Перевод в стиле TransLink. Понимая весь мир

Перевод в стиле TransLink: Понимая весь мир

Авторский коллектив

В создании книги приняли участие:

Идея, исторические данные, профессиональные вопросы:

Герин Алексей Викторович, президент группы компаний «ТрансЛинк»

Главный редактор: Роман Масленников

Выпускающий редактор: Руслан Шаклеин

Ответственный секретарь: Анна Казначеева

Литературный редактор: Мария Сидорова

Благодарность за компанию

Мудрой женщине и любимой бабушке Екатерине Иосифовне Почиваловой посвящается… компания «ТрансЛинк» и данная мини-книга. Подробности Вы узнаете чуть ниже из предисловия.

Предисловие

Данная мини-книга знакомит вас с небольшим, но очень уютным миром переводов, переводческих компаний и переводчиков. Кроме того, она подводит промежуточный итог 10-летней работы нашей компании.

Если вы читаете данный текст, то, скорее всего, вы уже связаны с переводами. Сейчас я расскажу вам, чем и кому может быть полезна эта книга. Попробую не тратить впустую ваше время! Ведь это самый драгоценный ресурс, который мы привыкли экономить для наших клиентов.

Вы – заказчик переводческих услуг? Какая ещё книга! Вероятнее всего, вам важны качество и сроки. Во вторую очередь важна цена. Потому что вы понимаете, что качество должно стоить своих денег. Но самое главное, вам важен подход!

В переводах сложно изобрести что-то новенькое и оригинальное, интересное настолько, чтобы читалось, как детектив. Переводы – это тяжелая работа переводчиков, редакторов, корректоров и менеджеров проекта. Компания познается в решении сложных нестандартных задач. И тут нам есть, чем вас удивить! Не столько конкретными решениями определенных лингвистических задач, хотя и они есть в книге, сколько подходом и отношением к делу. Мы просто научились не бояться трудностей, находить решения и выполнять работу в срок – в этом дух «ТрансЛинка». Звучит как реклама, но это просто наша работа.

Хотя нет, постойте, вы же зачем-то открыли данную книгу? Обязательно поделитесь мнением по прочтении!

Вы – наш клиент? Тогда вы всё и так знаете! :) Всё, о чем бы вы хотели узнать, вы можете спросить меня лично. Такова ваша привилегия.

Вы – переводчик? Мы вас любим! И надеемся, это взаимно. Спасибо, что нашли время и открыли данную книгу. От вас мы, прежде всего, ждем поправок, замечаний, личных соображений. Таковы уж переводчики – настоящие творческие натуры и неутомимые советчики (если есть свободное время, конечно!).

Вы – сотрудник нашей компании? Здравствуйте-здравствуйте! Встретимся на планерке в понедельник! Отчет сдали в пятницу?;)

Вы – директор или топ-менеджер переводческой компании? Приветствую, коллега!

Мне бы очень хотелось, чтобы данная книга была бесполезна для вас.:) Но таковы правила игры: если хочешь играть в высшей лиге – умей играть в открытую. Не буду от вас ничего скрывать, иначе эта книга никогда бы не была придумана и написана. Вы сами найдете на страницах то, что ищете, но особенно сильно я хотел бы поделиться с Вами советами «от директора». Быть может тогда российский рынок переводческих услуг станет самым цивилизованным рынком в мире благодаря усилиям каждого отдельного директора на своём месте. Кроме того, меня не покидает надежда, что и вы поделитесь чем-то в ответ!

Нашу компанию нельзя назвать самой старой и мудрой. Она не является и самой многочисленной и даже самой специализированной. Но мы заслужили у профессионального сообщества и клиентов звание «самой динамично развивающейся переводческой компании». Надеюсь, что и книга эта будет для вас динамичным времяпрепровождением. Не будем вас много «грузить», приятного прочтения!

P.S. Многие из вас удивятся и задумаются, почему же я решил посвятить книгу своей бабушке. Но нет, она не переводчик, не лингвист и даже не бизнес-вуман. Тогда почему моя благодарность за компанию «ТрансЛинк» адресована именно ей?

Когда «ТрансЛинк» был совсем маленьким, ещё не умел сам ходить и связно говорить, встал вопрос: можно ли оставить моё «детище» на попечение старших товарищей – партнеров по бизнесу и уехать на высокооплачиваемую работу за границу? Там тепло, вкусно кормят и выдают хорошую зарплату. Или же всё-таки растить фирму самому, в холодной и непредсказуемой России? Без гарантий, вырастет ли организация, прокормит ли меня самого впоследствии?

Честно говоря, я метался. Выбор, согласитесь, непростой, хотя на первый взгляд для большинства и очевидный… Я решил обратиться за советом к своей родной бабушке, Екатерине Иосифовне Почиваловой, очень мудрой и доброй женщине, прожившей нелегкую жизнь. Она прошла войну, голод на Украине. Во время немецкой оккупации города долгое время жила в землянке, питаясь лишь отваром из картофельной кожуры, а то и вовсе голодая. Несколько раз бабушка находилась на грани гибели от рук оккупантов. Эти нечеловеческие условия жизни закалили её характер, волю, воспитали в ней самые лучшие качества, такие как: стойкость, доброта, вера в удачу и победу. Она смогла выбраться из нищеты, сама получить образование, найти работу, создать семью и ещё вытащить всю семью из очень тяжелого положения, в котором находились многие в послевоенные годы на Украине. Хотя на это ушли годы тяжелой, каторжной работы.

Она мне рассказала историю своей жизни. Не буду её здесь приводить, но, думаю, понятно, какие выводы я сделал.

С тех пор её фотография постоянно находится на моём рабочем столе, дает мне позитивную энергию и освещает путь нашей компании.

Алексей Герин

Президент группы компаний «ТрансЛинк»

Кейсы

Команда и профессионализм компании познаются в сложных проектах. Нет нужды перечислять наши заслуги, вы и сами можете заглянуть в раздел «Наши клиенты» [1] .

У нас нет кейсов, которые мы скрываем из-за того, что они не получились. Как бы это нескромно ни звучало, у нас получалось и получается всё, за что мы брались и берёмся. Скажем по секрету, что главным принципом для нас является следующий: не бери на себя ношу, которую не сможешь унести. Иногда мы его нарушали, но всегда приходили к успеху! Правду говорят китайские философы: дело по его завершении уже не кажется таким сложным. И русские вторят неслучайно: «У страха глаза велики. – Глаза боятся, а руки делают!»

И мы делали. А по завершении проекта выдыхали, как Барак Обама после выборов: «Yes We Саn!»

И вот сейчас мы решили приоткрыть некоторые тайны, как именно мы делали наши самые большие и самые сложные проекты. В какой-то мере они характеризуют и вехи развития компании. Что ни год – то как минимум 3–5 знаковых больших проекта.

Итак.

Каждый кейс – уж позвольте нам, пожалуйста, как профессиональным переводчикам, употреблять этот американизм – расскажет Вам о следующих вещах:

– поставленные задачи;

– сложности, которые возникли при решении задач;

– приемы и инновации, с помощью которых были преодолены сложности;

– организационные выводы.

Сразу отметим, что за всю историю компании не было и двух похожих задач, каждая была уникальна в своём роде. Но изо дня в день, от проекта к проекту мы демонстрируем один и тот же вдумчивый, тщательный и проактивный подход.

2006 год: Мероприятия Большой восьмёрки (G8)

• Мы приложили все усилия, чтобы проявить себя с лучшей стороны на небольших тестовых проектах МИДа России, которые проходили в 2004–2006 гг. Таким образом, по совокупности позитивных результатов, показанных на экспресс-заказах, в качестве основного лингвистического подрядчика на большое мероприятие выбрали именно нас.

• Однако сложность состояла в том, что сопровождение мероприятий Большой восьмёрки было первым серьёзным заказом «ТрансЛинк». Хотя к тому времени мы и работали уже 3 года, с хорошим штатом сильных амбициозных менеджеров и большой базой переводчиков. Трудились мы в офисе в самом центре Москвы, почти по соседству с Заказчиком – можно было со Звонарского переулка арбатскими улочками дойти пешком до высотки МИДа. Но… Опыта синхронизации, работы коммерческих переводчиков и протокольных служб у нас, признаемся, не было.

• Мы честно рассказали, что мы можем и чего не можем, но готовы быстро научиться. И, скорее всего, быстрая обучаемость, азарт к работе и динамичность в целом и сыграли в нашу пользу.

• Забегая вперёд, скажем, что большой заказ был в итоге обработан силами мобильного отряда менеджеров. Но ведь и войны эффективнее ведутся малочисленными партизанами, нежели огромными гарнизонами. Может, мы и можем «научить слона танцевать», но тогда мы были муравьями, которые перетащили груз в 100 раз больше собственного веса. Как? Не спрашивайте, чего это стоило! Но вспоминаем с гордостью!

• Итак, необходимо было оказывать лингвистические услуги приблизительно для 100 мероприятий в год с участием первых лиц восьми стран. Совместно с МИД России, разумеется. Время проведения – лето, 2006 год. Место – Константиновский дворец, Санкт-Петербург.

• Переводчики и менеджеры компании «ТрансЛинк» сопровождали сотню встреч по разным узкоспециализированным тематикам с участием экономистов, ядерщиков, юристов, медиков и др.

• Вряд ли стоит напоминать, что масштаб мероприятия глобальный. Права на ошибку нет! Главная ответственность лежит на плечах переводчиков первых лиц, работа очень сложная в эмоциональном плане. Ступенчатая проверка ФСО заняла немало времени. Кроме того, переводчиков доставляли в зал переговоров делегатов стран – участниц «Восьмерки» отдельным лифтом, через специальный вход.

• В 2006 году компания «ТрансЛинк» была ещё малочисленна, однако справилась с проектом и получила подлинную благодарность от Министерства Иностранных Дел.

• Мы научились работать вместе с государственными службами в активном бизнес-ритме, соблюдая при этом все необходимые бюрократические процедуры и протоколы.

• Кстати, мнения самих переводчиков об участии в этом проекте вы можете прочитать на нашем сайте [2] в специальном разделе [3] . Вся информация представлена из уст переводчиков, без купюр.

2007–2009 годы: письменный перевод Сахалин-2 (Sakhalin Energy)

• Это был серьёзный письменный переводческий проект для компании Shell. Соответственно, требовалось, чтобы переводчик не только в совершенстве владел языком, но и был специалистом по нефтегазовой тематике.

• Сложность состояла в трудоёмком процессе вёрстки и большом количестве непростых чертежей.

• Работы проводились непосредственно в Южно-Сахалинске, где разница во времени с Москвой составляет около 8 часов.

• Коммуникации усложнены, и приходилось тратить немало времени на дорогу (несколько раз специалисты выезжали на встречи в Южно-Сахалинск).

• Объём технического перевода составил почти 10 ООО страниц за 1,5–2 месяца работы, включая утверждение заказа.

• Команда компании «ТрансЛинк» доказала клиенту и самому себе, что время неподвластно переводам. Мы можем работать в нескольких часовых поясах. На самом деле ничего сложного нет, главное – высыпаться.:)

• Наши усилия оправдались и были высоко оценены. Контракт с нашей компанией был продлен ещё на 2 года вплоть до завершения основных переводческих объёмов работы.

2008 год: Санкт-Петербургский Экономический Форум

• Работа над проектом началась, как обычно, задолго до его официального открытия. Почти до самого момента икс не было известно, будет ли работать «ТрансЛинк». Однако высшая тендерная комиссия сделала выбор в нашу пользу.

• Первым сложным препятствием для лингвистического обеспечения оказалось то, что ФСО Президента РФ не давала аккредитацию нескольким переводчикам и менеджерам по неизвестным до сих пор причинам. Например, личному переводчику В.В.Путина дали аккредитацию всего за 14 минут до начала речи. Требование Кремля по допуску этого переводчика было, но служба безопасности аккредитации не давала. Поэтому единственный выход – нервное ожидание. Курить нельзя. Никому. Путин не курит. ©

• Для входа на Форум переводчику Президента нужно было пройти несколько зон оцепления. Первые две зоны были пройдены, но красная VIP-зона до последнего момента не давала права на вход. Так мы узнали, сможет ли наш специалист сдать разряд ГТО по бегу с препятствиями, будучи одетым в строгий костюм, и сразу же приступить к работе!

• Интриги и детектива здесь не будет – раскрываем карты. Переводчик первого лица страны смог добежать до пункта назначения и успешно справиться с заданием. Честно говоря, мы и не сомневались. Все переводчики первых лиц перед зачислением в штат «ТрансЛинк» сдают спортивные нормативы по бегу на короткие дистанции. Директор компании – сам спортсмен и выпускник Военного Института Иностранных Языков! Шутка (относительно сдачи нормативов; а достижения руководителя компании – чистая правда).

• Благодарностью за наш скромный труд и вклад во взаимопонимание и укрепление международной дружбы послужило искреннее рекомендательное письмо от Министерства экономического развития России.

• Данный проект показал, что Санкт-Петербургский офис, открытый в 2004 году, может автономно выполнять не менее крупные проекты, чем центральное отделение.

2009 год: «Евровидение» в Москве

• Первая сложность, с которой столкнулись специалисты нашей компании, заключалась в том, что организаторы, обеспечивающие всем необходимым этот конкурс в России, до последнего момента не открывали своё решение о выборе поставщика лингвистических услуг. Но нам это, как Вы видите из предыдущего кейса, было не впервой. И не раз ещё будет! Мы, как обычно, готовы.

• Всего за несколько дней до начала мероприятия выбор пал на агентство «ТрансЛинк», которому пришлось в короткие сроки пройти многоэтапное тестирование. Из этого следует, что на собственно лингвистическую и техническую организацию проекта осталось крайне мало времени, большая часть из которого пришлась на выходные. А именно – на всеми любимые и долгожданные майские праздники…

• Кроме того, что процесс аккредитации переводчиков был крайне сложен – это заставляло их приезжать задолго до начала работы, – все этапы «Евровидения» заканчивались ночными пресс-конференциями. После них необходимо сделать стенограмму предмета обсуждения, чтобы уже наутро была готова публикация. И снова на работу!

• Из-за вышеупомянутого режима мероприятия имел место стрессовый ночной перевод. К счастью, руководство компании решило продлить всем готовившим данное мероприятие майские отпуска.

• Помимо выполнения лингвистических задач, специалистам необходимо было осуществлять контроль серьёзной логистической системы – нескольких залов, рабочих зон, качества работы переводчиков и оборудования для синхронного перевода.

• Евровидение проходит в прямом эфире, то есть вырезать нельзя ни одной фразы, а следовательно, права на ошибку нет.

• Таким образом, «ТрансЛинк» научился переводить в стресс-режиме, наложенном на выходные и праздничные дни. Когда все вокруг танцуют и поют – переводчики работают!

7 самых сложных задач, которые ставят клиенты перед современным бюро переводов

Каждое агентство переводов стремится работать в спокойном режиме. Позвонил постоянный клиент, прислал глоссарий, поставил задачу и срок – 1000 страниц на полгода – и сказал: «Позвоните, если раньше будет готово. Счет я уже оплатил». Все неспешно, предсказуемо… Как в сказке! Которой, как известно, в жизни есть место, но очень и очень в меру.

Странные и нестандартные заказы вводят бюро переводов в ступор. В лучшем случае, они звонят профессионалам по «нестандартным ситуациям» и передают заказ. В худшем – вежливо посылают клиента с напутствием поискать исполнителя самостоятельно.

И только «ТрансЛинк» каждый день на низком старте ждет самых нестандартных и сложных задач! Зачем? Чтобы пополнить нашу коллекцию сложных случаев и рассказать вам впоследствии в этой мини-книге.

1. Срочный перевод

«Нам нужно вчера!»

Ситуация для российского рынка нередкая. Часто она встречается и при оформлении заказов на переводческие услуги.

Решения данного вопроса лежат на поверхности.

Итак, если необходим перевод серьёзного объёма материала, то, разумеется, один переводчик, какой бы он ни был квалификации, не справится с этим в короткий срок. К примеру, 150 страниц за 2–3 дня переводчик не то что качественно обработать не сможет, он чисто физически не успеет это сделать.

Специфика работы переводческого бюро такова, что, выполняя срочные заказы, объём распределяется среди нескольких переводчиков. Затем переведенные куски «собирает» редактор, смотрит корректор, и заказчику выдается конечный продукт.

Ещё одно решение проблемы срочности перевода – использование агентствами специальных программ, систем Translation Memory («память переводов»). Они работают по принципу накопления выполненных переводов: в процессе перевода в ТМ сохраняется исходный сегмент и его перевод. При обработке нового текста, поступившего на перевод, система сравнивает каждое его предложение с сохраненными в базе материалами. Если идентичный или подобный исходному сегмент найден, то его перевод отображается вместе с указанием совпадения в процентах. Таким образом, переводчику остается только перевести новые сегменты и отредактировать частично совпадающие.

Что ещё ускорит перевод и повлияет на его качество? Это глоссарий.

Если клиент вместе с текстом присылает список терминов, то это значительно ускоряет процесс перевода.

Таким образом, даже проблему «горящего перевода» можно решить быстро и качественно. Но всё же стрессовых ситуаций лучше избегать.

Тут надо признать, что Translation Memory не всегда помогает, так как необходимо несколько условий:

1. Должна быть накопленная ТМ именно по этой теме. То есть база выполненных заказов конкретного клиента, а не каких-либо других заказчиков (результаты долгой и плодотворной работы, это очень важно ©). Даже если тематика одна – например, энергетика, – а компании разные, то с высокой степенью вероятности ТМ по одному проекту будет бесполезна в работе с другим проектом.

2. Схема с Традос также неприменима, если в заказе много чертежей или исходный текст плохого качества. Но это уже другая история.

2. Большой и просто огромный объём перевода

«100 страниц до завтра сможете перевести?»

Лет 5–7 назад даже крупные на тот момент бюро переводов пугались таких заказов и заказчиков. «Вы просто неадекватны!» – говорили менеджеры по работе с клиентами и вешали трубку. Кстати, многие переводческие компании поступают так и теперь. А ведь нет чтобы передать заказ тем, кто сможет! И получить своё «спасибо от Сбербанка».

На самом деле при определенных условиях (рабочий глоссарий, удобный формат текста, готовность быть на связи 24 часа в сутки и др.) подобные большие заказы не являются проблемой для переводческой компании и переводчиков. Они являются проблемами для редакторов, корректоров, а также генерального директора и бухгалтера, которые почему-то никак не возьмут в толк, почему если заказ был срочный, то и его оплата не может быть такой же!

Теперь разве что объёмом в 1000 страниц со сроком до конца недели можно попробовать испугать современные переводческие бюро. И то не факт! Звоните, попробуйте испугать нас.:)

3. Перевод с редких языков

«Абракадабра бум!»

Согласно данным учёных, на Земле насчитывается несколько тысяч языков. Среди них есть распространенные языки, на которых говорит почти две трети населения планеты.

Таких языков около 35–40. А остальные? Это языки средней распространённости и редкие наречия вымирающих народов.

Например, в 1996 году в США умер человек по имени Красная Грозовая Туча. Примечательно, что он был последним, кто знал язык катауба индейского племени Сиу. Перед смертью он успел записать речевые образцы и обрядовые песни своего народа для Смитсоновского института, чем оказал огромную услугу науке. В большинстве случаев язык умирает тихо и незаметно, вместе со своими последними носителями.

По мнению учёных, через сто лет исчезнут от трёх до шести тысяч ныне существующих языков. Для сохранения языка требуется около 100 тысяч его носителей. В настоящее время насчитывается около 400 языков, которые считаются исчезающими. А так как говорят на них в основном пожилые люди, то, скорее всего, эти языки навсегда исчезнут с лица Земли со смертью этих «последних из могикан». Кстати, в этом году специалисты ЮНЕСКО обновили атлас вымирающих языков мира. По их оценке, к числу языков, находящихся под угрозой исчезновения, теперь можно отнести и удмуртский язык. Международная организация предполагает, что язык проживёт не больше ста лет.

Что же делать, когда необходим перевод с редкого языка? Данная услуга может потребоваться в различных отраслях. Например, переводы рукописей, фольклорных произведений, деловой переписки, судебный или медицинский переводы и т. п.

Работа с редкими языками имеет ряд сложностей, таких как: трудность нахождения квалифицированного переводчика, сложность со шрифтами, работой в различных компьютерных программах и т. д.

Разумеется, мгновенно вам вряд ли гарантируют обеспечение перевода с использованием редкого языка. Переводчиков – единицы, услуга – нетиповая, условия – индивидуальные. Поэтому главное правило – всё должно быть своевременно. Предполагая, что у вас возникнет необходимость в услугах перевода с использованием редкого языка, начинайте заранее искать соответствующее агентство, которое гарантирует вам точный перевод.

4. Обучение иностранных специалистов

«Мы не понимай, как наши специалист будут арбайтен на вашей техник!»

Мы не будем рассматривать обучение иностранных специалистов русскому языку, профессиям и т. п., а остановимся на ситуации, когда российское предприятие поставляет своё оборудование/товары за рубеж и проводит в рамках контракта обучение иностранных специалистов навыкам эксплуатации своего оборудования.

Агентство «ТрансЛинк» столкнулось со спросом на данную услугу несколько лет назад. Одно из российских предприятий оборонно-промышленного комплекса, поставляющего технику в иностранное государство, обратилось с просьбой о помощи в обучении специалистов-иностранцев эксплуатации оборудования на территории иностранного государства.

В итоге переводчики были найдены. Длительность проекта – около полугода. С возможной пролонгацией по итогам работы.

Переводчики осуществляли не только устный перевод на занятиях, но и делали перевод письменного учебного и делового материала. К тому же переводчики принимали активное участие в осуществлении коммуникаций между российской и иностранной сторонами непосредственно на учебных полигонах, где проводились практические занятия. Всё это в различных погодных условиях и в разное время суток, в том числе и ночью.

Сейчас подобные контракты нередки для нашего агентства, а в то время это было впервые. Мы справились. И сегодня география выполнения подобных проектов агентством переводов «ТрансЛинк» охватывает и Африку, и Азию, и Южную Америку. И Арктику, и Антарктику, и Северный полюс тоже.:) В общем, в жару и в холод готовы работать.

Бюро переводов «ТрансЛинк» покоряет Северный полюс – http://www.t-link.ru/about/news/352.htm

5. Мероприятие с привлечением синхронных переводчиков и оборудованием для синхронного перевода

«А чем синхронный перевод отличается от последовательного? Он дороже? Тогда нам последовательный перевод, пожалуйста!»

Допустим, ваша компания решила провести конференцию или презентацию с участием иностранных партнеров. Не рассчитывая на то, что все участники встречи понимают язык выступающих, вы собираетесь привлечь профессионального переводчика. Устный перевод – это не то, что письменный. Здесь есть свои тонкости. Первая ошибка, которую допускают организаторы подобных мероприятий, – несвоевременное обращение за переводческими услугами. Соответственно, результатом спешки или неудачного опыта должна стать привычка договариваться за несколько дней, в идеале – за несколько недель до начала мероприятия.

На что ещё стоит обратить внимание?

Для начала нужно решить, в каком режиме должен осуществляться устный перевод – последовательном или синхронном. Если перед вами стоит задача вписаться в жёсткие временные рамки при проведении мероприятия, лучшим выбором станет синхронный перевод (практически одновременно с речью спикера). Но при этом следует иметь в виду, что часть информации, возможно, будет потеряна: синхронисты не переводят речь выступающего слово в слово, их задача – правильно передать смысл сказанного.

Далее нужно определиться с тем, кому поручить устный перевод – фрилансеру или агентству? Главное преимущество обращения к фрилансеру – низкая стоимость услуг. Но и гарантий, увы, никаких: ни замены, ни выбора, ни страховки, ни сервисной поддержки. Да и налоговая с вашим бухгалтером не обрадуются тому, как вы будете с фрилансером расплачиваться.

Дополнительный довод в пользу агентства – безопасность информации. Каждое серьёзное агентство заключает с переводчиками соглашение о конфиденциальности и следит за тем, чтобы все вспомогательные документы, предоставленные переводчику для ознакомления, впоследствии были уничтожены.

Ещё один важный момент: насколько бы опытным ни был переводчик, ему, скорее всего, понадобится хорошее техническое оснащение для сопровождения ответственных мероприятий на высоком уровне.

Арендовать оборудование можно в некоторых агентствах переводов, либо в компаниях, специализирующихся на техническом сопровождении мероприятий.

Тут необходимо отметить, что компания «ТрансЛинк» располагает собственным лингвистическим оборудованием, причем не только для обеспечения синхронного перевода, но и для проведения конференций. Это, как вы понимаете, огромный плюс и настоящий комплексный подход к решению лингвистических задач.

Обязательно следует учесть и то обстоятельство, что переводчику необходима предварительная подготовка. Чем полнее будут материалы, предоставленные переводчику (презентации, доклады, тезисы), тем проще ему будет погрузиться в специфику выступления и обеспечить максимально точный перевод со всеми нюансами. В идеале спикер должен заранее обсудить с переводчиком употребляемые специальные термины и сокращения.

Например, в практике «ТрансЛинка» был случай, когда на международной конференции за четыре дня должны были выступить 19 докладчиков. За несколько дней до начала конференции был получен для ознакомления всего один доклад, за день до мероприятия – ещё три, а вечером накануне выступления – четыре.

В итоге специалисты вынуждены были бегло, «по диагонали» просмотреть материал перед сном, а далее надеяться на своё знание языка и отраслевой терминологии. Большая же часть докладов передавалась переводчикам за десять минут до выхода спикера на сцену. Времени на ознакомление уже нет, переводчик работает в состоянии стресса. В тот раз агентство справилось с сопровождением конференции и получило благодарность от организаторов, но зачем так рисковать?

6. Перевод с иностранного языка на иностранный

В условиях всеобщей глобализации всё чаще стала возникать необходимость обеспечения перевода с иностранного языка на иностранный, то есть в языковой паре, в которой отсутствует русский язык. Например, с итальянского языка на английский.

Есть следующие решения данного вопроса: прямой перевод за счет привлечения носителей языка, либо перевод через русский язык.

При переводе через русский язык обработка материала происходит в два этапа. Сначала исходный материал переводится с иностранного на русский язык, а далее – с русского языка на другой иностранный. Разумеется, это увеличивает как временные, так и материальные затраты, а при привлечении неопытных переводчиков ещё и грозит неточностями перевода, такой «испорченный телефон». Поэтому, для исключения ошибок лучше поручать работу переводчику, для которого один из иностранных языков является родным. Например, мы давно и успешно делаем переводы с немецкого языка на итальянский. Переводчик «ТрансЛинк», как Вы понимаете, по происхождению итальянец, который отлично знает немецкий. Таким образом, для клиента экономится время.

С подобными заказами агентство «ТрансЛинк» всё чаще сталкивается в последнее время. Например, недавно бюро был осуществлён большой объём перевода документов юридического характера с итальянского и немецкого языков на английский. Перевод осуществлялся через русский язык, так как в данном случае заказчиком выступала российская организация. Она, запросив документы на одних языках, обязана их была предоставить в соответствующие инстанции в переводе на другой иностранный язык. Русский язык в этом случае выступал для полного понимания сути документации российской стороной.

У компании «ТрансЛинк» есть и билингво-переводчики. Например, когда надо перевести важный юридический текст с итальянского и немецкого на английский, это должен и обязан делать англичанин! Текст юридического характера, где каждое слово может стоить миллион! Не рублей.

7. Услуга колл-центра

«Нам нужно что-то отвечать нашим зарубежным клиентам! Да, круглосуточно».

Перед нашей компанией часто ставят задачу, которую, в принципе, должен решать директор по маркетингу задолго до начала запуска самого продукта. Но мы не рассказываем об этом начальнику директора по маркетингу, именно поэтому они нас и любят. А мы в это время решаем эту задачу.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу колл-центра, необходимо укомплектовать штат, подготовить необходимое оборудование (чем мы тоже небезуспешно занимаемся), а также обучить переводчиков общаться с клиентами, а ИТ-инженеров – с техникой. Кроме этого, каждому колл-центру, который сдается заказчику в эксплуатацию «под ключ» от «ТрансЛинка», предоставляется бессрочная гарантия на весь период работы. Гарантия распространяется, как вы понимаете, и на специалистов, и на оборудование.

Колл-центры сегодня крайне востребованы в различных международных экономических форумах, крупных спортивных состязаниях (Сочи-2014, Универсиада-2013 в Казани). Когда на событие прибывает множество иностранных делегаций, многим их членам может потребоваться какая-либо справка, помощь или бизнес-услуга на родном языке.

Для этого организаторы просто обязаны выделить для каждой страны собственную телефонную линию на родном для человека языке. Таков регламент каждого крупного международного события, которое просто не может обойтись без переводчиков, в том числе и доступных круглосуточно.

Напомним, что «ТрансЛинк» располагает не только штатом переводчиков, но и собственным оборудованием и программным обеспечением, которыми можно укомплектовать не один колл-центр на всех европейских языках.

И ещё несколько сложных, но забавных проблем

Перевод с русского на русский

Да-да, вы не ослышались, именно так нас и попросили сделать. Мы, конечно, не удивились. Но попросили у заказчика справку из специального медицинского заведения и посмотрели на календарь – не 1-е ли апреля [4] .

Оказалось, что у нашего клиента есть старорусский текст на очень выцветшей бумаге. Только специальное оборудование и воля нашего штатного лингвиста помогли решить эту, казалось бы, невыполнимую задачу. Но такое случается, как вы понимаете, нечасто.

Под услугой «перевода с русского на русский» чаще всего понимается расшифровка исходников плохого качества, которые есть только в печатном виде. Агентство переводит их в электронный вид, сканирует, расшифровывает, распознает – в общем, делает удобными в использовании.

Перевод татуировки Анджелины Джоли

Из года в год нас не устают спрашивать, как же переводится татуировка известной кинозвезды? Сначала мы воспринимали это как шутку, хотя в наших клиентах и числятся Шон Коннери, Том Круз, Ричард Гир и многие другие звёзды Голливуда. Но их татуировки нас никто не просил переводить.:) Да мы бы и не стали.

Но звонки с просьбами выполнить перевод тату Анджелины Джоли становились всё чаще и настойчивее. «Я хочу сделать себе такую же! А вдруг там гадости написаны!» Конечно, надо вешать трубку на такие просьбы, – скажете вы. Но дело в том, что вскоре звонки стали поступать и от наших постоянных клиентов – бизнес-вуман. Мода-с!

И, наконец, один раз мы все-таки озаботились и выполнили перевод! Текст оказался выполнен на древнекхмерском языке. Мы даже выложили перевод в Интернет, мол, пользуйтесь все желающие! Но звонки идут и идут.

Поэтому мы не можем не выложить перевод татуировки Анджелины Джоли здесь. Вот он:

Пусть твои враги покинут тебя,

Если ты достигнешь богатств,

пусть они останутся с тобой навсегда,

Пусть твоя красота будет как красота Апсары [5] ,

Куда бы ты не отправилась, пусть многие последуют за тобой, служа и защищая тебя.

«Переведите мне это!… В углу лежит гора чертежей»

Именно так нам сформулировал задачу наш новый клиент – инжиниринговая компания. Её специалисты записали в свой актив новый завод для реконструкции и модернизации. К сожалению, прошлые владельцы оставили техническую документацию к сложнейшему оборудованию именно в такой форме – свалили в углу. А провести демонтаж без специальных инструкций невозможно. «ТрансЛинк» подошел к задаче со всей серьёзностью. Чего нам это стоило, вы не представляете! Да и рассказывать, в общем-то, скучно: обычный тяжелый переводческий труд. Но клиенту это стоило большой радости по итогам работы!

Перевод фотографий

Наш корпоративный клиент вернулся из Китая. Там он сфотографировал множество вывесок, но для семейного альбома он предпочел ставить только проверенные фотографии с подписями. Да, пришлось переводить вывески!

Перевод фразы из фильма

Другой наш корпоративный клиент – истинный поклонник японского кинематографа. Он знает всё и вся о киноиндустрии Страны восходящего солнца. Но вот с одной фразой у него возникли сложности.:(«ТрансЛинк» помог!

Спойте перевод!

Однажды наш клиент попросил встретить немецкую делегацию, прибывавшую к нему на предприятие, русской народной песней «Калинка-Малинка». Но предварительно её нужно было перевести. Исполнителей «ТрансЛинк» найти банально не успел, так что пели сами переводчики.:) Этот случай так заинтересовал журналистов, что после него про нашу компанию появилась статья в русском издании журнала Forbes.

«Был такой случай». Вообще-то мы не работаем с частными клиентам, но…

95 % наших заказов приходится на корпоративные заказы. С физическими лицами, а также нотариальным заверением, апостилем и прочим работают наши партнеры, которых мы вам с удовольствием порекомендуем.

Так что вышеприведенные примеры заказов для физических лиц – это наше исключение и комплимент, нежели правило. Поймите правильно: просто некогда перераспределить усилия! Для постоянных клиентов мы это выполняем бесплатно. Или не выполняем совсем.

Но однажды произошёл такой случай…

К нам в офис в Большом Знаменском переулке, что в Хамовниках, пришла бабушка божий одуванчик и попросила сделать заверение нескольких частных документов для её внучки.

Мы хотели отказать с порога, так как в это самое время выполняли сложный технический перевод для одного производителя бытовой электроники. Интересно? Слушайте дальше.

Один наш сердобольный сотрудник заказ у бабушки принял. Сначала он приготовился получить «по шапке», но потом получил премию. Потому что внучка необычной заказчицы оказалась главой департамента крупной нефтяной компании. Именно бабушка и порекомендовала нас ей для работы. После серии тестов у нас появился крупный и постоянный клиент.

С тех пор наши менеджеры по работе с клиентами в первую очередь интересуются у физических лиц, не работают ли их родственники в «Газпроме», «Лукойле», «Роснефти» и далее по списку.

Не верите, можете проверить сами.:) Шутим, конечно!

Типология клиентов

Клиентов переводческих компаний, и наших в том числе, можно поделить на несколько категорий. Конечно, это собирательные образы, не пытайтесь искать здесь именно себя. Но определенные черты, конечно, обнаружиться могут.

Государственный заказчик

Долго-долго тестирует переводчиков. Может пройти от полугода с начала испытаний до заказа. И заказ этот будет – 1 страничка или полчаса переговоров. Мы не обижаемся! Потому что государственные люди – самые долгосрочные и стратегические заказчики, объёмы потом компенсируют с лихвой.

Корпоративный заказчик

Словно проверяет бюро переводов на прочность. А аудио-ролик сможете перевести? А видео? А в командировку со мной улететь? А перевод по скайпу? – Сможем!

Автомобилист

Дает покататься на тест-драйвах на новых машинах, документацию к которым мы перевели. Мы отказываемся, потому что «нужно срочно перевести ещё один мануал, а потом ещё один… и ещё один…»

Мы лучше поездим на своих машинах по пустым улицам Москвы, когда перевод будет сдан полностью и пробки исчезнут!

Нефтяник

Мужчина-заказчик чаще предпочитает милую девушку-переводчика более опытной… Ну вот так! И женщина-заказчик скорее выберет мужчину переводчика, даже если он будет менее опытен, чем предложенный переводчик одного с ней пола.

Переводчик дальнего плавания

Это реальная история. Один толмач был сродни настоящему морскому волку. Он говорил так: «Никаких женщин не потерплю на военном корабле!» (Вы подумали о причинах такой ненависти? Не надо, не продолжайте. Как в известном анекдоте: «Поручик, молчать!»)

Типология переводчиков

Переводчик-универсал и полиглот

Знает скандинавские языки – и шведский, и финский… Это его фишка, когда он присылает своё резюме в переводческую компанию. А потом всё равно берёт только английский! Но интересный шарм-то остаётся…

Устный переводчик

Рот закрыл – рабочий инструмент убрал. Везучая работа! Если это, конечно, не государственный переводчик. В этом случае ещё всю ночь для протокола стенограмму и перевод делать. Или если напарник заболел или не прилетел.

Однажды для нашего заказа в Сочи заказчик потребовал 20 переводчиков. Оказалось на месте, что нужны все 50! Пришлось перерабатывать…

Синхронист

Люди особого склада ума, настоящие уникумы. Вы думаете, они случайно меняются через каждые 15 минут работы? [6] То-то же! Синхронист после работы либо спокоен, как удав, либо к нему лучше не приближаться.

Бывают, конечно, настоящие гении синхронного перевода – люди с запасным мозгом. Как-то наша переводчица не дождалась свою напарницу к началу работы. Начала работать за неё. К обеду напарница тоже не пришла. Не пришла она и к ужину. Так был установлен (прижизненный!) рекорд синхронного перевода – 5 часов подряд без подмены.

Синхронист японского языка

Этих людей в Москве днем с огнем не сыщешь. Чтобы заказать их работу, желательно звонить за полгода до ее начала. А выглядят японисты-синхронисты как настоящие якудзы! Черные джипы, дорогая одежда. Мафия, что и говорить! Вывод: учите японский язык, работа будет!

Военный переводчик

Особый вид переводчиков. Встает рано, работает допоздна. Крайне плодовит в работе – может написать 15 военных романов в стол. Иногда скучает по местам боевой славы и может пропасть на полгода в Африке.

Медицинский переводчик

Это переводчик, который проверяет свою работу не менее 30 раз. Цена ошибки – жизнь. Сначала жизнь переводчика, потом жизнь президента фармацевтической компании, потом – его адвоката, и, наконец, всех тех, кому лекарство было выписано. Лучше такую кашу не заваривать!

Гид-переводчик

Как правило, от гида-переводчика требуют безупречной внешности и возможности колесить по всей Москве или Золотому Кольцу ночи напролет. Иногда даже знание языка может не потребоваться, а то и забыться…

Переводчик в командировке

Давайте напишем об этом отдельную книгу?:) Только мы ещё не придумали, какие эвфемизмы взять для описания всех тех действий, которые в командировках случаются.)))

Типология сотрудников переводческой компании

Менеджер по работе с клиентами

Мистер Джекил с клиентами и Доктор Хайд с менеджерами по работе с переводчиками.

Менеджер по работе с переводчиками

Доктор Хайд с менеджером по работе с клиентом и… Доктор Хайд с переводчиками.

– А кто такие эти Мистер Джекил и Доктор Хайд? Это что-то вроде доброго и злого полицейского?

– Ну… да, только в одном лице.))) Посмотри лучше в Википедии! [7] )))

Редактор

( из-под очков). Почему нельзя было отдать этот текст одному переводчику? Куда все так спешат?

Корректор

Блоггер или блогер? Мне ли не знать!

Бухгалтер

Сколько раз можно переделывать один и тот же счет?!

8 мифов о переводах, переводчиках и бюро переводов

Иногда бывает так, что люди, не занимающиеся переводом профессионально, считают это дело слишком простым. Однако, начиная проект, в котором будет участвовать переводчик, рекомендуем Вам помнить об основных мифах перевода и относиться к этому делу, как и к любому другому, со всей серьёзностью.

Итак, вашему вниманию – мифы и их развенчания.

Миф 1. Знания языка достаточно для звания «переводчика»

Если человек знает иностранный язык, он автоматически может быть переводчиком?

Это, пожалуй, самое популярное заблуждение, из-за которого и возникает большая часть проблем. То, что человек говорит, пишет и читает на иностранном языке, не дает ему возможности автоматически заниматься переводом.

Во-первых, переводчик должен понимать, по крайней мере, два языка: родной и иностранный.

Во-вторых, перевод требует определенных навыков. Например, для того чтобы выполнять письменные переводы, необходимо обладать навыками написания текстов и разбираться в тонкостях использования языка.

В-третьих, язык несвободен от культурного влияния. Если не обладать знаниями о культуре, стоящей за иностранным языком, точный и адекватный перевод сделать очень сложно.

И, наконец, самое главное. Переводчику, как рыбе умение дышать под водой, просто необходимы навыки переключения с одного языка на другой и внимательность. Как говорит синхронист Дмитрий Бузаджи: «Переводчик – это почти авиадиспетчер». Вот так!

Миф 2. Переводить легко

Переводить нелегко, даже очень?

Порой это очень запутанная, сложная и напряженная работа. То, что одновременно переводчику приходится концентрировать внимание на двух текстах, изнуряет и физически, и морально, так как переводчик постоянно переключается между двумя языками и двумя картинами мира. Письменному переводчику сначала необходимо прочесть и переварить информацию исходного текста, а затем точно представить её средствами другого языка. Для этого требуется владение словарным запасом языка и понимание тонкостей использования языка, выражений, метафор, тона.

Миф 3. За меня справится компьютер!

В наше время перевод может сделать компьютерный переводчик?

Ни одна компьютерная программа не может и никогда не сможет заменить живого переводчика, потому что компьютеры не понимают, что такое язык и как его использовать. Кроме того, языковые нормы постоянно меняются. Компьютеры могут перевести простые однозначные фразы, но никогда не смогут адекватно перевести сложные предложения технических или художественных текстов.

Миф 4. Любители

Не обязательно работать с профессиональным переводчиком?

Возможно, иногда профессиональные переводчики и необязательны. Но тогда, когда необходим точный, профессионально подготовленный и должным образом представленный перевод, то профессиональный переводчик необходим. Плохой перевод ведёт к ненужным сложностям, неправильному пониманию смысла текста, что, в конце концов, негативно отражается на репутации компании. Если вам нужно починить машину, вы обращаетесь к механику, а не к продавцу автомобилей. Он многое знает об автомобилях, но его знаний недостаточно, чтобы решить ваши проблемы.

Миф 5. Нет места творчеству

Это может быть верным в отношении технического перевода, где главная задача переводчика – не сделать текст красивым, а точно и понятно передать суть описываемого процесса и технические термины, (хотя и в этом случае перевод должен быть грамотным и легко читаемым).

Кстати, лозунг «ТрансЛинка» звучит так: «Перевод – это технологии». Имеются в виду не только программные но и менеджерские умения. Как правильно, например, спланировать исполнение проекта в срок? Это очень творческая задача! (смайлик).

Миф 6. Лучший переводчик – быстрый переводчик

Чем лучше переводчик, тем быстрее он переводит?

На самом деле для хорошего перевода требуется время. И чем лучше переводчик, тем более ответственно он относится к своей работе. В среднем профессионалы переводят около 10–12 тысяч знаков в день, и это тот случай, когда спешка ни к чему хорошему не приведет. Если кто-то обещает вам перевести 30 тысяч знаков сложного технического текста за одну ночь, не сомневайтесь – в результате вы получите нечто совершенно не пригодное для использования.

Миф 7. «Переведу всё!»

Хороший переводчик должен уметь перевести всё что угодно?

Один человек не может быть специалистом сразу во всех областях. Конечно, переводчик во время работы активно пользуется различными вспомогательными ресурсами, читает материалы по теме, убеждается в точности терминов, при необходимости консультируется со специалистами. Но если человек совсем уж далёк от темы, лучше ему не браться за перевод, так как велик риск ошибок, а затраченное время будет неоправданно велико. Профессиональные переводчики чаще всего работают в нескольких наиболее знакомых им областях.

Миф 8. Англ. – рус. или рус. – англ. – неважно!

Хорошему переводчику безразлично, с какого языка на какой переводить – с русского на английский или с английского на русский?

Как бы хорошо ни владел человек иностранным языком, на родном ему и говорить, и писать легче. Поэтому перевод с русского языка на иностранный всегда стоит дороже, даже в случаях с типовыми документами (договорами, деловыми письмами и пр.).

Помните, что переводить нужно и можно качественно только на родной язык переводчика!

Приложения: Серьёзно и не очень

Советы от генерального директора

Каждый директор компании или глава департамента знает, что главный мотор команды – его руководитель. Алексей Герин на протяжении всех 10 лет является бессменным главой компании, ныне в должности президента группы компаний «ТрансЛинк».

В бытность его на посту генерального директора «ТрансЛинка» выпустил интересную статью, которая, возможно, послужит маяком к вашему успеху.

Возможно, несколько советов о том, как держать себя в форме, откроют Вам секрет, почему компания Алексея Герина постоянно находится в тонусе, год за годом покоряя новые вершины. И с каждым годом – бодрее! [8]

Переводчики о переводах: Прямая речь

Предоставим слово самим переводчикам. Вашему вниманию – лучшие моменты из интервью более чем за 7 лет выпусков нашей рассылки «Все о рынке переводческих услуг и профессии переводчика». Кстати, подписаться на неё, а также читать архивы может любой желающий.

...

Мы отобрали для вас самое лучшее [9] . Про переводческое дело, да и просто – за жизнь!
«Перевести, в принципе, ничего не возможно. Можно только переложить».
«Паршивую книгу хорошо перевести нельзя».
(Виктор Голышев,
переводчик художественной литературы)

...

«Перевести можно всё!»
(Виктор Суходрев,
устный переводчик первых лиц СССР, автор книги «Язык мой – друг мой»)

...

«Переводчики – устные и письменные, синхронисты и художественники – абсолютно разные по психотипу люди. Письменные переводчики – нервные, глубоко переживающие за дело, склонные к самокопанию. Художественники – часто неврастеники. Ну, а синхронистам нужна эмоциональная устойчивость, которая в быту часто проявляется в виде полной непрошибаемости и пофигизма. Это люди с непробиваемой психикой, которые не могут позволить себе переживать из-за каждого огреха, иначе быстро сгорят. Поэтому в основном они благодушны».
(Дмитрий Бузаджи,
переводчик-синхронист)

...

«В английском языке мата нет!»
(Дмитрий «Гоблин» Пучков,
кинопереводчик)

...

«Евгения Александровна Кацева одно время критиковала каждое переведённое мной название. Однажды я ей сказал: «Женя, Вас послушать – я замечательный переводчик, только названия переводить не умею!»
( Михаил Рудницкий, переводчик с немецкого, литературный критик, кандидат филологических наук)

...

«Занятная особенность киноперевода в том, что ему нигде не учат. А это всё-таки отдельный вид спорта, в чём-то гораздо строже и требовательнее литературного перевода. Далеко не все литературные переводчики справляются. Приходится учиться самому, на своих ошибках, на это уходят годы боли и унижений. Меня часто спрашивают, как пробиться, а в ответ даже нечего посоветовать: многих ступенек, по которым я шёл, уже нет…»
(Сергей Козин,
кинопереводчик)

...

«Работать переводчиком в ООН – это как плавать в океане во время шторма. Ты приходишь на работу, совершенно не зная тематики перевода. Сегодня она, скажем, касается гендерной политики, завтра – экономики, послезавтра переводишь сложнейший юридический документ. Перевод должен быть подготовлен не просто без ошибок – совершенно недопустимой вещью в Организации является опоздание с переводом. При этом обычны ночные бдения для переводчиков. Ведь Организация – это место, куда стекаются известия со всего мира. Не всегда хорошие: война, землетрясение, цунами… Обо всём сообщается, и всё надо оформлять переводом на официальные языки ООН».
(Сергей Ткаченко,
переводчик ООН)

...

«В конце восьмидесятых в СССР приехал итальянский режиссёр Серджо Леоне. Советскую премьеру фильма «Однажды в Америке» решили устроить в эталонном зале «Мосфильма». Зрители и директор киностудии ждали режиссёра.
И Серджо Леоне спрашивает: «А как Вы будете переводить? Вы подготовили текст, Вы отрепетировали?» Сизов засмущался, говорит: «Да нет, у нас Вася есть».
(Василий Горчков,
кинопереводчик)

Переводческий юмор

У переводчика работа тяжёлая. Как снимать стресс? Или пить, или шутить. С теми, кто выбирает первый путь, наша компания с сожалением расстаётся. К шутящим – присоединяется!

* * *

Для всех нормальных людей, увлекающихся футболом, MU – это аббревиатура английского клуба «Манчестер Юнайтед». Для переводчиков «ТрансЛинка» MU – это «Министерство Юстиции» и только. Это клиент компании, следует понимать.

* * *

У американского атташе по культуре Джона Смита, гулявшего по Пятигорску, душа ушла в пятки, когда переводчик вдруг воскликнул: «Ну, вот и всё! Кажется, это Провал!»

* * *

В 80-е годы в ГДР один переводчик хвастался, что может перевести любую фразу. Ему предложили перевести с русского на немецкий фразу «Косил косой косой косой».

* * *

На птичьем рынке:

– Покупайте попугая! Уникальная птица! Говорит на 5 иностранных языках!!!

– А кто это рядом с ним? Его подружка?

– Нет, его переводчик.

* * *

Судебный процесс на Брайтон Бич. Одному из участников дела представляют переводчика. Тот начинает возмущаться:

– Зачем мне переводчик? Это оскорбление! Вы считаете, что я плохо говорю по-английски? Я закончил Гарвардский университет!

Судья наклоняется к переводчику и спрашивает его по-русски:

– Шо он такое говорит?

* * *

На одном из переводческих факультетов студентов попросили перевести пословицу с русского на английский. Листочки с результатами собрали и выдали студентам другой группы, с предложением перевести их обратно с английского на русский. Вот что из этого получилось:

Исходный текст на русском: «Чем дальше в лес, тем больше дров».

Переводной текст на русском: «Рост концентрации древесных лесных ресурсов по мере погружения в лесной массив».

* * *

30-е годы, однажды ночью под утро Сталин дает в Кремле последние указания по поводу завтрашней встречи с английским послом. В самом конце говорит: «А переводить у нас будет товарищ Бережков». Оторопевшие слушавшие его люди робко отвечают: «Товарищ Сталин, ведь товарищ Бережков только… с немецким языком у нас работает». На что Сталин отвечает: «А ничего, я ему скажу, он начнёт и с английского переводить!»

* * *

Переводчик XIX века: ездил по разным странам, подолгу жил в каждой стране, изучая языки. Переводчик XX века: долго учился в университетах, корпел день и ночь над толстыми томами. Переводчик XIX века: мечтает, когда в Google наконец-то можно будет найти готовые переводы, а не отдельные куски.

* * *

СРОЧНО КУПЛЮ: карманный переводчик с женского на русский.

В общем, мало анекдотов о переводчиках, чего и говорить. А вы знаете ещё анекдоты и молчите? Присылайте нам! Лучшие опубликуем! И спасибо вам скажем!

Мейл вы найдёте в конце книги. Не забудьте сделать пометку в теле письма: «Анекдоты для Вашей книги».

О компании

Информация о компании

Агентство переводов «ТрансЛинк» – команда профессионалов, которая готова работать с вами долго и эффективно.

Компания предоставляет следующие услуги в сфере В2В:

Письменный перевод

• Оценка объема перевода

• Подготовка текста к переводу

• Перевод текста

• Редактирование

• Стилистическая правка

• Корректура

• Набор текста

• Верстка

Устный синхронный перевод

• Международных мероприятий высшего уровня

• Публичных мероприятий

• Шушатаж – перевод для одного слушателя

Устный последовательный перевод

• Переговоров

• Телефонных переговоров и конференций

• Встреч

• Экскурсий

• Публичных мероприятий

Аренда оборудования для синхронного перевода

Локализация

• Локализация веб-сайтов

• Локализация ПО

Кадровый консалтинг / аутсорсинг специалистов

Нотариальное заверение

• Нотариальное заверение перевода

• Легализация документов

• Апостиль

Команда «ТрансЛинк» работает в сфере письменного и устного перевода по различным направлениям: технический [10] , экономический [11] , медицинский [12] , юридический [13] , перевод для ТЭК, военной и атомной отрасли, локализация.

Компания «ТрансЛинк» также предлагает портфель сопутствующих услуг, а именно:

• Перевод аудио/видео продукции

• Озвучивание фильмов и аудиоматериалов

• Полиграфические услуги

• Скриптирование

• Аудирование

• Стенографирование

• Оцифровка материалов

• Менеджмент мероприятий

• Лингвистический аудит

• Создание словаря

• Перевод секретной документации

«ТрансЛинк» – обладатель сертификата EN «Translation services – Service requirements».

2 ноября 2012 года международное агентство переводов «ТрансЛинк» получило сертификат на соответствие требованиям европейского стандарта по переводу EN 15038:2006 «Translation Services – Service Requirements».

Стандарт EN 15038 четко определяет, что качественные услуги по переводу предполагают качественные процессы оказания услуг, начиная от квалификации переводчиков и всех участников процесса перевода, и заканчивая документированной системой мероприятий обеспечения качества.

О стандарте EN 15038. Разработка стандарта была инициирована в 1999 г. Европейским союзом ассоциаций переводческих компаний (EUАТС). Введен в действие 1 августа 2006 года. Стандарт содержит общие требования к поставщикам переводческих услуг (человеческие и технические ресурсы, контроль качества и управление переводческими проектами), правила взаимодействия заказчика и поставщика переводческих услуг, их взаимные права и обязанности.

Стандарт также раскрывает требования к ряду сопутствующих услуг, которые могут оказываться переводческими фирмами. Особое внимание в рамках стандарта уделяется управленческим процессам, документации, процессам контроля качества, а также требованиям к специалистам, которые контролируют каждый этап работы над переводом.

«ТрансЛинк» успешно прошёл сертификационный аудит на соответствие международному стандарту ISO 9001:2008 и получил сертификат № 75 100 70297. Согласно сертификату система менеджмента качества компании полностью соответствует требованиям стандарта. Аудит проводился ведущим сертификационным обществом "T?V International RUS".

«ТрансЛинк» является членом международной некоммерческой ассоциации GALA (Globalization and Localization Association). Этот факт позволяет компании налаживать стратегическое партнерство с международными фирмами, работающими на глобальных рынках.

У компании «ТрансЛинк» также имеется лицензия ФСБ России на работу с документами, содержащими гостайну. Но здесь мы её вам не покажем! Сами понимаете почему. Приходите в офис и всё увидите сами, ознакомитесь! Адреса есть в конце книги.

Историю компании вы также можете проследить на нашем сайте (нижеследующие гиперссылки активны!). 2010 [14] 2009 [15] 2008 [16] 2007 [17] 2006 [18] 2005 [19] 2004 [20]

В 2013 году нам исполнилось 10 лет!

Контакты

Наш центральный офис находится в Москве.

«ТрансЛинк-Москва» [21] – это головной офис компании, который располагается в самом центре столицы Российской Федерации. Особая уникальная специализация московского офиса – автомобильная тематика.

Адреса представительств.

В Санкт-Петербурге. «ТрансЛинк-СПб» [22] – это представительство компании «ТрансЛинк» в Северной столице. В «ТрансЛинк-СПб» работают лучшие специалисты Северо-Западного региона. Особая уникальная специализация Санкт-петербургского офиса – атомная тематика.

На Украине. «ТранеЛинк-Украина» [23] (города Киев и Николаев) – это первый, этметим без пафосного преувеличения, зарубежный филиал компании «ТрансЛинк». «Транс Линк-Украина» – команда высокопрофессиональных переводчиков, которая применяет самые передовые технические разработки в области оказания лингвистических услуг. Особая уникальная специализация украинского офиса – автомобильная, транспортная, судоходная и энергетические тематики.

И в Швейцарии. «ТрансЛинк-Швейцария» [24] – это представительство компании в самом сердце Западной Европы. Особая уникальная специализация швейцарского офиса – часовые механизмы, международные организации, такие как: Организация Объединенных Наций (ООН), Всемирная торговая организация (ВТО), Международный Комитет Красного Креста, Международный олимпийский комитет (МОК).

Координаты

Многоканальные линии компании «ТрансЛинк» в Москве:

тел. /факс: +7 (495) 668-13-78;

горячая линия 24/7: +7 (495) 668-13-78.

Координаты представительств компании вы можете посмотреть на сайте по адресу http://www.t-link.ru/contacts/.

Электронная почта: office@t-link.ru

Адрес: Большой Строченовский пер., д. 7 (Бизнес-центр «Велка»).

Сайт: www.t-link.ru.

Примечания

http://www.t-link.ru/clients/

http://www.t-link.ru/about/G8.htm

Благо, шутить мы и сами умеем! Посмотрите, что случилось на Всемирный день смеха в московском офисе нашей компании – http://www.t-link.ru/about/news/599.htm

Апсара – божественная танцовщица (из Буддизма).

20 минут положено на отдых, согласно официальному протоколу, а раньше было 30… – Времена меняются!

http://ru.wikipedia.org/wiki/«CTpaHHaH история доктора Джекила и мистера Хайда»

Согласно договоренности с журналом «Генеральный директор», мы можем привести здесь только полную фотокопию статьи без специального перенабора текста. Надеемся, что трудность восприятия текста отсечет от него самую нетрудолюбивую читающую публику, а самые любопытные будут сполна вознаграждены.

http://www.t-link.ru/about/deliverv/

http://www.t-link.ru/ru/benefits/tech_tr.htm

http://www.t-link.ru/ru/benefits/economic_tr.htm

http://www.t-link.ru/ru/benefits/medical_tr.htm

http://www.t-link.ru/ru/benefits/juridical_tr.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/history/2010.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/history/2009.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/history/2008.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/history/2007.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/history/2006.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/history/2005.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/history/2004.htm

http://www.t-link.ru/ru/contacts/#1

http://www.t-link.ru/ru/about/spb.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/ua.htm

http://www.t-link.ru/ru/about/schweiz.htm