Саморазвитие, Поиск книг Обсуждение прочитанных книг и статей, Консультации специалистов: Рэйки; Космоэнергетика; Биоэнергетика; Йога; Практическая Философия и Психология; Здоровое питание; В гостях у астролога; Осознанное существование; Фэн-Шуй; Вредные привычки Эзотерика

М. Б. Кановская
Шпаргалки. Общая психология

Введение в психологию

1. История психологии

С древнейших времен общественная жизнь заставляла человека различать и учитывать особенности психического склада людей. В философских учениях древности уже затрагивались некоторые психологические аспекты, которые решались в плане идеализма или материализма. Материалистические философы древности Демокрит, Лукреций, Эпикур понимали душу человека как разновидность материи. Но философ-идеалист Платон понимал душу человека как что-то божественное, отличающееся от тела. По его теории, душа, прежде чем попасть в тело человека, существует обособленно в высшем мире, где познает идеи – вечные и неизменные. Попав в тело, душа начинает вспоминать виденное до рождения.

Великий философ Аристотель выделил психологию как своеобразную область знания и впервые выдвинул идею неразделимости души и живого тела. Душа, психика проявляется в различных способностях к деятельности.

История психологии как экспериментальной науки начинается в 1879 г. в основанной немецким психологом Вильгельмом Вундтом в Лейпциге первой в мире экспериментальной психологической лаборатории. Вскоре, в 1885 г., В. М. Бехтерев организовал подобную лабораторию в России.

Историю психологии можно подразделить на четыре основных этапа.

I этап — психология как наука о душе. Такое определение психологии было дано более 2000 лет назад. Наличием души пытались объяснить все непонятные явления в жизни человека.

II этап — психология как наука о сознании. Возникает в XVII в. в связи с развитием естественных наук. Способность думать, чувствовать, испытывать потребности и желания назвали сознанием. Основным методом изучения считалось наблюдение человека за самим собой и описание фактов.

III этап — психология как наука о поведении. Возникает в XX в. Задачи психологии были определены следующим образом: ставить эксперименты и наблюдать за тем, что можно непосредственно увидеть. Мотивы, поступки, реакции человека не учитывались.

IV этап — психология как наука, изучающая объективные закономерности, проявления и механизмы психики.

2. Отрасли психологии

Современная психология представляет собой широко развернутую область знаний, включающую ряд отдельных дисциплин и научных направлений. Так, особенности психики животных изучает зоопсихология. Детская психология рассматривает развитие сознания, психических процессов, деятельности и формирование личности растущего человека. Социальная психология исследует социально-психологические проявления личности человека, его взаимоотношения с людьми и с группой, психологическую совместимость людей, социально-психологические проявления в больших группах (действие средств массовой информации, моды и слухов на различные общности людей). Педагогическая психология изучает закономерности развития личности в процессе обучения, воспитания. Можно выделить ряд отраслей психологии, изучающих психологические проблемы конкретных видов человеческой деятельности: психология труда рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков; инженерная психология изучает закономерности процессов взаимодействия человека и современной техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации автоматизированных систем управления, новых видов техники; авиационная психология анализирует психологические особенности деятельности летчика; медицинская психология изучает психологические особенности деятельности врача и поведения больного, разрабатывает психологические методы лечения и психотерапии.

Таким образом, для современной психологии характерен процесс дифференциации, порождающий значительную разветвленность на отдельные отрасли, которые нередко весьма далеко расходятся и существенно отличаются друг от друга, хотя и сохраняют общий предмет исследования – факты, закономерности, механизмы психики. Дифференциация психологии дополняется встречным процессом интеграции, в результате которой происходит стыковка психологии со всеми науками.

3. Место психологии в системе наук

Современная психология занимает промежуточное положение между философскими, естественными и социальными науками. Объясняется это тем, что в центре ее внимания всегда остается человек, изучением которого занимаются и названные выше науки, но в других аспектах. Известно, что философия и ее составная часть – теория познания (гносеология) – решает вопрос об отношении психики к окружающему миру и трактует ее как отражение мира, подчеркивая, что материя первична, а сознание вторично. Психология же выясняет ту роль, которую играет психика в деятельности человека и его развитии.

Психология занимает центральное место не только как продукт всех других наук, но и как возможный источник объяснения их формирования и развития. Она интегрирует все данные этих наук и в свою очередь влияет на них. Психологию следует рассматривать как научное исследование поведения и умственной деятельности человека, а также практическое применение приобретенных знаний.

Выделение психологии в самостоятельную науку произошло в 60-х годах XIX в. Оно было связано с созданием специальных научно-исследовательских учреждений – психологических лабораторий и институтов, кафедр в высших учебных заведениях, а также с внедрением эксперимента для изучения психических явлений. Первым вариантом экспериментальной психологии как самостоятельной научной дисциплины явилась физиологическая психология немецкого ученого В. Вундта (1832–1920), создателя первой в мире психологической лаборатории. Он полагал, что в области сознания действует особая психическая причинность, подлежащая научному объективному исследованию.

Основоположником отечественной научной психологии считается И. М. Сеченов (1829–1905). В его книге «Рефлексы головного мозга» (1863) основные психологические процессы получают физиологическую трактовку. Их схема такая же, что и у рефлексов: они берут начало во внешнем воздействии, продолжаются центральной нервной деятельностью и заканчиваются ответной деятельностью – движением, поступком, речью.

4. Задачи психологии

Задачи психологии в основном сводятся к следующим: научиться понимать сущность психических явлений и их закономерности; освоить управление ими; использовать полученные знания с целью повышения эффективности тех отраслей практики, на пересечении с которыми лежат уже оформившиеся науки и отрасли; быть теоретической основой практики психологической службы.

Изучая закономерности психических явлений, психологи вскрывают сущность процесса отражения объективного мира в мозгу человека, выясняют, как регулируются действия человека, как развивается психическая деятельность и формируются психические свойства личности. Поскольку психика, сознание человека есть отражение объективной действительности, изучение психологических закономерностей означает прежде всего установление зависимости психических явлений от объективных условий жизни и деятельности человека. Но поскольку любая деятельность людей всегда обусловлена не только объективными условиями жизни и деятельности человека, но и субъективными, то перед психологией стоит задача выявления особенностей осуществления деятельности и ее результативности в зависимости от соотношения объективных условий и субъективных моментов.

Устанавливая закономерности познавательных процессов (ощущений, восприятий, мышления, воображения, памяти), психология способствует научному построению процесса обучения, создавая возможность правильного определения содержания учебного материала, необходимого для усвоения тех или иных знаний, навыков и умений. Выявляя закономерности формирования личности, психология оказывает содействие педагогике в правильном построении воспитательного процесса.

Широкий спектр задач, решением которых заняты психологи, обусловливает, с одной стороны, необходимость взаимосвязей психологии с другими науками, участвующими в решении комплексных проблем, а с другой – выделение внутри самой психологической науки специальных отраслей, занятых решением психологических задач в той или иной сфере общества.

5. Методы психологии

Основными методами получения фактов в психологии являются наблюдение, беседа и эксперимент.

Наблюдение — древнейший метод познания. Его примитивной формой – житейскими наблюдениями – пользуется каждый человек в своей повседневной практике.

Различают следующие виды наблюдения: срез (кратковременное наблюдение), лонгитюдинальное (длинное, иногда в течение ряда лет), выборочное, сплошное и особый вид – включенное наблюдение (когда наблюдатель становится членом исследуемой группы). Наблюдение входит в качестве составной части в два других метода – беседу и эксперимент.

Беседа как психологический метод предусматривает прямое или косвенное, устное или письменное получение от изучаемого сведений о его деятельности, в которых объективируются свойственные ему психологические явления. Виды бесед: сбор анамнеза, интервью, вопросники и психологические анкеты. Существует ряд требований к беседе как методу: непринужденность, установление личного контакта исследователя с обследуемым человеком. Метод беседы предполагает наряду с ответами и постановку вопросов обследуемыми. Такая двусторонняя беседа дает больше информации по исследуемой проблеме, чем только ответы испытуемых на поставленные вопросы.

Эксперимент является главным методом психологического исследования. Это активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт. Лабораторный эксперимент проводится многократно и протекает в специальных условиях при использовании специальной аппаратуры. Действия испытуемого определяются инструкцией. Испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя истинного его смысла до конца может не знать.

Метод тестов – метод испытаний, установления определенных психических качеств человека. Тест – кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяются наличие и уровень развития определенных психических качеств человека. Тесты могут быть прогностическими и диагностирующими. Они должны быть научно обоснованы и надежны.

6. Описательные исследования; установление фактов

Отделение обоснованных заключений от неподтвержденных предположений стало возможным благодаря применению специальных методов психологического исследования. Понимание сути используемых методов, их сильных и слабых сторон помогает правильно организовать то или иное исследование и критически оценивать получаемые результаты.

Ученый обязан точно формулировать гипотезы; не доверять заявлениям, основанным только на вере и силе авторитета; полагаться исключительно на факты.

Описательные методы позволяют описывать и предсказывать поведение, не вскрывая причин тех или иных его особенностей. К таким методам относятся исследования отдельных случаев, наблюдение, психологические тесты, опросы, а также корреляционные исследования.

Исследования отдельных случаев – это детальные описания отдельных людей. Эти исследования часто используются в клинической практике. Но из-за того что изучаемый человек может оказаться нетипичным представителем всей популяции, исследование явится скорее источником, чем проверкой для построения гипотезы.

При наблюдении предполагается, что исследователь систематически фиксирует поведение, не вмешиваясь в него. Естественное наблюдение проводят для того, чтобы выяснить, как испытуемые ведут себя в естественных условиях. Лабораторное наблюдение позволяет тщательнее осуществлять контроль с использованием специального оборудования. Однако поведение в лабораторных условиях может отличаться от поведения в естественных условиях.

Психологические тесты применяют для определения и оценки различных личностных особенностей. Тест должен быть стандартизированным, валидным и надежным.

Опросы – это всевозможные вопросники и анкеты, в которых людей спрашивают об их отношениях, мнениях и т. д. Проводя опросы, необходимо подобрать такую выборку, которая отражала бы изучаемую генеральную совокупность. В противном случае результаты очень часто бывают искаженными. Надо также иметь в виду, что опрашиваемые лица могут не понимать задаваемые вопросы или по каким-то причинам не давать правдивые ответы.

7. Исследование корреляций: поиск взаимосвязей

Описательные исследования, где выясняется, есть ли связь между явлениями, называются корреляционными. Корреляция – это измерение силы положительной или отрицательной связи между двумя переменными. Корреляция не отражает причинных связей между переменными.

Эксперименты дают возможность исследователям контролировать изучаемую ситуацию, манипулировать независимой переменной и оценивать воздействие этих манипуляций на зависимую переменную. Для экспериментальных исследований обычно требуются условия для сравнения, или контрольные условия. Эксперименты позволяют делать выводы о причинах и следствиях, однако в них, как и в лабораторных наблюдениях, создаются искусственные ситуации, которые могут вызвать нетипичное поведение.

Для суммирования данных психологи используют описательную статистику и применяют методы статистического анализа. Критерии значимости показывают, насколько вероятно то, что результаты исследования – следствие случайности. Когда эта вероятность очень низка, то говорят, что результаты статистически значимы. Статистически значимые результаты позволяют психологам делать прогнозы относительно поведения, но в вероятностных результатах не указано, что будет делать конкретный человек в конкретной ситуации. Иногда даже самая лучшая интерпретация не появится, пока гипотезу не проверят более чем одним способом.

Статистическая значимость не всегда свидетельствует о теоретической и практической ценности полученного результата. Варьируемая независимая переменная не может явиться объяснением многих изменений в поведении испытуемых; и наоборот, в отдельных случаях не имеющий высокого уровня значимости результат полезно в дальнейшем проанализировать более подробно. Поэтому иногда психологи предпочитают процедуру, называемую метаанализом, в ходе которой они выясняют, за какое количество вариаций результатов ответственна та или иная независимая переменная.

По этическим соображениям, исследователи должны соблюдать принципы осведомленности людей, заблаговременного предупреждения их о любом риске.

8. Представления древних философов о душе и психике человека

Первые представления о психике были связаны с анимизмом ( лат . анима – дух, душа) – древнейшими взглядами, согласно которым у всего, что существует на свете, есть душа. Душа понималась как независимая от тела сущность, управляющая всеми живыми и неживыми предметами.

Согласно древнегреческому философу Платону (427–347 гг. до н. э.), душа у человека существует, прежде чем она вступает в соединение с телом. Она есть образ и истечение мировой души. Душевные явления подразделяются Платоном на разум, мужество (в современном понимании – воля) и вожделения (мотивация). Гармоническое единство разумного начала, благородных стремлений и вожделения придает целостность душевной жизни человека.

По Аристотелю, движущей силой поведения человека является стремление (внутренняя активность организма), сопряженное с чувством удовольствия или неудовольствия. Чувственные восприятия составляют начало познания. Сохранение и воспроизведение ощущений дает память. Мышление характеризуется составлением общих понятий, суждений и умозаключений. Особой формой интеллектуальной активности является нус (разум), привносимый извне в виде божественного разума.

С XVII в. начинается новая эпоха в развитии психологического знания. Она характеризуется попытками осмыслить душевный мир человека преимущественно с общефилософских, умозрительных позиций, без необходимой экспериментальной базы. Р. Декарт (1596–1650) приходит к выводу о полнейшем различии, существующем между душой человека и его телом: тело по своей природе всегда делимо, тогда как дух неделим. Однако душа способна производить в теле движения. Это противоречивое дуалистическое учение породило проблему, названную психофизической: как связаны между собой телесные (физиологические) и психические (душевные) процессы в человеке? Декарт заложил основы детерминистской (причинностной) концепции поведения с ее центральной идеей рефлекса как закономерного двигательного ответа организма на внешнее физическое раздражение.

9. Основы функции психики

Этимологически слово «психика» ( лат. анима – дух, душа) имеет двойственное значение. Одно значение несет смысловую нагрузку сущности какой-либо вещи. Психика – это сущность, где многообразие природы собирается к своему единству. Это – виртуальное сжатие природы, отражение объективного мира в его связях и отношениях.

Психическое отражение не является зеркальным, механически пассивным копированием мира. Оно сопряжено с поиском, выбором, в психическом отражении поступающая информация подвергается специфической обработке. Психическое отражение – это активное отражение мира в связи с какой-то необходимостью. Психика – это «субъективный образ объективного мира».

Психику нельзя свести просто к нервной системе. Психические свойства являются результатом нейрофизиологической деятельности мозга, однако содержат в себе характеристики внешних объектов, а не внутренних физиологических процессов, при помощи которых психическое возникает.

Психические явления соотносятся не с отдельным нейрофизиологическим процессом, а с организованными совокупностями таких процессов, то есть психика – это системное качество мозга, реализуемое через многоуровневые функциональные системы мозга, которые формируются у человека в процессе жизни и овладения им исторически сложившимися формами деятельности и опыта человечества через собственную активную деятельность. Таким образом, специфически человеческие качества (сознание, речь, труд и пр.), а также психика формируются у человека только прижизненно, в процессе усвоения им культуры, созданной предшествующими поколениями. Таким образом, психика человека включает в себя по меньшей мере три составляющие: отражение внешнего мира, полноценную деятельность мозга, а также взаимодействие с людьми, активную передачу новым поколениям опыта, способностей и культуры.

Психическое отражение дает возможность правильно воспринимать окружающую действительность. Оно преломляется через индивидуальность человека; носит опережающий характер.

10. Основные этапы развития психики

На стадии элементарной чувствительности животное реагирует только на отдельные свойства предметов внешнего мира. Его поведение определяется врожденными инстинктами (питания, самосохранения, размножения и т. п.). На стадии предметного восприятия отражение действительности осуществляется в виде целостных образов предметов и животное способно обучаться, появляются индивидуально приобретенные навыки поведения.

Интеллект животного характеризуется способностью отражать межпредметные связи и ситуацию в целом, в результате животное способно обходить препятствия, «изобретать» новые способы решения двухфазных задач, требующего предварительных подготовительных действий. Интеллектуальное поведение животных не выходит за рамки биологической потребности, действует только в пределах наглядной ситуации.

Психика человека – качественно более высокий уровень, чем психика животных (нomo sapiens – человек разумный). Сознание, разум человека развивались в процессе трудовой деятельности, которая возникала в силу необходимости осуществления совместных действий для добывания пищи при резком изменении условий жизни первобытного человека. И хотя видовые биолого-морфологические особенности человека устойчивы уже в течение нескольких тысячелетий, развитие человеческой психики происходило в процессе трудовой деятельности. Таким образом, материальная, духовная культура человечества – это объективная форма воплощения достижений психического развития человечества.

В процессе исторического развития общества человек изменяет способы и приемы своего поведения. Природные задатки и функции трансформируются в высшие (специфически человеческие) психические функции – общественно-исторически обусловленные формы памяти, мышления, восприятия (логическая память, абстрактно-логическое мышление), опосредованные применением вспомогательных средств, речевых знаков, созданных в процессе исторического развития. Единство высших психических функций образует сознание человека.

11. Структура психики человека

Психика сложна и многообразна по своим проявлениям. Обычно выделяют три крупные группы психических явлений, а именно: 1) психические процессы; 2) психические состояния; 3) психические свойства.

Психические процессы – динамическое отражение действительности в различных формах психических явлений. Психический процесс – это течение психического явления, имеющего начало, развитие и конец, проявляющееся в виде реакции. Конец психического процесса тесно связан с началом нового процесса, поэтому психическая деятельность человека в состоянии бодрствования непрерывна. Психические процессы вызываются как внешними воздействиями, так и раздражениями нервной системы, идущими от внутренней среды организма.

Все психические процессы подразделяются на познавательные – к ним относятся ощущения и восприятия, представления и память, мышление и воображение; эмоциональные – активные и пассивные переживания; волевые – решение, исполнение, волевое усилие; и т. д.

Психические процессы обеспечивают формирование знаний и первичную регуляцию поведения и деятельности человека.

В сложной психической деятельности различные процессы связаны и составляют единый поток сознания, обеспечивающий адекватное отражение действительности и осуществление различных видов деятельности. Психические процессы протекают с различной быстротой и интенсивностью в зависимости от особенностей внешних воздействий и состояний личности.

Под психическим состоянием следует понимать определившийся в данное время относительно устойчивый уровень психической деятельности, который проявляется в повышенной или пониженной активности личности.

Под психическими свойствами человека следует понимать устойчивые образования, обеспечивающие определенный качественно-количественный уровень деятельности и поведения, типичный для данного человека.

Каждое психическое свойство формируется постепенно в процессе отражения и закрепляется в практике. Следовательно, оно является результатом отражательной и практической деятельности.

12. Психика и особенности строения мозга

Индивидуальность личности во многом определяется спецификой взаимодействия отдельных полушарий мозга. Трудовые навыки, речь, мышление, память, внимание, воображение – все это стало развиваться так бурно и так продуктивно у человека благодаря пластичности его мозга и врожденной предрасположенности полушарий к разделению обязанностей. Именно специализация полушарий и позволяет человеку рассматривать мир с двух различных точек зрения.

У правшей левое полушарие ведает не только речью, но и письмом, счетом, вербальной памятью, логическими рассуждениями. Правое же полушарие отвечает за музыкальный слух и за восприятие пространственных отношений. Оно разбирается в формах и структурах неизмеримо лучше левого, умеет опознать целое по части. Именно в правом полушарии гнездятся те сложные потребности самовыражения, которые при благоприятном стечении обстоятельств находят удовлетворение в создании новых ценностей, а при неблагоприятном – в разрушении старых.

Значит, одну и ту же задачу оба полушария решают с разных точек зрения, а при выходе из строя одного из них нарушается и функция, за которую оно отвечает.

Центры речи в левом полушарии развиваются главным образом не от говорения, а от писания: упражнение в письме активизирует, тренирует левое полушарие.

Итак, подавление правого полушария сопровождается эйфорией, а подавление левого – глубокой депрессией. Сущность левого, таким образом, – безоглядный оптимизм, сущность правого – «дух отрицания, дух сомнения».

Левое полушарие обладает огромным запасом энергии и жизнелюбия. Это счастливый дар, но сам по себе он непродуктивен. Тревожные опасения правого, очевидно, действуют отрезвляюще, возвращая мозгу не только творческие способности, но и саму возможность нормальной работы.

Каждое полушарие вносит свой вклад в развитие и деятельность человека: правое лепит образ, а левое подыскивает для него словесное выражение.

Естественно-научные основы психологии

13. Нервная система человека (основные сведения)

Мозг — это физиологический орган, являющийся субстратом психических процессов нашего сознания и самосознания. На протяжении многих веков среди ученых продолжается дискуссия: является ли какой-либо из отделов мозга или мозг в целом вместилищем нашего «Я», которое способно не только отражать происходящие во внешней среде явления, но и осознавать то, как это происходит.

Функция нервной системы состоит в сборе и обработке информации, выработке ответных реакций на стимулы – воздействия внешней среды и координации работы всех тканей организма. Нервную систему разделяют на центральную (ЦНС) и периферическую (ПНС). ЦНС состоит из спинного и головного мозга. Она получает, обрабатывает, интерпретирует и сохраняет поступающую информацию, а также посылает сигналы мышцам, железам и другим органам. Связующим звеном между ЦНС и всеми органами является ПНС, которая с помощью сенсорных и двигательных нервов передает информацию от головного и спинного мозга и обратно.

Периферическая нервная система состоит из соматической нервной системы, позволяющей нам ощущать воздействия среды и производить произвольные движения, и вегетативной нервной системы, регулирующей функции кровеносных сосудов, желез и внутренних органов. Вегетативная нервная система функционирует без контроля сознания, но при специальной тренировке, называемой техникой биологической обработки связи. В отдельных случаях можно научиться регулировать ее реакции.

Основная единица нервной системы — нервная клетка (нейрон). Нейроны покрыты глиальными клетками, доставляющими им питание и удерживающими их на месте. Каждая нервная клетка состоит из тела, дендрита и аксона. В периферической нервной системе аксоны собраны в пучки – нервы. Бо?льшая часть аксонов покрыта миелиновой оболочкой, которая увеличивает скорость передачи информации в нервной системе, а также препятствует передаче нервных импульсов близлежащим клеткам. Современные исследователи опровергли бытовавшее ранее мнение о том, что «нервные клетки не восстанавливаются». Доказано, что клетки в зонах мозга, связанных с памятью и процессом обучения, продолжают развиваться и делиться в течение жизни человека.

14. Связи в нервной системе

Взаимодействие двух нейронов происходит в образовании, называемом синапсом. Бо?льшая часть синапсов в момент рождения еще не сформирована. В ходе индивидуального развития наблюдается рост аксонов и дендритов в связи с физическим созреванием и накоплением опыта, в результате чего появляются новые синапсы. Таким образом, связи в нервной системе (особенно в головном мозге) – это постоянно изменяющаяся конфигурация нейронов. Такие изменения, по-видимому, происходят под влиянием изменений в окружающей среде и поступающей информации.

Когда электрический импульс достигает конца передающего его аксона, молекулы нейромедиатора поступают в синаптическую щель. Если они попадают на рецепторные поля принимающего нейрона, то может произойти его возбуждение, и информация в форме нервного импульса будет передана далее по сети нейронов. Конечное сообщение зависит от того, насколько часто возбуждаются конкретные нейроны, силы возбуждения и расположения нервных клеток.

Нейромедиаторы — химические вещества, способствующие передаче возбуждения или торможения от одного нейрона к другому. Они наряду с другими веществами являются важнейшими посредниками в работе нервных сетей, поэтому оказывают влияние на настроение, память и самочувствие. Есть данные о том, что их слишком высокий или низкий уровень может привести к психическим расстройствам.

В свою очередь, на действие нейромедиаторов влияют так называемые нейромодуляторы, например эндорфины. Они снижают боль и продлевают ощущение удовольствия. Их уровень возрастает при страхе и стрессовых состояниях.

К химическим посредникам в нервной системе относятся также гормоны, вырабатываемые железами внутренней секреции. Гормоны влияют на работу нервной системы, и наоборот. На психологическое состояние человека наибольшее влияние оказывают мелатонин, регулирующий суточные ритмы; гормоны надпочечников – адреналин и норадреналин, связанные со стрессом и эмоциями; половые гормоны, регулирующие половое созревание и менструальный цикл (эстрогены, прогестерон), сексуальное возбуждение (тестостерон) и др.

15. Строение головного мозга

Мозг и его работа изучаются различными методами. Ученые наблюдают за пациентами с травмами мозга и за животными с искусственно поврежденным мозгом: эти наблюдения позволяют определять функции, за осуществление которых ответственны те или иные отделы мозга. В связи с техническим прогрессом появилась возможность использовать такие методы, как электроэнцефалография (ЭЭГ), позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ), магнитно-резонансная томография (МРТ).

Современный уровень знаний позволяет говорить о локализации психических функций в определенных участках мозга. Нижняя часть ствола мозга контролирует непроизвольные функции, такие как дыхание и пульс. Ретикулярная формация анализирует входящую информацию и возбуждает вышележащие центры, когда требуется их вмешательство. Мозжечок обеспечивает равновесие и координацию движений.

Таламус направляет сенсорные импульсы в высшие центры головного мозга. Гипоталамус связан с эмоциями. Кроме того, он контролирует работу вегетативной нервной системы и посылает сигналы в гипофиз посредством вырабатываемых им химических веществ, что, в свою очередь, влияет на работу других желез внутренней секреции.

Лимбическая система связана с ощущением удовольствия. Находящаяся внутри этой структуры мозга миндалина отвечает за оценку чувственной информации и определение ее эмоционального значения, за принятие первоначального решения о включении в ситуацию или самоустранении от опасного объекта. Гиппокамп играет важную роль в работе памяти.

Большой мозг разделен на два полушария, его поверхностный слой состоит из нескольких слоев нервных клеток, называемых корой головного мозга. Затылочные, теменные, височные и лобные доли коры обладают разными функциями. Ассоциативная кора обеспечивает протекание высших мыслительных процессов. Лобные доли, особенно их передняя часть, связаны со способностью планировать и принимать решения, давать социальные оценки своему поведению и действию окружающих.

16. Исследования мозга

Функции полушарий несколько различаются – это показали исследования пациентов с рассеченным мозолистым телом, связывающим оба полушария. Данный феномен называется латерализацией . У большей части людей речевой центр находится в левом полушарии, которое задействуется также в процессе логического и абстрактного мышления. Работа правого полушария обеспечивает восприятие лиц, произведений искусства и музыки. Однако в большинстве случаев в протекании мыслительных процессов участвуют оба полушария мозга, внося свой вклад в выполнение заданий.

Одна из древнейших проблем, связанных с изучением мозга, – поиск местонахождения «Я» человека, то есть места, где протекают психологические процессы, позволяющие не только воспринимать и анализировать внешние воздействия, но и осознавать ход и последовательность собственных мыслей. Невозможность дать однозначный ответ на этот вопрос заставляет часть исследователей предполагать, что целостное «Я» – это своеобразная иллюзия. Они считают, что мозг работает, как комплекс независимых модулей, или ментальных систем, при этом одна из них выполняет функцию «переводчика». В целом вопрос о связи мозга и нашего разума попрежнему далек от решения.

В анатомии и биохимии мозга обнаружены половые различия. В мозге человека они выражены в меньшей степени, чем в мозге животных; ведутся споры о значении этих различий. Однако подлинная проблема заключается в том, что с помощью биологических различий не всегда можно объяснить различия в поведении людей; возможно, именно индивидуальный опыт влияет на формирование определенных отделов мозга и их работу. Ученым еще предстоит выяснить, как это происходит.

Физиологические исследования мозга позволяют нам разобраться в психических способностях, общих для всех людей, а также в некоторых индивидуальных особенностях психических процессов и состояний. Правда, с помощью одних только физиологических понятий невозможно объяснить поведение человека.

Потребности и мотивы

17. Определение потребностей

Потребности – субъективные явления, побуждающие к деятельности и представляющие собой отражение нужды организма в чем-либо. Все многообразие потребностей может быть сведено к двум основным классам: биологические (витальные); информационные (лежащие в основе социальных потребностей).

Биологические потребности легко и быстро насыщаемы. Регулирующая функция биологических потребностей ограничена, так как они определяют поведение в сравнительно небольшие отрезки времени, в течение которых происходит удовлетворение этих потребностей. Если бы человек или животное действовали под влиянием только этих потребностей, то их активность была бы очень ограниченной.

Информационные потребности (к ним относятся как познавательные, так и социальные) являются ненасыщаемыми или значительно менее насыщаемыми по сравнению с биологическими потребностями. Поэтому их регулирующая функция по отношению к поведению человека является неограниченной.

Биологические потребности имеют индивидуалистический, эгоцентрический характер. Они ставят особь в конкурентные, враждебные отношения с другими особями. Информационные потребности, как правило, не ведут к возникновению конкурентных отношений между людьми. Удовлетворение информационной потребности за счет какого-либо объекта никак не сказывается на самом объекте. Эта потребность имеет и вторую сторону: поделиться информацией с другими людьми.

Некоторые ученые считают, что потребности возникают вместе с эмоциями. У грудного ребенка есть потребности только в еде, кислороде, тепле и покое. По мере созревания организма у человека появляются новые непосредственно биологически обусловленные потребности. Так, потребность в покое дополняется периодически появляющейся потребностью в движении, затем потребностью в познании и труде. В процессе созревания эндокринных желез появляется половая потребность, которая ослабляется в процессе старения организма вместе с потребностью в движении, познании и т. д.

Таким образом, развитие потребностей связано с развитием их предметного содержания, то есть конкретных мотивов деятельности человека.

18. Определение мотива

А. Н. Леонтьев так определяет мотив:

«В самом потребностном состоянии субъекта предмет, который способен удовлетворить потребность, жестко не записан. До своего первого удовлетворения потребность «не знает» своего предмета, он еще должен быть обнаружен. Только в результате такого обнаружения потребность приобретает свою предметность, а воспринимаемый (представляемый, мыслимый) предмет – свою побудительную и направляющую деятельность функцию, то есть становится мотивом».

По мнению А. Н. Леонтьева, несовпадение мотивов и целей является генетически исходным для человеческой деятельности.

В отличие от целей, мотивы актуально не осознаются субъектом. При этом они находят свое психическое отражение в форме эмоциональной окраски действий (то есть придают действию личностный смысл).

Развитие человеческой деятельности ведет к раздвоению функций мотивов. Одни мотивы, побуждая деятельность, придают ей личностный смысл (смыслообразующие мотивы), другие, выполняя роль побудительных факторов, лишены смыслообразующих функций (мотивы-стимулы).

Деятельность человека направляется не одним мотивом, а их совокупностью. При этом можно выделить внутренние и внешние мотивы. В основе внутренних мотивов лежат потребности человека, его эмоции, интересы. К внешним относятся цели, исходящие из ситуации (факторы среды). А. Маслоу выстроил иерархию мотивов по степени их близости к удовлетворению витальных потребностей. В основе иерархии лежит необходимость поддерживать физиологический гомеостаз; выше – мотивы самосохранения; далее – уверенность, престижность, любовь. На вершине иерархии – познавательные и эстетические мотивы, ведущие к развитию способностей и самоактуализации личности.

А. Н. Леонтьев считает данную попытку построения иерархии неудачной. По его мнению, иерархические отношения между мотивами являются релятивными (относительными) и определяются складывающимися связями деятельности субъекта. При этом смыслообразующие мотивы всегда занимают более высокое место в иерархии мотивов.

19. Социальное животное: мотивы любви

Мотивация — это психологический процесс, побуждающий к достижению определенной цели (удовлетворению биологических потребностей или достижению субъективных психологических устремлений) и являющийся источником активности человека и животных. Некоторые первичные влечения основаны на физиологических потребностях, но бо?льшая часть мотивов человека имеет психологическую и социальную природу.

Все люди испытывают потребность в аффилиации (принадлежности к группе). Выживание ребенка зависит от физической и эмоциональной привязанности к тем, кто его воспитывает. При исследованиях, проведенных с использованием метода «незнакомой ситуации», выявлены три типа младенческой привязанности – сильная, избегающая и неуверенно-противоречивая. У детей со слабой привязанностью часто развиваются длительные эмоциональные и поведенческие проблемы.

Типы привязанности не зависят от методов воспитания, например от того, что ребенок проводит определенное время в яслях. Слабая привязанность может быть следствием присущих ребенку робости и неуверенности; стрессовой ситуации в семье; событий, сильно потрясших ребенка в более позднем детском возрасте.

В трех основных теориях содержатся описания разнообразных видов любви. В одной из теорий описаны виды любви – романтическая, нежная, практичная, собственническая, бескорыстная и любовь-игра. Согласно трехэлементной теории любви, любовь состоит из различных сочетаний страсти, близости и привязанности. Суть ее в состоит том, что зрелые любовные взаимоотношения имеют сходство со взаимоотношениями в младенческом возрасте. Типы привязанности остаются неизменными с детства и оказывают влияние на взаимоотношения с другими людьми.

Мужчины и женщины в равной степени испытывают чувство любви и нуждаются в привязанности, однако на то, как они переживают и выражают свою любовь, сильно влияют половые роли. А на половые роли и на то, как люди рассматривают любовь (с практической или романтической позиции), в свою очередь, существенно влияют экономические и культурные факторы.

20. Эротическое животное: мотивы секса

Биологические исследования показали, что уровень тестостерона влияет на сексуальное желание у представителей обоих полов, хотя гормоны не «обусловливают» половое поведение в прямом смысле этого слова. Физиологически в плане секса мужчины и женщины скорее похожи, чем различны. Например, не существует «правильного» вида оргазма для женщин; представители обоих полов способны к сексуальному возбуждению и реагированию.

В психологических, социальных и культурных исследованиях сексуальной мотивации выявлено влияние ценностей, убеждений, ощущений и фантазии на сексуальное желание и реагирование. Мужчины и женщины вступают в половые контакты ради удовлетворения многих психологических мотивов, включая удовольствие, близость, преодоление, самоутверждение, одобрение партнера или окружающих. Мотивы преодоления и одобрения связаны с рискованным сексуальным поведением. Представители обоих полов могут согласиться вступить в половые контакты по причинам, не имеющим отношения к сексу: мужчины иногда чувствуют себя обязанными «действовать», чтобы доказать свою мужественность, а женщины – «уступить», чтобы сохранить отношения.

Основное половое различие связано с восприятием насилия и сексуального принуждения. То, что женщины расценивают как принуждение и давление, не всегда так же расценивается мужчинами. Мужчины, совершающие насилие, делают это по различным причинам, таким как давление со стороны окружающих, чувство неуверенности, враждебное отношение к женщинам, а иногда – в связи с садистскими наклонностями.

В различных культурах по-разному относятся к тому, какую часть тела и какие половые акты считать эротичными, а какие – отталкивающими, считать ли секс сам по себе «хорошим» актом или «плохим». Культуры передают эти идеи через половые роли и сценарии секса, которые определяют должное поведение при ухаживании и в сексе в зависимости от пола, возраста и сексуальной ориентации человека. Как и в любви, на половые различия в сексе оказывают влияние культурные и экономические факторы.

21. Компетентное животное: мотивы работы

Мотивация к работе у человека зависит от ожиданий успеха и постановки цели. Люди, мотивированные сильной потребностью в достижении, устанавливают собственные стандарты успеха и мастерства. Люди, мотивированные потребностью во власти, добиваются доминирования и влияния на других.

Мотивация к работе также зависит от условий труда. Ключевыми условиями для повышения мотивации и удовлетворенности работой являются следующие: человек должен чувствовать свою значимость; иметь возможность самостоятельно принимать некоторые решения; выполнять разнообразные задания; действовать в соответствии с определенными правилами. Ему необходимы поддержка, обратная связь, возможности продвижения по служебной лестнице и обучения. Для повышения мотивации к работе стимулирующая оплата является более эффективной, чем предсказуемая. Мотивация к достижению успеха также зависит от наличия возможности карьерного роста. На мотивацию существенно влияют цели, которые люди себе ставят. Цели благоприятствуют улучшению результата, когда они четко определены и сфокусированы на достижение того, чего вы хотите, а не на избежание того, чего вы не хотите.

Успех или неудача зависят не только от способностей, но и от того, какие именно цели ставят люди: цели достижения мастерства или достижения результата. Первые стимулируют активность при столкновении с трудностями и неудачами; вторые могут привести к быстрым поражениям. Культурные нормы, при которых установлено индивидуальное и преданное отношение к другим, влияют на желание человека либо самому ставить перед собой цель, либо принимать цели, выбираемые для него людьми, которых он уважает.

Мотивы человека часто бывают противоречивыми. В конфликте приближения-приближения (двойного приближения) человека привлекают две цели. В конфликте избежания-избежания (двойного избежания) человека отталкивают две цели. Конфликт приближения-избежания является самым сложным в плане его разрешения, потому что человека одновременно привлекает и отталкивает одна и та же цель. Затянувшийся конфликт может привести к серьезным психологическим проблемам.

Органы чувств

22. Теория обнаружения сигналов и сенсорной депривации

Наши органы чувств способны воспринимать только небольшую часть энергии внешней среды. Зрение человека воспринимает только ограниченный спектр электромагнитных волн и не может увидеть, например, радиосигналы или микроволны. Но другие живые существа могут ощущать недоступные для нас раздражители. Пчелы воспринимают ультрафиолетовое излучение (невидимая для человека часть спектра, под воздействием которой появляется загар). Собаки воспринимают высокочастотные звуковые волны, находящиеся за пределами зоны слышимости людей. Иными словами, абсолютные пороги чувствительности к высокочастотным волнам у собаки и человека не совпадают.

В современной психологии для объяснения закономерностей пороговой чувствительности используется теория обнаружения сигналов. Классический метод измерения порога чувствительности основывается на том, что способность к распознаванию раздражителя зависит исключительно от самого раздражителя. В теории обнаружения сигналов предполагается, что в каждый определенный момент чувствительность человека к раздражителю зависит от решения, которое он сознательно принимает в процессе выполнения сенсорной задачи. Поэтому его ощущения зависят не только от пороговых величин, но и от ряда обстоятельств, например от мотивов и ожиданий. Если вы ждете важного звонка, моясь в душе, вам может показаться, что зазвонил телефон, хотя этого не было.

Исследования сенсорной депривации показали, что для нормальной работы мозга необходим определенный уровень сенсорной стимуляции. В полной изоляции люди почти сразу становятся дезориентированными и раздражительными, у них появляются галлюцинации.

Функциональное кодирование наблюдается на всем сенсорном пути – от рецепторов до отделов головного мозга. Указанный факт – объяснение того, почему в рамках одной модальности (осязания) укол булавкой ощущается иначе, чем прикосновение губ.

23. Зрение

На наше зрение влияют длина волны, интенсивность и характер цвета, которые составляют психологические параметры зрительного ощущения – цвет, яркость и насыщенность. Зрительные рецепторы – палочки и колбочки – размещены в сетчатке глаза. Палочки отвечают за нецветовое, ахроматическое, зрение, а колбочки – за цветовое.

Специфические элементы визуального мира, такие как линии и углы, определяются нервными клетками зрительной зоны коры головного мозга. Некоторые клетки активно реагируют на сложные рисунки, такие как концентрические круги, и даже на лица. В мозг поступает разрозненная информация о линиях, углах, формах, движении, яркости, структуре и других признаках того, что мы видим. После обработки и обобщения всех получаемых данных возникают зрительные образы, на которые мы ориентируемся в своем поведении.

В трехкомпонентной теории цветового зрения и теории противоположных процессов рассмотрены разные стадии обработки зрительной информации. На первой стадии три типа колбочек независимо друг от друга воспринимают сигналы различной длины волны, на второй – клетки в сетчатке глаза и таламусе реагируют противоположным образом на короткие и длинные световые волны.

Восприятию свойственно активное воспроизведение моделей мира. В принципах гештальта (например, соотношении главного образа и фона; близости; завершенности; сходстве и непрерывности) описаны приемы, которые использует мозг для восприятия формы предметов.

Для расположения объектов в трехмерном зрительном пространстве (при восприятии глубины) мы используем бинокулярные и монокулярные признаки. Бинокулярные признаки включают в себя конвергенцию глаз и диспаратность изображения объектов на сетчатке; монокулярные – расположение и линейную перспективу. Константность восприятия позволяет нам воспринимать объекты как устойчивые или неизменные, несмотря на изменения условий восприятия, отражающихся на работе сенсорных структур. Иллюзии восприятия возникают тогда, когда сенсорные системы дают нам ошибочные данные или происходит их неправильная интерпретация.

24. Слух и другие чувства

На слух влияют интенсивность, частота и характер звуковых волн, распространяющихся в воздухе или в другой звукопроводящей среде. В соответствии с этим изменяются громкость, высота и тембр звука. Рецепторами слуха являются волосковые клетки (реснички), расположенные внутри улитки. Звуки, которые мы слышим, вызываются колебаниями волосковых клеток, преобразующимися в различные нервные коды.

Вкус — это химическое ощущение. Шишкообразные выпуклости на языке человека – папиллы – содержат множество вкусовых почек. Существуют четыре основных вкуса – соленый, кислый, горький и сладкий. Реакция на определенный вкус связана с культурой общества, в котором живет человек, составом, температурой и запахом пищи.

Обоняние — тоже химическое ощущение. Выделить основные запахи трудно, так как обнаружено множество различных типов обонятельных рецепторов. Культурные и индивидуальные особенности человека также влияют на его реакцию на запахи.

Осязание включает в себя ощущения кожи – прикосновения, тепло, холод и боль, а также зуд и щекотание. До сих пор не установлено четкое соответствие между реакцией определенного вида рецепторов и осязательными ощущениями (кроме прикосновения).

Боль может быть ощущением как кожи, так и внутренних органов. В соответствии с теорией входного контроля появление боли зависит от того, проходят ли болевые импульсы «вход» в спинном мозге и достигают ли в итоге головного мозга. Другая существующая точка зрения – теория нейронной матрицы. Теория основана на том, что болевые ощущения возникают не только в результате воздействия сигналов от чувствительных нервов, но и при аномальном рисунке активности нейронов мозга. Указанная теория проливает свет на причины возникновения фантомных болей.

Кинестезия дает нам возможность ощущать положение своего тела и его частей в пространстве, а чувство равновесия – ориентацию. Тем самым достигается ощущение физической целостности.

Психология познавательных процессов

25. Понятие об ощущении и его физиологической основе

Ощущение — распознавание физической энергии, излучаемой или отражаемой физическими объектами. Оно возникает, когда энергия внешней среды или тела вызывает реакцию в органах чувств.

Ощущение возникает от сенсорных рецепторов, превращающих физическую энергию стимулов в электрические сигналы, которые по нервам передаются в мозг. Некоторые ощущения могут объясняться анатомическими кодами (доктрина о специфических энергиях нервной системы) и функциональными кодами нервной системы.

В психофизике изучается сенсорная чувствительность, измеряются абсолютный порог и порог различения. Однако в теории обнаружения сигналов утверждается, что порог зависит как от сенсорных процессов, так и от процессов принятия решения; на него также влияют побуждения человека, его активность и ожидания.

Наши чувства реагируют на изменения и контрасты в окружающей среде. Когда раздражитель остается неизменным, происходит сенсорная адаптация. Слишком малая стимуляция может вызвать сенсорную депривацию, а когда стимуляция слишком велика, происходит сенсорная перегрузка. По этой причине для нашего внимания характерна избирательность.

Нервная система человека и животных кодирует информацию, поступающую в результате воздействия внешней среды. Один тип этого кода – анатомический. В соответствии с теорией «специфической нервной энергии», различные сенсорные модальности (зрение, осязание, слух) возникают потому, что в этих случаях соответствующими рецепторами стимулируются нервные пути, ведущие к разным областям мозга. Однако при анатомическом кодировании не выявляются причины возникновения сенсорных различий в рамках одной чувствительности: восприятие розового цвета в отличие от красного; восприятие звуков флейты, отличающихся от звуков трубы; восприятие точечного укола булавкой в отличие от поцелуя. В этих случаях информация кодируется функционально. Картина функционального кода определяется тем, какие клетки активны в данный момент, каково их количество, скорость и структура их возбуждения.

26. Ощущение как начальная ступень познания

Ощущение – это отражение свойств предметов объективного мира при их непосредственном воздействии на органы чувств. По мнению Л. М. Веккера, результатом процесса ощущения является «парциальный образ мира», так как в ощущении отражаются отдельные свойства или признаки объектов.

Принципиальное значение для развития теории ощущений имеют исследования, посвященные изучению участия эффекторных процессов в возникновении ощущения. Общий вывод этих исследований: ощущение как психическое явление при отсутствии или неадекватности ответной реакции невозможно (неподвижный глаз столь же слеп, как неподвижная рука астереогностична).

Согласно концепции А. Н. Леонтьева, ощущение является исторически первой формой психического. Возникновение ощущения связано с развитием раздражимости нервной ткани. На определенном этапе эволюционного процесса у организма элементарная раздражимость перерастает в чувствительность, то есть способность реагировать не только на жизненно важные раздражители, но и на раздражители, имеющие сигнальное значение.

Эта точка зрения не является единственно возможной. Некоторые ученые считают, что элементарной и исторически первой формой психического является эмоция.

Имеются различные классификации ощущений.

Широко распространенной является классификация по модальности ощущений (специфичности органов чувств) – это разделение ощущений на зрительные, слуховые, вестибулярные, осязательные, обонятельные, вкусовые, двигательные, висцеральные. Существуют интермодальные ощущения – синестезии.

Известной является классификация Ч. Шеррингтона, выделяющая следующие виды ощущений:

– экстероцептивные ощущения (возникающие при воздействии внешних раздражителей на рецепторы, расположенные на поверхности тела, снаружи);

– проприоцептивные (кинестетические) ощущения (отражающие движение и относительное положение частей тела при помощи рецепторов, расположенных в мышцах, сухожилиях, суставных сумках);

– интероцептивные (органические) ощущения (возникающие при отражении обменных процессов в организме с помощью специализированных рецепторов).

27. Общие свойства анализаторов

Несмотря на разнообразие ощущений, возникающих при работе органов чувств, можно найти ряд принципиально общих признаков в их строении и функционировании. Анализаторы представляют собой совокупность взаимодействующих образований периферической и центральной нервной системы, осуществляющих прием и анализ информации о явлениях, происходящих как внутри, так и вне организма.

– Чрезвычайно высокая чувствительность к адекватным раздражителям. Количественной мерой чувствительности является пороговая интенсивность, то есть наименьшая интенсивность раздражителя, воздействие которого дает ощущение.

– Наличие дифференциальной (различительной, разностной, контрастной) чувствительности, то есть способности устанавливать различие по интенсивности между раздражителями.

– Адаптация, то есть способность анализаторов приспосабливать уровень своей чувствительности к интенсивности раздражителя.

– Тренируемость анализаторов, то есть повышение чувствительности и ускорение адаптационных процессов под влиянием самой сенсорной деятельности.

– Способность анализаторов некоторое время сохранять ощущение после прекращения действия раздражителя. Такая «инерция» ощущений обозначается как последствие, или последовательные образы.

– Постоянное взаимодействие анализаторов в условиях нормального функционирования.

Чувствительность, по мнению Б. М. Теплова и В. Д. Небылицына, выступает показателем типа высшей нервной деятельности человека.

Исследованию ощущений (с точки зрения их возникновения и различения) посвящен огромный раздел психологии – психофизика.

Рассматривая ощущение как отражение, нужно помнить и о другой стороне – регуляторной . Оценка расстояния, сила действия руки на предмет, громкость произнесенного слова регулируются возникшими ощущениями. Так, И. М. Сеченов писал: «Ощущение повсюду имеет значение регулятора движений». Отражая предметные условия и регулируя протекание действий, чувственные образы обеспечивают адекватность действий тем объектам, на которые они направлены, и тем условиям, в которых они протекают.

28. Виды и характеристика внимания

Внимание — выделение, выбор актуальных, личностно значимых сигналов. Как и память, внимание относится к так называемым «сквозным» психическим процессам, поскольку присутствует на всех уровнях психической организации.

Традиционно внимание связывают прежде всего с ограничением поля восприятия , то есть с такой организацией восприятия, при которой человек воспринимает то, что хочет видеть (слышать и т. д.).

Внимание осуществляет выбор той информации, которая будет обрабатываться. Центральные механизмы переработки информации у человека могут иметь дело в данный момент времени лишь с одним объектом. Фиксированный объем является основной характеристикой внимания. Объем внимания нельзя изменить с помощью обучения и тренировки.

Направление внимания зависит от двух групп факторов:

– структура внешних раздражителей (физические параметры сигнала: интенсивность, частота и т. д.);

– структура внутреннего поля, определяемой деятельностью человека (степень новизны, интенсивности раздражителя и т. д.).

Виды внимания:

Если направленность и сосредоточенность носят непроизвольный характер, речь идет о непроизвольном внимании. Если направленность и сосредоточенность внимания связаны с сознательной целью, речь идет о произвольном внимании.

Выделяют еще один вид внимания – послепроизвольное (внимание, естественно сопровождающее деятельность личности).

Характеристики внимания:

Устойчивость – длительность привлечения внимания к одному и тому же объекту или к одной и той же задаче.

Концентрация внимания – повышение интенсивности сигнала при ограниченности поля восприятия. Распределение внимания – субъективно переживаемая способность человека удерживать в центре внимания определенное число разнородных объектов одновременно.

Переключаемость — это скорость перехода от одного вида деятельности к другому (рассеянность – плохая переключаемость).

Предметность внимания связана со способностью выделять определенные комплексы сигналов в соответствии с поставленной задачей, личной значимостью, актуальностью сигналов и т. д.

29. Понятие о восприятии

Восприятие — процесс, в ходе которого мозг организует и обрабатывает сенсорную информацию.

В результате исследований на животных и новорожденных доказано, что многие из основных перцептивных способностей являются врожденными или развившимися в младенческом возрасте. Есть основания утверждать, что уже с момента рождения у детей в рудиментарной форме существуют зрительные, слуховые и другие способности.

Например, психологи установили, что шестимесячные дети способны воспринимать глубину. Однако на ранней стадии развития еще отсутствует перцептивный опыт, а нервная система является незрелой, поэтому восприятие внешних предметов не может быть таким стабильным и точным, как в более позднем возрасте.

Дальнейшее развитие сенсорных способностей происходит благодаря опыту, в процессе взаимодействия со средой, в первую очередь, с окружающими людьми.

На восприятие влияют потребности человека, его убеждения, эмоции и ожидания. На все это, в свою очередь, оказывает влияние культурная среда, в которой мы развиваемся и воспитываемся. Поскольку человек в определенной степени сам конструирует свой целостный перцептивный мир, на наши ощущения не всегда можно полагаться.

В строго контролируемых лабораторных условиях установлено, что простейшие сигналы, влияющие на подсознание, в определенной степени могут влиять и на восприятие. Однако нет доказательств того, что сконструированная в коммерческих целях сложная перцептивная информация, влияющая на подсознание, и другие методы воздействуют на характер нашего поведения.

Под экстрасенсорным восприятием понимают паранормальные способности, такие как телепатия, ясновидение, предвидение и ощущение отстраненности. Исследования этих явлений ведутся много лет, однако их результаты до сих пор не дали убедительных доказательств существования экстрасенсорного восприятия. Вера в его существование иллюстрирует главную особенность восприятия: на отражение реальной картины мира влияют наши потребности, пристрастия и убеждения.

30. Свойства восприятия

Восприятие, как и любой другой психический феномен, можно рассматривать как процесс и как результат.

Восприятие делает возможным целостное отражение мира, создание интегральной картины действительности, в отличие от ощущений, отражающих отдельные качества реальности. В зависимости от биологической значимости в воспринимаемом предмете ведущим может оказаться либо одно, либо другое качество, от чего зависит, информация от какого анализатора будет признана приоритетной.

Итог восприятия – интегральный, целостный образ окружающего мира, возникающий при непосредственном воздействии раздражителя на органы чувств субъекта.

Восприятие обладает следующими свойствами:

Константность – относительная независимость образа от условий восприятия, проявляющаяся в его жизненности. Наше восприятие в определенных пределах сохраняет за предметами их размеры, форму, цвет независимо от условий восприятия (расстояние до воспринимаемого предмета, условия освещенности, угол восприятия и т. д.).

Предметность – объект воспринимается нами как обособленное в пространстве и времени отдельное физическое тело. Наиболее ярко это свойство проявляется во взаимообособлении фигуры и фона.

Целостность – внутренняя органическая взаимосвязь частей и целого в образе. Следует рассматривать два аспекта этого свойства: а) объединение разных элементов в целом; б) независимость образованного целого от качества составляющих его элементов.

Принципы организации восприятия (свойства предметности и целостности) наиболее глубоко и ярко описаны и проанализированы представителями гештальтпсихологии.

Обобщенность – отнесенность каждого образа к некоторому классу объектов, имеющему название.

Осмысленность восприятия основана на связи восприятия с мышлением, пониманием сущности предмета. Важнейшим феноменом восприятия является отнесенность предметного образа к реальному миру – феномен проекции (к примеру, человек видит не изображение предмета на сетчатке глаза, а реальный предмет в реальном мире). Этот феномен можно проследить на всех уровнях организации личности.

31. Восприятие пространства, движения и времени

Восприятие пространства включает в себя восприятие формы, величины, а также расстояния до предметов и между ними.

Восприятие формы определяется участием трех основных групп факторов:

– врожденная способность первичных клеток коры головного мозга избирательно реагировать на элементы изображений, имеющие определенную насыщенность, ориентацию, конфигурацию и длину;

– законы выделения фигуры на фоне, описанные гештальт-психологами;

– жизненный опыт человека, получаемый за счет движений рук по контуру и поверхности объектов, перемещения человека и частей его тела в пространстве.

Восприятие величины предметов зависит от того, каковы параметры их изображения на сетчатке глаза. В восприятии величины предметов принимают участие мышцы глаз и руки, ряда других частей тела. (Однако, если человек в состоянии правильно оценить расстояние до объекта, то в действие вступает закон константности восприятия.)

Движения мышц также участвуют в восприятии глубины . Кроме них зрительной оценке глубины способствуют аккомодация и конвергенция глаз.

При оценке больших расстояний человек использует информацию о взаимном расположении объектов на сетчатке правого и левого глаза.

Восприятие движения констатируется нейронами – детекторами движения или новизны, входящими в нейрофизиологический аппарат ориентировочной реакции.

Механизм восприятия времени часто связывают с так называемыми «биологическими часами» – определенной последовательностью и ритмикой биологических обменных процессов, происходящих в организме человека.

Субъективная продолжительность времени частично зависит от того, чем оно заполнено.

Для формирования адекватного перцептивного образа необходимы следующие условия:

– активное движение;

– обратная связь;

– поддержание определенного оптимума информации, поступающей в мозг из внешней и внутренней среды;

– сохранение привычной структурированности информации.

Имеются случаи, когда наше восприятие мира искажается. Это происходит, когда от самих предметов поступают противоречивые сигналы или когда мы неправильно интерпретируем получаемые сигналы.

32. Трехкомпонентная модель памяти

Память лежит в основе любого психического процесса. Согласно трехкомпонентной модели, входящая сенсорная информация делает краткую остановку в сенсорной памяти, которая кратковременно хранит ее в форме точных сенсорных образов. Паттерны узнавания происходят во время передачи информации из сенсорной памяти в кратковременную. Сенсорная память дает нам немного времени, чтобы решить, является ли информация достаточно значимой, чтобы хранить ее дальше.

Кратковременная память сохраняет новую информацию в большинстве случаев до тридцати секунд (если не происходит повторения), а также служит в качестве рабочей памяти для обработки информации, извлеченной из долговременной памяти для временного использования. Объем кратковременной памяти ограничен, но его можно существенно расширить, если информация организована в блоки. Наиболее значимые объекты эмоционально окрашены или связаны с информацией, хранящейся в долговременной памяти. Они легче переходят на хранение в долговременную память, только ненадолго задерживаясь в кратковременной.

Долговременная память содержит огромное количество информации, которая организована так, чтобы ее можно было использовать. Например, слова (или понятия, из них созданные), по всей видимости, распределены по семантическим категориям. Сетевая модель долговременной памяти представляет ее содержание в виде сети взаимосвязанных понятий. То, как люди используют эти сети, зависит от их опыта и образования. Исследование состояний «на кончике языка» демонстрирует, что слова также занесены в долговременную память по принципу звука и формы.

Процедурная память («знание, как») – это память о том, как выполнять специфические действия. Декларативные воспоминания («знание, что») – это память на абстрактное, теоретическое или образное знание. Они включают в себя семантические воспоминания (общее знание) и эпизодические воспоминания (память на лично пережитые события).

Трехкомпонентную модель обычно используют для объяснения краевого эффекта в памяти (лучшее запоминание первого или конечного члена ряда).

33. Процессы памяти

По происхождению различают два вида памяти: генетическую (наследственную) и прижизненную (двигательную, образную, эмоциональную, символическую и волевую).

Процессы памяти таковы:

Запечатление начинается на стадии мгновенной памяти, углубляется во время передачи информации в кратковременную память и укрепляется в долговременной памяти (где происходит анализ и идентификация информации).

Хранение – накопление материала в памяти. Хранение по-разному осуществляется для эпизодической (автобиографической) и семантической памяти. В эпизодической памяти хранится информация о различных событиях нашей жизни. Семантическая память содержит правила, лежащие в основе языка и различных мыслительных действий. Здесь же хранятся структуры, свойственные данной культуре. Семантическая память служит своего рода каркасом для событий текущей жизни, которые хранятся в эпизодической памяти.

Способы организации информации в памяти:

– пространственная организация, лежащая в основе построения «когнитивных карт» (позволяет установить связи и «опорные точки» в физическом пространстве);

– ассоциативная организация (группировка элементов с какими-либо общими признаками);

– иерархическая организация (каждый элемент информации относится к определенному уровню в зависимости от того, какой категории – более общей или более частной – он соответствует).

Воспроизведение (извлечение). Информация всегда воспроизводится на основе той структуры, в составе которой она запоминалась. Извлечение информации может осуществляться двумя путями: узнаванием и воспоминанием.

Поскольку очень важную роль в извлечении информации из памяти играет контекст, человеку всегда легче узнать какую-то информацию, чем вспомнить. Именно узнавание, а не воспоминание считают более чувствительным показателем фактического объема усвоенного материала.

Забывание — процесс, необходимый для эффективной работы памяти. С помощью забывания человек поднимается над бесчисленным количеством конкретных деталей и облегчает себе возможность обобщения. Забывание практически не поддается управлению.

34. Реконструкция прошлого

В отличие от видеомагнитофона или видеокамеры, человеческая память избирательна и реконструктивна: люди удаляют, добавляют и изменяют получаемую информацию таким образом, чтобы придать произошедшим событиям определенный смысл. У нас иногда возникает амнезия на источник информации – неспособность отличить информацию, полученную непосредственно во время события, от информации, которая позже дополняет картину происходившего. Иногда мы путаем воображаемые события с реальными. Это происходит, когда мы много думаем о вымышленном событии, когда его картина состоит из множества деталей, когда событие легко вообразить и когда фокус внимания направлен на эмоциональные реакции на произошедшее.

Люди, которые придерживаются ошибочного мнения, что все воспоминания постоянно хранятся в неискаженном виде, иногда ссылаются на случаи воспроизведения информации под воздействием гипноза и электрической стимуляции мозга. Но следует иметь в виду, что в этих условиях не существует возможности отличить реальные события от их видоизмененных версий. Даже воспоминание-вспышка – ярко эмоционально окрашенное воспоминание – часто бывает приукрашенным, искаженным и меняется с течением времени.

Реконструктивная природа памяти может порождать юридические проблемы, связанные со свидетельскими показаниями очевидцев. Эти ошибки становятся более вероятными, если подозреваемый и свидетель являются представителями различных культур, а свидетелю задаются наводящие вопросы.

Исследования памяти помогают прояснить природу разногласий в споре о том, способны ли дети вспомнить случаи сексуального насилия. Дети, как и взрослые, часто способны вспомнить все детали важного события с большой точностью. Но они, как и взрослые, могут поддаваться внушению, если находятся в эмоционально значимой ситуации, стирающей грань между вымыслом и реальностью; если им задают наводящие вопросы; если они хотят понравиться интервьюеру или подтвердить то, что предположительно сказали другие дети.

35. Биология памяти

В кратковременной памяти происходят временные изменения внутри нейронов, что влияет на их способность выделять нейромедиаторы. Долговременная память сопровождается длительными структурными изменениями в нейронах и синапсах. Долговременная потенциация – увеличение синаптической возбудимости – представляет собой важный механизм долговременной памяти. Но требуется время для того, чтобы произошли изменения нейронов, связанные с долговременной потенциацией. Именно поэтому долговременное запоминание требует определенного времени консолидации.

Зоны префронтальной коры особенно активны во время выполнения заданий на кратковременную память. Гиппокамп и прилегающие зоны играют важнейшую роль в формировании долговременной декларативной памяти. Другие части мозга, например мозжечок, важны для формирования процедурной памяти. При изучении пациентов с амнезией предполагается, что разные части их мозга активны во время выполнения заданий на точную и скрытую память. Долговременное хранение декларативных воспоминаний связано с работой корковых зон, которые были активны во время первоначального восприятия информации или события. Различные компоненты информации, вероятно, хранятся в разных областях мозга, участвующих в представлении события как целого.

Гормоны, выделяемые специальными железами во время стресса или эмоционального возбуждения, включают в себя эпинефрин (адреналин) и некоторые стероиды, улучшающие память. Это помогает объяснить, почему эмоционально окрашенные события особенно хорошо запоминаются, а иногда трудно забываются, даже если мы хотим этого. Адреналин вызывает повышение уровня глюкозы в крови, а глюкоза может улучшать работу памяти напрямую или путем изменения действия нейромедиаторов. Однако очень высокий уровень адреналина может помешать сохранению сложной информации или выполнению сложных заданий. Кроме того, исследователи считают, что именно избыток адреналина делает пострадавших беспокойными и гиперреактивными. Оптимальным является средний уровень адреналина.

36. Почему мы помним?

Чтобы хорошо помнить информацию, мы должны прежде всего тщательно ее заучить. Некоторые виды информации, например материал учебного курса, требуют запоминания с применением усилий в отличие от автоматического запоминания.

Повторение информации удерживает ее в кратковременной памяти и увеличивает шансы долговременного сохранения. Избирательное повторение с большей вероятностью приведет к переводу информации в долговременную память, чем повторение содержания, а глубокая обработка (логическое осмысление) обычно более эффективна, чем поверхностная (механическое заучивание).

Мнемотехники также могут улучшить сохранение информации, обеспечивая избирательное запоминание и придавая материалу осмысленность, но для обычных заданий на память сложные приемы часто бывают неэффективными или даже контрпродуктивными.

Оценка памяти в определенной степени зависит от типа задания. В тестах на эксплицитную память (сознательное воспоминание) узнавание обычно лучше, чем воспроизведение. В тестах на имплицитную память, которая измеряется косвенными методами (например, путем предварительного информирования), испытанные в прошлом переживания могут повлиять на текущие мысли и действия, даже если эти переживания не запоминались сознательно и намеренно. Метод повторного заучивания стирает границу между тестами на эксплицитную и имплицитную память.

В моделях памяти, основанных на информационном подходе, выделяются процессы запоминания, хранения и воспроизведения информации. Согласно трехкомпонентной модели памяти, существуют три взаимодействующие системы – сенсорная, кратковременная и долговременная память. Психологи, представляющие когнитивное направление, предлагают другую модель памяти (сетевую модель параллельной обработки информации), где память представляется как сеть многочисленных блоков переработки информации, действующих параллельно, как нейроны в мозгу. Однако при сегодняшнем уровне знаний в трехкомпонентной модели содержится наиболее ясное и простое объяснение основных свойств нашей памяти.

37. Почему мы забываем?

Забывание может происходить по разным причинам. Информация в сенсорной и кратковременной памяти угасает, если не подвергается дальнейшей обработке. Новая информация может «стереть» из долговременной памяти старую. Иногда наблюдается проактивное и ретроактивное торможение. Некоторые ошибки памяти могут происходить по причине мотивированного забывания, хотя трудно подтвердить достоверность «подавленных» воспоминаний, которые затем «восстанавливаются». Наконец, зависящее от стимула забывание может происходить, когда стимулы к воспроизведению неадекватны. Наиболее эффективные стимулы – те, которые присутствовали во время первоначального переживания. Настроение и физическое состояние человека также может играть роль стимула к воспроизведению, вызывая память, зависящую от состояния.

Большинство людей не могут воспроизвести события, которые произошли до того, когда им исполнилось три-четыре года. Причины детской амнезии могут быть отчасти биологическими. Психологические объяснения подчеркивают обедненное запоминание детьми своих переживаний, связанное с концентрацией на частных, а не существенных аспектах событий и их переживаний, а также изменения, происходящие в когнитивных схемах психики ребенка, используемых для воспроизведения и реконструкции событий прошлого.

Повествование, или «жизненная история», организует события в жизни человека и придает им осмысленность. Повествования изменяются по мере того, как из набора эпизодических воспоминаний под влиянием интерпретации и воображения они превращаются в жизненные истории. Значимые темы историй могут управлять воспроизведением и влиять на наши суждения о людях и событиях. Имеющиеся данные свидетельствуют о том, что при анализе и оценке воспоминаний, восстановленных после психологических и физических травм, необходимо соблюдать большую осторожность, особенно когда воспоминания возникают после суггестивного воздействия в процессе психотерапии, касаются событий, предположительно произошедших в раннем детстве или детализируются и обрастают подробностями с течением времени.

38. Воспоминания

Известно, что пожилые люди помнят больше событий из юности и ранней взрослости, чем из середины жизни, – этот феномен назван «бугром воспоминания».

Не все, что случается или задевает наши чувства, сохраняется в памяти. Более того, процесс вспоминания принципиально отличается от воспроизведения информации, снятой на камеру или записанной на магнитофон. Наша память похожа на просмотр нескольких несвязанных кадров и домысливание того, как должен выглядеть весь эпизод; это – «воссоздающий процесс».

Психологами выделен ряд условий, влияющих на точность воспоминаний о событиях и личном опыте. Например, если часто думать о воображаемых вещах, появляется склонность поверить, что это было на самом деле. Чем естественнее и правдоподобнее выглядит вымышленный сюжет, тем легче прийти к убеждению, что это было в реальности. Эмоциональные реакции на воображаемое событие (если на них постоянно сосредоточиваться) могут напомнить те, что возникали в ответ на реальные события, вводя нас таким образом в заблуждение. Все это означает, что наши чувства по поводу тех или иных событий не гарантируют того, что они произошли с нами на самом деле (независимо от степени уверенности в их реальности). Ложные воспоминания могут быть очень устойчивыми, поэтому бурная реакция человека на свои воспоминания не всегда является свидетельством их точности.

Даже воспоминания-вспышки, содержащие, казалось бы, четкие и фотографически точные детали, не всегда воспроизводят прошлое полностью. Иногда в воспоминаниях-вспышках факты смешиваются с вымыслом. Воспоминание – это активный процесс, который представляет собой не только выбор хранимой информации, но и объединение различных фактов для воссоздания прошлого.

Способность памяти к реконструкции помогает разуму работать эффективно. Вместо того чтобы запоминать бесчисленные подробности, наш мозг выбирает отдельные крупицы информации для использования их при необходимости в последующей реконструкции. Наводящие вопросы и скрытые намеки оказывают влияние на воспоминание не только о реальных событиях, но и о вымышленных.

39. Представление

Представление – это процесс воспроизведения прошлых образов. Результаты представления – это вторичные образы, то есть извлеченные из памяти «первые сигналы». Представления воспроизводят прошлые первичные образы – те, которые в данное время не действуют на рецепторную поверхность анализатора. Представления воплощают в себе один из видов памяти (образную память), что определяет их важнейшее значение в структуре психических процессов. Представления есть необходимое связующее звено между первосигнальными психическими процессами (образы ощущений и восприятий) и второсигнальными мыслительными и речемыслительными процессами. Представления накапливают в себе признаки различных единичных образов. На основе этих признаков строится «портрет класса объектов» и тем самым обеспечивается возможность перехода от перцептивно-образного к понятийно-логическому отображению структуры класса предметов, однородных по какой-либо совокупности своих признаков.

Исследование представлений сталкивается с рядом трудностей.

Во-первых, эти трудности связаны с отсутствием наличного, непосредственно действующего объекта-раздражителя, с которым можно было бы сравнить содержание представления. Во-вторых, из-за отсутствия непосредственного воздействия представляемого объекта само представление является трудно поддающейся фиксированию «летучей структурой».

Характеристики представлений:

– Панорамность – выход за пределы перцептивного поля.

– Взаимообособление фигуры от фона.

– Выпадение абсолютных величин (несохранение числа однородных элементов; нарушение воспроизведения абсолютных размеров).

– Преобразование геометрической формы в топологическую схему; схематизация образа.

– Превращение последовательного образа в одновременную структуру.

– Сдвиги в воспроизведении длительности.

– Большая прочность сохранения образа временной последовательности по сравнению с временной длительностью.

– Сдвиги образа в сторону основных цветов спектра; выпадение отдельных конкретных оттенков.

– Меньшая яркость вторичных образов по сравнению с первичными.

– Неустойчивость представлений.

– Фрагментарность представлений.

40. Воображение

Воображение – психический процесс создания образа предмета, ситуации путем перестройки имеющихся представлений.

В настоящее время распространяется мнение, что воображение является комбинацией не только образного, но и абстрактного содержания.

Образы воображения не всегда соответствуют реальности; в них есть элементы фантазии, вымысла. Если воображение рисует сознанию картины, которым мало что соответствует в действительности (или ничего), то оно носит название фантазии . Если воображение обращено в будущее, его именуют мечтой .

Виды воображения:

– Активное воображение. Пользуясь им, человек усилием воли, по собственному желанию вызывает у себя соответствующие образы.

– Пассивное воображение. Его образы возникают спонтанно, помимо воли и желания человека.

– Продуктивное воображение. В нем действительность сознательно конструируется человеком, а не просто механически копируется или воссоздается. Но при этом в образе она все же творчески преобразуется.

– Репродуктивное воображение. Ставится задача воспроизвести реальность в том виде, какова она есть, и хотя здесь также присутствует элемент фантазии, такое воображение больше напоминает восприятие или память, чем творчество.

Функции воображения:

1. Образное представление действительности.

2. Регулирование эмоциональных состояний.

3. Произвольная регуляция познавательных процессов и состояний человека.

4. Формирование внутреннего плана действий.

Способы создания образов воображения:

–  Агглютинация — создание образов посредством соединения любых качеств, свойств, частей.

– Акцентирование – выделение какой-либо части, детали целого.

– Типизация — наиболее сложный прием. Художник изображает конкретный эпизод, который впитывает в себя массу аналогичных и таким образом является как бы их представителем. Так же формируется и литературный образ, в котором концентрируются типичные черты многих людей данного круга, определенной эпохи.

41. Мышление как процесс

Мышление определяют в психологии обычно как опосредованное и обобщенное отражение человеком действительности в ее существенных связях и отношениях.

Необходимо рассмотреть мышление как процесс, а мысль как результат этого процесса.

Мыслительный процесс осуществляется в двух основных формах:

– формирование и усвоение понятий;

– решение проблем.

В процессе решения проблемы выделяют обычно 4 основных этапа:

1. «Понимание непонятности» – видение и формулирование вопроса, проблемы, задачи. Ситуация «изначальной понятности», выраженная отсутствием вопросов, – индикатор отсутствия работы мысли.

2. Перебор вариантов решения. Опыт субъекта определяет оценку вероятности вариантов.

3. Выдвижение и перебор гипотез. Проверка гипотез и выбор какой-то одной (если первоначально их несколько). Проверка гипотез иногда выделяется в отдельный этап.

4. Решение задачи (ответ на вопрос, выработка суждения по данному вопросу).

Указанные этапы мыслительного процесса весьма сходны с этапами творческого мыслительного процесса: подготовка; созревание; вдохновение; проверка истинности.

Мыслительные операции:

– сравнение — установление отношений сходства и различия;

– анализ – мысленное расчленение целостной структуры объекта отражения на составляющие элементы;

– синтез – воссоединение элементов в целостную структуру;

– абстракция и обобщение — выделение общих признаков;

– конкретизация и дифференциация – возврат к полноте индивидуальной специфичности осмысливаемого объекта.

Все эти операции являются различными сторонами основной операции мышления – опосредования (то есть раскрытия все более существенных связей и отношений).

Важнейшей характеристикой мыслительного процесса является обратимость мыслительных операций . Мышление как процесс представляет собой непрерывный обратимый перевод информации с языка образов на язык символов.

Отдельной структурной единицей мысли является суждение . Речевым эквивалентом мысли служит трехчленное предложение , состоящее из подлежащего, сказуемого и связки.

42. Рациональное логическое мышление

Мышление — это особого рода деятельность, система включенных в нее действий и операций ориентировочно-исследовательского и познавательного характера.

Мышление выходит за пределы чувственно данного и расширяет границы познания. Происходит манипулирование информацией, совершаемое «в уме».

Суждения состоят из понятий и выражают отдельную мысль. Они соединяются, образуя различные когнитивные схемы, которые служат моделями действительности.

Логическое мышление – это психическая активность, направленная на получение выводов и умозаключений на основе наших наблюдений, фактов или сделанных предположений (посылок).

Формальные логические задачи решаются либо с помощью алгоритмов – строгой последовательности действий, гарантированно обеспечивающих решение, либо путем использования логических приемов дедуктивного и индуктивного логического мышления.

Неформальные логические задачи могут не иметь однозначного ответа. В отдельных случаях первоначальные посылки являются противоречивыми, имеющаяся информация – неполной, разные точки зрения – конкурирующими друг с другом. Такого рода проблемы требуют применения эвристических приемов, то есть ряда действий без гарантии получения оптимального решения. Для рассмотрения противоположных точек зрения необходимо диалектическое мышление.

Многие люди с трудом пользуются диалектическим логическим мышлением. Те из них, кто находится на дорефлексивной стадии, полагают, что всегда можно дать однозначно правильный ответ, и не отличают убеждение от доказательства. Находящиеся на квазирефлексивных стадиях считают, что если знание не всегда является определенным, то любое суждение о событиях субъективно. Люди, мыслящие рефлексивно, признают, что некоторые факты не поддаются всеобъемлющему и исчерпывающему познанию, однако некоторые суждения о них являются более обоснованными, чем другие, в силу своей согласованности и соответствия истине. В результате образования, обучаясь мыслить логически и непредвзято, человек приближается к уровню рефлексии.

43. Понятие «интеллект»

Существует множество различных подходов к понятию «интеллект». Для большинства психологов в настоящее время это понятие ассоциируется со способностью к обучаемости по прошлому опыту и приспособлению к жизненным условиям и ситуациям.

Для Ж. Пиаже интеллект – общий регулятор поведения. Для С. Л. Рубинштейна и Ч. Спирмена интеллект эквивалентен общей одаренности личности и представляет собой совокупность общих умственных способностей.

Оригинальныый подход к пониманию интеллекта предложил Б. Г. Ананьев. Он рассматривал интеллект как многоуровневую организацию познавательных сил, охватывающую психофизиологические процессы состояния и свойства личности. Эта организация связана «с нейродинамическими, вегетативными и метаболическими характеристиками человека. Они являются своеобразными эквивалентами интеллекта и определяют меру умственной работоспособности и цену интеллектуального напряжения, степень их полезности и вредности для здоровья человека…»

Л. М. Веккер считает интеллект категорией, охватывающей целостно функционирующую совокупность познавательных процессов.

Согласно Дж. Гилфорду, интеллект – многомерное явление, некоторое сложное свойство, которое можно оценивать по трем измерениям: характеру, продукту и содержанию.

Умственная операция, включение в интеллектуальное действие, может классифицироваться:

– по характеру: оценивание, синтез, анализ, запоминание, познание;

– по продукту: единица, класс, отношение, система, трансформация, рассуждение;

– по содержанию: действие с объектами, символами, преобразование смыслов (семантические операции), поведение.

Модель интеллекта Дж. Гилфорда включает 120 различных интеллектуальных процессов – частных способностей. Они образуются как всевозможные сочетания операций, содержаний и мыслительной деятельности.

Для оценивания уровня развития интеллекта обычно применяются тесты интеллекта. Наиболее распространенными являются тесты Стенфорд-Бине и Векслера.

Отношение психологов к оценке интеллекта с помощью тестов не определилось до конца.

44. Измерение интеллекта: психометрический подход

Потребность быть в любой ситуации правым может стать препятствием для рационального мышления. По убеждению многих психологов, это происходит и в тех случаях, когда чтение заменяется бесконечным просмотром телевизионных программ.

Мы далеко не всегда способны мыслить рационально, но, ощутив некое предубеждение, можем ослабить или отбросить его.

Существуют различные мнения по поводу того, что такое интеллект. Некоторые психологи убеждены, что одна общая способность (g-фактор) лежит в основе большей части способностей частных. Но существуют и другие мнения.

Один из подходов к проблеме интеллекта – психометрический. С его помощью устанавливается то, как люди выполняют стандартизованные психологические тесты. Коэффициент интеллекта (IQ) показывает, насколько хорошо, по сравнению с другими людьми, данный человек справляется с интеллектуальным тестом. Первоначально эти тесты использовались для выявления детей, с которыми необходимо было проводить коррекционную работу. Однако позже распространилось мнение о том, что при тесты на интеллект выявляют «природные способности» человека, что может быть положено в основу деления людей на различные категории.

IQ-тесты обычно критикуют за то, что они рассчитаны преимущественно на представителей среднего класса, представителей одной расы и т. д. Но все попытки создать культурно свободные и беспристрастные тесты не увенчались успехом. Культурные особенности людей влияют на все, связанное с процедурой тестирования, включая отношения, ожидания и стратегии решения проблем. Все это может привести к появлению негативных стереотипов, связанных с этнической принадлежностью, полом или возрастом.

Многие психологи и педагоги считают, что IQ-тесты полезны для прогноза уровня школьной успеваемости и диагностики трудностей в обучении, если наряду с тестовыми баллами используется другая важная информация. Часть исследователей вообще отвергает использование психометрического подхода, потому что, по их мнению, IQ-тесты очень часто неправильно применяют и интерпретируют.

45. Анализ интеллекта: когнитивный подход

Когнитивные предубеждения влияют на способность человека мыслить логично и рационально. Люди часто преувеличивают вероятность очень редких ситуаций, колеблются в своих желаниях, стремясь избежать неудач. Они обращают вниманием преимущественно на те факты, которые подтверждают то, во что они хотят верить (подкрепление предубеждений); формируют психологические установки и усматривают некие структуры там, где их на самом деле нет; переоценивают свою способность делать точные предсказания (склонность быть сильным «задним умом»). Согласно теории когнитивного диссонанса, люди стремятся уменьшить напряжение, возникающее в том случае, если две точки зрения противоречат друг другу. Они могут отвергнуть или изменить свое убеждение, изменить поведение или рационализировать ситуацию.

В отличие от психометрического подхода когнитивные теории интеллекта акцентируют внимание на стратегиях решения задач, а не на процессе нахождения правильных ответов.

В теориях трех компонентов интеллекта Р. Стернберг предлагает наличие трех его сторон – составной, эмпирической и ситуативной. С помощью большей части существующих тестов нельзя измерить ни эмпирический, ни ситуационный интеллект, ни практические знания и опыт человека, хотя именно они используются для определения успеха в работе и в личных отношениях.

В теории мультиинтеллекта Х. Гарднера постулируются существование нескольких специфических интеллектов, включая музыкальный и кинестетический, а также способность понимать мир природы, себя и окружающих. Последний вид интеллекта – способность понимать себя и других – пересекается с тем, что некоторые психологи называют эмоциональным интеллектом. Эти связанные с эмоциональным интеллектом черты оказывают влияние на успех в личной жизни, учебе и работе.

Интеллектуальные достижения зависят и от мотивации. Стандарты семейного воспитания и отношение к учебе помогают объяснить различия в успеваемости детей разных возрастов.

Структура сознания

46. Определение понятия «сознание». Свойства и функции сознания

Определение сознания сталкивается с большим количеством трудностей, связанных с очень разными подходами к этой проблеме. Проблема сознания является одной из сложнейших проблем в психологии.

«Сознание , – писал В. Вундт, – заключается лишь в том, что мы вообще находим в себе какие бы то ни было психические состояния» . С этой точки зрения, сознание психологически представляет собой некое внутреннее свечение, которое бывает ярким или помраченным, или даже угасает совсем, как, например, при глубоком обмороке (Ледд). Поэтому оно может иметь только чисто формальные свойства, которые и выражают так называемые психологические законы сознания – единства, непрерывности, узости и т. д.

По мнению У. Джеймса, сознание является «хозяином психических функций» , то есть фактически сознание отождествляется с субъектом.

Сознание – это особое психическое пространство, «сцена» (Ясперс). Сознание может быть условием психологии, но не ее предметом (Наторп).

Общая черта всех выше приведенных взглядов – это акцент на психологической бескачественности сознания.

Л. С. Выготский пишет о том, что сознание – это рефлексия субъектом действительности, своей деятельности, самого себя. «Сознательно то, что передается в качестве раздражителя на другие системы рефлексов и вызывает в них отклик». «Сознание есть как бы контакт с самим собой».

Взгляды Леонтьева продолжают систему взглядов Л. С. Выготского. Ученый считает, что сознание в своей непосредственности есть открывающаяся субъекту картина мира, в которую включен и он сам, и его действия и состояния.

Свойства сознания (по С. Л. Рубинштейну): построение отношений; познание; переживание.

Свойства сознания как функционального органа : реактивность; чувствительность; диалогизм; полифоничность; спонтанность развития; рефлексивность.

Функции сознания : отражательная; порождающая (творческая, или креативная); регулятивно-оценочная; рефлексивная; духовная.

47. Принцип единства сознания и деятельности

Принцип единства сознания и деятельности является одним из основополагающих принципов советской психологии. Впервые он был сформулирован С. Л. Рубинштейном в 1933 году: «…Психические свойства личности и ее поведение, сознание и деятельность человека включаются как звенья, как стороны в единый процесс, в котором причина и следствие непрерывно меняются местами. Таков для нас подлинный смысл положения о единстве сознания и деятельности».

В дальнейшем эта проблема разрабатывалась в трудах А. Н. Леонтьева, А. В. Запорожца, Б. Г. Ананьева и др. Согласно их исследованиям и выводам, психика и сознание представляют собой побудительную, регулирующую, ориентирующую и контролирующую часть деятельности; сама же деятельность есть единство двух компонентов психического: отражательно-побудительного (внутреннего) и исполнительного (внешнего).

В. П. Зинченко и Е. Б. Моргунов дают иную картину сложных взаимоотношений между сознанием и деятельностью: «Живое движение порождает действие, действие порождает самосознание, самосознание порождает деятельность, деятельность порождает сознание, сознание порождает свободное действие, свободное действие порождает личность, личность порождает новые виды деятельности, расширяет собственно сознание… В любом случае, когда превращенные формы входят в другие более широкие структуры или выступают автономно, между ними имеются живые противоречия, выступающие одновременно и как точки роста, и как движущие силы развития. Их единство – это лишь моменты в их бытии. С этой точки зрения сколько-нибудь длительное единство сознания и деятельности – это смерть того и другого».

Л. Фейербах выдвинул идею о существовании сознания для сознания и сознания для бытия. Эта идея развивалась Л. С. Выготским.

А. Н. Леонтьев выделял три составляющих в структуре сознания: чувственную ткань образа; значение; смысл.

В. П. Зинченко добавляет еще один компонент в эту структуру: биодинамическую ткань движения и действия.

48. Сознание и самосознание. Сознание и бессознательное

Самосознание , по мнению И. М. Сеченова, это отражение акта собственного сознания. Самосознание позволяет человеку не только отражать внешний мир, но, выделив себя в этом мире, познавать свой внутренний мир, переживать его и определенным образом относиться к себе.

Осознание себя в качестве некоего устойчивого объекта предполагает внутреннюю целостность, постоянство личности, которая независимо от меняющихся ситуаций способна оставаться сама собой.

Самосознание формируется в процессе взаимодействия с другими людьми и связано с оцениванием себя, зависящим от успешности деятельности человека.

Главная функция самосознания – сделать доступными для человека мотивы и результаты его поступков и дать возможность понять, каков он есть на самом деле, оценить себя. Если оценка окажется неудовлетворительной, человек может заняться либо самосовершенствованием, либо при помощи защитных механизмов устранить из сознания эти неприятные сведения.

В зоне ясного сознания находят свое отражение лишь очень немногие сигналы из внутренней и внешней среды. Осознаются в данный момент времени те объекты, которые создают препятствия для нормального продолжения регулирования поведения или в силу других причин являются значимыми для человека. Возникшие затруднения или значимые раздражители привлекают внимание и, таким образом, осознаются. После нахождения нового способа регулирования или решения затруднительной ситуации управление снова передается подсознанию.

Таким образом, к сфере подсознания относятся так называемые вторичные автоматизмы (ходьба, бег, профессиональные навыки и т. д.). В сферу подсознания входят также психические явления, имеющие субъективный компонент, еще не ставший сознанием (психика младенца, просоночное состояние взрослого и т. д.). Наиболее интересна та часть сферы подсознания, которая разработана в учении З. Фрейда. Фрейд считает, что бессознательное – это не столько те процессы, на которые не направляется внимание, сколько переживания, подавляемые сознанием, – такие, против которых сознание воздвигает мощные барьеры.

49. Проблема установки

Особое направление в психологии представляет система взглядов грузинского психолога Д. Н. Узнадзе, его учеников и сотрудников. Это направление известно как теория установки – предуготовленности субъекта к восприятию или определенной направленности действия. В теории Узнадзе установка представляет собой не частное явление, возникающее в процессе восприятия или деятельности, а общепсихологическое явление. Установка понимается как всеобщее явление в жизни людей, играющее в ней основную определяющую роль, и превращается в центральное объяснительное психологическое понятие.

Согласно Узнадзе, исходный пункт психологии составляют не психические явления, а сами личности. Поэтому психология должна исследовать в первую очередь субъекта, личность как целое. Явления же сознания, изучавшиеся традиционной психологией независимо от личности, должны рассматриваться лишь как дальнейшие определения личности. Фундаментальную роль при изучении жизнедеятельности личности играют потребности. Для удовлетворения потребности необходима соответствующая ситуация.

В окружающей среде должно быть средство, позволяющее удовлетворять имеющуюся потребность. При наличии потребности и средства ее удовлетворения у субъекта возникает особое состояние, которое можно характеризовать как склонность, направленность, готовность совершить акт, ведущий к удовлетворению потребности. Это и есть установка – готовность к совершению определенного действия. Установка, таким образом, является необходимым определяющим звеном между действием внешней среды и психической деятельностью человека.

Узнадзе признает заслуги Фрейда в разработке проблем, связанных с бессознательным психическим. Однако, по его мнению, учение Фрейда не содержит в себе общей теории бессознательного и теории отношения последнего к поведению.

Согласно взглядам Узнадзе и его учеников, бессознательное, лежащее в основе протекания всей психической жизни и определяющее своеобразие процессов сознания, существует и действует в форме установок.

50. Специфика волевого регулирования

Воля – высший уровень произвольной регуляции деятельности, обеспечивающий преодоление трудностей при достижении цели. Воля издавна трактовалась как одна из первичных способностей (наряду с умом и чувством).

Среди уровней регуляции поведения выделяются следующие:

1. Непроизвольная регуляция — допсихические непроизвольные реакции; образная (сенсорная и перцептивная) регуляция.

2. Произвольная регуляция — речемыслительный уровень регулирования.

3. Волевая регуляция. Традиционно считается, что главное для возникновения волевого регулирования – наличие преград, препятствий при достижении цели.

Под целью понимается некоторый предполагаемый сознаваемый результат, к которому должно привести действие. И таким образом процессы как бы разделяются на две группы: непроизвольные и произвольные.

Л. М. Веккер считает, что волевое регулирование начинается там, где имеется как минимум двухуровневая иерархия программ деятельности и возникает необходимость соотнести уровни этих программ и выбрать среди них тот, который отвечает критериям интеллектуальной, эмоционально-нравственной и общесоциальной ценности.

Примерно тот же смысл вкладывал в понятие воли И. М. Сеченов, когда писал, что воля – это деятельная сторона разума и моральных чувств. Волевое регулирование включает в себя следующие компоненты: когнитивный; эмоциональный; поведенческий (деятельный).

В структуру волевого акта включаются следующие составляющие: побуждение и осознание цели; борьба мотивов; акт принятия решения; исполнение.

Волевое действие связано с потребностями, но не вытекает из них непосредственно. Оно опосредовано осознанием побуждений к действию как мотивов и его результата как целей (С. Л. Рубинштейн).

Воля возникает, когда человек способен к рефлексии собственных влечений, может как-то отнестись к ним. Она неразрывно связана с наличным планом действий. Посредством волевого действия человек планово осуществляет стоящую перед ним цель, подчиняя свои импульсы сознательному контролю и изменяя окружающую действительность в соответствии со своим замыслом.

Эмоции

51. Что отражают эмоции?

Любой психический процесс выполняет функции отражения и регулирования. Но можно выделить процессы с преобладающей функцией отражения (к ним относятся познавательные процессы) и психические процессы с преобладающей функцией регулирования (к ним относятся эмоции и воля).

Эмоции – психические явления, отражающие в форме переживаний личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека. Эмоции служат для отражения субъективного отношения человека к самому себе и к окружающему миру.

Наиболее существенной чертой эмоций является субъективность. Целостное определение эмоций должно принимать во внимание три аспекта:

а) внутреннее переживание;

б) физиологическую активацию (процессы, проходящие в нервной, эндокринной и других системах организма);

в) поддающиеся наблюдению выразительные комплексы эмоций (внешнее выражение в поведении).

Различные авторы придают неодинаковое значение этим компонентам эмоций. Так, К. Изард выделяет в качестве основной составляющей эмоциональную экспрессию. С. Л. Рубинштейн и А. Н. Леонтьев видят сущность эмоций в субъективном переживании, в котором заключено отношение субъекта к объектам, явлениям, событиям. Подчеркивая приоритет компонента переживания, авторы акцентируют внимание на отражательном аспекте эмоций. Эмоция, по их мнению, относится к процессам специфического отражения. Я. Рейковский указывает на то, что эмоции отражают изменения, имеющие характер нарушения, и мобилизуют организм, чтобы он мог справиться со случившимся событием. Таким образом, автор делает акцент на регуляторной функции эмоций: «Эмоциональный процесс – это особый род процессов регуляции, которые актуализируются под влиянием событий, вызывающих изменение в состоянии организма или в его отношениях со средой, либо изменяющих актуальное состояние равновесия между субъектом и средой».

Позиция В. А. Ганзена по этому вопросу такова: эмоция является формой психического регулирования, хотя оно и осуществляется на основе отражения.

52. Эмоциональные явления

Разные авторы предлагают различные классификации эмоциональных явлений. Р. М. Грановская выделяет среди эмоциональных явлений аффекты, собственно эмоции, чувства, настроения, стресс.

Аффект – наиболее мощная эмоциональная реакция. Он полностью захватывает психику человека, предопределяя единую реакцию на ситуацию в целом. Отличительные черты аффекта: ситуативность, обобщенность, большая интенсивность, малая продолжительность.

Собственно эмоции – более длительные состояния. Они могут быть реакцией не только на свершившиеся события, но и на вероятные или вспоминаемые. Эмоции отражают события в форме обобщенной субъективной оценки и предвосхищают результат действия.

Чувства — еще более устойчивые психические состояния, имеющие четко выраженный предметный характер. В советской психологии распространенным является утверждение, что чувства отражают социальную природу человека и складываются как значимые отношения к окружающему миру. Нередко эмоцией называют только конкретную форму протекания переживаемого чувства.

Настроение – самое длительное эмоциональное состояние, окрашивающее все поведение человека.

Стресс – эмоциональное состояние, вызванное неожиданной и напряженной обстановкой. Для организма, находящегося в таком состоянии, характерен комплекс реакций для приспособления к новым условиям: реакция тревоги; сопротивление; истощение. По мнению Г. Селье, стресс – неотъемлемая составляющая жизни человека, его нельзя избежать. Для каждого человека есть оптимальный уровень стресса, при котором достигается наибольшая эффективность деятельности.

Все эмоциональные проявления характеризуются направленностью (положительной или отрицательной), степенью напряжения и уровнем обобщенности.

Эмоции зависят, с одной стороны, от потребностей человека, которые определяют его отношение к объекту эмоций, а с другой, – от его способности отразить и понять определенные свойства этого объекта.

53. Эмоции и познание. Факторы возникновения эмоций

В отношении к познавательным процессам эмоции выступают не только в пассивной роли «ведомого» процесса. Эмоции являются важнейшим фактором регуляции процессов познания. Для интеллекта и эмоций характерны отношения взаимодополнения (В. К. Вилюнас).

Я. Рейковский на основе экспериментальных исследований формулирует следующие выводы относительно эмоций и познавательных процессов:

– Влияние эмоций на познавательные процессы в целом незначительно.

– Влияние эмоций состоит в избирательном акцентировании или подавлении определенных процессов.

– Степень влияния эмоций зависит от их интенсивности, структурированности познавательных процессов, а также от устойчивых особенностей субъекта.

– Л. М. Веккер и П. В. Симонов считают, что эмоции возникают при недостатке сведений, необходимых для достижения цели, они способствуют поиску новой информации и тем самым повышают вероятность достижения цели.

На возникновение эмоций влияют следующие факторы:

– индивидуальные (типологические) особенности субъекта;

– фактор времени;

– характер потребностей;

– уровень умственного развития человека и его способность интегрировать различные элементы информации в целое (способность к целостной оценке ситуации) и т. д.

П. В. Симонов полагает, что эти и многие другие факторы лишь обеспечивают многообразие эмоций. Необходимыми и достаточными являются два фактора: (1) потребность и (2) вероятность ее удовлетворения. Э = f [П,(Ин – Ис)….], где Э – эмоция, ее степень, качество и риск; П – сила и качество актуальной потребности; Ин – информация о средствах, прогностически необходимых для удовлетворения потребности; Ис – информация о средствах, которыми располагает субъект в данный момент; (Ин – Ис) – оценка вероятности удовлетворения потребности на основе врожденного и онтогенетического опыта. Низкая вероятность удовлетворения потребности ведет к возникновению отрицательных эмоций (Ин > Ис). При возрастании вероятности удовлетворения, по сравнению с ранее имевшимся прогнозом (Ис > Ин), возникают положительные эмоции.

54. Элементы эмоции: тело

Эмоция – это субъективное отражение комплексных переживаний человека, включающих в себя физиологические изменения, когнитивные процессы, культурные нормы и правила.

Некоторые основные выражения лица – гнев, страх, печаль, счастье, отвращение, удивление, презрение – узнаются повсеместно, они универсальны для представителей всех рас и культур. Характерные выражения лица можно наблюдать у младенцев, которые, в свою очередь, способны распознавать выражения страха, гнева и счастья у взрослых. На то, когда и как эмоции выражаются, оказывает влияние культура. Кроме того, интерпретация любого выражения эмоции зависит от обстоятельств, в которых оно проявляется.

Исследования обратных связей мышц лица свидетельствуют о том, что этот механизм помогает нам понимать наши собственные эмоциональные состояния. Однако, поскольку люди способны скрывать свои эмоции, выражение лица не всегда точно отражает переживания человека.

Многие аспекты эмоций связаны с работой определенных отделов мозга. Область правого полушария обеспечивает распознавание выражений лица и проявление эмоций. Правое полушарие, по-видимому, ответственно преимущественно за негативные переживания, а левое – за позитивные эмоции. В миндалине происходит первичная оценка эмоциональной значимости сенсорной информации. Познавательные способности, связанные с работой коры больших полушарий, углубляют и уточняют эту первоначальную оценку.

Во время переживания любой эмоции эпинефрин и норэпинефрин вызывают состояние физиологического возбуждения, связанное с энергетическими затратами в организме. Различные эмоции связаны с разными биохимическими реакциями и моделями активности вегетативной нервной системы.

Предпринималось множество попыток обнаружить ложь путем измерения изменений физиологического возбуждения, в том числе мозговой активности. Наиболее известен метод использования прибора – полиграфа («детектора лжи»). Однако его применение не всегда достаточно надежно, а получаемые результаты далеко не бесспорны.

55. Элементы эмоции: мышление и культура

В двухфакторной теории эмоции рассматриваются как результат возбуждения с последующим отнесением его к определенной категории (интерпретации данного возбуждения). Исследования, проведенные в рамках этой теории, направлены на изучение когнитивных процессов, входящих в состав эмоций, например атрибуции, проявляемой нами в отношении поведения других людей, способов интерпретации и оценивания событий. Так, стыд и вина могут различаться по тому, какие ощущения и убеждения их порождают.

Эмоции и мышление не являются совершенно независимыми процессами. Некоторые примитивные эмоции могут слабо зависеть от когнитивной сферы, но многие переживания, такие как стыд и вина, в значительной степени подвержены влиянию когнитивных процессов. И мысли, и эмоции могут быть рациональными и иррациональными. Именно в процессе их взаимодействия человек строит жизненные планы и принимает свои решения.

Другие исследователи подвергают сомнению эту точку зрения относительно универсальности первичных эмоций. В перечень базовых эмоций они добавляют такие чувства, как эмпатия, стыд, вина, смущение, гордость, которые не всегда можно оценить по выражению лица и активности мозга. Противники разделения эмоций на первичные и вторичные доказывают, что культура оказывает влияние на все без исключения аспекты эмоционального опыта, в том числе и на эмоции, считающиеся первичными.

Влияние культуры предопределяет, что люди переживают эмоционально, а что нет; что они делают, испытывая ту или иную эмоцию, какой язык тела и слова используют для выражения своих чувств. Способность синхронизировать чувства посредством языка тела важна для обеспечения взаимопонимания, но может породить и эмоциональную заразительность. Существуют правила проявления эмоций, принятые в той или иной культуре, регулирующие то, как, когда и где человек должен выразить или подавить в себе определенные чувства. Эмоциональная работа – это попытка человека проявить эмоцию, которую он не испытывает, но считает себя обязанным продемонстрировать.

56. Эмоции и пол

Женщины и мужчины одинаково часто испытывают множество эмоций – от любви до гнева. Однако у представителей мужского пола при реакции на конфликт физиологическая составляющая зачастую выражена в большей степени, чем у женщин. Оба пола могут различаться по восприятию ситуаций, которые порождают эмоции и влияют на их интенсивность. Считается, что женщины лучше понимают эмоциональное состояние другого человека. Однако существуют факторы, которые зачастую влияют на эмоциональное состояние в большей степени, чем пол. Нужно учитывать следующее: одного ли пола взаимодействующие индивиды; насколько хорошо они знают друг друга; кто в данной ситуации обладает большими полномочиями и т. д.

Различия между мужчинами и женщинами заключаются прежде всего в правилах, которым они следуют при выражении своих эмоций (как вербальном, так и невербальном). В Европе и Америке женщины склонны в большей степени, чем мужчины, проявлять страх, печаль, вину и одиночество. Мужчинам свойственно сдерживать, маскировать или отрицать эти чувства. Такие гендерные различия, в свою очередь, определяются гендерными ролями, культурными нормами и особенностями ситуаций. Ролевые требования часто придают различный характер эмоциональной работе у мужчин и женщин. Люди свободнее выражают свои чувства, если не играют традиционные мужские и женские роли.

На примере взаимосвязи пола и эмоций доказано, что для понимания переживаний и их проявлений требуется учет психофизиологических факторов, когнитивных особенностей атрибуции и восприятия, а также культурной среды. При исследовании только одного из этих компонентов нельзя получить полную и объективную картину переживаний человека.

Чувствительность к эмоциям другого человека зависит от ряда конкретных обстоятельств: пола передающего и воспринимающего (люди лучше истолковывают эмоциональные сигналы собеседника своего пола); степени близости людей; экспрессии передающего; отношений власти и подчиненности (невербальные сигналы лучше воспринимают те, кто не наделен властью).

Речь и язык

57. Возникновение языка. Теории речевого развития

Возникновение и развитие языка знаменует собой появление новой особой формы отражения действительности и управления ею. При помощи языка осуществляется отвлеченное мышление (то есть выход за пределы непосредственного отражения действительности), происходит накопление и передача опыта, знаний, умений. Язык является важнейшим инструментом взаимодействия между людьми и одним из важнейших средств развития человеческой психики.

Язык является сложной системой кодов , которая сформировалась в общественной истории. Основной элемент языка – это слово, которое, в свою очередь, является средством кодирования человеческого опыта.

А вот гипотеза Н. Хомского, исходящая из существования глубинной грамматики. За поверхностными синтаксическими структурами, различными для разных языков, существует небольшое число глубинных структур, отражающих общие схемы построения мысли. Эта глубинная грамматика позволяет ребенку, используя ограниченное число правил, формулировать самые разные предложения. В основе развития познавательных процессов у ребенка лежит врожденная лингвистическая компетентность.

Л. С. Выготский предвосхитил современные исследования в области глубинной грамматики. Он выделил стадии развития глубинного синтаксиса у детей.

На первой стадии используется только смысловой синтаксис. На второй появляются зачатки грамматики – это стадия семантического синтаксиса. На третьей стадии правила семантического синтаксиса используются регулярно, а также появляется ряд правил «поверхностного» синтаксиса и служебные слова – предлоги и союзы.

Согласно конструктивистской теории Ж. Пиаже, развитие языка не отличается от развития других психических процессов (восприятия, памяти, мышления) и происходит при взаимодействии ребенка со средой. При этом язык не играет никакой роли в развитии мышления и интеллекта.

Современные психологи с такой точкой зрения не согласны. Они считают, что речь является инструментом развития высших отделов психики человека. Обучая ребенка родной речи, взрослые способствуют развитию его интеллекта и высших эмоций.

58. Функции языка и речи

Важнейшим достижением человека, позволившим ему использовать общечеловеческий опыт – как прошлый, так и настоящий, явилось речевое общение, которое развивалось на основе трудовой деятельности. Речь – это язык в действии. Язык – система знаков, включающая слова с их значениями и синтаксис – набор правил, по которым строятся предложения.

Выделяют следующие основные функции языка: 1) средство существования, передачи и усвоения общественно-исторического опыта; 2) средство общения (коммуникации); 3) орудие интеллектуальной деятельности (восприятия, памяти, мышления, воображения). Выполняя первую функцию, язык служит средством кодирования информации об изученных свойствах предметов и явлений. Посредством языка информация об окружающем мире и самом человеке, полученная предшествующими поколениями, становится достоянием последующих поколений.

Выполняя функцию средства общения, язык позволяет оказывать воздействие на собеседника – прямое (если мы прямо указываем на то, что надо сделать) или косвенное (если мы сообщаем ему сведения, важные для его деятельности, на которые он будет ориентироваться немедленно или в другое время в соответствующей ситуации).

Функция языка в качестве орудия интеллектуальной деятельности связана прежде всего с тем, что человек, выполняя любую деятельность, сознательно планирует свои действия. Язык является основным орудием планирования интеллектуальной деятельности, да и вообще решения мыслительных задач.

Речь имеет три функции: обозначения, обобщения и коммуникации (передачи знаний, отношений, чувств).

Функция обозначения (ее еще называют сигнификативной) отличает речь человека от коммуникации животных. У человека со словом связано представление о предмете или явлении.

Функция обобщения связана с тем, что слово обозначает не только отдельный, данный предмет, но целую группу сходных предметов и всегда является носителем их существенных признаков.

В коммуникативной функции речи выделяют три стороны: информационную, выразительную и волеизлиятельную.

59. Виды речевой деятельности и их особенности

В психологии различают два основных вида речи: внешнюю и внутреннюю .

Внешняя речь включает устную (диалогическую и монологическую) и письменную. Диалог – это непосредственное общение двух или нескольких человек.

Диалогическая речь – это речь поддерживаемая. В ходе ее собеседник ставит уточняющие вопросы, подавая реплики, может помочь закончить мысль (или переориентировать ее).

Разновидностью диалогического общения является беседа , при которой диалог имеет тематическую направленность.

Монологическая речь – длительное, последовательное, связное изложение системы мыслей, знаний одним лицом. Она также развивается в процессе общения, но характер общения здесь иной: активное, экспресивно-мимическое и жестовое воздействие оказывает выступающий.

Письменная речь представляет собой разновидность монологической речи. Она более развернута, чем устная монологическая речь. Это обусловлено тем, что письменная речь предполагает отсутствие обратной связи с собеседником. Кроме того, письменная речь не имеет никаких дополнительных средств воздействия на воспринимающего, кроме самих слов, их порядка и организующих предложение знаков препинания.

Внутренняя речь – это особый вид речевой деятельности. Для внутренней речи, с одной стороны, характерна фрагментарность, отрывочность, а с другой – отсутствие недоразумений при восприятии ситуации. Можно сказать, что внутренняя речь чрезвычайно ситуативна (в этом она близка к диалогической) и формируется на основе внешней речи.

Информативность речи зависит прежде всего от ценности сообщаемых в ней фактов и от способности ее автора к сообщению.

Понятность речи зависит от ее смыслового содержания, языковых особенностей и от соотношения между ее сложностью с одной стороны, и уровнем развития слушателей – с другой.

Выразительность речи предполагает учет обстановки выступления, ясность и отчетливость произношения, правильную интонацию, умение пользоваться словами и выражениями переносного и образного значения.

60. Становление и развитие речи ребенка

Благодаря языку происходит удвоение мира человека и появляется возможность иметь дело с предметами даже в их отсутствие.

Слово рождает не только указание на определенный предмет, но неизбежно вызывает дополнительные ассоциации. За каждым словом, таким образом, стоит свое «семантическое поле».

Существенную роль играет вторая важнейшая функция слова собственно значение (по Л. С. Выготскому). Значение слова включает не только предметную отнесенность и ассоциативное окружение, но и анализ предметов, абстрагирование и обобщение их признаков. Это означает, что слово является не только средством замещения вещи, представления, но и клеточкой мышления.

Помимо того, что слово является инструментом, средством мышления, оно является также средством общения.

В целом язык переводит познание человека в рациональный план.

Усвоение речи ребенком происходит только через общение.

Первая форма речи, возникающая у ребенка, – это диалог , громкая внешняя речь. Затем развивается речь, сопровождающая действие. Это речь для себя, эгоцентрическая, хотя она и является громкой. Эгоцентрическая речь является переходным этапом от внешней речи к внутренней.

Становление речи происходит в течение нескольких периодов:

– фонетический период (до 2-х лет, когда ребенок еще не способен правильно усвоить звуковой облик слова);

– грамматический период (до 3-х лет, когда звуковой облик усвоен, но не усвоены структурные закономерности организации высказывания);

– семантический период (после 3-х лет, когда происходит усвоение понятийной отнесенности).

С первых дней жизни ребенка должна окружать полноценная речевая среда. Родители должны свою повседневную деятельность сопровождать правильной речью, называть свои действия, предметы домашнего обихода. Нужно поощрять любые попытки ребенка заговорить. Нельзя перебивать и торопить его – пусть он выразит свою мысль.

Говорить с маленьким ребенком следует медленно, короткими фразами, пользуясь правильным русским языком, а не переходя на «детский язык». И конечно, каждый день нужно читать ребенку вслух.

Поведение и деятельность

61. Основы теории деятельности

Поведение – взаимодействие с окружающей средой, опосредованное внешней и внутренней активностью.

Деятельность – осмысленное, целенаправленное поведение человека в социальной среде.

Оба этих определения далеко не бесспорны, но являются вполне приемлемыми в качестве исходных.

Во всех аспектах человеческой деятельности и поведения проявляется, с одной стороны, основа, унаследованная от предшествующих поколений, а с другой – все множество непрерывных взаимодействий физической и социальной среды. Соотношение врожденного и приобретенного и, далее, биологического и социального – важная часть анализа данной проблемы.

Человеческая деятельность является главным источником культуры и цивилизации и вместе с тем основной разрушительной силой.

Целесообразно выделение внешней и внутренней деятельности. Принципиальная общность строения внешней и внутренней деятельности определяется тем, что обе они опосредствуют связи человека с миром.

Основными формами деятельности являются познание, общение, труд.

Основными видами (уровнями) деятельности являются игра, учение, труд.

Понятие деятельности является основополагающим для концепции, разработанной А. Н. Леонтьевым. Почти вся советская психология (в разной степени) оказалась построенной на этом понятии (или при его активном участии), поэтому имеет смысл его рассмотреть.

Истоки теории деятельности: объективная рефлексология Бехтерева; реактология Корнилова; бихевиоризм Уотсона; культурно-историческая концепция Выготского.

Особенно велико влияние культурно-исторической концепции Выготского. В соответствии с этой концепцией, развитие высших психических функций включает в себя создание особых внешних средств, являющихся как бы психологическими орудиями, позволяющими добиваться значительно более высоких результатов и качественно перестраивать первоначальные элементарные психические функции (деятельность – это культурное поведение, связанное с изготовлением и употреблением орудий).

62. Что такое действие?

Действия – процессы, подчиненные представлению о том результате, который должен быть достигнут, то есть представлению о созидательной цели.

Выделение целей и формирование подчиненных им действий приводит к тому, что происходит расщепление функций мотива: выделяются функции побуждения и направления .

Достижение цели, то есть осуществление действия, происходит в определенных условиях. Цель, переформулированная применительно к определенным условиям, есть задача. Способ осуществления действия называется операцией . Операции направляются на решение задач.

Основным предметом исследования в психологической теории деятельности явилось действие, его структура и функции.

Начало психологической интерпретации действия было положено в трудах Л. С. Выготского. Затем в середине 30-х годов его ученики и последователи А. В. Запорожец, П. И. Зинченко, А. Н. Леонтьев и др. предприняли цикл исследований сенсорных, перцептивных, мимических и умственных действий, уделив при этом особое внимание их генетической связи с предметно-практическими действиями.

С. Л. Рубинштейн также считал действия основной клеточкой или ячейкой психологии. По его мнению:

– В действии психологический анализ может вскрыть зачатки всех элементов психологии.

– Действие обладает порождающими свойствами.

А. В. Запорожец сформулировал положение, в соответствии с которым способ действия является живым отображением предмета.

Для возникновения образа восприятия необходимо осуществление сложного перцептивного действия, включающего в свой состав систему предметных операций (что существенно для формирования предметности восприятия).

Действие – основа мышления, необходимое условие формирования смыслов, их расширения и углубления.

В действии лежит начало рефлексии. Действие трансформируется в поступок и становится главным формообразующим фактором и одновременно единицей анализа личности.

Операция, действие, деятельность взаимообратимы. Можно проследить превращение операции в действия, а затем в деятельность.

63. Цели и мотивы деятельности

Деятельность – это активное взаимодействие человека со средой, в котором он достигает сознательно поставленной цели, возникшей в результате появления у него определенной потребности, мотива.

Основные виды деятельности, обеспечивающие существование человека и формирование его как личности, – это общение, игра, учение и труд.

Мотивы и цели деятельности могут не совпадать. То, почему человек действует определенным образом, часто не совпадает с тем, для чего он действует. Когда мы имеем дело с активностью, в которой отсутствует осознаваемая цель, то здесь нет и деятельности в человеческом смысле слова, а имеет место импульсивное поведение , которое управляется непосредственно потребностями и эмоциями.

Поступок – действие, выполняя которое, человек осознает его значение для других людей, то есть его социальный смысл.

Действие имеет подобную деятельности структуру: цель – мотив, способ – результат. Различают действия: сенсорные (действия по восприятию объекта); моторные (двигательные действия); волевые ; мыслительные ; мнемические (действия памяти); внешние предметные (действия направлены на изменение состояния или свойств предметов внешнего мира) и умственные (действия, выполняемые во внутреннем плане сознания).

Выделяют следующие компоненты действия:

– Сенсомоторные процессы – это процессы, в которых осуществляют связь восприятия и движения. В них различают четыре психических акта: 1) сенсорный момент реакции – процесс восприятия; 2) центральный момент реакции – более или менее сложные процессы, связанные с переработкой воспринятого, иногда различием, узнаванием, оценкой и выбором; 3) моторный момент реакции – процессы, определяющие начало и ход движения; 4) сенсорные коррекции движения (обратная связь).

– Идеомоторные процессы связывают представление о движении с выполнением движения. Проблема образа и его роли в регуляции моторных актов – центральная проблема психологии правильных движений человека.

– Эмоционально-моторные процессы – это процессы, связывающие выполнение движений с эмоциями, чувствами, психическими состояниями, переживаемыми человеком.

Формирование и развитие личности

64. Социальная среда и личность

Социально-психологические явления возникают при взаимодействии социальной среды, личности и группы.

Социальная среда – это все, что окружает человека в его социальной жизни; конкретное проявление, своеобразие общественных отношений на определенном этапе их развития. Социальная среда зависит от типа общественных экономических формаций, от классовой и национальной принадлежности, от внутриклассовых различий определенных слоев, от бытовых и профессиональных отличий.

Для социально-психологического анализа личности следует четко разграничить понятия «личность», «индивид», «индивидуальность», «человек».

Наиболее общим является понятие «человек» – биосоциальное существо, обладающее членораздельной речью, сознанием, высшими психическими функциями, способное создавать орудия, пользоваться ими в процессе общественного труда. Эти специфические человеческие свойства (речь, сознание, трудовая деятельность и пр.) не передаются людям в порядке биологической наследственности, а формируются у них прижизненно, в процессе усвоения ими культуры, созданной предшествующими поколениями. Известно, что если дети с самого раннего возраста развиваются вне общества, то они остаются на уровне развития животных, у них не формируются речь, сознание, мышление. Никакой личный опыт человека не может привести к тому, что у него самостоятельно сложатся системы понятий. Участвуя в труде и различных формах общественной деятельности, люди развивают в себе те специфические человеческие способности, которые уже сформировались у человечества. Необходимые условия усвоения ребенком общественно-исторического опыта: 1) общение ребенка со взрослыми людьми, в ходе которого он обучается адекватной деятельности, усваивает человеческую культуру; 2) чтобы овладеть теми предметами, которые являются продуктами исторического развития, необходимо осуществить по отношению к ним адекватную деятельность, которая будет осуществляться исторически выработанными способами деятельности человека и человечества.

65. Единство и взаимодействие биологического и социального факторов

Усвоение общественно-исторического опыта выступает как процесс воспроизводства в свойствах ребенка исторически сложившихся свойств и способностей человеческого рода. Таким образом, развитие человечества невозможно без активной передачи новым поколениям человеческой культуры. Без общества, без усвоения общественно-исторического опыта человечества стать человеком, приобрести специфические человеческие качества невозможно, даже если человеческое существо обладает биологической полноценностью. Но, с другой стороны, не имея биологической полноценности (олигофрения), морфологических свойств, присущих человеку как биологическому виду, невозможно даже под влиянием общества, воспитания, образования достичь высших человеческих качеств.

Жизнь и деятельность человека обусловлены единством и взаимодействием биологического и социального факторов, при ведущей роли социального фактора.

Понятие « индивид» используют как биологический организм, носитель общих генотипических наследственных свойств биологического вида (индивидом мы рождаемся) и понятие « личность» – как социально-психологическая сущность человека.

Психология учитывает, что личность не только является объектом общественных отношений и испытывает социальные воздействия, но преломляет, преобразует их, поскольку постепенно личность начинает выступать как совокупность внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия общества. Таким образом, личность – это не только объект и продукт общественных отношений, но и активный субъект деятельности, общения, сознания, самосознания.

Личность есть понятие социальное; она выражает все, что есть в человеке надприродного, исторического. Личность не врожденна, она возникает в результате культурного и социального развития.

Особенная и не похожая на других личность в полноте ее духовных и физических свойств характеризуется понятием «индивидуальность». Индивидуальность выражается в наличии разного опыта, знаний, мнений, убеждений, в различиях характера и темперамента. Свою индивидуальность мы доказываем, утверждаем.

66. Социализация личности

Социализация личности представляет собой процесс формирования личности в определенных социальных условиях, процесс усвоения человеком социального опыта, в ходе которого человек преобразует социальный опыт в собственные ценности и ориентации, избирательно вводит в свою систему поведения нормы и шаблоны, принятые в обществе или группе. Нормы поведения, морали, убеждения человека определяются теми нормами, которые приняты в данном обществе.

Выделяют следующие стадии социализации:

1. Первичная социализация , или стадия адаптации (от рождения до подросткового периода ребенок усваивает социальный опыт некритически, адаптируется, приспосабливается, подражает).

2. Стадия индивидуализации (появляется желание выделить себя среди других, критическое отношение к общественным нормам поведения). В подростковом возрасте стадия индивидуализации, самоопределения «мир и я» характеризуется как промежуточная социализация, так как все еще неустойчиво в мировоззрении и характере подростка.

Юношеский возраст (18–25 лет) характеризуется как устойчиво концептуальная социализация, когда вырабатываются устойчивые свойства личности.

3. Стадия интеграции (появляется желание найти свое место в обществе, вписаться в общество). Интеграция проходит благополучно, если свойства человека принимаются группой, обществом. Если не принимаются, возможны следующие исходы:

– сохранение своей непохожести и появление агрессивных взаимодействий (взаимоотношений) с людьми и обществом;

– изменение себя, стремление «стать как все»;

– конформизм, внешнее соглашательство, адаптация.

4. Трудовая стадия социализации охватывает весь период зрелости человека, весь период его трудовой деятельности, когда человек не только усваивает социальный опыт, но и воспроизводит его за счет активного воздействия человека на среду через свою деятельность.

5. Послетрудовая стадия социализации подразумевает пожилой возраст как возраст, вносящий существенный вклад в воспроизводство социального опыта, в процесс передачи его новым поколениям.

67. Периодизация развития личности

Существует свой особый стиль воспитания в каждой социокультуре, и определяется он тем, чего ожидает общество от ребенка. На каждой стадии своего развития ребенок либо интегрируется с обществом, либо отторгается.

На 1-й стадии (в младенчестве) главную роль в жизни ребенка играет мать. Она кормит, ухаживает, дает ласку, заботу, в результате чего у ребенка формируется базовое доверие к миру.

2-я стадия раннего детства связана с формированием автономии и независимости. Ребенок начинает ходить, обучается контролировать себя при выполнении актов дефекации. Общество и родители приучают ребенка к аккуратности, опрятности, начинают стыдить за «мокрые штанишки».

На 3-й стадии (в возрасте 3–5 лет) ребенок уже убежден, что он личность, так как умеет бегать и говорить, расширяет область овладения миром. У ребенка формируется чувство предприимчивости, инициативы, которое закладывается в игре.

На 4-й стадии (в младшем школьном возрасте) ребенок уже исчерпывет возможности развития в рамках семьи, и теперь школа приобщает ребенка к знаниям о будущей деятельности, передает технологический эгос культуры.

На 5-й стадии (в подростковом возрасте) формируется центральная форма эгоидентичности. Бурный физиологический рост, половое созревание, озабоченность тем, как он выглядит перед другими, необходимость найти свое профессиональное призвание, способности, умения – вот вопросы, которые встают перед подростком. Это уже есть требования общества к подростку о самоопределении.

На 6-й стадии (в молодости) для человека актуальным становится поиск спутника жизни, тесное сотрудничество с людьми, укрепление связей со всей социальной группой, человек не боится обезличивания, он смешивает свою идентичность с другими людьми.

7-я стадия (центральная)  – взрослый этап развития личности. Развитие идентичности идет всю жизнь, идет воздействие со стороны других людей, особенно детей: они подтверждают, что ты им нужен.

На 8-й стадии (после 50 лет) происходит создание завершенной формы эгоидентичности на основе всего пути развития личности.

68. Типология неправильного воспитания

Выделяют несколько типов неправильного воспитания:

1. Безнадзорность, бесконтрольность . Родители излишне заняты своими делами и не уделяют должного внимания детям. В итоге дети предоставлены самим себе и проводят время в поиске увеселений, попадают под влияние «уличных» компаний.

2. Гиперопека. Жизнь ребенка находится под бдительным и неустанным надзором, он слышит все время строгие приказания, многочисленные запреты. В результате становится нерешительным, безынициативным, боязливым, неуверенным в своих силах, не умеет постоять за себя, за свои интересы. У подростков все это может вылиться в бунт против родительского засилья: они принципиально нарушают запреты, убегают из дома.

Другая разновидность гиперопеки – воспитание по типу «кумира» семьи. Ребенок привыкает быть в центре внимания, его желания, просьбы беспрекословно выполняются, им восхищаются, а в результате, повзрослев, он не в состоянии правильно оценить свои возможности, преодолеть свой эгоцентризм. В коллективе его не понимают. Возникает истероидная акцентуация характера, приносящая человеку множество переживаний во всей дальнейшей жизни.

3. Воспитание по типу Золушки. Ребенок растет в обстановке эмоциональной отверженности, безразличия, холодности. Он чувствует, что отец или мать его не любят, тяготятся им, хотя посторонним может казаться, что родители достаточно внимательны и добры к нему. Такая ситуация способствует появлению неврозов, чрезмерной чувствительности к невзгодам или озлобленности детей.

4. Жесткое воспитание. За малейшую провинность ребенка сурово наказывают, и он растет в постоянном страхе.

5. Воспитание в условиях повышенной моральной ответственности. С малых лет ребенку внушается мысль, что он обязательно должен оправдать многочисленные честолюбивые надежды родителей или же на него возлагаются недетские непосильные заботы. В итоге у таких детей появляются навязчивые страхи, постоянная тревога за благополучие свое и близких.

69. Различия между социализацией детей и взрослых. Ресоциализация

Процесс социализации никогда не кончается. Наиболее интенсивно социализация осуществляется в детстве и юности, но развитие личности продолжается и в среднем и пожилом возрасте. Д-р Орвиль Г. Брим (1966) утверждал, что существуют следующие различия между социализацией детей и взрослых:

1. Социализация взрослых выражается главным образом в изменении их внешнего поведения, в то время как детская социализация корректирует базовые ценностные ориентации.

2. Взрослые могут оценивать нормы; дети способны только усваивать их.

3. Социализация взрослых часто предполагает понимание того, что между черным и белым существует множество оттенков серого цвета. Социализация в детстве строится на полном повиновении взрослым и выполнении определенных правил. А взрослые вынуждены приспосабливаться к требованиям различных ролей на работе, дома, на общественных мероприятиях и т. д. Они вынуждены устанавливать приоритеты в сложных условиях, требующих использования таких категорий, как «более хорошо» или «менее плохо». Взрослые не всегда соглашаются с родителями; детям же не дано обсуждать действия отца и матери.

4. Социализация взрослых направлена на то, чтобы помочь человеку овладеть определенными навыками; социализация детей формирует главным образом мотивацию их поведения.

Принцип, согласно которому развитие личности в течение всей жизни идет по восходящей и строится на основе закрепления пройденного, не является непреложным. Но свойства личности, сформировавшиеся ранее, не являются незыблемыми. Ресоциолизацией называется усвоение новых ценностей, ролей, навыков вместо прежних, недостаточно усвоенных или устаревших. Ресоциализация охватывает многие виды деятельности – от занятий по исправлению навыков чтения до профессиональной переподготовки рабочих. Психотерапия также является одной из форм ресоциализации. Под ее воздействием люди пытаются разобраться со своими конфликтами и на основе этого понимания изменить свое поведение.

70. Жизненные кризисы

По мнению Эриксона, человек на протяжении жизни переживает восемь психосоциальных кризисов.

Первый кризис человек переживает на первом году жизни. Он связан с тем, удовлетворяются или нет основные физиологические потребности ребенка ухаживающим за ним человеком.

Второй кризис связан с первым опытом обучения, особенно с приучением ребенка к чистоплотности. Если родители понимают ребенка и помогают ему, ребенок получает опыт автономии . В противном случае происходит развитие у ребенка стыда или сомнений.

Третий кризис соответствует второму детству. В этом возрасте происходит самоутверждение ребенка. Планы, которые он постоянно строит и которые ему позволяют осуществить, способствуют развитию у него чувства инициативы . Переживание постоянных неудач и безответственности могут привести его к покорности и чувству вины .

Четвертый кризис происходит в школьном возрасте. Ребенок учится работать, готовясь к выполнению будущих задач. В зависимости от царящей в школе атмосферы и принятых методов воспитания у ребенка развивается вкус к работе или же, напротив, чувство неполноценности как в плане использования средств и возможностей, так и в плане собственного статуса среди товарищей.

Пятый кризис переживают подростки в поисках образцов поведения, значимых для них людей. Неспособность подростка к идентификации или связанные с ней трудности могут привести к путанице ролей.

Шестой кризис свойствен молодым взрослым людям. Он связан с поиском близости с любимым человеком. Отсутствие подобного опыта приводит к изоляции человека и его замыканию на самом себе.

Седьмой кризис переживается человеком в сорокалетнем возрасте. Этот период жизни отличается высокой продуктивностью и созидательностью в самых разных областях. И если эволюция супружеской жизни идет иным путем, то она может застыть в состоянии псевдоблизости.

Восьмой кризис переживается во время старения. Если человек не может свести свои прошлые поступки в единое целое, он завершает свою жизнь в страхе перед смертью и в отчаянии от невозможности начать жизнь заново.

71. Социальная роль

Каждый человек, живущий в обществе, включен во множество различных социальных групп (семья, учебная группа, дружеская компания и т. д.).

В каждой из этих групп он занимает определенное положение, обладает неким статусом; к нему предъявляются определенные требования. Таким образом, один и тот же человек должен вести себя в одной ситуации как отец, в другой – как друг, в третьей – как начальник, то есть выступать в разных ролях.

Социальная роль — соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в системе межличностных отношений.

Освоение социальных ролей – часть процесса социализации личности, непременное условие «врастания» человека в общество себе подобных. Социализацией называется процесс и результат усвоения и активного воспроизведения индивидом социального опыта, осуществляемые в общении и деятельности.

Примерами социальных ролей являются также профессиональные и половые роли (мужское или женское поведение). Наблюдая социальные роли, человек усваивает социальные стандарты поведения, учится оценивать себя со стороны и осуществлять самоконтроль. Однако в реальной жизни человек включен во многие виды деятельности и отношения, вынужден исполнять разные роли, требования к которым могут быть противоречивыми. В связи с этим возникает необходимость в некотором механизме, который позволил бы человеку сохранить целостность своего «Я» в условиях множественных связей с миром (то есть оставаться самим собой, исполняя различные роли). Личность как раз и является тем механизмом, функциональным органом, который позволяет интегрировать свое «Я» и собственную жизнедеятельность, осуществлять нравственную оценку своих поступков, находить свое место не только в отдельной социальной группе, но и в жизни в целом.

Таким образом, развитая личность может использовать ролевое поведение как инструмент адаптации к определенным социальным ситуациям, в то же время не сливаясь, не идентифицируясь с ролью.

72. Три уровня системы социальных ролей

Основные компоненты социальной роли составляют иерархическую систему, в которой можно выделить три уровня. Первый – это периферийные атрибуты, наличие или отсутствие которых не влияет ни на восприятие роли окружением, ни на ее эффективность. Второй уровень предполагает такие атрибуты роли, которые влияют как на восприятие, так и на ее эффективность. Третий уровень – атрибуты роли, которые являются решающими для формирования идентичности личности.

Чарлз Кули считал, что личность формируется на основе множества взаимодействий людей с окружающим миром. В процессе этих интеракций люди создают свое «зеркальное Я», которое состоит из трех элементов:

– того, как, по нашему мнению, нас воспринимают другие («Я уверен, что люди обращают внимание на мою новую прическу»);

– того, как, по нашему мнению, они реагируют на то, что видят («Я уверена, что им нравится моя новая прическа»);

– того, как мы отвечаем на воспринятую нами реакцию других («Видимо, я буду всегда так причесываться»).

Эта теория придает важное значение нашей интерпретации мыслей и чувств других людей. Американский психолог Джордж Герберт Мид пошел дальше в своем анализе процесса развития нашего «Я». Как и Кули, он считал, что «Я» – продукт социальный, формирующийся на основе взаимоотношений с другими людьми. Вначале, будучи маленькими детьми, мы не способны объяснять себе мотивы поведения других. Научившись осмысливать свое поведение, дети делают тем самым первый шаг в жизнь. Научившись думать о себе, они могут думать и о других; ребенок начинает приобретать чувство своего «Я».

По мнению Мида, процесс формирования личности включает три различные стадии. Первая – имитация . На этой стадии дети копируют поведение взрослых, не понимая его. Затем следует игровая стадия , когда дети понимают поведение как исполнение определенных ролей: врача, пожарного, автогонщика и т. д.; в процессе игры они воспроизводят эти роли.

73. Социальный статус

Каждый человек в социальной системе занимает несколько позиций. Каждая из этих позиций, предполагающая определенные права и обязанности, называется статусом . Человек может иметь несколько статусов. Но чаще всего только один определяет его положение в обществе. Этот статус называется главным, или интегральным. Часто бывает так, что главный, или интегральный, статус обусловлен его должностью (например, директор, профессор). Социальный статус отражается как во внешнем поведении и облике (одежде, жаргоне и иных знаках социальной и профессиональной принадлежности), так и во внутренней позиции (в установках, ценностных ориентациях, мотивациях и т. д.).

Социологи отличают предписанные и приобретенные статусы. Предписанный — это значит навязанный обществом вне зависимости от усилий и заслуг личности. Он обусловливается этническим происхождением, местом рождения, семьей и т. д. Приобретенный (достигнутый) статус определяется усилиями самого человека (например, писатель, ученый, директор и т. д.). Выделяются также естественный и профессионально-должностной статусы. Естественный статус личности предполагает существенные и относительно устойчивые характеристики человека (мужчины и женщины, детство, юность, зрелость, старость и т. д.). Профессионально-должностной – это базисный статус личности, чаще всего для взрослого человека, являющийся основой интегрального статуса. В нем фиксируется социальное, экономическое и производственно-техническое положение.

Социальный статус обозначает конкретное место, которое занимает индивид в данной социальной системе. Совокупность требований, предъявляемых индивиду обществом, образует содержание социальной роли. Социальная роль – это совокупность действий, которые должен выполнить человек, занимающий данный статус в социальной системе. Совокупность ролей, вытекающих из данного статуса, называется ролевым набором. Иными словами, зная социальный статус человека, мы ожидаем, что он будет осуществлять исключительно типичный для своего статуса набор действий, обладать типичным набором качеств и особенностей.

74. Систематизация социальных ролей

Социальная роль распадается на ролевые ожидания – то, чего согласно правилам «игры» ждут от той или иной роли, и на ролевое поведение — то, что человек реально выполняет в рамках своей роли. Социальные роли попытался систематизировать Толкотт Парсонс. Он считал, что любая роль может быть описана с помощью пяти основных характеристик:

Эмоциональность. Некоторые роли требуют эмоциональной сдержанности в ситуациях, обычно сопровождающихся бурным проявлением чувств. От членов семьи и друзей ожидается менее сдержанное выражение чувств.

Способ получения. Некоторые роли обусловлены предписанными статусами, например, ребенка, юноши или взрослого гражданина; они определяются возрастом человека, исполняющего роль. Другие роли завоевываются, то есть достигаются не автоматически, а в результате усилий личности.

Масштаб. Некоторые роли ограничены строго определенными аспектами взаимодействия людей. Например, роли врача и пациента ограничены вопросами, которые непосредственно относятся к здоровью пациента. Между маленьким ребенком и его матерью или отцом устанавливаются отношения более широкого плана; каждого из родителей волнуют многие стороны жизни малыша.

Формализация. Некоторые роли предусматривают взаимодействие с людьми в соответствии с установленными правилами. Например, библиотекарь обязан выдать книги на определенный срок и потребовать штраф за каждый просроченный день с тех, кто задерживает книги. При исполнении других ролей допускается особое обращение с теми, с кем у вас сложились личные отношения. Например, мы не ожидаем, что брат или сестра заплатят нам за оказанную им услугу, хотя мы могли бы взять плату у незнакомого человека.

Мотивация. Разные роли обусловлены различными мотивами. Ожидается, скажем, что предприимчивый человек поглощен собственными интересами – его поступки определяются стремлением получить максимальную прибыль. Но предполагается, что священник трудится главным образом ради общественного блага, а не личной выгоды.

75. Ролевые и внутриличностные конфликты

Освоить ту или иную социальную роль человека побуждают как внешние требования, так и внутренние мотивы. Каждая роль накладывает известный отпечаток на личность, на самосознание человека, так как человек мобилизует ресурсы своего организма и психики для исполнения той или иной роли. Иногда возникает внутриличностный конфликт , когда человек вынужден исполнять роль, представления о которой не соответствуют его представлению о себе, его индивидуальному «Я».

Возможны следующие виды внутриличностных конфликтов:

1)  если роль выше возможностей «Я», то человеку грозит переутомление, появление неуверенности в себе;

2)  если роль ниже возможностей «Я», является недостойной, унизительной для человека, то разрешение этого конфликта может принять разные формы:

– объективное изменение ситуации (например, человек не удовлетворен своей профессией, начинает учиться и своими практическими делами доказывает то, что ему по плечу более трудные и интересные дела);

– не имея возможности изменить ситуацию, человек изменяет ее только для себя, отказываясь от исполнения роли, противоречащей его «Я»;

– конфликт между ролью и «Я» не разрешается, а устраняется из сферы сознания, подавляется, в результате в поступках, чувствах, сознании человека явно не проявляется существование конфликта между «Я» и ролью, но внутреннее напряжение нарастает и «прорывается» на «козлах отпущения» (человек «срывает зло» на своих подчиненных и близких);

– «рационализацией» называется случай, когда человек, вынужденный выполнять не соответствующую его «Я» роль, уверяет себя и других, что он это делает исключительно по собственному желанию;

– «неадекватное поведение» проявляется в замене влечения к недоступной человеку роли стремлением исполнить роль противоположную: так, ребенок, нуждающийся в нежности и ласке, но не надеющийся получить роль любимого, начинает вести себя подчеркнуто грубо и нахально;

– человек, оказавшийся в не соответствующей для его «Я» роли, обращает свой гнев против себя, обвиняет себя или считает себя неудачником.

Современные психологические теории личности

76. Определение и структура личности

В психологии существует множество определений личности. Задачей данного курса является лишь введение в эту труднейшую и богатейшую проблематику. Подробное изучение темы будет рассматриваться в курсе «Теории личности».

В психологии применительно к человеку используются понятия «индивид», «личность», «субъект деятельности», «индивидуальность». Зачастую эти понятия подменяют друг друга. Так, говоря о личности, исследователи могут подчеркивать индивидные характеристики человека либо характеризовать его индивидуальность. Поэтому представляется целесообразным развести эти понятия. Большинство отечественных психологов включает в понятие личности комплекс природных свойств, психологическая многозначность которых определяется системой общественных отношений, в которую включен человек.

К. К. Платонов выделяет в структуре личности следующие уровни:

– социально обусловленные особенности (направленность, моральные качества);

– биологически обусловленные особенности (темперамент, задатки, инстинкты, простейшие потребности);

– опыт (объем и качество имеющихся знаний, навыков, умений и привычек);

– индивидуальные особенности различных психических процессов.

Интеграция личностных свойств представлена в характере человека и его склонностях. Структура личности, по Ананьеву, формируется в процессе индивидуально-психологического развития, выступающего в трех плоскостях:

– онтогенетическая эволюция психофизиологических функций;

– становление деятельности и история развития человека как субъекта труда, познания и общения;

– жизненный путь человека (история личности).

Б. Г. Ананьев считает, что структура личности строится по двум принципам одновременно:

– субординационному, или иерархическому;

– координационному.

С позиций А. Н. Леонтьева, личность и ее структура определяется и характеризуется иерахрическим отношением деятельностей. За содержанием деятельностей следует соотношение мотивов. Главное здесь – соотношение смыслообразующих мотивов и мотивов-стимулов.

77. Структура личности по Фрейду

Ни одно направление не приобрело столь громкую известность за пределами психологии, как фрейдизм. Названо это направление по имени Зигмунда Фрейда (1856–1939). На основе многолетних клинических наблюдений Фрейд сформулировал психологическую концепцию, согласно которой психика, личность человека состоит из трех компонентов, уровней: «Оно», «Я», «Сверх-Я». «Оно» – бессознательная часть психики. «Оно» насыщено сексуальной энергией – «либидо». Человек есть замкнутая энергетическая система, количество энергии у каждого человека – постоянная величина. Будучи бессознательным и иррациональным, «Оно» подчиняется принципу удовольствия, то есть удовольствие и счастье есть главные цели в жизни человека. Второй принцип поведения – гомеостаз – тенденция к сохранению примерного внутреннего равновесия. Уровень «Я» сознания находится в состоянии постоянного конфликта с «Оно», подавляет сексуальные влечения. На «Я» воздействуют три силы: «Оно», «Сверх-Я» и общество, которое предъявляет свои требования к человеку. «Я» старается установить гармонию между ними, подчиняется не принципу удовольствия, а принципу реальности. «Сверх-Я» служит носителем моральных стандартов. Если «Я» примет решение или совершит действие в угоду «Оно», но в противовес «Сверх-Я», то испытывает наказание в виде чувства вины, стыда, укоров совести. «Сверх-Я» не пускает инстинкты в «Я», и тогда энергия этих инстинктов сублимируется, трансформируется, воплощается в иных формах деятельности (творчестве, трудовой активности) а также в снах, описках, обмолвках, шутках, каламбурах. Если энергия либидо не находит выхода, то будут у человека психические болезни, неврозы, истерики, тоска. Для спасения от конфликта между «Я» и «Оно» применяются средства психологической защиты: вытеснение – непроизвольное устранение из сознания недозволенных мыслей, чувств, желаний в бессознательное «Оно»; проекция – бессознательная попытка избавиться от навязчивого желания, идеи, приписав ее другому лицу; рационализация – бессознательная попытка обосновать абсурдную идею.

78. Теория сексуального развития 3. Фрейда

Особенности сексуального развития в детском возрасте определяют характер, личность взрослого человека, его патологии, неврозы, жизненные проблемы и трудности. По мнению Фрейда, психосексуальная деятельность начинается в период кормления грудью, когда рот младенца становится эрогенной зоной – зоной удовольствия (оральная фаза). С приучением к туалету основное внимание перемещается вначале на ощущения, связанные с дефекацией (анальная фаза), а позднее – на ощущения, связанные с мочеиспусканием (уретральная фаза). Наконец примерно в возрасте четырех лет эти частные влечения объединяются, начинает преобладать интерес к половым органам, к пенису (фаллическая фаза). Тогда же развивается комплекс Эдипа у мальчиков или комплекс Электры у девочек, суть которого заключается в преимущественно положительном отношении к родителю противоположного пола и агрессивном поведении по отношению к родителю своего пола.

Задержка развития либидо на какой-то стадии при неспособности разрешить эдипову ситуацию становится причиной психоневрозов, сексуальных извращений и других форм психопатологии. Фрейд и его последователи разработали подробную динамичную систему, в которой различные эмоциональные и психосоматические расстройства соотнесены со специфическими особенностями развития либидо и созревания.

При психоанализе (по Фрейду) стоит задача: 1) воссоздать из данных конкретных проявлений группу сил, которые вызывают болезненные патологические симптомы, нежелательное неадекватное поведение человека; 2) реконструировать прошлое травматическое событие, высвободить подавленную энергию и использовать ее для конструктивных целей (сублимация), придать этой энергии новое направление.

Недостатком фрейдизма является преувеличение роли сексуальной сферы в жизни и психике человека, человек понимается в основном как биологическое сексуальное существо, которое находится в состоянии непрерывной тайной борьбы с обществом, заставляющим подавлять сексуальные влечения.

79. Защитные механизмы (по Фрейду)

Защитное поведение позволяет человеку защититься от тех проблем, которые пока он не может решить, позволяет снять тревогу от угрожающих событий, позволяет «уйти от угрожающей реальности», иногда преобразовать эту угрозу. На какое-то время защитный механизм необходим, поскольку человек в данный момент не может решить проблему, но если время идет, а человек проблему не решает, то потом этот защитный механизм может являться препятствием личностного роста. Он уходит от реальности и от тех проблем, которые ему надо решить, то есть сами защитные механизмы часто порождают все новые и новые проблемы, причем настоящую свою проблему человек прячет, подменяя ее новыми «псевдопроблемами». Фрейд выделял семь защитных механизмов :

– Подавление желаний – удаление желаний из сознания, так как его нельзя удовлетворить. Психическая энергия подавленных желаний присутствует в теле человека независимо от его сознания, находит свое болезненное телесное выражение. Результатом подавления является демонстративное безразличие к данной сфере, реальности.

– Отрицание — уход в фантазию, отрицание какого-либо события как «неправды».

– Рационализация — построение приемлемых моральных, логичных обоснований, аргументов для объяснения и оправдания неприемлемых форм поведения, мыслей, поступков, желании.

– Инверсия — подмена действия, мысли, чувств, отвечающих подлинному желанию, диаметрально противоположными поведением, мыслями, чувствами.

– Проекция – приписывание другому человеку своих собственных качеств, мыслей, чувств, то есть «отдаление угрозы от себя».

– Изоляция – отделение угрожающей части ситуации от остальной психической сферы, что может приводить к разделенности, раздвоенности личности, к неполному «Я».

– Регрессия – возвращение к более раннему, примитивному способу реагирования; устойчивые регрессии проявляются в том, что человек оправдывает свои поступки с позиции мышления ребенка, не признает логики, отстаивает свою точку зрения.

80. Бихевиоризм

Основатель бихевиоризма Джон Уотсон (1878–1958) сформулировал суть этого направления следующим образом: «Предметом психологии является поведение». Анализ поведения должен носить строго объективный характер и ограничиваться внешне наблюдаемыми реакциями. Объективно изучать, регистрировать можно только реакции, внешние действия человека и те стимулы, ситуации, которые эти реакции обусловливают. И задача психологии заключается в том, чтобы по реакции определять вероятный стимул, а по стимулу предсказывать определенную реакцию.

С позиции бихевиоризма личность – все то, чем обладает индивид, и его возможности в отношении реакции (навыки, сознательно регулируемые инстинкты, социализованные эмоции + способность пластичности, чтобы образовывать новые навыки + способность удержания, сохранения навыков) для приспособления к среде, то есть личность – организованная и относительно устойчивая система навыков. Навыки составляют основу относительно устойчивого поведения, навыки приспособлены к жизненным ситуациям, изменение ситуации ведет к формированию новых навыков.

Человек в концепции бихевиоризма понимается прежде всего как реагирующее, действующее, обучающееся существо, запрограммированное на те или иные реакции, действия, поведение. Изменяя стимулы и подкрепления, можно программировать человека на требуемое поведение.

В недрах самого бихевиоризма психолог Толмен (1948) подверг сомнению теорию Джона Уотсона как слишком упрощенную, так как в ней не учитывались психические процессы данного индивида, зависящие от его наследственности, физиологического состояния, прошлого опыта и природы. В 70-е годы бихевиоризм представил свои концепции в новом освещении – в теории социального научения. По мнению Бандуры (1965), одна из главных причин, сделавших нас такими, какие мы есть, связана с нашей склонностью подражать поведению других людей с учетом того, насколько благоприятны могут быть результаты такого подражания для нас.

81. Результаты бихевириально-генетических исследований личности

Личностью называется характерный для человека устойчивый способ поведения, мышления, мотивации и проявления эмоций. Личность состоит из набора различных черт – характеристик, которыми описывается поведение человека в различных ситуациях.

В психологии используются многочисленные тесты, или опросники, позволяющие определить и изучить черты и расстройства личности.

Г. Олпорт пришел к выводу, что люди имеют несколько центральных черт, которые являются в их личности ключевыми, фундаментальными, и множество второстепенных. Р. Кеттел использовал факторный анализ, чтобы определить группы черт, которые он рассматривал в качестве основных компонентов личности. Сегодня общепризнано, что существует универсальная группа фундаментальных черт личности: интроверсия – экстраверсия; невротизм – эмоциональная устойчивость; доброжелательность – враждебность; добросовестность – безответственность; открытость опыту (или интеллектуальность) – ограниченность.

Индивидуальные различия в темпераменте или способах реагирования на воздействие окружающей среды возникают на самых ранних этапах жизни и могут оказывать влияние на последующее развитие личности. Например, различия очень реактивных и нереактивных детей (и приматов) могут быть связаны с вариациями реакций симпатической нервной системы на изменения и новизну. В дальнейшем жизненный опыт может помочь застенчивым детям стать менее робкими в новых ситуациях, но они никогда не станут экстравертами.

Изучение близнецов и усыновленных детей показало, что наследуемость личностных черт у взрослых колеблется в пределах от четырех десятых до шести десятых. Таким образом, только приблизительно половина особенностей личности обусловлена биологически. Не все черты полностью наследуются и не подвержены влиянию среды; даже глубоко врожденные особенности не являются полностью неизменными; относительное влияние генов по сравнению с влиянием окружающей среды может изменяться в течение жизни.

82. Поведенческая концепция Б. Скиннера

Б. Скиннер в своей теории оперантного бихевиоризма формулирует положение о трех видах поведения: безусловно-рефлекторном, условно-рефлекторном и оперантном .

Последнее и составляет специфику учения Б. Скиннера.

Безусловно-рефлекторный и условнорефлекторный виды поведения вызываются стимулами и называются респондентным, отвечающим поведением.

Реакции, которые не вызываются стимулом, а выделяются организмом и некоторые из которых оказываются правильными и подкрепляются, Скиннер назвал оперантными. Это реакции типа R. По Скиннеру, именно эти реакции являются преобладающими в адаптивном поведении животного: они являются формой произвольного поведения.

Данные, полученные при изучении поведения животных, Скиннер переносит на человеческое поведение, что приводит к крайне биологизаторской трактовке человека. На основе анализа поведения Скиннер формулирует свою теорию научения. Главным средством формирования нового поведения выступает подкрепление.

Следуя установке уотсоновского бихевиоризма, Скиннер исключает внутренний мир человека, его сознание из поведения и производит бихевиоризацию его психики. Мышление, память, мотивы и другие психические процессы он описывает в терминах реакции и подкрепления, а человека – как реактивное существо, подвергающееся воздействиям внешних обстоятельств. Биологизаторский подход к человеку, характерный для бихевиоризма в целом, где нет принципиального различия между человеком и животным, достигает у Скиннера своих пределов. Доведенная до крайности бихевиоризация человека, культуры и общества приводит к абсурду.

Для разрешения социальных проблем современного общества Б. Скиннер выдвигает задачу создания технологии поведения, призванной осуществлять контроль одних людей над другими. Поскольку намерения, желания, самосознание человека не принимаются во внимание в бихевиоризме, средством управления поведением не является обращение к сознанию людей. Таким средством выступает контроль за режимом подкреплений, позволяющий манипулировать людьми.

83. Типология поведения по Макгвайру

Американский психолог Макгвайр выделяет 16 типов поведения:

Перцептивное поведение — стремление совладать с информационной перегрузкой, в результате чего многообразие воздействующей информации классифицируется и упрощается.

Защитное поведение – любые реальные или воображаемые действия психологической защиты.

Индуктивное поведение – восприятие и оценка людьми самих себя на основе интерпретации значения собственных действий.

Привычное поведение – удовлетворение от положительного подкрепления.

Утилитарное поведение – стремление человека решить практическую проблему с максимальным достижением.

Ролевое поведение в соответствии с ролевыми требованиями, которые вынуждают человека к каким-то действиям.

Сценарное поведение – человек является исполнителем множества правил допустимого «приличного» поведения, соответствующего его статусу.

Моделирующее поведение – варианты поведения людей в малых и больших группах.

Уравновешивающее поведение – наличие у человека одновременно противоречащих друг другу мнений, оценок, установок и попытка их «примирить» за счет изменения своих прежних оценок.

Освобождающее поведение – стремление человека обезопасить себя от реальных или кажущихся негативных условий существования.

Атрибутивное поведение – активное устранение противоречий между реальным поведением и субъективной системой мнений.

Экспрессивное поведение – достижение человеком высокого уровня мастерства в определенных сферах при сохранении стабильно высокой самооценки.

Автономное поведение — обусловленная свободой выбора готовность человека преодолевать любые барьеры на пути к достижению цели.

Утверждающее поведение – переживание своих действий как свершения своих планов при максимальном использовании внутренних собственных условий.

Исследовательское поведение – стремление к новизне физического и социального окружения.

Эмпатическое поведение – учет, большой охват чувственной информации, лежащей в основе межличностного взаимодействия людей.

84. Социально-когнитивное и культурное направления

Теоретики социально-когнитивного направления фокусируют внимание на той ситуации, в которой находится конкретный человек, на его ожиданиях, привычках и убеждениях.

Они считают, что окружающая среда, познавательные способности и поведение человека являются взаимообусловленными.

Способы реагирования на те или иные ситуации формируются у нас, в частности, в результате поощрений и наказаний, но однажды приобретенные привычки, манера поведения, познавательные способности, в свою очередь, влияют на то, как мы реагируем на других людей и на ситуации, в которые попадаем.

Одна из важных черт личности, формирующаяся при подобном взаимовлиянии внешних и внутренних факторов, – самоэффективность, то есть ощущение способности достичь желаемого результата, добиться поставленной цели. Самоэффективность возникает в результате приобретения новых навыков, ролей и моделей успешного поведения, поддержки людей, умения конструктивно управлять своим эмоциональным состоянием. Другой пример этого взаимодействия – локус контроля (интернальный; экстернальный), дающий общее представление о том, насколько человек способен контролировать свою жизнь.

Многие индивидуальные особенности поведения, например, склонность к риску, острота реакции на оскорбление и др., во многом зависят от социально-культурной среды. Мужчины, принадлежащие к так называемым «культурам чести», будут вести себя более агрессивно ради восстановления чувства собственного достоинства, чем представители других культур.

Люди из индивидуалистских культур, свойственных западным странам, описывают себя в других понятиях, чем люди, воспитанные в коллективистских культурах; они воспринимают «самих себя» более устойчивыми в различных ситуациях. Люди из монохронических культур обеспокоены своей пунктуальностью: они делают все в строгой последовательности в отличие от представителей полихронических культур, для которых ценны взаимоотношения, не распланированные и не упорядоченные во времени.

85. Иерархия потребностей А. Маслоу

А. Маслоу, один из ведущих психологов в области исследования мотивации в США, разработал «иерархию потребностей». Она состоит из следующих ступеней:

Ступень 1 – физиологические потребности – это низшие, управляемые органами тела потребности, как дыхание, пищевая, сексуальная, потребности в самозащите.

Ступень 2 – потребность в надежности – стремление к материальной надежности, здоровью, обеспечению по старости и т. п.

Ступень 3 – социальные потребности. Удовлетворение этой потребности необъективно и трудноописуемо. Одного человека удовлетворяют очень немногие контакты с другими людьми, в другом человеке эта потребность в общении выражается очень сильно.

Ступень 4 – потребность в уважении, осознании собственного достоинства – здесь идет речь об уважении, престиже, социальном успехе. Вряд ли эти потребности удовлетворяются отдельным лицом, для этого требуются группы.

Ступень 5 – потребность в развитии личности, в осуществлении самого себя, в самореализации, самоактуализации, в осмыслении своего назначения в мире.

Маслоу выявил следующие принципы мотивации человека:

– мотивы имеют иерархическую структуру;

– чем выше уровень мотива, тем менее жизненно необходимыми являются соответствующие потребности: тем дольше можно задержать их реализацию;

– пока не удовлетворены низшие потребности, высшие остаются сравнительно неинтересными. С момента выполнения низшие потребности перестают быть потребностями, то есть они теряют мотивирующую силу;

– с повышением потребностей повышается готовность к большей активности.

Таким образом, возможность к удовлетворению высших потребностей является большим стимулом активности, чем удовлетворение низших.

Маслоу отмечает, что нехватка благ, блокада базовых и физиологических потребностей в еде, отдыхе, безопасности приводит к тому, что эти потребности могут стать для обычного человека ведущими.

Если человек стремится понять смысл своей жизни, максимально полно реализовать себя, свои способности, он постепенно переходит на высшую ступень личностного саморазвития.

86. Самоактуализация личности

Самоактуализирующейся личности присущи следующие особенности:

– Полное принятие реальности и комфортное отношение к ней (не прятаться от жизни, а знать, понимать ее).

– Принятие других и себя («Я делаю свое, а ты делаешь свое. Я в этом мире не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям. И ты в этом мире не для того, чтобы соответствовать моим ожиданиям. Я есть я, ты есть ты. Я уважаю и принимаю тебя таким, каков ты есть»).

– Профессиональная увлеченность любимым делом, ориентация на задачу, на дело.

– Автономность, независимость от социальной среды, самостоятельность суждений.

– Способность к пониманию других людей, внимание, доброжелательность к людям.

– Постоянная новизна, свежесть оценок, открытость опыту;

– Различение цели и средств, зла и добра («Не всякое средство хорошо для достижения цели»).

– Спонтанность, естественность поведения.

– Юмор.

– Саморазвитие, проявление способностей, потенциальных возможностей, самоактуализирующее творчество в работе, любви, жизни.

– Готовность к решению новых проблем, к осознанию проблем и трудностей, к осознанию своего опыта, к подлинному пониманию своих возможностей.

Активная позиция по отношению к действительности, изучение и преодоление реальности, а не бегство от нее, способность видеть события своей жизни такими, какие они есть, не прибегая к психологической защите, готовность идти навстречу проблемам, отрицательным эмоциям, чтобы найти и снять помехи для личностного роста – вот что позволяет человеку достичь понимания себя, смысла жизни, внутренней гармонии и самоактуализации. Принадлежность к группе и чувство самоуважения — необходимые условия для самоактуализации, поскольку человек может понять себя, только получая информацию о себе от других людей.

Пассивная позиция по отношению к действительности; вытеснение и другие способы защиты «Я»: проекция, замещение, искажение истинного положения вещей в угоду внутреннему равновесию и спокойствию – механизмы, мешающие развитию личности.

87. Трансперсональная психология. Взгляды К. Юнга

Хотя до конца 60-х годов трансперсональная психология не оформилась как отдельная дисциплина, трапсперсональные тенденции в психологии существовали уже несколько десятилетий. Одним из самых видных представителей этого направления был К. Юнг.

К. Юнг уделял большое внимание бессознательному и его динамике, но его представление о бессознательном радикально отличалось от мнения Фрейда. Юнг рассматривал психику как комплементарное взаимодействие сознательного и бессознательного компонентов при непрерывном обмене энергией между ними. Для него бессознательное не было психобиологической свалкой отторгнутых инстинктивных тенденций, вытесненных воспоминаний и подсознательных запретов. Он считал его творческим, разумным принципом, связывающим человека со всем человечеством, с природой и космосом. Изучая динамику бессознательного, Юнг открыл функциональные единицы, для которых использовал название «комплексов». Комплексы – это совокупность психических элементов (идей, мнений, отношений, убеждений), объединяющихся вокруг какого-то тематического ядра и ассоциирующихся с определенными чувствами. Юнгу удалось проследить комплексы от биологически детерминированных областей индивидуального бессознательного до изначальных мифопорождающих паттернов, которые он назвал архетипами. Юнг пришел к выводу, что помимо индивидуального бессознательного существует коллективное, расовое бессознательное, общее для всего человечества и являющееся проявлением созидательной космической силы. Юнг считал, что в процессе индивидуализации человек может преодолеть узкие границы Эго и личного бессознательного и соединиться с высшим «Я», соразмерным всему человечеству и всему космосу. Таким образом, Юнг может считаться первым представителем трансперсональной ориентации в психологии. Среди областей, открытых и серьезно изученных Юнгом и его последователями, – динамика архетипов и коллективного бессознательного, мифотворческие свойства психики, определенные типы медиумических явлений и синхронные связи психологических процессов с объективной реальностью.

88. Структура личности по Юнгу

Юнг рассматривал структуру личности как состоящую из трех компонентов: 1) сознание – Эго – «Я»; 2) индивидуальное бессознательное – «Оно»; 3) коллективное бессознательное , состоящее из психических первообразов, или «архетипов». Коллективное бессознательное – в отличие от индивидуального (личностного бессознательного) – идентично у всех людей и потому образует всеобщее основание душевной жизни каждого человека, будучи по природе своей сверхличным. Коллективное бессознательное – наиболее глубинный уровень психики. Юнг рассматривает его и как результат предшествующего филогенетического опыта, и как априорные формы психики, и как совокупность коллективных идей, образов, представлений человечества, как наиболее распространенные в ту или иную эпоху мифологемы, выражающие «дух времени».

Архетип усваивается личностью, поэтому он есть в личности, но он есть и вовне. Часть архетипа, усвоенная и направленная вовне, образует «персону» («маску»), сторона архетипа, обращенная внутрь индивида, – это «тень», которая носит врожденный характер (если «сорвать маску», то увидим «тень», которая проявляется в комплексах, симптомах). Психологическая коррекция эффективна, лишь если происходит коррекция «тени» и «персоны».

Почти во всех трансперсональных мировоззрениях выделяют следующие главные уровни:

– физический уровень неживой материи, энергии;

– биологический уровень живой, чувствующей материи/энергии;

– психологический уровень ума, Эго, логики;

– тонкий уровень парапсихологических и архетипических явлений;

– причинный уровень, характеризующийся совершенной трансценденцией;

– абсолютное сознание .

Вселенная представляет собой интегральную и единую сеть этих взаимосвязанных, взаимопроникающих миров, поэтому не исключено, что при определенных обстоятельствах человек может восстановить свою тождественность с космической сетью и сознательно пережить любой аспект ее существования (телепатия, психодиагностика, видения на расстоянии, предвидение будущего и т. д.).

89. Трансперсональный подход к человеку Станислава Грофа

Станислав Гроф доказал, что в сфере сознания человека нет четких пределов и ограничений, тем не менее полезно выделить четыре области психики, лежащие за пределами нашего обычного опыта сознания:

– сенсорный барьер;

– индивидуальное бессознательное;

– уровень рождения и смерти (перинатальные матрицы);

– трансперсональная область.

По мнению С. Грофа, трансперсональные явления обнаруживают связь человека с космосом – взаимоотношение, в настоящее время непостижимое. Можно предположить по этому поводу, что где-то в ходе перинатального развития происходит странный количественно-качественный скачок. Когда глубокое исследование индивидуального бессознательного становится эмпирическим путешествием по всей Вселенной, когда сознание человека выступает за обычные пределы и преодолевает ограничения времени и пространства.

Эти переживания ясно указывают, что каким-то необъяснимым пока образом каждый из нас имеет информацию обо всей Вселенной, обо всем существующем, каждый имеет потенциальный эмпирический доступ ко всем ее частям и в некотором смысле является одновременно всей космической сетью и бесконечно малой ее частью, отдельной и незначительной биологической сущностью.

Сознание не является продуктом центральной нервной системы и что оно как таковое присуще не только людям, а является первостепенной характеристикой существования. Человеческая психика по существу соразмерна всей Вселенной и всему существующему.

В некоторых случаях людей можно с успехом описать как отдельные материальные объекты, как биологические машины, то естьприравнять человека к его телу и функциям организма. Но в других случаях человек может функционировать как безграничное поле сознания, которое преодолевает ограничения пространства, времени и линейной причинности. Для того чтобы описать человека всесторонне, мы должны признать парадоксальный факт, что человек одновременно и материальный объект, и обширное поле сознания.

90. Генетический подход Чампиона Тойча

Концепция доктора Чампиона Курта Тойча гласит: генетический код до рождения человека определяет большую часть перспектив его жизни и основные паттерны поведения, постепенно получает признание в научных кругах. Молекулы ДНК несут не только генетический код наследуемых биологических и физиологических особенностей организма, предрасположенностей к определенным болезням, но несут и генетический код, определяющий основные паттерны поведения, предрасположенность к тем или иным проблемам, событиям, жизненным трудностям. Вместе с информацией о внешности в ДНК сохраняется информация об опыте и жизненных ролях предков. Каждый человек имеет свое уникальное Основное Внутреннее Направление (ОВН) – соединение генетических, бессознательных и сознательных факторов, в соответствии с которыми он движется по жизни, получает опыт и играет роли независимо от своих сознательных реакций и интерпретаций. «Излучение» ОВН притягивает взаимодополняющих людей. Бесполезно решать конкретный конфликт – он будет проигрываться снова и снова в биографии Жертвы и ее потомков, определяя историю семьи до тех пор, пока ОВН Жертвы остается прежним. Таким образом, конфликты могут передаваться «по наследству», из поколения в поколение. Реальность наличия подобных унаследованных конфликтов и проблем все более признается психологами и медиками. Генетический подход Ч. К. Тойча позволяет выявить и осознать подобные унаследованные конфликты и проблемы, анализируя реальные факты биографии как самого человека, так и его предков, выявляя устойчивые, ненаследуемые, повторяемые стереотипы поведения, повторяемые семейные проблемы и конфликты своеобразный «генетический код». Доктор Тойч, один из основателей виктимологии ( англ . victum – «жертва») утверждает, что человек – во многом жертва генетического кода и проблем своих предков; он невольно повторяет ошибки и нерешенные проблемы своих предков. И если эти проблемы не будут решены данным человеком в его жизни, они неминуемо будут передаваться его потомкам.

Типология личности и личностный рост

91. Психологическая структура личности

Элементами психологической структуры личности являются ее психологические свойства и особенности, обычно называемые «чертами личности». Их очень много, но все это труднообозримое число свойств личности психологи пытаются условно уложить в некоторое количество подструктур. Низшим уровнем личности является биологически обусловленная подструктура, в которую входят возрастные, половые свойства психики, врожденные свойства типа нервной системы и темперамента. Следующая подструктура включает в себя индивидуальные особенности психических процессов человека, то есть индивидуальные проявления памяти, восприятия, ощущений, мышления, способностей, зависящих как от врожденных факторов, так и от тренировки, развития, совершенствования этих качеств. Далее, уровнем личности является также ее индивидуальный социальный опыт, в который входят приобретенные человеком знания, навыки, умения и привычки. Эта подструктура формируется преимущественно в процессе обучения, имеет социальный характер. Высшим уровнем личности является ее направленность, включающая влечения, желания, интересы, склонности, идеалы, взгляды, убеждения человека, его мировоззрение, особенности характера, самооценки. Подструктура направленности личности наиболее социально обусловлена, формируется под влиянием воспитания в обществе, наиболее полно отражает идеологию общности, в которую человек включен.

Различие людей между собой многопланово: на каждой из подструктур имеются различия убеждений и интересов, опыта и знаний, способностей и умений, темперамента и характера. Именно поэтому непросто понять другого человека, непросто избегать несовпадений, противоречий, даже конфликтов с другими людьми. Чтобы более глубоко понять себя и других, нужны определенные психологические знания в сочетании с наблюдательностью.

В психологии существуют два главных направления исследования личности: в основе первого лежит выделение в личности тех или иных черт, в основе второго – определение типов личности. Черты личности объединяют группы тесно связанных психологических признаков.

92. Способности

По определению Б. М. Теплова, способности – это индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого и имеющие отношение к успешности выполнения деятельности. Говоря о способностях, необходимо иметь в виду следующее:

– Это особенности, отличающие одного человека от другого.

– Способности служат успешному выполнению деятельности.

– Для способностей характерна возможность переноса выработанных умений и навыков в новую ситуацию.

– Основу способностей составляют задатки — природные предпосылки, которые являются условием развития способностей не только в смысле того, что они придают своеобразие процессу их развития, но и в смысле того, что они в известных пределах могут определять содержательную сторону и влиять на уровень достижений. К задаткам относятся не только анатомо-морфологические и физиологические свойства мозга, но и психические свойства в той степени, в которой они прямо и непосредственно обусловлены наследственностью.

Способности – понятие динамическое. Они формируются, развиваются и проявляются в деятельности.

Специальные способности – способности к определенным видам деятельности (математические способности, музыкальные способности, педагогические и т. д.).

Общие способности – это способность к развитию специальных способностей.

Одаренность – это качественно своеобразное сочетание способностей, от которого зависит возможность достижения большего или меньшего успеха в выполнении той или другой деятельности.

Понятие способностей обычно ассоциируется с умственной деятельностью. Но оснований для такого узкого толкования способностей нет, хотя традиционно именно сфера умственной деятельности исследовалась и продолжает исследоваться в связи со способностями.

Высокое общее умственное развитие может не сопровождаться проявлением в какой-нибудь специальной области способностей или каким-либо видом специальной одаренности. Однако проявление и достижение высоких специальных способностей, специальной одаренности немыслимо без наличия общих способностей, общей одаренности.

93. Темперамент и характер

Темперамент – биологический фундамент, на котором формируется личность. Он отражает динамические аспекты поведения, преимущественно врожденного характера.

В. С. Мерлин считает свойствами темперамента индивидуальные особенности, которые:

– регулируют динамику психической деятельности в целом;

– характеризуют особенности динамики отдельных психических процессов;

– имеют устойчивый и постоянный характер;

– находятся в строго закономерных соотношениях;

– характеризующих тип темперамента; однозначно обусловлены общим типом нервной системы.

Следует иметь в виду, что индивидуальные динамические особенности, если они представляют собой особенности темперамента, не обусловлены никаким объективным содержанием деятельности.

Характер – совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающаяся и проявляющаяся в деятельности и общении, обусловливая типичные для нее способы поведения.

Понятие характера весьма различается в различных теоретических построениях. В современной зарубежной характерологии можно выделить три направления:

– конституционно-биологическое (связано с именем Э. Кречмера. Характер, по существу сводится к сумме конституции и темперамента);

– психоаналитическое (З. Фрейд, К. Г. Юнг, А. Адлер и т. д. Характер объясняется, исходя из бессознательных влечений человека);

– идеологическое (психоэтическая теория Робека, в соответствии с которой характер заключается в торможении инстинктов, определяемом этико-логическими санкциями. То, какие инстинкты и какими санкциями тормозятся, зависит от внутренних имманентных свойств личности).

Можно выделить различные направления: идеалистические, биологизаторские, материалистические. Опираясь на различные подходы к этой теме, можно отметить социально-оценочный оттенок при определении характера; значительную устойчивость психологических характеристик.

Характер формируется на основе темперамента под влиянием условий жизни. В характере черты темперамента содержатся в преобразованном виде. Они поняты и приняты либо не приняты человеком.

94. Физиологические основы темперамента

Темперамент – это врожденные особенности человека, которые обусловливают динамические характеристики интенсивности и скорости реагирования, степени эмоциональной возбудимости и уравновешенности, особенности приспособления к окружающей среде.

Каждый тип темперамента имеет свои положительные стороны, поэтому главные усилия должны быть направлены не на переделку темперамента (что невозможно вследствие врожденности темперамента), а на разумное использование его отрицательных граней.

Темперамент в переводе с латинского – «смесь, соразмерность». Древнейшее описание темпераментов принадлежит «отцу» медицины Гиппократу. Он считал, что темперамент человека определяется тем, какая из четырех жидкостей организма преобладает: если преобладает кровь, то темперамент будет сангвинический, то есть энергичный, быстрый, жизнерадостный; если преобладает желчь, то человек будет холериком – желчный, раздражительный, возбудимый; если преобладает слизь, то темперамент флегматичный – спокойный, медлительный; если преобладает черная желчь, то получается меланхолик – несколько болезненно застенчивый и впечатлительный человек, склонный к грусти, робости, замкнутости.

Академик И. П. Павлов изучил физиологические основы темперамента, обратив внимание на зависимость темперамента от типа нервной системы. Он показал, что два основных нервных процесса – возбуждение и торможение – отражают деятельность головного мозга. От рождения они у всех разные по силе, взаимной уравновешенности, подвижности. В зависимости от соотношения этих свойств нервной системы Павлов выделил четыре основных типа высшей нервной деятельности:

– «безудержный» (сильный, подвижный, неуравновешенный тип нервной системы (н/с) – соответствует темпераменту холерика);

– «живой» (сильный, подвижный, уравновешенный тип н/с – соответствует темпераменту сангвиника);

– «спокойный» (сильный, уравновешенный, инертный тип н/с – соответствует темпераменту флегматика);

– «слабый» (слабый, неуравновешенный, малоподвижный тип н/с – обусловливает темперамент меланхолика).

95. Типы темперамента и их психологические характеристики

Психологическая характеристика типов темперамента определяется следующими свойствами: сензитивностью, реактивностью, соотношением реактивности и активности, темпом реакций, пластичностью – ригидностью, экстраверсией – интроверсией, эмоциональной возбудимостью.

Холерик – это человек, нервная система которого определяется преобладанием возбуждения над торможением, вследствие чего он реагирует очень быстро, часто необдуманно, не успевает затормозить, сдержаться, проявляет нетерпение, порывистость, резкость движений, вспыльчивость, необузданность, несдержанность. Неуравновешенность его нервной системы предопределяет цикличность в смене его активности и бодрости. Появляется раздраженное состояние, плохое настроение, упадок сил и вялость. Подвержен появлению невротических срывов и конфликтов с людьми.

Сангвиник – человек с сильной, уравновешенной, подвижной нервной системой. Обладает быстрой скоростью реакции, его поступки обдуманны, жизнерадостен, благодаря чему его характеризует высокая сопротивляемость трудностям жизни. Это общительный человек. В стрессовой ситуации активно защищает себя, борется за нормализацию обстановки.

Флегматик – человек с сильной, уравновешенной, но инертной нервной системой. Обладает высокой работоспособностью, хорошо сопротивляется сильным и продолжительным раздражителям, трудностям, но не способен быстро реагировать в неожиданных новых ситуациях. Прочно запоминает все усвоенное, не способен отказаться от выработанных навыков и стереотипов, не любит менять привычки, распорядок жизни, работу, новых друзей, трудно и замедленно приспосабливается к новым условиям. Настроение стабильное, ровное, даже при серьезных неприятностях.

Меланхолик — человек со слабой нервной системой. Сильный раздражитель может вызвать срыв, растерянность. Повышенная чувствительность приводит к быстрому утомлению и падению работоспособности. Настроение меланхолика очень изменчиво, он часто грустен, подавлен, неуверен в себе, тревожен, у него могут возникнуть невротические расстройства.

96. Учет темперамента в деятельности

Редко встречаются «чистые» типы темперамента, но преобладание той или иной тенденции всегда проявляется в поведении человека. Каждая деятельность предъявляет к психике человека определенные требования, поэтому нет темпераментов, идеально пригодных для всех видов деятельности. Существуют четыре пути приспособления темперамента к требованиям деятельности.

Первый путь – профессиональный отбор , одна из задач которого – не допустить к данной деятельности лиц, которые не обладают необходимыми свойствами темперамента. Данный путь реализуют лишь только при отборе на профессии, предъявляющие повышенные требования к свойствам личности.

Второй путь – индивидуальный подход – заключается в индивидуализации предъявляемых к человеку требований, условий и способов работы.

Третий путь – преодоление отрицательного влияния темперамента посредством формирования положительного отношения к деятельности.

Четвертый путь – формирование индивидуального стиля деятельности, то есть создание индивидуальной системы приемов и способов действия, подходящей для конкретного человека и целесообразно для достижения успешного результата.

Темперамент накладывает отпечаток на способы поведения и общения.

Продуктивность работы человека тесно связана с особенностями его темперамента. Так, особая подвижность сангвиника может принести дополнительный эффект, если работа требует от него частого перехода от одного рода занятий к другому, оперативности в принятии решений, а однообразие, регламентированность деятельности, напротив, приводит его к быстрому утомлению. Флегматики и меланхолики, наоборот, в условиях строгой регламентации и монотонного труда обнаруживают бo€льшую продуктивность и сопротивляемость утомлению, чем холерики и сангвиники.

В поведенческом общении можно и нужно предвидеть особенности реакции лиц с разным типом темперамента и адекватно на них реагировать.

Темперамент определяет лишь динамические, но не содержательные характеристики поведения. На основе одного и того же темперамента возможна и «великая», и социально-ничтожная личность.

97. Конституционные типологии личности

Конституционную типологию личности предложил Кречмер на основе выделения четырех основных типов конституции телосложения.

Астеник — человек хрупкого телосложения, с плоской грудной клеткой, узкими плечами, удлиненными и худыми конечностями, вытянутым лицом, но сильно развитой нервной системой, головным мозгом.

Пикник — человек малого или среднего роста, с выраженной жировой тканью, выпуклой грудной клеткой, с большим животом, круглой головой на короткой шее.

Атлетик — человек пропорционального крепкого телосложения, широкого плечевого пояса, с выраженной мускулатурой.

Дипластик — человек с неправильным телосложением.

С выделенными типами строения тела Кречмер соотнес определенные типы личности.

Астеническое телосложение имеет шизотимик. Он замкнут, склонен к размышлениям, к абстракции, с трудом приспосабливается к окружению, чувствителен, раним. У шизотимиков происходит колебание между чувствительностью и холодностью, между обостренностью и тупостью чувства. Их можно подразделить на следующие группы: 1) чистые идеалисты и моралисты; 2) деспоты и фанатики; 3) люди холодного расчета.

Пикническое телосложение имеет циклотимик, его эмоции колеблются между радостью и печалью, он общителен, откровенен, добродушен, реалистичен во взглядах. Среди циклотимиков можно выделить следующие типы исторических лидеров: 1) храбрые борцы, народные герои; 2) живые организаторы крупного масштаба; 3) примиряющие политики.

Атлетическое телосложение имеют искотимики, они бывают двух видов: энергичный, резкий, уверенный в себе, агрессивный либо маловпечатлительный, со сдержанными жестами и мимикой, с невысокой гибкостью мышления. По Кречмеру, между нормальным человеком и человеком с психическим заболеванием нет резкой грани: биотипы индивидуальности нормального человека (циклотимик, шизотимик) могут перерасти в аномалии характера (циклоид, шизоид), а затем и в психическое заболевание (маниакально-депрессивный психоз, шизофрения).

98. Клинические типологии личности

На основе анализа клинического материала выделяют следующие типы патологических вариантов характера, от особенностей которых страдает сам человек или окружающие.

Шизоидный тип – внутренняя оторванность от внешнего мира, отсутствие внутренней последовательности во всей психике. Люди шизоидного типа холодны к другим и очень ранимы сами. Они игнорируют то, что не соответствует их представлениям, замкнуты, раздражительны, избегают общения.

Циклоидный тип – многократная смена периодов полного расцвета сил, энергии, здоровья, хорошего настроения и периодов депрессии, тоскливости, пониженной работоспособности.

Гипертимный тип – беспечность, жизнерадостность, постоянно хорошее настроение, независимо от обстоятельств жизни. Людям этого типа свойственна повышенная активность, энергичность, но направленная часто на неадекватные цели.

Сензитивный тип — постоянно пониженное настроение. Люди этого типа во всем видят только мрачные стороны, жизнь кажется тягостной, бессмысленной. Они пессимистичны, чрезвычайно ранимы, быстро устают физически, могут быть очень отзывчивыми, добрыми, если попадают в атмосферу сочувствия со стороны близких, но, оставшись наедине, снова впадают в уныние.

Психастенический тип — крайняя нерешительность, боязливость, постоянная склонность к сомнениям, их терзает страх за себя, за родных, для уменьшения тревоги и страхов они выполняют общепринятые суеверия, вырабатывают свои приметы и ритуалы.

Эпилептоидный тип – крайняя раздражительность, нетерпимость к мнению окружающих, совершенно не выносят возражений, замечаний, в семье часто тираны, легко впадают в гнев, не могут сдержаться, выражают свой гнев в бранных словах, рукоприкладстве, теряя порой контроль над собственными действиями до полной невменяемости.

Конформный тип – стремление подражать другим, «быть как все», осваивать стандарты поведения, взглядов, мнений, присущих данной социальной группе, не имея собственных позиций.

99. Характер

Характер – индивидуальное сочетание наиболее устойчивых, существенных особенностей личности, проявляющихся в поведении человека, в определенном отношении: 1) к себе (степень требовательности, критичности, самооценки); 2) к другим людям (индивидуализм или коллективизм); 3) к порученному делу (лень или трудолюбие). Характер – это каркас личности, в который входят только наиболее выраженные и тесно взаимосвязанные свойства личности, отчетливо проявляющиеся в различных видах деятельности. Все черты характера – это черты личности, но не все черты личности – черты характера.

В характере отражаются волевые качества: готовность преодолевать препятствия, душевную и физическую боль, степень настойчивости, самостоятельности, решительности, дисциплинированности.

Какова связь темперамента с характером? Характер человека – это сплав врожденных свойств высшей нервной деятельности с приобретенными в течение жизни индивидуальными чертами. Правдивыми, добрыми, тактичными или, наоборот, лживыми, злыми, грубыми бывают люди с любым типом темперамента. Однако при определенном темпераменте одни черты приобретаются легче, другие труднее. Недопустимо оправдывать дефекты своего характера врожденными свойствами, темпераментом. Отзывчивым, добрым, тактичным, выдержанным можно быть при любом темпераменте.

Отдельные свойства характера зависят друг от друга, связаны друг с другом и образуют целостную организацию, которую называют структурой характера. В структуре характера выделяют две группы черт. Под чертой характера понимают те или иные особенности личности человека, которые систематически проявляются в различных видах его деятельности и по которым можно судить о его возможных поступках в определенных условиях. К первой группе относят черты, выражающие направленность личности (устойчивые потребности, установки, интересы, склонности, идеалы, цели), систему отношений к окружающей действительности и представляющие собой индивидуально-своеобразные способы осуществления этих отношений. Ко второй группе относят интеллектуальные, волевые и эмоциональные черты характера.

100. Акцентуации характера

Акцентуация характера – преувеличенное развитие отдельных свойств характера в ущерб другим, в результате чего ухудшается взаимодействие с окружающими людьми. Выраженность акцентуации может быть различной – от легкой, заметной лишь ближайшему окружению, до крайних вариантов, когда приходится задумываться, нет ли болезни – психопатии. Психопатия – болезненное уродство характера (при сохранении интеллекта человека), в результате резко нарушаются взаимоотношения с окружающими людьми, психопаты могут быть даже социально опасны для окружающих.

Но в отличие от психопатии, акцентуации характера проявляются не постоянно, с годами могут существенно сгладиться, приблизиться к норме.

Приведем краткую характеристику особенностей поведения в зависимости от типов акцентуации:

– гипертимический (гиперактивный)  – постоянная веселость, разговорчивость, энергичность, игнорирование замечаний и наказаний, переступание грани дозволенного;

– дистимичный — постоянно пониженное настроение, грусть, замкнутость, немногословность, в конфликты вступает редко;

– циклоидный – общительность циклически меняется;

– эмотивный (эмоциональный)  – чрезмерная чувствительность, ранимость;

– демонстративный — выражено стремление быть в центре внимания и добиваться своих целей любой ценой;

– возбудимый — повышенная раздражительность, несдержанность, агрессивность;

– застревающий — «застревание» на своих чувствах, мыслях, обидчивость, злопамятность;

– педантичный – выраженная занудливость в виде переживания подробностей;

– тревожный (психастенический)  – робость, неуверенность в себе, крайняя нерешительность;

– экзальтированный (лабильный)  – очень изменчивое настроение, эмоции ярко выражены;

– интровертированный (шизоидный, аутистический)  – малая общительность, замкнутость, изолированность, общение по необходимости, погруженность в себя;

– экстравертированный (конформный)  – высокая общительность, словоохотливость до болтливости, отсутствие собственного мнения и самостоятельности, стремление «быть как все», неорганизованность, желание подчиняться.

101. Неврозы

Невроз — приобретенное функциональное заболевание нервной системы, при котором происходит «срыв» деятельности головного мозга без каких-либо признаков его анатомического повреждения. Невроз является следствием неудач, фрустрацией и межличностных столкновений и в то же время нередко служит их причиной. Неврозы делят на три основных вида: неврастению, истерию и невроз навязчивых состояний. Каждый из них возникает у людей с определенным типом высшей нервной деятельности, при конкретных ошибках в их воспитании и типичных неблагоприятных жизненных ситуациях.

Неврастения — самая частая расплата за неумение преодолевать барьеры общения, и она сама создает новые трудности в межличностных отношениях. Больных неврастенией беспокоит раздражительность по самым незначительным поводам. Им трудно сосредоточивать свое внимание, они быстро утомляются, у них появляются головные и сердечные боли, появляется бессонница, снижается острота сексуальных ощущений.

Истерия — наблюдается чаще у женщин. Иногда достаточно случайной неприятной мелкой семейной ссоры, незначительного служебного конфликта, чтобы больной начал горько рыдать, проклинать все и всех, угрожать покончить собой. Истерическая реакция начинается обычно тогда, когда больному необходимо добиться чего-либо от окружающих, или наоборот, избавиться от их якобы несправедливых или попросту нежелательных требований. Но при всем этом истерический приступ нельзя считать симуляцией, он чаще всего возникает помимо желания человека и заставляет сильно физически и морально страдать его самого. Избалованность, капризность, чрезмерно высокое самомнение и завышенные притязания, неприятие даже самой слабой критики в свой адрес – такие особенности характера человека провоцируют развитие истерии.

Невроз навязчивых состояний (психастения) – появляются стойкие тревожные мысли, страхи, например, заразиться болезнью, потерять близкого человека, покраснеть при беседе, остаться одному в помещении, и т. п. При этом человек хорошо понимает нелогичность своих опасений, но не может от них избавиться.

102. Сенсорная типология

Все люди воспринимают мир по-разному, и различия соответствуют трем основным сферам сенсорного опыта – визуальной, аудиальной и кинестетической.

Визуальный тип . Вся воспринимаемая информация представляется этому типу людей в виде ярких картин, зрительных образов, рассказывая что-то, эти люди часто жестикулируют, как бы рисуя в воздухе представляемые образы. В разговоре часто пользуются фразами: «Вот, посмотрите…», «Давайте представим…», «Я ясно вижу, что…»

Аудиальный тип . Эти люди употребляют в основном аудиальные слова: «Я слышу, что вы говорите», «Вот послушайте…», «Это звучит так…» и пр. То, что человек этого типа вспоминает, как бы наговаривается ему его внутренним голосом или он слышит речь, слова другого. При воспоминании взор обращен вправо, влево или влево вниз.

Кинестетический тип . Эти люди хорошо запоминают ощущения, движения. Вспоминая, эти люди как бы сначала воссоздают, повторяют движения и ощущения тела. Вспоминая, они смотрят вниз или вправо вниз. В разговоре в основном используют кинестетические выражения: «Я чувствую, что…», «Мне тяжело», «Не могу ухватить мысль…» и т. п.

Естественно, каждый человек владеет всеми видами вспоминания, но одна из трех систем предоставления сознанию информации обычно развита лучше других. При вспоминании образов из менее развитой системы человек обычно опирается на более развитую, ведущую. Ведущая сенсорная система человека оказывает свое влияние на совместимость и эффективность общения с другими людьми. Определить ведущую сенсорную систему другого человека можно, обращая внимание на слова, которые другой человек использует, чтобы описать свой внутренний опыт. Если вы хотите установить хороший контакт с человеком, вы можете использовать те же самые процессуальные слова, что и он. Если вы хотите установить дистанцию, то можете намеренно употреблять слова из другой системы представлений, отличной от системы собеседника. Но в жизни мы часто плохо понимаем друг друга, в частности оттого, что не совпадают наши ведущие сенсорные системы.

103. Комплекс неполноценности и жизненный стиль (по Адлеру)

Термин комплекс неполноценности ввел психолог А. Адлер. Он полагал, что все дети испытывают чувство неполноценности, являющееся неизбежным следствием их физических размеров и недостатка сил и возможностей.

Сильное чувство неполноценности может затруднить позитивный рост и развитие. Однако умеренное чувство неполноценности побуждает ребенка расти, стремиться к совершенствованию, к превосходству, к развитию своих способностей.

По Адлеру, борьба за личное превосходство, за господство над другими (что проявляется в жажде власти и агрессии) – это невротическое извращение, результат сильного чувства неполноценности и отсутствия социального интереса. Оно не может принести признания и удовлетворения личности, которая ищет его таким образом.

Жизненные цели обеспечивают направление и задачи для деятельности человека. Например, человек, который стремится к превосходству, личной власти, разовьет определенные черты характера, необходимые для достижения этой цели – амбицию, зависть, недоверие и пр. Адлер указывает, что эти черты характера не являются врожденными, первичными, это «вторичные факторы, навязываемые тайной целью человека».

Жизненный стиль – это уникальный способ, выбранный каждым человеком для следования своей жизненной цели, это интегрированный стиль приспособления к жизни и взаимодействия с жизнью вообще. Как часть своего жизненного стиля каждый человек создает свое представление о себе и мире. Адлер называет это схемой апперцепции. Представление человека о мире определяет его поведение (если кто-то полагает, что кольцо веревки в углу – это змея, его страх может быть столь же сильным, как если бы змея действительно там была). Человек избирательно преобразует и интерпретирует свой опыт, активно выискивает одни переживания и избегает других, создавая индивидуальную схему апперцепции и формируя различные паттерны по отношению к миру. Адлер подчеркивает, что люди не беспомощные пешки в руках внешних сил. Человек формирует свою личность.

104. Психологический рост (по Адлеру)

Психологический рост – это прежде всего движение от центрированности на себе и целей личного превосходства к задачам конструктивного овладения средой и социально полезного развития, сотрудничества с людьми. Конструктивное стремление к совершенству – основная черта здоровой личности. Адлер описывает три ситуации детства, которые могут породить изоляцию, недостаток социального интереса и развитие некооперативного стиля жизни, основанного на нереалистической цели личного превосходства. Такими ситуациями являются: 1) органическая неполноценность. Частые болезни и слабость ребенка могут привести к тому, что ребенок отказывается от взаимодействия с другими из чувства неполноценности и неспособности успешно соревноваться с другими. Адлер указывает, однако, что дети, которые преодолевают свои трудности, могут «сверхкомпенсировать» первоначальные слабости и развить свои способности в необычайной степени; 2) избалованность. Дети также имеют трудности в развитии чувства социального интереса и кооперации. Им не хватает уверенности в своих силах, поскольку другие всегда делали все за них. Вместо того, что бы кооперироваться с другими, они начинают выдвигать односторонние требования к друзьям и семье. Социальный интерес у них чрезвычайно слаб. Адлер обнаружил, что избалованные дети, как правило, испытывают мало подлинных чувств по отношению к родителям, которыми они так хорошо манипулируют; 3) отверженность – третья ситуация, которая может сильно замедлить развитие ребенка. Нежелательный или отвергнутый ребенок никогда не знал любви и кооперации в доме, поэтому ему чрезвычайно трудно развить в себе эти качества. Такие дети не уверены в своей способности быть полезными и получить уважение и любовь окружающих, они могут стать холодными и жестокими. Для того чтобы помочь человеку преодолеть явный или замаскированный комплекс неполноценности , важно: 1) понять специфический стиль жизни человека; 2) помочь человеку понять себя; 3) усилить социальный интерес.

105. Типы людей и локус контроля

Одна из важнейших характеристик личности – степень независимости, самостоятельности и активности человека в достижении своих целей, развитие личной ответственности за происходящие с ним события. Наиболее известной является шкала «локуса контроля» Д. Роттера. Эта шкала основана на положениях: люди различаются между собой по тому, где они локализуют контроль над значимыми для себя событиями. Возможны два локуса контроля и соответственно два типа людей – интерналы и экстерналы. Человек типа «интернал» – чаще в жизни «победитель», экстернал – «побежденный». У них различные жизненные сценарии, различное отношение к себе и другим людям.

Интерналы интерпретируют значимые события как результат собственных усилий. Они считают, что большинство важных событий их жизни было результатом их собственных действий, и чувствуют свою собственную ответственность за эти события и за то, как складывается их жизнь в целом. Интерналы полагают, что добились сами всего хорошего, что было и есть в их жизни и что они способны с успехом достигать своих целей и в будущем. Но они берут на себя ответственность и за все отрицательные события, склонны обвинять себя в неудачах, неприятностях, страданиях. Интернал считает себя ответственным за события семейной жизни, в семейных проблемах обвиняет прежде всего самого себя, стремится изменить себя. Такой человек считает себя в силах вызывать к себе уважение, симпатию, активно формировать свой круг общения. Интерналу присущи активная жизненная позиция, независимость и ответственность за себя.

Экстерналы полагают, что происходящие с ними события являются результатом внешних сил, случая, обстоятельств, других людей и т. п. Люди-экстерналы обычно пассивны, пессимистичны, чувствуют, что от них ничего не зависит, все зависит от обстоятельств, а они – пешки в этой жизни, и даже свои успехи, достижения и радости приписывают внешним обстоятельствам, везению, счастливой судьбе или помощи других людей.

106. Жизненные сценарии в судьбе человека

Каждый человек еще в детстве, чаще всего бессознательно, думает о своей будущей жизни, как бы прокручивает в голове свои жизненные сценарии. Сценарий — это постепенно развертывающийся жизненный план, который формируется еще в раннем детстве в основном под влиянием родителей. Этот психологический импульс толкает с большой силой человека вперед, навстречу его судьбе, и очень часто независимо от его сопротивления или свободного выбора.

Жизненные сценарии основываются в большинстве случаев на родительском программировании , которое ребенок воспринимает по трем причинам. Во-первых, оно дает жизни цель, во-вторых, помогает структурировать свое время, в-третьих, подсказывает, как поступать в тех или иных случаях. Учиться самому интересно, но вот учиться на своих ошибках не слишком практично. Родители, программируя жизнь своих детей, передают им свой опыт, все то, чему они научились (или думают, что научились). Если родители – неудачники, то они передают свою программу неудачников. Если же они победители, то соответственно программируют судьбу своего ребенка. Долгосрочная модель всегда предполагает сюжетную линию. И хотя результат предопределен родительским программированием в добрую или иную сторону, ребенок может избрать свой собственный сюжет.

Согласно концепции трансакционного анализа Э. Берна, сценарий предполагает: 1) родительские указания; 2) подходящее личностное развитие; 3) решение в детском возрасте; 4) действительную «включенность» в какой-то особенный метод, несущий успех или неудачу.

Если сценарием считается то, что человек еще в детстве планирует совершить в будущем, то жизненный путь – это то, что происходит в действительности. Жизненный путь в какой-то степени предопределен генетически (вспомним концепцию виктимологии Ч. Тойча), а также положением, которое создают родители, и различными внешними обстоятельствами. Болезни, несчастные случаи, война могут сорвать даже самый тщательный, всесторонне обоснованный жизненный план.

107. Виды сценариев

Существует много сил, влияющих на человеческую судьбу: поддерживаемых «внутренним голосом», который древние звали «демоном»; конструктивное родительское программирование, поддерживаемое, подталкиваемое течением жизни; семейный генетический код, предрасположенность к определенным жизненным проблемам и способам поведения; внешние силы, все еще называемые судьбой; свободные устремления самого человека. Продуктом действия этих сил и оказываются разные типы жизненного пути, которые могут смешиваться и вести к одному или другому типу судьбы: сценарному, несценарному, насильственному или независимому. Но в конечном счете судьба каждого человека определяется им самим, его умением мыслить и разумно относиться ко всему происходящему в окружающем мире. Человек сам планирует собственную жизнь. Только тогда свобода дает ему силу осуществлять свои планы, а сила дает ему свободу осмысливать их, а если надо, и отстаивать их или бороться с планами других. Даже если жизненный план человека определен другими людьми или в какой-то степени обусловлен генетическим кодом, то и тогда вся его жизнь будет свидетельствовать о постоянной борьбе.

Возможны четыре основных жизненные сценария:

– «Я – хороший, все Они – хорошие, жизнь – хороша», – сценарий «победителя»;

– «Я – плохой, Они – плохи, жизнь – плоха», – сценарий «побежденного», неудачника;

– «Я – хороший, но Они – плохие, жизнь – плоха», – сценарий «озлобленного пессимиста»;

– «Я – плохой, а Они – хорошие», – сценарий «комплекса неполноценности».

Жизненный сценарий оказывает свое влияние на те жизненные позиции, которые проявляет человек в карьере, работе, в браке. В сфере человеческих отношений. Жизненные позиции, или отношение человека к определенной своей жизни, могут быть позитивны, негативны, можно выделить семь вариантов жизненных позиций: 1) идеализация действительности; 2) крушение; 3) вызов всему (неповиновение); 4) уход от дел; 5) осознание; 6) решительность; 7) убежденность.

108. Адаптированность человека и фундаментальная типология индивидуальности

Человек может быть гармоничен и адаптирован либо дисгармоничен и дезадаптирован. Адаптированность – уровень фактического приспособления человека, уровень его социального статуса и самоощущения. Дезадаптация – всегда психосоматична и протекает в трех формах: невротической (неврозы), агрессивно-протестной и капитулятивно-депрессивной (психосоматические заболевания и нарушения поведения).

Согласно концепции В. И. Гарбузова, можно выделить семь инстинктов: самосохранения, продолжения рода, альтруистический, исследования, доминирования, свободы и сохранения достоинства. И каждый человек принадлежит к одному из семи типов: эгофильному, генофильному, альтруистическому, исследовательскому, доминантному, либертофильному, дигнитофильному.

Эгофильный тип . Личность с выраженной эгоцентричностью, тревожной мнительностью, склонностью при неблагоприятных обстоятельствах к навязчивым страхам, фобиям или истерическим реакциям.

Генофильный тип . Эволюционная целесообразность наличия данного типа заключается в том, что его носители – хранители семьи, хранители генофонда рода, хранители жизни.

Альтруистический тип . Для людей этого типа характерны доброта и забота о близких.

Они убеждены, что не может быть хорошо всем, если плохо кому-то одному.

Исследовательский тип . У людей этого типа с раннего детства отмечаются любознательность, стремление во всем добираться до сути, склонность к творчеству.

Доминантный тип . Личность, знающая, чего она хочет и как достигнуть желаемого, упорная в достижении цели, готовая к продуманному риску, умеющая разбираться в людях и повести их за собой.

Либертрофильный тип . Для людей этого типа характерны стремление к самостоятельности, отрицанию авторитетов, предрасположенность к риску, нетерпимость к рутине, бюрократизму.

Дигнитафильный тип . Характерна безоглядность, готовность поступиться всем в отстаивании своих прав, непоколебимая позиция: «Честь превыше всего». Инстинкт самосохранения у такого человека на последнем месте.

109. Характерный мышечный панцирь

Психолог Райх выдвинул теорию, согласно которой характер человека включает постоянный, привычный набор паттерн-защит. Райх полагал, что характер создает защиты против беспокойства, которое вызывается в ребенке интенсивными сексуальными чувствами в сопровождении страха, наказания. Первая защита против этого страха – подавление, которое временно обуздывает сексуальные импульсы. По мере того как «эгозащиты» становятся постоянными и автоматически действующими, они развиваются в черты характера или характерный панцирь.

Каждое характерное отношение имеет соответствующую ему физическую позу, поэтому характер человека выражается в его теле в виде мышечной ригидности. Человеку полезно проанализировать в деталях свою позу и физические привычки (поэтому Райх часто имитировал характерные позы или жесты пациентов, просил усилить определенный зажим в мышцах, чтобы лучше осознать его, прочувствовать его и выявить эмоцию, которая связана с этой частью тела). Лишь после того как подавляемая эмоция находит свое выражение, человек может полностью отказаться от хронического напряжения, или зажима.

Райх обнаружил, что хронические мышечные зажимы блокируют три основных побуждения: тревожность, гнев и сексуальное возбуждение. Он пришел к выводу, что физический (мышечный) и психологический панцирь – одно и то же. При работе с мышечным панцирем Райх обнаружил, что освобождение хронически зажатых мышц вызывает особые ощущения – чувство тепла или холода, покалывание, зуд или эмоциональный подъем. Он полагал, что эти ощущения возникают в результате высвобождения биологической энергии, которую назвал «оргоном».

Мышечные зажимы служат ограничению как свободного потока энергии, так и свободного выражения эмоций у человека.

Психологический, личностный рост, самоусовершенствование человека Райх определяет как процесс рассасывания психологического и мышечного панциря, постепенного становления более свободным, искренним и открытым человеком, более энергичным и счастливым.

Психология общения

110. Функции и структура общения

Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества; в общении реализуются социальные отношения людей.

В общении выделяют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми; интерактивная сторона – в организации взаимодействия между людьми: например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника; перцептивная сторона общения – процессе восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.

К средствам общения относятся:

Язык — система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения. Интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе.

Мимика, поза, взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.

Жесты как средства общения могут быть как общепринятыми, то есть иметь закрепленные за ними значения, или экспрессивными, то есть служить для большей выразительности речи.

Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных, национальных традиций, от степени доверия к собеседнику.

В процедуре общения выделяют следующие этапы:

– Потребность в общении.

– Ориентировка в целях общения, в ситуации общения.

– Ориентировка в личности собеседника.

– Планирование содержания своего общения: человек представляет себе (обычно бессознательно), что именно скажет.

– Бессознательный (иногда сознательный) выбор конкретных средств общения – речевых фраз, манеры речи и стиля поведения.

– Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.

– Корректировка направления, стиля, методов общения.

Если какое-либо из звеньев акта общения нарушено, то говорящему не удается добиться ожидаемых результатов общения – оно окажется неэффективным.

111. Коммуникативная компетентность

Коммуникация – процесс двустороннего обмена информацией, ведущей ко взаимному пониманию. В переводе с латыни это слово обозначает «общее, разделяемое со всеми». Если не достигается взаимопонимание, то коммуникация не состоялась. Чтобы убедиться в успехе коммуникации, необходимо иметь обратную связь о том, как люди вас поняли, как они воспринимают вас, как относятся к проблеме.

Коммуникативная компетентность – способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. Для эффективной коммуникации характерно: достижение взаимопонимания партнеров, лучшее понимание ситуации и предмета общения (достижение большей определенности в понимании ситуации способствует разрешению проблем, обеспечивает достижение целей с оптимальным расходованием ресурсов). Коммуникативная компетентность рассматривается как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия.

Причинами плохой коммуникации могут быть:

– стереотипы – упрощенные мнения относительно отдельных лиц или ситуации (в результате нет объективного анализа и понимания людей, ситуаций, проблем);

– «предвзятые представления» – склонность отвергать все, что противоречит собственным взглядам, что ново, необычно («Мы верим тому, чему хотим верить»).

– плохие отношения между людьми (если отношение человека враждебное, то трудно его убедить в справедливости вашего взгляда);

– отсутствие внимания и интереса собеседника (а интерес возникает, когда человек осознает значение информации для себя: с помощью этой информации можно получить желаемое или предупредить нежелательное развитие событий);

– пренебрежение фактами (привычка делать выводы-заключения при отсутствии достаточного числа фактов);

– ошибки в построении высказываний (неправильный выбор слов, сложность сообщения, слабая убедительность, нелогичность и т. п.);

– неверный выбор стратегии и тактики общения.

112. Стратегии, виды, тактика общения

Стратегии общения : 1) открытое – закрытое общение; 2) монологическое – диалогическое; 3) ролевое (исходя из социальной роли) – личностное (общение «по душам»).

Открытое общение – желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции других. Закрытое общение – нежелание либо неумение выразить понятно свою точку зрения, свое отношение, имеющуюся информацию.

Выделяют следующие виды общения :

Контакт масок – формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника.

Примитивное общение , когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект: если нужен, активно вступают в контакт, если мешает – оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики.

Формально-ролевое общение , когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

Деловое общение , когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.

Духовное, межличностное общение друзей, когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации.

Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, запугивание, пускание пыли в глаза, обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника.

Светское общение, суть которого заключается в его беспредметности. Люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникаций.

Тактика общения – реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знания правил общения. Техника общения – совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать.

113. Трансакционный анализ общения

Трансакционный анализ общения выделяет три основные позиции: Ребенка, Родителя, Взрослого, которые могут неоднократно сменять одна другую в течение дня, или одна из них может преобладать в поведении человека. С позиции Ребенка человек смотрит на другого как бы снизу вверх, с готовностью подчиняется, испытывая радость от того, что его любят, но одновременно и чувство неуверенности, беззащитности. Эта позиция нередко встречается и у взрослых.

При общении с коллегами обычно стремятся занять позицию Взрослого, предусматривающую спокойный тон, выдержку, солидность, ответственность за свои поступки, равноправие в общении.

С позиции Родителя исполняются роли старого отца, старшей сестры, внимательного супруга, педагога, врача, начальника. С позиции Ребенка – роли молодого специалиста, аспиранта-соискателя, артиста – любимца публики. С позиции Взрослого – роли соседа, случайного попутчика, сослуживца, знающего себе цену, и др.

В позиции Родителя могут быть две разновидности: 1) карающий Родитель – указывает, приказывает, критикует, карает за непослушание и ошибки; 2) опекающий Родитель – советует в мягкой форме, защищает, опекает, помогает, поддерживает, сочувствует, жалеет, заботится, прощает ошибки и обиды.

В позиции Ребенка выделяют послушного ребенка и бунтующего ребенка (ведет себя: «Не хочу. Не буду, отстаньте! А тебе какое дело? Как хочу, так и буду делать!» и т. п.).

Наиболее успешным и эффективным является общение двух собеседников с позиции Взрослых, могут друг друга понять и два Ребенка.

Общение Родителя и Взрослого динамично: либо Взрослый своим спокойным, независимым, ответственным поведением переведет Родителя в равноправную Взрослую позицию, либо Родитель сумеет перевести собеседника в позицию Ребенка.

Общение Взрослого и Ребенка столь же динамично: либо Взрослый сумеет побудить ребенка серьезно и ответственно отнестись к обсуждаемой проблеме, либо беспомощность Ребенка спровоцирует переход Взрослого к позиции опекающего Родителя.

114. Вербальные и невербальные средства общения

Общение осуществляется по следующим основным каналам: речевой (вербальный) и неречевой (невербальный) каналы общения. Речь как средство общения одновременно выступает и как источник информации, и как способ взаимодействия на собеседника.

В структуру вербального (речевого) общения входят:

– Значение и смысл слов, фраз. Играют важную роль точность употребления слова, его выразительность и доступность, правильность построения фразы и ее доходчивость, правильность произношения звуков, слов, выразительность и смысл интонации.

– Речевые звуковые явления: темп речи, модуляция высоты голоса, тональность голоса, ритм, тембр, интонация, дикция речи. Наблюдения показывают, что наиболее привлекательной в общении является плавная, спокойная, размеренная манера речи.

– Выразительные качества голоса: характерные специфические звуки, возникающие при общении: смех, хмыкание, плач, шепот, вздохи и др.; разделительные звуки – кашель; нулевые звуки – паузы, а также звуки назализации – «хм-хм», «э-э-э» и др.

Исследования показывают, что в ежедневном акте коммуникации человека слова составляют 7 %, звуки интонации – 38 %, неречевое взаимодействие – 53 %.

К невербальным средствам общения относятся мимика и жесты.

Мимика – движение мышц лица, – отражающая внутреннее эмоциональное состояние, способна дать истинную информацию о том, что переживает человек. Мимические выражения несут более 70 % информации, то естьглаза, взгляд, лицо человека способны сказать больше, чем произнесенные слова.

Лоб, брови, рот, глаза, нос, подбородок – эти части лица выражают основные человеческие эмоции: страдание, гнев, радость, удивление, страх, отвращение, счастье, интерес, печаль и т. п. Причем легче всего распознаются положительные эмоции: радость, любовь, удивление, труднее воспринимаются человеком отрицательные эмоции – печаль, гнев, отвращение.

Жесты при общении несут много информации. В языке жестов, как и в речи, есть слова, предложения. По жестам можно многое сказать о человеке – его характере, темпераменте, привычках и наклонностях.

115. Общение как восприятие людьми друг друга

Процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и составляет то, что называют перцепцией. Поскольку человек вступает в общение всегда как личность, постольку он воспринимается и другим человеком – партнером по общению – также как личность. На основе внешней стороны поведения мы, по словам С. Л. Рубинштейна, как бы «читаем» другого человека, расшифровываем значение его внешних данных. Впечатления, которые возникают при этом, играют важную регулятивную роль в процессе общения. Во-первых, потому что, познавая другого, формируется сам познающий индивид. Во-вторых, потому, что от меры точности «прочтения» другого человека зависит успех организации с ним согласованных действий.

Однако в процессы общения включены как минимум два человека, и каждый из них является активным субъектом. Следовательно, сопоставление себя с другим осуществляется как бы с двух сторон: каждый из партнеров уподобляет себя другому. Значит, при построении стратегии взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не только потребности, мотивы, установки другого, но и то, как этот другой понимает мои потребности, мотивы, установки. Все это приводит к тому, что анализ осознания себя через другого включает две стороны: идентификацию и рефлексию.

Одним из самых простых способов понимания другого человека является уподобление (идентификация) себя ему. Это, разумеется, не единственный способ, но в реальных ситуациях взаимодействия люди пользуются таким примером, когда предположение о внутреннем состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место.

Установлена тесная связь между идентификацией и другим, близким по содержанию явлением – эмпатией, – которое также определяется как особый способ восприятия другого человека. Только здесь имеется в виду не рациональное осмысление проблем другого человека, как это имеет место при взаимопонимании, а стремление эмоционально откликнуться на его проблемы.

116. Факторы, препятствующие общению

Процесс понимания друг друга осложняется явлением рефлексии . Под рефлексией здесь понимается осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. Есть некоторые факторы, которые мешают правильно воспринимать и оценивать людей. Основные из них таковы:

– Наличие заранее заданных установок, оценок убеждений, которые имеются у наблюдателя задолго до того, как реально начался процесс восприятия и оценивания другого человека.

– Наличие уже сформированных стереотипов, в соответствии с которыми наблюдаемые люди заранее относятся к определенной категории и формируется установка, направляющая внимание на поиск связанных с ней черт.

– Стремление сделать преждевременные заключения о личности оцениваемого человека до того, как о нем получена исчерпывающая и достоверная информация. Некоторые люди, например, имеют «готовое» суждение о человеке сразу же после того, как в первый раз повстречали или увидели его.

– Отсутствие желания и привычки прислушиваться к мнению других людей, стремление полагаться на собственное впечатление о человеке, отстаивать его.

– Отсутствие изменений в восприятии и оценках людей, происходящих со временем по естественным причинам. Имеется в виду тот случай, когда однажды высказанные суждения и мнение о человеке не меняются, несмотря на то, что накапливается новая информация о нем.

Большое значение для более глубокого понимания того, как люди воспринимают и оценивают друг друга, имеет явление казуальной атрибуции. Оно представляет собой объяснение с субъектом межличностного восприятия причин и методов поведения других людей. Процессы казуальной атрибуции подчиняются определенным закономерностям. Например, события, которые предшествуют наблюдаемому явлению, обычно рассматриваются как его возможные причины. Неверное объяснение поступков людей имеет место тогда, когда есть много различных, равновероятностных возможностей для их интерпретации, и человек волен выбирать любую из них.

117. Методы психологического воздействия

Методы воздействия – совокупность приемов, реализующих воздействие: 1) на потребности, интересы, склонности, то есть источники мотивации активности, поведения человека; 2) на установки, групповые нормы, самооценки людей, то есть на те факторы, которые регулируют активность; 3) на состояния, в которых человек находится (тревога, возбужденность или депрессивность и т. п.) и которые изменяют его поведение.

Методы воздействия на источники активности направлены на формирование новых потребностей или изменение побудительной силы имеющихся мотивов поведения. Чтобы сформировать новые потребности у человека, применяются следующие приемы и средства: вовлекают его в новую деятельность, используя желания человека воздействовать с каким-то определенным лицом. Для того чтобы изменить поведение человека, нужно изменить его желания, мотивы. Один из приемов, который позволяет это сделать, – регрессия, то есть объединение мотивационной сферы, актуализация мотивов более низкой сферы (безопасность, выживание, пищевой мотив и пр.).

Чтобы изменилось поведение человека, требуется изменить его взгляды, мнения, установки: создать новые установки, или изменить актуальность существующих установок, или их разрушить. Если установки разрушены, деятельность распадается. Чем выше уровень субъективной неопределенности, тем выше тревожность, и тогда пропадает целенаправленность деятельности.

Метод создания неопределенных ситуаций позволяет ввести человека в состояние «разрушенных установок», «потери себя». Если потом показать человеку путь выхода из этой неопределенности, он будет готов воспринять эту установку и реагировать требуемым образом.

Метод ориентирующих ситуаций показывает, что практически каждый человек какое-то время побывал в одной и той же роли, в одной и той же ситуации, испытал одинаковые требования к себе и к своей деятельности. Понимание этого позволяет всем выработать одинаковое требуемое отношение к этой ситуации, изменить свое поведение в данной ситуации в требуемом направлении.

118. Объективные взаимоотношения в группах

Общение, взаимодействие людей происходит в разнообразных группах. Под группой понимается совокупность элементов, имеющих нечто общее.

Выделяют несколько разновидностей групп: 1) условные и реальные; 2) постоянные и временные; 3) большие и малые.

Условная группа людей объединяется по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т. п.). Реальные личности, включенные в такую группу, не имеют прямых межличностных отношений, могут не знать ничего друг о друге, даже никогда не встречаться друг с другом.

Реальная группа людей, существует как общность в определенном пространстве и времени. Она характеризуется тем, что ее члены связаны между собой объективными взаимоотношениями. Реальные человеческие группы различаются по величине, внешней и внутренней организации, назначению и общественному значению. Контактная группа объединяет людей, имеющих общие цели и интересы в той или иной области жизни и деятельности.

Малая группа – это достаточно устойчивое объединение людей, связанное взаимными контактами. Малая группа – немногочисленная группа людей (от 3 до 15 человек), которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию групповых процессов.

Большая группа , как правило, разбивается на подгруппы. Отличительные признаки малой группы: пространственное и временное соприсутствие людей. Это соприсутствие людей дает возможность контактов, которые включают интерактивные, информационные, перцептивные аспекты общения и взаимодействия. Перцептивные аспекты позволяют человеку воспринимать индивидуальность всех других людей в группе, и только в этом случае можно говорить о малой группе.

Группа имеет следующие психологические характеристики:

– групповые интересы;

– групповые ценности;

– групповые потребности;

– групповые нормы;

– групповые цели;

– групповые мнения.

119. Лидерство

В любой группе выделяется руководитель, лидер. Он может быть назначен официально, а может руководить коллективом просто в силу своих организаторских способностей. Руководитель назначается официально, извне, а лидер выдвигается «снизу». Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят это делать. Лидеру присущи следующие психологические качества: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность как доскональное знание своего дела, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организаторские способности. Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится человек, не обладающий перечисленными качествами, а, с другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером. В разных ситуациях группа выдвигает разных людей в качестве лидера. Таким образом, лидером группы может стать только тот, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач; кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты; кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе. Лидер – это как бы зеркало группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа – таков и лидер. Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет лидером в другой, где существуют другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру.

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

– бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье);

– социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т. д.);

– политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).

Существует несомненная связь между судьбой лидера бытового, лидера социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность выдвинуться в лидеры другого типа. Лидер находится в сильнейшей зависимости от коллектива. Он должен быть способен выражать интересы группы.

120. Стили управления

Выделяют следующие стили управления: авторитарный, демократический, либерально-анархический, непоследовательный, стиль эффективного менеджера, ситуативный, партисипативный.

Авторитарный (или директивный, или диктаторский) – для него характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений (минимум демократии), жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания (максимум контроля), отсутствие интереса к работнику как к личности. Этот стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических ситуациях.

Демократический (или коллективный) – управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников. Демократический стиль является наиболее эффективным, так как он обеспечивает высокую вероятность правильных, взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников. Однако реализация демократического стиля возможна при высоких интеллектуальных, организаторских, психологически коммуникативных способностях руководителя.

Либерально-анархический характеризуется, с одной стороны максимумом демократии, а с другой – минимумом контроля. Результаты работы обычно низкие, люди не удовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе неблагоприятный.

Непоследовательный — проявляется в непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля к другому (то авторитарный, то попустительский), что обусловливает крайне низкие результаты работы и максимальное количество конфликтов и проблем.

Стиль управления эффективного менеджера отличается гибкостью, индивидуальным и ситуативным подходом.

Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического развития подчиненных и коллектива.

Эффективным стилем управления (по мнению большинства зарубежных специалистов по менеджменту) является партисипативный (соучаствующий стиль). Этот стиль целесообразен в наукоемких производствах, в фирмах новаторского типа, в научных организациях.

Оглавление

М. Б. КановскаяШпаргалки. Общая психология

Введение в психологию

1. История психологии

2. Отрасли психологии

3. Место психологии в системе наук

4. Задачи психологии

5. Методы психологии

6. Описательные исследования; установление фактов

7. Исследование корреляций: поиск взаимосвязей

8. Представления древних философов о душе и психике человека

9. Основы функции психики

10. Основные этапы развития психики

11. Структура психики человека

12. Психика и особенности строения мозга

Естественно-научные основы психологии

13. Нервная система человека (основные сведения)

14. Связи в нервной системе

15. Строение головного мозга

16. Исследования мозга

Потребности и мотивы

17. Определение потребностей

18. Определение мотива

19. Социальное животное: мотивы любви

20. Эротическое животное: мотивы секса

21. Компетентное животное: мотивы работы

Органы чувств

22. Теория обнаружения сигналов и сенсорной депривации

23. Зрение

24. Слух и другие чувства

Психология познавательных процессов

25. Понятие об ощущении и его физиологической основе

26. Ощущение как начальная ступень познания

27. Общие свойства анализаторов

28. Виды и характеристика внимания

29. Понятие о восприятии

30. Свойства восприятия

31. Восприятие пространства, движения и времени

32. Трехкомпонентная модель памяти

33. Процессы памяти

34. Реконструкция прошлого

35. Биология памяти

36. Почему мы помним?

37. Почему мы забываем?

38. Воспоминания

39. Представление

40. Воображение

41. Мышление как процесс

42. Рациональное логическое мышление

43. Понятие «интеллект»

44. Измерение интеллекта: психометрический подход

45. Анализ интеллекта: когнитивный подход

Структура сознания

46. Определение понятия «сознание». Свойства и функции сознания

47. Принцип единства сознания и деятельности

48. Сознание и самосознание. Сознание и бессознательное

49. Проблема установки

50. Специфика волевого регулирования

Эмоции

51. Что отражают эмоции?

52. Эмоциональные явления

53. Эмоции и познание. Факторы возникновения эмоций

54. Элементы эмоции: тело

55. Элементы эмоции: мышление и культура

56. Эмоции и пол

Речь и язык

57. Возникновение языка. Теории речевого развития

58. Функции языка и речи

59. Виды речевой деятельности и их особенности

60. Становление и развитие речи ребенка

Поведение и деятельность

61. Основы теории деятельности

62. Что такое действие?

63. Цели и мотивы деятельности

Формирование и развитие личности

64. Социальная среда и личность

65. Единство и взаимодействие биологического и социального факторов

66. Социализация личности

67. Периодизация развития личности

68. Типология неправильного воспитания

69. Различия между социализацией детей и взрослых. Ресоциализация

70. Жизненные кризисы

71. Социальная роль

72. Три уровня системы социальных ролей

73. Социальный статус

74. Систематизация социальных ролей

75. Ролевые и внутриличностные конфликты

Современные психологические теории личности

76. Определение и структура личности

77. Структура личности по Фрейду

78. Теория сексуального развития 3. Фрейда

79. Защитные механизмы (по Фрейду)

80. Бихевиоризм

81. Результаты бихевириально-генетических исследований личности

82. Поведенческая концепция Б. Скиннера

83. Типология поведения по Макгвайру

84. Социально-когнитивное и культурное направления

85. Иерархия потребностей А. Маслоу

86. Самоактуализация личности

87. Трансперсональная психология. Взгляды К. Юнга

88. Структура личности по Юнгу

89. Трансперсональный подход к человеку Станислава Грофа

90. Генетический подход Чампиона Тойча

Типология личности и личностный рост

91. Психологическая структура личности

92. Способности

93. Темперамент и характер

94. Физиологические основы темперамента

95. Типы темперамента и их психологические характеристики

96. Учет темперамента в деятельности

97. Конституционные типологии личности

98. Клинические типологии личности

99. Характер

100. Акцентуации характера

101. Неврозы

102. Сенсорная типология

103. Комплекс неполноценности и жизненный стиль (по Адлеру)

104. Психологический рост (по Адлеру)

105. Типы людей и локус контроля

106. Жизненные сценарии в судьбе человека

107. Виды сценариев

108. Адаптированность человека и фундаментальная типология индивидуальности

109. Характерный мышечный панцирь

Психология общения

110. Функции и структура общения

111. Коммуникативная компетентность

112. Стратегии, виды, тактика общения

113. Трансакционный анализ общения

114. Вербальные и невербальные средства общения

115. Общение как восприятие людьми друг друга

116. Факторы, препятствующие общению

117. Методы психологического воздействия

118. Объективные взаимоотношения в группах

119. Лидерство

120. Стили управления

Наш сайт является помещением библиотеки. На основании Федерального закона Российской федерации "Об авторском и смежных правах" (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 N 110-ФЗ, от 20.07.2004 N 72-ФЗ) копирование, сохранение на жестком диске или иной способ сохранения произведений размещенных на данной библиотеке категорически запрешен. Все материалы представлены исключительно в ознакомительных целях.

Copyright © UniversalInternetLibrary.ru - электронные книги бесплатно