Волков Геннадий - "Успех на вашу голову и как его избежать"

Что же такое риск!
Это слово испано-португальского происхождения буквально означает "подводная скала", то есть опасность. Вообще же под риском понимают-"действие наудачу, в надежде на счастливый исход".
Значит, идти на риск нас вынуждает неопределенность неясность обстановки.

Многие идут на риск совершенно сознательно - ведь это неотъемлемая часть профессиональной стороны их жизни Среди них космонавты и моряки, пожарные и водолазы, охранники и налётчики...

Экстремалы тоже рискуют сознательно, но не профессионально, а ради острых ощущений от очередного "стакана адреналина", бьющего по организму с опасностью для жизни или здоровья.

- Как вам удается покорять стольких женщин? - спросили как-то Ржевского.
- Да просто подхожу, - отвечал пору чик, - и спрашиваю: "Мадам, не отдадитесь ли вы немедленно?"
- Поручик, но ведь так можно и по морде схлопотать!
- Можно. Но чаще - отдаются!..

Рисков существует множество, буквально для каждого вида деятельности - профессиональный, деловой, половой... С их перечнем можно ознакомиться в любой страховой компании и по нему судить, в какой же сфере наиболее опасно подвизаться.

Кстати, вопросик даже не на сообразительность, а на засыпку: ну-ка назовите область деятельности, в которой смертельный риск "на боевом посту" самый высокий, а вот страхование по профессиональному признаку вообще не производится?

Поднатужились - и хватит. Ответ: государственные деятели, включая монархов. Примеры подберите сами... и потом удивляйте друзей свое образованностью и проницательностью.

Однако в противоположность людям сознательного риска людей, которые рискуют неосознанно, куда больше. Они поступают "на авось" и, даже собственными руками подпиливая сук, на котором сидят, совершенно не ожидают вполне закономерного падения.

А потом абсолютно искренне, "на голубом глазу", удивляются происходящим с ними ЧП! Они склонны считать, что попали в тяжелую ситуацию не вследствие своих собственных поступков, а в результате происков судьбы или злобности несчастного случая.

Две старушки из древней Кампучии
Были очень во всем невезучие:
Попадали в котлы,
И на зубья пилы,
И в другие несчастные случаи.

Такие "невезучие" просто обожают искать виноватых. Это же пресловутый "первый русский вопрос": "Кто виноват?"

Но если у одних вторым вопросом после этого становится "А судьи кто?!" (то есть кто же, кроме меня самого, имеет право определять степень чьей-то виновности в моих неуда чах??), то другие ставят перед собой куда более конструктивную проблему: "Что делать?"

Они анализируют допущенные ошибки (свои и чужие например, партнеров) и решают, как следует поступать дальнейшем, чтобы потери обошли стороной, а случайности не застали врасплох.

А поскольку полностью уклониться от риска невозможна практически ни в одной из жизненных ситуаций, то главное - это действовать: ведь выбор есть всегда!

Тому же Илье Муромцу на распутье судьба (в виде трех дорог) предоставила весьма сложный выбор - конечно, дл его жизненной ситуации. И все-таки он выбрал, причем сразу и все!

А вот менее волевой человек в такой ситуации...
Стоит витязь у камня на распутье и читает!

- Налево поедешь -охи наваляют! Прямо поедешь, огребешь по полной! Направо поедешь - мало не покажется? Вот, думает, досада какая! Всюду плохо. Может, не ездить никуда, а тихонько восвояси воротиться?

- Эй, ты, перед булыжником! - раздается тут голос сверху.
- Давай решай по быстрому, а то прямо тут огребешь!

Так что неважно, кто вы - профессиональный богатырь или рядовой милиционер, простой рабочий или большой босс. В жизни чаще всего никто, кроме вас самого, о вас не позаботится!

Разница лишь в том, что владельцу компании в решении подобных вопросов помогает стать умнее и предусмотрительнее своя служба безопасности.

А вот остальным приходится надеяться только на себя.
И при этом, разумеется, рисковать! Не обязательно жизнью или здоровьем - возможно, "всего лишь" карьерой или благосостоянием...

Опыт многих народов убеждает: тот, кто все же умеет вовремя рисковать, оказывается в большом выигрыше (не путайте с казино - там все продумано за нас, в том числе и возможность счастливого исхода... из казино!).

Хотя и во многих ситуациях в бизнесе неопределенность обстановки тоже возникает не сама по себе, а создается искусственно.

Например, конкуренты путают все карты и всячески saw мешают. Сразу же возникают всевозможные разбирательства - препирательства, а трудовые конфликты начинают Мешать работе коллектива...

Но почти каждым риском можно в какой-то степени управлять.
Отдельно взятый человек может попытаться и вообще исключить из своей жизни многие "индивидуальные риски".

Допустим, бросить курить, перестать пить спиртное, стараться не гулять под сосульками, избегать летать самолетами...

Закончить спать с женщинами и мужчинами...
Тогда он умрет не от риска, а просто от такой жизни!

Предприятие же создается не для того, чтобы помирать от скуки или безделья, а для получения прибыли. А поскольку степень риска часто соизмерима с ожидаемой прибылью, то лучше всего заранее рассчитывать на сокращение числа источников риска либо их активности.

Например, хорошо бы вовремя выявлять недобросовестных конкурентов и партнеров, а затем ограничивать контакты с ними. Или прекратить общение совсем. Хотя, например, устранение конкурентов, кстати, тоже связано с риском!

Теща сидит на диване. Над ее головой висят старинные массивные часы. Когда теща встает, часы падают.
- Вечно они опаздывают! - раздосадован -но говорит зять.

Чем лучше мы изучили обстановку, тем вернее будет принятое решение и тем меньше риск. Вовремя полученная информация позволит определить общие тенденции развития и избежать потерь от резких изменений рыночной конъюнктуры. А служба информации, при хорошей оснащенности и квалификации, обеспечит тщательное изучение положения на рынке, состояния конкурентов и потребительского спроса.

Тем не менее неизбежный риск в бизнесе все же существует. Его, правда, можно заранее учесть и переложить на плечи страховой компании. Сюда относятся возможные потери от стихийных бедствий, революций, краж и многого другого.

Однако есть риски, которые ну никак нельзя нейтрализовать полностью. О них постоянно пишут и вещают, но подавляющее большинство нашего населения почти не берет их в расчет.
Это риски политические.

А ведь инвестиции, операции с недвижимостью, капстроительство, банковская, страховая и многие другие виды деятельности совершенно бесперспективны без учета политических рисков.

Очень важно заранее определить свои слабые места.
Например, вы хотите правильно распорядиться полученным кредитом. Перепроверяете партнеров, контролируете целевое использование займа, планируете налоги" мотаетесь пег командировкам...

Но если не доверяете своему бухгалтеру... Возможно, в итоге вы же еще и останетесь всем должны!
Запомните: очень многое зависит or вас, а не от приходящих со стороны рисков!

Возьмем в качестве примера по управлению рисками и безопасностью на предприятиях опыт американских профессионалов:

6% их времени уходит на планирование рисков компании и разработку общих мер по их управлению;
20% - на организацию управления безопасностью;
5% - на создание правовых основ защиты информации (составление контрактов и т.п.);
14% - на пресечение потерь от попыток промышленного шпионажа, совершения конкретных преступлений против собственности и другой нежелательной активности конкурентов;
14% - на расследование только что указанных действий;
18% - на контроль безопасности персонала (проверку новых сотрудников и оценку действующих);
7% - на защиту особо уязвимой информации материалов;
16% - на физическую безопасность защищаемых объектов.
Таким образом, 45% рабочего времени американские специалисты затрачивают на изучение рисков для предприятия и разработку общей системы мер по их контролю.

Но в результате реже возникает необходимость в ликвидации негативных последствий (и опасных сотрудников).

Однако в западных странах фирмы на всякий случай застраховываются даже от убытков, которые может причинить нерадивый персонал.

Для управления большинством бизнес - рисков (вернее, для избежания их или сведения возможного ущерба к минимуму) существуют давно отработанные системы.

Наиболее распространенные из них - лоббирование, путем использования возможностей политических партий и движений, издание и поддержка средств массовой информации.

Но ведь не всякая организация "потянет" свою партию плюс собственный аналитический центр с независимыми источниками информации и аналитиками.

Может быть, поэтому и не идут к нам инвестиции. Новые программы и проекты привлечения денежек разрабатываются часто, да что-то не ловится ничего в них...
А вот мужик все же поймал золотую рыбку!

- Давай быстро мне три желания исполняй! Мы люди грамотные, тоже, небось, сказки читали.

А она ему и отвечает:

- Охренел совсем? Кризис же в стране!

Жизнь дорожает... "В таких условиях могу исполнить только одно желание.
Задумался он, чего бы такого себе заказать одним махом и ничего не упустить.

- Во! Придумал. Сделай так, чтобы у меня всё было.

Подумала золотая рыбка и отвечает ему. -Хорошо, мужик. У тебя уже всё... БЫЛО!
Поэтому главное - никогда не забывать ГЛАВНОЕ!..

Вопросы на сообразительность
1. Что больше всего способствует новшествам?
2. Если что-то хранить достаточно долго, что с этим можно сделать?
3. Отчего зависит количество пострадавших в катастрофе?

Варианты ответов
1.
а) Обветшалые традиции.
б) Отсутствие проверок их качества.

2.
а) Продать как антиквариат.
б) Выбросить.

а) От количества свидетелей.
б) От расстояния до места катастрофы: чем расстояние больше, тем больше пострадавших.

Чужеземные рынки

Выход вашей могучей компании на международный рынок (или забег на территорию соседнего колхоза) может иметь различные побудительные мотивы - от желания хоть иногда подальше уезжать от милой супруги до жажды потешить свои амбиции на экзотической территории.

Но вот действительно для дела важны совсем другие причины.
Одна из важнейших задач по развитию предприятия - это создание условий для его инвестиционной привлекательности. То есть надо делать так, чтобы предприятие не испытывало нужды в привлечении финансов для осуществления ваших грандиозных планов.

А привлекательной для инвесторов компания становится прежде всего при наличии в ее товарообороте экспорта. И желательно, чтобы доля этого экспорта была не менее четверти от общего объема оборота компании (так нас учат классики экономики и экономическая классика).

Именно в таком случае фирма приобретает статус, при котором финансисты готовы без особых душевных мук дать вам денег. Вполне может быть, что даже в любых нужных вам количествах! Ведь они уверены, что деньги к ним вернутся.

Если вы динамично развиваетесь, умеете выигрывать и способны к конкурентной борьбе даже на чужой территории, то у вас всегда будет несколько предложений от финансовых учреждений.

Ведь они живут за счет процентов от выдаваемых кредитов или дивидендов от размещаемых средств.
А если обслуживающий вас банк не сможет предложить выгодные условия финансирования, деньги всегда можно купить в другом банке. Или в другой стране.

Инвесторы сами постоянно ищут, куда бы надежнее вложить средства. И их очень интересуют эффективно работающие компании.

Но для постоянной работы на внешнем рынке важнейшим условием является поддержка компании правительством страны, где ведется ваша основная деятельность.

Ведь даже при самых радужных стартовых условиях ваш филиал или "дочка", как только они начнут постоянную работу за рубежом, обязательно станут испытывать давление местных и заезжих конкурентов.

Американский капиталист приехал к папе Римскому и предложил ему много миллионов долларов, чтобы он к молитве о хлебе насущном добавлял: "Дай мне сегодня стакан кока-колы". Капиталист долго уговаривав и умолял папу, но получил отказ. И, уже уходя, процедил сквозь зубы:

-Хлеб насущный, хлеб насущный... Интересно, сколько за эту рекламу дали булочники?

начнут грязно наезжать или культурно демпинговать, сбивая цены на аналогичные товары. Тогда и вам придется тоже снижать цену. Ну и кто кого?

Здесь, как и в спорте, победит сильнейший - или тот, у кого жировой запас побольше.
А при чем же тут правительство? Да при том, что при его. участии ваши силы будут пополняться за счет ресурсов родной державы!.. Большинство мировых компаний (в том числе и частных) поддерживаете," именно правительствами их; государств.

Потому что во всем мире принято считать: международная конкурентоспособность страны - это необходимое условие для признания за ней статуса мощной экономической державы:

А значит, плохая работа фирмы или ее крах на рынке какой-либо другой страны - это хоть и малюсенький, но все же ощутимый нравственный минус для конкурентоспособности родного государства.
Ну, что-то вроде царапины на носу или пятнышка на лацкане.

Поэтому, когда в вашем международном бизнесе начинаются неприятности, присмотритесь: возможно, через менеджмент конкурентов просачивается реальная конкурентослособность другой державы, ее экономики и ресурсов.

А чтобы не допустить ущемления своего имиджа, правительства стран всегда использовали, а дальше будут просто обязаны использовать все свои внешнеполитические и экономические ресурсы.

Это и разнообразные спецслужбы их спец- опять же возможностями, и длительные льготные кредиты, и программы господдержки - вплоть до политического лоббирования.

Возможно, когда-нибудь и Россия будет так же поддерживать своих бизнесменов, и не только в ресурсодобывающих отраслях бизнеса...

Вот, кстати, и неплохой пример небольшого в общем-то государства, которое заботится о международном имидже своих компаний не менее других развитых стран, -Япония.

Замечательные технологии японского менеджмента известны во всем мире. Японские управленцы прославились своим умением вовлекать весь коллектив в различные "соревнования" за лучший результат труда.

Контроль за всеми этапами изготовления продукции у них осуществляет 80 процентов состава фирмы! Как уж тут не создавать продукцию высшего качества?

Кроме того, весьма трудно конкурировать со страной, правительство которой очень трепетно относится к разработке новых технологий и новейшим научным исследованиям.

Для этих целей только в период с 1996 по 2002 год правительством Японии было выделено около 150 миллиардов долларов. В то время как весь пятилетний российский бюджет меньше этой суммы. Утешимся хоть тем, что гениев, талантов, ископаемых и территории у нас куда больше, чем у японцев...

Сегодня не только правительства, но и все крупнейшие компании мира несут постоянные расходы на повышение своей международной конкурентоспособности.

Одним из-ее основных показателей (кроме рейтингов акций компаний) является вложение средств в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКРУ.)

Средние расходы на НИОКР ведущих компаний мира
(в % от продаж)

Получается, что если всерьез и надолго заниматься развитием экспорта своего бизнеса, то реальнее делать это в том направлении, где государство имеет приоритеты.

А теперь
Этно - Экономические Советы!
Кое-кому они пригодятся за столом переговоров с представителями иных наций, народностей или племен. В конце концов, и в Монголии есть какая-то своя экономика!..

Для успешных переговоров мало купить разговорник и повертеться перед зеркалом, оценивая стиль своего костюма.

И одного лишь горячего желания не провалить переговоры тоже недостаточно,
Чтобы подготовить успех, нужно заранее выяснить деловой менталитет нации будущего партнера (с психотипами отдельных личностей пусть разбираются ваша служба безопасности и отдел информационной аналитики),

А еще у каждого народа - свои традиции, культура и деловой этикет.
Охватить все нации мы, конечно, не сможем, поэтому остановимся лишь на некоторых.

Япония
Народ там скромный и трудолюбивый"

Японцы не любят прямых взглядов "глаза в глаза" и не сразу приступают к главной теме встречи. Они подолгу обсуждают многие отвлеченные темы, так как считают, что это способствует созданию хорошей атмосферы для переговоров.

Поэтому стоит запастись терпением - первые встречи могут затягиваться.
На поставленные вопросы японцы не отвечают прямо. Они почти никогда не говорят "нет". Хотя в их словаре такое слово есть. Вместо этого активно используются обороты вроде "это трудно сделать".

А "да" может означать вовсе не согласие, а только то, что вас слушают - вроде универсального российского "ну" или "угу".

Итальяно - японские переговоры провалились! Когда подали налитки, итальянцы провозгласили свое традиционное "Чин-чин!". Для них это что-то вроде немецго "Прозит" или нашего "Будем" - то есть тост, означающий примерно "На здоровье!".

Но по - японки - то "чин-чин" означает "мужской половой член"...
Арабские страны

Переговоры и встречи с представителями этого красивого и культурного народа проходят очень спокойно и корректно!

Арабские бизнесмены уделяют немало времени беседам) на общие темы, интересуются вашей культурой. Стараются) продолжить переговоры в экзотической неформальной обстановке - таковы законы их гостеприимства" Если ваша искренность для них очевидна, проблем не будет.

У них почти нет процентов на кредиты для развития дела - ростовщичество считается грехом. Некоторых может "интересовать не столько доход от будущей совместной раз боты, сколько сама идея сотрудничества с представителями! такой огромной и непонятной даже самой себе страны, как Россия.

Арабский нефтяной магнат говорит американскому туристу:
- Ваша дочь мне очень нравится! За нее я бы дал столько бриллиантов, сколько она весит,
-Хорошо, - отвечает американец. -Дайте мне две недели для ответа. -Да, да, я понимаю, вам нужно время поразмыслить.

- Не столько чтобы поразмыслить, сколько чтобы ее откормить.
В европейском союзе единый менталитет пока еще не сложился - это процесс куда более длительный и сложный, чем ударное введение единого - евро.

Германия
Жизнерадостные и громогласные немцы обычно участвуют только в тех переговорах, в которых их выгода ими просчитана заранее.

Педантичность, пунктуальность, организованность и бережливость - это их жизненная основа. Так что если вы вдруг продемонстрируете перед ними нечто подобное, то вполне сможете добиться успеха.
Помните никаких отклонений от запланированных графиков встреч!

Как приходят поезда разных стран?
Французский точно опоздает, зато привезет кучу посторонних баб.
Русский опоздает очень сильно, зато уйдет раньше графика.

А немецкий прибудет строго по расписанию, даже если русские украдут все рельсы...
Сами переговоры проходят в четкой и строгой последовательности -и ведут к вполне предсказуемому результату, только для этого вы и сами должны просчитать все наперед, чтобы в результате переговоров -не заключить какой-нибудь новый "Брестский договор.

Франция
Жизнерадостные французы сами придумали про себя анекдот.
Обустраивая территорию будущей Франции, Господь создал живописные луга и долины, великолепные горы и чистые реки, украсил страну лесами и виноградниками,..
А Лотам Всевышний вдруг задумался: неужели он сотворил раина земле?!
И чтобы уравновесить содеянное, создал он француза с его характером...

Французы к переговорам готовятся очень тщательно. Стараются учесть любое их развитие и возможные спорные моменты.

Общаются они в очень быстром темпе. В самом начале, как и все, предпочитают общие темы.
И вы будете просто неотразимы, если заставите их поверить, что умеете разбираться в блюдах и напитках.
Самые важные темы переговоров французы умеют ой обсуждать вскользь - как они говорят, "между грушей и "сыром".

И еще: если будете сидеть, не раскрывая рта, не ждите успешного исхода переговоров!.

Англия
Соседка Франции. Эти страны вечно "воюют" друге другом, причем с переменным успехом. Вот поэтому англичане - полная противоположность французов.

Если французы на переговорах болтают без умолку, то англичане больше тяготеют к недосказанности. Они сдержанны! в суждениях, а умение держать паузу - одна из главных их особенностей.

Перед переговорами с англичанами необходимо продумать сценарий беседы - экспромт здесь недопустим. Русская) напористость может быть не понята ими и даже воспринята как грубость.

У англичан очень развито чувство собственности и справедливости, поэтому они предпочитают честную игру.

Темы для "дежурных" разговоров - о погоде, спорте и старых добрых английских традициях. Расспросы о семье и их имуществе могут быть расценены как вторжение в частную жизнь. -

Англичанин в европейской гостинице каждые две минуты спускается к портье и просит стакан воды, с которым возвращается в номер.

- Вас так мучает жажда? - интересуется портье.
- О, нет, что вы! Просто в моем номере пожар.

США
Еще одни англоязыкие.
Американцы ценят в партнерах честности откровенность (не путайте с открытостью!)" Они быстро переходят, к сути оставляя формальности юристам.

Хорошо реагируют на юмор (как следует зубрите их анекдоты - но только их: чужой юмор американцы не переносят!). Всячески стараются, подчеркнуть свое дружелюбие и вносят в переговоры минимум официальности, даже если между вами значительная разница в.положении и возрасте.

Задают много вопросов, свидетельствующих о; неподдельной заинтересованности.
А вот чего следует опасаться" так это затянувшихся пауз. Тогда ваш выход по погоде; индексах, налетах... ну о ковбоях, наконец!

Два ковбоя едут по прерии. Жара, пыль и ску-учно...
Находят они бизонью лепешку - совсем как коровью, только побольше и постарше.

- Джон, - говорит Гарри, - если ты съешь это дерьмо, ядам тебе 10 баксов..

Джон покряхтел, но слопал и получил свою прибыль.
Через десяток миль встречается им другая лепешка.

- Гарри, - говорит обрадовавшийся Джон, - а если ты съешь эту лепеху, то уж я дам тебе 10 баксов.

Договорились и едут дальше.

- Джон, - опомнился наконец Гарри, - а тебе не кажется то мы задаром дерьма наелись?

Россия
Давайте посмотрим на себя со стороны, глазами иностранцев.
На переговорах россияне проявляют склонности к крайностям. Наше стремление быстрее перейти от формальных бесед к установлению дружеских отношений воспринимается как проявление эмоциональное и непоследовательное.

Уступки другой стороны - то, что хорошо для японцев - мы чаще всего воспринимаем как слабость.
Наше нежелание ответить взаимностью на их уступки воспринимается как позиция "отказать себе поболее". Из - за чего достижение "консенсуса" затягивается.

И еще об одной нашей особенности.
Предварительные переговоры проходят, как у всех, в офисах.
А вот стол главных переговоров, для достижения наименьших формальностей, стараемся перенести в баню или охотничий домик.

Вопросы на сообразительность
1. Какой знак нужно поставить между 7 и 8, чтобы в результате получилось число больше 7, но меньше 8?
2. Что произойдет, если решение проблемы потребует множества совещаний?

Варианты ответов
1.
а) Знак "-" Или просто тире.
б) Запятую.

2.
а) Ничего не решат.
б) Совещания станут важнее проблемы.

Глава III
КОГДА ХОЧЕТСЯ ВСЕГО И СРАЗУ

Портрет бизнесмена

Если вы собираетесь открыть собственное дело, следует знать, на что вы собираетесь потратить свою жизнь.

Вот несколько контрольных вопросов.

Подумайте, сколько денег вам нужно, чтобы открыл собственное дело, чтобы начать.
Миллион долларов?
Сто тысяч?
Тысячу?

Определитесь, пожалуйста.
Если вы думаете: "Чтобы начать собственное дело, мне нужна такая-то сумма", - знайте, что вы - дурак.

Таких, как вы, на пушечный выстрел нельзя подпускать к бизнесу, потому что подобные вам дельцы и разоряют свои семьи.

Когда я сам лично по просьбе своих друзей провожу 6eседы по ключевым кадровым вопросам, то всегда спрашиваю:

- Сколько вам oнужно финансов, чтобы вы раскрутились, чтобы вы стали богатым?
Если этот претендент говорит даже: "Один доллар", - я знаю, что передо мной сидит быдло. Передо мной сидит начитанный дурак, с подачи которого организация моего товарища может разориться.
Не деньги делают голову - голова деньги!

Сами бизнесмены подразделяются, можно сказать, на три категории.

Первая - это предприниматели, чей бизнес строится на основе стремления выжить, сохранить семью. Их мы с любовью будем называть работострадальцами.

Самый хороший стимул крутить мозгами, к которым прикреплены обе ноги, - это чувство опасности, чувство голода. Это один из самых сильных катализаторов, который действует наверняка, когда уже терять нечего. Одним словом, чувство, которое возникает при угрозе выживанию, вы согласны?

Вторая категория бизнесменов - это те, которым нужны деньги, слава и удовлетворение амбиций.
Когда ты хочешь прославиться, когда хочешь ездить в модных машинах, бывать в престижных домах - это вторая фаза, слабая основа бизнеса. По сравнению с первой -это ария уже с элементами антидуховности. И здесь есть свои опасные нюансы.

После накопления критической массы денег и прибабахов наступает скукота, хандра, депрессия и хаос. Тогда автоматически начинается поиск дополнительного пространства.

Здесь очень часто подстерегают разврат, развал семьи, и все заканчивается плачевно, потому что цель достигнута, жир набран, а дальше - ничего...

Третья категория - это бизнес, построенный на духовности, на самореализации, на улучшении жизни и процветании того места, в котором саше реформатор находится. Это может быть село, это может быть город, это может быть страна и дай бог-весь мир.

Определитесь, пожалуйста, какой бизнес нас интересует, что вы хотите, каково на сегодняшний день ваше стремление?

Самая лучшая, самая мощная, самая надежная опора - это третий пункт, где у вас есть душевные и духовные основы, когда вы Думаете только об идее, стремитесь к ее реализации. А деньги зарабатываете попутно, снова вкладываете их в идею и расширяетесь.

Между прочим, выбор сферы деятельности имеет громаднейшее значение! Это первооснова всего!
Работа-то бывает разной! Чтобы чересчур вас не утомлять, упомяну лишь несколько видов, первые попавшиеся.

Работа-любовь
Если вы занимаетесь любовью, то есть работой, во время которой забываете абсолютно все, отдаваясь ей, растворяясь в ней, - это ваше!

Любовь дает силу, любовь дает творчество, любовь дает гениальность во всем. Ах, чего не сделаешь ради любви?! Да горы можно свернуть!

Достанете хоть из-под земли эти маленькие или огромные деньги, необходимые для развития источника своей любви, то есть деятельности.

Работа-каторга
Это когда выработаете на дядю или тетю. Если организация не является вашей, значит, вы - чей-то раб. А рабский труд - он и в Африке рабский!

Реестр здесь широк, найдите внутри этого отрезка свою должность. Нижний предел - уборщица, верхний - президент государства.

Все эти должности не ваши, вам их дают, а потом точно так же, с треском, отбирают.

Работа-проституция
Это не вы работаете за деньги, ради денег и во имя денег, дурачок вы мой ненаглядный!
Законы достижения богатства таковы, что если пашешь ради денег, никогда не будешь жить в достатке.
Вы меня поняли?!

Больше мечтайте о больших деньгах, и кукиш вы их! получите!
Любая работа, выполняющаяся ради денег, за короткое время успеет вам надоесть, и на работу будете ходить как на тихое страдание.

Милые мои! Наступит день, когда вы ни за какие коврижки, ни за какие шиши не сможете себя заставить пойти на это страдание. Потому что рее, что делается за деньги, называется проституцией.

В этом .случае истинные проститутки - сама невинность! Уверяю вас!
Сейчас докажу.

Они-то тело продают, и знают за что. А другой человек свой ум сбывает. Третий - жизнь выставил на продажу, радостно меняет ее на деньги. А есть и такие (боже спаси от них!), которые продают собственную душу.

А еще помните: у проституток есть своя профессиональная болезнь (в придачу к еще кое-каким). Это потеря способности получать оргазм, которая называется фригидностью. Поэтому долго они своим ремеслом не занимаются.

У остальных - такая же ситуация. Только наступает интеллектуальная, творческая и душевная импотенция.
Работа - такая!
Работа - сякая!

Дорогие мои! Человек может быть счастливым, только если он правильно выбрал сферу своей деятельности!

Найдите собственное дело, ради которого вы готовы отдать собственную жизнь. Я тогда все у вас получится!

А теперь о своем видении бизнеса расскажет Геннадий.
Бизнес - это энергия, напор, постоянное движение вперед. Это выбор лучших для себя решений, сулящих большее.

Решений, дающих прибыль вам, вашим сотрудникам, вкладчикам и еще многим другим, включая даже конкурентов!

Бизнес- это агрессия, если хотите. Это атака, штурм и натиск!
Это работа на опережение. Опережающая инициатива в рамках законов, порою на границах этих рамок.

- Я слышал, твоя свадьба с Мари не состоялась?
- Да, мы расстались.
- А ты сказал ей про своего богатого дядю?
- Сказал… Поэтому теперь она моя тетка!.

Как может человек даже очень культурный, но слабый духом и не сосредоточенный целиком на интересах дела бороться с промышленным шпионажем и защищаться от угроз разорения конкурентами?

Как он будет регулировать отношения не только с органами финансового контроля, но и с рэкетом?
Для, натур нежных и скромных есть другие профессии, где именно их черты характера востребованы.
Но и желающих сорвать куш "а халяву или урвать по случаю жирный кусок тоже вьется вокруг бизнеса великое множество.

А вот реально рискнуть не призрачной карьерой и не старым авто с новыми шинами, а серьезными средствами и порою собственной головой, ввязавшись в профессию бизнесмена...
Такие, конечно, найдутся, только их очень немного.

Статистики утверждают, что только около пяти процентов населения способны заниматься бизнесом как постоянной профессией - исключительно благодаря особому складу характера.
Что ж, не все из нас стали народными артистами или космонавтами.

И ведь тут-то мы закономерно соглашаемся: да, для этого; надо иметь талант, обладать силой воли, настойчивостью, здоровьем, наконец!

Не каждому по силам стать и классным художником или кутюрье...
Однако же остальные девяносто пять процентов, которых ждут и никак не дождутся другие чрезвычайно- полезные ремесла, чуть ли не всем скопом устремляются в бизнес, млея от радужных надежд разбогатеть - по-крупному и стремительно.

И уповают они при этом на раскрытие своих чаще всего и в зачатке не существующих предпринимательских талантов да еще на вечные "авось пронесет" и "кривая вывезет"...

Пронести, конечно, может - вдоль всех порток до кончиков ног. А уж если вывезет...
Может, к бизнесу стоит приступать не так уж безоглядно? I

Взвесить собственные возможности, оценить перспективы, прикинуть запасные варианты и обходные маневры…

Но для этого же нужна хоть какая-то свобода выбора!
Нужен просторный и не застывший в неподвижности рынок!

Нужна, наконец, возможность оперативного принятия решений - и часто новых, нестандартных, парадоксальных!..

В центральных городах этого предостаточно. И бизнес здесь расцветает та/им махровым цветом, которому позавидовало бы любое банное полотенце.

А на что можно рассчитывать в мелких населенных пунктах? Там, где всё местные фантазии ограничены не самой радостной реальностью и все потребности удовлетворяются одиноким сельпо и самоотверженной деятельностью пары наезжих лоточников?..

Может быть, Тогда не стоит людей с редким талантом предпринимателя пригибать, прижимать и усреднять к общему невысокому уровню?

Их же надо сохранять как вид!
И даже не занося в Красную книгу, предоставлять им все мыслимые возможности! Или хотя бы не мешать, не тормозить, не одергивать...

Если это действительно талант, а не рвач, он сделает немало полезного и для себя, и для края своего. В противном же случае его призовут края иные.

Отечественный банкир просит отпустить его. в США ухаживать за ослепшим дядей-миллионером.

- Пусть переведет капиталы сюда и приезжает сам, - говорят ему в ОВИРе.
- Но простите, ведь он ослепла не охренел!

Вопросы на сообразительность
1. Какая формула отказа самая неприятная?
2. Что главное в искренности?
3. Где явно нет злого умысла?

Варианты ответов
1.
а) Да пошел ты на... в... или к...!
б) Отложим.

2.
а) Ей никто не верит.
б) Уметь ее изобразить.

3.
а) На дороге в ад - она вымощена одними лишь благими намерениями.
б) Там, где есть явная глупость.

Нет ничего проще

Говорят, самое трудное - это управлять другими.
Вот банальный пример простой - ситуации водном действии.

Вы принесли свой офис великолепную картину "Обнаженная незнакомка" и желаете поскорее повесить ее на стену. Начинаете объяснять подчиненному: какой именно взять гвоздь и куда его вбить, насколько шляпка должна выступать, чтобы не сорвалась картина.

А еще - на каком расстоянии от потолка... и где взять молоток... да откуда же добыть стремянку или хотя бы стул...

Лучше скажи мало, но хорошо.
Козьма Прутков

А сами спокойно идете" изучать прессу за чашечкой ароматного кофе - уж его-то вышколенная вами секретарша догадалась сварить вам без дополнительных указаний. Вернувшись же к "фронту работ", улыбаетесь шедевру и' хвалите, исполнителя... обоих исполнителей: в первую очередь, конечно - своего исполнительного подчиненного. Ну а затем уж, разумеется, и замечательного автора картины:

Именно в такой последовательности! Неизвестному лично вам творцу "Незнакомой обнаженки" как-то все равно, а вот "свой" обиду или недостойную оценку своего труда; скорее всего, не забудет. Зачем же вам плодить злопыхателей?

"Гвоздь" этого сюжета скрывается/не в физически существующем скобяном изделии, а в вашем личном Отношений к роли управленца.

Сравнив оба варианта, вы увидите: нет ничего проще, чем решать любой вопрос. Важны только личный подход и конкретность. Так что верно вы поступили именно во втором случае: и самого себя от лишних мелких забот избавили, и время с пользой провели, и подчиненного поощрили на новые трудовые подвиги.
Тук-тук!.. Брюзгу заказывали? Это, как всегда, я. Скучно одному, вот и влезаю в ваши душевные беседы...
Значит, вы говорите, что управлять людьми легко и трудно одновременно, Я с вами абсолютно согласен!
Но вот вопрос: а зачем вообще управлять?! Управляют стадом!

Неужели вы намерены собирать коллектив из стадных существ? Ай-ай-ай! Еще не успели ничего создать, а организация уже подыхает от старости, реаниматор вы наш по гороскопу!
Извините, не надо меня посылать - я сам ухожу!..
Ухожу, ухожу, ухожу...

Лучшие решения кажутся простыми… когда они приняты, - это замечал еще Шерлок Холмс, объясняя Ватсону свои методы решения хитроумных загадок. Но рождаются они не на пустом месте, а на основании природного таланта или из приобретенного навыка.

Возьмем "в качестве примера отрывок из книги воспоминаний очень талантливого организатора, проработавшего 40 лет в правительстве СССР, Н.К. Байдакова "От Сталина до o Ельцина".
Как же принимались решения руководителями страны в сороковые годы двадцатого века?

"...В один из тех жарких дней меня вызвал в Кремль Сталин. Неторопливо пожал мне руку, взглянул на меня спокойно и просто негромким, вполне будничным голосом проговорил:

- Товарищ Байдаков, Гитлер рвется на Кавказ. Он объявил, что если не захватит нефть Кавказа, то проиграет войну.

Нужно сделать все, чтобы ни одна капля нефти не досталась немцам.
И чуть-чуть ужесточив голос, Сталин добавил:

- Имейте в виду, если вы оставите немцам хоть одну тонну нефти, мы вас расстреляем.
Я до сих пор помню этот голос, хоть и спокойный, но требовательный, спрашивающий, его глуховатый тембр, твердый кавказский акцент, Сталин не спеша прошелся туда-сюда вдоль стола и после некоторой паузы снова добавил:

- Но если вы уничтожите промыслы преждевременно, а немец их так и не захватит и мы останемся без горючего, мы вас тоже расстреляем.

Тогда, когда почти снова повторилось лето 1941 года, очевидно, иначе и нельзя было говорить. Я молчал, думал и, набравшись духу, тихо сказал:

- Но вы мне не оставляете выбора, товарищ Сталин.
Сталин остановился возле меня, медленно поднял руку ей слегка постучал по виску:

- Здесь выбор, товарищ Байдаков. Летите. И с Буденным думайте, решайте вопрос на месте.
Вот так, с таким высоким отеческим напутствием я был назначен уполномоченным по уничтожению нефтяных скважин и нефтеперерабатывающих предприятий в Кавказском регионе"!

Иногда решения подсказывает личный опыт, не всегда приятный и безопасный. Например, если, обжегшись на молоке, станешь после этого дуть даже и на воду, то хоть и потеряешь какое-то время, зато никогда уже ни на чем (жидком) не обожжешься!

Настоящее есть следствие прошедшего, а потому непрестанно обращай взор свой на зады, чем сбережешь себя от знатных ошибок.

Опять же Козьма Прутков

Поэтому, основываясь на таланте, навыке или опыте, в каждодневных (то есть не глобальных) задачах потренируйтесь для себя, а затем, исполнителях поставить (сформулировать) вопрос максимально четко, однако без излишнего разжевывания.

И никогда не откладывайте принятие решения!
Иначе придется заново вникать в уже рассмотренную проблему. А за это время еще и выгоду запросто упустите - и от этого дела, и от других, которые из-за него затормозятся.

Кажется, где-то на неспешном Востоке мудрецы утверждали, что делать что-нибудь быстро означает всего лишь делать все не торопясь, но без перерывов.

Поэтому не бросайте одно дело ради другого! Будь вы даже семидесяти пядей во лбу, все последствия проигнорированных или отложенных "мелочей" вам не предусмотреть.

А оперативно принятое решение лучше сразу же поручить исполнителю. И непременно оставьте ему место для инициативы - вместе с надеждой, что его активность будет замечена и оценена по достоинству.

Ведь доброе слово и кошке приятно -за него она хоть мышку дохлую принесет... А тысяча мышек - уже шубка!

Практически все принципы принятия удачных управленческих решений подчиняются одной магистральной идее: как сделать так, чтобы предприятие не просто ВЫживало, а реально ПРОцветало?

Для простоты выделим всего лишь три основных (с нашей точки зрения) способа принятия решений.
Первый. Решение принимается на основе знаний, анализа ситуации и изучения факторов, влияющих на процесс, а также расчетов возможных потерь и прибылей.

Второй. Решение делается на основе интуиции и личных представлений о вероятных результатах.
Третий. Решение сформировано на основе личного опыта, знания конъюнктуры, соответствующего профильного образования и ряда знакомств в вышестоящих инстанциях.

А теперь возьмем паровоз - и поставим его вверх колесами.
То есть начнем с самого конца.

Третий способ ясен, но требует существенной предварительной экономической подготовки и практически никак не годится для новообразованных фирм.

Для бизнесмена, начинающего едва ли не с нуля, но при этом желающего "денег сразу и побольше", самым лучшим представляется второй способ.

Однако разве вопросы, которые он попытается решить таким "кавалерийским наскоком", возникли только сейчас? А если они до сих пор не были решены, то, по видимому прежние способы справиться с ними ему не помогли.

Значит, надо искать иные ходы.
Допустим для примера, чти вам нужно срочно... обезвредить шпиона!

В бизнесе такое, кстати, встречается ненамного реже, чем в государственно - безопасной жизни. Мало ли кто в вашей фирме захочет взаимовыгодно "утечь" вашу коммерческую информацию в направлении конкурента?

Тут уж доверять нельзя совсем никому! Как говорят французы, "предают только свои". Поэтому помощь придется искать исключительно на стороне.

Следуя второму способу принятия решений, вы обратитесь, скажем, к суперэкстрасенсу. В спокойной и задушевной обстановке попьете с ним фирменного чайку-кофею, а за беседой, и узнаете, что шпион укрывается за кличкой Башара, ну а внешностью сильно смахивает на известного академика Нобрекова.

С головой же разоблачают зловредную сущность Башара коварные выпады, сатирические шпильки и саркастические замечания в адрес всего вашего дела в целом и руководящих : им яиц в частности. "А я что говорю?!" - тут же встрянет ваша .интуиция.

Вы маленько последите за подозреваемым, убедитесь в справедливости "экстранаводок" - и тут же нейтрализуете "врага в своем отечестве"!

Медаль на пиджак и отпуск на лето выпишите себе сами -в конце концов, вы же тут начальник. А заодно добавьте еще и премию за выполнение обязанностей шефа безопасности!..
...А по жизни - "фиг вам"!

То есть такая вот индейская национальная изба, в которую коренные обитатели самого коммерческого континента поселяют заезжих представителей тупо-прямолинейного европейского контингента.

Увы, в конкретных случаях привлеченные со стороны советники со способностями дают лишь чрезвычайно общие ответы-советы.

Немногих же уникальных людей, действительно способных сделать справедливые выводы практически на пустом месте, привлекают, как правило, в исключительных случаях и за немалые деньги. Этого вы пока не потянете.

Кстати о шпионах. Спецслужбы всего мира используют в своей работе людей со сверхспособностями.
Порою это дает впечатляющие результаты. Но чаще, увы, никаких. Таких людей привлекают к работе в случаях, когда все обычные" методы уже исчерпаны, результатов все лет, а отчитываться перед начальством надо.

А на собственную интуицию полагаться можно лишь тогда, когда нет точных данных или невозможно получить их вовремя.

А я считаю, что интуицию всегда нужно слушаться -до, во время и после того!
"Интуиция - это мгновенно сделанный расчет!" - так, кажется, говорил Наполеон. Только вот в ситуации с Кутузовым ему, наверное, мгновения-другого как раз и не хватило. А может, просто не послушал совета приближенных...

И если нетрадиционных методов выхода из ситуации у вас под рукой не случится или риск их применения покажется слишком большим, попробуйте все же, согласно первому способу, полагаться на знания...

...которые созданы людьми с развитым интуитивным мышлением! Когда душа не чувствует, а слабые мозги отказали, остается только работать руками и ногами, ж-сравненный вы мой!

А нас этими выпадами не собьешь, и мы продолжим свою правильную мысль.
Значит, за вычетом явно сомнительных ситуаций в итоге остается один только первый принцип принятия решений -на основе знаний!

...И вот сидит мужик на суку и пилит то самое, что отделяет его от неизбежного следствия ньютоновых законов - от падения на землю с ускорением, свободным от его (мужика, а не Ньютона!) воли и желания...

Если действовать неграмотно в экономике, итогом будет сокрушительно падение с сука", то есть разорение компании.

К сожалению, в отличие от материальных благ знания купить нельзя. И занять, как деньги под проценты, - тоже.

Конечно; многие печатные труды обстоятельно советуют, "как быстро стать супербогатым". Но написаны-то они чаще всего иностранцами - людьми с другим менталитетом, своей особой подготовкой к профессиональной деятельности и собственными жизненными ценностями.

Другой дорогой пойдем, товарищи!
Попадаются труды отечественных авторов, где большинство рекомендуемых в их книгах моделей управленческих решений перепечатаны из западных публикаций.

К сожалению, чаще всего это очень старые управленческие технологии, приукрашенные современными словечками и дизайнерскими изысками.

Конечно, можно поизучать и отечественное наследие (справочники советского бухгалтера 1962-го года издания).'Это куда дешевле и усваивается куда лучше, поскольку больше соответствует нашему организму, чем всякие "генетически модифицированные продукты". Сомневающимся осмелимся порекомендовать посетить Государственную публичную библиотеку.

Классика- она и в Африке...
Как вариант экономии времени и сил: сошлитесь на свою жуткую занятость и дайте задание референтам сделать подборку только самых любопытных материалов по интересующему вас вопросу.

Или попросите свою очаровательную помощницу читать вам перед сном истории про профицит или налоговые льготы - на манер Шахерезады, которая неутомимо кормила жестокого шаха Шахрияра одними сладкими сказками тысячу и одну ночь напролет...

Не исключено, что вы освоите какой-нибудь более крутой метод усвоения информации - скажем, ускоренное чтение.

В крайнем случае вспомните недобитую истину: учиться никогда не поздно!
Если мы прогуляемся вечером возле известных вузов и академий столицы, то увидим, что возле их стен стоят шикарные иномарки, водители которых ожидают своих шефов-учеников.

Потому чти "академические занятия" вновь стали востребованы слушателями всех уровней! Ведь нельзя же построить хоть сколько-нибудь успешное дело, не зная самых его основ.

В начале научной карьеры Эйнштейна некий журналист спросил его жену, что она думает о своем муже, - Мой муж пений! - сказала госпожа Эйнштейн. - Он умеет делать абсолютно все, кроме денег.
Хотя и положительные примеры все же есть!

Вот, скажем, художник Антонис Ван Дейк, Не изменяя своему дару, активно занимаясь творческой деятельностью, он, находясь в Англии, закупал для английской знати картины голландских мастеров, что приносило ему хороший доход. Он был прекрасным менеджером и заработал кучу денег.

И большую часть дохода он получил при жизни от продажи именно ЧУЖИХ картин!
Сочетали в себе качества создателя и менеджера также Томас Эдисон и, конечно же, Альфред Нобель.

Хотя вполне возможно, что процентов тридцать изобретений Нобеля основаны на идеях других изобретателей. Еще почти две трети его ноу-хау были научно несостоятельными, семь процентов окупались, но не сильно, зато оставшиеся три процента приносили весьма солидный Доход.

больше дохода от гениальных идей чаще получали не сами создатели-изобретатели, а менеджеры, их внедряющие.

Абсолютно правильно! На десятки тысяч человек приходится только один изобретатель. И этот уникум приносит доход государству в среднем в 20-50 тысяч раз больше, чем среднестатистический обыватель нашей славной Родины.

Но отношение к ним почему-то начхательско - наплевательское!
Кто во всем виноват? Да лет виноватых! Виновата зависть! И тупость!
Кто поставил перед собой цель заколачивать бабки, тем не до науки! Кто умеет создавать что-то гениальное новое, тем не до денег.

Геннадий абсолютно прав, это два очень трудносовместимых понятия для одного человека!
К тому же все эти потрясающие новшества исключительно опасны для жизни гения, всей его семьи и тех, кто соприкасается с подобными знаниями.

Если вы считаете, что большой бизнес нуждается в революционных изобретениях, которые в корне изменят жизнь и потребности людей, вы глубоко заблуждаетесь, голубчик мой!

Изобретения, увеличивающие продажи продукции, "которые выпускают компании, - вот они в цене!
Мир состоит из гениев и паразитов! И если вы не являетесь генератором изобретений, значит, вы - простой потребитель.

Но раз уж вы свою суть поменять не можете, тогда вам следует научиться быть самым лучшим паразитом, у которого великолепный нюх на гениев.

Накормите их, напоите, в баньке попарьте да спать уложите. И будет ваш жалкий труд сторицей вознагражден!

Прошу прощения за вмешательство в вашу беседу...
Для автора изобретения очень важен сам факт внедрения его идеи. Творец нового должен ощутить, что это значимо и полезно для людей, Но сам он, как правило, совершенно не представляет, как донести свое изобретение до масс.

Вот, например, кто сегодня помнит изобретателя швейной машинки всемирно известной марки "Зингер"? А ведь изобрел ее никакой не Зингер - он ее только "раскрутил"!
А изобретатель тем временем тихонько от голода загнулся...

Да и вообще... Что нового даже самый великий изобретатель может создать в науке и технологии управления?

Например, как еще толще и ярче рисовать линии на бизнес - графиках? Или добавить какой-нибудь "сто сорок седьмой пункт", оригинальный и парадоксальный, в принципы руководства современными корпорациями?

Кстати, изобретателям управленческих технологий немаловажно знать: их новшества будут обкатываться на живых людях.

- И в лучшем случае принесут хоть кому-то бабки, а в худшем, возможно, и многочисленные трагедии...
Увы! Россия - не исключение. Ибо нет в своем отечестве пророка...

Но, для того чтобы эффективно управлять предприятием, не обязательно заканчивать Гарвардский университет или Оксфорд (да и не все могут себе это позволить).

К вашему сведению, общение со многими оксфордианами и гарвардейцами наталкивает на мысль, что они-то как раз ничем и не умеют управлять.

Конечно, я могу ошибаться тысячу раз. Но это мое мнение, основанное на личном опыте.
Мода есть мода...

Модная одежда не всегда функциональна. А все эти институты и университеты - мода. И многие лучшие бизнесмены и ученые как раз - таки из этих самых институтов были благополучно выгнаны!

Естественно, все понимают: для того, чтобы стать хорошим управленцем, одних только знаний мало. Нужен еще опыт - и желательно положительный.

Эрнст Резерфорд пользовался следующим критерием при выборе своих сотрудников. Когда к нему приходили в первый раз, Резерфорд давал задание. Если после этого новый сотрудник спрашивал, что делать дальше, его увольняли.

А вот с опытом у нас туговато.
С одной стороны, часть нашей экономики до сих пор успешно укрывается в тени - и там же скрывает свои опытные кадры.

С другой - немалая часть работоспособного населения никак пока не может отвыкнуть от давно исчезнувших внеэкономических условий "распределительного социализма".

Но и вполне, казалось бы, опытные западные управленцы тоже что-то не спешат на наш такой, казалось бы, благодатный рынок.

С их "тамошним" опытом не понять, отчего это у нас порою финансовый результат запрятан неведомо куда, капитализация занижена, а официальная зарплата ничтожна и с реальным результатом труда никак не связана...

То есть практически все привычные им экономические показатели не работают!
Так что формировать управленцев придется из своих же.
И учить, учить их на практике почти непостижимого отечественного опыта!..

Вопросы на сообразительность
1. Как менеджер может организовать свой день, чтобы он составил 26 часов?
2. От чего главным образом зависит выполнение порученной вам работы?

Варианты ответов
1.
а) Завести старый жестяной будильник и подвинуть в нем куда надо регулятор скорости хода. Тогда он за сутки и все тридцать часов насчитает. А уж менеджер пусть сам под него подстраивается!
б) Вставать на 1 час раньше, ложиться на 1 час позже.

2.
а) От старого доброго треугольника условий: назначенные сроки, обещанная цена и требуемое качество. Как правило, что-то одно всегда страдает.
б) От того, удалось ли ее кому-нибудь перепоручить.