битву «титанов». Только не забудь заранее договориться с «большим боссом», чтобы он тебя не подставлял перед твоим шефом, а запросил информацию о проекте сам по себе, как будто случайно. Все, интрига сплетена и запущена, но тебе в такой ситуации я бы посоветовала поискать другую работу, ведь жизнь на мине замедленного действия (если после твоих действий у тебя не появится новый начальник) – не лучший вариант для карьерного роста. Этак все силы уйдут на интриги и отслеживание подвохов.
Прием стравливания пригодится и при контактах с другими организациями. Тебе отказал рядовой менеджер? Не стесняйся. Добивайся приема у директора, докажи ему выгодность проекта и то, что менеджер действовал вопреки интересам фирмы, не желая приобретать новую головную боль в лице нового выгодного партнера. На чиновников хорошо действуют аргументы из серии: «Извините, что пошла напрямую к вам, но Иванова из 113 кабинета сказала, что для нее ваше распоряжение о графике приема посетителей не указ, и на сегодня она прием прекращает. Я хотела только узнать, правду она сказала или нет?» Да, я знаю, жаловаться – это плохо. Этому нас учили в детстве. А почему не научили, как справляться с гвардией бумажкомарателей, клянчащих твои денежки?
Используя начальника (даже без его ведома), ты можешь разыгрывать сложные интриги. У меня возникла производственная проблема: бухгалтерия проводила по нашему отделу постоянные проверки, требовала отчеты, дополнительные списки, перспективные планы. За непредоставление кучи бумажек штрафовали нещадно. Объем производства из-за этого стал снижаться. Начальник никак не хотел понять, что порядок – это хорошо, но он не должен мешать работе. И тогда я пошла ва-банк. Я предложила начальнику ход: я украду у фирмы энную сумму денег и принесу ее ему в кабинет, и при этом никто никогда не найдет, откуда деньги украдены. Я принесла. После этого бухгалтерия надолго занялась проверкой «дырок» в статье расходов фирмы и оставила нас в покое. Как это ни странно, но начальник после этого случая стал доверять мне ответственные дела и относиться более серьезно, хотя до этого считал чуть ли не «девочкой на побегушках».
Запомни: начальник является твоим другом в гораздо большей степени, чем любой из коллег, хотя на первый взгляд так совсем не кажется. Начальник становится злым демоном только для того, кто хочет поменьше работать и побольше получать. Будь ты начальником, сама бы таких работников гнала взашей. Но ты ведь не такая? Так в чем же дело? Не всю же жизнь оставаться в плену услышанных в детстве анекдотов о злых начальниках-самодурах. Большинство современных боссов предпочитают «косить» под серьезных западных бизнесменов или «своих парней». Первая категория отличается фальшивыми улыбками и змеиным блеском в глазах, а вторая «косит» под дурачков и добрых дядюшек, считая (кстати, небезосновательно), что таким образом легче выведать максимальный объем информации. Встречаются и другие, не менее колоритные типажи – бывшие работники силовых структур, бывшие доктора-профессора. И все они – твои друзья. Почему? Потому, что с начальником тебе делить нечего, кроме, разве что, его кресла, но он-то об этом пока не знает. Ты интриганка, а значит, сумеешь заслужить его доверие. Не бойся быть похожей на начальника, повторять коллегам и партнерам его слова и оценки и (запомни!) никогда не обсуждай начальство с коллегами, не жалуйся и не критикуй. Обязательно найдется доброжелатель, который передаст боссу твои слова. Если уж кому-то хочется рассказать начальнику о твоей персоне, дай ему совсем другой повод для сплетен. Попроси друга позвонить тебе в разгар рабочего дня на работу якобы с предложением перейти в его фирму, выслушай условия и вежливо откажись (несмотря на более высокую зарплату). Другой вариант – электронное письмо с предложением смены места работы, пришедшее «случайно» не на тот электронный адрес. Я такой трюк проворачивала. Уже через два часа директор знал о предложении и выспрашивал подробности, а через месяц дали долгожданный отдельный кабинет. Если решила посплетничать, разузнай о чем-то первой (даже если это будет распределение ролей на новогоднем корпоративном празднике). Эту новость все равно все узнают, а ты привлечешь к себе внимание без каких бы то ни было последствий.
Директора сами прекрасные интриганы. Они очень любят создавать атмосферу конкурентной борьбы между сотрудниками, чтобы никто не вздумал бороться с начальством. Начальники заводят любимчиков, чтобы слушать сплетни, а потом избавляются от них; изображают сочувствие, а человек расслабляется и начинает жаловаться на коллег. Если же ты сама начальник, то сам Бог велел тебе манипулировать подчиненными. В одной фирме начальник никак не мог разобраться со склоками в бухгалтерии. Явно шла борьба за власть, наблюдался саботаж указаний главбуха. В понедельник утром, когда сонная бухгалтерия только собралась попить утреннего чайку, ее всем составом пригласили в кабинет директора, который без всяких эмоций на лице сказал примерно следующее: «Работа бухгалтерии не устраивает меня давно. Я понял, что без радикальных мер не обойтись, поэтому объявляю об увольнении главбуха. Марья Петровна, вы можете быть свободны, напишите заявление и заберете трудовую в отделе кадров. Второй вопрос, который стоит на повестке дня, – выбор нового главного бухгалтера.» Тут-то обнаружилась интересная ситуация. Главный враг главбуха выразила желание уволиться вместе с ней, а одна из сотрудниц пришла с предложением назначить ее. Так был вычислен главный саботажник. Директор блефовал: он никого не собирался увольнять, а договорился вместе с главбухом разыграть комедию, чтобы, как говорят, «проверить на вшивость».
Проблема увольнения – одна из самых сложных у любого начальника. Жалостливые все мы слишком, до последнего терпим, пытаемся перевоспитывать. Один из моих начальников, когда подчиненный не справлялся со своими обязанностями, вызывал его к себе и говорил примерно следующее: «Петров, ты же сам понимаешь, что работаешь плохо, вот твои показатели. А теперь на минуту представь, что ты – на моем месте. Что бы ты сделал?». Петров, как правило, говорил, что нужно поручить ему другую работу или дать испытательный срок, о чем в конце беседы и составлялось соглашение. Работа, естественно, не выполнялась, срок проходил, и Петрова безболезненно выгоняли, причем директор об этом жалел чуть ли не больше всех: «Чувствую я, какой могучий потенциалище заложен в этом человеке, но не смог я его открыть, таланта руководителя не хватило. Жалко, уйдет к конкурентам, попомните, мы еще о нем услышим!». Вот пример интриги – умение выходить сухим из воды. Итак, повторим пройденное.
– Интрига нужна там, где нельзя действовать прямо, или в качестве противовеса чужим интригам.
– В результате успешной интриги стерва получает деньги (или избегает их потери), повышение по службе или приобретает уважение коллег и начальства. Если хотя бы одно из этих условий не соблюдено, считай, что никудышная из тебя интриганка.
– От интриги не должны пострадать ни в чем не повинные люди, а значит, ты не должна ни на кого клеветать, подставлять вместо себя, если совершила промах. Обман, не первый, так второй, обязательно раскроется, и ты потеряешь все, что имеешь.
– Не увлекайся подковерной борьбой, иначе на настоящую работу времени не останется.
– Не трать время на интриги с вахтершами, от этого лифты быстрее ходить не станут (шутка!).
Экспресс-курс манипуляций на работеЭто чертовски трудная роль, самая трудная, которую мне приходилось играть.
Эйтни ДаннВрать, конечно, некрасиво, особенно когда не умеешь красиво врать (извини за каламбур, но что поделать?!). Врать нужно уметь, зачатки этого умения мы получали во времена родительских наставлений, когда сами воспитатели врали тебе на каждом шагу. Мы все врем. Это факт. В большей или меньшей степени. Врем даже себе, придумываем небылицы и сами искренне начинаем в них верить, обижаясь на тех, кто верить отказывается. Разбирать морально-этическую сторону лжи было бы глупо и бесполезно. Патологический врун знает, что лгать – это плохо, но все равно лжет. Манипулятор же врет умело и к месту, и тогда ложь становится полезна (требуется небольшое уточнение, что есть ложь: освещение заведомо неверной и неправильной информации). Вот оно ключевое слово: «полезность». Врать просто так, из хвастовства, например, это глупость, увеличивающая количество твоих недругов. А чтобы врать с пользой для себя, нужны практические навыки и тренировка. Для начала научись врать самой себе. Делается это так: тебе предстоит нудная, но необходимая и очень денежная работа. Делать ее противно и совсем не хочется. Придется обмануть себя. Определи заранее день, когда ты займешься ею, сразу настройся на то, что от выполнения работы ты должна получить удовольствие. Купи любимой еды, поставь любимую музыку, пообещай купить себе подарочек после выполнения и устроить «День Большого Лентяйства». Постарайся представить, что работа на самом деле интересная и о ней мечтают многие, только ты почему-то раньше думала иначе. Вспомни какую-нибудь грязную или ужасно скучную работу, которой бы ты не занялась никогда. Что в сравнении с этим какое-то маленькое заданьице, выполнив которое, ты получишь деньги, благодарность от начальства и чувство собственного удовлетворения от блестяще выполненной работы, так блестяще, как не сумел бы никто.
Позитивный самообман – великая штука, толкающая тебя вперед. Ничего зазорного в ней нет. Аутотренинг – это тоже самообман, но никому и в голову не приходит, что убеждать себя в чем-то, повторять ежедневно определенные установки – это плохо. Нет, вру, это плохо, но только в том случае, если ты каждый день себе твердишь, что ты – старая, больная, ни на что не годная обезьяна.
Еще один пример полезной и необходимой для имиджа стервы лжи: когда коллега спрашивает, где и за сколько куплена новая кофточка, не стоит ей рассказывать о секонд-хенде «за углом налево» или чудном вьетнамском торговце. Зачем рушить иллюзию? «Друг привез из-за границы» – звучит гораздо стервознее. Вопрос о стоимости? «Это подарок, спрашивать, сколько стоит, было как-то неудобно, самой интересно…».
Ври только тогда, когда уверена, что обман не раскроется. Тебя вызывает начальник, сообщает о том, что за твои успехи тебе причитается премия. В кабинете сотрудницы сразу забрасывают вопросами: зачем вызывал, что сказал? Зачем плодить завистниц и говорить правду? Можно ведь сказать правду, немного ее переиначив… Наверняка сообщение о премировании начальник предварил расспросами о текущей работе, просмотром отчетов, общим разговором о работе. Вот и отвечай: да, вызывал, спрашивал о работе, смотрел отчеты, да еще и дополнительной работой нагрузил, поганка. Для поддержания легенды пару дней поуходи домой последней, со стойкостью выдерживая соболезнования коллег. А когда факт премии станет всеобщим достоянием, делай удивленно-непонимающие глаза: «И за что мне премию дали? Не понимаю» (ты же не хочешь, чтобы завистники клонировались, как овечка Долли?).
Искренность на работе убийственна для карьеры. Признания коллегам о неудачах на личном фронте подрывают твой стервозный авторитет, рассказы же о достижениях неудачники воспримут как хвастовство. Так уж устроен наш мир, что независимо от того, говоришь ты правду или врешь, тебе все равно не поверят и преподнесут все по-своему. Я как-то подумала и решила, что врать на словах вполне допустимо, и никуда от этого не денешься, особенно, если каждый день рассказываешь по долгу службы, что товар твоей фирмы – самый лучший, а условия, которые ты предлагаешь, самые выгодные. Все ведь знают, что в большинстве случаев это не так. Хочешь искренне выразить соболезнование коллеге, у которой муж сломал ногу? Кому нужны твои сопли, размазанные по ее блузке? Дождись, пока она останется в кабинете одна, подойди и протяни, со словами «Марь Иванна, ничем большим я, к сожалению, помочь не могу, поэтому возьмите, пожалуйста… на уколы медсестре», конвертик с деньгами. Такой поступок лучше любых соболезнований, а ты приобретешь союзника, который всегда будет помнить о помощи.
Если задуматься, зачем тебе манипуляции на работе? Чтобы меньше работать самой – скажешь ты. Согласна. Начинаем с первого дня в новом коллективе. Ты, конечно, никого не знаешь. Представь, что очутилась в компании волков-оборотней. Каждый из коллег и сам начальник прячет под приятной наружностью и милой улыбкой острые когти и честолюбивые замыслы, в которые ты не очень-то вписываешься. Ты ведь их возможный конкурент, даже начальника. Теперь понимаешь, как глупо ждать любви и помощи от таких монстров? Ты-то радуешься, спишь всю ночь «на бигудях», утром трясущимися руками укладываешь прическу и тщательно накладываешь макияж, чтобы выглядеть получше, а они нервничают и, положа руку на сердце, надо сказать, не напрасно. Но тебе-то конфликты ни к чему, поэтому приступаем к первым манипуляциям, то есть к приручению коллег. Первое впечатление – самое главное. Старайся не только в обиду себя не давать, но и убедить сослуживцев в том, что угрозу их карьере и зарплате ты своим приходом не несешь. Одежду надевай не яркую и не слишком дорогую, макияж наноси не броский. Не одевай новых вещей, в которых будешь чувствовать себя неудобно, прихвати на всякий случай сменную обувь и пару колготок. Роль, которую тебе предстоит разыграть, называется «умная дурочка». Старожилы не прочь посвящать тебя в премудрости работы, только когда ты заливаешься соловьем, превознося их компетентность и профессионализм. Марьи Ивановны, привыкшие к регулярным вздрючкам от всех и вся, покрываются нездоровым румянцем и выдают все коммерческие тайны вперемешку со слухами. Мотай на ус, а вечерком, не выходя из образа, напои новых коллег. Повод-то есть – первый день твоей работы. И снова не спеши рассказывать о своей несчастной женской доле, а послушай, что из коллег «полезет» в подвыпившем состоянии. Не зря ведь говорят, что один из способов узнать человека – снять с него маску: напоить и посмотреть.
Я часто сталкивалась с тем, что в первые дни тебя все хотят «проверить на вшивость». Мужчины, осознанно или нет, ждут от тебя истерики и слез в ответ на их злые шутки и подколки. Заранее настройся на непробиваемость, выпей лошадиную дозу валерьянки, но не плачь. Если от обид глаза наполнились слезами, вытащи пудреницу и изобрази приступ «попадания чего-то в глаз». Стервы не плачут на работе, да и дома плачут только по особым, заранее запланированным случаям.
В первые дни постижения новой работы не старайся кого-то учить. Это будет воспринято, как поговорка про яйца и курицу. Ты ведь ничего не знаешь, а для того, чтобы узнать коллег, месторасположение офисной техники, правила оформления документов и вникнуть в собственные обязанности, прикинуться дурочкой – самое милое дело. Не перестаю удивляться, как гипнотически на людей действуют фразы:
• «Я знаю, что помочь мне с этим проектом можете только вы»;
• «Извините за прямоту, но я так устала от дебилов из своего отдела, что за помощью решила обратиться к вам…»;
• «Если вы мне не подскажете… это будет последний мой день в этой фирме»;
• «Найдется ли хоть один джентльмен, который мне поможет сделать отчет?»;
• «Если вы не поставите свою подпись, меня начальник сегодня домой не отпустит…»;
• «Вы, наверно, не знаете… Даже начальник отдела не знает… Знаете? Ну, пожалуйста, подскажите…»;
• «Не подскажете, где купить справочник или учебник? Так вы об этом все знаете? Можно ли пригласить вас в обед на чашку кофе?».
В первую очередь следует бить по желанию человека услышать похвалу, услышать, что он – самый умный. Хорошая шутка прекрасно разряжает обстановку. Хорошо действуют обещания «я буду вам должна и обязательно сделаю все, что вы попросите» и выделение способностей человека на общем (не слишком выдающемся) фоне. Многие любят, чтобы их попросили «Ну, пожалуйста…». В этом случае им кажется, что они обладают властью. Пусть чувствуют, придет и наше время, но сразу «гнуть понты» – это глупо. Ты еще ничего не сделала, чтобы тебя стали любить и уважать. Стала бы ты сама кидаться на грудь к новичку? Какой смысл? В шаолиньских монастырях младших учеников сначала заставляли выполнять всю черную работу, их били и унижали старшие ученики. Но если новичок выдерживал психологические и физические нагрузки, учитель допускал его к обучению боевым искусствам, справедливо полагая, что терпение ученика говорит о том, что у него есть воля к победе и настоящее желание учиться. Став старшим учеником, юный монах осознавал, почему путь к вершинам мастерства лежит через умение терпеть и подчиняться, теперь уже он высмеивал младших учеников за слабость тела и духа, заставлял их выполнять черную работу. На новой должности тоже нужно пройти испытательный срок, чтобы «учитель» и «старшие ученики» приняли тебя в свой круг. Ведь может быть так, что в фирме приживаются одни хищники, а ты – мирное травоядное, сгоняющее кузнечиков с травы, прежде чем ее съесть? Не можешь представить себя буддийским монахом, представь шпионом в тылу врага. У шпиона есть пистолет, но разве он размахивает им на каждом углу? Будь скрытной, будь хитрой, вербуй союзников, используя их комплексы, льстя их самооценке, подогревая их злость и зависть, ссорь их друг с другом, чтобы не быть съеденной самой.
Есть у проституток такая поговорка: «Не суетись под клиентом». Она прекрасно подойдет и для успешного начала собственной карьеры. Суетливые барышни с их дурацким энтузиазмом и заглядыванием в глаза, готовностью принести с высунутым языком все, что скажут, и отправить факс. Фу… это не стервы. Естественно, пользуясь тем, что ты – новенькая, на тебя сразу насядут соседи по кабинету с милыми просьбами сделать что-то за них. Как противостоять?
• «Извините, но начальник мне поручил… Вы же понимаете, что я только начинаю и не могу нарушать его распоряжений»;
• «Факс? Завтра все, что угодно, но сегодня, извините, такая запарка!»;
• «С большим удовольствием, но боюсь, что я напортачу. Вы ведь знаете, я здесь недавно, а вопрос такой серьезный!»;
• «А у вас принято «новеньких» нагружать рутиной?».
Второй камень преткновения – затрудненный доступ к офисной технике. У тебя может не быть не только отдельного принтера, ксерокса или факса, но даже телефона или компьютера. Работа тормозится, ты бесишься от бессилия, а менеджер, с которым тебя посадили на один телефон, полчаса рассказывает любимой девушке подробности просмотренного фильма. Что делать? Обнаглеть. Другого выхода нет. Заранее распиши всю работу и звонки, которые необходимо сделать, чтобы, дорвавшись до телефона, не пришлось делать пауз. Нахально сядь за стол, на котором стоит компьютер, и отвечай на требования уступить место, что делаешь важную работу, которую тебе поручил директор. Все вопросы к нему. Прийдя утром на работу, предупреди отдел, что тебе понадобится факс с трех до четырех, а компьютер с одиннадцати до часу. Кто-то против? Ты можешь быть великодушной и сместить свое время. Не хочешь ни с кем конфликтовать? Пока не добьешься первых результатов, приходи раньше всех и уходи поздно. А качать права лучше начинать после подсчетов прибыли, которую ты принесла фирме.
С первого же дня к тебе потянутся щупальца офисных сплетниц и «отщепенцев». В любом коллективе есть прослойка забитых серых мышек, которые ищут общения в компании новеньких, не уверенных в себе стажеров, которые стремятся узнать побольше о коллегах и фирме. Зачем тебе такая компания? Ты сама должна выбирать круг общения. Лучше сразу найти подход к сильным, ведь избавиться от навязчивой дружбы не слишком умных и успешных потом будет сложно, да и твой стервозный авторитет изрядно пострадает от общения с карьерными неудачниками, которым, скорее всего, грозит увольнение в ближайшее время.
Сразу приготовься к тому, что тебя попытаются вывести из себя, унизить и посадить «на нары у параши». Ты – прямая угроза всему коллективу и каждому его члену в отдельности. Если наступление ведется в открытую сразу на нескольких фронтах, то скрывать свою стервозную сущность смысла нет, иначе попадешь на прием к психотерапевту. Самая удобная из стервозных масок, помогающая отразить нападение, – это холодная, слегка ироничная, опытная и уверенная в себе женщина, умеющая управлять своими эмоциями. Никогда не отвечай грубостью, даже если тебя оскорбили. Не можешь быстро придумать, что ответить, скажи с улыбкой: «Я буду умнее и промолчу» или «Я на глупые вопросы не отвечаю».
Ты – королева, которую ничто не может вывести из равновесия, тем более обитатели серпентария, с которого приходится начинать карьерный рост. Попробуй воспринимать начальника, который придирается к тебе с утра до вечера, и злых как собаки коллег, как стимул для того, чтобы покинуть в один из прекрасных дней эту контору, взяв от них все самое лучшее и отточив мастерство манипуляции до совершенства. Эти люди, сами того не понимая, делают из тебя прекрасную актрису и психолога, учат терпению и изворотливости. С волками жить… Нет, выть, как они, не нужно, иначе станешь такой же мелочной и злой, ты постарайся научить волков петь. Под твою дудку. Приведу несколько «стервозных диалогов», чтобы ты поняла, как следует противостоять, не давая себя в обиду и не опускаясь на уровень врага.
Ты: Мне нужно подписать у вас бумаги.
Она: Вы можете и подождать.
Ты: Я прихожу уже в третий раз.
Она: Барышня, да вы зазнайка и нахалка!
Ты: Испытывая уважение к вашему возрасту, я не буду отвечать ответным оскорблением на ваши слова.
Она: Может, не к возрасту, а к должности?
Ты: Нет, именно к возрасту, ведь должность может и измениться, а возраст…
Такой (или сходный) диалог превратит сослуживицу в твоего злейшего врага. Ведь ты ударила по самому больному – приближающейся старости. За случайное оскорбление можно извиниться, и тебя, скорее всего, простят, но за такое изощренное унижение, какому ты подвергла собеседницу… Такого не прощают.
Он: Ты, наверно, забыла, сколько дней работаешь и с кем разговариваешь?
Ты: Я с утра заметила, что вы плохо выглядите. Неприятности в семье? Может, я могу вам помочь? Не стесняйтесь, не нужно копить в себе проблемы, срываясь на коллегах.
Скорее всего, коллега придет от такого ответа в замешательство и удалится под собственное невнятное бормотание.
Она: Знаем мы таких, держат вас в каждой фирме за ноги от ушей и красивые глазки.
Ты: Можно, я буду считать сказанное вами комплиментом?
Она-то ожидала громкого и красивого скандала… какое разочарование.
Он: Это мой клиент, вас вовремя не известили, поэтому отгрузка пойдет мне в зарплату.
Ты: Этот вопрос вам лучше решить напрямую с директором, свое мнение по этому вопросу я уже изложила в докладной записке, которая лежит у него на столе.
Этот прием в шахматах зовется «ход конем». Предупредить чьи-то действия или реакцию на твой поступок – это уже фигура высшего стервозного пилотажа.
Она: Твои духи вызывают у меня приступы аллергии. Не могла бы ты пользоваться дезодорантом без запаха?
Ты: Похожую реакцию у меня вызывает цвет ваших волос (или тембр голоса). Не могли бы вы его поменять? Махнемся, так сказать.
Подобные действия даже могут вызвать к тебе симпатию и уважение окружающих. Не дает себя в обиду? Значит, эта девочка чего-то да стоит.
Был в моей практике и такой случай: «отшитый» коллега завел себе привычку сюсюкающим голосом осведомляться: «Что-то, Женечка, ты сегодня бледновата, не критические ли дни нагрянули, не любовники ли всю силушку вытянули? Нельзя же так, беречь себя надо!». Попытки сказать, что он переходит рамки приличия и ведет себя по-хамски, не возымели никакого действия. И тогда я решилась ответить очень по-русски, четко, громко, с улыбкой, да еще и при свидетелях: «Милостивый государь, а не пошли бы вы на х…?». И что ты думаешь, подействовало! Как бабушка отшептала! Еще несколько примеров.
Он: Будьте любезны, говорите по телефону тише. Вы мешаете работать всему отделу!
Ты: Зато, благодаря моему звонкому голосу, отгрузки выросли на десять процентов и всем дали премию, а если вы все-таки будете настаивать на том, чтобы я шептала в трубку, я попрошу отдел проголосовать по этому вопросу.
Такой ответ уже больше похож на рациональное объяснение причины, по которой ты кричишь в трубку клиенту с какого-нибудь очень крайнего севера, но ирония придает ему как раз то неповторимое очарование, которое останавливает продолжение дискуссии.
Она: Вид у тебя неопрятный и вульгарный!
Ты: Я старалась не слишком отличаться от вас.
Такую перебранку окружающие, скорее всего, откомментируют как «один – ноль» в твою пользу. Но если ты стала свидетельницей настоящей женской истерики с громкими воплями, брызганьем слюной, активной жестикуляцией и бросанием предметов, борись со всеми ее аргументами абсолютным согласием и спокойствием (так обычно успокаивают психов и плачущих детей) или игнорируй, как будто ее и нет вовсе.
Она: Длина вашей юбки не соответствует занимаемой должности!
Ты: Спасибо, я тоже утром сомневалась, надевать или нет. Можно, я буду с вами консультироваться по части гардероба? Вы так стильно одеваетесь! Научите?
Неожиданный оборот наведет собеседницу на догадку о тонкой издевке, но самомнение тут же отгонит неприятное подозрение. Возможно, ты приобретешь не врага, а друга, или, по крайней мере, оградишь себя в будущем от подобных замечаний. Еще один вариант ответа, после которого атака, скорее всего, захлебнется, – паясничание.
– Да, я молода, да, я неопытна. Давайте, унижайте и топчите меня. Слабого каждый обидеть может! Пейте мою кровушку!
Или так, строго и немного свысока:
– Я не думаю, что этот вопрос в вашей компетенции;
– Могу ли я попросить вас отложить разговор на пару часов. У меня много работы;
– И давно вы считаете своим долгом воспитывать подрастающее поколение, или начальство за это дает прибавку к заработной плате?
Ничего не поделаешь, имидж стервы обязывает быть готовой дать жесткий отпор противникам. Другим неповадно будет.
Он: Ты все делаешь неправильно, как будто назло!
Ты: Я ведь здесь недавно, может, вы простите меня? Большая просьба, делайте мне замечания, не стесняйтесь указывать на ошибки. Я, конечно, не волшебник, но обязательно научусь!
Коллеги могут, конечно, заподозрить, что ты болеешь легкой формой болезни Дауна. Они-то привыкли, что на подобные высказывания начинают огрызаться или оправдываться. А ты их удивила, разрешила делать замечания и придираться. Вспомни детство. Разве разрешенное интересно?
Присмотрись к тем, кого… не любят. Всеми любимые сотрудники, как правило, не слишком умны и легко уговариваются на выполнение чужих обязанностей. Ты хочешь стать одной из них и всю жизнь проработать на карман другого? Думаю, что нет, поэтому заводи дружбу со стервами и стервецами и перенимай их манеру поведения. Они-то не первый день в фирме, знают и умеют больше. Не удалось подружиться? Что ж, в борьбе с сильным противником ты получишь не только синяки и шишки, но и драгоценный опыт, не сравнимый с общением в доброжелательной обстановке.
Старайся воспринимать нападки коллег, как игру. Можешь завести счет и ставить себе оценки за удачные ответы. Представь, что недоброжелатель бросает в тебя комком негативной энергии, а ты отражаешь ее, добавляя немного своей. Чем не способ психологической разрядки? Есть у войн с коллегами одна неприятная особенность: к ним привыкаешь и начинаешь «выплескиваться» таким же образом на близких, путая их с врагами-сотрудниками. Учительницы часто остаются без мужей из-за желания учить не только в школе, но и дома, не уподобляйся им, разве тебе нужен филиал офиса на дому?
Используя слабости, увлечения, завышенную или заниженную самооценку, можно менять мнение человека о тебе и твоих способностях от крайне негативного до большой и светлой дружбы и даже любви. С любительницей комнатных цветов обсуди новое удобрение и ассортимент соседнего цветочного магазина, и она будет от тебя без ума. Пожалей брошенную бой-френдом, похвали обновку модницы и новый автомобиль любого коллеги-мужчины. Найти подход к людям просто, нужно только захотеть и понять, чего они ждут. Завуалированные комплименты уместны всегда и везде, например, просьба раскрыть «особенный секрет вашей молодости, который, наверно, в вашей семье передается по наследству», или посоветовать, как «привораживать мужчин, ведь удается это только вам».
Манипуляции защиты стоят рядом с манипуляциями управления. В любой работе есть рутинная часть, которую делать совсем не хочется. Можно ли переложить ее на хрупкие (и не очень) плечи коллег? Можно и нужно, иначе они выпьют за день на две-три чашки кофе больше, успеют обсудить твой новый наряд и начальника в курилке, опоздают с обеда и раньше сбегут домой. Твои просьбы разнообразят их рабочий полдень, развивают профессиональные навыки. Пусть тебя не мучают угрызения совести. Предлагаю несколько вариантов.
Легкий флирт: кокетство льстит мужскому самомнению, вызывая у мужчины желание сделать что-то для женщины, которая оценила его мужские достоинства, в первую очередь. Флирт на работе вполне безобиден, конечно, если ты сама не перейдешь от кокетства к демонстрации легкой доступности.
Лесть: превознеси его профессиональные качества, подчеркни, что твою просьбу может исполнить только он.
Обращение к тому, кто тебе обязан: хитрость заключается в том, чтобы не напоминать о своих прошлых услугах. Просишь, используя обтекаемые формулировки «ты – мне, я – тебе». Например: «Иван Иваныч, что-то у меня сегодня ничего не получается. Вы не могли бы помочь мне, как в прошлый раз». То, что ты помогала ему в ответ на прошлую услугу, не упоминается.
Шутка: хорошее начало для любой просьбы. За смех и доставленную радость люди готовы сделать тебе одолжение. Вылавливаешь коллегу, рассказываешь ему свежий анекдот и… вручаешь папку документов, которые нужно отнести на другой этаж.
Призыв о помощи: со стороны призыв «Ну, что же ты, без ножа режешь! В последний раз тебя, поганца, прошу!» или «Валечка – ты моя последняя надежда!» звучит смешно, но, как ни странно, эта форма манипуляции одна из самых распространенных и действенных. Она льстит «воспаленному» самолюбию, прибавляет исполнителю значимости в собственных глазах. Люди любят делать добрые дела, если, конечно, их об этом правильно просить и не забывать благодарить, воспевая бескорыстие и готовность помочь в трудную минуту.
Использование ситуации: уговорить коллегу сходить за тебя куда-то – дело трудное. Но если это «куда-то» ему по пути, никто не откажется оказать тебе услугу. Одна моя подруга отработала до совершенства прием «всучения». Соседка водила ее дочку в детский сад, коллеги ходили в обеденный перерыв за покупками и относили в ремонт обувь. Ее даже домой довозили «по дороге». Она просила легко и невзначай, а благодарила горячо и искренне. Учись!
Обещание помощи: не бойся давать обещания. Скорее всего, тебе о них никогда не напомнят, тем более, если не обещать что-то конкретное. Слезно попроси, пообещав сделать все для спасителя. Многие любят, чтобы им кто-то был обязан. Могут, правда, и напомнить об обещании, тогда придется слово держать. Оказывая помощь (например, если тебя просят что-то подсказать или поправить), никогда не унижай человека, не называй безграмотным. Указывай на его ошибки без свидетелей, а в ответ на благодарность скажи шутливо: «Такой пустяк! Сочтемся!». Если о помощи просит недруг, который не раз посылал тебя с твоими проблемами куда подальше, снизойди или откажись, сославшись на занятость. Хочешь разозлить противника? Скажи, что незнание подобных вещей говорит о его невысоком профессионализме, а ты не привыкла тратить время на объяснение прописных истин, которые он без труда найдет в любом справочнике. Я думаю, ты уже поняла, что когда консультацию просит равный тебе по должности или начальник, то отказывать этим людям не стоит. Ты ведь можешь пропустить что-то важное, например, участие в интересном и прибыльном проекте…
Преувеличение размеров грядущей катастрофы: большинство людей ждут жалости и сострадания к их тяжелой доле. Мой бухгалтер, например, готов сделать что угодно после пятиминутного разговора о том, какими титаническими усилиями дается ему выполнение служебных обязанностей. Намекни коллеге, что «нельзя же так много работать, буквально на износ». С такими людьми нужно говорить о работе как о подвиге. И просить выполнить подвиг, а не пустячную услугу: «на вас – последняя надежда, иначе разразится катастрофа». И тогда коллега, нацепив выражение лица «а ля Брюс Уиллис, спасающий планету от Армагеддона», выполнит просьбу, а выполнив, в ответ на благодарность скупо бросит голосом Джеймса Бонда: «Не стоит, это был мой долг».
Магарыч: это даже не манипуляция, а принятый в нашей стране пароль, который означает: окажи мне услугу, которая стоит гораздо дороже, чем бутылка, которой я тебе отплачу. Почему работает этот прием, я понять до сих пор не могу, может, это заклинание какое? Ценность магарыча никак не окупает потраченных сил и времени, а логика его преподнесения полностью нарушается предложением к просящему распить магарыч вместе. Загадка, да и только…
Коллеги… умение управляться с ними и не давать себя в обиду отточено до совершенства, но настоящее искусство управления познается только в настоящем бою с конкурентом, клиентом, партнером по бизнесу. Тебе ведь предстоит уговорить человека на сделку, условия которой выгодны в первую очередь тебе. И тут в ход уже идет «тяжелая артиллерия». Как заинтересовать клиента-мужчину, но не показаться вульгарной? Невзначай выглянувшая из-под юбки резинка от чулка, «случайно» расстегнувшаяся пуговичка на блузке, неловкое движение, выставившее напоказ твои трусики изумрудного или алого цвета. Как в рамках делового стиля быть соблазнительной? Предлагаю несколько вариантов.
– Короткий пиджак или блузка, доходящая ровно до пояса юбки. Когда ты садишься или поднимаешь руки, выглядывает тонкая полоска кожи.
– Длинное трикотажное платье с открытой грудью, мягко обволакивающее твои формы.
– Строгая длинная юбка с разрезом почти до пояса.
– Расстегнутая на несколько пуговиц блузка, чуть приоткрывающая кружево лифчика.
– Твои длинные волосы, рассыпавшиеся по плечам. Обычно ведь ты собираешь их в пучок?
– «Случайно» намоченная блузка, сквозь которую просвечивает бюстгальтер, желательно красивый.
– Мужчинам нравятся приталенные платья и одежда, подчеркивающая талию, например, корсеты; к тому же, они зрительно худят.
Знаешь, в чем главный секрет манипуляторши? В том, что она весела, любит мужчин, а не только работу, в том, что она, не становясь лизоблюдкой, умеет расположить к себе, не занудствует и не боится сделать чужую работу (тем легче будет переложить на кого-то свою). Самый простой способ заставить человека что-то сделать – не увиливать самой от выполнения обязанностей, а демонстрировать активное участие, чтобы у исполнителя не возникло ощущение, что его используют. Нельзя, например, сказать: «Я пойду покурю, а ты напечатай за меня отчет», зато признаться в том, что в отчетах ты ни черта ни понимаешь, внимательно наблюдать за тем, кто вызвался помочь, и восторгаться его выдающимся умением – как раз то, что надо. Человек будет доволен, что оказал помощь, а ты тем, что не пришлось делать нудную работу. Чем активнее ты будешь сама, тем охотнее вместе с тобой закружатся в офисном вальсе другие сотрудники. Амеба, вяло перебирающая клавиши компьютера, не способна завести своей энергией ни начальника, ни коллег.
Правильный самонастройИ мозг может быть эрогенной зоной.
Рэкуэл УэлчНу и зачем ты сразу полезла в этот раздел? Ты думаешь, я случайно поставила его в конце? Или считаешь, что все в жизни стоит получать именно через постель? Возможно, ты думаешь, что все написанное ранее – это для страшных старых теток, а ты пролистаешь пропущенные странички как-нибудь на досуге. Или… ох, уж это извечное женское любопытство!
Да, карьера делается через постель, а служебный роман может закончиться браком. Да, близкое знакомство с властьдержащими облегчает путь по карьерной лестнице. Если у тебя есть смазливая мордашка и хорошая фигурка, это облегчит карьерный старт. Если у тебя есть все остальное, – это поможет тебе прийти к финишу, а не свалиться по дороге загнанной лошадью, которую, как известно, проще пристрелить.
Итак, что мы имеем на этом самом старте? Довольно самоуверенную и амбициозную стервочку, которая хочет чего-то добиться в структуре, почти наверняка созданной и управляемой мужчинами. Как это ни грустно, но именно так все устроено в бизнесе – умных и успешных мужчин гораздо больше, да и относятся они к тебе гораздо лояльнее «плавающих» в тех же водах акул женского пола. Грех этим не воспользоваться. Есть только одно большое «но». Одного обладания женским половым органом в этой игре явно недостаточно. За красивые глазки и хороший минет можно получить место в приемной, но не за столом совещаний. К тому же, как показывает мой опыт, в классические подстилки метят барышни далеко не модельной внешности, глуповатые, не слишком аккуратные и хорошо одетые, а главное – НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ТОЙ ЖИЗНИ И РАБОТЕ, НА КОТОРУЮ ОНИ ПРЕТЕНДУЮТ.
Был в моей биографии такой любопытный опыт: нужно было создать группу VIP-сопровождения для одной крупной компании, в которую постоянно приезжали компаньоны из других городов. Партнеров нужно было чем-то занимать, кормить, показывать город и всячески ублажать. Руководство фирмы не заставляло девушек спать с клиентами, но в любом случае они должны были полностью их удовлетворить – своими силами или вызвав проститутку, – на усмотрение. И это еще не все! В обычной жизни девушки для сопровождения должны были работать обычными менеджерами, а 2–3 раза в месяц выполнять роль «хозяек», заботящихся о гостях и оберегающих начальника от слоняющихся по офису в нетрезвом виде гостей. Такой расклад имел еще одно преимущество – приезжие сдавались на руки не каким-то девицам легкого поведения или гидам, а работникам фирмы, поэтому и близость для гостей с таким работникам – совсем не то, что с вызванными по телефону проститутками, которыми многие состоятельные джентльмены боятся и брезгуют. Зарплата предлагалась более чем приличная, но и требования были достаточно высоки: рост выше среднего, яркая внешность, манеры, умение говорить на разные темы и знание этикета. Кстати, высшее образование как обязательное условие не требовалось. По ходу возникновения и развития идеи создания, как мы ее назвали, «Зондер-команды» к проекту подключились еще несколько фирм, имеющих сходные проблемы, – как занять приезжих гостей.
Я занялась этим делом не ради денег, а из извечного женского любопытства и даже желания помочь толковым девушкам найти себя, ведь при желании и имея опыт, спать с приезжими олигархами было бы вовсе не обязательно, тем более, что большинство из них (олигархов) было уже не в том возрасте и больше нуждалось в красиво развешенных ушах, а не в другом… Зато сопровождающим представилась бы уникальная возможность, а вернее, целых две возможности – общаться с сильными мира сего, а не «пацанами с района» и устроиться в крупные фирмы, где, приложив силы и мозги, уже через несколько месяцев они могли бы себя проявить и прилично зарабатывать, уже не занимаясь сопровождением гостей. Даже если взять худший вариант и предположить, что каждой девушке придется раз-два в месяц спать с гостями, ничего ужасного я в этом не видела, так как об этой возможности все честно предупреждались, а колхоз, как известно, – дело добровольное.
Правда, из затеи ничего не получилось. Из пятидесяти девушек, пришедших на собеседование для отбора трех, которых мне и предстояло обучить «тонкостям профессии», подошли только две, да и то на момент прихода на собеседование обе работали в крупных фирмах и прилично зарабатывали, а идея быть игрушками для отвязывающихся бизнесменов их явно не впечатляла. Зато основная масса – девицы шалавистого вида, возмущавшиеся только тем, что «еще и работать надо!», – были готовы на все, вот только для нашей цели они совершенно не подходили и для людей того уровня, к которому относились наши гости, никакого интереса не представляли. Любой прилично зарабатывающий мужчина может себе позволить купить классную проститутку. Он даже может покупать ее хоть каждый день. Но так делают лишь немногие, большинство же имеют постоянных любовниц – одну проверенную и «долгоиграющую» и несколько «недельных увлечений». Вот тебе и первая задачка – подумай, почему?
Да, миром правят мужчины, но в Америке, например, женщинам принадлежит большая часть обращающихся в стране денег, 65 процентов сберегательных счетов, 57 процентов ценных бумаг и 75 процентов домов в пригородах американских городов. Да, чуть не забыла, женщины совершают 90 процентов всех покупок. Обнадеживающая статистика, не так ли? Вот только обнадеживающая она для нас, а не для мужчин. По сути, власть у женщин была всегда, и основывалась она на доме, семье, детях. Большинство мужчин очень дорожат семьей и не готовы расстаться с детьми даже из-за «больших тараканов» в голове жены.
Жизнь многих мужчин – это ежедневное доказательство, что они на что-то годны, кроме оплодотворения, что они отцы, а не генофонд, ими нужно гордиться, дорожить, всячески оберегать, холить и лелеять. На мой стервозный взгляд, такого обращения заслуживают единицы, а большая серая масса вечно озабоченных и на самом деле ни на что не годных мужчин и в самом деле ни на что не годится и заслуживает права на размножение только из-за глупости многих женщин, почему-то стремящихся замуж. Ну да ладно, речь не об этом, хотя по мне так лучше рожать от умных и красивых, даже если потом воспитывать ребенка самой. Так в свое время сделала моя бабушка, вернувшись с ребеночком-красавцем к среднестатистическому бывшему мужу.
Весь вопрос в том, что Мужчина, а тем более руководитель и бизнесмен, чувствует чуть ли не каждый день, как женщины наступают ему на пятки, как развязны, неженственны и грубы они стали, как кичатся мужскими манерами и достижениями. Это раздражает. Многие мужчины даже выбирают холостяцкий образ жизни, навсегда уверовав в то, что семьи в том варианте, который теперь найдешь только в старых фильмах и учебниках истории, уже нет, а женщина – это источник бесконечных трат, нервотрепок и глупости, который, пользуясь своей детородной функцией, заманивает мужиков в ад кромешный. Такому мужчине нужен только секс, а секс он может получать и без женитьбы.
Таким образом, на твоем пути, если ты решила выбрать постельный вариант карьеры, возникнет мужчина, более близкий к одному из описанных вариантов, – либо примерный семьянин, который боится заводить романы на работе и изменяет жене редко, только в командировках и с проститутками, либо прожженый ловелас, который перетрахал все, что передвигается по офису, и уверен в том, что с женщинами возможен только такой вариант общения, а держать их лучше на расстоянии длины эрегированного органа. Есть такой хороший анекдот, удивительно точно характеризующий мужчин вообще и начальников в частности:
Приходит молодая девушка к гадалке и советуется с ней, за кого выйти замуж. Показывает первую фотографию, гадалка посмотрела и говорит: «Этот никого не любит, и тебя любить не будет», тогда девушка достала вторую фотографию. Посмотрела гадалка и сказала: «Этот всех любит и тебя любить будет».
Ничего страшного ни в том, ни в другом варианте нет – оба легко окучиваются, и в итоге начинают петь те песни, которые нам приятны. Но только при одном условии: отношения с твоей стороны будут искренними, длительными, бескорыстными и направленными, в первую очередь, на то, чтобы НАУЧИТЬСЯ всему, что этот человек умеет. Конечно, тебе может крупно повезти – он влюбится и позволит тебе крутить из себя веревки, ты станешь фавориткой и хозяйкой офиса, моментально проскочив несколько ступенек карьерной лестницы, но и такой вариант развития событий не идеален. Во-первых, ты будешь иметь дурную репутацию женщины, которая, ничего из себя не представляя, просто вовремя подсуетила директору «одно место» и этим всего добилась. Естественно, ни о каком уважении со стороны коллег и речи быть не может. Второй момент – это не совсем карьера, так как уволившись из этой фирмы, тебе будет не так легко занять аналогичную должность в другой фирме, если ты живешь не в столице, где сарафанное радио работает с меньшей интенсивностью и скоростью, да и за постельный профессионализм на работу берут далеко не во все учреждения. Есть еще и третий момент – богатый мужчина так просто с любимыми игрушками не расстается. А если ты полюбишь другого и захочешь разорвать порочный круг?
Почему я так выделяю слово научиться и настаиваю именно на таком подходе к этому виду карьеры? Из чисто практических соображений. Быть пожизненной любовницей-содержанкой – это не карьера и тема для совсем другой книжки, стать женой олигарха – карьера, но не имеющая ничего общего со своим делом и самореализацией в профессиональной сфере. Как ты уже знаешь, я думаю, что самореализоваться как любимая женщина, мать и передовик капиталистического производства может любая женщина, и не стоит себе ни в чем отказывать и чем-то жертвовать. Поэтому давай договоримся вести речь об одних и тех же вещах – тебе нужно научиться много зарабатывать и как можно быстрее продвинуться по иерархической лестнице. Не карьерной, а именно иерархической, потому как в понимании обычных обывателей часто дама, которую подвозят на «мерсе» к подъезду, занимает а социальной иерархии более высокое место, чем честная труженица с большими перспективами карьерного роста и престижным образованием, подтвержденным красным дипломом. Становясь любовницей богатого и успешного человека, ты совмещаешь два образа – дорогую бл…дь и отличницу с честолюбивыми помыслами, готовую ради пятерок корпеть над учебниками.
И это еще не все. Такой подход экономит кучу сил, времени и нервов, ведь влюбиться в богатого, сильного духом и умного мужчину просто, и на этом огне уже спалил себе крылышки не один десяток бабочек. Если же ты воспринимаешь мужчину не как цель, а как средство, все упрощается до безобразия: ты отдаешь ему свое красивое молодое тело, умелые ручки и губки, жизнерадостность, всегда широко расставленные ножки, энергию юности и свежесть, а он занимается твоим образованием – выкладывает все свои профессиональные секреты, знакомит с влиятельными друзьями, прощает нефатальные промахи на работе, а главное – УЧИТ ТЕБЯ МЫСЛИТЬ КАК УСПЕШНЫЙ ЧЕЛОВЕК.
Если принять такой обмен за отправную точку, важно только одно: быть его любовницей как можно дольше и сделать общение как можно более тесным и интенсивным, чтобы получить доступ на неформальные совещания в ресторанах, сопровождать его в командировках и иметь возможность знакомиться со всеми делами фирмы. Оставим в стороне бабские сопли и романтику – они еще никого не сделали более богатой или счастливой. Не стоит путать служебный роман для карьеры и личную жизнь.
Если подойти к отношениям именно с этой стороны, не придется страдать от того, что нет признаний в любви и подарков, не будет тягостных ожиданий в одиночестве и пустой квартире и раздумий о том, как он к тебе относится. Тебя даже не будет расстраивать наличие «соперниц», вернее, других сексуальных партнерш. Я уже не говорю о выяснении отношений (моя практика показывает, что как только отношения начинают «выясняться», это только говорит о том, что их уже нет), сценах ревности, просьбах о новых шубках и машинках. Будь выше и бери больше – шмотки потом и сама себе купишь. Да и ему твои «любви» совершенно ни к чему. Во-первых, для него так во всех отношениях проще, а во-вторых, чем меньше мы мужчину любим… Эмоции сильно изматывают, а потому оставь их для другого времени, места и человека, лучше подумай, как завоевать внимание (о любви пока и речи быть не может!) богатого мужчины.
Начальники – народ занятой, а потому и отношения с женщинами они стараются свести к приятному и ненапряжному минимуму, то есть удовольствие уже есть, а головняков еще нет. Многие юные леди со свойственным юности завышенным самомнением как только начальник обращает на них внимание, начинают строить воздушные замки и планы чуть ли не на выращивание внуков. Стоп, иначе ничего не получится. Мужчины заводят романы на работе не потому, что ты такая замечательная и он не смог устоять, был покорен взмахом твоих ресниц… Оставь этот бред для женских романов, которые пишут страшенные девственницы предпенсионного возраста. Мужчины подходят к жизни более прагматично: любовница(ы) на работе – это дешево и удобно. Можно выдернуть в любое место в любое время, причем не выслушивая кучу упреков, так как находящиеся в подчинении женщины очень сговорчивы и милы – он получается и в постели начальник!!! А будет желание почесать язык – не нужно мучительно придумывать тему – можно и планерку провести, тут же, в постели.
Или вот еще маленький плюсик служебного романа и тебе «крючок для ловли» – все начальники любят сплетни и очень интересуются, что о них говорят в коллективе. Будучи любовницей, на этом можно легко играть, да и тема для разговора это неисчерпаемая – интригу легко на пустом месте сплести, если тебе это нужно.
Так что любовница в подчинении – это удобно, дешево, просто и увлекательно. Можно даже целый конкурс устроить – «Мисс Офис-200…» Вот так богатые мужчины восстанавливают рушащееся равновесие полов, которое веками держало женщину у плиты-колыбели и заставляло терпеть все выходки мужчины только потому, что он «кормилец-поилец, да и от людей стыдно». Служебный роман при таком раскладе для мужчины – рай небесный. Он получает согласную на все сексуальную партнершу и ни копейки не тратит на ее завоевание и удержание – ее держит лучше любых букетов-конфет страх потерять работу и надежда стать главной фавориткой.
Но проходит неделя или несколько месяцев, и фаворитка меняется. Причем по большей части не от того, что мужчине надоела эта «дырка», а из-за женской глупости, которая заставляет нас считать, что все, что побывало внутри нас, должно быть нам за это пожизненно и безмерно благодарно. Скромная сотрудница постепенно превращается в капризную девку, которая все хуже работает и все наглее себя ведет, вот тут-то и приходит пора ее менять.
Я предлагаю тебе совсем другой сценарий, при котором не будет важно, любит ОН тебя или нет, да и кто ОН особо не важно. Ты просто станешь для него верхом удобства и комфортности – ни тебе сцен и скандалов, сплошные достижения в работе, уютный дом, в который можно заглянуть «на рюмку чая» после тяжелого трудового дня, и компания незаурядной, всегда веселой и готовой к сексу женщины. ТАКОЕ не меняют, от ТАКОГО не отказываются, а если и «уходят погулять», то ненадолго и возвращаются с подарками и повинной головой.
Быть любовницей – это искусство, которому учили гетер и гейш чуть ли не с пеленок. Но тебе никто не мешает заняться самообразованием – заранее продумать, как рассмешить мужчину или отвлечь его от мыслей о работе (одно из самых важных умений!), на какие темы ему интересно говорить, и что ты в этом смыслишь. Неплохо было бы не только стать всезнайкой, но и показать, что ты личность со своими взглядами и «теориями» – как я их называю. Как видишь, для такой роли наличия одного влагалища явно недостаточно, а ведь еще нужно и выглядеть как куколка, чтобы его знакомые смотрели на тебя масляными глазками и тайком в ресторане подсовывали под бокал свои визитки.
Ничего сложного во всем этом нет, если не вести себя, как влюбленная дура, а шаг за шагом идти к намеченной цели. В начале отношений важно все не испортить глупой болтовней о подружках, фильмах или новых шмотках. Мужчинам, особенно бизнесменам и большим начальникам, эти разговоры, мягко говоря, малоинтересны. Так что вначале говори… про работу! В конце концов, это то, в чем ты разбираешься, что ему наверняка интересно, что повысит его оценку в отношении тебя как специалиста. И, конечно, побольше слушай. Все большие начальники привыкли к «круглосуточному вещанию», поэтому просто научись вовремя поддакивать и забудь о всякой бабской мишуре, которой набита твоя головка. Представь себя Страшилой, который пришел в Великому и Ужасному Гудвину за мозгами.
Другая крайность – слепое почитание и преклонение. Это не твоя вина, а низкая самооценка, которая тащит тебя пожизненно принять коленно-локтевую позу. Сие не есть хорошо. Вспоминается анекдот, который я часто использую для самонастроя, когда предстоит разговор с каким-нибудь очень известным или крутым товарищем. Заранее приношу извинение за непристойности, иначе весь анекдот теряет изюминку.
Приходят звери лесные к Змею Горынычу и просят его защиты от маленького ослика, который перетрахал их в произвольном порядке, в разные места и, естественно, против согласия. Удивился Змей, но полетел на разборки.
Прилетает на полянку, где стоит маленький ослик. Ножки трусятся, ушки повисли, глазки испуганные.
– Что, страшно? – спрашивает Змей Горыныч сразу тремя головами.
– Страшно, таких страшных еще не еб…ли.
В принципе, в жизни и бизнесе все так – сначала страшно, а потом приятно. А потому переходим к следующему вопросу – как правильно выбрать любовника, чтобы с его помощью стать одной из ключевых фигур в крупной фирме или организовать свое дело.
Царь-царевич, король-королевич…Женщине достаточно одного мужчины, чтобы понять всех мужчин; мужчина может знать всех женщин, и не понимать ни одной.
Хелен РоулендЧем больше живешь, тем меньше уверенности в том, что миром правит разумное, доброе и вечное. В крайнем случае я согласна признать, что у этого разумного, доброго и вечного случаются постоянные припадки дури, зла и необъяснимые капризы. По закону подлости получается так, что чем больше ты уверена, что разбираешься в людях, тем больше вероятность, что тебя надуют на крупную сумму. Как только ты начинаешь мнить себя великим специалистом, приключается какая-то глобальная задница на работе, в результате борьбы с которой ты окончательно убеждаешься в своем профессиональном ничтожестве и творческой импотенции. С мужчинами все еще хуже и быстротечнее – чем больше ты о них думаешь, тем меньше их в реальной жизни, чем более ты с ними открыта и искренна, тем больше вероятность получить хук справа и уйти в нокаут, а тот, кто любит тебя до безумия, вызывает стойкую реакцию в виде приступов тошноты, не имеющей никакого отношения к токсикозу.
Как что-то планировать в мире, где каждый думает одно, говорит второе, а делает третье? Как доверять людям, если они сами себе не верят? Да… как говорится, меняю манию преследования на манию величия с доплатой.
В результате тягостных раздумий о судьбах человечества я пришла к выводу, что лучший рецепт не сойти с ума – это ни к чему не относиться серьезно и не придавать большого значения даже очень важным вещам и людям. Жить стало легче и веселей, да и жизненная позиция многих людей стала более понятна, если не рассматривать ее через свой опыт и систему ценностей. Взять тех же мужчин. Мы почему-то думаем, что, увидев нас, мужчина должен обалдеть, влюбиться с первого взгляда и дальше вести себя как форменный идиот – носить подарочки, ожидать благосклонного поцелуя и случая предложить руку, сердце и все накопленное за годы до знакомства с тобой. Логики в таком рассуждении ни на грош, но почему-то это никого не смущает. Наоборот, мы искренне удивляемся, почему мужчина не проводит с нами дни и ночи напролет, почему его тянет компания друзей-приятелей и какие-то железки, почему он не дарит каждый день цветы и подарки и не приходит в неописуемый восторг от вида укакавшегося младенца. Удивляемся и обижаемся – как это так!
Можно всю жизнь удивляться и обижаться, а можно посмотреть на все это мужскими глазами и наконец понять, почему большинство из нас они считают идиотками. Первое – подумай хорошо, как часто ты влюблялась до потери пульса, здравого смысла и смысла жизни? Пальцев одной руки, я думаю, хватит. Теперь раздели полученное число пополам – и получишь цифру, отражающую влюбленности среднестатистического мужчины. Да, еще советую вспомнить, сколько длились твои «любви» и какими глазами ты сейчас смотришь на объекты сих высоких «чуйств». Если учесть, что количество сексуальных партнерш годам к тридцати у нормального во всех отношениях мужчины колеблется от двух-трех десятков до двух-трех сотен, прикинь свои шансы… Не весело, не так ли? Поэтому о «любвях» больше думать не будем. Приключатся – хорошо, не приключатся – тоже неплохо.
Но ведь свято место пусто не бывает, поэтому предлагаю тебе «брак по расчету» – заведомо выигрышное предприятие, построенное на очень простых правилах. Мужчина, как и женщина, если она не влюблена, ищет в особи противоположного пола несколько вещей:
– внешнюю привлекательность, причем оцененную не только им, но и окружающими;
– хороший секс;
– отсутствие тотально-вредных привычек и крупных тараканов в голове;
– материальную обеспеченность;
– нормальное отношение к себе;
– друга или соратника, с которым не скучно скоротать вечерок.
Причем как мужчина, так и женщина, не найдя кандидата, подходящего по всем пунктам, выбирает то, что для него важнее, поэтому рядом с одними сильными мира сего мы видим немолодых и не блещущих красотой, но умных и комфортных женщин-соратников, а других сопровождают пустоголовые финалистки конкурсов красоты. Я знаю несколько мужчин, которые сошлись со своими любовницами на почве дайвинга и увлечения фотоохотой, и много раз слышала ответ на вопрос «Что ты в ней нашел?» – «Ты не представляешь, как она сосет…». Мир мужчин, как ни крути, более груб, прагматичен, лишен эмоций и нацелен на тотальное доминирование с целью завоевания как можно большего количества самок и «прогномления» максимально возможного количества самцов.
Давай попробуем без лишнего романтизма воспринимать всех мужчин как отдельный вид животных, наделенных разумом и инстинктами, но не чувствами. Поверь, так гораздо проще. Потом будешь приятно удивлена, если чудовище превратится в прекрасного принца, а не разочарована, если превращения не случится.
Итак, перед нами стоит нелегкая задача – выбор ОБЪЕКТА. Какими качествами должен обладать карьерный любовник? Где он водится? Как заманить его в свои сети? Все по прядку.
– Как ты, я думаю, уже поняла, искать мы будем не Алена Делона, а немолодого дядечку. Его внешность, сексуальные таланты и манеры брать в расчет не будем – среди бизнесменов масса уродцев с маленькими плохо стоящими члениками и полным отсутствием представления о деловом этикете и умении одеваться. Если все вышеперечисленное тебя сильно смущает, можешь вернуться к разделу номер один и заняться его более подробным изучением, карьера «другим местом» не для тебя.
– Где такие кадры водятся, знают все, вот только добраться до них непросто. Можно, конечно, устроиться в дорогой бутик мужской одежды, давать уроки иностранного языка или ораторского искусства, предлагая свои услуги именно бизнесменам. Можно пойти работать в дорогой массажный салон, салон красоты или рекламным агентом, журналистом в местную газету или налоговую инспекцию. Можно продавать дорогие автомобили в салоне, петь в ресторане, часто ходить в тренажерный зал, напичканный «дорогими мужиками», или получить доступ к большим начальникам, предлагая им провести деловые игры и семинары с их сотрудниками. Во всех этих случаях тебе придется сыграть сцену «Что я здесь делаю, такая красивая и талантливая, и как мне найти себя в жизни…», а потом, переспав с «кандидатом», закрепиться в его жизни. Для этого вовсе не обязательно устраиваться в его структуру. Возможно, он захочет помочь тебе организовать свое маленькое дельце или его другу понадобится смышленая помощница. Главное – попасть в этот круг, приобрести связи и зарекомендовать себя хоть как-то. А еще все большие начальники любят учить и поучать, поэтому роль любознательной стервочки в этом сценарии беспроигрышна.
– В отличие от авторов других книг для женщин и сериалов в стиле «Не родись красивой», я не считаю, что главное в женщине – это ее богатый и безумно привлекательный для мужчин внутренний мир, на фоне которого не имеют значения внешние недостатки. У некрасивой, вернее, неинтересной, несексуальной и энергетически слабой женщины нет будущего как у любовницы. Ни один мужчина не приведет тебя в компанию себе подобных, если ты толстая, кривоногая, прыщавая, беззубая и к тому же одета как дешевая бл…дь и ржешь как лошадь, да, к тому же, невпопад. Чтобы сделать карьеру любовницы, нужно либо от природы иметь приятную внешность и быть сексуальной, либо долго и упорно над этим работать. По моему опыту, даже больше, чем над профессиональными навыками. Преимущество этого пути в том, что ты можешь привлекать ЛЮБЫХ мужчин, а это довольно приятно. К тому же я, например, не вижу смысла в том, чтобы лишать себя в жизни каких-либо удовольствий ради карьеры, а мужчины для меня – это большое удовольствие, чувства и эмоции, а также хорошая физическая форма, за которые им можно многое простить.
– Хочу тебя сразу предупредить, что совмещать сценарий «хороший мальчик для тела и компании» с постельной карьерой вряд ли удастся. Во-первых, по закону распределения сил и энергии, куда вложишься, оттуда и будет результат. Поговорка «за двумя зайцами…», в моем понимании, говорит о том, что человек неграмотно распределил силы, и вместо того, чтобы сначала поймать одного зайца, а потом организовать охоту на второго, или в крайнем случае послать за вторым зайцем собаку, решил взять на себя ВСЕ и ОДНОВРЕМЕННО. В этом главная ошибка многих людей – браться за все и сразу или не делать вообще ничего потому, что все равно не успеется, в этом главный секрет управления и жизни – все делать по порядку, вовремя заканчивать одно дело и начинать новое, поручать все, что можно, другим, периодически отдыхать и оценивать свои силы. Тогда можно многое успеть и многого добиться. Если же ты мечешься, как загнанный заяц, между состоятельным и немолодым любовником и ровесником, с которым весело в компании друзей и есть шанс нарожать много детей, в итоге окажешься и без бой-френда и без любовника.
– Не выбирай в любовники начальника, который помешан на самообразовании и образовании своих сотрудников и толком ничего не понимает в деятельности структуры, которой руководит. Не выбирай зациклившихся на порядке в офисе, правилах оформления отчетов, фигурной высадке комнатных растений в коридорах, корпоративных мероприятиях и прочей ерунде, не имеющей никакого отношения к реальной, хорошей, продуктивной работе.
– Если есть выбор, а он должен быть, выбирай самого главного начальника. Большая ошибка простых и не слишком умных блядушек – давать, например, начальнику отдела кадров или начальнику отдела, если есть главный босс, которого можно зацепить. Как говорится, танцевать – так с королевой, воровать – так миллион.
– Не слишком перспективно связываться с работниками силовых структур, разными адвокатами, журналистами и другими представителями мужского пола, явно недооценивающими мощь женского интеллекта. Карьера тебе будет обещана, а то, что закончится она на месте секретаря где-то в суде или плесневелом издательстве, будет волновать только тебя. Человек будет уверен, что ты спала с ним из-за его неотразимости, а он еще и услугу тебе оказал – пристроил на «хорошее место».
– Не стоит пугаться, если в структуре, где ты трудишься или будешь трудиться, уже есть фаворитка. Получится – победишь. Не получится – поучишься.
– Твой начальник не должен быть алкоголиком и иметь поглощающее все его нерабочее время хобби. Главным развлечением в его жизни должна стать ты.
– Постарайся еще до закручивания романа разузнать «политику партии» – насколько плотно сидит на месте этот человек, чего от него можно ждать, не будет ли он уволен, а ты – с ним на пару.
– Оптимальный вариант начальника-любовника – это собственник фирмы, одновременно единолично ею управляющий. Фирма должна создаваться с нуля и сильно развиться за последние несколько лет. Она должна входить в 10–20 лидирующих на рынке в той или иной области предприятий.
– Еще лучше – если директор фирмы будет евреем. У этой нации есть свои приемы и веками сложившиеся традиции не карьерного роста, но «богатения». К тому же в среднем евреи умнее русских (сейчас меня закидают камнями скинхеды!!!), хотя лично мне ближе простой русский мужик с его широкой натурой, всегда открытым для близких и любимых карманом и русской рулеткой в качестве развлечения.
Но это как в боевике – главный герой едет учиться боевым искусствам в шаолиньский монастырь, а не в русскую деревню, хотя кто кого победит – еще не известно. Еврей – это шаолиньский монах в бизнесе. У каждого народа, видимо, есть своя специализация.
Опять же, пунктов можно было бы написать гораздо больше – и про моральные принципы, и про возраст, и про марку личного авто, но моя задача – не пережевать все до крупинки, а дать тебе стартовый набор, как в сетевом маркетинге, чтобы потом, наблюдая и оценивая, ты примеряла каждый объект, как обычную вещь, именно к себе, своим целям и возможностям. Оценили – примерили, подошла – купили. Все банально, немного скучно, зато эффективно.
Богатый мужчинаКаждая женщина – загадка. Никогда не угадаешь, во сколько она обойдется.
Пример мужского цинизмаНаписала название, и сразу нахлынули воспоминания. Были богатые, даже очень. Сколько их было? Немного, потому что после первого же раза решила на большие деньги не смотреть. Во всяком случае, не только на деньги. Говорят, самое страшное, это не огонь и вода, а медные трубы. Именно через них не могут проскочить многие богатые мужчины. Моя бабушка после просмотра очередного сериала как-то сказала: «Ой, внучка, богатые – они не счастливые». Я маленькая была, посмеялась, а потом много раз вспоминала бабушкины слова. Мелькают эпизоды, как в кинохронике. Вот меня пригласили в роскошный ресторан, казино, где мою квартиру можно проиграть в один ход, а вот миллионер, – одет как сантехник, с недельной щетиной, но на «Мерседесе». Шикарные машины, экзотические страны, приемы, девушки и работа, работа, работа… С утра до позднего вечера, без сна и по двадцать часов в сутки.
Быть любовницей богатого мужчины – это счастливый лотерейный билет для стервы, которая сможет играть по его правилам. Выбрав в спутники богача, тебе придется смириться со многим, и в первую очередь с тем, что ты НИКОГДА не будешь в его жизни на первом месте. Сначала – работа, затем – семья и только потом – ты. Такая система ценностей вполне объяснима. Сама посуди, если он перестанет работать, богатство тут же исчезнет; семья – это святое, если, конечно, это не тот же совместный бизнес с женой и нежелание делиться совместно нажитым.
«Тараканов» в голове у богатых мужиков хватает. Богачи часто думают, что женщины отвечают им взаимностью из расчета на материальное вознаграждение или связи. Проституция, только на более высоком уровне. Комплекс, глупость или печальный опыт, но от этого никуда не деться. Поэтому упаси тебя Бог сразу после знакомства заикаться о деньгах и жаловаться на свое плачевное финансовое положение. Поверь, ты такая не первая – и где все предыдущие страдалицы? Правильно, получили отставку. Это как раз тот случай, когда неплохо поучиться на чужих ошибках. Делиться деньгами всерьез богатые мужчины чаще всего начинают не сразу (какой прок тратиться на случайные связи?). Разве что пыль в глаза пустит, чтоб в постель уложить. Если хочешь денег (связей, карьеры), приготовься ждать и терпеть. Может, и не один год. И только когда он сам поймет, что без тебя никуда, подсядет как на иглу, будет с тобой советоваться по делам житейским и новинкам гардероба, можно брать быка за рога, но очень аккуратно, чтобы не спугнуть козлика с серебряными копытцами.
Добавь к вышеописанному немного трудоголизма и спеси, пренебрежения мнением большинства, избалованности, ослиного упорства (которое из бизнеса перекочевывает и в личную жизнь), самоуверенности, желания поучить тебя жить, и блюдо под названием «богатый мужчина в собственном соку» перед тобой. Твой экземпляр намного лучше – искренне завидую, значит, мне просто не везло.
Богатый мужчина – это мужчина вдвойне, со всеми достоинствами и недостатками. Если смиришься с тем, что он именно такой, недостатки превратятся в нейтральную данность, но, пытаясь перевоспитать богатого мужчину, учти, что сил и времени понадобится вдвое, втрое больше. Богатый мужчина уверен в своей правоте, ведь этому есть конкретное подтверждение – его деньги и положение. Единственный секрет взаимоотношений с богачом – смотреть на вещи его глазами. Если именно так перевернуть себе мозги не получается, если ты изводишь его и себя истериками и не готова смириться с его недостатками, чтобы пользоваться неоспоримыми достоинствами, забудь и уходи. Стань сама состоятельной леди или выбери достойного солдата со всеми задатками генерала, с которым ты будешь «думать и богатеть» вместе.
Для примера, оценим «за» и «против» романа с богачом:
– плюс: богатый мужчина, как правило, умен и неординарно мыслит. Если он в настроении, с ним весело и можно многому поучиться;
– минус: оборотная сторона – за тобой вряд ли будут долго и красиво ухаживать: мужчины с деньгами привыкли к легким победам и не любят тратить время и силы на ерунду. Если твой кандидат лишен этого недостатка, тем хуже: влюбишься, сама не заметишь как, а после расставания будет вдвойне тяжело и больно, ведь найти достойную замену нелегко. Многие богачи – трудоголики, они могут долго и интересно общаться только на производственные темы и с этой целью подбирают любовниц из подчиненных, чтобы было о чем поговорить;
– плюс: он горд и полон достоинства, настоящий светский лев и джентльмен;
– минус: в другой ситуации все меняется с точностью до наоборот – он становится спесив и напыщен. Привычка командовать подчиненными может обернуться тем, что богатый мужчина не потерпит никакой критики и инициативы с твоей стороны;
– плюс: у него много интересных и полезных связей, которыми можно пользоваться, пока ты с ним;
– минус: когда отношения прекратятся, ты почувствуешь себя беспомощной, как Золушка без наряда и кареты. К хорошему быстро привыкаешь, а связи заканчиваются вместе с окончанием отношений;
– плюс: богатый мужчина – человек занятой, сильно надоедать не будет;
– минус: одинокие вечера тебе обеспечены;
– плюс: твой статус повышается – еще бы, любовница такого Туза;
– минус: количество ухажеров резко поубавится, кто-то побоится его гнева, другой самокритично отстранится. Когда отношения прекратятся, произойдет самое страшное: ты лишишься всего. Связей, социального статуса, средств, круга общения, а возможно, даже жилплощади. Твоих друзей тоже не вернуть, ведь ты о них забыла, купаясь в роскоши и внимании более значимых особ. Чем выше забираешься, тем больнее падать. И ты снова станешь никем. Можно, конечно, «задружить» с одним из его приятелей. Но это уже похоже на переходящее красное знамя;
– плюс: он прекрасный защитник, выручит из любой беды, волевой, сильный, словом, настоящий мужчина;
– минус: а теперь попробуй прекратить отношения, если он настаивает на их продолжении. Последствия могут быть очень плачевными. Начиная от телесных повреждений и заканчивая прямыми угрозами тебе и возможным кандидатам на его место. Если богатый и влиятельный мужчина влюблен, он не остановится ни перед чем, пытаясь сохранить отношения. Ведь он не привык к возражениям. Он столького добился, но не может владеть желанной женщиной? Так что подумай еще раз и постарайся не доводить его до крайностей. Решившись на разрыв, подготовь его заранее так, чтобы отношения сошли на нет сами собой. Вспомни фильм «Телохранитель», пожелала бы ты для себя такого приключения?
– плюс: гарантированное ежемесячное содержание или регулярные крупные суммы на шмотки и дорогие подарки – это всегда приятно;
– минус: став содержанкой, ты рискуешь расслабиться и разучиться зарабатывать самостоятельно. Задумайся о времени, когда тебе стукнет 35–40. Будет ли он так же щедр и все еще рядом? Легко ли найдется другой? С каждым годом конкуренция со стороны подрастающего поколения будет возрастать, а счет идет не в твою пользу. Да и подумай, что о тебе за глаза говорить станут? Карьера
содержанки – не самая почетная, хотя многие женщины будут тебе завидовать. Как ты будешь жить и обеспечивать себя, если источник иссякнет?
– плюс: может крупно повезти, и он на тебе женится. Жена (или вдова) миллионера – это так заманчиво;
– минус: готова ли ты выдержать нападки его бывшей жены, детей и родственников? Ведь экс-супруга, боясь потерять суженого вместе с денежками, может начать донимать тебя угрозами расправы или молча наймет киллера. Красивый, но печальный конец для стервы.
Так что еще раз подумай, подходит ли тебе такая жизнь, именно жизнь, ведь короткий роман с богачом – дело нехитрое и неприбыльное. Стоит ли связывать себя из-за денег или карьеры? Для одних это естественно и престижно, для других – мучительно и грязно, особенно если любишь по-настоящему, а сделать ничего не можешь. Приготовься к постоянным сплетням и наличию массы претенденток на твое место. Ты как фаворитка при короле – есть королевство и король, куча дворцовых интриг, молодых кавалеров и… других фавориток. Готова ли ты бороться, терпеть и пережидать все его прихоти, ломать себя и сдерживать эмоции, чтобы понравиться и угодить, улыбаться, когда тошно? Я для себя решение приняла. Ради мужчины – да, ради денег – никогда. Я – стерва, а не проститутка.
О чем мечталось, не сбылось?Я женщина крайне эмоциональная и поэтому всегда наношу на ресницы обувной крем: он не течет, когда плачешь.
Барбара КартлендМало что расстраивает больше, чем не оправдавшиеся ожидания и крушение планов. Часто мы сами много чего понапридумываем, а потом льем слезы, когда все оказывается совсем не так. Чтобы окончательно развеять в твоей голове романтические бредни, немного расскажу о том, как воспринимают женщин мужчины. Это, кстати, очень хорошо иллюстрирует пространные рассуждения многих авторов книг для женщин, которые пишут про «полюбить себя» и богатый внутренний мир, который так привлекает мужчин. Спорить не буду – очень привлекает, причем именно за этим внутренним миром они лезут к нам под юбки. Чтобы еще глубже, так сказать, ознакомиться с внутренним миром.
Так вот, в мужской иерархии женщины располагаются примерно так:
1. Страшная и не дает.
2. Красивая и не дает.
3. Страшная и дает.
4. Страшная и дает хорошо.
5. Красивая и дает.
6. Красивая и дает хорошо.
Какой делаем вывод? Если ты не красивая, то надо научиться давать хорошо… но не всем. Если ты красотка, можешь тоже сильно не радоваться, потому как всегда есть опасность, что появится не менее красивая, но более умелая.
Теперь расширяем иерархию применительно к нашей ситуации – мужчина принимает на работу женщину, заранее зная, что возможны отношения. В этом случае наши «места почета» располагаются так:
1. Страшная, дура и не дает.
2. Красивая, дура и не дает.
3. Страшная, способная к обучению и дает.
4. – Страшная, умненькая и дает.
5. Страшная, умненькая и дает хорошо.
6. Красивая, дура и дает.
7. Красивая, способная к обучению и дает.
8. Красивая, умненькая и дает хорошо.
Первое, что бросается в глаза, – если ты полная дура, то внешность никакой роли не играет. Понятно, что лучше быть красивой, умной и уметь хорошо давать, но даже если это не так, будь профессионалом и хорошей любовницей, и твои шансы сделать карьеру при помощи «одного места» существенно возрастут. Главное – не попасть в раздел «очень страшные», с которыми и мысли вступить в какие-то отношения, кроме профессиональных, не возникает. В этом случае есть только один путь и лежит он не через постель. Все очень просто: мужчинам во всех отношениях приятнее работать с симпатичными женщинами, даже если спать с ними не планируется, поэтому у красавицы всегда есть фора, но девушка со средними внешними данными может взять верх над противницей, показав рвение в работе, способность учиться, позитивный настрой, то есть какие-то черты характера и таланты, которых нет у красавицы.
Еще один вывод, который напрашивается, глядя на приведенную иерархию: если ты дура дурой, то уже не важно, какая ты красавица и как даешь. Идиоток на работу никто принимать не станет. Глупый и некомпетентный человек на любой должности способен навредить, так зачем рисковать, тем более, что есть и другие кандидатуры?
Конечно, ты можешь возразить, что приведенная иерархия слишком груба и цинична. Не спорю, зато она гораздо больше приближена к реальности, чем женские романы. И вовсе не потому, что в женских романах сплошное вранье. Врут они только в одном – описывают нам безумно влюбленных мужчин, которые с ума сходят и жертвуют всем ради своих избранниц. Такое и в жизни бывает, вот только гораздо реже и не так, как пишут в романах. Может, оно и к лучшему, потому что тогда романы были бы гораздо менее интересными. В жизни же у мужчины и в самом деле может приключиться большая любовь, и тогда приведенная мною иерархия уже не будет иметь никакого значения, как не будет иметь значения, страшная ты или красавица, умница или дура, хорошо даешь или плохо и даешь ли вообще. Любовь на то она и любовь, чтобы ни на что не обращать внимания и видеть своего избранника сквозь розовые очки. Мне ли тебе об этом рассказывать?
Понятно, что иерархия эта условная, потому как нет однозначных красавиц и дурнушек, просто разные мужчины оценивают представительниц прекрасного пола именно так – на свой вкус, размер, возраст. По себе знаю, что есть категории мужчин, относящих меня к женщинам: 1) красивым; 2) интересным; 3) «ничего особенного», а парочка даже причислила меня к «бабкам ежкам». Глупо обижаться на такой расклад, так как сама я знаю, какое впечатление на каких мужчин произвожу, к тому же не менее лица важна фигура, и ее я буду стараться сохранить в любом возрасте. Есть и еще две вещи, которые я наработала за последние десять лет и использую в общении, – обаяние и сексуальность. Очень, надо сказать, пригождаются.
Хороший маникюр, прическа и макияж могут сделать любую женщину как минимум не отталкивающей, так что ярлык «страшная» чаще всего означает «это не для меня» или «я могу найти и лучше», ведь психологами доказано, что мы выбираем партнеров, примерно равных нам по внешней привлекательности. Другое дело, что богатый мужчина может себе позволить выбирать молодых и красивых, поэтому я сразу предупредила читательниц о том, что у однозначно некрасивой женщины шансов стать любовницей и сделать таким образом карьеру нет. И даже у среднестатистической, не яркой, тихой, то есть «нормальной» женщины шансов почти нет. Скромность, безусловно, украшает женщину, если, кроме скромности, в ней и нет ничего.
Всегда задавай себе вопрос – что во мне есть такого, чего нет у других. Если ответа нет – учись, работай над собой, а если другого выхода нет – ложись под нож хирурга и делай пластику. Зачем страдать всю жизнь и списывать все неудачи на внешность?
Итак, ты хорошенькая стервочка, которая хочет использовать свои внешние данные в корыстных целях. А почему, собственно, нет? Вот только сразу и прямо демонстрировать будущему начальнику, что ты «на все готовая» я бы не стала. Во-первых, слишком много непорядочных «приемщиков на работу» и «продвиженцев», которые трахнут тебя, но никакого толку от этого не будет. История про веселого и находчивого товарища, который искал по объявлению личного помощника и тут же проверял кандидаток «на профпригодность» в арендованном на несколько дней офисе, приехав на недельку в город в гости к другу, – лишний тому пример. Мужчины очень любят распускать хвост веером и сильно преувеличивать свое место на этой планете. Кто-то хвастается связями, кто-то – перспективными планами. Есть и такие, что просто загадочно молчат, а мы, наивные, думаем, что за молчанием скрывается что-то хорошее, необычное и для нас полезное. Молчун представляется нам чуть ли не подпольным миллионером, который стесняется своих миллионов и хочет, чтобы его любили и ценили не за деньги. Но практика показывает, что загадочность – это единственное, что есть у ее обладателя, а молчат чаще всего об алкоголизме, наркотиках, судимостях и брошенных детях. Поэтому запомни одну простую вещь – никогда не отдавайся из страха упустить свой шанс и не дождаться повторного предложения, из одиночества, от скуки, а также до получения результата, если ты используешь секс как средство чего-либо достичь.
Мужчины очень прагматичные и простые существа. Бывает, что ты строишь далеко идущие карьерные планы, стараешься изо всех сил на рабочем месте и в постели, а результата как не было, так и нет, и ты все тот же «старший помощник по фигурной заточке карандашей». Вроде и относятся к тебе неплохо, но толку от того, что ты спишь с начальством, никакого – одна нервотрепка из-за злых языков сослуживцев и одиноких вечеров, которые твой «бой-френд» посвящает семье. Месяц проходит за месяцем, и ты чувствуешь себя все более несчастной, потому что начальнику нельзя устроить скандал, а бросить его, значит бросить сразу и все, и уйти В НИКУДА. Страшно. Ты смогла его зацепить, и он получил все, что нужно. Для него ты всегда под рукой и на своем месте – о чем еще мечтать.
Что делать в такой ситуации? Ведь она однозначно проигрышна – ты отдаешь все, лишаешься друзей и компании коллег, слышишь в свой адрес нелицеприятные характеристики, жертвуешь полноценной личной жизнью, а главное, из-за чего все затевалось, так и не приходит. Твой начальник даже разговаривать с тобой не хочет на важные производственные темы, не возит никуда, кроме «нумеров», и воспринимает как штатную «давалку». Выход только один – проверить, как к тебе на самом деле относятся, и устроить выкрутас. Выкрутас не имеет никакого отношения к твоим профессиональным талантам, он только проверит, насколько ты важна для мужчины в сексуальном плане, насколько он не хочет тебя потерять.
Итак, классический выкрутас строится на жалости и придурашливости (мужчинами ошибочно принимается за наивность). Запомни, что для начальника ты что-то вроде забавной зверушки, к которой он привык, но человеком считать так и не начал. Проще всего на этом и сыграть. Выбери удобный момент. Не нужно заранее устраивать «нам надо поговорить» или как-то готовить мужчину к выяснению отношений. Подготовленный мужчина – напряженный мужчина. Нам это ни к чему. Пусть будет расслаблен, доволен и сыт, вот тут мы его и возьмем. Самый простой способ определить, когда можно что-то навалить мужчине, – подкараулить, когда он будет всем доволен и склонен к философствованию, поучению, отеческой беседе немного свысока. Такое состояние часто бывает в бане, после секса, в конце рабочего дня, когда человек уже все сделал, но еще никуда не спешит. Вот тут мы его и берем – тепленьким. Берем и выкладываем ему жалостливую историю о своей несчастной жизни и тупиковой карьере, но не упрекая, а с пониманием объясняя, что ты прекрасно знаешь, как тяжело и ему приходится, что повысить и продвинуть он тебя не может – что тогда скажут остальные. Еще ты с глазами жалостливого котика из мультфильма «Шрек» расскажешь своему патрону о том, что, похоже, единственный путь – это уйти в другую фирму. Так будет всем проще. Конечно, это не означает конца отношений, вы будете встречаться, но, может, не так часто… Нет, конечно, только после работы, по выходным…».
Только не переборщи, а то он и в самом деле подумает, что иметь тебя по выходным – не такой уж плохой вариант, а на твое место можно найти кандидатку и с более широкими… взглядами на жизнь. В идеале после всего этого спектакля он должен расспросить тебя, чего тебе не хватает, где и кем ты хочешь работать и сколько получать. И здесь ты должна быть во всеоружии. Смело и обоснованно расскажи ему о своих планах и амбициях, только не путай их с мечтами и претензиями. Работать, как ни крути, все-таки придется. Мужчина, конечно, поддержит тебя под твою красивую попку, но лезть по карьерной лестнице вместо тебя не будет.
Одна моя приятельница – мастер раскруток, сшибающая с мужчин машины, шубы и даже квартиры, еще на заре своей «карьеры» как-то задумала провернуть интригу, которая должна была сделать ее директором крупного магазина. Ирина числилась продавцом в другом магазине сети и спала с директором. Она была хорошим работником, «своим» человеком и не видела «ничего такого» в том, чтобы занять это место.
Она даже провела предварительную обработку друзей своего начальника, чтобы они оказали поддержку и рассказали ему, какая замечательная женщина Ирина, и как ему повезло. Но именно этот шаг оказался ошибочным. Директор заподозрил, что она спит еще и с его друзьями, и выслал работать на край города в оптовый магазинчик в подвале, откуда она тут же уволилась. После такого развития событий друзья все еще продолжали интересоваться судьбой Ирины и сокрушаться, как же она была хороша и как ее не хватает. Ответ бывшего любовника был по-мужски лаконичен: НАДОЕЛА. Вот так – как нагадившая кошка, Ирина пошла гулять на улицу и была вынуждена начинать все сначала.
Именно она научила меня нескольким вещам, о которых я всегда помню:
– По-настоящему красивой может быть только беззаботная женщина, поэтому не перегружай голову проблемами – пусть о них заботятся мужчины.
– Никогда не думай, что мужчина твой до мозга костей – сразу же расслабишься и потеряешь.
– Если часто говорить о проблемах, сама станешь проблемой.
– Самое главное в общении с мужчиной – отвлечь его от дел и тяжких думок, расслабить и ублажить.
– Проси о чем угодно, но как о само собой разумеющемся. Ты сама не должна сомневаться, что ЭТО тебе купят или сделают.
– Мужчины получают извращенное удовольствие от того, что с трудом, препятствиями и кровью добиваются внимания, любви. Чем больше усилия, тем дороже завоеванное.
– Иногда надо давать мужчине понять, что он может тебя потерять.
– Мужчинам нравится быть щедрыми и видеть женщину довольной, и в этом их нужно поддерживать восторгами по поводу подарков, подчеркивать их исключительность и щедрость, всегда после подарка устраивать запоминающийся секс, вспоминать с благодарностью о том, что для тебя сделали.
– С мужчинами нужно обращаться как с повседневной посудой – без боязни их потерять.
– Если у женщины есть деньги на книжку или юбку, она должна покупать юбку.
– Прежде чем бросаться завоевывать мужчину, еще раз подумай, стоит ли он потраченных усилий?
– Мужчины не жадные, просто чаще всего они не видят, за что платить.
– Звони мужчине только если на 100 % уверена, что не помешаешь, и тебе будут рады.
– Трепетно относись к вещам мужчины – от машины до старой куртки, а его подарки носи и выставляй напоказ.
– Если я люблю мужчину, пусть он живет у меня, садится на шею, ест из моего холодильника и ездит на моей машине, но если я уже не люблю его, спрашивается, какого черта это чмо жрет мою колбасу?!
– Начало мужской любви – это когда он может при тебе расслабиться.
– Просить о чем-то стоит только когда другого ответа, кроме «да», быть не может.
– Мужчину нельзя окружать чрезмерной заботой, в женской заботе он как жук в коробке с ватой – задыхается.
– Все мужчины уроды. Но каждый урод по-разному, поэтому все равно интересно.
– Лучший комплимент мужчины – его доверие.
– Никогда не говори ничего прямо – забрось случайную фразу как бы невзначай, на следующий день – еще одну. Сделай паузу и вернись к теме, а потом передай часть информации через офисную сплетню. Например, нужно тебе кого-то убрать. Скажи невзначай: «Тебе не кажется, что Ольга в последнее время как-то странно себя ведет? Может, это климакс? Вчера мне два часа не могла дать две цифры по поставщикам…». На следующий день скажи: «Мне кажется, Ольга к тебе неравнодушна и специально затягивает всю работу, связанную с моими делами, даже не знаю, что делать…». Два-три месяца таких брошенных невзначай замечаний и у твоего любовника сложится СОБСТВЕННОЕ мнение об этой Ольге, а благодаря тебе оно будет предвзятым, поэтому директор будет следить за промахами этого человека, проверять его, и в итоге, когда чашка весов наполнится мелкими огрехами, опозданиями, забывчивостью и невнимательностью, человека попросят уйти.
Мало кто выдерживает пристальное внимание со стороны начальства и тотальный контроль. Чувствуя «дыхание в спину», человек больше ошибается и делает глупости. Вот тебе и пример интриги, построенной на личных отношениях с боссом.
Люби себя, чихай на всех…Настоящая женщина не будет вести счет победам – разве она летчик-истребитель?
Светлана ВаргузоваСамый простой способ спать с влиятельными людьми и жить припеваючи – плюнуть на стереотипы, не стараться понравиться и быть хорошей. Нас всех воспитывали неправильно. Ты должна… ты обязана… что люди подумают. А люди если и подумают, то от скуки и ненадолго. Тебе хочется всю свою жизнь подчинять чьим-то праздным мыслишкам? Мне – нет. Поэтому самым большим достижением в свои тридцать лет (да, тридцать, а ты думала больше?) я считаю освобождение от стереотипов и условностей. Следуя им, наполняешь жизнь смыслом, суетой, какими-то правилами, но счастливее не становишься. Другое дело – делать ли людям плохо. Я эту морально-этическую задачку решила так: с хорошим человеком – по-хорошему, с плохим – по-плохому. А кого я к хорошим, а кого к плохим отнесу – уж извините, выбор только мой.
Самый простой способ общения с плохими людьми – их устранение из поля деятельности, но это не всегда возможно. Поэтому приходится по волчьи выть – они врут, и ты врешь, крутишься в интригах и собираешь сплетни. Увы, это необходимо. А вот мстить не необходимо. Но приятно. Приятностями я готова пожертвовать, потому как много раз была свидетелем того, как нечестный и жадный человек был наказан судьбой без всякого моего участия. Причем наказан жестко, немилосердно, навсегда. Нельзя жить неправильно и все получать от жизни.
Моя жизненная философия может кому-то показаться странной. Как это – жить по принципам и писать про карьеру через постель, как можно манипулировать и обманывать, как можно писать про технику секса, опошляя любовь? Как можно всех уговаривать быть стервами? Легко! Я твердо уверена в том, что в итоге человек, прочитавший мои книги, ничего плохого и вредного из них не почерпнет. Умение, извини за выражение, хорошо сосать, еще никому в жизни не мешало. По тому же принципу я веду себя как начальник: если наказание или штраф натолкнут человека на мысль, что что-то он делает неверно, значит, нужно наказывать и штрафовать. В воспитании детей то же самое: пока ты не можешь объяснить ребенку, почему нельзя, не запрещай ему делать этого. Я беру на себя большую ответственность – решать за людей, что для них хорошо, а что плохо. Но без этого не получится сделать что-то стоящее, а в правильности такого подхода меня убеждают письма благодарных читателей и люди, с которыми я дружу, живу и работаю уже больше десяти лет.
Приведу простой пример. Многие покупают и смотрят порнофильмы. Это есть, и это, на мой взгляд, ни плохо и ни хорошо, если у человека все в порядке с головой и он не получает удовольствия от созерцания сюжетов «женщина с собачкой» или «большой член и десятилетняя девочка». Скажу больше – если бы мне предложили за хорошие деньги выступить в роли организатора съемок и режиссера, я бы согласилась. Просто уверена, что смогла бы сделать действительно качественный продукт, который радовал бы глаз не только силиконовыми сиськами. Плохого в этом я ничего не вижу – создать не бездушный трах, а настоящий секс, когда на экране не дешевая украинская шалавка, а породистая и получающая удовольствие женщина. Люди несовершенны, у них свои слабости, но в рамках этих слабостей можно натолкнуть человека на мысль о чем-то добром, красивом, радостном. По-моему, беда всех, кто призывает людей к добродетели, как раз в том, что все хорошее они представляют ужасно скучным и ограниченным, вот и получается, что только вредное приятно.
Советую тебе с завтрашнего дня придумать какую-нибудь свою жизненную философию и решить, что ты будешь делать просто так, что за очень большие деньги, а чего – ни за что и никогда. Завтра ты начнешь жить и делать все так, КАК КАЖЕТСЯ ПРАВИЛЬНЫМ ИМЕННО ТЕБЕ, А НЕ КОМУ-ТО ДРУГОМУ. Поверь, ошибок будет меньше, а в тех, что случатся, тебе будет некого винить, кроме самой себя. Забудь про пословицы и поговорки, про чьи-то умные высказывания и советы. Говорят, что поверить другому – значит уже обмануть себя. А зачем нам себя обманывать? Лучше уж других – вранье в терапевтических дозах помогает сохранить нервы другим людям и делает жизнь более увлекательной и веселой. Скажи подруге, что она поправилась и выглядит неважно – испепелит взглядом. А сделаешь комплимент – расцветет на глазах и сделает что-нибудь полезное для такого приятного человека. Кто-то просит в долг – скажи, что самой плохо и трудно, что выплачиваешь кредит, придумай что-нибудь, и человек никогда не узнает, что он урод, которому жалко занимать деньги, или мерзавец, который их все равно не отдаст или отдаст в следующей пятилетке после трех деноминаций. Вот оно – позитивное вранье!!!
Если не следовать стереотипам, становится очень легко быть не такой, как все. Так как большинство людей живут условностями, ты будешь для них непонятна и притягательна, тебя будут слушать и отыскивать причины такого твоего поведения. Помню, один мой приятель помочился на колонну здания администрации в самом центре города, и по этому поводу все понапридумывали черт знает чего. Дело дошло даже до подозрений в революционных настроениях по отношению к сегодняшней власти. А объяснялось все очень просто – человек хотел пописать, и он пописал.
Впрочем, мы немного отвлеклись. Речь в этой главе пойдет о новом стиле жизни в роли новой подстилки шефа. Ничего особо приятного в этом положении нет – никто тебя не любит, а если кто и набивается в друзья, так только из желания не быть в числе твоих врагов и составить тебе компанию в продвижении вверх. Если вдруг у тебя это не получится, таких друзей как ветром сдует. Главное – это понимать и разговаривать с людьми на их же языке – лови момент, раскручивай мужчин, пока им нужны твое красивое тело и смазливая мордашка, используй прихвостней, которые рядом, когда ты чего-то добиваешься. Причем просить у мужчин нужно до того, как они получат желаемое (или получат полностью), а прихвостням так и говорить – сволочь ты, Ленка, завтра я уволюсь, ты будешь с той, что на моем месте, так же дружить. Наверняка Ленка засмеется и обратит все в шутку. Почему-то правду часто принимают за шутку или оригинальную выходку.
И с мужчинами часто лишние сантименты ни к чему: «Зачем мне с тобой спать? Что я за это получу, кроме двух полосок на тесте, если не буду осторожна?». Мужчины, кстати, и сами знают, что нас надо заманивать обручальными кольцами, подарочками и всякой конфетно-букетной романтической мишурой. Все это глупости, и если все это отбросить, в отсутствии большого и светлого чувства нормальной бабе нужен просто хороший любовник – сильный, молодой, красивый и ненадоедливый. А уроды, чтобы пролезть к нам в постель, обещают черт знает что и намекают на возможный брак и большую любовь, которую, как известно, придумали русские, чтобы не платить денег. Баба уши развешивает, ноги раздвигает… В результате – одна, без денег, злая на весь мир. Нехорошо… А все потому, что дура. Поверила в то, что ей говорят: «люблю, ценю, уважаю»… Понятно, что верить в такое приятно, вот только раз и навсегда нужно понять, что людей, которые думают, говорят и делают одно и то же, нет! И тебе заморачиваться на этом я бы не советовала. Делай так, как удобно тебе. Нужно обещать? Обещай! Все равно никто до конца не верит обещаниям. Даже соглашаясь на брак, мы словно говорим: «Да, я пойду за тебя, но я не люблю тебя, поэтому ты должен за мою жертву сделать мою жизнь комфортной и прощать мне мои маленькие слабости» или «Надеюсь, ты понимаешь, что я иду замуж потому, что мне уже двадцать восемь, и пора заводить детей? Если бы не это, я могла бы найти любовника и получше!». Все прикрыто «любвями», а на самом деле, простой обмен, и чем меньше ты любишь, тем меньше шансов оказаться в ситуации «шило на мыло». А ведь большое и светлое чувство одновременно и самое эгоистичное. Не веришь? Нам не нужны те, кто любят нас, если мы к ним равнодушны, но как только мы любим сами…
Теперь другая зарисовочка. Ты страшно оскорблена тем, что мужчина предложил тебе прыгнуть в койку на первом же свидании. Но что будет, если он даже на это не намекнет? Да ты же первая в эту койку к нему и заскочишь! Разве я не права? Разве не бездействие оскорбляет сильнее действия?
И жили они счастливо и умерли в один день… расскажите! Большинство браков держится на вранье и самоущемлении. Люди живут друг с другом ТОЛЬКО ПОТОМУ, ЧТО ЭТО УДОБНО И ТАК ПРИНЯТО. Главная задача человека и семьи – показать людям демонстративную версию себя, любимого, оставив под водой главную часть айсберга – без приличий и прикрас. На работе и дома, с близкими и далекими мы играем и хотим казаться лучше, чем есть на самом деле. Но если ты любовница шефа, и всем это известно, играть уже не нужно. Будь собой – относись к людям немного свысока, как добрая королева, но доброжелательно и с душой. Не стесняйся своего положения, а гордо неси его, как знамя. Если положение позволяет, выдвигай способных и хороших людей – они тебе за это потом останутся признательны, а может, по старой памяти, и помогут, если будет трудно.
Со сплетнями тоже все просто – не обращай внимания. У тебя другие дела и другие цели. Тебя считают глупой и зарабатывающей «одним местом»? Отлично! Дурочкой оно всегда проще. Пусть бездельники чешут языки и завидуют, а ты, как в поговорке, «А Ванька слушает да ест…». Можно даже подлить масла в огонь – дескать, это они умные, да талантливые, а тебя только за это, дуру, и держат – еще и жалеть будут. В таком положении есть масса преимуществ. Тебя никто не воспринимает всерьез, поэтому не ждет с твоей стороны подвоха. А ты только ждешь своего звездного часа и учишься. День за днем, месяц за месяцем ты готовишься к тому, чтобы получить желаемое и стать свободным человеком, которому не нужно с кем-то спать только потому, что это КТО-ТО. Для меня настоящая жизнь началась именно когда я поняла, что могу не унижаться, не просить, не бояться авторитетов, не казаться глупее или умнее. Вот это и есть настоящая свобода, а не дурашливая никому ненужность и неприкаянность, которую часто путают со свободой. Ради этого стоит какое-то время ограничивать себя и терпеть, стоит даже спать с человеком, который тебе неприятен. Все познается в сравнении, и теперь мне легко, свободно и весело, потому что то, с чем я сравниваю, осталось позади.
Леди Босс
Кого и за что берут в «большие начальники»У вас имеется гладкий арматурный стержень из железа стоимостью примерно 100 рублей.
Переделанный в подковку он стоит 300 рублей.
Переделанный в отвертки он стоит 450 рублей.
Переделанный в иголки он стоит 100 000 рублей.
Так же и с человеком – его ценность определяется тем, что он решит из себя сделать.
Математика для стервыНачальник обыкновенный. Он же шеф, босс, руководитель, ирод окаянный, редкостная сволочь и садист. В природе замечены преимущественно особи мужского пола. Опытные начальниковеды утверждают, что это вымирающий вид, так как в размножении он слаб и непостоянен, особенно касательно женского пола. Начальницы сексуально активны, но вынуждены размножаться почкованием или вовсе отказаться от общения с противоположным полом ввиду недостаточно высокого интереса к ним со стороны начальников. Особи женского пола достаточно капризны и не признают в качестве партнеров более слабых, ограниченно жизнеспособных и неярких самцов, у которых, к тому же, нет стремления построить для любимой красивое гнездо, натаскать ей червячков или, на худой конец (опять это «устойчивое выражение»!), спеть что-то приятное для ушей.
Впрочем, у этого вида есть будущее, так как в начальников мутируют отдельные представители других видов, особенно хищники и крупные падальщики. Вот она – эволюция!!!
А если честно, быть начальником – это круто. Это не надоедает, а с каждым днем затягивает все больше. Начальствование – это гимнастика для ума, а, как известно, орган, который постоянно тренируется, никогда не станет рудиментарным (к сведению импотентов!). И начав тренировать мозги и нагружать их разными задачками, потом невозможно разучиться думать. Вот и начнем тренировочку – вычислим, кто выбивается в начальники и за что повышают рядовых работников.
Сразу предупреждаю, что мы будем рассматривать некоего абстрактного, идеального начальника, а не конкретно твоего. Мы отложим в сторону обиды и мнения из «курилки», забудем важных бизнесменов и руководителей из сериалов и женских романов. Мы будем писать картину с чистого листа, без предрассудков и мнения «недоначальников» – ведь очень легко быть принципиальным, добрым, уравновешенным и честным, если не нужно управлять. Очень легко, не беря на себя никакой ответственности, опаздывать на работу или что-то упускать в важном проекте. Можно крепко спать и не пить успокоительное, не зная обо всех последствиях своей халатности или лени. Начальник такой роскоши себе позволить не может. Он видит не твой кусочек работы, а всю картину в целом, и ему первому видно, что из разных кусочков получается. И поверь, чаще всего то, что получается, ему не очень нравится, а как сделать из такой «каляки-муляки» хотя бы «Черный квадрат» Малевича, он придумать не может, а потому круглые сутки мучает свои бедные мозги и зол на весь мир.
Ты все еще хочешь быть начальником? Тогда продолжаем… В упрощенном понимании начальник – это хороший работник, каким мы его нарисовали в главе о трудоустройстве, но со всеми качествами на оценку 4–5. Он должен быть абсолютно адекватным и легко приспосабливаться к любым условиям, а главное – иметь реалистичные ожидания, а не прожекты и мечты, уметь все распланировать и процентов на 60–70 воплотить планы в жизнь (больше редко у кого получается). Он должен понимать специфику предприятия и отвечать ожиданиям вышестоящего руководства. В идеале любой менеджер (то есть управленец) должен набрать и удержать хороших работников, наладить работу отдела, постоянно улучшать показатели, приобретать полезные для работы связи и знания. Как видишь, все довольно просто, по крайней мере, на словах…
На деле же сложно даже выбрать стиль руководства, не говоря уже о конкретных действиях. Сегодня в моде демократичный стиль управления, хотя многие подчиненные признают только автократичных руководителей, которые немногословны, не позволяют кому-то мыслить творчески и обсуждать приказы, не объясняют своих решений и стремятся контролировать всех и вся. Такая модель эффективна во многих, особенно силовых и бюджетных организациях. Но в большинстве коммерческих структур предпочтение отдается менеджеру, который верит, что люди могут и умеют работать, нужно только создать для этого все условия и наладить процесс. Цель такого менеджера – не столько раздавать приказы и контролировать исполнение, сколько, постоянно увеличивая планку ответственности отдельных работников, снимать с себя часть управленческого груза. По-умному это называется «делегирование полномочий». Это самое сложное в работе начальника, потому что стоит тебе хоть немного поверить в то, что люди могут работать самостоятельно, как они тут же что-то запарывают и косячат. Или просто делают не так, как ты привыкла, что тоже ужасно раздражает. Люди, смирившиеся с тем, что его окружают дебилы, любят говорить: «Хочешь, чтобы все было сделано хорошо, сделай это сам». Вопрос только в том, что все сама не сделаешь, поэтому со временем важно научиться делать самой и держать на контроле не все, а только самые важные дела.
«Взрослея», демократичный менеджер мудреет и понимает, что все люди ошибаются, но это еще не значит, что они подосланы конкурентами или замаскированные дауны, что есть разные взгляды и подходы, и не обязательно верное мнение только одно. Он понимает, что неврастения – не лучшее состояние для руководителя, а потому становится терпимее и стойко переживает промахи. Или становится более автократичным и жестким, навсегда уверовав в то, что люди – это стадо, которое нужно вовремя кормить, направлять во время выпаса и доить.
Хороший начальник отличается от того, которого тебе предстоит сменить, следующими характеристиками:
1. Он всегда владеет большим объемом и более ценной информацией, чем ты, и всегда готов ею поделиться.
2. Он обладает хорошим чувством юмора и не обижается, если шутят над ним.
3. Он нетерпим только к ошибкам, которые повторяются многократно, справедливо полагая, что нужно учиться не совершать одни и те же промахи.
4. Он не тратит свое время на ерунду и не терпит, когда это делают подчиненные.
5. Он четко сам расставляет приоритеты в работе и учит подчиненных делать это.
6. Никто не сомневается, что больше всех в коллективе работает именно он.
7. Он четко и своевременно отлавливает застойные моменты и проволочки в работе и быстро их устраняет.
8. Он отслеживает настроения, способности и таланты подчиненных и для каждого находит оптимальное, с точки зрения получения результата, место.
9. Он открыт и доступен и всегда готов помочь, если есть проблема.
10. Он критикует подчиненных только один на один.
Развитие менеджера проходит несколько этапов. На первом, когда вчерашний член коллектива становится управленцем, ему важно быть профессионалом в своем деле, уметь общаться с людьми и иметь общее представление о том, как и куда идет фирма, и какую роль в этом процессе играет он и его коллектив. Его работникам нужно и того меньше – знать свое дело и не портить отношения в коллективе. По мере управленческого роста от начальника уже не требуется знание тонкостей профессии, тем более что под его руководством могут оказаться люди разных специальностей. На этом этапе для него первостепенное значение приобретает общение и построение отношений в коллективе и с партнерами. Таков, например, менеджер по продажам, организующий оформление документов и доставку и с утра до вечера проводящий с трубкой в руке, прибалтывая клиентов взять побольше и находя новых партнеров. Третий уровень – начальник среднего звена. Для него уже самое важное – это политика, стратегические и тактические планы фирмы и способы донесения нужной информации до менеджеров более низкого уровня, и, конечно, контроль над исполнением приказов, а значит, имеет значение его умение объяснить человеку, что от него нужно, обучить, провести самые важные из переговоров. Это, если следовать нашей иерархической лесенке, начальник отдела продаж или производства. И, наконец, верхняя ступенька – директор фирмы, самый главный босс, топ-менеджер. Для него совсем не важно уметь что-то делать руками, даже уметь работать на компьютере и знать иностранные языки не важно – есть, в конце концов, секретари и переводчики. Приоритет на этом уровне – глобальное стратегическое планирование, решение сложных вопросов, анализ рынка и своего места в нем, проведение самых ответственных, судьбоносных переговоров. Вот поэтому я часто повторяю моим подчиненным, что сама ничего делать не умею, но знаю, как должно быть сделано и за какое время. Вот и угадай, на какой я ступеньке развития как менеджер.
Итак, как же стать менеджером, как развить себя и обучить управлять? Как это ни грустно, но отчасти начальниками рождаются, и есть люди, которые не могут управлять В ПРИНЦИПЕ, поэтому первое, что нужно для начальника, – это желание организовывать людей с какой-то целью. Как правило, этот талант проявляется еще в детстве, а с годами только крепчает. И никакие семинары и тренинги не помогут, если у человека нет таланта, если он боится брать на себя ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Начальник всегда должен помнить, что самое ценное, что у него есть, – это ВРЕМЯ. Он знает, сколько стоит час работы того или иного специалиста, а также собственный час работы, и поэтому его страшно раздражают слоняющиеся без дела люди, разговоры ни о чем и – о ужас! – убийство времени. Чтобы время текло медленнее, его нужно максимально насыщать событиями. Чтобы не жалеть о бесцельно прожитых годах, нужно учиться заканчивать дела и получать удовлетворение от достигнутого. Есть много пособий по управлению временем, но все они сводятся к расшифровке простых истин:
– Каждый день нужно писать план на следующий день и расставлять приоритеты.
– Нужно иметь представление о том, что будет через месяц или год, то есть иметь далеко идущие планы.
– Никогда не делай то, что могут сделать другие.
– Если предстоит какая-то работа, запланируй на нее определенный отрезок времени и постарайся не выходить из графика.
– Всегда в первую очередь выполняй самые неприятные и сложные дела.
– Отмечай в списке дел то, что сделано, – результат должен быть, что называется, налицо.
– Всегда носи с собой небольшой блокнотик для фиксирования приходящих в голову блестящих идей. Практика показывает, что голова не безразмерна, и многое как приходит на ум, так и уходит во всемирное энергоинформационное пространство неиспользованным. Кто-то сказал, что имеет значение не то, что ты знаешь, а то, о чем ты вовремя подумаешь. С этой точки зрения мне очень нравится писать книги – это как итог, раскладывание по полочкам того, то есть в голове, анализ опыта и отработка тупиковых отношений.
– Не насилуй себя одним видом работы слишком долго, иначе потом будешь испытывать к нему устойчивое отвращение.
– Не позволяй людям тратить твое время впустую. Пусть подчиненные кратко излагают суть вопроса на бумаге, а «пришельцам» секретарь заранее должна сообщить, что встреча будет длиться минут 15–20 – как тебе удобно.
– Если ты не знаешь, для чего тебе нужна та или иная информация, не трать пока на нее время. Знать много фактов важно для участника викторины, а тебе нужно знать, что делать с тем, что ты уже знаешь. А детективные задачки со всеми неизвестными пусть решают героини Дарьи Донцовой.
– Используй все, что придумали умные ученые, чтобы сэкономить время таких, как мы: телефоны, факсы и электронная почта, Интернет в любой точке мира, видеоконференции и программы учета данных. Запомни: лучше потратить несколько месяцев на организацию процесса, чем потом с нервами что-то отыскивать, собирать, переделывать. Кстати, и секретари не просто так деньги едят – пусть служат фильтром для посетителей, дозваниваются по вечно занятым телефонам, печатают бланки и делают всякую мелочь, без которой не обойтись, но время на нее тратить жалко.
– Приучи себя к определенному порядку в местах, где ты работаешь и живешь. Пусть хотя бы самые важные вещи и бумаги имеют свои места. Неплохо иметь и хоть какое-то расписание жизни. Очень благотворно на психику влияет и дает ощущение стабильности, да и ожидание чего-то хорошего всегда приятно не меньше, чем сюрпризы – пару раз в месяц маникюр, еженедельно бассейн, раз в месяц парикмахер, а на сегодняшний вечер совещание у директора и романтический ужин. Зачем делить жизнь на работу и «не работу»?
– Если процесс налажен и все идет хорошо, дай себе возможность передохнуть и расслабиться. Всех денег не заработаешь, а язву желудка – запросто. Ученые давно подсчитали, что уставшие трудоголики работают хуже и допускают больше ошибок. Как же можно такого к руководству подпускать, если он даже себя организовать не может?
– Как известно, каждая задача имеет массу простых и неверных решений. Но иногда лучше решить вопрос быстро и не совсем правильно, чем долго тянуть с решением и проводить часы в глубокомысленном размышлении. В итоге все равно все решают опыт и практика, а людей, которые много думают, в лучшем случае, называют философами, а в худшем – самодурами. Как говорится, пропасть между мечтами и реальностью заполняется одним словом – РАБОТА. К тому же часто бывает важно не просто что-то сделать, а сделать это ПЕРВОЙ, потому что ни одна возможность не утрачивается, не испаряется в никуда, если ты ею не воспользовалась, ее обязательно найдет твой конкурент.
– Держи в запасе несколько дел на случай, если сорвется встреча или что-то отменится не по твоей вине. И старайся сама не опаздывать. Человек, который пренебрежительно относится ко времени, чаще всего небрежен и в делах, и в обязательствах.
– По закону Паретто только 20 % того, что мы делаем, приносит максимальные результаты. На них и сконцентрируй свои усилия, а остальное может подождать. Чтобы оценить важность какого-либо дела, задай себе два вопроса: «Что будет, если я этого не сделаю» и «А зачем, собственно, я это делаю». Если ответы не испугают тебя и не поразят своей нелепостью, будь уверена, что дело важное и его стоит заносить в распорядок дня. Кстати, кто-то очень умный, предвидя, что людям будет скучно и муторно заниматься планированием, подсчитал, что час планирования экономит 3–4 часа рабочего времени – выглядит убедительно, не так ли?
– Есть такое выражение «необходимость не знать» – это сознательный уход от деталей и неважных дел. Не стоит замусоривать начальственное сознание разной шелухой.
– Есть ряд вопросов, которые решаются сами собой или и вовсе рассасываются. Их нужно просто научиться игнорировать.
– Умей выбирать между срочностью и важностью дел. Задай себе вопрос: почему ЭТО срочно? Не лучше ли будет не следовать чьему-то капризу, а выполнить более важное дело?
– Запомни: проблем нет, есть ситуации и задачки, которые ты решаешь, как в школе на уроке. В отличие от проблем, ситуации и задачки прекрасно и без капризов остаются на работе, а не лезут в компании с бессонницей к тебе в постель. Для постельных дел есть персонажи и поприятнее.
Кстати, все вышеперечисленное полезно не только для начальников. Да и к начальственному графику лучше привыкать заранее, а не после назначения. Конечно, не все будет получаться. Поначалу ты будешь чувствовать себя загнанной лошадью, которая пытается выиграть все заезды в скачках, но потом появится навык рассчитывать свои не бесконечные силы и мозги и делать все по порядку, и тогда – о чудо! – окажется, что можно то же самое делать гораздо быстрее и без напряжения. Ты научишься не винить себя за промахи и не оправдываться. Извинения и покаяния для кого-то приятны, но они БЕСПОЛЕЗНЫ. Поверь, для твоего начальника гораздо важнее, чтобы ты не повторила ошибку, а почему ты ее совершила – не так уж важно.
Не старайся сделать все идеально. Как известно, лучшее – враг хорошего. Один из моих гражданских мужей в итоге был отправлен мною в отставку из-за того, что, поучая всех и вся, он сам не делал ровно ничего. А все потому, что, начав какое-то дело, он так увлекался процессом, что результат был для него совершенно не важен. В итоге дело «повисало», а человек вполне обоснованно чувствовал себя великим работником – он ведь не развлекался, а весь день работал! Другой мужчина, оставивший глубокий след в моей биографии, результатов время от времени добивался, но делал это с такими титаническими усилиями и мукой на лице, что сразу было понятно, как тяжело ему даются деньги, как он устает на работе, как его все в жизни достало, как все должны его жалеть, уважать и понимать и т. д. Как я поняла, ему нравилось всего добиваться «с кровью» и жить в вечном напряжении, ожидая финансовых катастроф и предательства. Чтобы не обмануть его ожидания, коллеги время от времени действительно показывали себя не с лучшей стороны – какая разница, если о тебе все равно думают плохо.
Был еще один – любил обвесить себя личными проблемами (ситуациями их, уж извини, даже я не назову) и разрываться между работой и бесконечными выяснениями отношений. Естественно, взгляд на жизнь цинично-пессимистический, никакой любви к вечно звонящим и чего-то хотящим многочисленным детям и бывшим женщинам, приятелям, тещам и еще бог знает к кому. Я долго удивлялась, почему они не оставляют несчастного в покое, и считала беднягу чуть ли не мучеником, а потом выяснилось, что человек сам по-мазохистски стремится к тому, чтобы отношения тянулись и не прекращались, ему нравится жить в вечной нервотрепке, поддерживать «связи», которые, как мне потом стало известно, часто держались только на недооформленных документах, долгах, невыполненных обязательствах и обещаниях. Как видишь, снова мы вернулись к тому, что важно, каков человек, а качества и «таланты» – они и в личной жизни, и на работе проявляются, как ни скрывай.
Давай не будем, как говорит один мой знакомый, с загаженной задницей лететь к звездам, а прямо завтра наведем порядок на рабочем столе, напишем первый ПЛАН работы на послезавтра, проанализируем, достаточно ли четко обозначены твои обязанности и полномочия, и не выполняешь ли ты чужую работу. Убери если не из жизни, то хотя бы из работы все лишнее – болтовню (запиши в план – 15 минут в день), рассматривание журналов и новостей в Интернете, чат – чуть ли не главного бестолкового растратчика времени. Поверь, природа не терпит пустоты, и если ты что-то убираешь из жизни, на это место моментально становится что-то другое. Будем надеяться, более позитивное и полезное. Этим правилом очень удобно пользоваться – не так жалко удаленных за никчемность, вредность или безинтересность людей и дела.
Выдели для друзей и родственников только обеденное время, когда они могут тебе звонить (иначе начальство оштрафует!!!), не стыдись того, что чего-то не знаешь (особенно если это слухи) – твое право решать, что тебе нужно, а знать все невозможно. Не стесняйся объяснить людям, что они не могут рассчитывать на слишком длинную встречу, никто тебя не оскорбит, и даже ценить больше будут, уж поверь. К сожалению, очень многим трудно признаться себе в том, что общение с ними не приносит ни пользы, ни удовольствия, а их собеседники из вежливости не говорят им об этом, а зря – может, человек бы задумался и предпринял хоть какие-то усилия, чтобы быть более интересным. Если донимают звонки, поставь автоответчик и отсеивай неважные, а чтобы не потерять людей, перезванивай недозвонившимся.
Многие черты к портрету хорошего начальника ты найдешь в других главах, но в итоге твой портрет все равно получится ДРУГИМ и ни на что не похожим. Создай себя, как мастер картину, расставь акценты и день за днем работай над деталями, которые привлекут почитателей твоих талантов. Все великое рождается в муках, и тебе предстоит очень сложное превращение из гусеницы в бабочку, из исполнителя в повелевающего исполнять.
Говорят, что люди не учатся, вглядываясь в зеркало, они учатся, сравнивая себя с другими, поэтому я советую тебе начать учиться быть лидером и начальником. Посмотри на своего начальника, отметь, в чем он силен и чему у него стоит научиться, а где ему явно не мешало бы поработать над собой (только, ради бога, не рассказывай ему об этом!). В то же время проанализируй свои сильные стороны – их терять тоже не стоит. Забери у начальника все то, в чем он превосходит тебя. Это лучший путь к успеху – учиться у сильных и успешных, чтобы в итоге они взяли тебя в свою стаю, приняли за свою. Если это случится, нарабатывать управленческие навыки ты будешь уже автоматически, год за годом матерея и закаляясь в боях с подчиненными. В итоге ты станешь мурой, битой и мудрой, циничной, немногословной и несуетливой, как змея, научишься уверенно, с кошачьей грацией, двигаться, в тебе появится скрытая сила и притягательная для людей энергетика, а глядя в зеркало, ты поймешь, что такое харизма. И, что самое главное, такой ты будешь себе очень нравиться, потому что из зеркала на тебя будет смотреть женщина, которая сделала себя сама, пусть даже сравнивая себя с другими.
Стиль управления – выбирать тебе…Сотрудники некоторых компаний хорошо работают не потому, что им за это хорошо платят. Более важным стимулом для них является уважение и даже любовь к начальнику. Но чтобы люди работали за одну улыбку менеджера, в компании должна фунциклировать система харизматического управления… чем выше позиция руководителя, тем больше власти он должен отдавать.
Антон Калабин, бизнес-тренер и глава компании «Камео»Так уж получается, что мы общаемся с людьми, которые нам либо выгодны, либо интересны, а если два эти качества совмещаются, человек становится просто незаменим. К сожалению, чаще всего встречаешь людей, которые хотят воспользоваться твоими мозгами или деньгами, не отдав ничего взамен. Согласись, это обидно. А для начальника обидно вдвойне. Еще вчера ты была одной из них, жила в командировках в одном гостиничном номере, обсуждала произвол начальника. А теперь все изменилось. Ты – на вершине, тебе предстоит освоить сложную науку управления людьми, которой посвящены толстенные отечественные и зарубежные издания. Первое, что ты начинаешь делать, – читать эти самые книги, выискивать с карандашом в руке управленческие секреты. Но на практике получается совсем другое: похвала расслабляет, материальное стимулирование не искореняет лень, друзья пользуются твоим расположением, а подробный инструктаж воспринимается как глупое разжевывание всем понятных вещей. Женщина-начальник оказывается в более сложном положении. Ее не любят все подчиненные, независимо от возраста и пола, она вынуждена каждый день доказывать, что достойна занимать пост, нести ответственность, что она умнее, компетентнее многих. Похвалу от женщины-начальника никогда не оценят по достоинству, подозревая в ней какой-то подвох, ведь женщин считают более злопамятными и истеричными, пристрастными и неспособными к анализу и логическому мышлению. Причем, когда речь идет о женщине-начальнике, женщины-коллеги приходят к удивительному единодушию с мужчинами, с удовольствием бросая: «наша мымра», «эта крыса», а то и «ах, сука!». Если ты будешь доброй, подчиненные назовут тебя слабым лидером или просто дурой, если же начнешь действовать по принципу «приказы не обсуждаются, а выполняются», они назовут тебя той, кем ты на самом деле и являешься – Стервой. На войне как на войне.
В теории стиль управления может быть демократическим или харизматическим. Чаще всего встречается нечто среднее. В бизнесе, как и в политике, нет чистой демократии и тоталитаризма, стиль управления меняется в зависимости от условий работы отдела или компании, специфики работы, возраста сотрудников. В любой успешно действующей компании с историей, насчитывающей хотя бы года три, уже можно проследить такие же изменения в управлении. На одном диктате или только на попытке найти общий язык с работниками финансовые империи не строятся. Давай для начала немного разберемся с обоими стилями в чистом виде, а потом попробуем найти что-то свое.
Демократический стиль управления базируется, как и политическая демократия, на выборности и свободе слова. Предположим, тебя назначили, но, как демократический лидер, ты прислушиваешься к мнению коллег, поощряешь их финансово, постоянно доказываешь свою компетентность во всех вопросах, работаешь больше всех, выгораживаешь свою команду перед вышестоящим начальством. Такая система хорошо действует в творческих коллективах, где сотрудники не привыкли к жесткой схеме управления, работают не всегда «от звонка до звонка», а в соответствии с производственной необходимостью. Демократический стиль хорош в условиях конкуренции нескольких коллективов, когда соревнуются команды – генераторы проектов, и важно, кто и насколько быстро сможет воплотить идею в жизнь. В таком случае отдельный сотрудник воспринимает как врага конкурирующую группу, а не своего начальника. Начальник же становится другом и соратником по добыванию пропитания и продвижению по служебной лестнице. Известный закон военных и политиков гласит: продвигаясь вверх, успешный карьерист тянет вместе с собой свою команду. Со своими, проверенными кадрами удобнее работать на любом уровне. Но демократия не так идеальна, как кажется на первый взгляд. Когда начальник «в доску свой», в коллективе неизбежно возникает полудружеская атмосфера, сотрудники начинают расслабляться. Если руководитель молод и неопытен, демократия превращается в анархию. О какой продуктивной работе в этом случае может идти речь? С выполнением указаний неизбежно возникнут проблемы. При демократии сотрудник, если приказ ему кажется не совсем корректным или не приносящим выгоды, может отложить его исполнение на время или даже изменить по своему усмотрению. Возникает путаница, кому и что выполнять, которая зачастую приводит к парадоксальной ситуации: в коллективе много генераторов идей, но некому их воплощать. Руководитель, видя назревающий кризис, пробует изменить стиль управления: дает подчиненным подробные распоряжения, следит за их выполнением. Но результатов этот шаг никаких не приносит, потому что сотрудники избалованы. «Закручивание гаек» вызывает только волну возмущения поведением начальника, которая еще больше отвлекает сотрудников от работы. «Непослушание» тем сильнее, чем выше квалификация подчиненного, чем больше он уверен в своей незаменимости. Порой ситуацию может исправить только увольнение нескольких человек, понижение в должности других сотрудников и штрафы. Управление подчиненными при демократической системе – высший начальственный пилотаж, основанный на доскональном знании психологии подчиненных, просчете ситуации и действий сотрудников на несколько ходов вперед, умении играть на их слабостях и грамотно разрабатывать мотивации. Важно научиться не только управлять коллективом, но и уметь перенаправлять недовольство сотрудников друг на друга или на руководителей подразделений. Чем хуже сотрудники относятся друг к другу, тем ближе и родней становится начальник.
Отношения с персоналом при демократии тоже складываются непросто. С одной стороны, женщина-руководитель относится к подчиненным, как к своей второй (а порой и единственной) семье. Она более жалостлива, повинуясь «комплексу учительницы», склонна выделять из коллектива любимчиков. Демократичная начальница, столкнувшись с грубой лестью нерадивых работников, с ухаживаниями из денежно-карьерных соображений, в один прекрасный день (для подчиненных, как ты понимаешь, он совсем не прекрасный) решает установить тоталитарный режим и очистить ряды фирмы от неблагонадежных, бездарных и ленивых.
Руководители «с харизмой», которых называют «диктатор», «сильная рука», «безусловный лидер», – это начальники, придерживающиеся харизматической модели управления. Она базируется не на материальном стимулировании, которое, кстати, далеко не всегда «работает» эффективно. Грамотный руководитель никогда никому не грозит, не стучит кулаками по столу, не брызжет слюной. У Сталина было правило: виновного – прости. Или убей (ты не Сталин, поэтому просто уволь). Угроза – проявление глупости, слабости и бессилия. Грозят обиженные. Очень правильные слова, сформулированные Виктором Суворовым, стоит запомнить любому начальнику. Лев великодушен, но за этим великодушием стоит готовность сожрать любого, кто разозлит царя зверей. Сильный лидер, сильная женщина у руля – это львица (но не гиена), которую не стоит злить. Она – «матушка» своим сотрудникам, но матушка суровая, по-крестьянски расчетливая. Она не любит лизоблюдов, но привечает ко двору людей с собственным мнением, даже если оно отлично от ее мнения.
Харизматический руководитель не бредит ночами разработками мотиваций, не покупает кипы книг по технологиям менеджмента, он не стремится быть в курсе любой мелочи в фирме, не разжевывает указания. Он ставит задачу, если необходимо, проводит четкий инструктаж по технологии ее выполнения. Настоящая леди-босс не стремится все сделать сама, она управленец, человек, который сводит воедино настоящих профи и с их помощью создает продукт. Совершенно не важно, какой – книга, которую ты держишь в руках, или пальто после химчистки. Она занимается стратегией, поручая тактику профессионалам. В идеале начальника должны слушаться и бояться только потому, что в его руках власть. Он решает, сколько сотрудник получит денег, будет ли повышен в должности или уволен, он умен и справедлив, как мудрый правитель. Где-то прочитала определение харизмы – это нечто неуловимое, что есть у толстых лысых миллионеров. Смешно? А как стать харизматическим лидером, если всего-то роста – метр с кепкой и голос, как у десятилетней девчушки? Это уже не смешно. Женщине сложнее соответствовать образу харизматического лидера. Многие находят свой путь – становятся во всем похожими на мужчин. В первую очередь это проявляется в изменении внешнего вида и манеры поведения. Женщина-начальник становится более грубой, перестает пользоваться косметикой, носить каблуки, учится нецензурно выражаться и пить наравне с мужиками. Может быть, кому-то так легче вжиться в образ? Мне удавалось заслужить мужское уважение, не теряя женственности. Секрет «золотой середины» прост: не развивать в себе мужское начало и не слишком подчеркивать женское. Результат, которого добивается женщина-начальник, – лучший показатель ее «мужественности». Лучше уж отказаться от глупых женских ужимок, чем превратиться в мужеподобное существо непонятного пола и сексуальной ориентации.
Закон 20/80 гласит: в любом коллективе двадцать процентов сотрудников делают восемьдесят процентов работы, двадцать процентов получают восемьдесят процентов фонда зарплаты, восемьдесят процентов работников приносят двадцать процентов прибыли. Не знаю, почему так получается, но закон действует в любой фирме, состоящей больше чем из пяти сотрудников. Задача лидера – вычленить двадцать процентов наиболее эффективно работающих сотрудников и в первую очередь работать с ними, завоевать их уважение и добиться их беспрекословного подчинения. В фирме, которую организует и развивает женщина, люди не ходят по струнке, но и не мечутся, как пауки в банке, пожирая друг друга, чтобы отвоевать место под солнцем. Работу начальника с коллективом я воспринимаю как военные действия на территории противника. Порой отличить друга от врага очень сложно. Все решают деньги, тебе льстят и делают комплименты, чтобы склонить к невыгодной сделке. Первая книга на столе любого начальника – «Искусство войны», которую написал еще до нашей эры китайский военачальник Сунь Цзы.
Чем дольше я руководила людьми, тем чаще в голове всплывали законы криминального мира, называемые «понятиями». Эти законы я долго старалась забыть, считая чем-то грязным и недостойным. Я выросла в «неблагополучном» районе города и всегда хотела отгородиться от криминала, но не всегда это получалось. Одноклассники, соседи, подруги… Став начальником, я была поражена, как со временем, сама того не замечая, я стала судить о людях и их поступках «по понятиям». Уточню, мой бизнес абсолютно честный и легальный, ни в каких махинациях я никогда не участвовала. Приведу несколько примеров того, как законы криминального мира действуют в бизнесе.
Не верь, не бойся, не проси – главное правило мафиози – чем не девиз для мудрого руководителя?
Вынул нож – бей, вынул пистолет – стреляй; угрожает слабый – вспомни правило Сталина: никогда никому не грози. «Гнуть понты» – недостойная привычка для руководителя.
Если чувствуешь правоту «по понятиям», стой на своем до последнего, – как тебе такая проверочка? Договоренность, даже устную, надо соблюдать. Пообещала – сделай, уверена в том, что ты права, – доказывай, даже если твое мнение расходится с мнением вышестоящего руководства. Твердость и уверенность в своем мнении, выполнение данных обещаний формируют авторитет руководителя, а не роскошный кабинет с дубовым столом.
Не гнили – сотрудники и конкуренты сразу чувствуют, с кем имеют дело. К «гнилости» относятся: обман и отказ в помощи, жадность и неисполнение обещанного. «Гнилой» человек не приобретет хорошую репутацию, а в бизнесе это важно. Конечно, ты можешь взять на вооружение слова старухи Шапокляк: «хорошими делами прославиться нельзя», но нужна ли тебе такая слава?
Не обманывай, не воруй у своих – на блатном жаргоне это называется «крысятничество». В бизнесе нужно уметь делиться заработанным с сотрудниками, иначе они просто разбегутся или сдадут тебя налоговой, бандитам или конкурентам. В бизнесе «не воровать у своих» означает умение делиться прибылью, распределять зарплату без оглядки на любимчиков.
Хороший мент – мертвый мент, бизнес-трактовка: хороший конкурент – мертвый конкурент.
Пистолетом и языком можно добиться большего, чем просто языком; твой пистолет – это информация о конкурентах, знание их слабых мест и психологии влияния. Одна фраза может решить результаты переговоров.
Независимо от стиля управления, который выберешь ты, запомни: ты – начальник, а значит, ты талантливее, умнее, работоспособнее любого подчиненного. Это не значит, что ты – царь и Бог. Унижать подчиненных – последнее дело. Запомни раз и навсегда: хвалить при всех, ругать – наедине. Они – винтики, которые не заработают без твердой руки грамотного мастера. Тебе не приходила в голову мысль, почему одни люди всю жизнь подчиняются, а другие сразу выбиваются, пусть и в небольшие, но начальники, создают свои фирмы? Разве они умнее? Ничуть. Главное отличие начальника – он знает технологию. Это знание имеет несколько ступеней – от технологии управления и просчета работы небольшого отдела до понимания механизма действия и секретов успеха любой структуры. Технология – это опыт плюс количество накопленного материала, которое перерастает в качество, плюс анализ и синтез, плюс знание людей, плюс талант и честолюбие. Технология «делает» начальника, умение придумать «нечто», без которого все подчиненные будут уволены. Чем отличается руководитель отдела от частного предпринимателя? Ничем – в случае прокола они оба окажутся на улице без гроша в кармане.
Когда покупаешь ты, или Как кого-нибудь нанятьВсегда есть кто-то, для кого вы много делаете, и кто-то, кто делает для вас; но это никогда не бывают одни и те же люди.
Миньон МаклофлинВо многих фирмах есть такая добрая традиция – экономить на должности менеджера по кадрам. А потому нелегкая задача поиска и обучения сотрудников ложится на хрупкие плечи начальника отдела. Препираться бесполезно – все равно заставят, да еще и распишут все прелести самостоятельного формирования команды. Дескать, подберешь то, что нужно тебе, под себя, тебе ж виднее, и т. д. На практике поиск новых сотрудников – это еще одна головная боль, причем совершенно не понятно, как и когда выкроить на нее время, с чего начать, кто тебе, собственно, нужен и сколько он должен получать. Вопрос еще больше обостряется, если зарплату получает отдел в целом, а ты ее распределяешь. Лишний рот отразится на доходах всего коллектива, и относиться к нему будут соответствующе, к тому же новый работник – это всегда конкурент. В первую очередь, ему начнут строить козни работники со стажем, опасающиеся, что новичок окажется умнее, талантливее, изворотливее, исполнительнее, словом – карьеристом, которого пока не тяготит семья, готового работать на перспективу. С другой стороны, такая «свежая кровь» может подстегнуть коллектив, стать стимулом для сотрудников. Чем больше задумываешься об этом, тем сложнее разобраться, определиться с путями поиска, сразу возникает масса «но» и «если».
Если ты работаешь менеджером по персоналу, то до многих простых истин наверняка уже дошла своим умом. Но, нанимая новых сотрудников для разных отделов, не так переживаешь о том, что будет после отбора кандидатуры. Ты свою работу выполнила – отобрала лучшего, просветила его насчет должностных обязанностей, условий работы и оплаты, познакомила с коллективом. На этом твои полномочия исчерпаны, но самое сложное для нового сотрудника, его коллег и начальства только начинается. Процесс адаптации и притирки может длиться не один месяц и даже год, новичок способен расстроить работу целого отдела, подтолкнуть к увольнению других работников, нажаловаться на своего начальника вышестоящему руководству, сломать систему работы, которая складывалась годами. Он просто может начать воровать или брать взятки или даже еще проще: занять у всех коллег денег и переехать в далекий город в оффшорной зоне. Кто будет его искать? Менеджер по персоналу? Черта с два! Если ты кого-то нанимаешь, будучи начальником, ты и несешь за него ответственность. Многие руководители это прекрасно понимают, потому и поручают найм работников их непосредственным начальникам. И не пожалуешься потом, что не того тебе подсунули. Видели глазоньки, что выбирали.
Самое сложное – это уже в процессе собеседования предугадать действия человека в той или иной ситуации, разгадать его настоящую сущность, его цели и средства, которыми он не гнушается. Не случайно во многих фирмах наймом занимаются профессиональные психологи. Осложняет выбор еще и то, что многие кандидаты превратно понимают, чего от них, собственно, хотят наниматели, а потому пытаются изобразить из себя совсем не то, что есть на самом деле, рядятся в странные одежды, пытаются казаться оригинальными, умничают и сыплют профессиональными терминами, толком не зная их расшифровки. Поэтому работодатели используют различные методики для «выведения на чистую воду» – чтобы слетела маска и показалось настоящее лицо. Часто «проверка на вшивость» оказывается важнее выяснения профессионального уровня.
Я дам несколько советов, которые пригодятся тебе вне зависимости от того, являешься ты руководителем собственной фирмы или твой непосредственный начальник дал тебе задание сформировать команду. Во всяком случае, они бы мне уж точно пригодились несколько лет назад, когда я впервые столкнулась с проблемой найма работников в свой отдел.
– Чаще всего резюме мало что может сказать о человеке, кроме данных о месте работы, полученном образовании и уровне грамотности, поэтому резюме пригодится тебе на первом этапе отбора, чтобы отсеять совсем никудышних кандидатов. Слишком грамотно составленное резюме тоже должно насторожить. Скорее всего, его составлял профессионал из кадрового агенства, ведь любого человека с помощью грамотных формулировок можно подать в более выигрышном свете.
– Если ты получила огромное количество резюме, тщательно отбери двадцать-тридцать лучших и не поленись провести телефонное собеседование. Отсей еще половину и только тогда приглашай остальных на личное интервью.
– Не рассчитывай запомнить всех кандидатов – не получится. Заведи на лучших папочки, подшивай в них все бумажки, в том числе свои мысли после каждой беседы, вопросы, которые планируешь задать на собеседовании, результаты тестов (если проводилось тестирование), даты проведения бесед и срок сообщения окончательного решения.
– Поиск кандидатов нужно начинать заранее – месяца за два-три до планируемого выхода на работу, а на руководящие должности – месяца за три-четыре. Рассчитывая заработную плату работника, учти, во сколько обойдется отсутствие работника, пока ведется поиск. Иногда выгоднее повысить зарплату, но быстро найти хорошего работника, чем долго и нудно выбирать из тех, кто согласен на малое, но так же мало тебя устраивает.
– Работников на руководящие должности лучше искать через кадровые агентства или переманивать у конкурентов.
– Поиск работников через знакомых – часто используемая практика. Один совет: выбирай не близких (родственников, друзей), а своих приятелей или приятелей родственников и друзей. С одной стороны, тебе не придется долго наводить справки о человеке – и так все расскажут, а с другой – человек не будет чувствовать, что можно схалтурить, получить поблажку – он ведь почти чужой для тебя. Ты просто сделала ему одолжение, а дальше, как говорится, – сам выплывай и показывай, на что ты способен.
– Самые недорогие, но сложные с точки зрения отбора кандидатов методы поиска работников – объявления в газетах и Интернет.
– Если сотрудника можно быстро обучить выполнять должностные обязанности, не ставь во главу угла, при подборе кандидатов на вакансию, их профессионализм. Умного, понятливого, легкообучаемого, в общем, хорошего человека, с которым приятно работать и иметь дело, любой начальник
предпочтет профессионалу, на которого смотреть не очень приятно, а разговаривать о чем-либо с ним вообще не хочется. Особенно важно учитывать не столько профессиональные качества, сколько общее впечатление, которое производит человек, важно при подборе сотрудников, которые будут общаться с клиентами, а не сидеть в темном углу бухгалтерии. Помни, что для менеджера торгового зала важны даже цвет волос, состояние кожи лица и запах изо рта.
– Попробуй на собеседовании поиграть разные роли и посмотри, как человек отреагирует, увидев перед собой «смешливую дурочку», «строгую формалистку», «язву» или «высокомерную начальницу». Обычно в таких ситуациях и проявляется истинное лицо человека: высокомерие, раздражительность, снисходительное отношение и т. д. Многие люди с детства «просекают», что иногда лучше показать себя глупее, чем ты есть на самом деле, задавать глупые вопросы, уточнять что-то, проявлять интерес, рассыпаться в комплиментах, показывать неосведомленность и растерянность, чтобы человек выболтал «глупцу» то, что никогда не скажет тому, кто может понять сказанное и использовать его информацию против него. Можно попробовать «запугать» кандидата, рассказав о бесчинствах директора или сыграть с ним в заговор – поделиться по-свойски о наболевшем, о проблемах в фирме, слухами. Цель все та же – посмотреть на реакцию. Если человек ведет себя адекватно, не забудь в конце беседы сказать, что все сказанное – выдумка, цель которой – глубокое психологическое прощупывание, в общем, придумай что-нибудь.
– В последнее время в агентствах по найму рабочей силы предоставляют массу дополнительных услуг – обязательно ознакомься с ними. Например, ты сможешь нанять сотрудника (того же секретаря или работника на склад) на время нахождения постоянного работника в отпуске или продолжительной болезни – так называемый лизинг персонала. Впрочем, кто знает, может, человек так приживется в фирме, что ты захочешь предоставить ему постоянную работу.
– Если к лету в твоей фирме образовалась работа, связанная с разбором архивов, составлением картотек или заполнением каких-то форм, доставкой посылок и т. д., а большинство сотрудников в отпуске или не успевают ее сделать, договорись заранее с каким-нибудь вузом, чтобы вашей фирме выделили несколько практикантов. Во-первых, эта «рабочая сила», хоть и не очень профессиональна, зато бесплатна, а во-вторых, ты сможешь приглядеться к практикантам, и в случае, если кто-то тебе понравится, взять его на работу (например, на неполный рабочий день или на работу со сдельной оплатой до конца обучения).
– «Вместе с консультантом проверьте и убедитесь, что уровень оплаты труда в вашей компании выше, чем в 80 % предприятий этой отрасли. Если это не так, внесите изменения… зачем тратить энергию на привлечение новых сотрудников, если вы им собираетесь платить меньше, чем конкуренты. С трудом можно докопаться до такой глубокой морали: прежде чем нанимать перспективного сотрудника, надо избавиться от запаха «дешёвого предприятия». Увеличьте зарплату. Вы можете привлечь более талантливых специалистов, платя им больше: немного больше, чем остальным, и чуть меньше максимального уровня на вашем рынке. Таким образом, вы сможете уменьшить текучесть кадров (это компенсирует увеличение расходов на возросшую оплату труда), повысить мораль, привлечь более талантливых специалистов и избавить себя от многих сожалений. Это убедит ваших клиентов, что вы хотите лучшего и ставите на лучших. К тому же, когда вы поднимете цены, клиенты будут возражать гораздо меньше, если вы делаете большое дело!» (Рассел Дж. Риндо – автор книги «Было ничье – стало мое. Привлечение и удержание лучших мастеров по продажам»).
– В последнее время появилось много книг о том, как манипулировать людьми и скрывать свои истинные намерения. Но при собеседовании с кандидатом гораздо более выигрышной может быть позиция «кристальной честности». Да, в вашей фирме увольняют тех, кто не выполняет свои обязанности, ворует, да, на случай «просачивания» таких работников в фирму ты просишь всех новичков вместе с заявлением о приеме на работу подавать заявление об увольнении с непроставленной датой – чтобы можно было в любой момент попросить человека «на выход». Такая у вас на предприятии политика, но только по отношению к «плохишам». Талантливый и честный сотрудник вашего предприятия может рассчитывать на хорошую зарплату, льготы и поощрения, карьерный рост (привести примеры). «Вам все еще не нравятся наши жесткие условия? Значит, вы относите себя к не слишком усердным, честным и талантливым? Что ж, вы сами сделали свой выбор…».
– Не пренебрегай поиском сотрудников «впрок» – печатай в рекламных материалах, каталогах и информационных бюллетенях фирмы, что хорошие сотрудники вам всегда нужны – пусть люди обращаются, знают о том, что в вашей фирме всегда можно найти работу, пусть даже временную.
– В западных компаниях кадровые службы часто проводят опросы уже не первый месяц работающих сотрудников на тему, что им нравится и не нравится в фирме, что мешает работать и даже может сподвигнуть к увольнению. Если опрос анонимный, результаты получаются достаточно объективными. Это дает возможность скорректировать процесс найма с учетом, например, внедрения в коллектив более активных и стрессоустойчивых сотрудников, которые на своем примере покажут, что написанное в анкете – обычный рабочий момент, а не повод для увольнения.
– Попробуй облегчить себе задачу: если вашей фирме нужен сотрудник, общаться с которым будут многие работники (например, девушка на ресепшене, водитель), предложи начальникам отделов оценить кандидатов, которых вы уже отобрали по резюме. Пусти кандидата в «свободное плаванье» по кабинетам – заодно и ориентацию в условиях офиса проверишь. А после опроса попроси начальников отделов выставить кандидатам оценки, выведи среднее арифметическое и сама оцени кандидатов. Твою оценку и оценку директора при подсчете общего количества баллов можно засчитывать как две оценки начальников отдела (например, ты от себя ставишь две четверки, а директор – две пятерки вместо одной).
– Проводя собеседование, обращай внимание на то, как человек относится не только к вашей фирме, но и к тому, чем она занимается, что выпускает. Сотрудники должны любить то, что производят или продают, гордиться своим вкладом в общее дело. Любой товар, если на него есть спрос, нужен людям, а значит, нужны и работники, которые его производят. Гордость за то, чем занимаешься, любовь к работе – отличительная черта всех хороших работников.
– Осторожно относись к кандидатам, которые подробно, в несколько строчек, расписывают свои увлечения. Как правило, это свидетельствует о том, что человеку не нравится его специальность и то, чем он занимается. Он относится к работе, как к источнику денег, но не более. Люди успешные и самодостаточные не «скачут» с рыбалки на футбол, а с футбола на лыжный спорт, не могут себе позволить часами в спортзале накачивать мускулы и разводить кошек редкой породы. Такой разброс говорит о том, что человек быстро увлекается чем-то, а потом перегорает, поддается влиянию друзей или просто лентяй, для которого увлечения и отдых важнее любой работы и карьеры. Конечно, встречаются и исключения, но весьма редко.
– Если ты – менеджер по отбору персонала в крупной фирме или тебе поручили отобрать кандидата для другого отдела, не поленись съездить на место работы будущего работника, посмотри на условия работы, коллег, его будущего руководителя. Постарайся поставить себя на место нового сотрудника и понять, каким он должен быть, чтобы вписаться в коллектив. Представь, что на эту должность претендуешь ты, ответь себе честно, стала бы ты работать на этом месте и за эти деньги? Что можно сделать для того, чтобы тебе захотелось работать на этой должности?
– Если фирма не может много платить сотрудникам, попробуй поискать способных, но не знакомых именно со спецификой работы, которую ты предлагаешь, людей. Учителя, медсестры и инженеры могут работать менеджерами, продавать мебель, организовывать ярмарки и писать высокохудожественные письма клиентам от твоего имени. А главное, они будут все это делать с двойным усердием, не глядя на трудовой кодекс и то, что специалисты в других фирмах получают больше… во всяком случае, два-три года фирма проживет без забастовок с требованиями поднять зарплату, а ты сможешь почувствовать себя благодетельницей, которая «вывела в люди» не один десяток людей.
– Не забудь провести «воспитательную беседу» с руководством и предупредить его, что постоянно недоплачивать сотрудникам нельзя, иначе обученные за ваш счет специалисты, получив несколько предложений от конкурентов, покинут вашу фирму. Исключения возможны и в этом случае. Предположим, ты работаешь в единственном издательстве в городе. Ваши сотрудники просто не смогут в том же городе найти работу по своей специальности, но молодые и не отягощенные недвижимостью работники могут ради существенной прибавки и карьерного роста бросить работу и переехать в другой город – это тоже нужно учитывать.
– Попробуй на собеседовании «прощупать» кандидата, если он набивает себе цену. Скажи, что в вашей фирме есть правило – каждый сотрудник должен проработать три месяца в качестве стажера. Зарплата – раз в десять меньше, чем он будет получать, если останется работать, график работы – сумасшедший. Кроме того, работник должен пройти все структурные подразделения фирмы – от склада (грузчиком) до магазина, торгового отдела, бухгалтерии. Если одно из непременных качеств для работника, которого ты подбираешь, – стрессоустойчивость, этот тест покажет, как человек относится к трудностям не только на словах, а также насколько он заинтересован в работе, насколько нуждается в деньгах и ценит себя. Настоящий специалист, который уверен, что ваша фирма – не последняя, которая может предложить ему работу, никогда не согласится на такие условия, он лучше еще месяц пробегает по собеседованиям, но устроится сразу на соответствующий должности оклад и с минимальным испытательным сроком.
– Опытные менеджеры по подбору персонала в особых случаях, когда нельзя ошибиться, устраивают не одно, а несколько собеседований, причем в разной обстановке. Можно пригласить кандидата для уточнения некоторых вопросов в кафе и перекусить с ним, понаблюдать, как он ведет себя в более неофициальной обстановке, как ест, считает ли, что такое ваше приглашение – показатель того, что должность у него уже в кармане.
– Имидж фирмы – важный момент, который либо привлекает, либо отпугивает кандидатов. Часто бывает и так, что менеджер по отбору персонала вынужден уговаривать кандидатов и развенчивать слухи о фирме. Приготовься заранее к каверзным вопросам, посоветуйся с руководством по поводу самых «скользких» моментов (например, судов, в которых замешана фирма, или разоблачающих статей в прессе).
– Помни о том, что чем более квалифицированный и высокооплачиваемый специалист приходит к тебе на собеседование, тем важнее для него «неденежные» вопросы. Грузчику дяде Васе все равно, что и где грузить, а управляющему крупным структурным подразделением – вовсе нет. Если в своей области он известен и имеет хорошую репутацию, то эту репутацию он принесет в вашу фирму, но если он ошибется в выборе, все «особенности корпоративной культуры» и стиль ведения дел вашей фирмы так же прочно прилипнут к этому человеку и испортят его репутацию.
– Набирая «торговиков», учти два момента. Первый – нужна ли тебе (то есть фирме, в которой ты работаешь) клиентская база. Если нужна, можно использовать даже не прошедших собеседование кандидатов, как информаторов, проверять их в ходе стажировки прямо на живых клиентах. Это упрощает процесс проверки и адаптации, но сужает круг поиска – вам ведь нужны специалисты по какой-то определенной группе товаров. Второй момент: если тебе не нужна клиентская база, не привязывайся к своей группе товаров, ищи «продавальщиков» всех мастей, обладающих талантом продавать хоть холодильник чукче зимой. Практика показывает, что человек, который владеет талантом «прибалтывать» людей и продавать что-то одно, так же успешно справится и с другим товаром, естественно, изучив новый ассортимент и условия поставок. У этого закона есть ограничения. Не всем торговикам удается перестроиться с одной группы товаров на другую. Если раньше менеджер занимался одним товаром и имел дело преимущественно с руководителями отделов в магазинах, то ему трудно будет подстроиться под более динамичный рынок, более молодых клиентов, новую торговую стратегию и группу товаров, понять необходимость в которых он не может в силу возраста или личных пристрастий. Товары для бедных и богатых – разные рынки, разные партнеры, разные лозунги на рынке. Кому-то удается поменять свой «менеджерский стиль» и подход к клиентам, а кому-то нет. Но ведь за то, что ты разбираешься в таких вещах, тебе и платят деньги, не так ли?
– Помни, что любой человек хочет быть нужным и важным, а потому на собеседовании никогда не показывай, что набор ведется на низкооплачиваемую должность, практически не требующую
специальных навыков. Даже уборщица должна знать, что от ее чисто вымытых полов у всего коллектива на душе радостно, а клиентам приятно входить в офис. Не всем ведь быть директорами!
– Что считать частой сменой работы? Раз в год? Несколько раз за год? Если человек после вуза в течение года поменял три-четыре места работы, это говорит о том, что он слишком высоко ценит себя и питает иллюзии по поводу своей нужности и того, как на самом деле нужно работать. Нормально, если кандидат лет за десять сменил две фирмы, это даже лучше, чем работа на одном предприятии, – опыта больше. Еще лучше, если и в одной, и в другой фирме он продвинулся по карьерной лестнице или на следующее место работы перешел с повышением в должности.
– Спроси у соискателя на собеседовании, какие книги он читает, какие передачи смотрит, обсуди его вкусы. Таким образом, человек раскрывается гораздо лучше, чем когда слышит стандартные вопросы, а ты сможешь составить общее впечатление и узнать о вкусах кандидата. Вряд ли на роль руководителя подойдет поклонник «человека-паука» или Гарри Поттера. Насторожись, если человек, утверждающий, что он много читает, делает в резюме и тестах орфографические ошибки – скорее всего, он просто тебя обманывает. Человек, не читающий книг, не сможет претендовать на должность выше «мастера чистоты» или «специалиста по разгрузке». А специалист обязан читать книги по специальности, следить за новинками, выписывать периодические издания. Часто на собеседованиях используют прием «разведки боем». Спроси у менеджера по продажам, читает ли он журнал «Мир продаж» или «Карьерист» и посмотри на его реакцию. Кандидат, который хочет «порисоваться», ответит, что читает, не зная, что такого журнала и нет вовсе. Ты одним ударом убъешь двух зайцев – проверишь кандидата на честность и на профессионализм.
– Запомни одно правило. Если в фирме все строится на людях (их талантах, способностях, инициативности, творческих идеях), ты должна набирать смелых, работоспособных, необычных и талантливых работников. Другой вариант – на вашем предприятии все построено на строго регламентированных должностных инструкциях, заранее все предопределено и расписано по пунктам, производство автоматизировано, вся информация в кратчайшие сроки документируется и может быть передана любому новому работнику для изучения. В этом случае фирме нужны хорошие исполнители, но не бунтари.
– Никогда абсолютно не доверяй тестам и проверяй результат, если во всем остальном, кроме результатов тестирования, кандидат тебя устраивает. Тест – это не критерий отбора, а дополнительная помощь человеку, который не изощрен в понимании сущности людей, их мыслей и мотиваций. Доверяй тесту только в том случае, если он подтверждает твои догадки, дополняет общую картину оценки кандидата.
– Если ты набираешь на работу людей старше тридцати-тридцати пяти лет, имей в виду, что «советские» люди очень падки до всяких льгот, социальных пакетов, благодарностей-премий и стабильной зарплаты. Это не совсем рыночные люди, зато их сердцу милы старые добрые грамоты и отличительные значки, душевные слова начальника на церемонии, посвященной юбилею фирмы. Иногда наличие личного шофера, секретаря, отдельного кабинета или оплачиваемого фирмой сотового телефона может сыграть главную роль в принятии человеком решения, что лучше работать именно у вас.
– Как сказал кто-то из великих, если человек знает «как», он будет хорошим работником, а если он знает «почему», он будет начальником того, кто знает «как». Руководствуйся этим правилом, ведь начальник не обязан уметь все, что умеют его подчиненые, он должен уметь ими управлять. Даже знание иностранного языка ему ни к чему. Иногда выгоднее нанять толкового человека без знания иностранного языка и компьютерных технологий и приставить к нему хорошего секретаря, чем искать идеального и продвинутого по всем направлениям начальника.
– Незнание русского языка – серьезная причина для того, чтобы отказать претенденту на должность, особенно если его работа связана с перепиской. В этом случае обязательным проверочным заданием на собеседовании должно стать пробное написание письма партнеру или клиенту. Если человек явно не дружит не только с пунктуацией (этим грешат даже многие «русисты»), но и с орфографией, смело откладывай дело этого кандидата в долгий ящик – вашей фирме такая «реклама» ни к чему.
– Застраховать себя от «провалов» в заполнении ответственных должностей можно с помощью трудового контракта, а вернее, специального пункта в нем, где сказано, что перед тем как уволиться, сотрудник должен не только передать дела своему преемнику, но и обучить нового сотрудника. Таким образом удастся избежать простоя в производстве или уменьшения объемов продаж – старый сотрудник просто не сможет покинуть свое рабочее место, пока не выведет, например, отдел на прежний уровень, но уже под руководством другого человека.
– Есть известная теория социолога Парето, которая основана на делении всего и всех по принципу 20/80. То есть в любой фирме есть сотрудники, которые делают 80 процентов работы, приносящей фирме прибыль, таких работников – примерно процентов 20. Остальные 80 процентов – это «обслуживающий персонал», но он необходим, чтобы первые 20 процентов могли успешно работать. Зарплата должна распределяться примерно по тому же принципу: 20 процентов ведущих работников должны получать 80 процентов фонда заработной платы. Определи еще до начала поисков, к какой категории принадлежит сотрудник, которого ты будешь искать – это упростит процесс отбора кандидатов и поможет при проведении собеседования.
– Если кандидат ценит себя гораздо выше, чем он на самом деле стоит, переубеждать его в неправильности самооценки – дело трудное и неблагодарное. Попробуй попросить его прямо на собеседовании просчитать, сколько его умения могут принести прибыли фирме и посмотреть, что он ответит. Для информации: нормальное соотношение должно быть примерно 1:10, то есть производственный отдел должен получать 10 процентов от общей суммы товаров, им произведенных, а торговый – от суммы продаж. Даже процент авторского гонорара редко превышает 10 процентов, ведь собственники любой фирмы вкладывают средства в закупку материалов, товаров для реализации и т. д. Они зарабатывают больше, но и рискуют больше. Не бери на работу сотрудников, которые этого не понимают.
– На собеседовании ты можешь отступить от принятых правил: не стоит важно сидеть за столом и задавать умные вопросы. Посади человека напротив себя, чтобы вас ничего не разделяло, в ходе собеседования встань и походи по комнате. Не стоит проводить собеседование в комнате, наполненной людьми, в очень большой комнате (например, конференц-зале), чтобы человек не чувствовал себя неуютно. Перед собеседованием проверь, чисто ли в коридоре, не ободрана ли входная дверь, не свалены ли в холле мусор или старая мебель. То, что не заметит сотрудник, работающий в фирме не один год, новому человеку обязательно бросится в глаза.
– Наличие поручителей – это еще не гарантия того, что человек на самом деле хороший работник. Рекомендации могут давать родственники, друзья, даже бывшие начальники, которые захотели избавиться от работника. Зачем скупиться на рекомендации? Любой фирме выгодно, чтобы у конкурентов работали бездари. Иногда лучше взять на работу человека, о котором бывший руководитель отзывается нелестно – это может говорить о том, что работник уволился в результате возникшего конфликта, из-за маленькой зарплаты или нечеловеческого обращения с подчиненными. Его могли выжить как раз из-за того, что бездари и лентяи остальные, а начальник «забоялся» потерять свое место, если его руководство узнает, что в отделе есть более талантливый кандидат на начальственную должность. Не ленись проверять рекомендации, подробно расспрашивай поручителей о кандидате, спроси у них, готовы ли они нести финансовую ответственность в том случае, если человек, которого они порекомендовали как честного и добросовестного работника, окажется вором и взяточником.
– Самое худшее, что можно сделать, набирая сотрудников на должность, которая еще не освободилась (после нахождения достойного кандидата этого работника планируется уволить), – это рассказать ему о ваших поисках. Человек разозлится, растеряется, обидится. Он никогда сам себе не признается, что был плох, ленив, глуп, что его неоднократно предупреждали и т. д. Во всем виноват будет человек, который дал приказ о поиске нового работника. Обиженный сотрудник может перед уходом сделать много гадостей фирме. Ради своей обиды и ущемленного самолюбия он сделает больше, чем ради себя самого, своих близких, наград и общественного признания. А потому лучше уволить человека до начала поиска кандидата, так как скрыть, что идет заполнение новой вакансии, если отбор производится в том же здании и количество сотрудников в фирме не превышает полусотни, практически невозможно.
– У некоторых руководителей фирм есть секрет отбора персонала на различные должности – они предпочитают выбирать тех, кто неоднократно «обломался», пытаясь построить свой бизнес. Такой человек не станет фонтанировать, расхваливая свои достоинства, а если даже станет, есть веский аргумент: если вы такие умные, то почему сидите не на моем месте? Обычно же сотрудник, у которого не получилось стать предпринимателем, сильно не выпендривается и навсегда смиряется с ролью наемного работника, который должен слушать дядю-начальника.
– Очень часто на вакансию руководителя любого уровня претендуют люди, которые просто не любят работать и думают, что на руководящей должности можно будет только вести умные речи и «гномить» подчиненных. На самом деле, начальник всегда работает больше подчиненных, больше их знает, он несет ответственность за действия каждого, а потому уже на собеседовании стремится узнать о подчиненных как можно больше. Ему совсем не все равно, кем и где руководить, но он привык и умеет это делать. Как распознать прирожденного начальника? Он пробовал с очень раннего возраста зарабатывать деньги, не был двоечником (исключения бывают, но редко), занимался спортом и даже выигрывал соревнования. Прирожденный начальник – это перфекционист, который хочет быть первым, самым-самым. По темпераменту начальники чаще бывают сангвиниками, они не спят на ходу, но и не суетятся. Если на прошлом месте работы человек занял место руководителя в отделе, где до этого работал рядовым сотрудником, – это хороший показатель. Если после этого отдел расширился и стал работать более производительно – еще лучше. Не стоит скептически оценивать небольшое количество подчиненных. Любой управленец знает, что сложно управлять тремя, а если научиться это делать, то и коллективы с десятками работников не страшны. И последнее: хороший начальник редко бывает безработным, а если работы нет, он сам себе ее придумывает, занимается бизнесом. Самый верный способ – переманить руководителя у конкурента, предложив ему лучшие условия, и уж в любом случае, не стоит искать такого человека через объявления в газетах, которые бесплатно разносят по почтовым ящикам.
– Не пренебрегай кандидатами, которые были уволены в результате сокращения или потеряли работу из-за того, что фирма разорилась. Скорее всего, такая ситуация сложилась не по их вине, а из-за плохих руководителей или положения в отрасли. Не поленись выяснить настоящую причину, и уже потом принимай решение.
– Если руководитель фирмы в последнее время все больше не доволен тем, как ты отбираешь сотрудников на вакантные должности, немного измени систему отбора – посмотри на кандидатов глазами руководителя и отбери тех, кто больше всего по характеру, системе ценностей и даже внешности похож на него. Вот увидишь, они ему понравятся. Если руководитель ты, еще проще – выбирай народ под себя, ведь тебе с ними работать, так пусть это будут люди, с которыми можно разговаривать на одном языке.
– Не спеши выбрасывать резюме кандидатов, которые не прошли последний отбор на вакансию. Вполне возможно, что через год-другой фирме понадобится специалист в той же области, а эти люди еще чему-то научатся.
– Если тебе нужно выбрать кандидата, основная работа которого будет заключаться в обзвоне клиентов, проведи дополнительное собеседование-проверку перед личной встречей и попроси, дав кандидату вводные, поговорить с вами, как с клиентом. Обращай внимание не столько на знание этики телефонных переговоров – этому можно научить, сколько на общее впечатление, заряд, который несет с собой голос человека. Попробуй представить собеседника, а потом сравни свое «телефонное впечатление» с тем, как выглядит и ведет себя кандидат при встрече.
– Обязательно после того, как ты приняла решение взять человека на работу, дай ему на подпись подробную должностную инструкцию – позже он не сможет сказать, что ты что-то утаила, напутала, забыла, не предупредила его о каких-то обязанностях. Пусть эта бумага хранится у тебя в столе,
она понадобится только в случае конфликта, но уж тогда она станет главным козырем, который поможет тебе выйти сухой из воды в том случае, если новый сотрудник пойдет на тебя жаловаться начальству. Порядочных людей очень мало, а потому учись избегать ситуаций, когда тебя могут «подставить».
– Всегда выбирай «голодных» и «обездоленных», которым никто не помогает, не кормит. Ищи кандидатов без жилья, с маленькими детьми и неработающими женами (мужьями) – им есть за что бороться, они боятся потерять работу и работают более усердно. Отсутствие надежного тыла и ответственность за близких – самый лучший стимул к работе.
– В любой фирме есть несколько должностей, не слишком важных и не требующих выдающихся умственных способностей, но к людям, которые их занимают, стекается информация обо всех сотрудниках и о делах фирмы. Особое внимание при найме таких сотрудников следует уделить их человеческим качествам, личностным характеристикам. Болтливый и непорядочный человек может сильно навредить вашей фирме в процессе работы, а уж тем более – после ухода. Как говорится применительно к таким сотрудникам, половину своей зарплаты они получают за то, что умеют держать язык за зубами.
– Если в результате отбора у тебя остались 2–3 кандидата с примерно равными шансами на эту должность, устрой им недельную проверку в «полевых условиях», а потом опроси коллег и непосредственное руководство – кого выберут они. Если и в этом случае остаются сомнения, выбери самого симпатичного кандидата. С человеком, обладающим приятной внешностью, общаться и работать в любом случае приятнее. Помни, что любой сотрудник – это часть лица фирмы.
– Не бери на работу кандидатов, которые не задают после собеседования вопросов. Из них не получится хороших работников.
– Для рутинной, но ответственной работы (бухгалтер, диспетчер, секретарь) идеальный кандидат – меланхолик. И в этом случае тестирование психолога необходимо. От монотонной работы холерики и сангвиники буквально сходят с ума, испытывают постоянный стресс, а для меланхолика поперебирать бумажки в одиночестве – рай небесный.
– Сэкономить на поиске кандидатов через агентства по найму можно с помощью одного нехитрого приема. Встречаясь с работником агентства, поинтересуйся, не набирал ли он в последнее время сотрудников на сходные должности. Возможно, у него уже есть готовая база данных на такого рода кандидатов, которую тебе удастся получить за небольшой презент или существенно меньшую оплату (по сравнению с поисками «с нуля»).
Наверное, можно было бы еще много чего написать, ведь есть же на книжных полках магазинов целые фолианты, посвященные тому, как кого-то правильно нанять, хотя по своему опыту знаю, что иногда сложнее уволить… Меняются роли, лица, фирмы, кабинеты, условия отбора, но суть остается – мы выбираем похожих на нас, приписываем людям свои слабости и достоинства, «ведемся» на уверения, верим обещаниям. Почему? Потому что хочется, снова и снова хочется верить людям, думать, что бывают хорошие и честные, ну, пусть не совсем честные, но похожие на нас. Самое большое разочарование – непохожесть, когда в какой-то ситуации человек поступает не так, как ты.
Чем найм работника отличается от выбора, например, мужа? Да по большому счету ничем – то же расстройство и финансовый ущерб в случае неудачного выбора. Отсюда вывод: хочешь разбираться в персонале – научись разбираться в людях вообще, тогда не нужны будут тесты, результаты которых придется подсчитывать часами, чтобы в конце узнать, что у тебя на собеседовании была какая-то истеричка или шизофреник, или, того хуже, – человек, амбиции которого не позволяют ему занимать пост ниже президентского. Мне такие выкладки ровным счетом ничего не говорят хотя бы потому, что, прорешав кучу тестов, чего только я о себе не узнала – и все разное. Думаю, любой патопсихолог, прочитав мои ответы, мог бы поставить не один диагноз, и ничего – живу как-то, и, по-моему, неплохо. Так и с работниками, которых ты отбираешь: полнейший псих, подобранный чуть ли не с улицы, может оказаться «золотым дном» и гением, а послушный и очень квалифицированный специалист с тремя высшими образованиями – творческим импотентом, способным только на то, чтобы складывать бумажки в ровные геометрические кучки.
Полагайся на свою интуицию, на первое впечатление, рискуй, придумывай испытательные сроки и должности со сдельной оплатой, тасуй людей с одного места на другое и помни, что в твоих руках живые люди, и только ты можешь дать им шанс, слепить из них кого-то, подарить им чувство собственной значимости или опустить ниже плинтуса. Как ты воспользуешься данной властью? Я верю в то, что с любым человеком можно что-то сделать, найти ему место, занять чем-то, ему интересным и одновременно приносящим прибыль. Почему я увольняю людей? Потому, что есть еще и мое время, мои силы, и если я вижу, что в человека нужно намного больше вложить, чем потом будет от него отдача, я отказываюсь от такого кандидата – пусть саморазвивается без меня.
Подчиненная или предприниматель?Человек, который знает «как», всегда найдет работу, а человек, который знает «почему», будет его начальником.
Дайана РейвичБольшинство людей по многу раз каждый день страдают от сильных потрясений. Нет, они переживают не за жертв землетрясения на другом конце земного шара, не за подругу, от которой ушел муж и даже не из-за собственных неприятностей. Они переживают из-за того, что их жизнь складывается не так, как они сами себе представляли и планировали.
Например, кажется тебе, что мужчина, сидящий рядом с тобой в гостях, в конце торжества предложит проводить тебя домой, а потом… Не предложил, ты обозлена, расстроена, вечер безнадежно испорчен только из-за того, что сначала ты себе что-то надумала и мечтала, чтобы праздник закончился поскорей, а потом, когда твои «надумки» не осуществились, занимаешься сетованиями на мужиков-козлов, которые не понимают, какое счастье всей своей жизни они упустили в этот и предыдущие вечера.
На работе самоедство захлестывает тебя с невиданной силой. По каким-то только тебе известным признакам поведения начальства ты делаешь вывод, что к Новому году ожидается повышение зарплаты, как максимум (или премия – как минимум). Ожидания не сбываются, и ты пребываешь в трансе, потому что растратила все подчистую, рассчитывая на получение надуманных себе денег. Теперь придется просить в долг, выкручиваться, ограничивать себя в тратах… Грустно, но самое обидное, что эту грусть ты себе создала сама.
Как-то раз я стала свидетелем того, как один бизнесмен замыслил аферу. Планировалось обменять партию бракованных пишущих ручек на партию тетрадей. Сделка была выгодной уже потому, что половина ручек из-за пересохшей пасты не писали. Каково же было удивление коммерсанта, когда пришла партия тетрадей: они оказались подмоченными! Ты не представляешь, что с ним было, он чуть инфаркт себе не заработал. Ему и в голову не пришло, что его так же могут обмануть, он-то представлял себя экономическим гением, а тут сказка разрушилась. В результате – куча потраченных нервов только из-за того, что мечталось и представлялось все иначе.
Наверно, у тебя возникла мысль: почему я так много говорю об этом в главе про самоопределение? Все очень просто. С задатками коммерсанта, а тем более коммерсантки, рождается не каждый. Определить, чем заниматься и пускаться ли в свободное плаванье, честно говоря, страшно. Я даже знакома с одним начальником, который предпочитает брать на работу разорившихся бизнесменов, желательно с долгами. Говорит, гонора меньше. Человек, попробовавший работать на себя и получивший кучу негатива, будет боготворить хозяина. Резон в этом утверждении есть. Только уж лучше самой посидеть-подумать и решить, что для тебя лучше, чем всю жизнь жалеть о нереализованных возможностях. Я, например, боялась до двадцати семи лет, все опыта набиралась, вникала во все, что творится в фирме. Если ты в один прекрасный момент поймешь, что на то, что ты умеешь делать, есть стабильный спрос, и ты можешь обойтись без фирмы, в которой работаешь, не сомневайся, начинай работать самостоятельно. Промежуточным этапом (до открытия собственного дела) может стать любая работа, для выполнения которой фирмы привлекают внештатных работников. Привожу далеко не полный список.
Для тех, кто знаком с компьютером:
– наборщик текстов;
– компьютерный дизайнер.
Для тех, кто в школе хорошо учил русский язык:
– журналист.
Для тех, кто умеет и любит общаться с людьми:
– работник сетевой службы;
– рекламный агент;
– коммивояжер.
Для тех, кто имеет вкус и закончил курсы:
– дизайнер интерьера;
– ландшафтный дизайнер.
Для тех, кто умеет шить:
– модельер верхней одежды;
– модельер по шторам и покрывалам.
Для тех, кто знает иностранный язык:
– переводчик текстов;
– гид для иностранных граждан.
Для тех, кто любит детей и животных:
– няня;
– специалист по дрессировке или передержке животных;
– заводчик.
Для творческих, талантливых людей:
– музыкант бара, ресторана;
– певица в ресторане;
– фотограф.
Перечислять специальности можно еще долго, поэтому остановимся на приведенном выше.
Если на начальном этапе работы (после перехода на вольные хлеба) все складывается успешно, начинай расширяться, сними офис, зарегистрируй фирму, найми сотрудников. Это самый мягкий переход к предпринимательству, но будь осторожна. В нем таится опасность! Когда человек уходит со службы и работает «под заказ», он начинает расслабляться, просыпается позже, больше просиживает у телевизора и в компании друзей. Для того чтобы сохранить высокую работоспособность в домашней обстановке, требуется большая сила воли.
Другой вариант – более жесткий и рискованный. Бросить все сразу, найти стартовый капитал и, собственно, сразу открыть предприятие. Решив действовать именно по этому сценарию, будь готова к тому, что проект провалится, а деньги придется возвращать. Готовность к тому, что будут не раз опускать с небес на землю, к тому, что обманут, что будут потеряны деньги и возможности, – это отличительная черта всех бизнесменов, с которыми я знакома. На мой вопрос, почему они выжили, а другие прогорели, обычно следовал ответ, что кто-то испугался и не смог поверить в себя, другой устал от постоянных «пролетов», третий заработал неврастению и решил, что без собственного бизнеса жить проще, четвертый не решился пойти на риск и до сих пор копается в маленькой фирмочке с тремя подчиненными, пятый выкачивал слишком много денег из фирмы, ничего не вкладывая в развитие, шестого кинули компаньоны, седьмой продал фирму и уехал за границу. Достаточно, или продолжить еще?
Если все перечисленное тебя не пугает, значит, ты готова к тому, чтобы открыть собственное дело. Посоветую один запасной вариант: сделать собственную фирму можно даже из отдела коммерческой фирмы, в которой ты работаешь. Ты – начальник подразделения, выступи перед своим боссом с бизнес-планом отдела на ближайшие десять лет, договорись, что за каждый прирост объема продаж (выпуска продукции или что там у тебя?) ты получаешь определенный процент акций этого предприятия. Контрольный пакет остается у босса, но и ты работаешь не только на хозяина, но и на себя. Я привела обычную систему акционирования, ее преимущество в том, что тебе всегда поможет опытный коммерсант (твой босс), который тоже «в доле», тогда как при самостоятельном ведении дел вряд ли найдутся добрые дядюшки, которые захотят тебя консультировать, разве что за услуги определенного рода.
Предположим, сложная мозаика собралась воедино. Ты – прекрасный организатор, специалист высокого уровня, который находится на хорошем счету у руководства и (внимание!) реально представляет то, чем будет заниматься его собственная фирма. Остается последнее условие – наличие ощущения, что твоя должность, круг твоих обязанностей в фирме стали для тебя узки и скучны, что вся ты рвешься к своему делу потому, что уже знаешь, каким оно должно быть. И становятся не нужны большие должности в чужих фирмах, не нужны большие деньги, которые зависят от прихоти начальника, не нужно выпрашивать канцтовары и приличный кабинет и проталкивать проекты, которые принесут фирме прибыль. Ты – сама себе хозяйка и готова к новой жизни, гораздо более сложной и ответственной, нервной, бессонной, но такой интересной! Когда все эти паззлы сложились в моей голове, я задумалась, все тщательно взвесила и решила открывать свою фирму. Без денег, в чужом городе, но с любимым мужчиной… И ты знаешь, все удалось! Так что, выбор за тобой…
Когда пора менять работу, или Как уйти красивоБудущее, как известно, бросает свою тень задолго до того, как войти.
Анна АхматоваСмена работы – далеко не самый лучший период в жизни, знаю не понаслышке. А увольнение больно бьет по самооценке, это тоже проходили. О том, когда пора увольняться самой, мы уже говорили в предыдущих главах. Подытожим же все сказанное выше:
– пора увольняться, когда начальник не хочет довольствоваться положением только начальника, а тебе он откровенно противен;
– пора увольняться, если, став любовницей начальника, ты этим поставила крест на карьере;
– пора увольняться, когда ты понимаешь, что твои возможности превышают возможности фирмы;
– пора увольняться, если есть место, где при прочих равных условиях тебе заплатят больше;
– пора увольняться, если ты чувствуешь, что тебя все равно скоро уволят или пустят под сокращение штата (что в принципе одно и то же);
– пора увольняться, если нет никакой возможности продвижения по служебной лестнице;
– пора увольняться, если, кроме склок и сплетен, на работе заняться нечем;
– пора увольняться, если тебя, без особой на то причины, переводят на более низкую и малооплачиваемую должность;
– пора увольняться, если ты поняла, что душа лежит совсем к другому.
Так смотрит на увольнение стерва. Для нее смена работы – это закономерный этап на пути к поставленной цели, но именно на этом этапе важно не сбиться с этого самого пути, а для этого:
– не впадай в панику и депрессию;
– не хватайся за первое попавшееся предложение;
– не устраивайся на место, где платят меньше;
– заранее отложи небольшую сумму денег, чтобы безболезненно перенести период вынужденного безделья;
– заранее позаботься о связях, которыми можно будет воспользоваться для поиска новой работы.
Увольнение – это не конец карьеры, а тем более жизни, а шанс, который подбрасывает тебе судьба. Когда меня уволили с должности преподавателя частной школы (нашлась учительница, которая согласилась работать за меньшую плату), я очень расстроилась, но уже через месяц судьба подбросила другую работу, на которой платили в два раза больше. Что бы произошло, если бы я осталась в школе? Стала бы обычной училкой, ну может, завучем или директором школы, а если бы совсем повезло, открыла бы свою школу или детский сад. Тоже неплохо, но сколько лет на все бы это ушло? Была бы я так же довольна сделанным, как сейчас? Я верю в судьбу и поэтому думаю, что все сложилось так, как оно должно было сложиться. Только от человека зависит, скатится он после очередного кризиса вниз или взберется еще на одну ступеньку. Об этом, кстати, свидетельствуют и биографии более выдающихся, нежели я, деятелей.
Мы уже говорили, что никогда нельзя говорить о мужчине «он меня бросил». Точно так же нельзя говорить о начальнике «он меня уволил» (даже если это правда). Ты ведь стерва, как же ты могла позволить, чтобы над тобой, без твоего ведома и согласия, совершили такое ужасное действо? Нет, не тебя уволили, а ты увольняешься! С гордо поднятой головой, с достоинством, без спешки, но с намеком, что пришлось спровоцировать начальника на конфликт, иначе он ни за что бы не отпустил (это если тебя уволили за провинность). В разговоре с теперь уже бывшими сослуживцами можешь намекнуть, что не являешься особой, которая делает карьеру через постель, и поищешь фирму, в которой начальник поддержит твою точку зрения (это если кто-то в курсе начальственных поползновений в твою сторону). В любом случае не спеши убегать, сломя голову и забывая все на свете. Уйти красиво и… умно – это тоже искусство.
Если тебе прямо говорят, что пора написать заявление, не паникуй, а спокойно обсуди с начальником размер выходного пособия. Не везде это проходит, но почему бы не попробовать? Правда, в одной из фирм, где я работала, руководство надежно обезопасило себя от подобных претензий. При приеме на работу с тебя тут же брали заявление об увольнении по собственному желанию с непроставленной датой. В случае, если кого-то нужно было уволить, ему просто выдавали на руки трудовую книжку, даже не вспоминая о Трудовом кодексе. Спорить с начальником и доказывать, что ты все-таки хороший работник, или устраивать сцены из серии «не уйду», глупо и недостойно стервы. Лучше уж уйти самой и красиво, чем быть уволенной по статье (это делается очень легко) или писать заявление об увольнении под чутким контролем двух бритоголовых «джентльменов». Когда все формальности будут улажены, самое время распланировать, как и когда ты будешь уходить.
Сама подумай, не зря же ты столько сил и времени потратила на эту работу, глупо было бы забыть о ней в один день и пустить насмарку весь бесценный опыт. Можешь положить перед собой эту книгу, когда вернешься с другой книжкой (трудовой) в кабинет, и начать выполнять действия по плану.
– В первой половине дня займись «бумажными» вопросами. Собери рекомендации от своего непосредственного начальника и директора. Прихвати все грамоты и поощрительные письма. Не исключено, что они потребуются при устройстве на новую работу, а получить их через неделю-другую будет уже не просто. Коллеги, на которых переложат твои обязанности, скорее всего, обольют тебя грязью, чтобы самим выглядеть лучше, а начальник (который уже избавится от чувства вины за то, что выкинул на улицу такую замечательную женщину) укажет тебе на дверь со словами, что за такую работу нужно не рекомендации просить, а фирме доплачивать. Так уж повелось, что как только человек увольняется, во всех огрехах и промахах стараются обвинить именно его, причем чувствуют себя от этого прекрасно, ведь человека-то нет, значит, и повредить его репутации лишний «косяк» не может.
– В обеденный перерыв выйди купить пакеты для того, чтобы сложить вещи и бумаги, а также коробку дисков (чуть позже расскажу – зачем).
– Со второй половины дня начни прощаться с сотрудниками. Не забудь всем рассказать, что тебе жаль покидать такой чудесный коллектив, но так складываются обстоятельства, и ничего тут не попишешь. Устрой небольшую вечеринку в своем отделе (это лучше сделать на следующий день) или просто выпей по бокалу шампанского с коллегами.
– Передай все дела своему преемнику, позаботься, чтобы все документы были в порядке.
– Договорись с мужем или знакомым о том, чтобы он тебя встретил после работы на машине. Тащиться на транспорте и даже на такси с коробками и любимым кактусом под мышкой не слишком эстетично.
– Начни собирать личные вещи, не забывая даже мелочей.
– Останься, когда все уйдут, и уничтожь все бумаги, которые могут тебя хоть как-то скомпрометировать.
– Включи свой компьютер и перекачай на дискеты (а если CD-ROM пишущий, то на диски) все ценные материалы: клиентскую базу, если ты работала менеджером или рекламщиком, перспективные планы и проекты, которые ты планировала воплотить, образцы документов, электронные адреса и телефоны клиентов. Не забудь про «личное» – музыка, сценарии новогодних выступлений, фотографии. Завершающий этап: вычисти из компьютера АБСОЛЮТНО все, что не имеет прямого отношения к работе, а также то, о чем пока никто не узнал. Новый клиент, о котором ты собиралась доложить? Долой! Новый проект, который не успела «додумать»? В «корзину»! И не забудь ее очистить, а то одна из моих коллег забыла это сделать и все данные легко восстановили.
– Собери все записные книжки и блокноты с записями. Они тебе еще понадобятся.
Ну вот и все. Пора идти навстречу новым свершениям, к которым мы основательно подготовились. Простись со старым кабинетом и любимым креслом, с компьютером, который был тебе верным другом, напиши прощальную записку коллегам: «До свидания, мои дорогие. Я вас всех очень люблю! Буду заходить в гости!» и уходи, не проронив ни слезинки. Тебя где-то обязательно ждут новые великие дела, но это уже совсем другая сказка.
Мужчиноведение
Типы и типчики
Городской принц и его «коньки»Мужчина входит в жизнь женщины и устраивает в ней свою собственную.
Луиза ЛебланВ сравнении с лучшими образчиками отечественной и зарубежной литературы, современный мужик как-то измельчал и скуксился. Некому в горящую избу войти, да и коней городские мужики вряд ли остановили бы или были бы потоптаны ими основательно. Впрочем, коней в городе нет, а для того, чтобы выделиться, стать привлекательным самцом, Мужчина городской обыкновенный использует целый арсенал «коньков», разобраться в котором не просто нужно, а жизненно необходимо, чтобы «просчитывать» кандидатов в бой-френды-женихи-мужья. Если ты не любишь или пока не любима, то это говорит только о том, что пора срочно действовать и менять свою жизнь. Чем больше мужчин встретится тебе на пути, тем больше вероятность, что один из них подойдет под тебя, как специально вырезанный паззл. В общении с мужчинами мы все проходим несколько этапов. Давай-ка посмотрим на традиционные схемы и разберемся, на каком этапе легче и вероятнее всего найти свое счастье, своего принца на белом коне? Ведь бывает и так, что готовый все не попадается, поэтому приходится делать принца (а потом и короля) из перспективного Иванушки-дурачка. В мегаполисе его всегда можно найти, отмыть, обогреть, научить, а потом гордиться своим творением.
Жених из далекого детства
Вас объединяют:
– детские и подростковые воспоминания,
– первая взаимная любовь,
– романтика беззаботной юности,
– первый сексуальный опыт.
Чем все может закончиться:
– взаимным разочарованием, которое наступает с формированием из каждого участника союза взрослого человека со своим характером,
– рождением ребенка и разводом из-за остывания юношеского любовного пыла,
– бытовыми сценами и разводом из-за неопытности участников семейного союза,
– финансовыми проблемами из-за отказа родителей спонсировать подросших чад,
– счастливым союзом однолюбов, который продлится всю жизнь.
Жених из студенческой поры
Вас объединяют:
– воспоминания о веселых и беззаботных студенческих годах,
– совместное проживание в общежитии,
– необходимость совмещать работу с обучением,
– отдых в студенческих компаниях под звуки гитары,
– совместная подготовка к сессиям.
Чем все может закончиться:
– браком на всю оставшуюся жизнь, при условии, что жена не «переплюнет» мужа в профессиональной деятельности,
– разводом из-за того, что студенческая пора закончилась, а кроме нее у мужа и жены нет ничего общего,
– браком и разводом в результате «нестыковок» в решении финансовых и бытовых проблем и взглядов на работу и отдых.
Жених-коллега
Вас объединяют:
– решение производственных задач,
– постоянные встречи в офисе,
– стремление сделать карьеру,
– ограниченность выбора ввиду загруженности и необходимости выбирать из тех, что под рукой.
Чем все может закончиться:
– союзом не только двух сердец, но и умов,
– рождением вашего совместного бизнеса,
– разводом в результате ссоры из-за производственных проблем,
– разбитым компьютером из-за любви к спонтанному сексу на рабочем столе,
– уходом одного из участников союза в другую фирму.
Как видишь, в первых двух случаях мы видим не столько расчет, сколько буйство чувств и импульсивность в выборе партнера. Все школьники и студенты примерно равны: беззаботны, молоды и симпатичны. Проблемы начинаются потом. Когда повзрослевшая парочка сталкивается с трудностями, большая любовь и сексуальное желание утихают и оказывается, что под ними нет ни веры, ни уважения, ни родства душ. Просто свела судьба двух совершенно чужих друг другу людей, оказавшихся в одно время в одном месте. Потому-то ранние союзы так часто распадаются, а те, которые заключаются, когда характер мужчины и женщины сформировался, сохраняются на долгие годы. В молодости придается значение внешним данным, сексуальности, экстравагантности поведения, веселому нраву и количеству денег у родителей (те же качества присущи героям курортных романов). Когда же мужчина и женщина взрослеют, на первый план выходят другие достоинства: умение общаться и слушать, уравновешенность, сексуальная совместимость, умение зарабатывать и приобретенный высокий социальный статус. Перефразируя известную поговорку, посоветую: не уверена в собственных силах – выходи замуж пораньше и за того, кому не ответит взаимностью женщина, стоимость которой на рынке невест и жен больше, чем у тебя.
Обращаю твое внимание на то, что городской принц (в отличие от жениха с «поселковским» менталитетом) гораздо меньшее внимание уделяет хозяйственности и домовитости жены. Жену-домохозяйку, как правило, хотят иметь хорошо зарабатывающие, эгоистичные или ревнивые мужчины, либо стремящиеся обзавестись домработницей, а не подругой жизни. Мужчины зачастую уходят от жен, помешанных на хозяйстве, но зато ценят женщин, которым удается поддерживать порядок и готовить вкусности в рекордно-короткие сроки и, желательно, когда его нет дома. Мужчина, который жил один и сам вел свое небольшое хозяйство, знает, что ничего сложного в этом нет и что не стоит делать проблему из ерунды. Он даже согласится взять на себя часть обязанностей по дому в обмен на лишний час общения, который ему подарит жена или подруга. Один из верных способов отпугнуть мужчину – начать наводить в его доме порядок и укупоривать заготовки на зиму. Никогда не опускайся до сюсюканья с мужчиной, как с маленьким ребенком, и не принимайся читать ему нотации, как учительница. Нормальный мужик, не склонный к подкаблучничеству, никогда такого обращения не потерпит, даже если тобой движут самые благие намерения, и ты на самом деле лучше него разбираешься во многих вопросах. Будем считать, что краткий экскурс во внутренний мир городского принца мы закончили. Самое время брать быка за рога.
К какой категории невест ты себя относишь? Попробуй посмотреть на себя мужскими глазами и оценить свою стоимость на рынке невест, оценить конкуренток. Неправильная оценка зачастую ведет к разочарованиям. В университете вместе со мной учились девушки из сел. Они приехали покорить город, найти городских женихов, но так и не смогли гармонично вписаться в городскую жизнь. В результате получилось так, что, не найдя к окончанию третьего курса городского мужа, но твердо зная о том, что «пора», мои однокурсницы обратили свои взоры на своих же «поселковских ребят». Нужно сказать, что, несмотря на непопулярность у городских принцев, их стоимость на рынке провинциальных невест, ввиду наличия незаконченного высшего образования и «городского лоска», резко возросла, что позволило им выйти замуж за сына директора колхоза, главного агронома и ветеринара – самых престижных в той местности женихов. Через полгода вся «команда» дружно выпрашивала оценки топорщащимися животиками. Все трое были безумно счастливы, выполнив программу, заложенную с самого начала.
Если такой вариант развития событий тебя не устраивает, и ты планируешь поймать «рыбку» покрупнее и с более блестящей чешуей, тебе нужно стать конкурентоспособным товаром на рынке городских невест, приобрести городской лоск и хотя бы зачатки интеллигентности. Пути всего два: быть на самом деле желанной для многих и соответствовать идеалу по многим параметрам, или превратить свою жизнь в масштабную рекламную кампанию, чтобы мужчины поверили в твою исключительность. В других главах я уже подробно останавливалась на тех качествах, которые мужчины ценят в женщинах, позволю себе повториться. Конкурентоспособная на рынке невест и жен женщина должна:
– иметь веселый нрав и оптимизм;
– уметь хорошо готовить, но не жить у плиты;
– уметь вести хозяйство так, чтобы везде все было чисто, но не превращаться в уборщицу;
– быть соблазнительной, но так, чтобы это не заводило других мужчин;
– быть симпатичной и обаятельной;
– иметь стройную фигурку, но не быть тощей и не сидеть на диетах;
– быть умницей, но не «грузить» умничаниями;
– уметь поддержать разговор, но не быть болтушкой;
– любить себя, но не быть эгоисткой;
– быть экономной в тратах, уметь торговаться, но не быть жадиной;
– иметь уравновешенный характер, но, одновременно, с ней не соскучишься;
– любить детей, но заводить их не по зову материнского инстинкта, а предварительно посоветовавшись с мужчиной;
– быть верной не только на словах;
– быть остроумной и талантливой, но так, чтобы душой компании всегда был мужчина.
На противоположном полюсе женских качеств, отпугивающих мужчин, как ты уже, наверно, догадалась, стоят:
– алчность;
– неаккуратность;
– истеричность;
– назойливость;
– вульгарность;
– неразборчивость в связях;
– занудство;
– непредсказуемость и склонность к вранью;
– нехозяйственность.
Выводы сделать несложно: качества из первого списка стоит выставлять напоказ, а из второго – прятать подальше, а еще лучше искоренять. Самой ведь приятнее быть такой прекрасной во всех отношениях? Разве только ради мужчин стоит стараться? Ну, а для пикантности можно и парочку «вредных» привычек приобрести, чтобы девочка была не мармеладно-сахарная. Главное, не ждать, а бороться за свое место под солнцем. Именно так и поступает стерва.
Женщин, как демократов, обвиняют в политической (да и, чего греха таить, даже физической) проституции или, как консерваторов, – в неумении менять тактику в соответствии с обстоятельствами. При этом мужчины любят вспоминать о женской логике и превозносить свои немногочисленные достоинства. Как быть стерве, как подстроиться под городского принца, но не потерять свою стервозность? Могу дать совет: вести себя нужно не как тупой военный, строго по уставу, а как умный шпион в тылу врага. Что привлекает в образе Джеймса Бонда? Загадочность и умение ориентироваться по обстоятельствам, с достоинством выходя из всех передряг. Заметь, герой английской разведки умудряется в любых ситуациях сохранить хорошую мину (даже с разбитой рожей) и при плохой игре, не преступить через самые важные принципы и идеалы, которые должны быть в жизни не только шпиона, но и любого нормального человека. Я, например, не терплю диктатуры и давления, никогда не нарушаю данного слова и не обманываю «на деньги», не терплю людей, которые хотят меня унизить. Когда дело касается принципов, все вопросы выгоды уходят на второй план. Если завтра за мою собаку мне предложат несколько тысяч долларов (она, в принципе, столько и стоит), я ее не продам, потому что рассматриваю такой шаг как предательство, после которого я перестану себя уважать. Думаю, ты понимаешь, что я имею в виду, говоря о принципах. Мужчин привлекают именно женщины со стержнем, активные и живущие ярко. «Пустышки» быстро надоедают, мужчины разгадывают их «на раз» (да их и разгадывать-то, собственно, нечего), а самая увлекательная игра для представителей мужского пола – психологическое «гадание». Они, так же, как и мы, задумываются (если женщина оставила след в хрупкой мужской душе).
– О чем она думает?
– Верна ли она мне?