Электронная библиотека


Алексей Гладкий
Интернет на 100 %. Подробный самоучитель: от «чайника» – до профессионала


Введение

Интернет давно и прочно проник в нашу жизнь, и без него уже невозможно представить существование человечества. Им активно пользуются представители самых разных слоев нашего общества – независимо от возраста, рода занятий, профессиональной принадлежности, социального положения и иных факторов. Более того – многие приобретают себе компьютер исключительно для того, чтобы иметь постоянный доступ к Интернету.

В данной книге мы расскажем о том, как самостоятельно подключиться к Интернету на компьютере с операционной системой Windows 7 Professional, как пользоваться электронной почтой и специальными программами, предназначенными для работы в Интернете. Также вы узнаете, как бесплатно находить в Интернете то, что другие предлагают за деньги, и как защитить себя и свой компьютер от вредоносных программ и прочих неприятностей, которыми может быть опасен Интернет.

Однако вначале необходимо усвоить несколько рекомендаций и правил, которые неукоснительно должен соблюдать каждый пользователь Всемирной Паутины. С этого мы и начнем свое увлекательное путешествие по просторам Интернета.


Правила работы и поведения в Интернете

Каждый пользователь Интернета должен четко осознавать, что Интернет может не только принести пользу, но и причинить немалый вред. Чтобы избежать неприятностей, строго соблюдайте перечисленные ниже рекомендации и правила.

• Для безопасной работы в Интернете обязательно наличие хорошей антивирусной программы. При этом необходимо, чтобы установленный антивирус мог работать в режиме мониторинга – это позволит выявлять опасность сразу при ее возникновении.

• Стоит соблюдать предельную осторожность при посещении неизвестных ресурсов в Интернете. В настоящее время получили распространение вирусы и вредоносные программы, для заражения которыми достаточно просто посетить определенную веб-страницу.

• Если вы подключены к Интернету через телефонную линию, динамик модема должен быть включен. Это позволит своевременно выявить попытки сетевых злоумышленников подключить данный компьютер к тому или иному ресурсу путем набора заданного телефонного номера (часто это практикуют распространители порнографических сайтов и услуг аналогичного характера). Если в процессе работы слышно, что модем начал произвольно набирать какой-то номер без участия пользователя, необходимо немедленно отключиться от Сети путем отсоединения сетевого кабеля. После этого нужно проверить компьютер специальной программой категории Antispyware – скорее всего, в компьютер внедрен шпионский модуль автоматического дозвона.

• После скачивания из Интернета файлов, архивов и т.п. необходимо сразу же проверить их антивирусной программой, и лишь после этого запускать на выполнение, распаковывать и т.д. Многие вирусы и вредоносные программы могут представлять собой исполняемый файл либо архив.

• Почтовые письма, полученные от неизвестных и сомнительных отправителей, перед открытием нужно обязательно проверить хорошей антивирусной программой (с обновленными антивирусными базами). Если этого не делать, то можно в короткие сроки превратить свой компьютер в рассадник вирусов.

• Никогда не отвечайте на письма, в которых содержится просьба прислать конфиденциальные данные (логин, пароль и т.п.) по указанному адресу. С помощью такого нехитрого приема злоумышленники завладевают чужими логинами и паролями.

• Также настоятельно не рекомендуется отвечать на письма, которые являются спамом – в противном случае спамер будет знать, что ваш почтовый ящик функционирует (а это важная информация для любого спамера). В результате количество получаемого спама будет многократно увеличиваться.

• Если при посещении различных ресурсов в Интернете (форумы, порталы, сайты и т.д.) требуется оставить о себе некоторые данные, то такая информация должна быть минимальна (например, совершенно необязательно сообщать свои паспортные данные, домашний адрес, различные пароли и т.п.). Несмотря на то, что на многих Интернет-ресурсах гарантируется полная конфиденциальность, не стоит быть наивным – если кому-то надо получить эту информацию, он ее получит. Причем варианты утечки информации могут быть самыми разными. Кто же может получить конфиденциальную информацию?

? Хакер. Он просто взломает систему защиты сайта либо портала (или сотворит нечто подобное).

? Шантажист. Если кто-то заводит в Интернете различные фривольные знакомства, указывая при этом в качестве средства связи номер телефона либо адрес основного почтового ящика, то по этим данным легко собрать на человека компромат. Это достигается за счет широких возможностей современных мощных поисковых систем.

? Лицо (или группа лиц), собирающее информацию индивидуального характера о людях (например, те же паспортные данные). В этом случае будет заинтересован (чаще всего – подкуплен) сотрудник портала, имеющий доступ к этим данным. В результате через некоторое время беспечный пользователь узнает (как правило, от правоохранительных органов), что, например, на его паспортные данные открыта оффшорная (ищи еще какая-нибудь) фирма, через которую каждый день «отмывается» десяток-другой миллионов долларов. Нетрудно догадаться, что ответственность за все это ляжет именно на пользователя, который легкомысленно доверил свои личные данные администрации Интернет-ресурса.

? Представитель известных силовых структур. Он просто свяжется с администрацией сайта (портала) и вежливо попросит предоставить ему всю информацию о зарегистрировавшихся на сайте пользователях (и, разумеется, получит ее в кратчайшие сроки).

• По окончании работы в Интернете всегда отключайте сетевой кабель от телефонной линии или от локальной сети.

А вообще одним из главных правил работы в Интернете является постоянная бдительность. Помните: то, что вы видите на экране монитора – это лишь верхушка айсберга, и от ваших глаз скрыто огромное количество происходящих процессов, многие из которых имеют откровенно деструктивную направленность.


Настройка подключения к Интернету

Чтобы получить возможность выхода в Интернет, нужно вначале подключить к компьютеру соответствующее устройство – модем, а также настроить подключение к Интернету. Иначе говоря, для выхода в Интернет вначале нужно подготовить аппаратную часть компьютера, а затем – программную.

Отметим, что некоторые поставщики услуг Интернета предоставляют своим абонентам модемы бесплатно во временное пользование. В противном случае модем придется приобрести – если, конечно, до настоящего времени вы этого не сделали. Учтите, что многие современные компьютеры имеют встроенные модемы.

Подключаться в Интернету можно с использованием как проводных, так и беспроводных технологий (попросту говоря, в первом случае необходим кабель, а во втором – нет). В этой книге мы будем работать с проводным подключением, поскольку им пользуется подавляющее большинство пользователей Интернета.

В операционной системе Windows 7 Professional реализована возможность настройки разных способов подключения к Интернету – в зависимости от того, по какой технологии вы намерены подключаться: через обычную телефонную сеть или через высокоскоростное подключение. Отметим, что зачастую поставщики услуг Интернета снабжают своих абонентов подробной инструкцией насчет того, как выполнить настройку подключения. Если у вас есть такая инструкция – то содержимое данного раздела можно пропустить. Для всех остальных далее мы расскажем, как самостоятельно выполнять подключение к Интернету. При этом следует учитывать, что для конкретного пользователя настройка подключения может иметь свою специфику – в зависимости от способа подключения, региональных особенностей и иных факторов.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы подключены к локальной сети, проверьте – возможно, у вас уже имеется действующее подключение к Интернету. Для этого запустите Интернет-обозреватель (например, тот же Internet Explorer, входящий в комплект поставки операционной системы), и попробуйте открыть какой-нибудь веб-сайт.

Если же подключение к Интернету не настроено – открывайте Панель управления, и в категории Сеть и Интернет выберите подкатегорию Центр управления сетями и общим доступом. В результате на экране должно открыться окно, изображенное на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Центр управления сетями и общим доступом


В данном окне в области Изменение сетевых параметров нужно щелкнуть на ссылке Настройка нового подключения или сети, чтобы перейти в режим работы Мастера подключений. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 1.2.

Рис. 1.2. Мастер подключений


В данном окне щелчком мыши нужно выбрать подходящий вариант подключения. Для подключения к Интернету выберите в данном окне пункт Подключение к Интернету и нажмите кнопку Далее. Если в системе уже имеются настроенные подключения к Интернету, то система уточнит, как действовать дальше – использовать имеющееся подключение или создать новое.

На следующем этапе нужно будет выбрать способ подключения к Интернету (рис. 1.3).

Рис. 1.3. Выбор способа подключения


Если вы намерены подключаться к Интернету через телефонную сеть с набором соответствующего телефонного номера, выберите в данном окне пункт Коммутируемое. В результате окно Мастера примет вид, как показано на рис. 1.4.

Рис. 1.4. Настройка телефонного подключения к Интернету


В данном окне в поле Набираемый номер нужно ввести телефонный номер, который будет набирать модем для соединения с Интернетом. Обратите внимание на расположенную справа ссылку Правила набора номера – она предназначена для перехода в режим ввода сведений о вашем текущем расположении. В данном режиме указывается страна, где вы находитесь, код города, способ набора номера (тональный или импульсный), а также иные необходимые сведения.

В полях Имя пользователя и Пароль нужно с клавиатуры ввести свои учетные данные, которые предоставляет поставщик услуг Интернета. Если установить флажок Отображать вводимые знаки, то символы пароля будут отображаться, в противном случае вместо них будут показаны точки (см. рис. 1.4).

Если вы хотите разрешить выходить в Интернет с помощью данного подключения и другим пользователям компьютера, установите флажок Разрешить использовать это подключение другим пользователям. При отключенном данном параметре никто, кроме вас не сможет использовать это подключение.

Завершается процесс создания подключения нажатием в данном окне кнопки Создать. Если все сделано правильно, то на экране появится сообщение об успешном создании подключения (рис. 1.5).

Рис. 1.5. Информация о том, что подключение успешно создано и готово к использованию


Если же вы хотите настроить высокоскоростное подключение к Интернету, то в окне, изображенном на рис. 1.3, выберите пункт Высокоскоростное (с РРРоЕ). После этого на экране откроется такое же окно, как на рис. 1.4, только в нем будет отсутствовать поле Набираемый номер.

Чтобы подключиться к Интернету через созданное подключение, щелкните на значке сети в правой части панели задач (области уведомлений). В результате откроется меню, изображенное на рис. 1.6.

Рис. 1.6. Выбор подключения для выхода в Интернет


В данном окне нужно щелчком мыши выбрать требуемое подключение и нажать кнопку Подключение. В результате на экране откроется окно для ввода учетных данных (рис. 1.7).

Рис. 1.7. Подключение к Интернету


В данном окне нужно ввести свои учетные данные, а при необходимости – и другие сведения, и нажать кнопку Подключение. Через некоторое время будет выполнено соединение с Интернетом, и можно будет запускать Интернет-обозреватель и открывать веб-страницы. О том, как пользоваться Интернет-обозревателями, будет рассказано ниже.


Редактирование свойств подключения

Иногда в процессе работы возникает необходимость изменить те или иные параметры созданного ранее подключения к Интернету. Характерные примеры – изменение телефонного номера, через который осуществляется подключение, учетных данных, и т.п.

Чтобы перейти в режим просмотра и редактирования свойств подключения, необходимо в окне подключения (см. рис. 1.7) нажать кнопку Свойства. Можно также в списке подключений (см. рис. 1.6) щелкнуть на значке подключения правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать команду Свойства. При выполнении любого из этих действий отобразится окно, которое показано на рис. 1.8. 

Рис. 1.8. Просмотр и редактирование свойств подключения


Как видно на рисунке, это окно содержит несколько вкладок. Каждая из этих вкладок содержит однотипные, сходные по назначению и функциональности параметры настройки. Рассмотрим некоторые наиболее востребованные у большинства пользователей параметры.

На вкладке Общие отображается название устройства, с помощью которого осуществляется подключение к Интернету (модема) и общие параметры подключения. Кнопка Настроить (она доступна для подключений через телефонную линию) позволяет открыть режим настройки параметров работы модема. При этом на экран выводится окно Конфигурация модема, в котором определяется максимальная скорость работы модема, а также с помощью соответствующих флажков включается/выключается аппаратное управление потоком, обработка ошибок и сжатие данных модемом. Слева внизу данного окна находится флажок Включить динамик модема, который обязательно нужно установить (об этом мы уже говорили выше).

Параметры набора номера телефона (они также отображаются только для телефонных подключений) включают в себя поле Номер телефона (именно по этому номеру производится выход в Интернет), а также поля Код города и Код страны или региона, которые доступны только при установленном флажке Использовать правила набора номера. С помощью кнопки Другие можно перейти в режим настройки дополнительных телефонных номеров, которые могут использоваться в данном подключении. При этом на экране отображается окно Дополнительные номера телефонов, изображенное на рис. 1.9.

Рис. 1.9. Настройка дополнительных телефонных номеров


В данном окне с помощью кнопок Добавить, Изменить и Удалить осуществляется соответственно добавление новых номеров, редактирование и удаление из списка текущего номера. В режиме добавления либо изменения телефонных номеров можно ввести с клавиатуры произвольный комментарий.

С помощью установки соответствующих флажков можно включить режим соединения по следующему номеру в случае сбоя при первоначальном соединении, а также режим переноса успешно набранного номера в начало списка (использование данных режимов имеет смысл только в том случае, когда список содержит более чем один телефонный номер).

На вкладке Параметры (см. рис. 1.8) производится настройка параметров набора номера и повторного звонка. В выделенной области Параметры набора номера содержатся следующие флажки:

• Отображать ход подключения – при установленном данном флажке процесс подключения сопровождается появлением на экране информационных окон, в которых последовательно отображаются этапы подключения (набор номера, регистрация компьютера в сети и др.);

• Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д. – если данный флажок установлен, то перед соединением система запросит подтверждение имени пользователя, пароля и иных параметров защиты (при их наличии);

• Включать домен входа в Windows – если данный флажок установлен, то перед соединением система запросит имя домена. Установка данного флажка срабатывает только при установленном флажке Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.;

• Запрашивать номер телефона – если данный флажок установлен, то перед соединением система запросит подтверждение номера телефона. Данный параметр отображается только для телефонных подключений.

В окне, изображенном на рис. 1.7, параметры Пользователь, Пароль и Сохранять имя пользователя и пароль доступны потому, что в окне свойств подключения на вкладке Параметры установлен флажок Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.. Поле Домен доступно потому, что в окне свойств установлен флажок Включать домен входа в Windows, а для телефонных подключений будет отображаться также поле Набрать, если в окне свойств будет установлен флажок Запрашивать номер телефона.

В выделенной области Параметры повторного звонка (см. рис. 1.8) настраиваются следующие параметры:

• Число попыток набора номера – в данном поле указывается количество попыток автоматического набора номера телефона, когда с первого раза дозвониться не удается;

• Интервал между попытками – в данном поле указывается промежуток времени, через который производится повторный набор номера. Использование данного параметра имеет смысл в том случае, когда в поле Число повторений набора номера указано любое значение, кроме 0;

• Время простоя до разъединения – через промежуток времени, указанный в данном поле, соединение будет разорвано при условии простоя компьютера.

Если установлен флажок Перезвонить при разрыве связи, то при непреднамеренном разрыве соединения будет производиться автоматический набор номера для восстановления соединения.


Обозреватель Internet Explorer

Для работы в Интернете предназначены специальные программные продукты, называемые Интернет-обозревателями. Далее мы познакомимся с самым популярным на сегодняшний день обозревателем, который называется Internet Explorer.

Автором и разработчиком Internet Explorer является компания Microsoft, которая выпускает и дорабатывает его на протяжении уже многих лет. Internet Explorer  входит в комплект поставки операционной системы Windows 7 Professional. Его установка происходит автоматически вместе с установкой Windows. Чтобы запустить Internet Explorer, используйте команду Пуск ? Все программы ? Internet Explorer или соответствующий ярлык на Рабочем столе. Если вы часто пользуетесь Internet Explorer, для удобства работы можно поместить его значок в область быстрого запуска панели задач.


Пользовательский интерфейс и инструментарий Internet Explorer

После запуска программы на экране отображается ее пользовательский интерфейс, который показан на рис. 2.1.

Рис. 2.1. Обозреватель Internet Explorer


Окно программы состоит из следующих основных компонентов: адресная строка, главное меню, панель вкладок, область просмотра, строка состояния и контекстное меню. Кроме этого, в программе имеется ряд вспомогательных инструментов (панель избранного, командная строка и др.), которые не несут дополнительной функциональной нагрузки, а лишь дублируют некоторые другие инструменты программы.

Адресная строка находится вверху окна сразу под его заголовком. Именно в адресной строке мы вводим адрес веб-страницы, которую хотим открыть. На рис. 2.1 в адресной строке отображается адрес www.mail.ru.

Слева от адресной строки находятся кнопки Назад и Вперед (на них изображены стрелки соответственно влево и вправо). Названия этих кнопок отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши. Кнопки предназначены для перехода соответственно на предыдущую страницу и возврата на следующую страницу.

Под адресной строкой находится главное меню программы, которое включает в себя следующие меню: Файл, Правка, Вид, Избранное, Сервис и Справка. По мере изучения программы мы будем знакомиться с наиболее востребованными командами главного меню.

Под главным меню располагается панель вкладок. Вкладки – это инструмент, позволяющий в одном окне открывать сразу несколько разных веб-страниц: например, на одной вкладке у вас будет открыт ресурс www.mail.ru, на второй – www.yandex.ru, на третьей – www.rambler.ru, и т.д. Для перехода с одной открытой страницы на другую достаточно выбрать соответствующую вкладку.

Вдоль нижней границы интерфейса по всей его ширине располагается строка состояния. Этот элемент выполняет в основном информационные функции: здесь могут отображаться адреса ссылок при наведении на них указателя мыши, информация о завершении загрузки страницы, и т.д. На рис. 2.1 в строке состояния отображаются слова Готово и Интернет, а также фраза Защищенный режим: вкл. В правой части строки состояния находится раскрывающийся список, в котором можно выбрать требуемый масштаб отображения данных в окне обозревателя (на рис. 2.1 включен масштаб 100 %, именно такой масштаб предлагается использовать по умолчанию).

Центральную и самую большую часть интерфейса Internet Explorer занимает его рабочая область. Именно в рабочей области отображается содержимое просматриваемых веб-страниц (на рис. 2.1 это содержимое портала mail.ru/">www.mail.ru), осуществляется переход по ссылкам и выполняются другие необходимые действия.

Еще один полезный инструмент программы – это ее контекстное меню, вызываемое нажатием правой кнопки мыши. Команды контекстного меню предназначены для повышения удобства работы пользователя, они дублируют соответствующие команды главного меню и некоторые другие инструменты программы.


Настройка Internet Explorer

Перед тем как приступить к эксплуатации Интернет-обозревателя, рекомендуется просмотреть и, при необходимости – отредактировать параметры его настройки. Отметим, что для большинства пользователей предложенные по умолчанию параметры являются оптимальными, но наверняка вам захочется изменить стартовую страницу (или вообще убрать ее) либо внести какие-то другие изменения в настройки программы. А в некоторых случаях приходится вынужденно изменять те или иные параметры настройки, поэтому уметь настраивать программу должен каждый пользователь.

Для перехода в режим настройки параметров Internet Explorer необходимо выполнить команду главного меню Сервис ? Параметры. При активизации данной команды на экране отображается окно, изображенное на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Настройка Internet Explorer


Как видно на рисунке, данное окно состоит из нескольких вкладок. Каждая вкладка содержит параметры настройки соответствующего назначения. Далее мы рассмотрим те параметры, которые являются наиболее востребованными у большинства пользователей.

На вкладке Общие (она открыта на рис. 2.2) выполняется настройка параметров общего назначения.

В верхней части вкладки указывается адрес веб-страницы, которая выбрана пользователем в качестве домашней. Домашняя веб-страница – это страница в Интернете, которая по умолчанию открывается при каждом запуске обозревателя. К данной странице можно вернуться в любой момент, выполнив команду главного меню Вид ? Переход ? Домашняя страница. Нажатие кнопки Текущая позволяет выбрать в качестве домашней ту страницу, которая открыта в данный момент. Кнопка Исходная восстанавливает в качестве домашней ту страницу, которая была задана при установке интернет-обозревателя. Если домашняя страница не нужна, то следует нажать кнопку Пустая. В этом случае при запуске интернет-обозревателя будет открываться пустая страница.

СОВЕТ

Вы можете выбрать сразу несколько домашних страниц – в этом случае каждая из них будет открываться в отдельной вкладке. Для этого на вкладке Общие сформируйте список страниц, разделяя их нажатием Enter (чтобы каждый новый адрес был введен с новой строки).

Для удаления временных файлов Интернета, истории посещенных веб-страниц и прочей информации предназначена кнопка Удалить. При ее нажатии отображается окно, которое показано на рис. 2.3.

Рис. 2.3. Выбор данных для удаления


В данном окне путем установки соответствующих флажков нужно отметить данные, которые должны быть удалены, и нажать кнопку Удалить.

СОВЕТ

Чтобы не загромождать дисковое пространство, рекомендуется периодически выполнять удаление как минимум временных файлов Интернета и куки-файлов.

С помощью кнопки Параметры, которая находится справа от кнопки Удалить, осуществляется переход в режим настройки и редактирования параметров папки временных файлов Интернета. При этом на экране открывается окно Параметры, которое показано на рис. 2.4.

Рис. 2.4. Настройка параметров папки временных файлов Интернета


В данном окне устанавливается требуемый режим проверки обновления сохраненных страниц, отображается расположение папки, содержащей временные файлы Интернета, и указывается максимальный объем места на жестком диске, предназначенного для этой папки. С помощью кнопки Переместить можно переместить папку временных файлов Интернета в указанное место; при этом на экране открывается окно Обзор папок, в котором следует указать требуемый путь. Для немедленного открытия папки с временными файлами Интернета используйте кнопку Показать файлы.

В поле Сколько дней хранить страницы в журнале указывается количество дней, в течение которых должны храниться ссылки на недавно посещаемые страницы (по умолчанию предлагается хранить их в течение 20 дней).

С помощью кнопки Цвета (см. рис. 2.2) осуществляется переход в режим выбора цветов, предназначенных для отображения веб-страниц. При нажатии на данную кнопку на экране открывается окно, в котором выполняются необходимые действия.

Для настройки параметров шрифтов, используемых при отображении веб-страниц, на вкладке Общие следует воспользоваться кнопкой Шрифты, а для выбора языка – кнопкой Языки. С помощью кнопки Оформление осуществляется переход в режим настройки стиля отображения веб-страницы.

На вкладке Безопасность (рис. 2.5) выполняется настройка параметров безопасности работы в Интернете.

Рис. 2.5. Настройка параметров безопасности


В верхней части данной вкладки приводится перечень зон Интернета, доступных с данного локального компьютера, в нижней – для каждой зоны настраивается уровень безопасности. Для этого следует выделить значок зоны Интернета и с помощью кнопки Другой перейти в режим редактирования уровня безопасности для этой зоны.

При необходимости можно восстановить стандартные параметры безопасности для каждой зоны. Это осуществляется нажатием кнопки По умолчанию (предварительно следует выделить значок той зоны Интернета, для которой выполняется данная операция). Чтобы применить используемые по умолчанию параметры сразу для всех зон, нажмите кнопку Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.

На вкладке Подключения, содержимое которой показано на рис. 2.6, содержатся сведения об имеющихся в системе подключениях к Интернету.

Рис. 2.6. Вкладка Подключения


Для установки подключения к Интернету, нажмите кнопку Установить или Добавить. В результате на экране откроется окно Мастера новых подключений (порядок работы в данном режиме описан ранее, в разделе «Настройка подключения к Интернету»). Для удаления имеющегося подключения выделите его в списке щелчком мыши и нажмите кнопку Удалить. С помощью кнопки Настройка осуществляется переход в режим просмотра и редактирования параметров прокси-сервера для выбранного подключения.

Для перехода в режим настройки параметров локальной сети следует воспользоваться кнопкой Настройка сети.

На вкладке Дополнительно (рис. 2.7) содержится ряд дополнительных параметров, определяющих некоторые режимы интернет-обозревателя. В частности, с помощью соответствующих флажков можно включать/выключать отображение рисунков и их рамок, воспроизведение анимации, звуков и видео на веб-страницах, использовать автоматическую проверку обновления Internet Explorer и т.д. В отдельный раздел вынесены параметры безопасности. При необходимости можно восстановить значения параметров, предлагаемые системой по умолчанию – для этого следует нажать кнопку Восстановить дополнительные параметры.

Рис. 2.7. Вкладка Дополнительно


Все параметры данной вкладки в зависимости от функционального назначения разделены в группы: Безопасность, Международный, Мультимедиа, Настройка HTTP 1.1, Обзор, Печать и Специальные возможности. Далее мы рассмотрим наиболее значимые параметры, с которыми приходится работать многим пользователям.

Параметры группы Безопасность предназначены для настройки дополнительных параметров безопасности.

• SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.0 – установка данных флажков включает режим, при котором отправка и получение конфиденциальной информации будет осуществляться с использованием протоколов соответственно SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.0. При этом необходимо учитывать следующее:

? Протокол SSL 2.0 поддерживается всеми безопасными веб-узлами.

? Протокол SSL 3.0 имеет более высокую степень защиты, чем протокол SSL 2.0, но некоторые веб-узлы его не поддерживают.

? Протокол TLS 1.0 имеет степень защиты, сравнимую с протоколом SSL 3.0, и также может поддерживаться не всеми веб-узлами.

• Не сохранять зашифрованные страницы на диск – при установке данного флажка включается запрет на сохранение секретных сведений в папке с временными файлами Интернета. Этот режим полезно устанавливать в том случае, когда к компьютеру и к выходу в Интернет имеют доступ несколько пользователей.

• Предупреждать о переключении режима безопасности – если установлен этот флажок, то при переключении между безопасными и небезопасными узлами Интернета на экране будет отображаться соответствующее предупреждение.

• Проверка подписи для загруженных программ – при установленном данном флажке в Internet Explorer включается режим проверки подлинности загружаемых программ.

• Проверят, не отозван ли сертификат сервера – при установке данного флажка Internet Explorer будет выполнять проверку действительности сертификатов узлов в Интернете. Изменение данного параметра начинает действовать только после перезапуска Internet Explorer.

• Удалять все файлы из папки временных файлов Интернета при закрытии обозревателя – если установлен данный флажок, то при закрытии окна Internet Explorer будет выполняться автоматическая очистка папки временных файлов Интернета (эта папка называется Temporary Internet Files).

Группа Мультимедиа включает в себя параметры, определяющие порядок отображения мультимедийного содержимого на веб-страницах. Эти параметры перечислены ниже.

• Включить автоматическую подгонку размеров изображения – с помощью данного флажка включается такой режим отображения веб-страниц, при котором слишком большие изображения автоматически подгоняются под размер окна интернет-обозревателя.

• Воспроизводить анимацию на веб-страницах – этот флажок используется для включения/выключения режима воспроизведения анимации на веб-страницах. Необходимость данного параметра (кстати, его изменение вступает в силу после перезапуска Internet Explorer) обусловлена тем, что некоторые веб-страницы, содержащие анимацию, загружаются очень медленно, поэтому ее воспроизведение иногда имеет смысл отключить.

• Воспроизводить звуки на веб-страницах – с помощью этого флажка вы можете включать/выключать воспроизведение звуковых файлов на веб-страницах.

• Показывать изображения – с целью ускорения загрузки веб-страниц можно отключить режим отображения графических изображений путем снятия данного флажка.

• Показывать рамки рисунков – если данный флажок установлен, то во время загрузки рисунков будут отображаться их рамки. Это позволит получить представление о расположении элементов веб-страницы до ее полной загрузки. Включение данного режима имеет смысл только при установленном флажке Отображать рисунки.

• Улучшенная передача цветовых оттенков – при установленном данном флажке включается режим сглаживания изображений.

Группа Настройка НТТР 1.1 содержит два параметра. С помощью флажка Использовать НТТР 1.1 включается режим использования протокола НТТР 1.1 при подключении к веб-узлам, а если установлен флажок Использовать НТТР 1.1 через прокси-соединения, то при подключении к веб-узлам через прокси-сервер будет использоваться протокол НТТР 1.1.

Что касается группы Обзор, то здесь стоит обратить внимание на перечисленные ниже параметры.

• Включение стилей отображения для кнопок и иных элементов управления на веб-страницах – если установлен данный флажок, то при отображении веб-страниц для оформления будут применяться параметры настройки экрана Windows.

• Выводить подробные сообщения об ошибках http – если установлен данный флажок, то в случае возникновения ошибок при подключении к какому-либо серверу будет отображаться подробная информация об ошибке и советы по ее устранению. В противном случае показывается только код и название ошибки.

• Использовать пассивный FTP-протокол (для совместимости с брандмауэрами и DSL-модемами) – при установленном данном флажке используется пассивный FTP-протокол, при котором не требуется определение IP-адреса компьютера. Данный режим считается более безопасным.

• Использовать одно и то же окно для загрузки ссылок (если вкладки отключены) – если этот флажок снят, то при открытии веб-страниц с помощью ссылок они будут открываться не в уже открытом окне интернет-обозревателя, а в новом (если отключен режим работы с вкладками).

• Подчеркивать ссылки – с помощью данного переключателя выбирается подходящий режим подчеркивания ссылок. Возможные варианты:

? Всегда – ссылки подчеркиваются все время (этот режим установлен по умолчанию).

? Никогда – ссылки не подчеркиваются никогда.

? При наведении – ссылки подчеркиваются только при подведении к ним указателя мыши.

• Разрешение сторонних расширений обозревателя – если этот флажок снят, то использование средств сторонних разработчиков (не корпорации Microsoft), предназначенных для Internet Explorer, будет невозможно. Изменение значения данного параметра начинает действовать только после перезапуска Internet Explorer.

• Уведомлять по окончании загрузки – если установить этот флажок, то по окончании загрузки файлов на экране будет отображаться соответствующее сообщение.

Группа Печать включает в себя один параметр – флажок Печатать цвета и рисунки фона. Если этот параметр включен, то при печати веб-страницы будет также распечатываться фоновое изображение либо фоновые рисунки. При включении данного режима следует учитывать, что в зависимости от используемого принтера возможно ухудшение скорости и качества печати.

Последняя группа параметров на вкладке Дополнительно называется Специальные возможности. Если в ней установлен флажок Всегда расширять текст для изображений, то при снятом флажке Показывать изображения (его описание приведено чуть выше) размер рисунка будет увеличиваться для отображения всего связанного с ним текста. Если установлен флажок Перемещать системную каретку вслед за фокусом и выделением, то системная каретка будет перемещаться в зависимости от изменения фокуса или выделения. Данный параметр важен при использовании программ, использующих системную каретку для определения нужной области экрана.


Описание режимов работы

После того как настроено подключение к Интернету и выполнена настройка Интернет-обозревателя, можно приступать к работе в Сети. В данном разделе приводится описание основных режимов работы Интернет-обозревателя Internet Explorer 8. Вы узнаете, как открывать страницы, пользоваться вкладками, просматривать HTML-код веб-страниц, сохранять страницы на жестком диске, выводить содержимое веб-страниц на печать, а также о многом другом.

Открывать веб-страницы в Internet Explorer 8 можно разными способами. Самый распространенный из них – ввод адреса в адресную строку с клавиатуры (рис. 2.8).

Рис. 2.8. Ввод адреса в адресную строку с клавиатуры


После того как адрес полностью введен, нужно нажать Enter или кнопку Переход к, которая находится справа от адресной строки (название кнопки отображается в виде всплывающей подсказки при подведении к ней указателя мыши). Через некоторое время содержимое страницы откроется в рабочей области Internet Explorer.

Адрес в адресную строку можно вводить не только с клавиатуры, но и из раскрывающегося списка (рис. 2.9).

Рис. 2.9. Выбор адреса из раскрывающегося списка


Содержимое раскрывающегося списка формируется программой автоматически по мере ручного ввода адресов в адресную строку. Иначе говоря, если вы хотя бы один раз вручную набрали адрес, то впоследствии можно будет выбрать его из раскрывающегося списка. Кроме этого, по мере ввода адреса, если он уже вводился ранее, программа будет предлагать автоматическое заполнение (рис. 2.10).

Рис. 2.10. Предложение воспользоваться автозаполнением


Чтобы выбрать предложенный в режиме автозаполнения адрес, щелкните на нем мышью или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Можно использовать и еще один вариант ввода адреса и открытия ресурса в Интернете. Для этого нужно выполнить команду главного меню Файл ? Открыть (эта команда вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+O) – в результате на экране отобразится окно, изображенное на рис. 2.11.

Рис. 2.11. Окно ввода адреса веб-страницы


В данном окне нужно с клавиатуры или из раскрывающегося списка (содержимое этого списка также формируется автоматически по мере ввода адресов, по аналогии с адресной строкой) ввести требуемый адрес и нажать кнопку ОК или клавишу Enter. В результате содержимое страницы откроется в окне Интернет-обозревателя.

Также переходить по веб-страницам можно с помощью ссылок. Режим отображения ссылок настраивается в настройках обозревателя на вкладке Дополнительно с помощью параметра Подчеркивать ссылки, который находится в группе Обзор (описание данного параметра приведено в предыдущем разделе).

Как мы уже отмечали ранее, в программе реализована возможность открытия в одном окне одновременно нескольких веб-страниц. Это осуществляется с помощью вкладок: каждая открытая страница отображается на отдельной вкладке. Переключение между вкладками осуществляется с помощью панели вкладок (рис. 2.12).

Рис. 2.12. Заголовки вкладок на панели вкладок


Чтобы создать новую вкладку, выполните команду главного меню Файл ? Новая вкладка или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+T. После появления новой вкладки обычным образом вводите адрес в адресную строку и открывайте требуемую веб-страницу. При необходимости вы можете создать копию текущей вкладки – для этого используйте команду главного меню Файл ? Создать копию вкладки или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+K.

Для закрытия вкладки используйте соответствующий символ, который находится справа от ее названия, либо команду главного меню Файл ? Закрыть вкладку, которая вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+W.

Чтобы открыть новое окно программы, выполните команду главного меню Файл ? Новое окно или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+N. Это может понадобиться, например, если вы хотите открыть какую-то страницу не на новой вкладке, а в новом окне, а также в иных случаях.

Любую открытую веб-страницу вы можете сохранить на свой компьютер. Для этого выполните команду главного меню Файл ? Сохранить как – в результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 2.13.

Рис. 2.13. Сохранение веб-страницы


Это стандартный интерфейс сохранения объектов, используемый в Windows 7. Отметим, что веб-страницу можно сохранить в формате *.html, в текстовом формате (*.txt), а также в виде веб-архива, который представляет собой один файл с расширением *.mnt. Главное отличие веб-архива от html-формата заключается в том, что страница будет сохранена в одном файле (напомним, что html-формат подразумевает сохранение страницы в виде html-файла и прилагающейся к нему папки с используемыми на странице рисунками и прочими объектами).

Чтобы распечатать веб-страницу, выполните команду главного меню Файл ? Печать или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+P.

Перед отправкой веб-страницы на печать рекомендуется просмотреть, как она будет выглядеть на распечатанной странице. Для этого используйте команду главного меню Файл ? Предварительный просмотр. Учтите, что даже если в окне Интернет-обозревателя веб-страница отображается корректно (полностью помещается в окне, и т.д.) – это еще не значит, что так же корректно она будет выглядеть и в печатном виде (в частности, некоторые элементы веб-страницы могут выходить за поля).

В программе реализована возможность просмотра HTML-кода текущей веб-страницы. Вряд ли начинающие пользователи, на которых и рассчитана эта книга, будут активно применять данный механизм, но иногда он бывает очень полезен. Для просмотра HTML-кода открытой в окне Internet Explorer страницы выполните команду главного меню Вид ? Просмотр HTML-кода – в результате программный код страницы отобразится в отдельном окне (рис. 2.14).

Рис. 2.14. Просмотр HTML-кода веб-страницы


Вы можете сохранить программный код страницы в отдельном файле, а также отправить его на печать – для этого используйте соответствующие команды меню Файл данного окна.

Чтобы скачать из Интернета файл или архив, щелкните на ссылке для его скачивания – в результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 2.15.

Рис. 2.15. Скачивание файла из Интернета


В данном окне выбирается вариант действий: Запустить, Сохранить или Отмена. При выборе варианта Запустить файл будет сразу запущен на исполнение, однако данный вариант использовать настоятельно не рекомендуется, поскольку этот объект может оказаться вирусом или иным вредоносным программным обеспечением (программой-шпионом, рекламным модулем и т.п.). Кнопка Отмена предназначена для выхода из данного режима и отказа от скачивания файла.

Чтобы загрузить (скачать) объект, нажмите в данном окне кнопку Сохранить. В результате на экране отобразится окно (см. рис. 2.13), в котором по уже известным нам правилам нужно указать путь для сохранения. После нажатия в данном окне кнопки Сохранить начнется процесс скачивания, информация о котором будет демонстрироваться на экране (рис. 2.16). 

Рис. 2.16. Демонстрация процесса скачивания


В данном окне показывается время, которое осталось до завершения скачивания, скачанный и оставшийся к скачиванию объем, скорость скачивания, а также путь для сохранения объекта. Если в данном окне установлен флажок Закрыть диалоговое окно после завершения загрузки, то данное окно будет закрыто автоматически после того, как файл будет полностью загружен. При снятом данном флажке окно закрыто не будет – в нем отобразится информация о том, что загрузка завершена.

При работе с веб-страницами больших размеров может возникать проблема быстрого поиска информации. Например, в большом прайс-листе вам нужно найти какое-то конкретное наименование, и т.п. Для решения подобных задач в Internet Explorer предусмотрен режим быстрого поиска, вызываемый с помощью команды главного меню Правка ? Найти на этой странице или нажатием комбинации клавиш Ctrl+F. При активизации данной команды под панелью вкладок появляется панель поиска (рис. 2.17).

Рис. 2.17. Быстрый поиск данных


В данной панели в поле Найти нужно с клавиатуры ввести текст, который будет являться объектом поиска. По мере ввода на странице будут выделяться цветом слова и текстовые фрагменты, которые удовлетворяют текущему значению. В правой части панели поиска будет показана информация о то, только соответствий найдено на странице (на рис. 2.17 найдено 10 соответствий).

С помощью кнопок Назад и Далее осуществляется переход соответственно к предыдущему и следующему результатам поиска. При нажатии кнопки Параметры открывается меню, содержащее две команды: Только слово целиком и С учетом регистра.

Если выбрать режим Только слово целиком, то будет включен режим поиска полного соответствия: если, например, вы хотите найти слово Авиация, то при включенном данном режиме слово Авиа при поиске будет игнорироваться, а при выключенном – будет фиксироваться.

Команда С учетом регистра предназначена для включения режима поиска, при котором будет учитываться регистр символов. Иначе говоря, если вы хотите найти слово Авиация, то при включенном данном режиме слово авиация или АВИАЦИЯ будет проигнорировано, а при выключенном – оно будет найдено.

Иногда бывает так, что при открытии веб-страницы ее содержимое отображается в виде набора совершенно непонятных символов (рис. 2.18).

Рис. 2.18. Непонятное отображение веб-страницы


В данном случае причина кроется в неправильно выбранной кодировке символов. Устранить проблему можно самостоятельно: для этого нужно перевыбрать кодировку в подменю Вид ? Кодировка (рис. 2.19).

Рис. 2.19. Выбор кодировки

Если в данном подменю навести курсор на пункт Дополнительно, то откроется для выбора большой перечень разных кодировок. В большинстве случаев для корректного отображения страницы нужно выбрать кодировку Кириллица (Windows) или Юникод (UTF-8), но это не догма – для конкретной веб-страницы и компьютера может потребоваться другая кодировка.


Обозреватель Mozilla Firefox

Программа Mozilla Firefox не входит в комплект поставки операционной системы Windows также является одним из самых популярных Интернет-обозревателей. Благодаря таким качествам, как простота в использовании, удобный пользовательский интерфейс и наличие неплохого механизма защиты от проникновения извне этот продукт с каждым днем завоевывает все больше и больше поклонников. Далее мы рассмотрим основные приемы и методы работы с обозревателем Mozilla Firefoz.

Процесс установки программы несложен – для этого достаточно запустить инсталляционный файл и далее следовать указаниям Мастера установки. По окончании инсталляции в меню Пуск будет создана программная папка Mozilla Firefox, на Рабочем столе появится ярлык программы, а в панели быстрого запуска – значок для ее быстрого запуска.


Описание пользовательского интерфейса

После запуска Интернет-обозревателя Mozilla Firefox на экране отобразится ее пользовательский интерфейс, который показан на рис. 3.1.

Рис. 3.1. Обозреватель Mozilla Firefox


Окно Mozilla Firefox включает в себя следующие элементы: главное меню, адресная строка, панель вкладок, область просмотра, строка состояния и контекстное меню. Кроме этого, в программе имеется ряд вспомогательных инструментов (панель журнала, боковая область вкладок и др.), которые не несут дополнительной функциональной нагрузки, а лишь дублируют некоторые другие инструменты программы.

Главное меню программы находится вверху окна сразу под его заголовком, и включает в себя следующие меню: Файл, Правка, Вид, Журнал, Закладки, Инструменты и Справка. По мере изучения программы мы будем знакомиться с наиболее востребованными командами главного меню.

Адресная строка находится под главным меню. Именно в адресной строке вводятся адреса ресурсов, на которые нужно перейти. На рис. 3.1 в адресной строке отображается адрес yandex.ru/">www.yandex.ru.

Слева от адресной строки находятся кнопки На предыдущую страницу, На следующую страницу, Обновить текущую страницу и Остановить загрузку страницы. Названия этих кнопок отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши. Первые две кнопки предназначены для перехода соответственно на предыдущую страницу и возврата на следующую страницу, следующая кнопка – для обновления страницы, следующая – для прекращения загрузки страницы.

Ниже располагается панель вкладок. Как и в Internet Explorer, в программе Mozilla Firefox вкладки представляют собой инструмент, позволяющий в одном окне открывать сразу несколько разных веб-страниц: например, на одной вкладке у вас будет открыт ресурс mail.ru/">www.mail.ru, на второй – yandex.ru/">www.yandex.ru, на третьей – rambler.ru/">www.rambler.ru, и т.д. Для перехода с одной открытой страницы на другую достаточно выбрать соответствующую вкладку.

Вдоль нижней границы интерфейса по всей его ширине располагается строка состояния. Этот элемент выполняет в основном информационные функции: здесь могут отображаться адреса ссылок при наведении на них указателя мыши, информация о завершении загрузки страницы, и т.д. На рис. 3.1 в строке состояния отображается слово Готово.

Центральную и самую большую часть интерфейса программы занимает ее рабочая область. Именно в рабочей области отображается содержимое просматриваемых веб-страниц (на рис. 3.1 это содержимое портала yandex.ru/">www.yandex.ru), осуществляется переход по ссылкам и выполняются другие необходимые действия.

Еще один полезный инструмент программы – это ее контекстное меню, вызываемое нажатием правой кнопки мыши. Команды контекстного меню предназначены для повышения удобства работы пользователя, они дублируют соответствующие команды главного меню и некоторые другие инструменты программы.


Предварительная настройка программы и подготовка ее к работе

Перед тем как начать пользоваться Mozilla Firefox, желательно ознакомиться с текущими настройками программы и, при необходимости – отредактировать их. Чтобы перейти к настройкам программы, используйте команду главного меню Инструменты ? Настройки – при ее активизации на экране откроется окно настройки параметров Mozilla Firefox, изображенное на рис. 3.2.

Рис. 3.2. Настройка параметров Mozilla Firefox


Окно настройки состоит из нескольких разделов: Основные, Вкладки, Содержимое, Приложения, Приватность, Защита и Дополнительные. Названия разделов отображаются вверху окна, для перехода к разделу нужно щелкнуть мышью на его значке. Параметры выбранного раздела представлены в окне настроек (например, на рис. 3.2 отображаются параметры раздела Основные). Далее мы рассмотрим самые востребованные параметры настройки Mozilla Firefox.

Раздел Основные содержит параметры, к которым пользователи обращаются в первую очередь. Например, многим сразу хочется отключить автоматическую загрузку стартовой страницы, которая предложена авторами программы по умолчанию. Для решения этой задачи нужно в разделе Основные в поле При запуске Firefox из раскрывающегося списка выбрать значение Показать пустую страницу (это значение выбрано на рис. 3.2). Если же вы хотите, чтобы при запуске программы автоматически загружалась какая-то страница, выберите в данном поле значение Показать домашнюю страницу, после чего в поле Домашняя страница введите ее точный адрес. В данном поле можно выбрать и еще одно значение – Показать окна и вкладки, открытые в прошлый раз: в данном случае при запуске Mozilla Firefox будет автоматически загружаться страница (или несколько страниц, открытых на разных вкладках), которые были открыты в момент завершения последнего сеанса работы с программой.

Если в разделе Основные установлен флажок Показывать окно загрузок при загрузке файла, то при попытке скачать какой-либо файл на экране отобразится окно загрузок, в котором нужно будет либо указать параметры загрузки, либо оставить значения, предложенные по умолчанию. Чтобы по окончании всех текущих загрузок это окно закрывалось автоматически, установите флажок Закрывать его после завершения всех загрузок (он доступен только при установленном флажке Показывать окно загрузок при загрузке файла).

С помощью расположенного ниже переключателя указывается, каким образом программа должна определить место, в которое необходимо помещать загружаемые из Интернета объекты. Если переключатель установлен в положение Путь для сохранения файлов, то в расположенном справа поле нужно указать путь для сохранения, куда автоматически будут помещаться все загружаемые объекты. Чтобы ввести этот путь, нужно нажать расположенную справа кнопку Обзор, после чего в открывшемся окне указать требуемый каталог и нажать кнопку ОК. Если же выбран вариант Всегда выдавать запрос на сохранение файлов, то при каждой загрузке нужно будет вручную указывать путь для сохранения. По умолчанию переключатель установлен в положение Путь для сохранения файлов, а в расположенном справа поле указан путь Рабочий стол, но практика показывает, что большинство пользователей предпочитают пользоваться вторым вариантом, поскольку это позволяет соблюдать определенный порядок при скачивании файлов на компьютер, а не загромождать ими Рабочий стол.

В разделе Вкладки, содержимое которого показано на рис. 3.3, выполняется настройка использования вкладок. 

Рис. 3.3. Раздел Вкладки


Если в данном разделе снят флажок Вместо новых окон открывать новые вкладки, то при щелчках на ссылках для перехода на новые страницы они будут открываться в новом окне. Если же этот флажок установлен, то для открытия ссылок в текущем окне программы будут автоматически создаваться новые вкладки (иначе говоря, после щелчка мышью на ссылке в окне автоматически появится новая вкладка).

В процессе работы может возникать следующая ситуация: пользователь открыл несколько вкладок, затем одна из них ему оказалась не нужна, и он решил ее закрыть. Но машинально он закрывает не вкладку, а окно программы, в результате чего, разумеется, автоматически закрываются и все остальные вкладки. Во избежание подобных ситуаций в разделе Вкладки имеется флажок Предупреждать при закрытии нескольких вкладок: если он установлен, то в случае, когда пользователь пытается закрыть окно программы с открытыми несколькими вкладками, на экране будет отображаться соответствующее предупреждение с запросом на подтверждение данной операции. Окно со всеми вкладками будет закрыто только при положительном ответе на данный запрос.

Если в разделе Вкладки установлен флажок Всегда показывать панель вкладок, то панель вкладок в окне программы будет присутствовать постоянно, даже если ни одна страница не открыта (т.е. даже когда рабочая область пуста). Если же этот флажок снят, то панель вкладок будет появляться автоматически только после открытия какой-либо страницы.

В разделе Содержимое (рис. 3.4) выполняется настройка отображения содержимого веб-страниц. 

Рис. 3.4. Раздел Содержимое


Если на данной вкладке установлен флажок Блокировать всплывающие окна, то программа будет автоматически блокировать всплывающие окна, которые почти всегда носят рекламный характер и только мешают работе. Если вы хотите разрешить использование Java-сценариев, то установите соответствующие флажки.

С помощью параметра Шрифт по умолчанию осуществляется выбор шрифта, который будет использоваться по умолчанию для отображения веб-страниц. С помощью расположенной справа кнопки Размер выбирается подходящий размер шрифта, а с помощью кнопки Цвета осуществляется переход в режим настройки цветового оформления. Кнопка Дополнительно предназначена для перехода в режим настройки дополнительных параметров шрифта.

В разделе Приложения осуществляется выбор приложений, которые в процессе работы будут использоваться совместно с Интернет-обозревателем Mozilla Firefox. Как правило, то в данном разделе можно ничего не менять и оставить те значения параметров, которые предложены по умолчанию.

Параметры, находящиеся в разделе Защита, предназначены для обеспечения безопасности вашей работы в Интернете. Начинающим пользователям не рекомендуется менять значения этих параметров без серьезных на то оснований.

Многие дополнительные параметры настройки вынесены в раздел Дополнительные, содержимое которого показано на рис. 3.5.

Рис. 3.5. Раздел Дополнительные


Как видно на рисунке, содержимое раздела располагается на четырех вкладках: Общие, Сеть, Обновления и Шифрование.

Чтобы при работе в Интернете вас случайно не перенаправили на вредоносный или просто ненужный вам сайт, установите на вкладке Общие флажок Предупреждать при попытке веб-сайтов перенаправить или перезагрузить страницу. При каждом запуске программы можно проверять, является ли Mozilla Firefox обозревателем, используемым по умолчанию – для этого достаточно установить соответствующий флажок, расположенный в области Браузер по умолчанию.

На вкладке Сеть можно указать размер дискового пространства, выделяемого для хранения кэша (по умолчанию – 50 Мб). Здесь же путем установки соответствующего флажка можно включить настройку, при которой программа будет предупреждать вас обо всех случаях, когда веб-сайт будет запрашивать разрешение на сохранение данных для последующего автономного просмотра.

На вкладке Обновления содержатся параметры, определяющие порядок поиска и установки обновлений Mozilla Firefox в Интернете. Если установлены флажки Браузера Firefox, Установленных дополнений и Поисковых плагинов, то программа будет автоматически искать соответствующие обновления при каждом подключении к Интернету. Если же вы не желаете расходовать свой Интернет-трафик на эти цели —снимите данные флажки. Отметим, что вы в любой момент можете просмотреть журнал обновлений – для этого достаточно нажать кнопку Показать журнал обновлений. Если на данной вкладке установлен флажок Браузера Firefox, то становятся доступными для редактирования еще два параметра – переключатель При обнаружении обновлений для Firefox и флажок Предупреждать, если при данном действии будут отключены какие-либо дополнения, который доступен только в том случае, когда переключатель установлен в положение Автоматически загружать и устанавливать дополнения. Если же переключатель установлен в положение Предоставлять выбор действия пользователю, то при обнаружении обновлений пользователю будет предложено выбрать вариант дальнейших действий.

Что касается вкладки Шифрование, то в большинстве случаев рекомендуется оставить значения параметров, предложенные по умолчанию. С помощью этих параметров определяются протоколы, а также определяется порядок отправки личного сертификата (автоматически или по запросу, причем по умолчанию предлагается второй вариант). Кнопки, расположенные на данной вкладке, позволяют перейти в режим более тонкой настройки параметров шифрования, но опять же – если вы не являетесь специалистом в этом вопросе, то экспериментировать не рекомендуется.

Все изменения, выполненные во всех разделах окна настройки программы, вступают в силу только после нажатия кнопки ОК. С помощью кнопки Отмена осуществляется выход из данного режима без сохранения выполненных изменений.


Описание режимов работы

Итак, после установки и настройки программы можно приступать к ее эксплуатации. Здесь мы расскажем о том, как пользоваться Интернет-обозревателем Mozilla Firefox для работы в Интернете.

Чтобы посетить тот или иной веб-ресурс, необходимо знать его адрес. Этот адрес вводится в адресную строку Mozilla Firefox разными способами. Например, вы можете сделать это с клавиатуры (рис. 3.6).

Рис. 3.6. Ввод адреса с клавиатуры


Кроме этого, вы можете воспользоваться раскрывающимся списком адресной строки – это делается так же, как и при работе с обозревателем Internet Explorer, описание которого приведено выше.

В целом стоит отметить, что порядок работы с обозревателем Mozilla Firefox во многом совпадает с аналогичными действиями в Internet Explorer. В частности, с помощью соответствующих команд меню Файл вы можете открывать файлы и страницы, создавать и закрывать вкладки, открывать новые окна программы, выводить содержимое веб-страниц на печать и т.д.

Для перехода в режим быстрого поиска предназначена команда Правка ? Поиск, которую, как и в Internet Explorer, также можно вызвать нажатием комбинации клавиш Ctrl+F. Чтобы просмотреть исходный код текущей страницы, используйте команду Вид ? Исходный код страницы, вызываемую также нажатием комбинации клавиш Ctrl+U, а для выбора кодировки (в случае, если веб-страница отображается непонятными символами) предназначены команды подменю Вид ? Кодировка. Процесс загрузки файлов из Интернета также во многом аналогичен тому, как это делается в Internet Explorer.

Также в программе Mozilla Firefox реализован удобный механизм для очистки истории работы. Это очень удобно с точки зрения конфиденциальности: вы можете быстро удалить все следы своего пребывания в Интернете, и никто не узнает, какие ресурсы вы там посещали и что делали. Для перехода в режим очистки истории выполните команду главного меню Инструменты ? Стереть недавнюю историю или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 3.7.

Рис. 3.7. Удаление недавней истории


В данном окне в поле Очистить из раскрывающегося списка нужно выбрать период, за который будет произведено удаление истории. Если в данном поле выбрать значение Все, то будет очищена история за все время эксплуатации программы. Кроме этого, для выбора доступны следующие варианты: За последний час, За последние два часа, За последние четыре часа и За сегодня.

В нижней части окна путем установки соответствующих флажков нужно указать, какие именно сведения должны быть удалены. Если эти флажки скрыты, нажмите кнопку слева от слова Подробности.

Удаление истории в соответствии с установленными параметрами будет произведено после нажатия в данном окне кнопки Очистить сейчас.


Секреты анонимной работы в Интернете

Многие пользователи Интернета наверняка неоднократно задавали себе вопрос: а можно ли каким-либо образом обеспечить анонимность работы в Интернете? Ведь это позволяет получить целый ряд преимуществ: например, можно посещать любые ресурсы, и никто не вычислит пользователя по IP-адресу; кроме этого, можно получить доступ к веб-ресурсам, которые закрыты для обычного доступа (например, те же odnoklassniki.ru/">www.odnoklassniki.ru, vkontakte.ru/">www.vkontakte.ru и другие подобные ресурсы часто блокируются системными администраторами). Да и вообще – очевидно, что лучше не оставлять за собой никаких следов в Сети – ими могут воспользоваться те же шантажисты и прочие злоумышленники. Далее мы рассмотрим некоторые варианты обеспечения анонимности при работе в Интернете.


Удаление следов своего пребывания в Интернете

Многие наверняка сталкивались с такой ситуацией: на работе к компьютеру имеют доступ несколько сотрудников. Может ли пользователь после работы в Интернете сделать так, чтобы о посещенных им ресурсах не узнал никто из других пользователей данного компьютера? Особенно это актуально, если к данному компьютеру имеет доступ также и начальство...

Рассмотрим, каким образом можно решить эту проблему при использовании интернет-обозревателя Internet Explorer.

Чтобы перейти в режим удаления следов своего пребывания в Интернете, следует выполнить команду главного меню Сервис ? Свойства обозревателя и в открывшемся окне перейти на вкладку Общие (см. рис. 2.2). На данной вкладке нужно нажать кнопку Удалить – в результате откроется окно, изображенное на рис. 2.3.

Из параметров, расположенных на данной вкладке, нас в первую очередь интересуют кнопки Куки-файлы, Временные файлы Интернета и Журнал. Их изменение вступает в силу после нажатия в данном окне кнопки Удалить.

При установленном флажке Куки-файлы осуществляется быстрое удаление с локального диска всех файлов cookie. Это файлы, создаваемые веб-узлом и содержащие некоторую информацию о пользователе, которая применяется при посещении веб-узла.

Флажок Временные файлы Интернета предназначен для быстрого удаления всех файлов из временной папки Интернета. По умолчанию папка с временными файлами Интернета располагается по пути C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files. Однако при необходимости этот путь можно изменить: для этого нужно на вкладке Общие нажать кнопку Параметры, затем в открывшемся окне – кнопку Переместить (см. рис. 2.4), после чего в появившемся окне Обзор папок выбрать щелчком мыши требуемую папку и нажать ОК.

Почему желательно удалить содержимое папки с временными файлами? Потому, что посторонний пользователь, заглянув в эту папку, может увидеть там все, что вы видели в Интернете (графические объекты и иконки с odnoklassniki.ru/">www.odnoklassniki.ru и прочих посещенных вами ресурсов, и др.). Кстати, для быстрого открытия данной папки можно воспользоваться кнопкой Показать файлы (см. рис. 2.4).

Если прогулка по Интернету выполнялась только с помощью ссылок, поисковиков и т.п., то задачу удаления основного «компромата» мы выполнили. Но если какие-то адреса набирались в адресной строке Internet Explorer, то они там сохранились, и их легко можно увидеть, открыв раскрывающийся список адресной строки. Для очистки раскрывающегося списка адресной строки нужно установить флажок Журнал (см. рис. 2.3). Но учтите, что при нажатии на данную кнопку из адресной строки будут удалены все имеющиеся там адреса, поэтому предварительно рекомендуется изучить данный список и отдельно сохранить нужные адреса.


Как стать невидимым в Сети?

Многие новички ошибочно полагают, что работа в Интернете обеспечивает полную анонимность. При этом они рассуждают примерно так: я сижу дома, меня никто не видит и не слышит, поэтому никто не может знать, когда и что я делал в Интернете.

Но в реальности это далеко не так. При желании можно не только узнать, что и когда вы делали в Интернете, но и без особого труда определить содержимое вашего жесткого диска. Причем сделать это может даже человек, находящийся на другом краю земного шара.

Не вдаваясь в подробности, поясним: каждый компьютер сразу после выхода в Интернет получает свой индивидуальный числовой идентификатор, который называется IP-адрес. По IP-адресу можно вычислить, когда и с какого места (например, из вашей квартиры, из офиса и т.п.) был осуществлен выход в Интернет, какие ресурсы посещались, что скачивалось, пересылалось и т.д. Эти сведения хранятся у Интернет-провайдера, где их могут получить заинтересованные лица. 

Поэтому многие пользователи Интернета крайне заинтересованы в том, чтобы сохранить свою анонимность при работе в Интернете и сделать свой компьютер невидимым в Сети. Наиболее популярный способ, позволяющий скрыть IP-адрес при работе в Интернете – это использование прокси-сервера.

Прокси-сервер – это промежуточный компьютер между компьютером пользователя и Интернетом. Иначе говоря – это своего рода посредник, промежуточное звено. Анонимность при использовании прокси-сервера достигается за счет того, что вместо реального IP-адреса компьютера, с которого пользователь вышел в Интернет, подставляется совершенно другой IP-адрес. Это позволяет, помимо прочего, посещать веб-ресурсы, зайти на которые без использования прокси-сервера невозможно. Кроме этого, использование прокси-сервера часто позволяет значительно увеличить скорость работы в Интернете (но иногда возможен и противоположный эффект – все зависит от конкретного прокси-сервера).

Каким же образом осуществляется подключение через прокси-сервер? Вначале необходимо найти его адрес и номер порта. Для начала можно поинтересоваться у знакомых – может, у кого-то есть адрес и порт реально действующего прокси-сервера. Если нет – то достаточно войти в Интернет, набрать в любом поисковике «действующий прокси-сервер» либо что-то в этом роде и проанализировать результаты поиска. Следует учитывать, что поисковик, вероятнее всего, выдаст большое количество списков с адресами и номерами портов прокси-серверов, но большая часть из них будет нерабочими. Процесс определения рабочего прокси-сервера можно выполнять вручную (это долго и нудно), а можно – с помощью специальных утилит, которые можно найти в Интернете. Порядок использования большинства таких утилит прост: в программу загружается список портов и адресов, и через некоторое время она выдает перечень тех из них, которые являются действующими.

Чтобы выйти в Интернет через прокси-сервер, необходимо выполнить соответствующие настройки интернет-обозревателя. Рассмотрим настройку выхода в Интернет через прокси-сервер на примере интернет-обозревателя Internet Explorer 8.

В окне Свойства обозревателя, открываемом с помощью команды главного меню Сервис ? Свойства обозревателя, следует перейти на вкладку Подключения, выделить на ней щелчком мыши используемое подключение и нажать кнопку Настройка. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 4.1.

Рис. 4.1. Включение режима использования прокси-сервера


Чтобы включить режим использования прокси-сервера, нужно в данном окне в выделенной области Прокси-сервер установить флажок Использовать прокси-сервер для этого подключения (не применяется для других подключений). После этого станут доступными для редактирования поля Адрес и Порт, в которых с клавиатуры вводятся соответственно IP-адрес используемого прокси-сервера и номер порта. Учтите, что выполненные настройки будут действительны только для того подключения, которое было выбрано в окне свойств обозревателя на вкладке Подключения.

Наряду с прокси-серверами, в настоящее время широкое распространение получили анонимайзеры. Анонимайзер – это, по сути, разновидность прокси-сервера. Основное отличие состоит в том, что для использования анонимайзера не нужно выполнять никаких дополнительных настроек. Как правило, анонимайзер не имеет номера порта, представляет собой обычную веб-страницу и имеет стандартный веб-адрес. Например, один из популярных русскоязычных анонимайзеров расположен по адресу anonymizer.ru/">http://www.anonymizer.ru (рис. 4.2). 

Рис. 4.2. Анонимайзер


Порядок использования анонимайзера предельно прост. Каждый анонимайзер имеет свою адресную строку, в которую следует ввести требуемый адрес и нажать расположенную рядом кнопку (она может называться Показать, Перейти, Go и т.п.). В результате будет выполнен переход на соответствующую страницу (сайт). Рекомендуется обратить внимание на содержимое адресной строки интернет-обозревателя – хорошо знакомый адрес будет выглядеть весьма непривычно: например, адрес eksmo.ru/">www.eksmo.ru при использовании анонимайзера anonymizer.ru/">http://www.anonymizer.ru отобразится в адресной строке обозревателя в следующем виде: anonymizer.ru/cgi-bin/webprox?session=demo&form=header&url=http%3A%2F%2Fwww.eksmo.ru">http://www.anonymizer.ru/cgi-bin/webprox?session=demo&form=header&url=http%3A%2F%2Fwww.eksmo.ru.

На некоторых анонимайзерах предусмотрено выполнение ряда настроек (но это необязательно). Как правило, параметры настройки представляют собой флажки либо переключатели. С их помощью можно включать/выключать разрешение скриптов, рекламы, рисунков и др.

Отметим, что действующий анонимайзер найти проще, чем действующий прокси-сервер.


Работа с электронной почтой

Электронная почта представляет собой один из самых современных и удобных видов коммуникаций. Далее мы расскажем о том, как самостоятельно научиться работать с электронной почтой.


Общие сведения об электронной почте

Электронной почтой называется вся корреспонденция, которая пересылается с использованием IT-технологий и Интернета. Преимущества электронной почты трудно переоценить: ведь она предоставляет уникальные возможности по почти моментальной пересылке информации. Вы в любой момент можете связаться с абонентом, находящимся где угодно (хоть на другом конце земного шара), и активно обмениваться с ним информацией, причем с денежной точки зрения это практически ничего не будет вам стоить.

Завести электронный почтовый ящик можно на любом более-менее известном ресурсе (среди россиян особой популярностью пользуются yandex.ru/">www.yandex.ru, mail.ru/">www.mail.ru, rambler.ru/">www.rambler.ru, и др.). Процесс этот предельно прост, занимает максимум несколько минут, поэтому открыть почтовый ящик легко может даже новичок. Для этого достаточно на главной странице выбранного ресурса щелкнуть мышью на ссылке с характерным названием (на rambler.ru/">www.rambler.ru она называется Завести почту, на yandex.ru/">www.yandex.ru – Завести почтовый ящик, и т.д.), после чего следовать появляющимся на экране указаниям, которые, кстати, сопровождаются подробными подсказками и разъяснениями. В процессе открытия ящика вам будет предложено придумать его имя (логин), пароль, ввести некоторые личные данные и др.

Работать с электронной почтой можно непосредственно на почтовом сервере (все почтовые сервера снабжены соответствующим интерфейсом и инструментарием), либо использовать специально предназначенные для этого программные средства, которые так и называются: программы для работы с электронной почтой или более лаконично – почтовые клиенты. Далее мы рассмотрим оба варианта. Однако вначале расскажем о таком неприглядном явлении, как спам: каждый пользователь электронной почты должен знать, в чем его опасность и как с ним бороться.


Полезные советы новичкам

Здесь мы приведем несколько советов и рекомендаций, которые наверняка пригодятся вам для работы с электронной почтой.

Перед тем как заводить почтовый ящик, определитесь – для чего он вам нужен: для работы, знакомств, получения подписок, общения с любимыми, либо еще что-то? В каждом случае имеются свои особенности, которые следует учитывать во избежание ненужных проблем в дальнейшем.

Например, для важных деловых контактов и для самых близких людей целесообразно завести платный почтовый ящик. Для такого ящика особенно важно соблюдение конфиденциальности, надежная антивирусная и антиспамовая защита, а также гарантия сохранности корреспонденции.

В настоящее время многие пользователи электронной почты подписываются на разнообразные рассылки, которых в Интернете имеется великое множество. Для таких рассылок рекомендуется отдельно завести бесплатный почтовый ящик.

Кроме этого, полезно иметь еще так называемый «спамовый» ящик. Смысл его заключается в том, что он будет указываться при различных регистрациях в Интернете – на форумах, чатах, при заведении знакомств, при подаче объявлений в Интернете и т.п. Такой адрес быстро станет известен спамерам, поэтому в скором времени будет завален всевозможным спамом (о том, что такое спам, речь пойдет ниже). Этот ящик, как правило, следует просматривать пару раз в неделю – во-первых, чтобы проверить, не затесалось ли среди спама что-то полезное (например, отзыв на поданное объявление), а во-вторых – чтобы очистить его от спама. Очевидно, что открывать «спамовый» ящик на платном почтовом сервисе совершенно бессмысленно.

Бесплатный почтовый ящик рекомендуется открывать на популярных и всем известных порталах: yandex.ru/">www.yandex.ru, mail.ru/">www.mail.ru, rambler.ru/">www.rambler.ru и т.п. Это обусловлено тем, что, во-первых, такие почтовые службы проверены временем, а во-вторых – если приходится давать кому-то свой электронный адрес, например, по телефону, то названия этих служб легко узнаваемы, что позволяет избежать путаницы.

При создании почтового ящика всегда требуется указать его имя и пароль. И здесь также имеются свои особенности.

При вводе имени следует учитывать, что наиболее простые имена – вроде sasha, masha, lena и т.п. будут, скорее всего, уже заняты. Если же нет – то ящик с таким именем очень скоро начнет подвергаться спамерским атакам (спамеры в свои базы всегда включают ящики с популярными именами). Поэтому, если уж очень хочется использовать свое имя в имени почтового ящика, то следует его каким-то образом завуалировать – например, sa_sha, либо masha123, и т.п.

Ну и, конечно, при вводе имени следует придерживаться здравого смысла. Например, солидному респектабельному человеку средних лет неуместно иметь почтовый ящик типа kotik@mail.ru или musik@yandex.ru – это вызовет как минимум недоумение, а вероятнее всего – приступ безудержного смеха.

Предельно ответственно нужно подойти к вводу пароля. Здесь следует всячески избегать любых штампов и шаблонов. Например, очень легко взламываются (да и просто угадываются) пароли, в которых используется последовательный набор цифр (1234567), название месяца (avgust), марка автомобиля (Mercedes), и т.п.


Что представляет собой спам и как с ним бороться?

Трудно найти в настоящее время пользователя, который бы не был наслышан о проблеме спама. Что же представляет собой спам, откуда он берется, как его распознать и как можно от него защититься?

Спам представляет собой один из видов навязчивой рекламы, который распространяется по электронной почте. Справедливости ради нужно отметить, что, вообще-то, примерно 95% любой рекламы – это назойливая, надоедливая, раздражающая и бесполезная реклама. Характерной особенностью спама является то, что он проникает в личную сферу деятельности человека – в электронную почту, и не просто проникает, а специально придуман и разработан именно для этого, поэтому отгородиться от него достаточно сложно. От телевизионной рекламы можно избавиться, переключившись на другой канал, в газете ее можно просто игнорировать, но если реклама попала в почтовый ящик – скорее всего, с ней придется ознакомиться хотя бы мельком, зачастую лишь для того, чтобы убедиться, что это не какое-то важное почтовое сообщение. А если пользователь открыл спамерское письмо – значит, спамер уже достиг своей цели.

В настоящее время размеры распространяемого спама превысили все разумные пределы. По разным оценкам, от 80% до 95% мировой электронной почты составляет спам.

Откуда же берется спам? Рассылкой спама занимаются конкретные люди, именуемые спамерами. За определенное вознаграждение они рассылают информацию, которую предоставил заказчик (эта информация носит рекламный характер), по миллионам электронных адресов. В качестве заказчиков спама выступают продавцы товаров, работ, услуг, в последнее время – даже политические деятели, продвигающие свои идеи.

Откуда же спамеры берут такое количество электронных адресов? На этот вопрос есть несколько ответов, и по мере их рассмотрения мы будем давать рекомендации – каким образом можно сберечь свой электронный адрес от попадания к спамерам.

Во-первых, даже начинающий спамер включит в свои базы данных наиболее популярные электронные адреса. К наиболее популярным и распространенным относятся те адреса, в которых в качестве логина используются распространенные имена: sasha, masha, petr, lena и т.д. и т.п., и которые открыты на известных Интернет-порталах: yandex.ru/">www.yandex.ru, mail.ru/">www.mail.ru, rambler.ru/">www.rambler.ru и т.д. Для примера станем на место спамера и прикинем, сколько электронных адресов можно получить только из одного имени – sasha.

Итак, вначале будем отталкиваться от популярных почтовых сервисов и получим следующие электронные адреса: sasha@yandex.ru, sasha@mail.ru, sasha@rambler.ru, sasha@inbox.ru, sasha@narod.ru. Наверное, для примера достаточно, хотя подобным образом можно легко собрать еще пару десятков адресов. Теперь к каждому имени добавим 2012 год – например, sasha2012@mail.ru, sasha2012@mail.ru и т.д. Без боязни ошибиться, можно аналогичным образом включить в базу электронные адреса с номерами годов 2000 – 2011, например: sasha2000@mail.ru, sasha2007@mail.ru, sasha2009@yandex.ru и т.д. Несложно подсчитать, что, проявив определенную фантазию, на основании только одного имени sasha можно придумать несколько сотен электронных адресов. Кроме этого, большинство имен могут принимать разные формы. Например, если мы создали электронные адреса с именем sasha, то несложно придумать аналогичные адреса и с именем alexander – alexander@mail.ru,  alexander2008@yandex.ru, alexander2005@mail.ru, и т.д.

Итак, первая рекомендация, которая поможет защитить свой почтовый ящик от спамеров: к выбору логина (имени почтового ящика) следует подойти со всей ответственностью, избегая простых и очевидных вариантов.

Во-вторых, в поисках новых электронных адресов спамеры регулярно просматривают соответствующие Интернет-ресурсы: бесплатные доски объявлений, различного рода форумы, чаты, и т.д. Разумеется, они это практически никогда не делают вручную, а в основном с помощью специальных программ-сканеров (такую программу запускают в Интернет, и через некоторое время она собирает приличную базу данных электронных адресов, взятых из открытых источников). Исходя их этого – вторая рекомендация: не следует оставлять свой электронный адрес в различных Интернет-ресурсах в открытом виде. При подаче объявлений следует использовать опцию Скрыть адрес от спамеров; на разных досках объявлений эта опция может называться по-разному, но суть везде одинакова: при публикации объявления для связи с его подателем будет указан не конкретный электронный адрес, а ссылка вроде Написать письмо либо что-то подобное. В этом случае программы-сканеры не обнаружат электронный адрес, а для связи с подателем объявления достаточно будет щелкнуть мышью на этой ссылке. Если же подобная возможность отсутствует, а адрес оставить все равно нужно, можно прибегнуть к такой хитрости: вместо символа @ вставить другой символ либо просто слово собака, например, sasha%mail.ru или petrСобакаmail.ru. В настоящее время все понимают, что адрес представлен в таком виде с целью защиты от спамеров, и путаницы не возникнет.

В-третьих, спамер всегда рад получить любой ответ на свое послание. Это является подтверждением того, что данный почтовый ящик действителен – а подобная информация всегда ценится у спамеров. Поэтому – следующая рекомендация: даже если вам очень хочется ответить на спамерское письмо «парой ласковых», не стоит этого делать – ваш почтовый ящик после этого будет забит спамом постоянно.

Каким же образом можно распознать спамерское письмо в общем списке электронной корреспонденции?

Очень часто у спамерских писем вместо обратного адреса отображается бессмысленный набор символов либо заведомо нереальный адрес (например, из несуществующей доменной зоны). Кроме этого, в поле Тема может быть все, что угодно, кроме того, что ожидает увидеть получатель письма – например, рекламный текст, либо бессмысленный набор символов, либо слова вроде Срочно, Важно и т.п. Кроме этого, спамерское письмо может быть замаскировано под ответное почтовое сообщение (текст в поле Тема начинается с Re: или Re(1), или Re(4) и т.д.).

В настоящее время антиспамовая защита, применяемая в популярных почтовых сервисах (в первую очередь здесь следует отметить yandex.ru/">www.yandex.ru, mail.ru/">www.mail.ru и www.rambler.ru), имеет достаточно высокий уровень. Причем пользователь может сам определить – удалять сразу подозрительные письма или помещать их в папку Рассылки либо Спам (необходимые действия выполняются на почтовом сервере, в режиме настройки своего почтового ящика). При этом очистка папок Рассылки либо Спам от накопившегося мусора выполняется одним щелчком мыши, что довольно удобно.


Какой почтовый ящик лучше: платный или бесплатный?

Электронные почтовые ящики бывают как платными, так и бесплатными. Поэтому перед тем, как завести себе электронный адрес, нужно определиться – согласны вы платить за подобные услуги или нет?

Как все мы знаем из собственного жизненного опыта, платное практически всегда лучше, чем бесплатное. Это относится и к электронной почте. Платный почтовый сервис включает в себя целый ряд дополнительных преимуществ: улучшенная защита от навязчивой рекламы, практически полная блокировка спама, и др. При всем этом размер оплаты за пользование почтовым ящиком в большинстве случаев невелик.

Ниже приводится примерный перечень основных отличий платной электронной почты от бесплатной.

• Платный почтовый ящик практически всегда имеет неограниченный объем, что позволяет хранить в нем неограниченное количество писем любого размера.

• У платного почтового сервиса скорость отправки и приема электронной корреспонденции выше, чем у бесплатного.

• Провайдеры, предоставляющие услуги бесплатной электронной почты, не гарантируют сохранность почтового ящика.

• Возможности платного почтового сервиса предусматривают предоставление любого количества почтовых адресов в пределах выделенного домена. Например, если домен – vashdomen.ru, то можно создать почтовые ящики sasha@vashdomen.ru, kolya@vashdomen.ru, lena@vashdomen.ru и т.д.

• При использовании бесплатной электронной почты провайдер не гарантирует отправку, прием и сохранность почтовой корреспонденции.

• В большинстве случаев пользователям платной электронной почты предоставляется круглосуточная техническая поддержка. Связаться со службой техподдержки в любое время суток можно через электронную почту, ICQ либо по телефону.

Однако большинство обывателей предпочитаются пользоваться бесплатными почтовыми ящиками. И начинающим пользователям также хочется порекомендовать вначале научиться работать с бесплатным почтовым ящиком. Тем более что бесплатный почтовый сервис также включает в себя целый ряд дополнительных услуг, которых для новичка более чем достаточно.


Рекомендации по ведению деловой переписки

Электронные почтовые сообщения, как и обыкновенные письма, могут носить самый разнообразный характер – дружеский, нейтральный, личный, деловой и т.д. И если, например, дружеские либо личные почтовые сообщения могут содержать определенные вольности, шутки и даже ошибки, то деловой стиль предполагает более строгий, выдержанный и взвешенный подход. Это неудивительно – зачастую по тому, как составлено деловое письмо, можно сформировать определенное (хотя и предварительное) мнение об его отправителе. Здесь мы рассмотрим основные правила, которыми следует руководствоваться при ведении деловой переписки.

Итак, какими же обязательными атрибутами должно обладать грамотно составленное деловое письмо?

• Однозначность формулировок и точность изложения. Деловое письмо должно быть предельно ясным и не содержать никакой двусмысленности.

• Логичность и лаконичность. Сущность вопроса должна излагаться логично, последовательно и кратко. Деловое письмо не должно содержать никаких «лирических отступлений» и т.п. Также в деловом письме не допускается выражение никаких (даже положительных) эмоций: например, вместо Ваше предложение замечательно! следует написать Ваше предложение нас полностью устраивает.

• Грамотность. Ошибки в деловом письме категорически неприемлемы. Некоторые современные почтовые программы (например, Outlook Express) позволяют выполнять проверку правописания. В противном случае можно предварительно проверить текст делового письма в редакторе MS Word, исправить имеющиеся ошибки (при наличии таковых) и вставить текст в письмо.

• Вежливость и учтивость. Тон делового письма должен быть доброжелательным (но ни в коем случае не фамильярным) либо нейтральным. Использование сленговых, жаргонных и т.п. слов и выражений категорически запрещается.

Деловое письмо обязательно должно включать в себя приветствие, изложение сути вопроса и подпись.

Перед тем, как приступить к созданию делового письма, рекомендуется просмотреть и, при необходимости – максимально дополнить информацию о себе в режиме настройки учетной записи. В этом случае получатель почтового сообщения при добавлении отправителя в адресную книгу будет обладать максимумом необходимой информации о нем.

При ведении деловой переписки следует по возможности избегать различного рода сокращений. Например, из двух вариантов подписи почтового сообщения: С ув. Петров С.А. и С уважением, Петров Семен Александрович для делового письма нужно однозначно выбрать второй вариант.

Кстати, о подписи. Существуют разные мнения по поводу того, какую информацию следует включать в подпись делового письма. Содержимое подписи может определяться личными соображениями отправителя, корпоративной этикой, общепринятыми правилами и т.д. Наиболее оптимальный вариант – включить в подпись делового почтового сообщения те же данные, которые обычно содержатся в визитной карточке.

Деловое письмо должно быть оформлено в строгом фоне. Не допускается применение фривольных и экзотических шрифтов, а также анимированных элементов. Желательно обойтись без бланков, в крайнем случае – использовать нейтральный, строгий бланк; абсолютно исключены яркие и красочные бланки. Помимо всего прочего, никто не может дать гарантии, что почтовая программа, используемая получателем почтового сообщения, корректно отобразит подобное оформление.

Если деловое письмо содержит прикрепленные файлы, то правилом хорошего тона считается кратко упомянуть в тексте письма об этих вложениях и их содержимом.

При создании почтового сообщения обязательно нужно заполнить поле Тема. Во-первых, это проявление вежливости по отношению к получателю делового письма, во-вторых – повышает вероятность того, что письмо не будет отсеяно как спам или как носитель вируса. Кроме этого, если получателю приходится работать с большими объемами электронной корреспонденции, то значение поля Тема позволит быстрее распознать данное письмо среди остальных почтовых сообщений.

При заполнении поля Тема нужно принимать во внимание электронный адрес получателя. Если этот адрес принадлежит конкретному человеку, то в поле Тема достаточно краткого изложения сути вопроса. Однако в некоторых фирмах не принято регистрировать почтовый ящик на каждого сотрудника, и для всех сотрудников используется один корпоративный почтовый ящик. В этом случае в поле Тема следует указать также фамилию и инициалы сотрудника, которому адресуется деловое письмо.

Если деловое письмо отправляется иностранным партнерам, то, согласно деловому этикету, оно должно быть составлено на языке страны получателя либо на английском языке (так как английский язык является языком международных переговоров). При этом во вложенном файле рекомендуется отправить оригинал письма на языке страны отправителя (если отправитель россиянин – то на русском языке) – это позволит избежать неясностей, которые могут возникнуть при проявлении тех либо иных языковых нюансов.

При создании ответного сообщения рекомендуется процитировать исходное письмо, а если оно слишком большое либо это невозможно по другим причинам – то хотя бы его заголовок.

И еще один важный момент: в деловых письмах не допускается использование постскриптумов. Электронное почтовое сообщение – не бумажное письмо, и в него всегда можно внести требуемые изменения и дополнения.


Работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере

В данном разделе мы узнаем, как ведется работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере, с использованием специально предназначенного интерфейса. Для примера возьмем один из самых популярных ресурсов – yandex.ru/">www.yandex.ru. При этом будем считать, что электронный почтовый ящик уже имеется (как мы только что отмечали, завести его никакой сложности не представляет).

Чтобы войти в свой электронный ящик, нужно на главной странице ресурса в соответствующих полях ввести логин и пароль (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Ввод логина и пароля для входа в почтовый ящик


После ввода учетных данных и нажатия кнопки Войти на экране отобразится интерфейс почтового ящика, изображенный на рис. 5.2.

Рис. 5.2. Интерфейс почтового ящика на yandex.ru/">www.yandex.ru


Так выглядит почтовый интерфейс, который предлагается по умолчанию. Как показывает практика, он вполне устраивает большинство начинающих пользователей. Однако вы всегда можете изменить настройки электронной почты по своему усмотрению – для перехода в соответствующий режим используйте ссылку Настройка, которая находится справа вверху интерфейса рядом со ссылками Выход и Помощь. Кстати, ссылка Помощь предназначена для вызова справочной информации: если у вас возникли какие-то затруднения при работе с электронной почтой, щелкайте на этой ссылке мышью и ищите ответ на появившийся у вас вопрос.

В левой части интерфейса отображается перечень папок, предназначенных для хранения электронной корреспонденции. По умолчанию предлагается следующий набор папок.

• Входящие. Эта папка предназначена для поступающих в почтовый ящик электронных писем. Иначе говоря, если вы ждете от кого-то письмо – ищите его в папке Входящие.

• Отправленные. В этой папке сохраняются все отправленные вами электронные письма. Отметим, что вы можете отключить в настройках почтового ящика эту возможность – тогда письма будут удаляться сразу после отправки.

• Удаленные. Все письма, которые удаляет пользователь, попадают в папку Удаленные. Окончательное удаление писем производится именно из этой папки. Такой механизм реализован для того, чтобы предотвратить случайное удаление важных писем.

• Спам. В данную папку поступают письма, которые почтовый сервер распознает как спам. О том, что представляет собой спам, мы говорили ранее.

• Черновики. В данную папку помещаются черновые копии почтовых сообщений. Например, если вы пишете письмо не за один раз, а за несколько, то сохранять написанный текст можно в папке Черновики. Также вы можете настроить автоматическое сохранение писем в эту папку, что полезно в случаях, когда написание сообщения требует много времени. В этом случае через определенные промежутки времени оно будет автоматически сохраняться в папку Черновики, что позволит впоследствии восстановить введенный текст в случае утери письма при аппаратных или программных сбоях.

В верхней части интерфейса почтового ящика содержатся ссылки: Написать, Проверить почту, Ответить, Ответить всем, Переслать, Удалить и Это спам.

ПРИМЕЧАНИЕ

Ссылки Ответить и Ответить всем отображаются только в режиме просмотра поступившего электронного письма.

С помощью кнопки Проверить почту вы можете в любой момент проверить поступление новых почтовых сообщений. Такая проверка выполняется автоматически при входе в почтовый ящик, но поскольку письмо может придти уже после того, как вы вошли в режим работы с почтовым ящиком, вы можете проверять проверку новых поступлений с помощью данной ссылки.

Чтобы написать электронной письмо, щелкните на ссылке Написать. В результате интерфейс почтового ящика примет вид, как показано на рис. 5.3.

Рис. 5.3. Создание электронного почтового сообщения


В данном режиме осуществляется написание нового письма. В поле От кого указывается адрес отправителя; данное поле будет заполнено автоматически. Отметим, что пользователям электронной почты на yandex.ru/">www.yandex.ru после регистрации предоставляется не один, а несколько почтовых ящиков, которые отличаются адресом сервера и доменной принадлежностью. Поэтому вы можете указать любой из этих адресов в качестве адреса отправителя: для этого достаточно выбрать требуемый адрес из раскрывающегося списка.

В поле Кому вводится адрес получателя почтового сообщения, то есть адресата, которому вы отправляете письмо. Если вы ранее уже отправляли письмо этому адресату, то при вводе первых символов адреса вам будет предложено воспользоваться автозаполнением: в раскрывающееся списке отобразится перечень вводимых ранее адресов, у которых первые символы совпадают с уже введенными символами адреса.

Если вы хотите отправить письмо сразу нескольким адресатам, перечислите их адреса в поле Кому через запятую. Аналогичным образом можно указать адресатов в полях Копия и Скрытая копия (им будут отправлены копии письма). Те адреса, которые перечислены в поле Скрытая копия, не будут видны другим получателям почтового сообщения (в отличие от полей Кому и Копия, содержимое которых будет доступно всем).

ВНИМАНИЕ

Учтите, что при большом количестве адресатов ваше письмо может быть расценено соответствующими службами как спам, со всеми вытекающими отсюда последствиями.

В поле Тема можно ввести тему почтового сообщения. Например, если вы хотите поделиться с кем-то впечатлениями о проведенном отпуске, то можете ввести в поле Тема текст Мой отпуск, или Как я отдохнул летом, если вы отправляете резюме потенциальному работодателю – укажите тему письма Резюме на вакантную должность, если высылаете начальству отчет за последний квартал – тема может быть Квартальный отчет, и т.д. Отметим, что поле Тема не является обязательным для заполнения, но указывать тему письма считается правилом хорошего тона.

Текст почтового сообщения вводится в большом текстовом поле, которое расположено сразу под полем Тема. Пользователи электронной почты на yandex.ru/">www.yandex.ru имеют возможность оформления текста письма  – для включения соответствующего режима щелкните на ссылке С оформлением, которая находится справа над полем ввода текста письма (см. рис. 5.3). После этого появится инструментальная панель, кнопки которой предназначены для применения соответствующего оформления (выделение полужирным шрифтом и курсивом, цветовое оформление, и др.) – по аналогии с тем, как это делается в текстовых редакторах WordPad и Word. Для возврата в обычный режим используйте ссылку Просто текст (ссылки С оформлением и Просто текст меняют друг друга автоматически в зависимости от текущего режима работы).

К любому электронному письму можно прикрепить одно или нескольких вложений. Вложение представляет собой файл соответствующего формата. Например, если вы хотите отправить кому-то фотографии, отчет, музыкальное произведение, видеофайл и т.п. – прикрепите их к письму в виде файлов соответствующих форматов.

Вложения необходимы с той точки зрения, что иногда в самом письме невозможно или нецелесообразно отправить всю необходимую информацию. Например, если вы хотите отправить начальнику многостраничный отчет о проделанной работе, то вставлять его в текст письма не имеет смысла (тем более что могут возникнуть вопросы относительно отображения таблиц, диаграмм и прочих подобных элементов). В этом случае в тексте письма лучше написать что-то вроде «Отправляю отчет о проделанной работе», а сам отчет прикрепить к письму в виде отдельного файла.

Чтобы прикрепить к письму вложение, нажмите кнопку Прикрепить файл, которая находится под текстовым полем (см. рис. 5.3). В результате откроется окно, изображенное на рис. 5.4.

Рис. 5.4. Выбор вложения для прикрепления к письму


В данном окне нужно указать путь к файлу, который нужно прикрепить к письму, выделить его щелчком мыши и нажать кнопку Открыть. После этого имя и размер вложения отобразятся над кнопкой Прикрепить файл (рис. 5.5).

Рис. 5.5. Электронное письмо с прикрепленным вложением


На данном рисунке видно, что к письму прикреплен файл Отчет.doc объемом 30 Кб. Если вы по ошибке прикрепили не то, что нужно, то вложение можно удалить – для этого используйте ссылку с характерным символом, которая находиться справа от информации о размере вложения.

Подобным образом вы можете прикрепить к письму несколько вложений. Что касается ограничений по объему пересылаемых сообщений, то здесь все зависит от конкретного почтового сервера. На каждом ресурсе действуют свои ограничения, но, как правило, они вполне демократичны, и разрешенных к пересылке объемов вполне достаточно для подавляющего большинства пользователей.

Чтобы отправить электронное письмо, нажмите внизу интерфейса кнопку Отправить. После того как письмо успешно отправлено, на экране отобразится соответствующее информационное сообщение (рис. 5.6). Чтобы отказаться от отправки письма, нажмите кнопку Отменить, а чтобы сохранить его как черновик – кнопку Сохранить как черновик.

Рис. 5.6. Информация об успешной отправке письма


Чтобы прочитать полученное электронное письмо, щелкните на нем в списке мышью – в результате оно откроется для просмотра. Если вы хотите ответить на полученное почтовое сообщение, войдите в режим его просмотра и щелкните на ссылке Ответить. После этого действуйте так же, как и при написании нового письма. При этом учтите, что при создании ответного почтового сообщения в нем автоматически будут заполнены поля Кому и Тема (причем тему вы можете отредактировать), а в текстовом поле останется текст исходного сообщения (вы можете удалить его либо оставить). Значение поля Тема формируется следующим образом: перед исходным значением в отправляемом письме появляется слово Re:. Иначе говоря, если в исходном почтовом сообщении была тема Квартальный отчет, то в ответном по умолчанию значение поля Тема будет сформировано следующим образом: Re: Квартальный отчет.

Если у исходного почтового сообщения было несколько получателей (то есть отправлено оно было не только вам, но и еще нескольким адресатам), то вы можете написать ответное сообщение сразу всем – для этого используйте ссылку Ответить всем, которая находится рядом со ссылкой Ответить.

Чтобы переслать полученное почтовое сообщение другим адресатам (например, если вы хотите разослать своим подчиненным полученное вами распоряжение высшего руководства), то щелкните на ссылке Переслать, и в поле Кому введите адреса получателей. Дальнейшие действия будут такими же, как и при создании ответного сообщения.

СОВЕТ

Для выполнения некоторых действий с электронными письмами (удаление, пометка как спам и др.) можно не открывать письмо, а лишь выбрать его путем установки соответствующего флажка. Такой флажок имеется у каждого письма, он находится в крайней левой колонке списка.

Для удаления почтовых сообщений используйте кнопку Удалить. Как мы уже отмечали ранее, при этом письмо будет помещено в папку Удаленные, откуда впоследствии можно выполнить его окончательное удаление.

Если полученное вами письмо является спамом, рекомендуется не просто удалить его, а удалить как спам. Для этого пометьте письмо флажком и щелкните на ссылке Это спам – в результате письмо будет перемещено в папку Спам, откуда его можно окончательно удалить. При этом администрация почтового сервера получит уведомление о том, что данное письмо является спамом, и предпримет в отношении тех, кто занимается рассылкой спама, соответствующие меры.

Как мы уже отмечали ранее, почтовые службы популярных ресурсов предоставляют своим пользователям широкие возможности для настройки почтовых ящиков. Здесь мы не будем подробно на них останавливаться, поскольку разобраться в настройках ящика несложно даже новичку. Но одну полезную возможность, которая предусматривает формирование так называемых «черных» и «белых» списков, все же рассмотрим.

Смысл «черного списка» состоит в том, чтобы предотвратить попадание в почтовый ящик пользователя нежелательной для него почтовой корреспонденции. Задача «белого списка» является прямо противоположной, а именно – недопущение попадания в состав нежелательной корреспонденции важных для пользователя сообщений.

Для перехода в режим настройки «черного» и «белого» списков щелкните на ссылке Настройка, а затем – на ссылке Фильтры. В результате откроется интерфейс, как на рис. 5.7.

Рис. 5.7. Режим формирования «черного» и «белого» списков


Порядок добавления адресов в «черный» или «белый» список одинаков и прост. Для этого в текстовой строке (по умолчанию в ней отображается текст Введите нежелательный/желаемый адрес) нужно ввести адрес, который вы хотите добавить в список, после чего нажать кнопку Добавить – в результате введенный адрес отобразится в списке, а текстовая строка освободится для ввода нового адреса. Вы можете включать в состав «черного» и «белого» списков неограниченное число адресов. Чтобы удалить адрес из списка, выделите его щелчком мыши и нажмите кнопку Удалить. При этом будьте внимательны, поскольку система не выдает дополнительный запрос на подтверждение операции удаления.

Письма, приходящие с адресов, включенных «черный список», не будут попадать в ваш почтовый ящик. Письма, приходящие с адресов, включенных в «белый список», всегда будут попадать в папку Входящие вашего почтового ящика – даже если они будут иметь явные признаки спама.


Работа с электронной корреспонденцией в программе Microsoft Outlook

Как мы уже отмечали ранее, работать с электронной корреспонденцией можно не только на почтовом сервере, но и с помощью специальных почтовых программ, называемых также почтовыми клиентами. Одной из таких программ является Microsoft Outlook, автором и разработчиком которой является компания Microsoft. Эта программа входит в состав популярного офисного пакета Microsoft Office, а поскольку этот пакет чрезвычайно популярен, то практически каждый пользователь имеет возможность работать с этим почтовым клиентом.

Отметим, что Microsoft Outlook предназначена не только для работы с электронной почтой – она представляет собой удобный органайзер, позволяющий решать широкий спектр самых разных задач (планирование времени, напоминание о событиях и др.). Но в этой книге мы рассмотрим функциональные возможности Microsoft Outlook только с точки зрения работы с электронной корреспонденцией.


Пользовательский интерфейс и основные инструменты программы

Для запуска программы используйте ее ярлык на Рабочем столе или команду Пуск ? Все программы ? Microsoft Office ? Microsoft Outlook. В результате откроется основной интерфейс программы, который представлен на рис. 5.8.

Рис. 5.8. Программа Microsoft Outlook


В верхней части окна находится главное меню программы, включающее в себя следующие пункты: Файл, Правка, Вид, Перейти, Сервис, Действия и Справка. Перечень команд, которые входят в состав пунктов главного меню, может зависеть от текущего режима работы. Кроме этого, многие команды главного меню дублируются соответствующими командами контекстного меню, вызываемого нажатием правой кнопки мыши, а также – путем нажатия комбинаций «горячих клавиш».

Сразу под главным меню располагается инструментальная панель Стандартная; кроме нее, в программе предусмотрено использование еще двух инструментальных панелей: Веб-узел и Дополнительно. Управление отображением инструментальных панелей осуществляется с помощью соответствующих команд подменю Вид ? Панели инструментов. При необходимости можно выполнить настройку любой инструментальной панели, самостоятельно определив ее содержимое – для перехода в соответствующий режим предназначена команда Вид ? Панели инструментов ? Настройка.

В левой части интерфейса отображается область переходов, которую удобно использовать для перехода в разные режимы работы программы (на рис. 8.8 в ней отображается перечень почтовых папок). Для управления отображением области переходов предназначена команда главного меню Вид ? Панель Outlook, вызываемая также нажатием комбинации клавиш Alt+F1. Кнопки области переходов, расположенные в ее нижней части (Почта, Календарь и др.) дублируют некоторые команды меню Перейти.

Центральную часть интерфейса занимает рабочая область программы, содержимое которой зависит от выбранного режима работы. На рис. 8.8 показано содержимое рабочей области в режиме Почта (именно этот режим мы и будем рассматривать далее). В данном случае рабочая область состоит из двух частей: вверху показано содержимое папки, на которой в области переходов установлен курсор, а внизу – текст письма, которое выделено в списке.

Вдоль нижней границы окна программы находится строка состояния. Для управления отображением строки состояния предназначена команда главного меню Вид ? Строка состояния.

Перед тем, как приступить к работа с электронной почтой в Microsoft Outlook, необходимо предварительно настроить хотя бы одну учетную запись почты. О том, как это делать, рассказывается далее.


Настройка учетных записей

В программе Microsoft Outlook учетная запись электронной почты содержит информацию о почтовом ящике: имя, пароль, сервера входящей и исходящей почты, и др. Учетная запись создается на каждый почтовый ящик, поэтому, сколько ящиков вы хотите обрабатывать в Microsoft Outlook – столько учетных записей и нужно будет создать.

Для перехода в режим настройки учетной записи электронной почты предназначена команда главного меню Сервис ? Учетные записи электронной почты. При активизации данной команды на экране отображается окно, изображенное на рис. 5.9.

Рис. 5.9. Мастер учетных записей


Это стартовое окно Мастера учетных записей, специально предназначенного для создания и редактирования учетных записей электронной почты. Чтобы создать новую учетную запись, установите в данном окне переключатель Электронная почта в положение добавить новую учетную запись электронной почты и нажмите кнопку Далее. В результате Мастер выполнит переход к следующему этапу (рис. 5.10).

Рис. 5.10. Выбор типа сервера для учетной записи


В данном окне щелчком мыши нужно указать тип сервера для создаваемой учетной записи. О том, какой тип сервера выбирать, можно узнать непосредственно на ресурсе, который предоставляет услуги электронной почты (например, на yandex.ru/">www.yandex.ru для этого нужно в интерфейсе почтового ящика, см. рис. 5.2, щелкнуть на ссылке Помощь, и в соответствующем разделе справки найти требуемую информацию).

После нажатия в данном окне кнопки Далее на экране отобразится интерфейс ввода подробных сведений об учетной записи (рис. 5.11).

Рис. 5.11. Ввод подробных сведений об учетной записи


В поле Введите имя с клавиатуры вводится имя пользователя, для которого создается учетная запись. В поле Адрес электронной почты следует с клавиатуры ввести адрес почтового ящика, который вы открыли на почтовом сервере. После этого в полях Пользователь и Пароль введите свои учетные данные, полученные на почтовом сервере. Отметим, что значением поля Пользователь является первая часть адреса почтового ящика (до символа @), причем если вы уже заполнили поле Адрес электронной почты, то после щелчка мышью в поле Пользователь программа заполнит его автоматически.

В полях Сервер входящей почты и Сервер исходящей почты нужно ввести адреса соответствующих серверов. Их также можно узнать в разделе справочной информации на том ресурсе, где вы открывали почтовый ящик. Например, для пользователей электронной почты на yandex.ru/">www.yandex.ru этими серверами являются соответственно pop.yandex.ru и smtp.yandex.ru.

После того как вы заполнили все перечисленные параметры, рекомендуется проверить, правильно ли вы настроили учетную запись электронной почты. Для этого нажмите в данном окне кнопку Проверка учетной записи, и, если все сделано правильно, на экране отобразится сообщение, изображенное на рис. 5.12. Не забывайте, что для выполнения такой проверки необходимо наличие действующего подключения к Интернету.

Рис. 5.12. Информация об успешном создании учетной записи


Закройте это окно, и нажмите кнопку Другие настройки. В результате откроется окно, изображенное на рис. 5.13.

Рис. 5.13. Дополнительная настройка учетной записи


Здесь нужно просмотреть и, при необходимости – отредактировать некоторые другие настройки учетной записи. Как видно на рисунке, данное окно состоит из нескольких вкладок. На вкладке Общие (см. рис. 5.13) можно ввести имя учетной записи. Под этим именем учетная запись будет отображаться в списке учетных записей, и по нему вы сможете ее идентифицировать. Например, можно назвать учетную запись Работа, Общее, Личная переписка, и т.п. – в зависимости от того, как вы планируете использовать данный почтовый ящик.

В некоторых случаях необходимо выполнить дополнительные настройки на вкладке Сервер исходящей почты, содержимое которой показано на рис. 5.14.

Рис. 5.14. Настройка сервера исходящей почты


В частности, для пользователей почтовой службы портала yandex.ru/">www.yandex.ru на данной вкладке необходимо установить флажок SMTP-серверу требуется проверка подлинности, после чего установить расположенный ниже переключатель в положение Аналогично серверу для входящей почты. Учтите, что без этого тестовая проверка учетной записи (см. рис. 5.12) может показать наличие ошибок, а учетная запись – оказаться неработоспособной.

На вкладке Подключение, содержимое которой показано на рис. 5.15, указывается тип подключения к электронной почте.

Рис. 5.15. Выбор типа подключения


На данной вкладке следует установить переключатель в положение, соответствующее используемому типу подключения, и нажать кнопку ОК. Учтите, что все изменения, выполненные также и на других вкладках данного окна, также вступают в силу только после нажатия в нем кнопки ОК (эта кнопка доступна на всех вкладках).

После выполнения дополнительных настроек учетной записи нажмите в окне, изображенном на рис. 5.11, кнопку Далее, а затем – кнопку Готово. Теперь программа Microsoft Outlook полностью готова для работы с электронной почтой.


Описание режимов работы

Здесь мы рассмотрим основные режимы работы с электронной почтой в программе Microsoft Outlook: создание и отправка писем, получение корреспонденции, и др. Но вначале еще раз вспомним, как выглядит почтовый интерфейс программы (рис. 5.16).

Рис. 5.16. Почтовый интерфейс Microsoft Outlook


На рисунке видно, что набор основных инструментов для работы с электронной почты в программе Microsoft Outlook во многом совпадает с инструментами, предлагаемыми в интерфейсах почтовых ящиков на почтовых серверах. Отметим, что это касается и большинства других популярных почтовых клиентов (Outlook Express, The Bat, и др.).

В левой части интерфейса (области переходов) находится перечень папок, предназначенных для хранения электронной корреспонденции. По умолчанию в программе предлагается довольно большой перечень, но при желании вы можете его изменить. Чтобы добавить новую папку, выполните команду главного меню Файл ? Создать ? Папка (эта команда вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+Shift+E) – в результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 5.17.

Рис. 5.17. Добавление папки для писем


В данном окне в поле Имя папки нужно с клавиатуры ввести произвольное имя папки. Рекомендуется присваивать папке такое имя, чтобы оно кратко характеризовало содержимое этой папки – например, Служебная переписка, Личные письма, Срочные, и т.п.

После этого в поле Содержимое папки нужно из раскрывающегося списка выбрать значение Элементы типа Почта. Дело в том, что в программе Microsoft Outlook можно создавать папки для хранения данных разного типа (для заметок, для контактов и др.), поэтому в данном поле нужно четки указать, что создаваемая папка предназначена именно для электронной корреспонденции. После этого в расположенном ниже списке щелчком мыши укажите папку, в подчинении которой должна находиться создаваемая папка. Если вы хотите, чтобы она находилась на том же уровне, что и предлагаемые по умолчанию папки – выделите щелчком мыши верхний уровень иерархии (на рис. 5.17 он называется Личные папки).

Чтобы проверить наличие на сервере новых почтовых сообщений и получить их на компьютер, нажмите клавишу F9 или выполните команду главного меню Сервис ? Отправить/получить ? Доставить почту. Если же в инструментальной панели нажать кнопку Отправить и получить, то будет одновременно выполнена отправка всех подготовленных, но не отправленных писем и получение почты с почтового сервера.

ПРИМЕЧАНИЕ

По умолчанию подготовленные, но неотправленные письма сохраняются в папке Черновики. Но в настройках программы вы можете выбрать другую папку (большинство пользователей предпочитает использовать для этого папку Исходящие). Из этой папки и будут отправляться всем неотправленные ранее письма при нажатии кнопки Отправить и получить либо при активизации команды данного меню Сервис ? Отправить/получить ? Отправить все, а также при других способах отправки.

Чтобы написать письмо, выполните команду Файл ? Создать ? Сообщение (эта команда вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+N) либо нажмите в инструментальной панели кнопку Создать. В результате выполнения любого из перечисленных действий на экране отобразится окно ввода почтового сообщения, изображенное на рис. 5.18.

Рис. 5.18. Создание почтового сообщения


В поле Кому вводится адрес получателя почтового сообщения, то есть адресата, которому вы отправляете письмо. Если вы хотите отправить письмо сразу нескольким адресатам, перечислите их адреса в поле Кому через запятую. Аналогичным образом можно указать адресатов в поле Копия. Не забывайте, что при большом количестве адресатов ваше письмо может быть расценено соответствующими службами как спам, со всеми вытекающими отсюда последствиями.

В поле Тема можно ввести тему почтового сообщения. Например, если вы хотите поделиться с кем-то впечатлениями об уик-энде, то можете ввести в поле Тема текст Уик-энд, если вы отправляете резюме на вакантную должность – укажите тему письма Резюме, если отправляете руководству отчет за год – тема может быть Годовой отчет, и т.д. Отметим, что поле Тема не является обязательным для заполнения, но указывать тему письма считается правилом хорошего тона.

Текст почтового сообщения вводится в большом текстовом поле, которое расположено сразу под полем Тема. В программе реализована возможность оформления текста письма  – для этого над полем ввода имеется инструментальная панель, кнопки которой предназначены для применения соответствующего оформления (выделение полужирным шрифтом и курсивом, цветовое оформление, и др.) – по аналогии с тем, как это делается в текстовых редакторах WordPad и Word.

К любому электронному письму можно прикрепить одно или нескольких вложений. О том, что представляют собой вложения, мы уже говорили ранее – в разделе «Работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере». Чтобы прикрепить к письму файл, выполните команду главного меню Вставка ? Файл, затем в открывшемся окне выделите его щелчком мыши и нажмите кнопку Вставить. После этого под полем Тема появится поле Вложить, в котором отобразится имя и размер прикрепленного файла (рис. 5.19).

Рис. 5.19. Письмо с вложением


Подобным образом вы можете прикрепить к письму столько вложений, сколько необходимо.

В программе реализованы широкие функциональные возможности по оформлению создаваемых сообщений. Помимо уже упомянутой инструментальной панели, вы можете создавать новые сообщения на готовых бланках – для этого в главном окне (см. рис. 5.16) нужно выполнить команду главного меню Действия ? Новое сообщение с помощью ? Другие бланки, и в открывшемся окне выбрать подходящий бланк. Также вы можете применить к письму тему оформления – для этого в окне создания почтового сообщения выполните команду главного меню Формат ? Тема, затем в открывшемся окне выделите подходящую тему щелчком мыши и нажмите кнопку ОК.

В верхней части окна создания почтового сообщения, сразу под главным меню, находится панель, кнопки которой предназначены для выполнения ряда операций. Названия большинства кнопок отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши. С их помощью вы можете прикрепить к письму вложение, вызвать адресную книгу, пометить сообщение, присвоить ему статус высокой или низкой важности, и др.

С помощью команды Файл ? Сохранить, вызываемой в окне создания почтового сообщения, вы можете сохранить письмо в папку Исходящие (или иную папку, указанную в настройках программы). Впоследствии все письма из этой папки будут отправлены при выполнении команды главного меню Сервис ? Отправить/Получить ? Отправить все или аналогичной команды из меню кнопки Отправить и получить, находящейся в инструментальной панели главного окна программы (см. рис. 5.16). Отметим, что можно отправить все подготовленные письма и простым нажатием кнопки Отправить и получить – в этом случае одновременно с отправкой корреспонденции будет произведено получение новых писем.

Почтовые сообщения вы можете свободно перемещать из папки в папку. Если вы хотите переместить почтовое сообщение в другую папку, щелкните на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выполните команду Переместить в папку. В результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 5.20.

Рис. 5.20. Выбор папки для перемещения письма


В данном окне нужно щелчком мыши выбрать папку, в которую вы хотите переместить письмо, и нажать кнопку ОК.

Чтобы удалить письмо из папки, выделите его в списке щелчком мыши и нажмите клавишу Delete или выполните команду контекстного меню Удалить. В результате письмо будет перемещено в папку Удаленные. Окончательное удаление писем осуществляется из папки Удаленные аналогичным образом – с той разницей, что программа выдаст дополнительный запрос на подтверждение операции удаление.

ВНИМАНИЕ

Помните, что после удаления почтового сообщения из папки Удаленные его последующее восстановление будет невозможно. А вот из папки Удаленные вы можете восстановить письмо в другую папку – для этого используйте механизм перемещения писем (см. рис. 5.20).

Что касается формирования ответных и пересылаемых почтовых сообщений, то для этого в инструментальной панели главного окна программы предназначены кнопки Ответить, Ответить всем и Переслать. Порядок действий при этом будет таким же, как и при выполнении аналогичных операций на почтовом сервере (см. раздел «Работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере»).


Как отправить анонимное электронное письмо?

При отправке электронной корреспонденции может возникать необходимость в соблюдении анонимности. Причины для этого могут быть самые разные: желание разыграть коллег по работе либо членов семьи, анонимно сообщить руководству о каких-либо событиях, и т.п. Здесь мы расскажем о том, как это делается.

Если потребность в создании анонимного сообщения – разовая, то наиболее простой способ отправки анонимного письма – это открыть почтовый ящик «одноразового» использования. Иначе говоря, нужно просто зайти на любой почтовый сервис (например, mail.ru/">www.mail.ru) и открыть на вымышленное имя самый обычный почтовый ящик. Затем нужно отправить с него почтовое сообщение и сразу же после этого либо забыть о существовании этого ящика, либо просто удалить его.

Но этот метод приемлем, если анонимное почтовое сообщение отправляется не слишком продвинутому в компьютерном отношении пользователю. Однако более опытный человек без труда сможет определить IP-адрес компьютера, с которого выполнялась отправка почтового сообщения. Для этого необходимо почтовой программой принять данное письмо с сервера на компьютер, после чего просмотреть его исходный текст (у разных почтовых клиентов для этого предусмотрены свои механизмы).

Еще один способ анонимной отправки электронной корреспонденции заключается в использовании специальных утилит. В данном случае почтовое сообщение можно отправить от вымышленных имени и адреса отправителя. Подобные программы широко представлены в Интернете; чтобы найти их и скачать, достаточно набрать в любом поисковике текст вроде Программы анонимной отправки почты либо что-то подобное.

Еще один удобный способ заключается в том, что для нужно зайти на специальный сайт, заполнить соответствующую форму и нажать кнопку Отправить (либо Send, либо ОК – в зависимости от конкретного сайта). Такие сайты во множестве представлены в Интернете. Для поиска таких ресурсов достаточно в любом поисковике набрать текст типа Анонимная отправка почты либо Сайты анонимной отправки почты, либо нечто подобное. Один из таких сайтов (причем русскоязычный) расположен по адресу http://bogomol.net/incom/. На данном сайте для отправки анонимного почтового сообщения предлагается заполнить форму, изображенную на рис. 5.21.

Рис. 5.21. Форма анонимной отправки электронного письма


В данной форме в поле Кому (e-mail) указывается электронный адрес получателя почтового сообщения, в поле Тема письма – тема анонимного сообщения. В поле От кого (e-mail) указывается произвольный адрес отправителя почтового сообщения (это может быть что угодно – хоть бессмысленный набор символов); введенное здесь значение увидит получатель почтового сообщения в поле От. В поле Имя отправителя указывается произвольное имя отправителя. Для ввода текста письма предназначено поле Текст. Также нужно ввести числовой код, предложенный системой (на рис. 5.21 это код 1759).

Все поля данной формы заполняются с клавиатуры. При желании вы можете отправить прикрепить к письму вложение до 2 Мб (но такую услугу предоставляют не все сервисы анонимной отправки писем) – для этого используйте кнопку Обзор. Для отправки анонимного почтового сообщения следует нажать кнопку Отправить.

Примерно по такой же схеме (возможны несущественные отклонения) осуществляется отправка анонимных электронных сообщений и с других подобных сайтов (вот еще несколько адресов – mailfreeonline.com/">http://www.mailfreeonline.com, spy-mail.ru/">http://spy-mail.ru/, businessland.h14.ru/E-mail/mail.htm">http://businessland.h14.ru/E-mail/mail.htm).

Следует учитывать, что электронная почта, анонимно отправляемая с подобных сайтов, может приходить с задержкой (в процессе тестирования были отмечены случаи, когда анонимная почта приходила с задержкой в два дня).


Как быстро и эффективно искать данные в Интернете

То, что Интернет – это настоящий Клондайк самой разной информации, знают даже дети. Какой бы вопрос нас не заинтересовал – почти всегда мы сразу ищем ответ на него в Сети. Выбрать телевизор, поехать в отпуск, отправить ребенка в школу, купить автомобиль, написать реферат или диссертацию, сделать ремонт, найти спутника жизни или завести легкий роман, узнать прогноз погоды, посмотреть футбольный матч или послушать музыку – вот лишь малый перечень того, чем интересуется среднестатистический пользователь Интернета.

В Интернете есть все, надо только уметь искать. Далее мы расскажем о том,  как правильно выполнять поиск интересующих сведений в Сети.


На чем базируется работа поисковиков?

Чтобы уметь быстро и точно искать интересующие сведения, нужно хотя бы в общих чертах понимать, по какому принципу функционируют современные поисковые системы.

Поисковая система – это в некотором роде программный комплекс, обеспечивающий поиск требуемых данных в Сети. Функционирование поисковой системы базируется на периодическом просмотре веб-ресурсов и автоматической регистрации обнаруженных на них изменений. Эти сведения являются своеобразным фундаментом, на котором формируется база данных со ссылками на веб-ресурсы. В процессе построения базы данных поисковая система фиксирует и ряд дополнительных компонентов, признаков и факторов – например, частота появления слова на странице, его оформление, какое количество ссылок на данный ресурс имеется на других веб-страницах, и т.п. Вся эта информация тем или иным образом принимается во внимание в процессе осуществления поиска.

Поскольку имеющиеся данные периодически следует обновлять, поисковые системы через определенные промежутки времени вновь просматривают посещенные ранее веб-ресурсы, и фиксируют все появившиеся изменения.

Для примера рассмотрим, как действует  поисковой робот всемирно известной системы Google. Когда он просматривает веб-ресурс, то прежде всего он интересуется тем, какие слова и в каких местах веб-страницы ему попадаются. Затем перечень адресов и ключевых фраз, которые им соответствуют, поисковой робот сохраняет в своей базе данных.

Помимо этого, он также сохраняет сведения о частоте упоминаний слова на веб-ресурсе с применением условной величины, которую принято называть «вес слова». После анализа всех этих данных Google автоматически генерирует списки ссылок, данные в которых отсортированы по весу слов из поискового запроса, а также по месту их расположения (название веб-ресурса, гиперссылки, метатеги, т др.).

ПРИМЕЧАНИЕ

Не все пользователи знают, что каждая поисковая система имеет свой механизм для расчета веса ключевых слов при сканировании веб-страниц. Во многом именно поэтому разные поисковые машины на одни и те же запросы предлагают разные результаты поиска.

Чтобы найти интересующую информацию, пользователь самостоятельно формирует соответствующий поисковой запрос, и вводит его в поисковую систему. Как правило, результаты поиска ему выводятся в порядке релевантности, то есть по соответствию обнаруженных веб-ресурсов заданному поисковому запросу. В этом случае первые позиции списка результатов будут принадлежать ссылкам на веб-ресурсы, содержащие максимум ключевых слов из введенного запроса. Правда, в некоторых поисковых системах вы можете изменить порядок сортировки ссылок в результатах поиска – например, по дате (вначале – новые веб-ресурсы, затем – старые), по доменной принадлежности, по цене и т.п.

Стоит отметить, что разные поисковые системы, несмотря на внешнюю схожесть и почти одинаковый инструментарий, они имеют немало скрытых отличий. Это, например, порядок определения релевантности итогов поиска, размер и периодичность обновления баз данных, удобство в эксплуатации, оперативность обработки и вывода итогов поиска, и др. Кроме этого, поисковые системы могут различаться по поддержке языков запроса (одна система может работать с двумя-тремя языками, а другая – с десятком языков), расстановка приоритетов, области сканирования. Это также зачастую становится причиной получения разных результатов поиска у разных поисковых систем при вводе в них одного и того же запроса.

Таким образом, поисковая система автоматически генерирует перечень ссылок на веб-ресурсы на основании заданного пользователем запроса. Учтите, что если запрос сформулирован неточно или некорректно – трудно рассчитывать на получение удовлетворительного результата. Одним из главных условий формирования правильного поискового запроса является умение пользователя максимально сузить область поиска, а также правильно найти для запроса те ключевые фразы и слова, которые несут главную смысловую нагрузку. При этом стоит учитывать, что наибольшую эффективность среди всех ключевых слов имеют существительные, далее с большим отрывом следуют прилагательные, и в самом конце по эффективности находятся глаголы, причастия и деепричастия.

Любая поисковая система пользуется своей собственной методикой поиска, и от того, насколько она эффективна, в определяющей степени зависит популярность данной системы у пользователей. Эта методика тщательно охраняется от посторонних (конкурентов, недоброжелателей и просто любопытных), а также, опять же – с целью сохранения конфиденциальности, постоянно дорабатывается и совершенствуется. Одним из наиболее распространенных приемов (особенно это касается поисковых систем, поддерживающих русский язык) является механизм морфологического поиска. Сущность его заключается в том, что система ищет не просто введенное в строке запроса слово, но и любые его формы, падежи и синонимы.

В соответствии с общепринятой терминологией, все виды поиска можно разделить на три категории: простой, расширенный и сложный. Для решения большинства поисковых задач пользователи применяют простой поиск. Более того – именно этот вид поиска применяется большинством поисковых систем по умолчанию. Сущность его заключается в составлении поискового запроса и получения по результатам поиска списка ссылок на соответствующие веб-ресурсы. В данном случае ключевая роль отводится грамотному подбору слов для формирования запроса. Здесь важно помнить следующее: слова или фразы поискового запроса должны встречаться в отыскиваемых ресурсах, и отсутствовать – в тех ресурсах, которые интереса не представляют.


Утилита WebMultiSearcher – удобный инструмент для быстрого поиска

Одна из удобных утилит, предназначенных для поиска данных в Интернете, называется WebMultiSearcher. Одним из ее преимуществ является то, что она распространяется бесплатно, дистрибутив программы в виде zip-архива можно скачать по адресу vicscale.narod.ru/files/WebMultiSearcherSetup.zip">http://www.vicscale.narod.ru/files/WebMultiSearcherSetup.zip. Интерфейс WebMultiSearcher не поддерживает русский язык и является англоязычным, но ввиду простоты и очевидности работа с программой не представляет собой никакой сложности – можно легко догадаться, для чего предназначена та или иная команда.

Чтобы установить программу на компьютер, распакуйте скачанный архив, запустите инсталляционный файл и далее следуйте указаниям Мастера установки. По окончании инсталляции в меню Пуск будет создана программная папка WebMultiSearcher, а на Рабочем столе появится ярлык запуска программы.

Пользовательский интерфейс WebMultiSearcher, который отображается на экране после ее запуска, показан на рис. 6.1.

Рис. 6.1. Программа WebMultiSearcher


В верхней части окна программы находится главное меню, команды которого предназначены для выбора режима работы и активизации соответствующих функций программы. Инструментальная панель, столь привычная пользователям традиционных Windows-приложений, отсутствует, но справедливости ради отметим, что особой надобности в ней и нет. Тем более что нажатием правой кнопки мыши вызывается контекстное меню, команды которого дублируют некоторые команды главного меню.

Перед тем как приступить к эксплуатации программы, рекомендуется просмотреть и, при необходимости – отредактировать параметры ее настройки, чтобы установить требуемые режимы поиска и вообще – максимально адаптировать ее к своим потребностям. Для этого нужно выполнить команду главного меню View ? Options – в результате на экране откроется окно, которое показано на рис. 6.2.

Рис. 6.2. Настройки программы WebMultiSearcher


Как видно на рисунке, данное окно состоит из трех вкладок. На этих вкладках в зависимости от функциональности и назначения собраны однотипные, сходные по назначению параметры настройки.

На вкладке Search Engines, содержимое которой показано на рис. 6.2, путем установки соответствующих флажков нужно выбрать поисковые системы, которые вы хотите задействовать для выполнения поиска. Возможности программы предусматривают использование четырех поисковых систем: Google, AllTheWeb, AltaVista и Lycos. По умолчанию установлены все флажки – в этом случае поиск будет вестись одновременно во всех перечисленных поисковиках. Причем при этом будет соблюдаться очередность использования поисковых систем: в каком порядке они представлены на данной вкладке – в таком порядке они будут задействованы в поиске. Чтобы изменить этот порядок, используйте кнопки со стрелками, расположенные слева от списка.

На вкладке History находится переключатель, с помощью которого вы можете установить режим сохранения истории поиска. По умолчанию предлагается сохранять историю постоянно (переключатель установлен в положение Always), но вы можете вообще отключить данный режим.

На вкладке Advanced можно настроить некоторые дополнительные параметры работы программы. В частности, здесь вы можете указать максимальное количество результатов поиска, выводимое на странице, ввести максимальное время ожидания отклика от сервера, и др.

Все изменения, выполненные в окне настройки параметров программы, вступают в силу после нажатия кнопки ОК или Apply. C помощью кнопки Cancel осуществляется выход из данного режима без сохранения выполненных изменений.

Чтобы выполнить поиск, введите текст поискового запроса в поле Search, которое находится сразу под главным меню (см. рис. 6.1), и нажмите кнопку Start Search, расположенную справа от данного поля (название кнопки отображается в виде всплывающей подсказки при подведении к ней указателя мыши). Если данный поисковой запрос уже использовался ранее, то вы можете выбрать его также из раскрывающегося списка.

Результаты поиска через некоторое время отобразятся в нижней части интерфейса. Чтобы воспользоваться результатом поиска, дважды щелкните мышью на соответствующей позиции списка.

Вы можете сохранить результаты поиска в отдельном файле – для последующего использования. Для этого нужно выполнить команду главного меню File ? Save search results, и в открывшемся окне по обычным правилам Windows указать путь для сохранения и имя файла (результаты сохраняются в файле с расширением *.msr). Чтобы впоследствии открыть и воспользоваться сохраненными ранее результатами поиска, выполните команду главного меню File ? Open search results, и  открывшемся окне укажите путь к требуемому файлу.


Поиск на FTP-серверах

Одно дело – если вы хотите найти в Интернете список ссылок на веб-ресурсы, чтобы с их помощью выбрать нужный ресурс, и совсем другое – когда вам нужен конкретный объект: мультимедийный файл, электронная книга, программное обеспечение и т.п. Для решения этой задачи рекомендуется пользоваться специально предназначенными поисковыми системами, или соответствующими режимами обычных поисковых систем.

Например, поисковая система, расположенная по адресу filesearch.ru/">http://www.filesearch.ru, очень эффективна для поиска файлов. Ее огромная база данных регулярно актуализируется, а поиск ведется среди почти всех российских  и нескольких тысяч зарубежных FTP-серверов.

Характерной особенностью системы filesearch.ru/">http://www.filesearch.ru является то, что она ведет поиск не на веб-серверах и веб-страницах среди имеющегося там контента (как это делает большинство стандартных поисковых машин), а по именам файлов и папок – на FTP-серверах. Хитрость здесь состоит в следующем: если вы, например, ищете приложение, то на обычном веб-сервере вы найдете лишь его описание (например, в составе обзорной статьи, и т.п.), а вот дистрибутив вам поможет найти именно filesearch.ru/">http://www.filesearch.ru. Отметим, что данная система может искать файлы самых разных форматов: мультимедийные, графические, звуковые, текстовые, исполняемые, архивы и т.д. Общие правила работы с filesearch.ru/">http://www.filesearch.ru во многом аналогичны действиям в других поисковых системах.

Еще один эффективный поисковой механизм находится по адресу metabot.ru/">www.metabot.ru. Он также предназначен для поиска файлов – мультимедийных, графических и др. Вам достаточно лишь с помощью соответствующего переключателя выбрать подходящий вид поиска, и с клавиатуры ввести требуемый запрос.

Еще один эффективный файловый поисковик, поддерживающий функции как простого, так и расширенного поиска, находится по адресу ftpsearch.rambler.ru/db/ftpsearch">http://ftpsearch.rambler.ru/db/ftpsearch. Как нетрудно догадаться, автором и разработчиком данного продукта является известная компания Рамблер (rambler.ru/">www.rambler.ru). Возможности данной поисковой систему предусматривают поиск на FTP-серверах файлов самых разных форматов.


Поиск данных в зависимости от их типа

Кроме поиска данных на FTP-серверах, для тонкого и точного поиска можно использовать специальные режимы, которые предлагают многие популярные поисковые системы – например, google.ru/">www.google.ru, yandex.ru/">www.yandex.ru, mail.ru/">www.mail.ru, rambler.ru/">www.rambler.ru и др. Смысл заключается в том, чтобы сразу искать требуемый объект (рисунок, видео, и др.) в соответствующем разделе поисковой системы.

Для этого перед началом поиска нужно щелчком мыши выбрать требуемый раздел. Например, для поиска графических объектов на google.ru/">www.google.ru предназначен раздел Картинки, для поиска видеофайлов – раздел Видео, и т.д. Особо следует отметить один из самых популярных у пользователей разделов, который называется Вопросы и ответы. Здесь вы можете получить перечень вопросов и ответов на интересующие вас темы, причем задавали вопросы, как и отвечали на них, сами посетители соответствующего ресурса. Например, если вы хотите подключить мобильный телефон к компьютеру, но не знаете, как это сделать – выберите на google.ru/">www.google.ru раздел Вопросы и ответы, и введите запрос: Как подключить телефон к компьютеру, или что-то в этом роде. Через некоторое время система выдаст вам большой перечень вопросов и ответов по данной теме. Если же вам не удалось найти требуемый ответ – зарегистрируйтесь в системе и задайте свой вопрос, и через некоторое время вам наверняка ответит кто-то ил более «продвинутых» в этом отношении пользователей.

Использование тематических разделов для поиска данных позволяет намного сузить область поиска, и, соответственно, повысить его эффективность.


Что такое блог и как его завести

Многие пользователи Интернета задаются вопросом: не завести ли свой блог? Ведь в последние годы блогосфера стала одним из самых популярных секторов Интернета, и иметь свой Интернет-дневник считается правилом хорошего тона. Многие проекты разрабатываются и внедряются специально для ведения блогов, а известные и популярные Интернет-порталы открывают у себя блог-сервисы.

Что же такое «блог», чем он удобен и интересен, и почему данный сервис пользуется такой популярностью у пользователей Интернета? Ответить на эти, а также на многие другие вопросы мы постараемся далее.

Термин «блог» своим происхождением обязан английскому слову «blog», которое, в свою очередь, произошло от слова «web-log» (дословно – «файл журнала»). Опытные пользователи компьютера знают, что файл журнала – это файл, содержащий сведения обо всех событиях, возникающих в процессе работы той или иной программы. Обычно он имеет расширение *.log или *.txt, и в него автоматически вносятся соответствующие записи при запуске программы, активизации функций, выборе режимов работы, завершении сеанса работы, и т.п.

Блог представляет собой нечто подобное: пользователь оставляет в нем записи, которые посчитает нужным. Это может быть, например, частное мнение по поводу какого-то общественно значимого события, личный взгляд на какие-то вещи, информация о своих планах, мировоззрении, намерениях, и т.д.

Первые блоги в современном понимании этого слова появились в 1996 году. Именно тогда для них в Интернете стали выделяться специальные площадки, а для упрощения работы с блогами появились специальные программные продукты.

Бурное развитие блогосферы привело к тому, что уже в 1999 году блоги стали серьезно теснить на рынке своих главных конкурентов, которыми являлись домашние веб-страницы. А уже в 2002 году блоги удостоились того, что их стали называть новым жанром сетевой литературы. После этого в некоторых американских (и не только) университетах стали обучать студентов искусству ведения блогов. С 2004 года свои блоги стали заводить известные люди: политики, актеры, певцы, спортсмены, крупные бизнесмены и др.

Как свидетельствуют результаты проведенных исследований, число блогов каждые полгода увеличивается практически в два раза. Правда, справедливости ради стоит отметить, что не все блоги обновляются регулярно.

Самыми популярными блог-ресурсами на сегодняшний день являются livejournal.com/">http://livejournal.com и www.blogger.com. Что касается Рунета, то свой блог можно завести на http://liveinternet.ru, li.ru/">http://li.ru, diary.ru/">http://diary.ru, blog.ru/">http://blog.ru, journals.ru/">http://journals.ru, blog.gala.net/">http://blog.gala.net, rambler.ru/">http://www.rambler.ru и mail.ru/">http://www.mail.ru. 


Знакомство с livejournal.com

Здесь мы расскажем о самом первом, и на сегодняшний момент – самым популярным блог-ресурсом – livejournal.com/">http://livejournal.com (рис. 6.3). Русскоязычные пользователи данного ресурса перевели и интерпретировали его название на русский лад – «Живой журнал», сокращенно – ЖЖ.

Рис. 6.3. Популярный блог-ресурс livejournal.com/">http://livejournal.com


История livejournal.com/">http://livejournal.com берет свое начало весной далекого 1999 года, когда американец Брэд Фицпатрик внес первую тестовую запись на  данную страницу. Это имело весьма незатейливую цель, а именно – предоставить сведения о себе своим друзьям. Уже через короткое время доступ к livejournal.com/">http://livejournal.com был предоставлен и другим пользователям. Осенью этого же года на livejournal.com/">http://livejournal.com появилась первая запись на русском языке.

В целом livejournal.com/">http://livejournal.com предоставляет пользователям примерно такой же набор услуг, как и другие блогосервисы. Записи вносятся в хронологической последовательности, причем вверху страницы отображается последняя запись. При внесении новой записи все остальные сообщения автоматически перемещаются на одну позицию вниз.

Каждый блог, открытый на livejournal.com/">http://livejournal.com, имеет свой уникальный адрес, сформированный по следующему шаблону: http://www.имя_пользователя.livejournal.com. Свой уникальный адрес имеет также каждое сообщение блога. В системе реализована возможность пометки записей специальными категориями-тегами, благодаря чему можно отбирать для просмотра сообщения определенной тематики.

Для каждого пользователя имеется страница, которая называется Информация о пользователе, где содержатся все основные сведения о человеке: его имя, перечень друзей, дата рождения, контактные данные, и др.

Однако только ведением дневника функциональные возможности livejournal.com/">http://livejournal.com не исчерпываются. Вы также можете знакомиться с дневниками других пользователей ресурса, добавлять их в свой контакт-лист, просматривать их записи с помощью специального и удобного инструмента, который называется «лента друзей» (он находится по адресу http://www.имя_пользователя.livejournal.com/friends).

Каждую запись блога могут комментировать другие пользователи – при том условии, что хозяин дневника не заблокировал эту возможность. Причем можно комментировать не только сами записи, но и оставляемые к ним комментарии.

Одним из популярных сервисов ресурса livejournal.com/">http://livejournal.com  является создание сообществ пользователей. Сущность данного механизма заключается в том, что группа пользователей, представляющая собой одно сообщество, ведет один общий дневник – по тем же правилам, что и обычные пользователи. Разница заключается лишь в том, что если пользователь может писать в дневнике все, что угодно, то члены сообщества могут вносить записи лишь определенной тематики (причем эти записи модерируются). Что касается направленности сообществ, то здесь все зависит от интересов и пожеланий их членов. Например, есть сообщества родителей, сообщества любителей кинематографа, определенной музыки, сообщества автолюбителей, и др. Кроме этого, сообщества могут формироваться по географическому принципу, что позволяет кооперироваться и общаться людям из одного региона (города или страны).


О чем пишут в блогах?

Как мы уже отмечали ранее, в блогах можно писать, в принципе, о чем угодно, главное – не выходить за рамки общепринятых норм и правил.

В общем случае блоги в зависимости от тематики и направленности записей можно классифицировать по видам. Большинство сетевых дневников содержат сведения о каких-либо мероприятиях и событиях, происходящих в жизни автора. В них можно найти широчайший спектр сведений: что человек видел во сне, как ему наступили на ногу в автобусе, понравился ли ему новый фильм, что он думает о вчерашней игре любимой футбольной команды, и т.п.

Другой вид блогов – это своеобразная площадка для литературных проб автора. Здесь можно почитать его размышления на те или иные темы, выраженные в литературной форме, авторские рассказы, фельетоны, и т.д.

Также существуют сетевые дневники, решающих своего рода коммуникационные задачи. Здесь можно найти анекдоты, ссылки на сторонние страницы, тесты или опросы, и т.п.

Правда, стоит отметить, что в «чистом» виде тот или иной дневник найти довольно трудно. Большинство дневников содержат сведения, свойственные блогам разных видов: рассказы, ссылки, анекдоты, сведения об авторе, и т.д.


Как правильно вести блог?

Главным преимуществом блогосферы является то, что ее пользователям предоставлена полная свобода действий. Ведь далеко не все ресурсы, предназначенные для общения (форумы и т.п.) позволяют своим пользователям писать все, что угодно – прежде всего по причине строгой тематической направленности. Что касается блога, то здесь автор не ограничен рамками какой-то темы, более того – его никто не накажет за использование ненормативной лексики.

Однако каждый владелец блога должен учитывать тот факт, что любая его запись, пусть даже самая нейтральная и миролюбивая, может подвергнуться мощной критике в комментарии либо в блоге другого пользователя. Если вы предоставляете открытый доступ к своему блогу – не удивляйтесь, что его будут просматривать совершенно посторонние люди, которые могут неожиданно отреагировать на те или иные ваши записи.

Если же вас абсолютно не волнует реакция читателей вашего блога на ваши высказывания и сообщения – можете писать все, что душа пожелает, включая нецензурную брань и откровенно провокационные сообщения. Правда, вряд ли в этом случае вы сможете похвастаться большим количеством друзей и читателей.

ПРИМЕЧАНИЕ

Помните о том, что записи в вашем журнале могут просматривать коллеги по работе, непосредственное начальство, жена (муж), дети и т.п. Поэтому, если вы предоставляете полный доступ к своему сетевому дневнику всем посетителям – следите за высказываниями. В частности, не рекомендуется делиться в своем открытом блоге мыслями о том, что вы намерены сменить место работы – если об этом узнает начальство, вас могут уволить прежде, чем вы сами того пожелаете. Не делайте достоянием общественности ваши амурные похождения – вряд ли вам понравится, если об этом узнает жена (муж), и уж тем более – дети. Не хвастайтесь в блоге своими высокими доходами – иначе не удивляйтесь, если к вам нагрянет налоговая инспекция с проверкой. И вообще, в процессе ведения блога помните хорошую поговорку: «болтун – находка для шпиона». Помимо прочих неприятностей, излишняя болтливость может стать причиной шантажа со стороны злоумышленников.

А вот что касается комментариев к записям, то здесь правила являются более строгими. В частности, нельзя оскорблять других пользователей, и вообще – нарушать принципы мирного сосуществования. К тем, кто игнорирует подобные требования, могут применяться различные меры наказания – вплоть до полной блокировки доступа нарушителя к блогу.


«Халява» в Интернете

Почти все, что нужно среднестатистическому обывателю, в Паутине можно найти бесплатно. Газеты, журналы, рефераты, музыка и кино, литература и живопись, телевидение, радио, обучение и образование, переводы, электронная почта, общение – вот далеко не полный перечень благ, которые можно выудить из Сети несколькими кликами мыши. Конечно, платные ресурсы никто не отменял, однако у большинства из них есть аналоги, где можно взять то же самое задаром. Нужно лишь знать, где искать и как пользоваться.

Об этом мы и поговорим далее.


Бесплатное телевидение, радио, кино и музыка

Одним из самых популярных сегментов Всемирной Паутины являются мультимедийные ресурсы. Телевидение, радио, музыка, кино и многое другое – все это можно смотреть и слушать совершенно бесплатно, причем – в удобное для себя время и без опостылевшей рекламы и прочих «навязчивых сервисов»». В этой главе мы расскажем о том, как и где в Интернете можно посмотреть телепередачи, послушать радио и музыку, посмотреть кинофильмы, а также записать интересующую передачу на виртуальный видеомагнитофон и воспроизвести ее в любое удобное для себя время.


Бесплатное интернет-телевидение

Многие независимые исследователи справедливо полагают, что в настоящее время интернет-телевидение находится на пике своего развития. По целому ряду параметров оно выглядит намного привлекательнее традиционного телевидения. Во-первых, интернет-телевидение предлагает огромное количество каналов, большинство которых могут не приниматься в данной местности обычным телевидением. Во-вторых – возможность смотреть телепередачи без рекламы. В-третьих, вам не нужно никакое специальное оборудование вроде спутниковой антенны и TV-тюнера: достаточно иметь компьютер и хорошее соединение с Интернетом (скорость должна быть не менее 256 Кбит/с).

Для просмотра интересующего канала или телепередачи обычно бывает достаточно щелкнуть на соответствующей ссылке на сайте, предлагающим данную передачу к просмотру. Также можно вставить ссылку на видеопоток в Windows Media Player или какой-нибудь другой проигрыватель. Также отметим, что кроме обычных плейеров, можно использовать специальные программы-каталоги телевизионных каналов – с помощью такой программы вы можете быстро выбрать интересующий вас канал. Эти программы могут быть как платными, так и бесплатными, но даже если вы приобретете ее за деньги (стоят они, как правило, недорого), само интернет-телевидение будет для вас полностью «халявным».

Одной из бесплатных таких программ является Online TV Player, скачать которую можно по адресу onlinetvplayer.com/">www.onlinetvplayer.com. Отметим, что этот продукт имеет и платную версию, но возможностей бесплатной вполне достаточно для удовлетворения потребностей большинства пользователей.

В программе имеется огромное количество телевизионных и радиоканалов, которые вы можете просматривать и прослушивать. Online TV Player предельно прост в эксплуатации, так что работать с ним могут даже самые малоопытные пользователи. Чтобы установить программу на компьютер, запустите инсталляционный файл (он, кстати, небольшой – всего около 1,6 Мб), и следуйте указаниям Мастера установки. По завершении инсталляции в меню Пуск будет создана программная папка Online TV Player, а на Рабочем столе появится ярлык для запуска программы.

Главное окно программы показано на рис. 7.1.

Рис. 7.1. Программа Online TV Player


Несмотря на то, что интерфейс плейера является англоязычным, с ее использованием никаких проблем не возникает. В левой части окна представлен список телевизионных и радиоканалов, сгруппированных по странам. Откройте папку страны, двойным щелчком мыши выберите канал – и через некоторое время его трансляция будет демонстрироваться в области просмотра, которая занимает основную часть интерфейса.

Щелчком правой кнопки мыши на названии канала открывается контекстное меню, команды которого предназначены для запуска трансляции (как в текущем, так и в новом окне), перемещения канала в папку избранного, и др. В верхней части окна находится инструментальная панель, с помощью кнопок которой можно перейти в режим настройки программы (в большинстве случаев предложенные по умолчанию настройки являются оптимальными), открыть видео– или аудиопоток по прямой ссылке, а также выполнить ряд иных действий.

Программа имеет элементы управления громкостью и кнопку для быстрого отключения звука. Если в ответ на выбор какого-либо канала программа отвечает сообщением о том, что он недоступен, это не является следствием ее дефектов или недоработок. Дело в том, что база данных регулярно пополняется, а доступность внесенных в список видеопотоков подвергается проверке. Вероятно, невозможность просмотра интересующего канала связана с тем, что количество подключений к серверу ограничено или канал не работает круглосуточно – попробуйте подключиться к нему еще раз в другое время.

Однако вы можете смотреть интернет-телевидение не только с помощью программ-каталогов, но и непосредственно на сайтах, предоставляющих такие услуги. Подобных ресурсов сегодня существует великое множество – достаточно набрать в любом поисковике запрос «интернет-телевидение» или нечто в этом роде, и через несколько секунд вы получите множество ссылок.

Один из таких сайтов находится по адресу on-tv.ru/">http://on-tv.ru (рис. 7.2).

Рис.7.2. Интернет-телевидение на сайте on-tv.ru/">http://on-tv.ru


Принцип действий на подобных ресурсах примерно одинаков: достаточно щелчком мыши выбрать интересующий канал – и его трансляция начнется в области просмотра. На рис. 7.2 показан фрагмент трансляции популярного спортивного канала Евроспорт (Россия).

Среди прочих популярных сайтов, на которых можно смотреть интернет-телевидение, можно отметить online-television.ru/">http://online-television.ru, smotri-online-tv.ru/">http://www.smotri-online-tv.ru, tv-here.ru/">http://tv-here.ru, tv.puler.ru/">http://tv.puler.ru, corbina.tv/">http://www.corbina.tv, и др.


Бесплатное интернет-радио

Скорость и качество предоставляемых нам интернет-услуг стремительно улучшается c каждым годом. Это предоставляет возможность не только скачивать огромные объемы информации, но и получать доступ к новым онлайн-сервисам, одним из которых является интернет-радио.

Стоит отметить, что интернет-радио предъявляется намного более скромные требования к качеству и скорости соединения, чем интернет-телевидение. Для прослушивания радиопередач вполне достаточно иметь стабильное подключение к Интернету на скорости 56 Кбит/с. Это обусловлено тем, что во время радиопередач не транслируется «картинка», которая «съедает» львиную долю интернет-трафика и предъявляет высокие требования к скорости соединения.

Современное интернет-радио предоставляет пользователям тысячи различных радиостанций, расположенных по всему миру. Ознакомившись с предлагаемым «ассортиментом»», вы можете найти в предлагаемом многообразии то, что интересно и близко именно вам.

Слушать радио через Интернет можно как с помощью специальных программ, так и непосредственно на сайтах, оказывающих такие услуги. Например, одним из популярных радиокаталогов является бесплатная программа Screamer Radio (рис. 7.3), скачать которую можно на сайте screamer-radio.com/">http://www.screamer-radio.com. 

Рис. 7.3. Программа Screamer Radio


Дистрибутив Screamer Radio небольшой – его размер всего 2,7 Мб. Чтобы установить программу на компьютер, запустите инсталляционный файл и далее следуйте указаниям программы установки. После завершения инсталляции в меню Пуск будет создана соответствующая программная папка, а на Рабочем столе появится ярлык запуска программы.

По умолчанию программа является англоязычной, но при первом же запуске вам будет предложено выбрать язык интерфейса (среди прочих языков, программа поддерживает и русский язык). Если вы не сделали этого сразу – перевыбрать язык можно и впоследствии с помощью соответствующей команды подменю Настройки ? Язык (Setting ? Language).

В верхней части окна программы находится главное меню, которое является основным рабочим инструментом. Выбор станции для прослушивания осуществляется в меню Станции. Возможности программы предусматривают прослушивание поистине огромного числа радиостанций разных стран и континентов. Отметим, что станции в меню Станции сгруппированы не только по географическому принципу, но и по жанрам, а также по тематике вещания. Благодаря этому вы имеете возможность почти моментально найти интересующую вас радиостанцию.

Перед тем как приступить к эксплуатации программы, можно просмотреть и, при необходимости – отредактировать параметры ее настройки. Переход в соответствующий режим осуществляется с помощью команды главного меню Настройки ? Настойки: при ее активизации на экране открывается окно, в котором все параметры настройки в зависимости от назначения и функциональности сгруппированы на соответствующих вкладках. Отметим, что предложенные по умолчанию параметры в большинстве случаев являются оптимальными, но иногда имеет смысл внести в них некоторые изменения, чтобы максимально адаптировать программу к своим потребностям.

Чтобы прослушать радиостанцию, просто выберите ее в меню Станции. Чтобы временно остановить воспроизведение, нажмите кнопку Стоп, для возобновления нажмите кнопку Играть. Для каждой радиостанции показывается ссылка на ее веб-сайт, так что вы можете не только слушать радиопередачи, но при этом просматривать сайт радиостанции.

Возможности программы предусматривают создание записей – для этого используйте команду Запись ? Начало записи или нажмите кнопку Запись. Причем программа может целиком записать понравившуюся композицию даже в том случае, если вы нажали кнопку Запись с запозданием – это возможно благодаря использованию буфера записи.

Однако для того, чтобы прослушивать радиопередачи, устанавливать специальное программное обеспечение необязательно – благо сегодня в Интернете достаточно ресурсов, предлагающих к прослушиванию великое множество самых разных радиостанций. Один из таких сайтов находится по адресу radiostyle.ru/">www.radiostyle.ru/ (рис. 7.4).

Рис. 7.4. Выбор радиостанции на специализированном сайте


Порядок действий на таких ресурсах строится по примерно одинаковому алгоритму: нужно открыть каталог радиостанций и щелчком мыши выбрать ту, которая вас интересует. После этого на экране отобразится плейер, и если воспроизведение не началось сразу – нажмите в этом плейере кнопку воспроизведения.

Среди прочих ресурсов, позволяющих прослушивать радиопередачи в режим он-лайн, можно отметить следующие: in-radio.ru/">www.in-radio.ru, 101.ru/">www.101.ru, e-radio.ru/">http://e-radio.ru, sradio.ru/">http://sradio.ru, radiolubitel.ru/">www.radiolubitel.ru, и др.


Онлайн-кинотеатры

Современные реалии таковы, что сегодня уже нет необходимости идти в кинотеатр для того, чтобы посмотреть кинофильм. Более того – несмотря на обилие торрент-трекеров и других ресурсов, на которых можно бесплатно скачать практически любое видео – вам необязательно скачивать фильм, чтобы посмотреть его, потому что в современном в Интернете есть все, даже онлайн-кинотеатры. Достаточно в любой поисковик ввести запрос вроде «фильмы онлайн» или нечто подобное – и вы тут же получите большое количество ссылок. Практически каждая полученная ссылка отправит вас на сайт, где вы можете совершенно бесплатно выбрать и посмотреть кино в режиме он-лайн.


Полезные советы киноманам

Если вы любите смотреть фильмы в режиме он-лайн, ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями и советами.

Смотреть фильмы в режиме реального времени лучше всего с использованием интернет-обозревателя Mozilla Firefox. Не вдаваясь в технические подробности, поясним, что в популярных Internet Explorer и Opera некоторые ссылки на фильмы могут не открываться.

Если фильм «подтормаживает» или вообще не загружается, попробуйте обновить страницу. В любом случае, это самое эффективное, что вы можете сделать.

Настоятельно не рекомендуется переходить в режим полноэкранного просмотра до того, как страница полностью загрузится – в противном случае может случиться так, что плейер ничего не будет показывать.

Еще раз напомним, что смотреть видео в режиме онлайн можно лишь при наличии стабильного высокоскоростного подключения к Интернету, желательно не ниже 500 Кбит/с.

Одной из распространенных причин зависания и «подтормаживания» при просмотре фильма является наличие большого количества открытых в окне обозревателя вкладок. Помните: чем больше открыто вкладок, тем более высока вероятность проблем при просмотре фильма.

Если трансляция фильма постоянно зависает и «тормозит» – попробуйте поставить его на паузу минут примерно на 5-10. За это время закачается чуть больше фрагментов, и вероятность дальнейшего нормального просмотра повышается.

Знайте, что ни один фильм сразу не загружается – в любом случае должно пройти какое-то время (иногда оно достигает 2 минут). Дело в том, что сервер может быть сильно загружен запросами, кроме этого – выбранный вами фильм может просматривать еще кто-либо. По этим же причинам воспроизведение может остановиться на каком-то моменте: это может означать, что либо перегрузка сервера стала критичной, либо к просмотру присоединился еще кто-то.

Рекомендуется проверить настройки интернет-обозревателя: если место, используемое на диске (так называемый «дисковый кэш»), ограничено 20 Мб, то желательно увеличить это значение до 1000 Мб.


Популярные онлайн-кинотеатры

Один из популярных бесплатных онлайн-кинотеатров находятся по адресу vsekino.tv/">http://vsekino.tv (рис. 7.5). 

Рис. 7.5. Онлайн-кинотеатр на vsekino.tv/">http://vsekino.tv


Здесь к просмотру предлагается большое количество самых разных фильмов – как отечественных, так и зарубежных, причем для этого не обязательно регистрироваться. На сайте имеется удобный рубрикатор, в котором все фильмы разделены по категориям: Боевик, Семейный, Комедия, Ужасы, и др. Чтобы посмотреть интересующий вас фильм, просто щелкните на его названии мышью.

ПРИМЕЧАНИЕ

Напомним, что для просмотра кинофильмов в онлайн-режиме необходимо наличие стабильного высокоскоростного подключения к Интернету – иначе может «тормозить» картинка, пропадать звук и т.п. В любом случае, удовольствие от такого просмотра вы не получите.

Еще один популярный бесплатный онлайн-кинотеатр находится на сайте 24kadra.com/">http://24kadra.com (рис. 7.6). Его характерной особенностью является то, что здесь вы можете не только просматривать фильмы в режиме он-лайн, но и скачивать их к себе на компьютер.

Рис. 7.6. Онлайн-кинотеатр на 24kadra.com/">http://24kadra.com


Чтобы быстро найти интересующий фильм, можно использовать механизм поиска: для этого нужно ввести название фильма (или фрагмент названия) в строку поиска и нажать Enter. Кроме этого, искать фильмы удобно с помощью рубрикатора, содержащего большое количество категорий (Семейный, Триллер, Отечественный, Боевик, и др.).

Также пользуется популярностью у киноманов онлайн-кинотеатр, расположенный по адресу kino.guchok.ru/">http://kino.guchok.ru. Здесь тоже есть удобный рубрикатор, режим поиска, а коллекция предлагаемых к просмотру фильмов постоянно обновляется.


Бесплатное изучение иностранных языков

Быстрое и бесплатное изучение иностранного языка – мечта многих обывателей. Кто-то собирается за границу, кому-то знание иностранного языка необходимо для дальнейшей карьеры, у кого-то есть друзья-иностранцы, кто-то поступает в институт и т.д. – причины для изучения языка могут быть самые разные.

При этом многих мечтающих освоить иностранный язык объединяют такие факторы, как отсутствие времени для посещения занятий и недостаток денег для оплаты дорогостоящих курсов. И не все знают, что эта проблема легко решается в Интернете с помощью специальных обучающих бесплатных ресурсов, о которых мы и расскажем далее.

Один из таких ресурсов находится по адресу study.ru/">http://www.study.ru (рис. 7.7). Здесь вы можете изучить английский, немецкий, французский, испанский и итальянский языки. 

Рис. 7.7. Изучение иностранного языка на study.ru/">http://www.study.ru


Характерной особенностью данного ресурса по сравнению с некоторыми конкурирующими сайтами является то, что на нем предусмотрено несколько уровней обучения. Например, для английского языка – это Elementary (самый простой), Pre-Intermediate (1), Pre-Intermediate (2) и Upper-Intermediate.

Очевидно, что если вы только начинаете изучать английский язык, то вам следует выбрать уровень Elementary – он предусматривает обучение «с нуля». Вы начнете с самых азов – таких, как основные грамматические понятия, личные и притяжательные местоимения, структура предложения, порядок следования слов в вопросительных предложениях, исчисляемые и неисчисляемые существительные, и др. Далее вы получите необходимые сведения об артиклях и порядке из применения, о глаголах to be и to have, употреблении настоящего длительного времени, а также обо всех остальных основополагающих аспектах.

Что касается остальных уровней обучения, то они начинаются не «с нуля»», а с учетом того, что определенный минимум знаний у обучающегося уже есть. Вам останется лишь просмотреть, с чего начинается обучение на каждом из этих уровней, и выбрать для себя наиболее подходящий вариант. При необходимости вы всегда сможете вернуться на предыдущий уровень и повторить пройденный материал.

ПРИМЕЧАНИЕ

В каждом онлайн-уроке, кроме теории с примерами, вы найдете и упражнения, которые выполняются и проверяются сразу же на сайте.

На сайте имеется множество разнообразных тестов, позволяющих проверить свои знания. Среди них имеется два теста, с помощью которых можно определить, с какого уровня вам следует начинать обучение. Например, если вы затрудняетесь с выбором между Pre-Intermediate (1) и Pre-Intermediate (2), или между Pre-Intermediate (2) и Upper-Intermediate – пройдите тест, и все будет понятно.

Остальные тесты являются тематическими. Один тест посвящен артиклям, другой – именам числительным, третий – местоимениям, несколько разных тестов посвящены глаголам, и т.д.

Таким образом, на сайте study.ru/">www.study.ru вы можете бесплатно не только изучить иностранный язык, но и проверить свои знания.

Для изучения английского языка можно воспользоваться сайтом, расположенным по адресу real-english.ru/">http://real-english.ru (рис. 7.8). 

Рис. 7.8. Английский язык на сайте real-english.ru/">http://real-english.ru/


На главной странице ресурса сразу предлагается выбрать, в каком режиме работать дальше. Если вы изучаете язык «с нуля», щелкните на ссылке Пройти ликбез – в результате вам будет предложено пройти своеобразный «курс молодого бойца». На нескольких уроках вы узнаете об основных грамматических понятиях, фонетической системе английского языка, о видах и структурах предложений, о глаголах и т.д. Для проверки полученных знаний предлагается выполнить соответствующие упражнения.

Если же определенная база знаний в области английского языка у вас уже имеется – используйте на главной странице ссылку Задание недели, чтобы перейти в режим выполнения практических заданий.

Еще один популярный обучающий ресурс распложен по адресу ilearnwords.com/">www.ilearnwords.com (рис. 7.9).

Рис. 7.9. Обучающий ресурс ilearnwords.com/">www.ilearnwords.com


Характерной особенностью данного сайта является то, что здесь вы можете прослушать произношение английских слов – такой сервис имеется далеко не у всех подобных ресурсов. Для выбора слова щелкните на нем мышью, после чего нажмите кнопку воспроизведения. Стоит отметить, что этот ресурс будет интересен лишь для совсем начинающих: он позволит усвоить азы, но для глубокого изучения языка его возможностей, конечно, недостаточно.

По адресу videokurs.radugaslov.ru/">http://videokurs.radugaslov.ru расположен ресурс «Радуга слов» (рис. 7.10), предлагающий просмотр бесплатных видеоуроков по изучению многих языков (английского, немецкого, турецкого, голландского, румынского и др.).

Рис. 7.10. Видеоуроки на videokurs.radugaslov.ru/">http://videokurs.radugaslov.ru


Достаточно перейти по соответствующей ссылке, чтобы получить целый список занятий, причем с указанными темами. Щелкаете кнопкой мыши на названии урока – и переходите непосредственно к просмотру прямо здесь, на сайте.


Рефераты, доклады, диссертации, курсовые и дипломные работы

Написание рефератов, курсовых и дипломных работ – неотъемлемая часть жизни любого современного студента. Также это актуально для старших школьников, аспирантов, научных работников, и т.д. Будущим кандидатам и докторам наук необходимо защитить диссертацию, представители многих профессий и видов деятельности составляют разнообразнейшие доклады, и т.д.

В данном разделе приводится обзор наиболее популярных ресурсов, на которых можно бесплатно найти практически любую курсовую или дипломную работу, диссертацию, доклад, а также реферат.

Один из таких ресурсов находится по адресу referat.ru/">www.referat.ru (рис. 7.11). Здесь хранится огромная коллекция рефератов, докладов и прочих работ, которая регулярно пополняется. 

Рис. 7.11. Сайт referat.ru/">www.referat.ru


Одним из несомненных преимуществ сайта перед многими конкурирующими ресурсами является наличие чрезвычайно удобного рубрикатора, который может иметь несколько перечисленных ниже представлений (выбор осуществляется путем установки переключателя в соответствующее положение).

• По категориям – в данном случае все доступные на сайте материалы представлены в разрезе направлений деятельности: архитектура, биология, математика, медицина, экономика и финансы, сельское хозяйство, и т.д. Выбрав щелчком мыши требуемую категорию, вы можете просмотреть все имеющиеся работы по данной теме.

• По формату – это представление позволяет группировать материалы сайта по формату представления данных. Например, вы можете просмотреть список только презентаций, или только текстовых документов, или только графических и анимационных материалов, и т.д.

• По типу – этот вариант представления удобно выбирать тогда, когда вам нужен материал определенного типа: лабораторная или контрольная работа, реферат или доклад, и т.д. Например, если вы ищете доклад – выберите это представление, после чего щелкните на ссылке Доклад. В результате вам отобразится список исключительно докладов (а всякие контрольные и лабораторные работы, курсовые и диссертации из списка будут исключены).

• По языкам – на сайте имеются материалы, созданные на разных языках. Поэтому, если вас интересует материал только, например, на немецком или украинском языке – выберите это представление, после чего щелкните на названии соответствующего языка.

Также на сайте имеется алфавитный рубрикатор, пользоваться которым тоже довольно удобно. Как показывают результаты проведенных исследований, referat.ru/">www.referat.ru в настоящее время является одним из наиболее посещаемых ресурсов подобного плана.

Однако он далеко не единственный в своем роде. Например, конкурирующий проект находится по адресу referatbank.ru/">http://www.referatbank.ru (рис. 7.12) и представляет собой внушительную базу рефератов, курсовых работ, сочинений и докладов. 

Рис. 7.12. Банк рефератов на referatbank.ru/">http://www.referatbank.ru


На момент написания данной книги этот ресурс содержит более 9000 рефератов, более 2500 курсовых работ, около 1500 дипломных работ, большое количество сочинений и докладов. Кроме этого, в коллекции имеются такие специфические работы, как шпаргалки и экзаменационные билеты, а также разнообразные методички. На сайте реализована возможность фильтрации представленных материалов по категориям. Например, если вы хотите просмотреть только шпаргалки, выберите в правой части интерфейса в поле Показывать только из раскрывающегося списка значение Шпаргалки, и нажмите кнопку Да. Чтобы впоследствии вернуться к полному списку материалов, выберите в данном поле значение Все категории работ.

Кроме этого, все представленные на сайте работы сгруппированы по виду деятельности или названию отрасли, к которой они относятся, например: адвокатура, банковское право, биржевое дело, бухгалтерский учет и аудит, история, математика, криминалистика и криминология, социология, химия и т.д. Это очень удобно: ведь если вы ищете реферат по бухгалтерскому учету, работы по всем другим видам деятельности вас никак не заинтересуют.

Студентам и школьникам можно посоветовать банк рефератов, расположенный по адресу na5-referat.ru/">http://na5-referat.ru. Здесь все имеющиеся работы сгруппированы по темам и  расположенным в алфавитном порядке. Процесс скачивания предельно прост – достаточно нажать название работы, а затем в появившемся окне указать путь для сохранения.

Неплохая коллекция шпаргалок и рефератов имеется на сайте 5-ballov.com/">http://www.5-ballov.com. Правда, ресурс несколько «простоват»: здесь не очень удобный классификатор по темам, выбранный реферат появляется в виде текста, который нужно сначала скопировать в буфер обмена и вставить в Word, чтобы он принял нормальный вид. К тому же по тематике и качеству рефератов сайт больше подходит школьникам.

Коллекцию сочинений, рефератов, дипломных и курсовых работ можно найти на сайте referats.net/">http://www.referats.net. Здесь также можно найти учебную литературу. Достоинством сайта является наличие удобного алфавитного классификатора по темам.

Также полезные ресурсы подобного рода находятся по адресам referat-besplatno.ru/">http://www.referat-besplatno.ru (правда, здесь отсутствует поиск по названию, что неудобно) и referat.sait-5-ballov.ru/">http://referat.sait-5-ballov.ru. Особым достоинством последнего ресурса является то, что если вы не нашли подходящую работу, вам будет предложено поискать ее еще на 16 бесплатных сайтах.


Доски бесплатных объявлений

Почти каждому человеку время от времени приходятся давать те или иные объявления. Один ищет работу, другой – спутника жизни, кому-то надо что-то продать или купить, кто-то разменивает квартиру, и т.д. Если раньше подобные объявления давались главным образом в газетах, а также развешивались на столбах и подъездах, то сегодня благодаря Интернету можно подать любое объявление совершенно бесплатно и не выходя из дома.

Эта задача решается с помощью досок бесплатных объявлений, в великом множестве представленных в Интернете. Чтобы попасть на такой ресурс, наберите в любом поисковике запрос «доски бесплатных объявлений». На некоторых из них подача объявления возможна только после предварительной регистрации, но зачастую этого не требуется: заходите на сайт, открывайте требуемую рубрику или раздел и подавайте свое объявление. После проверки модератором (как правило, это происходит очень быстро) объявление будет опубликовано.

Каталог досок бесплатных объявлений можно просмотреть по адресу vsedoski.ru/catalog/">http://vsedoski.ru/catalog/. Популярными досками бесплатных объявлений являются doski.ru/">www.doski.ru, bo2.ru/">www.bo2.ru, info47.ru/">www.info47.ru и др. Отметим, что на досках бесплатных объявлений вы можете публиковать объявления, адресованные не только россиянам, но и жителям других регионов. Например, если вы хотите купить квартиру в Минске или Киеве – выбирайте при подаче объявления соответствующий регион, поскольку очевидно, что жителям России оно неинтересно.


Хранилища фотографий и изображений

Часто перед пользователями возникает задача поиска того или иного изображения. Одному нужно украсить Рабочий стол, другой желает иллюстрировать статью или книгу, третий занимается коллекционированием изображений и фотографий, четвертый хочет показать ребенку интересную картинку, и т.д. В современном Интернете есть специальные хранилища, на которых можно найти и бесплатно скачать практически любые графические объекты.

Одно из таких хранилищ находится по адресу flickr.com/">www.flickr.com (рис. 7.13).

Рис. 7.13. Хранилище фотографий и картинок на flickr.com/">www.flickr.com


Данный ресурс содержит огромное количество самых разных графических объектов, любого качества и размеров. Самое главное – правильно составить запрос, причем на английском языке (можно и по-русски, но выбор будет скудный, или вообще ничего не найдется).

Одна и та же картинка может предлагаться в разных размерах (например, 800х600, 2000х1200, 300х100, и др.). Соответственно, чем меньше размер – тем меньше картинка «весит», следовательно – пользователи со слабым Интернетом могут выбирать для скачивания картинки минимального объема.

Свои хранилища изображений предлагают многие популярные порталы – yandex.ru/">www.yandex.ru, rambler.ru/">www.rambler.ru, и др. Есть такой ресурс и у компании Google. В любом случае принцип использования подобных ресурсов одинаков: нужно сформулировать поисковой запрос и выбирать подходящую картинку из списка результатов.

Отметим, что на большинстве ресурсов вы можете отфильтровать результаты поиска по размеру картинки. Например, если вы ищете картинку объемом не более 500 Кб, щелкните на ссылке Средние, а если вас не интересуют картинки менее 1000 Кб – щелкните на ссылке Большие, и т.д.


Отправка бумажных писем и телеграмм через Интернет

В Интернете есть бесплатный и очень интересный ресурс, на котором можно заказать отправку обычных, бумажных писем и телеграмм, а также факсов, телексов и СМС-сообщений. Он находится по адресу napishi.ru/">www.napishi.ru (рис. 7.14). 

Рис. 7.14. Ресурс napishi.ru/">www.napishi.ru


Данный ресурс особенно удобно использовать в случае, когда нужно срочно отправить письмо или телеграмму, а почтового отделения поблизости нет, или когда по каким-то причинам (болезнь, занятость и т.п.) вы не можете посетить его самостоятельно.

Стоит отметить, что отправка почтовой корреспонденции бесплатно осуществляется только в пределах Российской Федерации, что, впрочем, не так уж мало. При желании вы можете сделать добровольное перечисление в счет оплаты услуг по пересылке, но никто вас к этому не обязывает.

Чтобы заказать отправку корреспонденции, щелкните в левой части окна на ссылке Письмо, Телеграмма, Факс, Телекс или СМС (в зависимости от того, что именно вы намерены отправить). Дальнейшие действия определяются тем, какой вид корреспонденции вы выбрали, но принцип одинаков: вам нужно будет ввести текст сообщения, указать адресата и ряд прочих сведений. При отправке писем вы можете заказать уведомление о получении письма адресатом – но это уже платная услуга, которую оплачивает адресат путем отправки СМС-сообщения на указанный номер. Отметим, что при вводе текста письма желательно не выходить за пределы 128 строк, что соответствует заполненному с двух сторон листу бумаги формата А4.


Бесплатные Интернет-карты

Если вы подумали, что в данном разделе пойдет речь об игральных картах – вы ошибаетесь. Здесь мы расскажем об одном из самых востребованных бесплатных интернет-сервисов – географических картах.

Например, вы отправляетесь в командировку, отпуск или путешествие и не имеете ни малейшего представления о местности (городе), в котором вам предстоит какое-то время находиться. В этом случае вы можете зайти в Интернет, найти карту этой местности (населенного пункта) и ознакомиться с ней во всех подробностях.

Да что там путешествия и командировки – порой не знаешь, как найти тот или иной объект в собственном городе, а карты, конечно, под рукой нет. Можно привести и еще целый ряд примеров, когда позарез нужно срочно посмотреть карту, но делать этого не будем, поскольку и так очевидно, что данный сервис всегда будет востребован.

Ресурс «Карты» имеется у многих популярных порталов. Например, компания «Яндекс» предлагает свой ресурс по адресу maps.yandex.ru/">http://maps.yandex.ru/ (рис. 7.15).

Рис. 7.15. Ресурс «Яндекс. Карты»


На этом ресурсе вы найдете карты крупных городов России, Украины, Беларуси и Казахстана, а также схемы метро, информацию о наличии автомобильных пробок, и прочие полезные сведения. Чтобы выбрать город, щелкните вверху интерфейса на ссылке Выбрать город, после чего откройте название страны и щелкните мышью на названии города. Кроме этого, найти город или другой объект можно через сроку поиска: для этого введите с клавиатуры требуемый запрос и нажмите кнопку Найти.

С помощью ползунка, расположенного в левой части карты, вы можете устанавливать требуемый масштаб отображения: при движении ползунка вверх масштаб будет уменьшаться, при движении его вниз – увеличиваться. Вы можете двигать карту в любом направлении – для этого нажмите кнопку мыши и перемещайте ее в требуемом направлении. Чтобы просмотреть информацию о пробках, нажмите справа вверху кнопку Пробки и укажите, какая актуальность вас интересует: на данный момент или усредненная информация о пробках.

Еще один популярный картографический ресурс предлагает всемирно известная компания Google (рис. 7.16). У этого ресурса больше возможностей, чем у «Яндекс. Карты» – в частности, выбор объектов (городов и др.) для просмотра карты намного шире. 

Рис. 7.16. Карта Google


Чтобы найти объект на карте, введите его название в строку поиска и нажмите кнопку Поиск на карте. При этом вы можете воспользоваться виртуальной клавиатурой, которая находится в правой части строки поиска.

Изменять масштаб отображения можно как с помощью ползунка, расположенного в левой части карты (по аналогии с тем, как это делается на «Яндекс. Карты»), так и путем прокручивания колесика мыши. Возможности ресурса предусматривают получение информации об автомобильных пробках, просмотр маршрутов, просмотр карты, сделанной на основании спутниковых фотографий (эта возможность имеется и на «Яндекс. Карты»), а также получение иной информации. При желании карту можно отправить на печать.


Чем опасен Интернет, и как защититься от неприятностей

Интернет – одно из величайших изобретений человечества, однако при неумелом и беспечном использовании он может быть опасным. Потеря данных, утрата денег, выход из строя аппаратной или программной части компьютера – вот далеко не полный перечень неприятностей, которые могут угрожать пользователям Всемирной Паутины. Далее мы расскажем о наиболее опасных угрозах и о том, как избежать возможных проблем.


Виды вредоносного программного обеспечения и защита от него

В настоящее время существует несколько категорий (видов) вредоносного программного обеспечения. Далее мы познакомимся с наиболее распространенными из них, а также расскажем, как от них можно защититься.


Компьютерные вирусы

Наверное, невозможно сегодня встретить пользователя компьютера, который не слышал бы о компьютерных вирусах. Эти вредоносные программы в огромном количестве «представлены» в Интернете, и их количество растет с каждым днем. Самое неприятное, что многие распространители вирусов успешно применяют в своей практике передовые достижения IT-индустрии – в результате то, что должно служить во благо пользователям, в конечном итоге может обернуться для них большими проблемами.

Что же включает в себя понятие «компьютерный вирус»? Многие специалисты расходятся во мнениях на этот счет и предлагают разные формулировки. Мы же будем считать, что вирус – это вредоносная программа, проникающая на компьютер без ведома пользователя (хотя, возможно, при невольном его участии) и выполняющая определенные действия разрушительной направленности, нередко умеющая размножаться и самораспространяться.

Первый компьютерный вирус был написан в начале 80-х годов прошлого столетия.  Тогда это не было попыткой навредить кому-либо, а сделано просто из интереса. Этот вирусописатель явно не подумал о возможных последствиях: сегодня известно несколько миллионов вирусов, и их количество растет с каждым днем.

Каковы же причины возникновения вирусов? Когда-то это было не более чем шалостью. Постепенно пользователи, умеющие писать вирусы, стали применять свое умение на практике, и вирусы стали создаваться с конкретными целями. Например, сотрудник, вынужденный уволиться с работы и считающий себя обиженным, с помощью вируса мог «отомстить» своему бывшему работодателю либо коллегам по работе. Кстати, подобные ситуации возникали и в корпорации Microsoft – известны случаи, когда бывшие ее сотрудники создавали вирусы, используя свои знания уязвимых мест операционной системы Windows либо офисных приложений.

В настоящее время в мире развелось великое множество «вирусописателей». Одни из них занимаются созданием и распространением вирусов в качестве хобби, другие просто желают сделать «всем плохо», третьи хотят отомстить, четвертые имеют вполне конкретные коммерческие цели – хищение информации либо денежных средств, вывод из строя сетей, веб-ресурсов и т.п. за солидное вознаграждение (в частности, это одно из проявлений современной конкурентной борьбы), и др.

ПРИМЕЧАНИЕ

Наиболее опасными видами вирусов в настоящее время считаются сетевые черви и «трояны». Первые способны за короткое время распространиться по локальной сети, а вторые внедряются в компьютер и могут делать, в принципе, что угодно – в зависимости от того, с какой целью они созданы (хищение информации, вывод из строя аппаратной или программной части, и т.д.).

Для защиты от компьютерных вирусов на компьютере обязательно должна быть установлена хорошая антивирусная программа. Таких программ существует немало, среди наиболее известных можно отметить Антивирус Касперского (kaspersky.ru/">www.kaspersky.ru), Avast (avast.com/">www.avast.com), Dr. Web (drweb.com/">www.drweb.com), NOD 32 (esetnod32.ru/">www.esetnod32.ru), Norton Antivirus (symantec.com/">www.symantec.com), и др. Однако недостаточно просто установить такую программу на компьютер – нужно еще и следить за актуальностью антивирусных баз и своевременно обновлять их. Отметим, что в большинстве современных антивирусных программ реализована возможность автоматического обновления антивирусных баз. Это наиболее удобный вариант, поскольку процесс обновления протекает без участия пользователя и запускается автоматически по мере необходимости. Не забывайте, что для автоматического обновления антивирусных баз необходимо наличие действующего подключения к Интернету.


Шпионские программы

Основное отличие шпионских модулей Spyware от компьютерных вирусов заключается в том, что они, как правило, не наносят вреда программному обеспечению и данным, хранящимся в компьютере (если не считать того, что на них отвлекается определенное количество ресурсов оперативной памяти и места на жестком диске). Задача шпионских модулей заключается в том, чтобы собирать некоторую информацию о пользователе (адреса электронной почты, содержимое жесткого диска, список посещаемых страниц в Интернете, информация личного характера и т.д.) и отправлять ее по определенному адресу. При этом пользователь даже не подозревает, что за ним ведется своего рода тайное наблюдение. Полученная таким способом информация может использоваться в самых разнообразных целях, которые могут быть как относительно безобидными (анализ посещаемости тех либо иных сайтов), так и весьма опасными (например, если полученная информация будет использована в противозаконных целях либо в ущерб пользователю).

Каким образом же шпионские модули проникают в компьютер? В большинстве случаев это происходит в процессе инсталляции нужных и полезных приложений, которые пользователь устанавливает самостоятельно. Есть, например, бесплатные программы, которые можно использовать только вместе с встроенной программой-шпионом; если же шпион будет удален, то и основную программу использовать будет невозможно. Кроме этого, нужно соблюдать внимание при установке программ: некоторые шпионы проникают в компьютер, например, после того, как пользователь, не задумываясь, утвердительно ответил на какой-либо запрос, который появился на экране в процессе инсталляции. Некоторые разработчики вставляют в дистрибутив своих продуктов собственную программу-шпиона, а некоторые обращаются за помощью к фирмам, которые создают и поставляют программы-шпионы разработчикам программного обеспечения. Кроме этого, программы-шпионы могут проникать в компьютер из Интернета (от подобных проникновений и защищает брандмауэр).

В настоящее время существует несколько видов шпионского ПО. Например, у многих злоумышленников пользуются популярностью так называемые кейлоггеры – клавиатурные шпионы. Их характерной особенностью является то, что они могут иметь как программное, так и аппаратное исполнение. Главная задача клавиатурного шпиона – собирать и высылать своему заказчику информацию обо всех нажатиях клавиш на компьютере, за которым ведется слежка. Это один из самых опасных видов шпионских модулей, поскольку он способен похищать секретную информацию, вводимую пользователем с клавиатуры: логины и пароли, пин-коды кредитных карт, конфиденциальную переписку, и т.д. Часто кейлоггеры используются для похищения программных кодов создаваемого программного обеспечения.

Если клавиатурный шпион имеет аппаратное исполнение, то обнаружить его несложно. Просто следите за своим компьютером, если в помещение, где он находится, имеют доступ другие лица (это особенно актуально по отношению к офисным компьютерам). Следите за тем, чтобы между клавиатурой и системным блоком не появилось какое-то устройство (обычно аппаратный кейлоггер имеет небольшие размеры, меньше спичечного коробка), а при обнаружении непонятных устройств немедленно обратитесь к системному администратору.

Если же кейлоггер представляет собой программу, то для его обнаружения и нейтрализации используйте специальное программное обеспечение категории AntiSpyware.

Еще один известный вид шпионского ПО – сканер жесткого диска. Этот шпион тщательно изучает все содержимое жесткого диска вашего компьютера (какие программы установлены, какие файлы и папки хранятся, и др.) и отсылает собранные сведения своему хозяину.

Информацию о том, чем вы занимаетесь на компьютере, может собирать экранный шпион. Сущность его состоит в том, что он периодически через определенные промежутки времени (которые заданы злоумышленником) делает снимки экрана (на компьютерном сленге – скриншоты), и отсылает их хозяину. Кстати, этот вид шпионов иногда используется в офисах: с его помощью начальство узнает, чем занимаются подчиненные во время работы.

Также немалой популярностью у злоумышленников пользуются так называемые «прокси-шпионы». После того как такой spyware проникает в компьютер, то этот компьютер будет выполнять роль прокси-сервера (о том, что представляет собой прокси-сервер, мы говорили ранее). На практике это означает, что злоумышленник при работе в Интернете сможет прикрываться вашим именем, и если его действия будут носить деструктивный или противозаконный характер – отвечать придется именно вам. Самый типичный пример – когда с зараженного компьютера рассылается спам, что может привести к появлению проблем со своим провайдером.

Еще один популярный у злоумышленников вид spyware – это почтовые шпионы. Их главная задача – сбор сведений об адресах электронной почты, хранящихся в данном компьютере, и отсылка этой информации хозяину. Сведения собираются обычно в почтовых программах и адресных книгах, а также органайзерах. Такая информация имеет высокую ценность для тех, кто занимается рассылкой спама. Кроме этого, почтовые шпионы могут вести откровенно деструктивную деятельность: менять содержимое писем, вставлять в них рекламные блоки, и т.д.

Для борьбы с шпионским программным обеспечением предназначены специальные программные средства – защитные утилиты и программы категории AntiSpyware. Среди них можно выделить, например, Microsoft Antispyware, SpywareBlaster, AVZ, Anti-keylogger (эта программа специально предназначена для борьбы с клавиатурными шпионами), и др.


Как самостоятельно распознать наличие в компьютере шпионского ПО?

Отличительной чертой Spyware является то, что их трудно распознать с помощью штатных антивирусных программ. Поэтому для борьбы с ними рекомендуется использовать специальные утилиты, которые во множестве представлены в Интернете. Однако при этом обязательно нужно учитывать следующее: многие шпионские программы искусно маскируются именно под утилиты для борьбы с ними. Иначе говоря, установив на свой компьютер утилиту для борьбы с Spyware, можно вместо нее заполучить сам шпионский модуль. Поэтому – для распознавания и устранения Spyware рекомендуется либо использовать средства известных разработчиков, либо воспользоваться рекомендациями других пользователей, уже столкнувшихся с подобной проблемой ранее.

Но в некоторых случаях наличие в компьютере шпионского ПО можно обнаружить по характерным признакам, которые перечислены ниже.

• Сразу после запуска Интернет-обозревателя начинает загружаться посторонняя и незнакомая веб-страница (вместо той, которая определена в качестве домашней).

• Заметно возрастает исходящий трафик.

• Windows работает нестабильно, часто «падает» и «зависает».

• При выходе в Интернет через телефонную линию заметно и необъяснимо увеличиваются суммы в счетах за телефонную связь (скорее всего, причиной этого стало наличие в компьютере шпионского модуля автоматического дозвона).

• В Интернет-обозревателе непонятно откуда появились новые элементы управления (панель инструментов, команда в контекстном меню, кнопка, и др.);

• В списке Избранного появились незнакомые элементы, причем удалить их никак не получается.

• В Диспетчере задач на вкладке Процессы видно, что какой-то новый процесс практически полностью задействовал ресурсы компьютера.

• На экране время от времени отображаются непонятно откуда взявшиеся рекламные окна, причем даже тогда, когда компьютер отключен от Интернета.

• На Рабочем столе появились новые ярлыки или значки, при щелчке мышью на которых выполняется автоматический переход на незнакомую веб-страницу.

Если вы подозреваете, что в компьютер проник Spyware – проверьте папку Program Files, каталог автозагрузки, а также содержимое раздела Программы и компоненты в Панели управления. Некоторые Spyware автоматически помещают свой значок в правую часть панели задач (рядом с часами), и по этому признаку их можно обнаружить. Также рекомендуется проанализировать подменю Пуск ? Все программы – некоторые Spyware могут «наследить» здесь. В Интернет-обозревателе проверьте, какая страница выбрана в качестве домашней, а также содержимое папки Избранное.


Брандмауэр Windows 7

Помимо различных антивирусных и антишпионских программ существует достаточно надежное средство, позволяющее защитить свой компьютер от несанкционированного доступа извне. Это средство называется брандмауэр.

Брандмауэр (он может называться также сетевой экран, файрвол, шлюз безопасности и др.) – это своеобразный буфер, находящийся между локальным компьютером и Интернетом. Его смысл заключается в том, чтобы блокировать всяческие попытки проникновения как из Интернета в компьютер, так и из компьютера в Интернет различных программ, команд, заданий и т.д.

Может возникнуть вопрос: понятно, когда брандмауэр блокирует несанкционированный доступ из Интернета в компьютер, но зачем же блокировать выход из компьютера в Интернет? А затем, чтобы, например, троян либо иной шпион, проникший в компьютер до установки либо включения брандмауэра, не имел возможности выполнять полученное задание (рассылать спам с зараженного компьютера, отсылать информацию о компьютере и пользователе и т.п.). При этом разрешается выход в Интернет только тем приложениям, которые укажет пользователь (Internet Explorer, Outlook Express и т.п.). Следует, однако, отметить, что не все брандмауэры могут контролировать исходящий трафик.

В операционной системе Windows 7 имеется встроенный брандмауэр подключения к Интернету. По умолчанию он включен, и без особой надобности отключать его настоятельно не рекомендуется.


Включение, выключение и настройка брандмауэра

Чтобы открыть брандмауэр Windows 7, следует в Панели управления выбрать категорию Сеть и Интернет, в этой категории щелкнуть на ссылке Центр управления сетями и общим доступом, а в открывшемся окне – щелкнуть на ссылке Брандмауэр Windows, которая находится в левом нижнем углу. В результате на экране отобразится окно, изображенное на рис. 8.1.

Рис. 8.1. Брандмауэр Windows 7


В данном окне представлена информация о текущем состоянии брандмауэра Windows. На рисунке видно, что брандмауэр включен, все подключения к программам, не внесенным в список разрешенных, буду блокироваться, и о каждом таком блокировании на экране будет отображаться соответствующее информационное сообщение. Отметим, что перечисленные сведения показываются отдельно для домашних, и отдельно – для общественных сетей.

Отметим, что менять параметры брандмауэра Windows 7, которые предложены в системе по умолчанию, без серьезных причин не рекомендуется. Особенно это касается малоопытных пользователей: неквалифицированное редактирование параметров брандмауэра может привести к тому, что компьютер окажется полностью незащищенным от внешних угроз (это касается и всей хранящейся в нем информации). Если все же вы хотите изменить параметры брандмауэра – щелкните на ссылке Включение и отключение брандмауэра Windows, которая находится в левой части окна (см. рис. 8.1). При этом на экране отобразится окно, которое показано на рис. 8.2.

Рис. 8.2. Просмотр и редактирование параметров брандмауэра Windows 7


На данном рисунке показаны значения параметров, которые используются в системе по умолчанию. Как мы уже отмечали ранее, параметры настраиваются отдельно для домашних, и отдельно – для общественных сетей. Если переключатель установлен в положение Включение брандмауэра Windows – значит, защита включена, и компьютер защищен от внешних угроз.

При включенном брандмауэре становятся доступными флажки, позволяющие настроить некоторые режимы работы брандмауэра. При установке флажка Блокирование всех входящих подключений, включая подключения, указанные в списке разрешенных программ брандмауэр Windows будет блокировать все без исключения входящие подключения, в том числе и программы, которые указаны как надежные и проверенные. Если вы хотите, чтобы на экране появлялось информационное сообщение о каждом блокировании новой программы, установите флажок Уведомлять, когда брандмауэр Windows блокирует новую программу.

По умолчанию флажок Блокирование всех входящих подключений, включая подключения, указанные в списке разрешенных программ установлен, а флажок Уведомлять, когда брандмауэр Windows блокирует новую программу – снят.

Если перевести переключатель в положение Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) – брандмауэр полностью отключается, и компьютер остается без защиты. Как мы уже отмечали ранее, отключение брандмауэра без серьезных причин не рекомендуется. Такими серьезными причинами могут, в частности, являться конфликт брандмауэра с сетевым экраном стороннего разработчика, установленного (или – устанавливаемого) на компьютер, либо его несовместимость с каким-либо программным обеспечением.

Чтобы настройки брандмауэра Windows вступили в силу, нажмите кнопку ОК. Для выхода из данного режима без сохранения выполненных изменений нажмите кнопку Отмена.


Как разрешить приложению работать через брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows 7 по умолчанию блокирует работу большинства установленных на компьютере приложений. Собственно, во многом благодаря именно этому и достигается высокий уровень безопасности компьютера: если вредоносная программа попытается запуститься на исполнение – она немедленно будет блокирована, и сможет продолжить работу только после соответствующего разрешения пользователя.

Однако такой режим работы брандмауэра не всегда является оптимальным, поскольку он не различает, какая программа запускается на исполнение – вредоносная или обычная. В частности, при загрузке операционной системы брандмауэр наверняка заблокирует большинство приложений, находящихся в каталоге автозагрузки. Соответственно, возникает вопрос: можно ли, не отключая брандмауэр, пользоваться программами, которые он блокирует, и если да – как этот сделать?

Для решения данной проблемы в брандмауэре Windows 7 реализована возможность формирования списка исключений. В этот список добавляются программы, которые не должны блокироваться брандмауэром. Например, если у вас установлена и помещена в каталог автозагрузки программа ICQ, то для того, чтобы она запускалась одновременно с загрузкой операционной системы, ее необходимо добавить в список исключений брандмауэра Windows. В противном случае она будет блокироваться при загрузке.

Стоит отметить, что при каждом добавлении новой программы в список исключений безопасность компьютера снижается. Иначе говоря, чем больше список исключений, тем больше возможностей появляется у хакеров и прочих злоумышленников, а также у вредоносных программ для запуска «червей», получения доступа к содержимому компьютера или использования его для распространения вредоносного программного обеспечения на другие компьютеры, а также в других противоправных целях.

Чтобы минимизировать возможные риски, добавляйте программу в список исключений только тогда, когда это действительно необходимо. Как только необходимость в этом отпала – сразу удаляйте программу из списка исключений. Ну и, конечно, никогда не разрешайте неизвестным программам проходить через брандмауэр.

Чтобы перейти в режим работы со списком исключений, нужно в левой части окна брандмауэра Windows (см. рис. 8.1) щелкнуть на ссылке Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows. В результате на экране отобразится окно, изображенное на рис. 8.3.

Рис. 8.3. Формирование списка исключений


По умолчанию в данном окне уже содержится определенный перечень программ, которые будут игнорироваться брандмауэром. Чтобы добавить в список исключений другую программу, нажмите кнопку Разрешить другую программу. При нажатии данной кнопки на экране отобразится окно, которое показано на рис. 8.4.

Рис. 8.4. Выбор программы для добавления в список исключений


В данном окне представлен перечень установленных на компьютере программ. Чтобы добавить приложение в список исключений, выделите его в списке щелчком мыши и нажмите кнопку Добавить. Если вы не обнаружили в списке требуемую программу (в частности, это могут быть программы, которые не требуют инсталляции) – можно попробовать найти ее самостоятельно. Для этого нажмите кнопку Обзор, и в открывшемся окне укажите путь к исполняемому файлу требуемого приложения, после чего нажмите ОК.

С помощью кнопки Типы сетевых размещений можно сразу указать, к каким типам сетевых размещений необходимо отнести выбранное приложение (то есть для домашней, рабочей или публичной сети). При нажатии кнопки на экране открывается окно, в котором с помощью соответствующих флажков выбираются типы сетевых размещений. Отметим, что эти сведения впоследствии можно изменить непосредственно в окне списка исключений (см. рис. 8.3).

После добавления программы в список исключений нужно установить флажок, который расположен слева от ее названия – только в этом случае брандмауэр будет разрешать этой программе работать. Если же данный флажок снять, то программа останется в списке исключений, но при этом будет блокироваться. Другими словами, с помощью данного флажка вы можете включать/выключать блокировку для каждой программы, внесенной в список исключений.

С помощью флажков Домашняя или рабочая (частная) и Публичная указываются типы сетевых размещений, к которым следует отнести данную программу. Эти параметры также редактируются под кнопкой Типы сетевых размещений (см. рис. 8.4) и под кнопкой Сведения (см. рис. 8.3).

Чтобы удалить программу из списка исключений, выделите ее щелчком мыши и нажмите кнопку Удалить. При этом система выдаст дополнительный запрос на подтверждение операции удаления.

Все настройки, выполненные в окне списка исключений, вступают в силу после нажатия кнопки ОК. Чтобы выйти из данного режима без сохранения изменений, нажмите кнопку Отмена.


Автоматическое обновление

Любой программный продукт постоянно дорабатывается и совершенствуется (если, конечно, он не снят с обслуживания и поддержки ввиду появления новых версий или по иным причинам). Это касается и операционной системы Windows 7: разработчики постоянно выпускают обновления (патчи), которые в большинстве своем предназначены для решения следующих задач:

• доработка и улучшение функциональности операционной системы;

• устранение имеющихся ошибок;

• повышение надежности операционной системы;

• повышение уровня безопасности системы от внешних угроз.

Помимо перечисленных, с помощью обновлений можно решать и другие задачи, в зависимости от специфики ситуации. Отметим, что главная задача большинства обновлений – это повышение уровня защиты компьютера от внешних угроз, и прежде всего именно с этой точки зрения важно своевременно скачивать и устанавливать обновления.

В операционных системах семейства Windows реализована возможность автоматического получения и установки всех обновлений, выпускаемых разработчиком (компанией Microsoft). В этом случае при наличии доступа к Интернету система будет автоматически искать и устанавливать все необходимые патчи, не требуя никакого участия пользователя. Однако при желании пользователь может либо отключить эту возможность, либо взять ее под свой контроль – в этом случае система будет выдавать ему запросы на подтверждение скачивания и инсталляции обновлений.

Чтобы перейти в режим работы с обновлениями, нужно в Панели управления открыть категорию Система и безопасность, и выбрать в ней раздел Центр обновления Windows. Содержимое этого раздела показано на рис. 8.5.

Рис. 8.5. Центр обновления Windows


В данном окне с помощью кнопки Проверка обновлений вы можете в любой момент проверить наличие свежих обновлений, после чего скачать их и установить на компьютер. Помните, что для этого необходимо наличие действующего подключения к Интернету. Также для выполнения этой операции можно воспользоваться ссылкой Поиск обновлений, которая находится в левой части данного окна.

Вы можете самостоятельно настроить параметры обновления операционной системы. Для перехода в соответствующий режим щелкните на ссылке Настройка параметров, которая также расположена в левой части окна. При этом на экране откроется окно, изображенное на рис. 8.6.

Рис. 8.6. Настройка параметров обновления Windows 7


В данном окне из раскрывающегося списка выбирается подходящий режим обновления операционной системы.

• Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется) – в данном случае все обновления будут скачиваться и устанавливаться на компьютер в автоматическом режиме, без участия пользователя. Система будет осуществлять автоматический выход в Интернет, и, при обнаружении свежих обновлений, будет их скачивать и устанавливать на компьютер в соответствии с установленным расписанием (о том, как составлять расписание, мы расскажем чуть ниже). Именно этот вариант автоматического обновления рекомендуется к применению большинству пользователей.

• Загружать обновления, но решение об установке принимается мной – данный вариант обновления системы отличается от предыдущего тем, что система автоматически в соответствии с установленным расписанием будет выходить в Интернет и скачивать требуемые обновления, но устанавливать их не будет. Решение об установке (или – об отказе от установки) обновлений будет принимать пользователь при появлении на экране соответствующего запроса.

• Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной – данный вариант обновления системы отличается от предыдущего тем, что система автоматически в соответствии с установленным расписанием будет выходить в Интернет и искать свежие обновления, но загружать их в компьютер и устанавливать их не будет. Решение о загрузке и установке найденных обновлений будет принимать пользователь при появлении на экране соответствующего запроса.

• Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется) – при выборе данного значения автоматический поиск обновлений выполняться не будет. Это чревато тем, что возможные ошибки в системе не будут своевременно устранены, а уровень безопасности останется прежним и не улучшится. Отметим, что в системе безопасности Windows всегда были и будут прорехи (в первую очередь «благодаря» деятельности хакеров и прочих злоумышленников), которые устраняются именно в результате установки соответствующих обновлений (их иногда называют «заплатками»). Если не установить такое обновление – система останется уязвимой для внешних угроз. В первую очередь именно по этой причине разработчики не рекомендуют отключать режим автоматического обновления системы.

Если выбран режим обновления Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется), то ниже открываются для редактирования параметры настройки расписания, в соответствии с которым система будет автоматически устанавливать скачанные обновления. Устанавливать обновления можно как ежедневно, так и еженедельно – по указанным дням недели. Что касается времени обновления, то из раскрывающегося списка вы можете выбрать любое время суток. Можно оставить компьютер включенным на ночь, и задать время установки обновлений, например, в 3 часа ночи. Дело в том, что установка обновлений может потребовать дополнительных системных ресурсов, и если это будет выполняться параллельно с работой пользователя на компьютере, возможны проблемы с быстродействием. Если же компьютер свободен, то процесс установки обновлений пройдет быстрее.

Обновления системы могут иметь статус важных, а могут – статус рекомендуемых. Например, обновления, касающиеся безопасности работы системы или устранения ошибок, всегда считаются важными, а касающиеся доработки функциональности могут быть рекомендуемыми. Если вы хотите, чтобы рекомендованные обновления загружались и устанавливались в таком же порядке, как и важные – установите флажок Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления.

Если к компьютеру имеют доступ несколько разных пользователей, то имеет смысл разрешить каждому из них устанавливать обновления. Поскольку этот процесс почти всегда автоматизирован (а при выборе рекомендуемого режима обновления он автоматизирован полностью), специфических знаний или наличия каких-то особенных прав доступа для этого не требуется. Чтобы разрешить всем пользователям устанавливать обновления системы, включите параметр Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер.

Выполненные настройки автоматического обновления вступают в силу после нажатия в данном окне кнопки ОК. Кнопка Отмена предназначена для выхода из режима настройки без сохранения изменений.

Стоит отметить, что существуют так называемые скрытые обновления. О них система вас не уведомляет, а также не выполняет их автоматическую установку, даже если это предусмотрено настройками. Для повышения степени надежности защиты компьютера, а также улучшения его производительности рекомендуется восстановить все важные и рекомендуемые скрытые обновления. Для перехода в соответствующий режим щелкните на ссылке Восстановить скрытые объявления, которая расположена в левой части окна Центра обновления Windows (см. рис. 8.5). Затем в открывшемся окне нужно путем установки соответствующих флажков выбрать требуемые обновления, и нажать кнопку Восстановить.

Стоит отметить, что некоторые из восстанавливаемых обновлений могут отсутствовать в списке обновлений, предлагаемых системой. Как правило, это случается тогда, когда система находит более новое обновление, устраняющее ту же неполадку, что и обновление, которое пользователь намеревался восстановить.

В операционной системе Windows 7 реализована возможность автоматического ведения журнала обновлений. В нем фиксируется информация о каждом обновлении, и фактически данный документ представляет собой подробный протокол обновлений. Вы можете в любой момент просмотреть его содержимое – для этого щелкните на ссылке Просмотр журнала обновлений, которая расположена в левой части окна Центра обновления Windows (см. рис. 8.5). В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 8.7.

Рис. 8.7. Журнал обновлений


В данном окне представлен список всех выполненных обновлений, начиная с момента установки системы. Для каждой позиции списка в соответствующих колонках последовательно отображается имя обновления, его текущее состояние (если в данной колонке отображается значение Успех, значит обновление успешно установлено), степень важности (например, Важное или Рекомендуемое), а также дата установки.

Чтобы просмотреть более подробную информацию об обновлении, щелкните на соответствующей позиции списка правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите команду Подробности. В результате на экране отобразится окно, в котором, помимо прочего, будет содержаться ссылка на страницу в Интернете, где можно просмотреть дополнительные сведения о данном обновлении.

Однако бывают ситуации, когда в силу тех или иных причин установить обновление не удается. Подобные сбои в большинстве случаев носят временный характер и могут быть вызваны перегрузками веб-сайтов и подключений к Интернету, а также иными факторами. Обычно для устранения таких проблем нужно повторно запустить обновление (если у вас включен режим автоматического обновления, то все равно в данном случае нужно будет сделать это вручную).

Для этого нажмите кнопку Проверка обновлений или щелкните мышью на ссылке Поиск обновлений (см. рис. 8.5). Возможно, некоторое время придется подождать – пока операционная система будет осуществлять поиск новых обновлений. Если таковые будут обнаружены – установите их, утвердительно ответив на соответствующий запрос системы.

ПРИМЕЧАНИЕ

Помните, что в некоторых случаях завершение установки происходит только после перезагрузки компьютера. Перед перезагрузкой закройте все работающие приложения и сохраните текущие данные, поскольку в процессе перезагрузки и завершения установки обновлений возможна потеря несохраненных данных.

Иногда не удается установить обновления по весьма банальной причине – недостатку свободного дискового пространства. В этом случае придется высвободить требуемое количество места путем удаления какой-то ненужной информации, в частности – временных файлов Интернета, содержимого Корзины, прочих ненужных и устаревших данных, а также путем деинсталляции неиспользуемых программных продуктов. Отметим, что в системе Windows 7 предусмотрен штатный механизм очистки жесткого диска. После того как вы освободили место на диске, повторно выполните установку обновлений.

Иногда в процессе скачивания и установки обновлений происходит неожиданный разрыв связи с Интернетом. В этом ничего страшного нет – просто нужно будет при возобновлении связи выполнить повторную проверку наличия обновлений.

Еще одна распространенная проблема – когда компьютер во время установки обновления автоматически выключается в соответствии с установленным для него расписанием. В данной ситуации система начнет автоматическую проверку обновлений сразу после загрузки. Вы можете инсталлировать обновления немедленно или временно отложить их установку. Если компьютер будет включен во время очередного обновления, выполняемого в соответствии с заданным расписанием, то обновления будут установлены автоматически. Если свежие обновления полностью готовы к инсталляции, вы можете установить их непосредственно перед выключением компьютера.

Бывают случаи, когда после установки очередного обновления возникают проблемы с работой тех или иных устройств (это может происходить также после обновления драйвера). Причины этому могут быть разными. Если данное устройство было приобретено вместе с компьютером, сначала следует проверить наличие драйвера у производителя компьютера. Дело в том, что многие производители используют в выпускаемых компьютерах устройства сторонних производителей (в частности, это касается видеоадаптеров и звуковых плат). Иногда производитель дорабатывает и обновляет драйверы для использования с данным компьютером, в то время как сторонний разработчик оставляет прежнюю версию драйвера без изменений. При инсталляции стандартной версии драйвера, даже в том случае, когда она выпущена производителем устройства, могут появляться проблемы.

Еще одна распространенная причина – когда данная версия драйвера несовместима с используемым устройством или компьютером. Нередко изготовители дорабатывают и совершенствуют устройства, не меняя их названия. Бывают ситуации, когда самая свежая версия драйвера инсталлируется без видимых проблем, но впоследствии работает некорректно (или вообще не работает). О том, как это делать, мы говорили ранее – в разделе, посвященном драйверам.


Защитник Windows 7 – эффективная защита от шпионских программ

В состав операционной системы Windows 7 включена программа, которая называется Защитник Windows и предназначена для защиты компьютера от шпионского программного обеспечения. С ней мы и познакомимся в данном разделе.

Функциональные возможности Защитника Windows предусматривают два способа борьбы со шпионским программным обеспечением.

• Защита в режиме реального времени.? В данном случае Защитник Windows уведомляет пользователя о том, что на компьютер пытается установиться шпионская программа, либо она уже есть и намерена запуститься на исполнение. Аналогичное информационное сообщение появится на экране в случае, когда какой-либо приложение попытается отредактировать важные параметры операционной системы.

• Сканирование компьютера в автоматическом режиме. В данном случае Защитник Windows обеспечивает поиск шпионских модулей, которые могли проникнуть в компьютер, планирование регулярных проверок, а также автоматическое удаления шпионского программного обеспечения, найденного в процессе сканирования.

Помните, что эффективность использования Защитника Windows самым непосредственным образом зависит от наличия последних версий определений. В данном случае определения – это, попросту говоря, сигнатурные базы, содержащие постоянно пополняющиеся сведения о потенциально опасных программах. Здесь можно провести аналогию с антивирусными базами, используемыми антивирусными программами. С помощью сигнатурных баз Защитник Windows своевременно распознает опасность и выдает пользователю соответствующее информационное сообщение. Обновление определений происходит автоматически в процессе получения и установки обновлений операционной системы (об этом шла речь в предыдущем разделе). Также вы можете настроить Защитник Windows на поиск обновленных определений в Интернете непосредственно перед началом проверки (о том, как настраивать программу, мы расскажем чуть ниже), либо вручную запускать проверку наличия обновлений тогда, когда посчитаете нужным.

ВНИМАНИЕ

Учтите, что Защитник Windows обеспечивает защиту только от шпионского программного обеспечения, и некоторых подобных вредоносных программ. Он не может использоваться вместо антивирусной программы, поскольку таких функций в нем не заложено.

Как мы уже отмечали ранее, Защитник Windows входит в комплект поставки Windows и инсталлируется на компьютер автоматически вместе с установкой операционной системы. Чтобы запустить программу, наберите в строке поиска меню Пуск запрос Защитник Windows – в результате в верхней части данного меню появится команда для запуска. При ее активизации на экране открывается окно, изображенное на рис. 8.8.

Рис. 8.8. Защитник Windows


Это стартовый интерфейс программы, который открывается по умолчанию. С помощью кнопки Проверить наличие обновлений вы можете в любой момент запустить процесс проверки наличия свежих обновлений сигнатурных баз (определений).

СОВЕТ

Рекомендуется проверять наличие свежих обновлений каждый раз перед запуском проверки – это позволит своевременно актуализировать их содержимое, что, в свою очередь, намного повысит эффективность проверки.

В верхней части окна программы находится главное меню, которое представляет собой перечень ссылок, используемых для выбора режимов работы и активизации соответствующих функций программы. Ссылка Домой открывает стартовый интерфейс программы (см. рис. 8.8), с помощью ссылки Проверить запускается процесс проверки компьютера на предмет обнаружения вредоносных программ. При этом будет использован режим проверки, который используется по умолчанию, а если вы хотите выбрать другой режим проверки – щелкните на стрелочке, расположенной справа от ссылки Проверить, и в открывшемся меню выберите требуемый вариант: Быстрая проверка, Полная проверка или Выборочная проверка.

С помощью ссылки Журнал осуществляется переход в режим просмотра информации обо всех действиях, выполненных над потенциально опасными программами. В частности, они могут удаляться с компьютера, помещаться в карантин, и т.д.

Ссылка Программы предназначена для перехода в режим настройки параметров программы, а также для просмотра помещенных в карантин объектов и дополнительной справочной информации. Поскольку программа фактически функционирует в автоматическом режиме, то грамотная настройка параметров во многом определяет эффективность ее работы.

Чтобы перейти к настройкам программы, щелкните на ссылке Программы, и в открывшемся окне щелкните на ссылке Параметры. В результате на экране отобразится окно, изображенное на рис. 8.9.

Рис. 8.9. Настройка параметров Защитника Windows


В левой части данного окна представлен перечень разделов настройки. Каждый раздел содержит однотипные, сходные по назначению и функциональности параметры настройки. Далее мы рассмотрим те их них, которые являются наиболее востребованными для большинства пользователей.

Параметры автоматической проверки компьютера на предмет обнаружения вредоносных программ настраиваются в разделе Автоматическая проверка, содержимое которого показано на рис. 8.9. Если вы хотите, чтобы Защитник Windows автоматически проверял компьютер через определенные промежутки времени, установите флажок Автоматически проверять компьютер (рекомендуется). Учтите, что если данный параметр отключен, то все остальные параметры данного раздела становятся недоступными для редактирования.

В поле Частота из раскрывающегося списка выбирается частота проведения автоматических проверок. Это можно делать как ежедневно (данный вариант предлагается использовать по умолчанию), так и еженедельно – по указанным дням недели (например, если в раскрывающемся списке выбрано значение понедельник, то автоматическая проверка компьютера будет запускаться каждый понедельник).

В поле Примерное время из раскрывающегося списка выбирается время начала проверки. Например, если в поле Частота выбрано значение понедельник, а в поле Примерное время – значение 15:00, то автоматическая проверка будет начинаться каждый день в 3 часа дня.

В поле Тип из раскрывающегося списка выбирается тип проверки – Быстрая проверка или Полная проверка. В первом случае проверка будет выполнена относительно быстро, но она затронет только основные компоненты, файлы и службы системы. Полная же проверка предусматривает сплошное сканирование всего содержимого компьютера, но она может занять много времени. В целом продолжительность как быстрой, так и полной проверки зависит от ряда факторов (количество установленного на компьютере программного обеспечения, быстродействие и производительность компьютера, и др.).

Ранее мы уже отмечали, что непосредственно перед проверкой рекомендуется проверить наличие обновлений определений (сигнатурных баз). Но если у вас включен режим автоматической проверки компьютера, вы можете автоматизировать и предварительную проверку наличия обновлений – для этого в разделе настройки Автоматическая проверка нужно установить флажок Проверять наличие обновленных определений перед проверкой. По умолчанию данный флажок установлен.

Если установить флажок Запускать проверку только в состоянии простоя, то автоматическая проверка компьютера будет осуществляться только при условии отсутствия активности пользователя (то есть когда мышь и клавиатура находятся в состоянии покоя). Дело в том, что процесс сканирования компьютера требует дополнительных ресурсов, что может сказаться на быстродействии и производительности компьютера. Это особенно актуально для маломощных компьютеров, а также для компьютеров, на которых установлено много разного программного обеспечения. Если во время вашей работы на компьютере начнется автоматическая проверка – это может привести к серьезному замедлению работы вплоть до полной невозможности что-либо делать. В подобных случаях рекомендуется настраивать автоматическую проверку таким образом, чтобы она проводилась, например, в ночное время.

В разделе Действия по умолчанию, содержимое которого показано на рис. 8.10, определяются действия программы по отношению к подозрительным программам в зависимости от степени опасности, которую они представляют. 

Рис. 8.10. Настройка действий программы по умолчанию


Всю опасность, которая может исходить от потенциально опасных программ, Защитник Windows делит на три категории: высокий уровень опасности, средний уровень опасности и низкий уровень опасности. Высокий уровень опасности представляют собой программы, которые могут выполнять сбор личных и конфиденциальных сведений, либо причинить вред компьютеру или операционной системе путем, например, изменения параметров системы, причем всегда это делается без ведома и согласия пользователя. Средний уровень опасности исходит от программ, которые могут отрицательно сказаться на сохранности конфиденциальных сведений, а также изменить параметры системы таким образом, что это может стать причиной серьезных проблем с производительностью. Что касается программ, представляющих низкий уровень опасности, то к ним относятся приложения, которые могут выполнять сбор сведений о пользователе или компьютере либо редактировать параметры работы операционной системы, но в то же время работающие в соответствии с лицензионным соглашением, текст которого выводился на экран в процессе их установки.

Для вредоносных программ, представляющих высокий уровень опасности, в разделе Действия по умолчанию (см. рис. 8.10) из раскрывающегося списка выбирается один из трех возможных вариантов поведения программы:

• Рекомендуемое действие на основе определений – в данном случае Защитник Windows примет решение о том, как поступить с вредоносной программой, на основании сведений, содержащихся в сигнатурных базах.

• Удалить – при выборе этого варианта подозрительная программа будет немедленно удалена с компьютера. Отметим, что этот вариант является оптимальным для большинства вредоносного программного обеспечения, представляющего высокий уровень опасности.

• Карантин – при установленном данном значении подозрительная программа будет автоматически помещена в карантин. При этом она не будет удалена с компьютера, то будет полностью обезврежена.

Что касается приложений, представляющих средний и низкий уровень опасности, то для них, помимо перечисленных вариантов, имеется также вариант Разрешить. В данном случае Защитник Windows проигнорирует данное приложение (то есть распознает его как безвредное), и оно сможет функционировать в штатном режиме.

Если в нижней части раздела (см. рис. 8.10) установлен флажок Применить рекомендуемые действия, то для всех видов вредоносного программного обеспечения, независимо от степени исходящей опасности, Защитник Windows по умолчанию будет применять вариант Рекомендуемое действие на основе определений.

В разделе Зашита в режиме реального времени осуществляется настройка работы программы по обеспечению защиты компьютера от вредоносного программного обеспечения в режиме он-лайн. Данный раздел включает в себя три флажка, которые перечислены ниже.

• Использовать защиту в режиме реального времени (рекомендуется) – при включении этого параметра включается режим защиты компьютера в режиме он-лайн. Отметим, что остальные параметры раздела становятся доступными для редактирования только при установленном данном флажке.

• Проверка загруженных файлов и вложений – если установлен это флажок, то Защитник Windows будет в режиме он-лайн проверять все уже загруженные файлы и вложения.

• Проверять выполняемые на компьютере программы – при включении этого параметра Защитник Windows будет проверять в режиме он-лайн все выполняемые в данный момент приложения.

По умолчанию все перечисленные флажки установлены, что обеспечивает постоянную защиту компьютера в режиме реального времени.

В разделе Исключенные файлы и папки, содержимое которого показано на рис. 8.11, можно сформировать список исключений. В этот список вносятся каталоги и файлы, которые Защитник Windows в процессе проверки сканировать не должен. Это позволяет исключить из области проверки объекты, которые заведомо не представляют опасности, благодаря чему можно сократить продолжительность проверки.

Рис. 8.11. Формирование списка исключений


Чтобы добавить объект в список исключений, нажмите кнопку Добавить. В результате на экране откроется окно Обзор файлов и папок, в котором нужно указать путь к объекту, исключаемому из области проверки. Это может быть, например, исполняемый файл программы, какой-либо каталог, или раздел жестко диска.

Чтобы удалить объект из списка исключений, выделите его щелчком мыши и нажмите кнопку Удалить. При этом соблюдайте осторожность, поскольку программа не выдает дополнительный запрос на подтверждение операции удаления.

Можно сформировать также список исключений по типам файлов. Например, вы можете указать, что файлы с расширением *.doc и *.txt в процессе проверки следует игнорировать. Для формирования списка исключений по типам файлов перейдите в раздел Исключенные типы файлов, содержимое которого показано на рис. 8.12.

Рис. 8.12. Формирование списка исключений по типам файлов


Чтобы добавить тип файла в список исключений, введите с клавиатуры его расширение и нажмите кнопку Добавить. Если системе знаком такой тип файла, то в списке для него автоматически появится соответствующее краткое описание. Например, для файла с расширением *.doc система сформирует подсказку Документ Microsoft Word (см. рис. 8.12), и т.д.

Чтобы удалить тип файла из списка исключений, выделите его в списке щелчком мыши и нажмите кнопку Удалить. При этом будьте внимательны, поскольку он сразу будет удален, без дополнительного предупреждения.

В разделе Подробно выполняется настройка ряда дополнительных параметров Защитника Windows. Здесь содержатся перечисленные ниже флажки.

• Проверять архивные файлы – если установлен этот флажок, то поиск вредоносных объектов будет осуществляться также в архивных файлах (RAR, ZIP, CAB и др.).

• Проверять сообщения электронной почты – при установленном данном флажке Защитник Windows будет проверять все почтовые сообщения, включая вложения.

• Проверять съемные носители – в данном случае Защитник Windows будет осуществлять поиск вредоносных объектах в том числе и на съемных носителях информации (флэш-память, компакт-диск, и др.).

• Использовать эвристику – с помощью данного флажка включается механизм эвристического анализа. В данном случае Защитник Windows будет относить к вредоносным программам те приложения, которые не только полностью, но и частично соответствуют имеющимся определениям.

• Создать точку восстановления – в данном случае перед каждым действием применительно к обнаруженному вредоносному объекту (удаление, помещение в карантин и др.) система будет автоматически создавать контрольную точку восстановления. О том, что представляют собой контрольные точки восстановления и для чего они нужны, будет рассказано ниже, в главе, посвященной обслуживанию системы и компьютера.

По умолчанию в данном разделе установлены все флажки, кроме Проверять сообщения электронной почты и Проверять съемные носители.

В разделе Администратор можно настроить некоторые параметры администрирования Защитника Windows. Здесь содержится два флажка: Использовать эту программу и Показать элементы всех пользователей компьютера.

Если вы хотите защитить свой компьютер от шпионского программного обеспечения, установите флажок Использовать эту программу. В этом случае Защитник Windows будет оповещать вас обо всех попытках запуска или установки на данном компьютере шпионского программного обеспечения или иных подобных программ. При снятом данном флажке защита работать не будет.

Параметр Показать элементы всех пользователей компьютера позволяет управлять конфиденциальностью пользователей в части защиты от шпионского программного обеспечения. Если этот флажок установлен, то можно будет просматривать журнал, список помещенных в карантин объектов, а также список исключений для всех пользователей системы. Если же данный параметр отключен, то можно будет просматривать эти данные только для текущего пользователя.

По умолчанию флажок Использовать эту программу установлен, а флажок Показать элементы всех пользователей компьютера – снят.

Все изменения, выполненные в окне настройки параметров программы, вступают в силу после нажатия кнопки Сохранить. Кнопка Отмена предназначена для выхода из данного режима без сохранения выполненных изменений. Эти кнопки доступны во всех разделах окна настройки программы.

Как мы уже отмечали ранее, возможности программы предусматривают проведение проверок трех типов: быстрая, полная и выборочная. Требуемый вариант выбирается в меню, которое открывается нажатием стрелочки, расположенной рядом со ссылкой Проверить. При выборе быстрой или полной проверки процесс сканирования начинается сразу. Если же выбран вариант Выборочная проверка, то на экране открывается окно, изображенное на рис. 8.13.

Рис. 8.13. Выборочная проверка


Смысл выборочной проверки заключается в том, что Защитник Windows будет сканировать только те объекты, которые указал пользователь. Поэтому в данном окне нужно установить переключатель в положение Проверка выбранных дисков и папок, и нажать расположенную справа кнопку Выбрать. В результате на экране откроется окно, в котором путем установки соответствующих флажков нужно выбрать объекты для проверки и нажать кнопку ОК. Чтобы запустить процесс выборочной проверки немедленно, нажмите кнопку Проверить сейчас.


Заключение

После изучения данной книги вы имеете все необходимые знания и навыки для самостоятельной работы в Интернете. Теперь вы знаете, как подключаться к Интернету, заходить на сайты, осуществлять поиск, пользоваться электронной почтой, где найти бесплатно то, что многие предлагают за деньги. Также теперь вы умеете позаботиться о безопасности своего компьютера и знаете, как защитить его от вирусов, шпионских программ и прочего вредоносного программного обеспечения.


Оглавление

  • Введение
  • Правила работы и поведения в Интернете
  • Настройка подключения к Интернету
  • Редактирование свойств подключения
  • Обозреватель Internet Explorer
  •   Пользовательский интерфейс и инструментарий Internet Explorer
  •   Настройка Internet Explorer
  •   Описание режимов работы
  • Обозреватель Mozilla Firefox
  •   Описание пользовательского интерфейса
  •   Предварительная настройка программы и подготовка ее к работе
  •   Описание режимов работы
  • Секреты анонимной работы в Интернете
  •   Удаление следов своего пребывания в Интернете
  •   Как стать невидимым в Сети?
  • Работа с электронной почтой
  •   Общие сведения об электронной почте
  •     Полезные советы новичкам
  •     Что представляет собой спам и как с ним бороться?
  •     Какой почтовый ящик лучше: платный или бесплатный?
  •     Рекомендации по ведению деловой переписки
  • Работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере
  • Работа с электронной корреспонденцией в программе Microsoft Outlook
  •   Пользовательский интерфейс и основные инструменты программы
  •   Настройка учетных записей
  •     Описание режимов работы
  •   Как отправить анонимное электронное письмо?
  • Как быстро и эффективно искать данные в Интернете
  •   На чем базируется работа поисковиков?
  •   Утилита WebMultiSearcher – удобный инструмент для быстрого поиска
  •   Поиск на FTP-серверах
  •   Поиск данных в зависимости от их типа
  •   Что такое блог и как его завести
  •     Знакомство с livejournal.com
  •     О чем пишут в блогах?
  •     Как правильно вести блог?
  • «Халява» в Интернете
  •   Бесплатное телевидение, радио, кино и музыка
  •     Бесплатное интернет-телевидение
  •     Бесплатное интернет-радио
  •     Онлайн-кинотеатры
  •   Полезные советы киноманам
  •   Популярные онлайн-кинотеатры
  •   Бесплатное изучение иностранных языков
  •   Рефераты, доклады, диссертации, курсовые и дипломные работы
  •   Доски бесплатных объявлений
  •   Хранилища фотографий и изображений
  •   Отправка бумажных писем и телеграмм через Интернет
  •   Бесплатные Интернет-карты
  • Чем опасен Интернет, и как защититься от неприятностей
  •   Виды вредоносного программного обеспечения и защита от него
  •     Компьютерные вирусы
  •     Шпионские программы
  •     Как самостоятельно распознать наличие в компьютере шпионского ПО?
  •   Брандмауэр Windows 7
  •     Включение, выключение и настройка брандмауэра
  •     Как разрешить приложению работать через брандмауэр Windows
  •   Автоматическое обновление
  •   Защитник Windows 7 – эффективная защита от шпионских программ
  • Заключение
  • Наш сайт является помещением библиотеки. На основании Федерального закона Российской федерации "Об авторском и смежных правах" (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 N 110-ФЗ, от 20.07.2004 N 72-ФЗ) копирование, сохранение на жестком диске или иной способ сохранения произведений размещенных на данной библиотеке категорически запрешен. Все материалы представлены исключительно в ознакомительных целях.

    Copyright © UniversalInternetLibrary.ru - электронные книги бесплатно